PMP

Closing: Confirmar que se han alcanzado todos los requisitos del proyecto. procesos y procedimientos de la empresa. etc. Program: conjunto de proyectos relacionados con una administración coordinada. producir y distribuir informes del proyecto. medir satisfacción del cliente. stakeholders (y sus expectativas). PROJECT MANAGEMENT PROCESSES y y y y y Initiating: Business case. necesidades de aprobación de ítems del proyecto. controlar alcance. etc. No puede tomar decisiones. cultura de la empresa. como encaja en el plan estratégico. servicio o resultado. Executing: Implementar PM Plan. Stakeholder: miembros afectados por el proyecto. Operational Work: trabajo sin un fin definido. recoger requisitos. etc. liberar recursos. business case. Crea un único producto. Monitoring & Controlling: Medir rendimiento de proyecto conforme métricas del PM Plan. no home Matrix: el equipo reporta al PM y al jefe del departamento. Organizational Structure: o o o Functional: compañía organizada en departamentos. Project Coordinator: similar al anterior pero con alguna autoridad. recursos preasignados. plan de calidad. Project Expeditor: coordinador de comunicaciones. riesgos a alto nivel. Lo firma un Senior Management. Portfolio: grupo de programas para alcanzar metas estratégicas de negocio. métricas de objetivos. Asignación de PM! Planning: Desarrollar el PM Plan. históricos de WBS y de estimaciones. que se pide que haga el proyecto. celebrarlo! 4. evaluar eficiencia de equipo. o Project Selection Methods:  Benefit Measurement (comparative approach) y Murder board. crear WBS. etc. peer review. recomendar cambio si la variación de la métrica es significativa. two bosses 3. planificación y coste. Proveen metodologías. soporte. definir actividades. INTEGRATION MANAGEMENT y Project Charter: Contiene descripción del proyecto.2. silo Projectized: compañía organizada en proyectos. Project Management Office (PMO): Departamento centralizado para administración de proyectos. lecciones aprendidas. estimar costes. plantillas. obtener aprobación formal del proyecto. scoring & economic model  Constrained Optimization (mathematical approach) y Linear / Integer / Dynamic / multi-objective programming . PM asignado y nivel de autoridad. PROJECT MANAGEMENT FRAMEWORK y y y y y y y y y Proyecto: entorno temporal con un comienzo y un fin. definir alcance. establecer canales de comunicación.

Incluye que procesos se usarán en el proyecto. Close Project/Phase: Siempre se cierra un proyecto. Monitor & Control Project Work: Es la integración de los procesos de monitorización. . planificas. o Si se produce una desviación significativa de las líneas base hay que revisar el plan de riesgos!!! Direct & Manage Project Execution: Es la integración de los procesos de la parte de Ejecución (ver procesos de Rita). Economic Value Added: Valor devuelto a la compañía sobre el coste del proyecto. Net Present Value: valor actual de los beneficios menos el coste. Incluye actividades como: análisis y seguimiento de riesgos. Project scope o Project contraints. Internal Rate of Return: Tasa de retorno. Lo que no esté en el WBS no es parte del proyecto. Significa medir contra en PM Plan. Despues del análisis se busca opciones para minimizar el cambio. ejecutar actividades de control de calidad. Benefit Cost Ratio: Relacion entre beneficios y coste. Define Scope: Concierne a lo que está o no incluido en el proyecto y sus entregables. etc. Payback Period: tiempo hasta recobrar inversión inicial y generar ganancias. Los paquetes deben poder ser estimados. documentar lecciones aprendidas. líneas base de alcance/tiempo/coste . Analiza el impacto de estos cambios en las areas de procesos antes de aceptar ningún cambio. Hay que conseguir aceptación formal. Esto queda reflejado en el Project Scope Statement. Oportunity Cost: NPV del proyecto no seleccionado Law Diminishing Returns: En un cierto punto un incremento de entradas no genera el mismo incremento de salida. independientemente de las circunstancias (parado. además de solicitar