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MANUAL DE PROCESOS Y

PROCEDIMIENTOS

PROCEDIMIENTO PARA Código: PS-EF-PR-006


GARANTIZAR LA CUSTODIA DE Fecha:13-09-2017
LAS PERTENENCIAS DEL Versión: 01
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PROCEDIMIENTO PARA GARANTIZAR LA


CUSTODIA DE LAS PERTENENCIAS DEL
PACIENTE

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Contenido

1. OBJETIVO......................................................................................................................3
2. ALCANCE.......................................................................................................................3
3. DEFINICIONES..............................................................................................................3
4. RESPONSABLES..........................................................................................................3
5. POLÍTICAS.....................................................................................................................3
6. RECOMENDACIONES..................................................................................................8
7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA...............................................................................8
8. ELABORO, REVISO, APROBÓ.....................................................................................9
9. CONTROL DE CAMBIOS..............................................................................................9

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1. OBJETIVO

Garantizar la custodia de las pertenencias del paciente que ingresa a los diferentes
servicios, contando con un control desde su recepción, custodia entrega y destino.

2. ALCANCE

Aplica para todos los pacientes que ingresan a la institución e Inicia con la recepción de
las pertenencias personales del paciente al momento del ingreso y termina al registrar
la entrega al paciente o familiar con registro en la historia clínica de la persona que
recibió conforme

3. DEFINICIONES
 Pertenecías: propiedad o cosa que pertenece a una persona o a una entidad.
 Custodia: vigilancia que se hace de una persona o cosa.

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4. RESPONSABLES.
 Personal del área administrativa y asistencial

5. POLÍTICAS

El procedimiento de la custodia de las pertenencias del paciente está definido para


aquellos pacientes que:
 Portan objetos o sustancias de posible implicación en un proceso judicial o
policial.
 Pacientes que durante su estancia se quedan sin soporte social.
 Pacientes sin acompañante incluidos menores de edad.
 Pacientes no facultativo para toma de decisiones que ingresan a la clínica uros o
al servicio de urgencias (situación de inconsciencia, intoxicación o deterioro
cognitivo sin acompañante).

Pacientes que ingresan a salas de cirugía y que se les custodia la ropa.


Pacientes que ingresan a sala de partos y que en el momento de su ingreso no tienen
acompañante y que pasan al personal del servicio las pertenencias del recién nacido.
La Clínica no se hace responsable por dinero en efectivo, objetos de valor y objetos
personales ingresados al área de hospitalización Esto incluye anteojos, audífonos,
prótesis, bastones, sillas de ruedas, celulares portátiles, joyas y otros elementos de
valor

ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONSABLE

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INICIO  Para los pacientes que ingresan


en estado crítico o que fallecen en Auxiliara de
 Realizar listado de el servicio de urgencias que no Enfermería
objetos de valor entre tienen acompañante y que trae
ellos dinero, joyas etc., objetos de valor entre ellos dinero,
a los pacientes que no joyas etc., el personal que recibe
tengan acompañante y el paciente deberá realizar listado
que ingresan en de elementos que presenta el
estado crítico o que paciente siendo lo más preciso
fallecen en urgencias, posible( describir si es billetes la
los elementos se denominaciones, y las cantidades,
depositaran en una si son joyas las características, y el
bolsa azul y se color) Los objetos o elementos se
marcara con el depositaran en bolsa azul y dentro
nombre del paciente y de ellas se colocara la relación
documento de realizada incluida la ropa La bolsa
identificación y si es se marcara con el nombre del
NN se rotulara con las paciente documento de
características identificación y si es NN se rotulara
especificando el sexo con las características
edad aproximada, y especificando el sexo edad
las características aproximada, y las características.
Esta bolsa la custodiara el jefe del
servicio y si llega el familiar será
entregada al acompañante
 Entregar al director asegurando que quede registro en
administrativo de la la nota de enfermería todo el
clínica si el proceso de recepción custodia y
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acompañante o entrega de elementos.


familiar no se  Si no hace presencia el familiar o
presentan, y será acompañante, la bolsa con las
entregada la bolsa a pertenencias serán entregadas al
los casos que son de director administrativo de la clínica
interés judicial o por su custodia y disposición final
policial, el médico dejando soporte de la entrega para
tratante hará cadena los casos que son de interés
custodia del cuerpo judicial o policial el médico tratante
para lo cual hará cadena custodia del cuerpo
diligenciara el formato para lo cual diligenciara el formato
externo de la fiscalía externo de la fiscalía general de la
general de la nación nación. Este se adjuntara a la
documentación que requiere la Auxiliara de
fiscalía para levantamiento del Enfermería
cuerpo
 Revisar los pacientes  Revisar los pacientes que no
que no tengan tengan acompañantes o no estén
acompañantes o no aptos para la toma de decisiones y Auxiliara de
estén aptos para la estos sean abandonados por Enfermería
toma de decisiones y ellos , se deberá poner en
estos sean conocimiento al asegurador y a
abandonados por nivel interno se llamara a la
ellos, se deberá poner especialista en trabajo social para
en conocimiento al que inicie el proceso de ubicación
asegurador y a nivel y concertación de la familia ,
interno se llamara a la simultáneamente se realizara
especialista en trabajo custodia de las pertenencias de
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social para que inicie valor que tenga el paciente en este


