UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

ESCUELA DE POSTGRADO DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

TAREA 1

1- ¿Cómo evalúa usted el enfoque de “tratamiento especial” que aplica la Sra.

Jessica Ubillús?

El trato ‘especial’ que aplica la señora Jessica Ubillús es demasiado

egocentrista logrando caer en el autoritarismo total. Solo importa lo que ella
piensa y cree. No importan la opinión de sus colaboradores en la institución.
Por otro lado, la señora Ubillús analiza a sus colaboradores buscando una
estrategia para poder persuadirlos, y así lograr sus propios objetivos:

2- ¿Es lícito utilizar el “lado flaco” de las personas para el logro de los objetivos
del colegio?

¿El fin justifica los medios? Creo y pienso que todos tenemos principios, eso
creo. Pero cuando los principios entran a tallar con la riqueza, el dinero y el
poder, las personas entran en un mundo cegado y olvidan completamente esos
principios que fueron instruidos y construidos en el seno de la familia y el
entorno de la sociedad.
Bajo ese concepto no es licito utilizar la debilidad de las personas, no es justo
manipular a las personas para un logro monetario.

3- ¿Cómo toma usted la afirmación de Ubillús de que en toda organización se

manipula a las personas?

¡Tiene razón! En muchas instituciones se manipulan a las personas bajo el

concepto de que ‘soy tu jefe y tienes que obedecer’. Pero no son, exactamente,
las instituciones sino son las personas que llegan al poder quienes realizan la
manipulación.

4- ¿Cómo utilizaría sus conocimientos de comunicación estratégica interna para

tratar a los demás, a Carnero, Mogrovejo, De La Cruz y Huerta?

A todos nos gusta que nos presten atención y nos gusta ser escuchados.
Pienso que la comunicación horizontal es fundamental. La comunicación al
mismo nivel entre directora y docente; entre padres y docentes.
Y, el diálogo tiene que ser constante. Las personas que están en el poder o en
el manejo de las organizaciones deben tener la capacidad de recibir
propuestas
o sugerencias.

5- Desde el punto de vista de la comunicación estratégica ¿considera usted que

Huerta está desarrollando adecuadamente sus funciones?

Pienso que va por el camino adecuado porque se preocupa por la

comunicación interna. Exactamente de las actitudes de los demás miembros
del colegio que su mal actuar afectaría la imagen y prestigio de la institución
educativa.
6- ¿Cuáles serían sus sugerencias en caso que considere de que Huerta no
cumple cabalmente con los principios de marketing educacional?

Pienso que para lograr los objetivos de la institución se tiene que tener una
estrategia clara. Y esa estrategia tiene que ser respaldad por la cabeza de la
institución. La sugerencia sería la de persuadir a la directora para que la apoye
en esas actividades esenciales.

7- ¿Cómo considera ud. que esta situación puede influir sobre el concepto que
este centro educativo proyecta en la comunidad?

Las acciones de la cabeza de la institución u organismo siempre proyectan un

concepto en el público objetivo, ya sea bueno o malo. Las acciones mal
planteadas acarrear graves problemas para la institución.

Fredy Sánchez Torres