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Integración de Sistemas de Gestión_08_Septiembre_2017 copia 1

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 DIPLOMADOS_Y_CURSOS_2017 DIPLOMADO UNAD 2017 DIPLOMADO UNAD - CCS 2017 GRUPO 02 Integración de Sistemas de Gestión_08_Septiembre_2017_1

Tema 3 EVALUACION

Comenzado el jueves, 14 de septiembre de 2017, 20:59

Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 14 de septiembre de 2017, 21:55
Tiempo empleado 56 minutos 9 segundos
Puntos 88,57/100,00
Calificación 8,86 de 10,00 (89%)

Pregunta 1 El sistema ofrece soluciones organizativas que son coincidentes con las nuevas tendencias de una Administración cada vez más eficiente y
Correcta competitiva en la gestión de sus recursos. En síntesis, se pueden destacar los objetivos siguientes

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
a. Todas las enunciadas

b. Permitir la consulta y recuperación rápida de los expedientes y documentos en cualquier momento de su evolución o localización en las unidades
administrativas, docentes y centros de investigación

c. Asegurar el tratamiento uniforme de la documentación en distintos soportes y de cualquier naturaleza (planos, carteles, fotografías, etc.).

d. Identificar los documentos esenciales de la Universidad y determinar el tipo de protección (duplicado, copia, digitalización, etc.).

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las enunciadas

Pregunta 2 Atención de desastres: es el conjunto de acciones preventivas y de respuesta dirigidas a la adecuada protección de la población, de los bienes y del
Correcta medio ambiente ante la ocurrencia de un evento determinado

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 3 La ---------------------------------------, radica en descubrir oportunamente los riesgos que pueden afectar a la empresa, para generar estrategias que se
Correcta anticipen a ellos y los conviertan en oportunidades de rentabilidad para la empresa

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
a. Oportunidad

b. Política

c. Gestión integral de riesgo

d. Comunicación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Gestión integral de riesgo
Pregunta 4 La ------------------ (tanto interna como externa) es una herramienta fundamental para alcanzar los objetivos establecidos a partir de la política ambiental
Incorrecta de la empresa

Puntúa 0,00 sobre

Seleccione una:
2,86
a. Empresa

b. Comunicación

c. Política

d. Herramienta

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Comunicación

Pregunta 5 En un Plan de Gestión del Riesgo se debe incluir un

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. Plan de contabilidad

b. Un plan de comunicación

c. Un plan de emergencias

d. Plan de excavación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Un plan de emergencias

Pregunta 6 La función del Archivo General se concreta por tanto en tres grandes áreas de actividad
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. Recepción de los documentos- su conservación –eliminación y su utilización

b. Su no conservación – producción – eliminación

c. Utilización – conservación

d. Ninguna de las enunciadas

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Recepción de los documentos- su conservación –eliminación y su utilización

Pregunta 7 La alta dirección debe implementar la política y esta debe incluir:

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. Objetivos empresariales y enfoque de planeación estratégica

b. Actividades y productos de la organización incluyendo el compromiso de mejora continua en HSEQ

c. El compromiso de mejora continúa con el sistema de gestión HSEQ, los requisitos aplicables, los objetivos de calidad, ambiental, seguridad y salud,
y debe ser apropiada con el contexto de la organización apoyando de tal manera su plan estratégico

d. Objetivos HSEQ y actividades de la organización

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El compromiso de mejora continúa con el sistema de gestión HSEQ, los requisitos aplicables, los objetivos de calidad,
ambiental, seguridad y salud, y debe ser apropiada con el contexto de la organización apoyando de tal manera su plan estratégico
Pregunta 8 ------------------------------------------------- es el conjunto de operaciones y técnicas relativas a la concepción, al desarrollo, a la implantación y a la
Correcta evaluación de los sistemas administrativos y archivísticos necesarios, desde la creación o recepción de los documentos en los Archivos de Gestión o
de oficina hasta su destrucción o conservación en el Archivo General, es decir, durante el ciclo de vida completo de los documentos
Puntúa 2,86 sobre
2,86
Seleccione una:
a. Los registros contables

b. Ninguna de las enunciadas

c. La gestión integral de documentos

d. Las normas de contabilidad

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La gestión integral de documentos

