Auditorías Internas

Una auditoria es una recopilación, acumulación y evaluación de evidencia sobre

toda la información de una empresa u organización para determinar e informar
sobre el grado de cumplimiento entre la información y los criterios establecidos en
dicha norma.
Se desarrolla a entidades públicas o privadas con el fin de evaluar de manera
objetiva las evidencias relacionadas con las actividades que se desarrollen.
En ella se evalúa la eficacia del sistema; normalmente se audita con base en la
norma ISO 9001 de 2015 ya que es la norma mundial que describe los requisitos
del SGC.
Hay diferentes tipos de auditorías. Algunas de estas son:
 Auditorías internas
 Auditorías externas
 Auditorias de certificación
 Auditorias de suficiencia
 Auditorias de cumplimiento
 Auditorias de productividad
 Auditorias de proceso
 Auditorias de producto
 Auditorias de sistema

Todas estas auditorías tienen un propósito y para ir con sus debidos

lineamientos se debe tener en cuenta lo siguiente:

 Planificación de la calidad
 Mejora de la calidad
 Control de la calidad
 política de calidad
 Procedimientos y requisitos
 Llevar a cabo un plan de auditoria

Para realizar una auditoria es necesario tener un auditor adecuado para

dicha labor, ya que se necesitan ciertos requisitos y responsabilidades para
hacerlo.
El auditor se es responsable de comunicar y verificar del área afectada con
dos semanas de antelación después de dicha auditoria.
Al iniciar una auditoria se debe tener en cuenta cada paso para un final
satisfactorio, estos pasos son:

1. Presentación del equipo auditor

2. Recordar los objetivos y el alcance de la auditoria
3. Hacer medición de métodos y procedimientos
4. Determinar la comunicación
5. Establecer calendario de reuniones
6. Aclarar la planificación

Cada auditoria tiene un propósito y en el caso se manejan dos. La

auditoría de cumplimiento y la auditoría de productividad.

La auditoría de cumplimiento es basada en dar dichas cuentas ya

sea al gobierno a otra entidad ya sea tributaria, financiera, de alto
riesgo y de riesgo.

La auditoría de productividad busca eficiencia y resultados

económicos.

La importancia que tiene una auditoria interna de calidad en las

PYMES es acreditarse ante sus actuales clientes y nuevos clientes.
Que sepan que la empresa cuenta con todas las normas de
certificación pertinentes para sacar un producto o servicio
responsable y caracterizado por su buen diseño, compromiso y
responsabilidad.