Para que sean efectivas, las actividades de ventas deben realizarse
dentro del contexto de un plan de marketing estratégico global. Solo entonces será posible asegurar que nuestros esfuerzos de ventas complementen otras actividades de marketing, en vez de competir con ellas. El consenso general actual es que las estrategias y tácticas de ventas solo se logran, implementan y evalúan dentro de un marco de trabajo de objetivos y procesos de planeación estratégica de toda la compañía. Antes de analizar las estrategias y tácticas de ventas, se describen y analizan la Naturaleza y el propósito de los planes de marketing estratégicos y el lugar que ocupan las ventas en estos planes.