Taylor y Bogdan – Introducción a los métodos cualitativos de investigación

Capítulos 2, 3 y 4

Vamos a trabajar con los capítulos 2, 3 y 4 que son bibliografía obligatoria del Bloque 3-

Capítulo 2: La observación participante. Preparación del trabajo de campo.

En qué consiste la observación participante: la expresión observación participante es

empleada aquí para designar la investigación que involucra la interacción social entre el
investigador y los informantes en el milleu de los últimos, y durante la cual se recogen
datos de modo sistemático y no intrusivo.

Nosotros definimos la observación participante en clase como la metodología de trabajo del

etnógrafo.

Se sugiere tomar de los autores los aspectos que nos sirven a nosotros para armar nuestro
marco metodológico, que no es una investigación-

Otro punto interesante es cómo se diseña la investigación en la observación participante. El

diseño permanece flexible tanto antes como durante el proceso real.

Hasta que no entremos en el campo, no sabemos qué preguntas hacer ni cómo hacerlas. Y
los observadores tratan de entrar en el campo sin hipótesis o preconceptos específicos.

Lo que nosotros vamos a tomar de la investigación etnográfica es el enfoque y no el

método.

El escenario ideal para la investigación es aquel en el cual el observador obtiene fácil

acceso, establece una buena relación inmediata con los informantes y recoge datos
directamente relacionados con los intereses investigativos. Entrar en un escenario por lo
general es muy difícil.

Nosotros no tenemos que elegir un escenario en el cual trabajar porque ese trabajo lo
hacemos los profesores de la práctica.

Quienes observan en los dominios de su propia profesión enfrentan problemas similares. Es

difícil para personas entrenadas en un área profesional mantener en suspenso sus propias
perspectivas y sentimientos.

Nosotros vamos a ingresar a las escuelas, ámbitos que nos resultan absolutamente
familiares, ámbitos en los que hemos pasado gran parte de nuestra vida y que reconocemos
muchos aspectos. También tenemos internalizadas muchas concepciones.
Pensar cuáles son esas cuestiones internalizadas que nosotros tenemos que de alguna
manera van a condicionar nuestra mirada.

Otro de los puntos que van a desarrollar los autores es el acceso a las organizaciones. Cómo
se entra a la organización solicitando un permiso, el concepto de porteros que serán
aquellos informantes clave. Se trata de convencer al portero de que uno no es una persona
amenazante y de que no dañará su organización de ningún modo. En el caso nuestro, los
ingresos también los realizamos los profesores de la práctica. Es interesante la idea de no
aparecer como una persona amenazante, como una persona que generará un daño o que
hará una crítica.

También corresponde garantizar la confidencialidad y la privacidad de las personas que

estudiamos. Haremos saber a los informantes que las notas que tomamos no contendrán
nombres ni identificarán información sobre los individuos o la organización, y que estamos
tan obliga.dos a respetar la confidencialidad como la gente de la organización.

Mantenemos en anonimato los datos de la institución, los datos de aquellos que nos dan las
entrevistas, de aquellos que nos reciben, nunca ponemos nombre de estudiantes ni
docentes. Podemos usar algún seudónimo.

Durante el proceso de obtener el ingreso en un escenario se deben llevar notas de campo

detalladas.

Capítulo 3: La observación participante en el Campo

El trabajo de campo incluye tres actividades principales. La primera se relaciona con una
interacción social no ofensiva: lograr que los informantes se sientan cómodos y ganar su
aceptación. El segundo aspescto trata sobre los modos de obtener datos: estrategias y
tácticas de campo. El aspecto final involucra el registro de los datos en forma de notas de
campo escritas.

La entrada en el campo

Los obseradores participantes entran en el campo con la esperanza de establecer relaciones

abiertas con los informantes. Cómo hacer para establecer una relación con la persona que
me va a dar información. Tratar de no ser intrusivo. Es importante lograr no generar una
desconfianza en el otro.

Durante el período inicial, la recolección de datos es secundaria para llegar a conocer el

escenario y las personas. No generar una desconfianza en el otro.

Asimismo de modo sutil, se debería hacer saber a la gente que lo que nos diga no será
comunicado a otros.

Nosotros vamos a trabajar con la toma de notas y con el registro de grabaciones.

Cuando entran por primera ve en el campo, los observadores se encuentran con frecuencia
abrumados por la cantidad de información que reciben.

Este año estaremos limitados a las observaciones que vamos a hacer. Vamos a ir indicando
qué aspectos observar.

La negociación del propio rol

Uno debe dar al otro la seguridad de que no lo viene a juzgar, no lo viene a evaluar. Hay
que trabajar mucho con el tema de los gestos las expresiones que uno genera y que pueden
generar en el otro desconfianza.

Entra el concepto del Rapport

Cuando se comienza a lograr el Rapport con aquellas personas que se está estudiando, se
experimentan sensaciones de realización y estímulo. Tiene que ver con el concepto de
admisión que desarrolla el autor Varela.

El Rapport tiene que ver con lograr la confianza en el otro.

En este primer año no vamos a realizar participación más que la de observar.

Los investigadores de campo tratan de cultivar relaciones estrechas con una o dos personas
respetadas y conocedoras en las primeras etapas de la investigación.

Quiénes son informantes clave? Preceptores, personal de limpieza.

Tácticas de campo

Actuar como ingenuo.

Formulando Preguntas

Los investigadores de campo formulan preguntas como para permitir que la gente hable
sobre lo que tiene en mente y lo que la preocupa sin forzarla a responder a los intereses,
preocupaciones o preconceptos de los observadores.

Al comienzo de un estudio, los observadores formulan preguntas no directivas y que no

involucran juicios de valor.

A medida que los observadores adquieren conocimientos y comprensión de un escenario las

preguntas pasan a ser más directivas y centradas en un foco.

Aprendizaje del lenguaje

El vocabulario empleado en un escenario por lo general proporciona indicios importantes
sobre el modo en que las personas definen situaciones y clasifican su mundo, de modo que
sugiere líneas de indagación e interrogación.

Notas de Campo

Sugerencias para recordar palabras.

Grabación y tomas de notas