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SEMANA 10
¡Hola!
Gracias por conectarte y ser parte de Aprendo en casa.
Como parte del diseño de tu proyecto de emprendimiento, en la guía anterior aprendiste a establecer
un reto de manera correcta, ahora ya tienes un tema para buscar información; esa búsqueda estará
centrada en descubrir las necesidades de las personas. Para ello, aplicarás técnicas de observación y de
entrevista orientadas a ese fin. Esta guía te brinda orientaciones para trabajar esta fase tan importante:
empatizar. ¿Sabes qué es la empatía? ¿Qué relación crees que tendrá la empatía con el diseño de tu
proyecto, en el marco de la metodología design thinking?
¡Empecemos!
• Un lápiz
• Involucrar a tu familia
¿Preparada/o?
Nos informamos
(Puedes leer o escuchar la siguiente situación)
2
Aplicamos la metodología design thinking: EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
empatizar 3.°, 4.° y 5.° grado
Date cuenta y registra todo lo que ves y no asumas nada más allá de lo que
observas. Llena el siguiente cuadro:
3
Aplicamos la metodología design thinking: EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
empatizar 3.°, 4.° y 5.° grado
¿Por qué prefiere ¿Por qué le dedica ¿Por qué juega ¿Por qué juega
ese juguete? bastante tiempo? solo? en grupo?
Creamos
El ochenta por ciento del tiempo escucha y solo habla un veinte por ciento, así,
en media hora de entrevista hablarás solo seis minutos y veinticuatro minutos
debes escuchar. Sencillo.
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Aplicamos la metodología design thinking: EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
empatizar 3.°, 4.° y 5.° grado
4. No sugieras respuestas
No debes decir cosas como: “sí, claro, lo que dices está bien, más bien, también
debes consumir limón, ajos”. Limítate a escuchar y, si hablas, que sea para
preguntar ¿por qué?
6. Graba la entrevista
Objetivo de la entrevista: enterarse cuál sería el regalo que más le gustaría recibir a
María en su cumpleaños.
José preguntó:
¿Cuál es el cumpleaños que más recuerdas hasta la fecha?
¿Es un perrito?
Listo. Con esta entrevista José concluyó que el mejor regalo para María sería un perro
de raza grande. Este resultado no lo hubiera obtenido si la pregunta hubiese sido
directa: ¿qué quieres que te regale por tu cumpleaños? Seguramente la respuesta
hubiese sido: nada, José, no te preocupes.
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Aplicamos la metodología design thinking: EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO
empatizar 3.°, 4.° y 5.° grado
- ¿Dónde te gusta jugar dentro de casa?, ¿con qué espacio cuentas para jugar?
Te recomendamos que la temática guarde relación con las preguntas del registro de
observación, por ejemplo, debes corroborar tus respuestas registradas en el motivo
de la observación:
¡Vamos! Manos a la obra y realiza tu entrevista. Recuerda que debes entender los
pensamientos, emociones y motivaciones de la persona para determinar cómo podrías
innovar los juguetes. No te olvides de registrarla y, si es posible, grábala.
Reflexionamos