cambios y ejecutar los cambios aprobados. Management Plans para las areas de conocimiento. Depreciation: dos tipos: lineal y acelerada. y y y y y Project Management Plan: Cubre como defines. completados rápidamente y sin interrupción.Conceptos de modelo económico Present Value: valor hoy del cash-flow en el futuro tras n periodos. o relacionado con la calidad o procesos de negocio. Se selecciona el proyecto con mayor NPV. revisión de cambios ejecutados: correctivos. Todos los proyectos deben tener un WBS. SCOPE MANAGEMENT y y y Collect Requirements: los requerimientos pueden abarcar como el trabajo es gestionado. liberar recursos. Se deben capturar los requisitos relacionados con: Business Case. Project charter. Solo incluye entregables que se necesiten realmente. management plans para requerimientos/cambios/configuración/mejora de procesos. El PMP requiere aprobación formal. Create WBS: Es creado con la ayuda del equipo. Los cambios son analizados por el comité de control cambios (Change Control Board) para estudiar su aprobación o no. Se encarga de cumplir las actividades y tener listo los entregables. Perform Integrated Change Control: Acepta o rechaza cambios propuestos en la ejecución o en la monitorización. administras y controlas el proyecto. terminado o completado). preventivos. o ser subcontratados. 5.

Esto no debería pasar. Sequence Activities: El resultado de secuenciar es el diagrama de red. La holgura libre determina cuanto tiempo puede retrasarse una actividad sin penalizar el comienzo de la siguiente. El camino crítico podría mostrarse si también se incluyen las duraciones estimadas de las actividades. Establece la relación lógica entre las actividades. libre o de proyecto).o Regla 8/80: Se descompone el WBS en actividades que se puedan hacer en un mínimo de 8h y máximo de 80h. Los recursos incluyen equipos y materiales además del personas. Las actividades del camino critico siempre tienen holgura cero. . la matriz de trazabilidad de requisitos. Tambien se hace en el control integrado de cambios para ver el impacto en planificación de cambios en tiempo/coste/alcance/etc. O: Estimación Optimista. y y Verify Scope: Implica reuniones con el cliente para obtener aceptación formal de los entregables durante seguimiento y control del proyecto. Tipos de Dependencia Mandatory (Hard Logic): Basado en el orden obligatorio en que tiene que ser ejecutado un trabajo. External: existen fuera del proyecto: el tiempo. Discretionary (Soft Logic): Basadas en experiencias pasadas. Las incertidumbres se deben identificar como posibles riesgos. Float=holgura (total. mejores prácticas. M: Estimación más probable. y Develop Schedule: Se usan los siguientes métodos para obtener una planificación: o Critical Path method: Determina el menor tiempo en que se puede desarrollar un proyecto. Se debe ir con el trabajo completado y comprobado. y y Estimate Activities Resources: Es importante que la estimación este basada en el WBS y que la haga la persona que vaya a hacer el trabajo (cuando sea posible). TIME MANAGEMENT y y Define Activities: Se detallan los paquetes descritos en el WBS.  Fast-Tracking: Ejecutar en paralelo actividades del camino crítico  Crashing: Determina como comprimir la planificación implicando el mínimo impacto en coste. Estimate Activities Duration: Pad es el tiempo extra que se incluye en una estimación debido a incertidumbres. Formulas de estimación Expected Activity Duration: (P+4M+O)/6 Activity Standard Deviation: (P-O)/6 Activity Variance: [(P-O)/6]^2 P: Estimación Pesimista. Se debe salir con los entregables aprobados y alguna solicitud de cambio. etc. La holgura total determina cuanto tiempo puede retrasarse una actividad sin penalizar la fecha de fin del proyecto. Fuerte dependencia. política. o Schedule Compresion: Permite analizar si se puede alcanzar una fecha de finalización y que puede ser cambiado para alcanzar dicha fecha. 6. Control Scope: Implica medir el alcance del producto/proyecto y gestionar los cambios en la línea base de alcance.

