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NETFLIX

Netflix es un sitio web que ofrece servicios de streaming para poder ver shows de

TV, series y películas. Su alcance ha llegado a ser tan grande que incluso se
están dedicando a crear sus propias series (como muchos de los canales de
televisión actuales entre ellos HBO, Show time, etc.), tal es el caso de la
aclamada Orange is the New Black. Todo esto lleva a Netflix a instalarse como
una plataforma digital de películas y series de primera calidad. Como se observa
en el artículo, esta empresa es una de las mejores, ya que su demanda cada día
va siendo más y más e intuitivamente su oferta es ilimitada.

Software

El sistema operativo que utiliza Netflix es FreeBSD que está basado en redes
CDN (red de distribución de contenidos) aunque es mucho más complejo que eso,
en realidad, Netflix usa dos nubes diferentes: AWS y Open Connect. Ambas nubes
tienen que trabajar juntas de forma impecable para poder ofrecer interminables
horas de vídeos a sus clientes y que no tengan problemas con el streaming.

Netflix se divide en tres partes más: el cliente, el servidor backend y la red de

distribución de contenido, el cliente es la interfaz de usuario en cualquier
dispositivo utilizado para navegar y reproducir vídeos de Netflix. Todo lo que
sucede antes de darle play ocurre en el servidor backend y se ejecuta en el AWS,
y todo lo que sucede después de presionar play es gestionado por Open Connect.
Open Connect es la red de distribución de contenidos (CDN) a nivel global y
personalizada de Netflix. Open Connect almacena vídeos de Netflix en diferentes
lugares del mundo y cuando le das a reproducir vídeo la retransmisión se realiza
desde Open Connect y llega a tu dispositivo, tal y como se muestra en el cliente.
Competencia

Los últimos resultados financieros presentados por la empresa son un reflejo del
éxito que tienen a nivel global y como de bien les ha resultado apostar por el
contenido original.
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Mientras otros servicios están disponibles en pocas regiones y solo resultan

alternativas para usuarios de algunos países, a Netflix solo le falta llegar a China,
mientras tanto ya planea comenzar a licenciar contenido a ese gigantesco
mercado. Plataformas como Hulu, HBO Now y Amazon Prime Video son por ahora
quienes más se acercan, pero bastante de lejos.

Sistema Externo

Al momento de emplear sistema externo, Netflix toma muy en cuenta la

satisfacción al cliente, teniendo como idea principal “dar al público lo que quiere",
ya que, sabe que su éxito y su permanencia depende de los usuarios que
consumen la plataforma.

Otro indicador muy importante en esta plataforma, es la calidad, ya que esta se

encarga de que el producto final no tenga errores y de realizar mejoras con la
ayuda de la innovación, contribuyendo con el crecimiento de la empresa para
mantenerse como la plataforma líder en series y películas.

Los proveedores para esta empresa son muy pocos y no hay sustitutos de sus
propios contenidos, lo que significa que el poder de negociación de los
proveedores es muy alto. Actualmente se cuenta con un acuerdo entre Amazon y
Netflix para el servicio de almacenamiento