el proceso de momento siguiendo el mismo
ubicación y procedimiento de relacionar uno a
concertación de la uno los elementos depositarlos y
familia. entregarlos al director
 Entregar la ropa administrativo para su custodia.
de los pacientes  Los pacientes que estén
que ingresan a condiciones en sus tres esferas se
cirugía al familiar o harán responsables de sus
acudiente, en la pertenencias ya que en la sus
explicación de la habitaciones hay disponibilidad de
entrevista pre un mueble en donde puede ubicar Auxiliara de
quirúrgica, no se sus elementos personales. Enfermería
debe traer joyas ni  Los pacientes que ingresan a
objetos de valor. cirugía, la ropa será entregada al
 Explicar al familiar o acudiente, previa
paciente que explicación en la entrevista pre
ingresa solo al quirúrgica que no debe traer joyas
quirófano por ni objeto de valor. Las prótesis
urgencia vital, el dentales o auditiva o de cualquier
procedimiento de tipo también serán entregadas al
las pertenencias acudiente
que serán  Si el paciente ingresa solo al Auxiliara de
custodiadas hasta quirófano por urgencia vital se Enfermería
que se presente el aplicara el procedimiento de
familiar relacionar uno a uno las
pertenencias las cuales serán
custodiadas hasta que se presente
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familiar.
 Recibir en la sala  Para los pacientes de sala de Auxiliara de
de partos la ropa partos la ropa del bebe será Enfermería
del bebe que será custodiada en el servicio la cual se
custodiada en el recibirá a la mama o papa y será
servicio la cual se debidamente marcada con el
recibirá a la mamá nombre de la madre y será
o papá y será guardada. Una vez nazca el recién
debidamente nacido la ropa será colocada al
marcada con el bebe en la sala de partos previa
nombre de la verificación de que es la que le
madre y se pertenece al recién nacido.
orientador en el  Para los pacientes de UCI-UCIN
sitio destinado las únicas pertenencias del
para esto. paciente que se manejan son los
 Verificar que las elementos de uso personal y
pertenencias del pañales, estos elementos
paciente que se permanecerán en cada cubículo y Auxiliara de
manejan en la serán entregados al paciente o Enfermería
UCI-UCIN son los familiar una vez se tenga el egreso
elementos de uso a hospitalización.
personal y  En la unidad de cuidados
pañales, estos intensivos neonatal las
elementos pertenencias como ropa y pañales
permanecerán en serán solicitadas directamente a
cada cubículo y los padres en el momento de la
será entregado a visita, igualmente será entregada
cada paciente o la que se le retira al bebe.
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familiar.  En el servicio de hospitalización no


 Solicitar se hará custodia de las Auxiliara de
directamente a los pertenencias. Enfermería
padres las
pertenencias de
los bebes como
ropa y pañales en
el momento de la
visita, igualmente
será entregada la
que se le retira al Auxiliara de
bebe en la unidad Enfermería
de cuidados
intensivos.
 En el servicio no
se hará custodia
de las
pertenencias.

FIN

6. RECOMENDACIONES.

El área de SIAU con apoyo de las gestoras informaran a los usuarios en el momento del
ingreso a la habitación que no se permite el ingreso de objetos de valor y que la
institución no se hace responsable de la pérdida de celulares, joyas o equipos de
cómputo.

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En caso de que el paciente ingrese silla de ruedas de su propiedad para movilización


dentro de la clínica se deberá registrar este elemento a su ingreso por el orientador del
área para llevar un control del mismo y evitar confusiones. No se permite el ingreso de
armas de fuego o armas blancas a la institución
En cada habitación se cuenta con un espacio para que el paciente guarde sus
pertenencias. En la Unidad de Cuidados Intensivos los visitantes contaran con Lockers
para depositar los elementos personales durante su visita.

7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA

 .No aplica

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8. ELABORO, REVISO, APROBÓ

Elaboró Revisó Aprobó


Nombre: Jennyffer Andrade Nombre: Uriel Gutiérrez Nombre: Neydi Jaimes
Cargo: Coord. Enfermería Cargo: Director Médico Cargo: Presidente
Fecha: 13-09-2017 Fecha: 13-09-2017 Fecha: 13-09-2017

Firma:_______________ Firma: _______________ Firma: _______________

9. CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
FECHA DE
VERSION CAMBIO REALIZADO
ACTUALIZACIÓN
Creación procedimiento para garantizar la custodia
00 15-08-2012
de las pertenencias del paciente.
01 13-09-2017 Revisión y Actualización del procedimiento

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