Pregunta 9 Recuperación: Es el conjunto de acciones posteriores al evento catastrófico, que buscan el restablecimiento de condiciones adecuadas y sostenibles
Correcta de vida mediante la rehabilitación, reparación o reconstrucción del área afectada, de los bienes y de los servicios interrumpidos o deteriorados, y la
reactivación del desarrollo económico y social de la comunidad.
Puntúa 2,86 sobre
2,86
Seleccione una:
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 10 La satisfacción del cliente es a la organización, lo que la infelicidad es a la persona

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 11 La ------------------------- está reñida con el seguimiento de la satisfacción del cliente, lo que más importa es lo que opine el cliente
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86
a. Seguridad

b. Necesidad.

c. Autocomplacencia

d. Oportunidad

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Autocomplacencia

Pregunta 12 Uno de los compromisos de la alta dirección en materia de HSEQ es

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86
a. Apoyar la gerencia HSEQ para el buen desempeño en la gestión y control de riesgos en pro de la mejora continua del sistema de gestión

b. Informar sobre el desempeño del sistema de gestión HSEQ

c. Hacer vigilancia y control y no establecer la política de HSEQ

d. Generar el presupuesto de HSEQ y controlarlo

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Apoyar la gerencia HSEQ para el buen desempeño en la gestión y control de riesgos en pro de la mejora continua del
sistema de gestión
Pregunta 13 Las personas que hacen parte de la organización deben contribuir al desarrollo eficiente de los Sistemas Integrados de Gestión SIG?
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 14 ¿La divulgación de un boletín informativo de HSEQ se puede realizar vía correo electrónico a todos los colaboradores de la empresa?
Incorrecta
Seleccione una:
Puntúa 0,00 sobre
2,86 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 15 La información documentada de la organización debe ser protegida de manera adecuada con el fin de velar por su confidencialidad y evitar su uso
Correcta incorrecto

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 16 Prevención medidas y acciones, de carácter técnico y legal, dispuestas con anticipación para evitar o impedir que se presente un fenómeno peligroso,
Correcta o para evitar o reducir su incidencia sobre la población, los bienes, los servicios y el ambiente

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 17 Uno de los principales componentes que integran el sistema de gestión documental son
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. Ninguna de las enunciadas

b. Un sistema corporativo de eliminación de documentos para establecer su período de permanencia en cada fase de archivo y su destino final, que se
materializa en el Calendario de Conservación de documentos

c. Tiene como finalidad no clasificar los documentos importantes para su destrucción

d. Un sistema corporativo de descripción de documentos para recuperar y acceder a la información en cualquier soporte y formato en que ésta se
presente, que se concreta en la elaboración de los instrumentos de descripción pertinentes (inventarios, catálogos, etc.).

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Un sistema corporativo de descripción de documentos para recuperar y acceder a la información en cualquier soporte y
formato en que ésta se presente, que se concreta en la elaboración de los instrumentos de descripción pertinentes (inventarios, catálogos, etc.).
Pregunta 18 Seleccione la opción que da una respuesta integral a la proposición
Correcta "La política integrada de HSEQ debe ser"
Puntúa 2,86 sobre
2,86 Seleccione una:
a. divulgada a las partes interesadas de la organización

b. aplicada y actualizada

c. divulgada en toda la organización, estar publicada, aplicada y actualizada.

d. creada y publicada

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: divulgada en toda la organización, estar publicada, aplicada y actualizada.

Pregunta 19 Prevención
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86
a. Para este ámbito, es la parte de la gestión profesional que fija los estándares, mide, evalúa y corrige situaciones subestándar

b. Son todas las actuaciones encaminadas a evitar el riesgo. Hay prevención cuando se forma a un trabajador, se realiza una Evaluación de Riesgos,
se dota al trabajador con un Equipo de Protección Individual (por ejemplo de un casco), o de cualquier otra actuación para prevenir un riesgo

c. Ninguna de las enunciadas.

d. Es el control de pérdidas por accidentes

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Son todas las actuaciones encaminadas a evitar el riesgo. Hay prevención cuando se forma a un trabajador, se realiza una
Evaluación de Riesgos, se dota al trabajador con un Equipo de Protección Individual (por ejemplo de un casco), o de cualquier otra actuación para
prevenir un riesgo

Pregunta 20 El sistema de gestión HSEQ debe fundamentarse en un enfoque basado en procesos y en la identificación y control de riesgos/peligros
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 21 En el caso que un equipo de calibración se encuentre NO apto, se podrán realizar mediciones hasta que el equipo se encuentra en buen estado y
Correcta fijar las acciones correctivas al respecto.

