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Evaluación Inicial
Seleccione una:
a. No llega a ninguna
conclusión.
b. La palabra griega
teleos significa
metas.
Con ayuda del
significado de la
palabra teleos,
Aristóteles llegó a la
conclusión de que
toda acción humana
tiene un propósito de
algún tipo.
Seleccione una:
a. A través de la
diversificación, es
decir, incrementar el
número de llamadas
por cada cliente,
consiguiendo que el
efecto de cada una
de ellas sea menor
en el resultado
global.
Es muy importante la
diversificación, ya
que de esta manera
nos podremos
enfrentar de mejor
manera a los
posibles “noes” de
los clientes.
b. Intentar convencer
al cliente de que
efectivamente, el
producto o servicio
que se le está
ofreciendo le aporta
un valor adicional
que otros productos
o servicios no tienen.
Correcta
Seleccione una:
a. Es la localización e
Puntúa 1,0 sobre 1,0
identificación de los
clientes potenciales.
Son aquellos
contactos que
terminan siendo
clientes que
adquieren el
producto o servicio
que estamos
ofreciendo.
b. Exploración del
subsuelo basada en
el examen de los
caracteres del
terreno y
encaminada a
descubrir
yacimientos
minerales,
petrolíferos, aguas
subterráneas.
Seleccione una:
a. Nuestra propia
reacción, las
emociones de los
demás, su posición,
su descontento y su
poder.
Gracias a la
estrategia de
negociación de
penetración se
consigue: eliminar
nuestras propias
reacciones negativas,
entender y escuchar
las emociones de los
demás (mostrándole
respeto), hacer
partícipe a la otra
parte como si fuera
nuestro socio,
proponer una
solución satisfactoria
y utilizar el poder
para mostrar a la otra
parte que la solución
conjunta de
problemas es la
mejor opción de
llegar a un acuerdo.
b. Reticencia de la
otra parte, no saber
escuchar, pasividad,
inconformidad con
las propuestas de la
otra parte y no saber
buscar otras
alternativas.
La respuesta correcta es:
Nuestra propia reacción,
las emociones de los
demás, su posición, su
descontento y su poder.
¿Qué es lo que
realmente nos impide
fijar y alcanzar nuestras
Correcta propias metas?
Seleccione una:
a. No liberarnos de
nuestro pasado, sin
asumir la
responsabilidad
absoluta de nuestra
vida.
En definitiva,
nuestras
convicciones
autolimitadoras.
b. El hombre no tiene
necesidad de fijarse
unas metas
concretas.