) Critical Chain Method: Tiene en cuenta dependencia de actividad y recursos.). riesgo general del proyecto. Resource Leveling: Permite nivelar los recursos cuando existe una restricción sobre ellos (en cantidad. etc.o o o What-if Scenario Analysis: Se usa el análisis de Monte-Carlo para analizar mediante ayuda de ordenadores diferentes probabilidades (finalización de tareas en un determinado día.) Directos: Atribuidos al trabajo en el proyecto (viajes. o Tipos de costes:     o    Variables: Dependientes de la cantidad de trabajo o de producto. Rough Order of Magnitude: +/. Despues se añaden dependencias de recursos y se calcula el camino crítico. etc. finalización de proyecto en un coste determinado. Fijos: Independientes del producto (alquileres.50% (in initiating process) Budget Estimate: -10% to +25% (in planning process) Definitive Estimate: +/-10% (during project) Precisión de estimaciones: y y Determine Budget: Se calcula el coste total del proyecto. disponibilidad. etc. etc.) Indirectos: Costes incurridos para el beneficio de más de un proyecto. Se desarrolla una planificación pensando en que las actividades empiezan lo mas tarde posible. Términos de Control de Costes PV (Planned Value): Valor estimado del trabajo planificado EV (Earned Value): Valor estimado del trabajo realizado AC (Actual Cost): Coste actual del trabajo realizado BAC (Budget At Completion): Presupuesto disponible para proyecto total EAC (Estimate At Completion): Estimación de gastos total para el proyecto ETC (Estimate To Complete): Cuanto esperamos que nos queda de proyecto VAC (Variance At Completion): Cuanto esperamos gastar de mas s/ppto Fórmulas de Control de Costes Cost Variance (CV) = EV AC (Negativo significa que estamos gastando de mas) Schedule Variance (SV) = EV PV (Negativo significa que vamos retrasados en planificación) Cost Performance Index (CPI) = EV/AC Schedule Performance Index (SPI) = EV/PV Estimate At Completion (EAC) = AC + ETC o BAC/CPI Estimate To Complete (ETC) = EAC AC o BAC EV To Complete Performance Index (TCPI) = (BAC EV) / (BAC AC) Variance At Completion (VAC) = BAC EAC . teléfonos. COST MANAGEMENT y Estimate Cost: Es importante que la estimación este basada en el WBS y que la haga la persona que vaya a hacer el trabajo (cuando sea posible). 7. Control Cost: Earned Value mide el rendimiento del proyecto contra la performance measurement baseline. material.

y Develop HHRR Plan: Asegura que los roles y las responsabilidades son claros. Perform Quality Control: (¿Alcanzamos los estándares? [Control Process]). Portfolio Manager: Gestiona grupos de proyectos no relacionados encaminados a estrategias corporativas.8. El objetivo es identificar los estándares relevantes y los requerimientos para la calidad del proyecto. Los resultados son el Quality Management Plan. El 85% de los problemas de calidad son del PM.99% Diagrama Causa-Efecto Flowchart Histograma Pareto RunChart Scatter Diagram Control Chart o Herramientas para control de calidad:        8. Resource Breakdown Structure. o y y Perform Quality Assurance: (¿Estamos siguiendo los procesos? [Executing Process]). QUALITY MANAGEMENT y Plan Quality: (Calidad es el grado en que un proyecto cumple los requerimientos [Planning Process]). Se realizan auditorias de calidad para asegurar la misma. del producto y de la gestión.46% 3-SIGMA: 99.     1-SIGMA: 68. Quality Metrics. etc. Functional Manager: Administra y posee recursos en un departamento. Program Manager: Gestiona un grupo de proyectos relacionados. Project Manager: Gestiona el proyecto para alcanzar los requisitos. El PM debe crear estándares adicionales no cubiertos por los otros estándares (no deben entrar en conflicto). Checklist.73% 6-SIGMA: 99. También se realizan análisis de procesos repetitivos para mejorar la productividad. el proceso puede estar fuera de control. Stakeholders: Cualquiera que puede influenciar el proyecto. HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Definición de Roles Sponsor: Provee recursos financieros. Ayudan creando el WBS y estimaciones. o Control Charts: Se establecen en el plan de calidad y se usan en el control de calidad. aunque no estén fuera de rangos de control. Desviación estándar (SIGMA) es como de lejos está el valor de la media. Involucrados en la creación del Project charter. Process Improvement Plan y PMP updates. Son toma de muestras con rangos superiores e inferiores para márgenes de control y márgenes de especificaciones.26% 2-SIGMA: 95. El proyecto no solo tiene como objetivo el producto a conseguir sino añadir nuevos procesos de mejora a la empresa. Regla del 7: Si 7 muestras están en un mismo lado de la media. Necesita que el PM investigue la razón de ello.El . Se puede usar Organizational Breakdown Structure. Team: Personas que realizan el proyecto.

