Test de comunicación asertiva

Lea cada uno de los comportamientos señalados e identifique su nivel de aplicación otorgando
la frecuencia con la cual asume este comportamiento.

Nombre: Edwin Alfonso González Escobar

Programa: Tecnología en Gestión Logística

Autoevaluando mi grado de asertividad al comunicarme con los demás.

Frecuencia
Comportamiento
Siempre Casi siempre Algunas veces Nunca
Habla de manera clara y sencilla x
Ve a los ojos de la otra persona y le x
demuestra que le interesa su comunicación.
Expresa con sus gestos lo que está diciendo x
con sus palabras
Escucha con todos sus sentidos x
Respeta la opinión de quien comunica, así x
esté en desacuerdo con su modo de pensar
Demuestra comprensión cuando alguien se x
equivoca al comunicar un mensaje
Tiene en cuenta lo positivo que cada x
persona le puede aportar para su desarrollo
personal
Expresa sus sentimientos manteniendo los x
niveles de distancia o cercanía que su
interlocutor le autoriza
Comunica mensajes de manera x
contextualizada y puntual
Ofrece disculpas cuando se excede en x
algún comentario
Piensa antes de intervenir en alguna x
comunicación que requiera de su aporte
Expresa sus desacuerdos atendiendo al x
derecho de la no agresión
Reconoce el valor del silencio ante x
situaciones que ameriten esta postura
Identifica cuando su interlocutor desea x
culminar la conversación y logra cerrarla
con prontitud
Expresa respeto ante las diferencias x
sociales de cualquier clase (religión, credo
político, raza, género, edad…)
Identifica y practica sus derechos al x
expresarse
EXCELENT
VALORACIÓN BUENO REGULAR DEFICIENTE
E

VALORACIÓN

Si su puntuación es Siempre usted logra manejar un nivel de asertividad capaz de

desenvolverse positivamente ante los demás y entablar relaciones interpersonales exitosas

Si su puntuación es Casi siempre usted está en el camino de mejorar sus comportamientos y

lograr mantener mejor equilibrio en las relaciones interpersonales
Si su puntuación es Algunas veces usted requiere de mayor atención a sus comportamientos
sociales para incrementar su asertividad en el momento de interactuar y comunicarse con los
demás

Si su puntuación es Nunca Requiere emprender un plan de mejoramiento inmediato, de modo

que haga conciencia de sus debilidades y trabaje en pro de alcanzar un comportamiento más
asertivo de modo que entable relaciones interpersonales funcionales.

Informe: Mi asertividad al comunicarme con los demás

Escriba las conclusiones a las cuales llegó con este ejercicio relacionada con su asertividad para
comunicarse con los demás-.
Se puede concluir que la asertividad nos permite ser claros y eficaces al momento de transmitir o llevar
información entre los diferentes grupos de trabajo que componen la organización o empresa y es aquí
donde se concentra la atención el desarrollo óptimo de las actividades ya que se tiene en cuenta la
tolerancia, el respeto de los puntos de vista y argumentos cuando de pactar acuerdos y soluciones a
situaciones presentadas en el desarrollo activo y exitoso de la
empresa.______________________________________________________________________________
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Cada día aprendemos a trabajar en grupos en las organizaciones compartiendo experiencias y fomentando
el pensamiento divergente de otras disciplinas que conjugados con las otras ideas se jerarquizan las más
importantes y se establece planes de acción para encontrar la solución mas coherente y beneficiosa para el
logro del bien común tanto de empleados como de la
empresa.______________________________________________________________________________
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Indique al menos tres comportamientos que debe fortalecer para mejor su asertividad y cómo
espera hacerlo.
Aspecto por mejor Estrategia de acción
Aspecto 1: Comunicación puntual Ser claro con la información
Aspecto 2: Aprender a escuchar Mayor atención y lenguaje corporal
Aspecto 3: Respetar puntos de vista Disposición y empatía

Fuente: www.daypo.com