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INFORME N°
A :
De :
Fecha : 06/03/2020
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Es grato dirigirme a usted, para saludarlo cordialmente y al mismo tiempo
informarle sobre el estado funcional del equipo de control Biométrico, de acuerdo a lo
siguiente:
I. ANTECEDENTES
En el área de DESI se encuentra ubicado 01 equipo de control biométrico de
marca ZKTeco modelo iClock360 número de serie XXXXXXXXX y N° IP:
192.168.7.15, el cual fue reportado como averiado a la oficina de Informática
en fecha 06/03/2020, debido a que presentaba el horario retrasado.
II. ANÁLISIS:
Al verificar el interior del reloj biométrico se encontró que tenía averiado el
chipset de control que permite la sincronización de la hora, esto pudo haberse
producido por la alta/baja tensión de corriente que frecuentemente se
producen en las instalaciones de la empresa, lo cual pudo averiar dicho
componente originando el retraso en el equipo.
Las fallas técnicas presentes en el chipset de control impiden la sincronización
correcta y la funcionalidad del Teclado y memoria interna.
En el momento que el equipo pierde la alimentación de energía se pierden los
cambios guardados.
III. CONCLUSIONES:
El equipo biométrico presenta una avería crítica en su componente interno
como consecuencia de una alta tensión de corriente el cual impiden registrar
los parámetros del horario actual cuando este se queda sin energía.
“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”
IV. RECOMENDACIONES:
Se sugiere el reemplazo del equipo biométrico por estar averiado el
componente principal que permite la sincronización de la hora, por lo que se
adjunta al presente las especificaciones técnicas de un nuevo Reloj Biométrico.
Atentamente,
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“AÑO DE LA UNIVERSALIZACIÓN DE LA SALUD”
ANEXO N° 01
Especificaciones Técnicas
Capacidad
Energía
Funciones Estándar
Funciones Especiales