Actividad.

Estudio de caso: Terminando la relación laboral.

Ana Cristina, se desempeña como asesora comercial de la empresa "FRESKA-T-
LA", desde hace ya 4 años. Durante las últimas semanas el comportamiento y
las actitudes de Cristina han cambiado; pasó de ser una empleada puntual,
responsable, colaboradora y comprometida a una empleada un tanto descuidada
con sus labores, razón por la cual varios de los clientes que atiende regularmente
han presentado quejas y solicitado se le cambie de asesora, situación que ha
llevado a su jefe inmediato, señor Joaquín Torres, a llamarle en dos oportunidades
la atención de manera verbal y escrita, sin que a la fecha el mejoramiento de
actitud de la empleada sea notorio.

El lunes de la semana pasada, Cristina faltó a su trabajo manifestando sentirse

afectada por una fuerte migraña y presentando como evidencia la factura por la
compra de analgésicos expedida por una farmacia y no el documento de
incapacidad médica de la EPS requerido para justificar su ausencia.
Hoy, Ana Cristina, por segunda vez en esta semana llega 10 minutos tarde a su
trabajo, incumpliendo una cita programada con uno de los más importantes
clientes de la compañía, perjudicando los intereses económicos, de prestigio y
seriedad de la empresa.
Joaquín Torres, director comercial de la empresa de manera verbal le ha llamado
la atención una vez más, exigiendo respeto para el cliente y para la organización,
a lo que Cristina responde que a cualquiera se le puede hacer tarde en una ciudad
con tanto tráfico vehicular, además, levantando la voz, dice a una de sus
compañeras... ¿Y este quien se cree para que me regañe delante de la gente?

Minutos más tarde Joaquín Torres, se reúne con Mariana Escudero, directora de
talento humano y le comunica su deseo de prescindir de los servicios de Cristina
como asesora; Mariana analiza la situación y le comunica por escrito a Cristina la
decisión de la empresa por dar por terminada la relación laboral y por ende el
contrato de trabajo suscrito.
Luego de leído y analizado el caso, responde las siguientes preguntas:
1. ¿Qué debe hacer Mariana para realizar la desvinculación de Cristina de manera
correcta y sin perjuicio para la empresa?

2. ¿Qué tipo de desvinculación se da en este caso?

3. Qué efectos negativos tiene esta desvinculación en la empresa?

Desarrollo de la actividad.

1. Mariana, de hecho, ya había tomado la determinación de dar por cancelado

su contrato de trabajo: Mariana analiza la situación y le comunica por
escrito a Cristina la decisión de la empresa por dar por terminada la
relación laboral y por ende el contrato de trabajo suscrito. Y para haber
tomado la decisión, como profesional que es, debió haber consultado el
reglamento interno de trabajo, además del código sustantivo del trabajo, en
su artículo 58 donde expresa claramente cuáles son los deberes del
empleado y el no cumplimiento de este es causa justa para dar por
terminado el vínculo contractual con la empresa.
Así las cosas, si Mariana tomó la determinación de cancelarle el contrato a
Cristina con base a lo que estipula la ley, en ningún momento va a salir
perjudicada la empresa.

2. Terminación del contrato con justa causa, toda vez que Cristina no estaba
cumpliendo con sus obligaciones, y el incumplimiento de estas es causal de
despido.
3. No veo por qué la empresa vaya a tener efectos negativos, Cristina de ser
una buena empleada pasó a ser una empleada negligente, pues así lo
habían manifestado los clientes por su mala atención, lo que de una u otra
forma estaría perjudicando a la empresa en cuanto a sus ingresos.
Además, con su comportamiento estaba causando un mal ambiente laboral,
causales estas para dar por terminado un contrato laboral.