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1. Elabore una lsita de los factores competitivos externos claves que se identifican en
Emplee un total de 10 a 20 factores externos, incluyendo oportunidades y las amenaz
empresa. Primero mencione las oportunidades y despues las amenazas. Sea tan espec
comparativas.
2. Asigen a cada factor competitivo una ponderacion que abarque desde 0,0 (no impor
La ponderacion asignada a un factor determinado indica su importancia relativa con re
empresa. Sin importar si un factor clave es una oportunidad o una amenaza, hay que a
los factores que se considera que son severas o peligrosas. La suma de todas las pond
ponderacion se basan en la industria.
3. Asigne a cada factor externo una clasificacion de 1 a 4 que indique que tan eficaz
actuales de la empresa a ese factor, donde 4 la respuesta es superior, 3 = la respue
respuesta es el promedio y 1= la respuesta es deficiente. Las clasificacines se basan en
la empresa. Esta clasificacion se basa en la empresa.
4. Multiplique la ponderacion de cada factor competitivo por su clasificacion para dete
cada variable.
5. Sume los puntajes ponderados para cada variable con el fin de determinar el puntaje
No OPORTUNIDADES
1 participacion de mercado
2 integrarse con los provedores
3 programa de fidelizacion clientes
4 uso de tecnologia en procesos claves
5 formatos faciles y atractivos
6 personal capacitado
7 oportunidades de acceso a estratos bajos
8 grandes aliazas con otras empresas
9 bajo poder de los clientes
10 mayor acceso a la tecnologia por parte de los clientes
TOTAL OPORTUNIDADES
AMENAZAS
No mucha competencia
1 mal manejo del dinero
2 falta de interes por parte de el mercado
3 inceguridad en el ceptor
4 falpa de personal
5 disminucion de las ventas
6 alteracion del horario por COVID-19
7 falta de higiene del producto
8 escases de producto
9 mucho almacenamiento de algunos producto
10 suspensión de otros servicios prestados
TOTAL AMENAZAS
RESPUESTA POBRE
RESPUESTA PROMEDIO
RESPUESTA POR ENCIMA DEL PROMEDIO
BALANCE POSITIVO RESPUESTA ES SUPERIOR
TOTAL OPORTUNIDADES
2.62
TOTAL AMENAZAS
2.92
2.92
1
2
3
4