Distribute Information: Implementar el Communications Management Plan. Norming: Se forman buenas relaciones de trabajo en el equipo. Report Performance: tipos de reports: . Aprox. Manage Stakeholder Expectations: Produce documentación de lecciones aprendidas. etc. Canales de comunicación: [N(N-1)]/2. cambios al Communications Management Plan. Adjourning: El proyecto termina y el equipo se disuelve. La principal salida del plan de comunicaciones es el Communications Management Plan. Implica usar habilidades de negociación. peticiones de cambio. Legitimacy: Si la implicación de un stakeholder es apropiada o no. Stakeholder Management Strategy: Gestión de estrategia de stakeholders. En Execution! Develop Project Team: En esta actividad se procura dar cohesión al equipo para que funcione con efectividad. liderazgo. El 90% del tiempo del PM se dedica a comunicación. Se usan grid de poder/interés. y Manage Project Team: Se realiza durante el grupo Execution. Storming: Surgen desacuerdos mientras aprenden como trabajar como equipo. salience model.). Team Building Stages Forming: Se junta a las personas para conformar el equipo. o Teoria Y: El PM cree que los empleados pueden hacer su trabajo sin supervisión. Stakeholder Register: Se compila información sobre stakeholders como nombre. Stakeholder Management Strategy y Stakeholder Register. pero es imposible que las controle todas. departamento. requerimientos. rol. tomar buenas decisiones. Habilidades de Stakeholders Impact: Habilidad para efectuar cambios a la planificación o ejecución. Interest: Nivel de interés en el proyecto. Enterprise Environmental Factors y Organizational Process Assets. Acquire Project Team: Las entradas de esta actividad son Project Management Plan. Project Organization Chart y Staffing Management Plan (plan de incorporaciones / liberaciones / formación / etc. observar que está pasando. influenciar los stakeholders. Influence: Implicación del stakeholder en el proyecto. etc. Power: Nivel de autoridad. influencia. o Teoria X: El PM cree que los empleados deben ser observados continuamente. Performing: El equipo funciona eficientemente.y y resultado es el Human Resource Plan que incluye: Roles y responsabilidades. etc. COMMUNICATIONS MANAGEMENT y Identify Stakeholders: Se realiza: o o o Stakeholder Analysis: Analiza la influencia de cada stakeholder e identifica formas de gestionar el impacto. o Jerarquía de necesidades de Maslow: Fisiológica Seguridad Social Estima Autocrecimiento 9. y y y y Plan communications: El PM debería intentar controlar las comunicaciones. Aquí el PM presta atenciones individuales.

