TALLER 1: PRONÓSTICOS (30%)

ASIGNATURA: PRODUCCIÓN
PERIODO: 2020-1

INSTRUCCIONES
En grupos, presente un documento detallado con el análisis y respuesta a cada
uno de los casos planteados. Los criterios de calificación están dados por:

• Organización y orden dentro del documento.

• Asertividad en la selección de métodos de pronósticos según el
comportamiento de la demanda.
• Respuesta clara y analítica a los interrogantes.
• Puntualidad en la entrega.
• Talleres con evidencia de plagio serán calificados con nota de 0,0 y el caso
será remitido a la dirección de programa.
• Resultados sin el debido análisis y respuesta no serán tenidos en cuenta.
La hoja de presentación debe incluir nombres completos, identificación y el
grupo al cual pertenecen. Talleres sin hoja de presentación solo serán tenidos en
cuenta para quien envía el documento.

1. CASO ALTAVOX (1.5 Puntos)

Altavox es fabricante y distribuidor de muchos instrumentos y aparatos electrónicos,
como multímetros digitales analógicos, generadores de función, osciloscopios,
contadores de frecuencia y otras máquinas para pruebas y mediciones. Altavox
vende una línea de medidores de prueba que son populares entre los electricistas
profesionales. El modelo VC202 se vende, a través de seis distribuidoras, a las tiendas
de menudeo de Estados Unidos. Las distribuidoras están en Atlanta, Boston,
Chicago, Dallas y Los Ángeles y fueron escogidas para atender regiones diferentes.
El modelo VC202 se ha vendido bien durante años por su confiabilidad y sólida
construcción. Altavox no lo considera un producto estacional, pero hay alguna
variabilidad en la demanda. En la tabla de la página siguiente se muestra la
demanda del producto en las últimas 13 semanas. La gerencia quisiera que usted
experimentara con algunos modelos de pronóstico para determinar cuál debe
usarse en un nuevo sistema que va a establecerse.
 Semana/Sede Atlanta Boston Chicago Dallas Los
Distribuidora Ángeles
1 40 50 49 40 38
2 45 35 35 42 43
3 37 45 33 60 54
4 38 36 55 40 40
5 55 46 50 51 46
6 30 47 48 35 60
7 28 38 62 70 40
8 45 18 50 40 35
9 47 62 30 55 45
10 37 44 65 34 38
11 23 30 46 45 48
12 55 45 45 47 56
13 40 50 47 42 36

a. Compruebe el tipo de comportamiento que presenta la demanda del modelo

VC202 en cada sede distribuidora. Utilice promedios móviles de n=2, n=4 y n=6
para calcular el pronóstico de la semana 14 para cada una de las sedes
distribuidoras. Calcule las medidas de error y determine cuál tamaño de n
arroja pronósticos con mayor exactitud para cada sede.

b. Utilice la misma estrategia de promedios móviles del punto “a” para

pronosticar, en este caso, la demanda total semanal de Altavox. Calcule las
medidas de error. Responda: ¿Agregar la demanda mejora la exactitud del
pronóstico? Analice los resultados y exponga sus conclusiones.

c. Utilice ahora el método de suavización exponencial con constantes α=0,2,

α=0,5 y α=0,9 para calcular el pronóstico de la demanda total para la semana
14. ¿Existen diferencias significativas en la exactitud del pronóstico al cambiar
el valor de α? Responda: Cuál alternativa le recomienda implementar a
Altavox: ¿promedios móviles o suavización exponencial? Justifique su
respuesta con el cálculo y análisis de las medidas del error en cada uno de los
escenarios.
 2. CASO ARIES (1.5 Puntos)
El gerente de la fábrica de detergente Aries tiene a su disposición los datos históricos
de ventas de dos de sus productos: detergente para ropa blanca y detergente para
ropa de color.
La dirección general de la compañía planea realizar una ampliación de las
instalaciones en la planta de producción de Aries debido a que, según la opinión del
grupo de expertos, en la última parte del año 2021, el nivel de demanda de
detergente para ropa de color será el doble al actual (1er trimestre de 2020).
La ampliación permitirá aumentar la capacidad de la línea de producción de
detergente para ropa de color hasta una capacidad máxima de 200.000 Kg de
detergente por trimestre. Las obras de expansión de la planta tendrán un periodo
de construcción de 1 año y las obras empezarían iniciando el cuarto trimestre de
2020.
Los datos de las ventas históricas se muestran a continuación:

