INTRODUCCION

La comunicación es acto reciproco de trasmisión que conllevan contenidos. Implica interacción,

intercambios de información en los participantes del acto comunicativo. Su base fundamental es
informar, influir y transformar.

La comunicación que se establece entre el educador y sus alumnos es determinante es el resultado del
proceso de enseñanza y aprendizaje

En la educación a distancia la comunicación tiene el propósito de crear espacios para que se genere un
dialogo, simulado o real, entre el docente y los alumnos basados en mensajes educativos, con efectos
recíprocamente modificadores.

Los recursos que utiliza la educación a distancia para hacer llegar a los alumnos los contenidos
educativos, canales de comunicación, mediada o no, son denominados medio didácticos, siendo los más
utilizados los impresos, audiovisuales e informáticos

6.1 la comunicación en los procesos de enseñanza y de aprendizaje en la educación a distancia.

La calidad de los programas educativos que se ofrecen a través de la modalidad de lo educación a

distancias depende de la una serie de factores que se deben considerar en su descripción. Entre estos se
encuentra el diseño del ambiente de aprendizaje, siendo un aspecto fundamental del mismo la
comunicación entre el docente y los alumnos y entre estos y sus pares.

En esta unidad se presenta un análisis de los medios de comunicación empleados frecuentemente en la

modalidad de educación a distancias, así como de lo medio y recurso didácticos utilizados para hacer
llegar a los alumnos los contenidos educativos y generar, a través de ellos, una comunicación mediada.

6.1.1 concepto de comunicación.

Las distintas concepciones de comunicación tienen como punto coincidente el que es un proceso de
intercambios de información entre las personas con resultandos recíprocamente modificadores.

Rosario (2009, p.12), define la comunicación como…. “un proceso en el que intervienen diferentes
factores, actores y elementos que se relacionan entre sí” .Asume el concepto de proceso como “una
sucesión de actos relacionados de tal manera que el primero es imprescindible para que el segundo
pueda operar .De faltar uno de los mementos o de los actos, los demás no serían posible” .Esto implica
que alguien dice algo y otra persona lo escucha, o alguien escribe algo y otra persona lo lee y reacciona
en su momento a lo escuchado o lo leído.

Pere y otros, (2004), definen la comunicación como la relación que se establece entre dos o más
personas. Precisan que para que existan comunicación tiene que haber intercambio de mensajes en los
participantes del acto comunicativo.

De lo planteado por los autores citados anteriormente se colige que la comunicación implica el
establecimiento de un espacio frecuente de experiencias entre un emisor con una idea o propósito y un
auditorio con una o más necesidades para satisfacer. En este sentido, la comunicación es mucho más
que un intercambio de ideas, en tanto que involucra también los pensamientos y sentimientos de las
personas que se comunica. A través de ella las personas pueden entenderse e influirse mutuamente.

Es preciso diferenciar el concepto general de comunicación y el específico de comunicación humana,

este último se caracteriza por ser una interrelación entre personas mediante un lenguaje con los más
elevados niveles de complejidad, un lenguaje que utiliza simultáneamente, código verbal y no verbal.

Rosa, (2009) presenta un esquema de la comunicación humana donde indiaca los elementos que
intervienes en este proceso.

Hay que destacar que en esta relación de comunicación los sujetos cambian frecuentemente de role,
puesto que, el receptor, al responder al mensaje se convierte en emisor o sujeto comunicador viceversa.
Además, como indica Rosario (2009), la comunicación es un acto subjetivo, depende de la voluntad de
los sujetos que intervienen en la misma, “…en tanto deben asimilar la información comprenderla y
reconstruirla” al mismo tiempo, por tanto, las experiencias, vivencias y percepciones de los sujetos que
intervienen en el acto comunicativo can a definir la naturaleza y el nivel dialógico.