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 22 La información documentada tiene que estar

Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. con acceso restringido y sin control permanente

b. disponible y confusa para evitar mal manejo de la información

c. disponible, ser idónea para su uso, dónde y cuándo se necesite

d. visible y de libre acceso para personas internas y externas de la organización

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: disponible, ser idónea para su uso, dónde y cuándo se necesite
Pregunta 23 Los conocimientos de la organización son fundamentales para lograr experiencia y pueden apoyarse en:
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. archivos digitales y bibliotecas externas

b. Fuentes internas y externas

c. documentos y publicaciones periódicas

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fuentes internas y externas

Pregunta 24 La organización debe determinar los métodos para realizar el seguimiento de la satisfacción del cliente, debe determinar ---------------------------------------
Correcta - se obtiene y se utiliza la información

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
a. Cada nombramiento

b. Qué, cómo, quién y cuándo

c. Cada etapa

d. Donde y cuando

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Qué, cómo, quién y cuándo

Pregunta 25 Las empresas ----------------------------- para reducir los riesgos y transformarlos en oportunidades que las ayuden avanzar en su camino hacia el
Correcta crecimiento, por lo tanto son empresas más rentables y menos riesgosas

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
a. Trabajan continuamente

b. Generan valor

c. Organizan

d. Ninguna de las enunciadas

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Trabajan continuamente

Pregunta 26 Relacione las opciones correctamente

Correcta

Puntúa 5,71 sobre La dirección tiene que demostrar su compromiso Proporcionando de forma coherente productos y servicios que cumplen los requisitos de la norma.
5,71 y liderazgo enfocado al cliente

Son compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la organización.

Política y objetivos

Responsable de que asignen y comuniquen Alta dirección

funciones y responsabilidades

Necesita ser definido y demostrado, desde la

planificación estratégica a través de la fijación de El liderazgo
objetivos, con el desempeño y la mejora
continúa

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La dirección tiene que demostrar su compromiso y liderazgo enfocado al cliente – Proporcionando de forma coherente
productos y servicios que cumplen los requisitos de la norma., Política y objetivos – Son compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la
organización., Responsable de que asignen y comuniquen funciones y responsabilidades – Alta dirección, Necesita ser definido y demostrado, desde
la planificación estratégica a través de la fijación de objetivos, con el desempeño y la mejora continúa – El liderazgo
Pregunta 27 Dentro del plan de desarrollo de la organización es importante que se establezca y documente las competencias definidas para cada cargo
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 28 La satisfacción es un estado psicológico, y por tanto subjetivo, cuya obtención asegura fidelidad
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 29 Riesgo
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86 a. Es lo aceptado como correcto

b. Es el control de pérdidas por accidentes

c. Es el derroche innecesario y/o no deseado de un recurso material o humano

d. Es la posibilidad de sufrir un accidente o una enfermedad profesional

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es la posibilidad de sufrir un accidente o una enfermedad profesional

Pregunta 30 La Gestión Integral de Riesgo, hace que la empresa genere valor en el mercado, es decir que no crezca rentablemente, así la empresa asegura su
Correcta sostenibilidad, crecimiento, consolidación

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 31 La alta dirección como cabeza de la organización debe garantizar

Incorrecta
Seleccione una:
Puntúa 0,00 sobre
2,86 a. ninguna de las opciones

b. Los recursos económicos, humanos y tecnológicos ´para la gestión efectiva del SG-SST

c. Los recursos económicos para el mantenimiento del sistema de gestión HSEQ

d. la armonía del SG-SST desde el cumplimiento legal

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Los recursos económicos, humanos y tecnológicos ´para la gestión efectiva del SG-SST
Pregunta 32 Atención de desastres: es el conjunto de acciones preventivas y de respuesta dirigidas a la adecuada protección de la población, de los bienes y del
Correcta medio ambiente ante la ocurrencia de un evento determinado

Puntúa 2,86 sobre

Seleccione una:
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 33 La satisfacción del cliente es la apreciación que el cliente tiene sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos
Correcta
Seleccione una:
Puntúa 2,86 sobre
2,86
Verdadero

Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 34 En las Normas ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015 se indica que se debe asegurar que las personas, tanto internas como externas, cuenten con las
Incorrecta competencias de :

Puntúa 0,00 sobre

Seleccione una:
2,86
a. Propositiva, argumentativa y analítica.

b. Educación, formación y experiencia

c. Numérica, alfabética y crítica

d. Registro, trazabilidad y órden

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Educación, formación y experiencia