Maestría en

Logística vs
Cadena de suministro
Control de Lectura 1

Asignatura
Logística & Operaciones de Ventas

Profesor
Anthony Caraballo, MAG

Maestrante
Pastor Silvestre Ubiera
2019-1711

Santo Domingo
Mayo 2020
 Logística vs Cadena de Suministro
Control de Lectura 1

Ideas introductorias

A las 4:00 a.m. del lunes, como cada día, Pedro Castro enciende su camión cisterna
para dirigirse donde propietarios de ganado e iniciar su labor de recolección de
leche. Previamente ha recibido el trazado de una ruta e indicaciones de la cantidad
exacta de galones de leche que debe colectar, la hora en que debe estar donde cada
ganadero y hora de llegada a la planta procesadora de lácteos para cual trabaja. De
la eficiencia de su labor depende que la empresa pueda responder de forma
satisfactoria a los múltiples pedidos que recibe.

Este breve ejemplo ilustra parte del trabajo de la logística y la cadena de suministro
dentro de la empresa y su alto nivel de importancia para el desenvolvimiento de la
misma. Detalles de esta labor de planeación y ejecución del aprovisionamiento y
distribución de los bienes y servicios de la empresa es lo que veremos a continuación
en este reporte de lectura.

Dimensiones de la logística y la cadena de suministro

Como plantea el Consejo de Dirección Logística (CLM), la logística dentro de sus
dimensiones abraca la planeación, ejecución y control del flujo y almacenamiento
eficientes y efectivos de bienes y servicios empresariales, así como de la información
relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de
satisfacer los requerimientos de los clientes.

De una forma más amplia, la cadena de suministro de la empresa se encarga de la

supervisión de todos los procesos relacionados con el aprovisionamiento de la
compañía, tales como la fabricación, selección de proveedores e incluso la
producción y elaboración de las materias primas y almacenamiento, es decir, se
asegura de llevar a cabo todos los procesos para que lo que el cliente requiere sea lo
que le llega.

Fortalezas de la logística como complemento

de la cadena de suministro

La logística, mediantes sus procedimientos y estrategias fortalece el manejo de

forma integral de la cadena de suministros, ya que logra el balance óptimo entre las
necesidades del cliente y los recursos disponibles de la empresa.

El conjunto de actividades de diseño y dirección de los flujos de material,

información y finanzas que componen la logística, al ejecutarse de manera racional y
coordinada garantiza que se provea al cliente los productos y servicios en la
cantidad, calidad, precio, plazo y lugar demandados, con elevada competitividad y al
mínimo costo, maximizando el desempeño de la compañía.
 Ventajas de realizar un modelo operacional eficiente a través de la
cadena de suministro y logística en materia comercial

El establecimiento de un sistema altamente operacional en la cadena de suministro y

logística de la empresa genera un impacto significativamente positivo en la mejora
del servicio al cliente, la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible.

Este adecuado modelo operacional da lugar a ventajas tales como el incremento de

la productividad, asegurar los niveles de calidad exigidos e incrementar la
competitividad de la empresa, con la consecuente optimización de recursos y
mejoras del rendimiento, consiguiendo la coordinación óptima de todos los factores
que influyen en la decisión de compra, la sostenibilidad de la actividad
organizacional y el éxito empresarial en el mercado.

Oportunidades comerciales que genera

un buen modelo logístico y de cadena de suministro

Un óptimo modelo logístico y de cadena de suministro, que se traduce en tener los

productos adecuados, en el lugar adecuado, en el momento adecuado y con las
condiciones adecuadas, incrementa las oportunidades para la rentabilidad
empresarial. Le brinda la capacidad de poder abastecerse de materias primas y
productos en un corto plazo, de forma que el producto final pueda a estar a
disposición del consumidor en el momento oportuno.

Además crea oportunidades para:

 Dar respuesta oportuna a nuevos retos, tal como la globalización.
 Coordinar de forma óptima los factores calidad, confiabilidad, precio,
empaque, distribución, protección y excelente servicio.
 Ampliar la visión gerencial para convertir la logística en un modelo, un marco,
un mecanismo de planificación de las actividades internas y externas de la
empresa.
 Añadir valor al producto al estar disponible para el cliente en el tiempo y en la
forma adecuada, al menor costo posible.

Formas de crear ventajas competitivas y relativas

a través de logística y cadena de suministro en el negocio

Para crear ventajas competitivas en los negocios, se debe lograr generar en los
clientes empresariales e individuales un vínculo y una satisfacción real con el cual
este cliente perciba de manera clara y tangible el valor adicional que le está
generando su proveedor. Que tenga una razón para seguir siendo fiel y repetir la
compra.

Para esto la logística crea ventajas competitivas por medio de: 1) valor, que se logra
mediante la fiabilidad y la capacidad de respuesta y 2) los costes, cuya mejora se
alcanza a través de suministros sincronizados y optimización en la utilización de los
recursos.
Detallando brevemente estas formas de crear ventajas competitivas que tienen lugar
desde la logística y la cadena de suministro tenemos:
 Fiabilidad: Cumplir con los plazos y dar solución a los problemas cuando
surgen.
 Capacidad de respuesta: Habilidad para responder a situaciones de tensión,
lo cual es fundamental para que el cliente sienta esa aportación de valor.
 Optimización del uso de recursos: Mantener almacenes con un flujo
continuo, utilizando toda su capacidad, depurado y que esté dotado de los
recursos necesarios y un adecuado diseño de rutas, de ocupación y rotación de
vehículos.
 Sincronización de suministros: La fluidez en el movimiento de mercancías
desde su fabricación hasta su consumo es un aspecto vital para la creación de
ventajas competitivas.

En Conclusión

Con la planteado en este reporte de lectura se pone de manifiesto la relevancia de la

logística como disciplina que planea, organiza, direcciona y controla todo el conjunto
de actividades u operaciones funcionales que se llevan a cabo dentro de una cadena
de suministro, logrando la satisfacción de los clientes y garantizando una óptima
gestión. Logística y cadena de suministro son dos ejes de un mismo engranaje que se
mantienen en estrecha interrelación y se complementan.

El reconocimiento de la cadena de suministro y la logística como elementos clave de

los mecanismos de planificación de las actividades internas y externas de la empresa,
genera ventajas y oportunidades empresariales tales como la mejora o incremento de
la competitividad y rentabilidad, optimización de la labor directiva y técnica en el
contexto local y global, la adecuada integración y coordinación óptima de todos los
factores que influyen en la decisión de compra, tales como calidad, precio y servicio
en tiempo y manera oportunos, que agregan valor a los productos y servicios
ofrecidos por la empresa.

Fuentes bibliográficas:
 BALLOU, RONALD H. (2004), Logística. Administración de la cadena de
suministro. 5ta. edición, Pearson Educación, México
 AA.VV. (2017) La Logística Como Ventaja Competitiva, e n
https://www.transgesa.com/blog/la-logistica-ventaja-competitiva/