3.

FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial
Para iniciar el proceso de reflexión se le invita a responder las preguntas sobre el desarrollo de habilidades
comunicativas y asertivas.
¿Soy una persona asertiva?
RTA: Efectivamente me considero una persona asertiva, puesto primero escucho atentamente y luego realizo la
intervención pertinente que corresponda.
¿Considero que mis compañeros manejan señas no verbales?
RTA: Sí claro, todos en algún momento se han comunicado por medio de señas no verbales, debido a la situación por la
se esté pasando en ese momento.
¿Considera que usted tiene escucha activa?
RTA: Definitivamente, puesto que considero que es el primordial ingrediente para poder considerarme una persona
asertiva.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Evidencia de Contextualización: Vídeo “Comunicación y asertividad”, con base en el material de formación 2 y el vídeo:
https://youtu.be/_nX7WiqYMcQ debe responder las siguientes preguntas.
Defina el perfil de una persona asertiva.
RTA: vídeo se puede definir que el perfil de una persona asertiva tiene las siguientes características:
*Es una persona que conoce sus límites (dice sí o no), cuando sea el caso.
*Es una persona que escucha activamente.
*Es una persona emocionalmente estable.
*Es una persona respetuosa y tolerante.

¿Mencione por lo menos dos personas asertivas en su medio laboral y porque considera que son asertivas?
RTA: En mi contexto laboral puedo referenciar las siguientes personas: Hilda Perilla Ruíz y Germán Augusto Pérez,
son personas que escuchan activamente antes de emitir un punto de vista, seres humanos extremadamente respetuosos
y tolerantes.
3.3 Actividades de apropiación de conocimiento
Evidencia 1: Apropiación de conocimiento Foro “Importancia de la comunicación”
Debe dar respuestas a la siguiente pregunta:

 Defina los tipos y elementos de la comunicación.

RTA: Tipos de Comunicación:
Son dos, la verbal y la no verbal, las cuales se definen a continuación:
Comunicación Verbal: Es todo aquel aporte que se realiza por medio de palabras, de forma oral o escrita.
Comunicación No Verbal: En éste tipo de comunicación se incluyen: signos, miradas, gestos, movimientos,
imágenes, gráficos, entre otros.

Elementos de la Comunicación:
De acuerdo al material leído, se identificar nueve (9) elementos de la comunicación que interactúan al momento de
comunicarnos; éstos serán mencionados a continuación:
Emisor: Persona que expresa el mensaje, ya sea verbal o no verbal.
Mensaje: Es la información que expresa el emisor, transformada a través de un código.
Receptor: Persona que recibe el mensaje del emisor y lo decodifica.
Canal: Medio por el cual es trasmitido el mensaje verbal o no verbal.
Código: Sistema de signos que utilizan el emisor y el receptor.
Contexto o Referente: Situación o espacio real en que se da el mensaje.
Ruido: Alteraciones producidas al momento de transferir el mensaje.
Filtros: Barreras mentales por parte del emisor y el receptor.
Feedback o Retroalimentación: Respuesta del receptor hacia el emisor.