AÑO TRIMESTRE DETERGENTE DETERGENTE

ROPA COLOR (Kg)
BLANCA (Kg)
1 25945 43629
2 33827 39857
2017
3 31597 52116
4 38987 58292
5 25595 52078
6 21742 60512
2018
7 31661 76703
8 39187 70799
9 33455 86332
10 21266 81376
2019
11 20839 96991
12 22844 103762
13 38788 104589
14 33208 99132
2020
15 35550 110186
16 27726 122182
a. El gerente de producción debe realizar la planificación de materiales y mano
de obra. Halle el pronóstico de ventas de ambas líneas de producto para el
primer trimestre de 2021. El gerente afirma que ha tenido buenos resultados
utilizando constantes de suavización de α= 0.5 y β=0.3 para sus líneas de
producto.

b. Analice y compruebe la teoría del grupo de expertos. Teniendo en cuenta

las estimaciones de demanda, ¿Cuál será el tiempo de vida útil de la
ampliación de la planta (en meses) hasta que la capacidad de producción
sea nuevamente insuficiente para suplir la demanda de detergente para
ropa de color? Realice las estimaciones de la demanda teniendo en cuenta
una constante α= 0.5 y una constante β=0.3.

c. Ahora utilice el método de regresión lineal como método alternativo para

pronosticar la demanda de ropa de color y compare sus resultados con los
obtenidos mediante suavización exponencial. ¿Es confiable usar este método
para predecir la demanda de este producto? Calcule las medidas de error
para soportar sus conclusiones.
 3. CASO WINTERWEAR INC. (2 Puntos)
WinterWear es una compañía canadiense dedicada a la producción y
comercialización a nivel mundial de productos para la temporada de invierno. El
catálogo incluye una variedad de referencias de ropa térmica y accesorios para
practicar deportes invernales.
El histórico de ventas de los últimos 4 años se muestra en la siguiente tabla, e incluye
la información de 3 de sus productos estrella: Abrigos Unisex, Botas para la nieve y
Tablas para snowboard.

Trimestre 1 2 3 4 5 6 7 8
Abrigos
3350 1980 8700 12600 4891 2921 12876 17892
Unisex
Botas para
1510 900 10185 2030 1284 756 9065 1731
Invierno
Tablas
75 0 1050 560 82 20 985 482
Snowboard

Trimestre 9 10 11 12 13 14 15 16
Abrigos
5478 3242 15001 19323 8272 4830 23701 28985
Unisex
Botas para
1733 1096 14503 2682 1473 932 12328 2280
Invierno
Tablas
102 15 1156 501 56 15 1089 358
Snowboard

El gerente de la compañía desea pronosticar la demanda de los tres productos para

el próximo año. Las constantes de suavización utilizadas anteriormente han
arrojado buenas estimaciones, por lo que se decide continuar utilizándolas,
dependiendo del producto.

Producto 𝜶 𝜷 𝜹
Abrigos Unisex 0.4 0.3 0.3
Botas para Invierno 0.5 0.3 0.2
Tablas Snowboard 0.3 0.4 0.3
a. El gerente tiene a su disposición el histórico de temperaturas registradas en
las ciudades en las cuales la empresa tiene sedes y puntos de venta. Según la
gráfica, y a simple vista, Responda: ¿Existe alguna relación entre el clima y las
ventas registradas? ¿Considera que la división temporal del pronóstico es
acorde con este comportamiento?

b. Analice detalladamente el comportamiento de las ventas para los 3

productos. Pronostique las ventas para los dos años siguientes.