SIMULACION EVALUACION DE DESEMPEÑO

ACTIVIDAD 11

APRENDICES:

MAGNOLIA YAZMIN MORA RODRIGUEZ

CC. 39.627.727

NEIDY ADRIANA ESPITIA SUAREZ

CC 53.930.060

LYDA MARITZOL CARPETA CRUZ

CC.39.627.639

INSTRUCTORA:

DORIS YANETH SOLER GONZALEZ

SENA, SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIAL

GESTION DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS – METODOLOGIA

FICHA 1933407

FUSAGASUGA, NOVIEMBRE DE 2019

 EVALUACION DE DESEMPEÑO DISTRIBUIDORA LAP

Dentro de lo que identificamos hoy como Gestión de recursos humanos o gestión

del Capital Humano, uno de los componentes fundamentales es  la evaluación del
desempeño, esto debido a que las organizaciones están obligadas a ser más
eficaces y eficientes, tener mejores estrategias de negocio y hacer más con
menos con el fin de seguir siendo competitivos en el mercado. Por ello
adelantaremos la realización de evaluación de desempeño a los siguientes
empleados:

Vamos a iniciar con la aplicación de la evaluación de desempeño por

competencias con el método de aplicación por objetivos y evaluaremos a través de
4 preguntas a cada colaborador y analizaremos sus respuestas sobe como
proponen alcanzar sus objetivos de desempeño y de desarrollo.
¡ INICIEMOS !

A continuación observaremos la descripción de sus objetivos de desempeño,

desarrollo y una pequeña descripción de la situación de cada colaborador.
Una vez identificados los objetivos de cada colaborador iniciamos la entrevista
Colaboradora 1
Colaboradora 2

Colaborador 3
¡AHORA VAMOS A ANALIZAR LAS RESPUESTAS DE NUESTROS
COLABORADORES!

Después de haber aplicado la evaluación de desempeño por competencia con el

método de administración por objetivos, a un grupo de 3 colaboradores de cargos
diferentes del área comercial de distribuidora LAP, en las cuales se evaluó los
objetivos de desempeño y desarrollo; se encontró que:
La señora Catalina Muñoz directora comercial; en los últimos seis meses tenía un
crecimiento en las ventas del 15% y crecimiento del mercado del 10%, igualmente
tenia diseñado el calendario, pero NO lo había implementado en su totalidad, con
la evaluación que se le realizo ella en sus objetivos de desempeño se
comprometió a incrementar las ventas en un 25%, en el crecimiento del mercado
en un 15%, así como se puede evidenciar en el pantallazo de su evaluación,
donde indica de acuerdo a sus funciones; cuáles serán sus objetivos de
desempeño, de desarrollo y su plan de mejoramiento que trabajara y mejorar de
acuerdo a lo que en su cargo debe desarrollar y le hace falta cumplir.
Por otro lado la señora Elizabeth Vacca en los ultimos seis meses incremento las
ventas en un 20% y el crecimiento del mercado en un 5%, diseño el calendario
comercial para el año dando total cumplimiento a las actividades planeadas, en la
evaluacion que se le realizo se comprometio a incrimentar la participacion en el
mercado del 25%, pero se confundio colocando como objetivos de desarrollo las
ventas y la participacion; Siendo esto lo correcto en objetivos de desempeño y
como objetivo de desarrollo debio haber colocado la competencia de liderazgo y la
mejora de trabajo en equipo. Esto nos permite determinar que la Señora Elizabeth
aun no tiene bien claro la diferencia de un objetivo de desempeño y un objetivo de
desarrollo.
En el caso del señor Francisco Toro, en los últimos seis meses incremento las
ventas en un 50%, ha traído 10% más de nuevos clientes; pero no ha obtenido la
mejor evaluación por parte de sus clientes, ni recaudar la cartera que fue
asignada; por eso en la evaluación que se le realizo se comprometió a mejorar,
solo que lo presento de forma inadecuada, porque: organizar el tiempo y mejorar
las habilidades, son objetivos de desarrollo, no de desempeño como él los
identifica. Por otro lado en objetivos de desempeño debería ir el incrementar las
ventas, recaudar, apertura de nuevos clientes, mejorar la evaluación.

Aquí también se puede evidenciar que el señor Francisco presenta la misma falla
que la señora Elizabeth, no tiene bien claro los objetivos de desarrollo y
desempeño.
 CONCLUSIONES

Como resultado de la aplicación de evaluación de desempeño a tres

colaboradores de la distribuidora LAP, podemos determinar que la señora Catalina
Muñoz fue la única que diligencio bien la evaluación de desempeño, respondiendo
de acuerdo a sus funciones y compromisos establecidos, por lo tanto se identifica
que tiene claro cuáles son sus objetivos tanto de desempeño como de desarrollo y
esto le permite tener mejores metas de desempeño en su cargo y organizar mejor
las actividades para cumplir los compromisos pactados siendo estos realistas y
medibles en pro de una mejora progresiva en su desempeño