). equipación. tiempo. RISK MANAGEMENT y Plan Risk Management: La principal salida es el Risk Management Plan. etc. Herramientas: Revisión de la documentación. coste y planificación. Monitor And Control Risk: Algunos trabajos que son parte de este proceso son: Workaround (soluciones temporales). Este análisis cualitativo se usa para ver si un proyecto debería continuar o terminarse. documento de proyecto y peticiones de cambio (correctivas y preventivas). etc. Legislación. Hay que cerrar riesgos que no aplican más (y devolver la reserva a la empresa). Las salidas son: Actualizaciones en PMP. Oportunidades y Amenazas). que incluye (metodología. análisis DAFO (Fuerzas. categorización de riesgos. impulsar (lo contrario de mitigar) o compartir (con un tercero. p. Perform Qualitative Risk Analysis: Herramientas: Matriz de probabilidad/impacto. Las elecciones de respuesta para oportunidades son: explotar (lo contrario de evitar). 10. Earned Value Report: Integra alcance. que permiten parametrizar incertidumbres de proyecto para ver impactos a futuro.ej). mitigar (reducir la probabilidad) o transferir (a un tercero. La salidas son: actualización al PMP. Como salida se actualiza el registro de riesgos. No se admiten variaciones en el precio FPIF (Fixed Price Incentive Fee). Perform Quantitative Risk Analysis: Expected Monetary Value (EMV) = Probability (P) * Impact (I). Una alternativa más barata son los árboles de decisión. También se usa Simulaciones de Montecarlo. Si se consiguen mejora sobre los objetivos puede recibirse un incentivo económico. Technical: Cambios en tecnología. análisis de supuestos. Entre las categorías de riesgos están: o o o o External: Regulatorio. Unforeseeable: Impredecibles (<10%) y y y y y Identify Risk: ¿quien debe estar involucrado en la identificación de riesgos? TODOS. inexperiencia. La salida es Risk Register.o o o o o o o Status report: situación actual Progress Reports: que ha sido ya ejecutado Trend Report: examina rendimiento del proyecto Forecasting Report: futuro rendimiento y status. Variance Report: compara resultados actuales contra la línea base. ppto. p.ej). umbrales de stakeholders. Tienen un coste fijo y se van haciendo ajustes cada x tiempo (utilizados para larga duración) . registro de riesgos. Risk Audits. roles y responsabilidades. Internal: Cambios de tiempo/alcance/coste. Ambiental. Lessons Learned Doc: Lecciones aprendidas. Debilidades. FP-EPA. Risk Reassessments (reevaluacion de riegos). La salida actualiza el registro de riesgos. PROCUREMENT MANAGEMENT y Tipos de Contrato o Precio Fijo (Fixed Price)    FFP (Firm Fixed Price). Mercado. 11. al documento de proyecto y al registro de riesgos. Plan Risk Responses: Las elecciones de respuesta para amenazas son: evitar (eliminar la causa). etc.

5 y Respeto o o o o o y Equid d 6 o o o o Actuar con imparcialidad.12 ETICA y 4 4 3 Respons bilid d o o o o Tomar decisiones basadas en los mejores intereses de la empresa Sólo aceptar asignaciones que están calificados para completar Proteger la información de propiedad Informar sobre el comportamiento poco ético y violaciones Mantener una actitud de cooperación mutua Respetar las diferencias culturales Participar en negociaciones de buena fe Ser directo en el trato del con flicto (aunque sea tu jefe) No utilizar nuestro poder para influenciar a otros para nuestro propio beneficio. Informar a losafectados y ellos deben ponerse de acuerdo en cómo proceder No utilizar nuestra posición para beneficiarnos personalmente o profesionalmente Ser veraz en todas las comunicaciones y crear un entorno donde otros cuenten la verdad 7 8 y Honestid d o ) ) y ) ( 0 '& &2 ) 1 ) ( 0( ( Ri s os p ' & o p do / nd do s ún ont tos & % o o o o $ # y A óni os " solicitud de información (RFI) invitación a licitación (IFB) solicitud de propuesta (RFP) solicitud de presupuesto (RF )         !      CPFF Cos e as o norarios ijos CPIF Cos e s o norarios con incentivos Coste total = Coste Incentivos CPAF o coste más primas por objetivos Honorarios adicionales a los costes por consec ción de objetivos ¥ © ¨ § ¦¢ ¤ ¡ ¥ £¤ £¢ o Cos es ee ¡ ols les Cos es e les     s os onorarios . sin soborno una práctica es admisible si puede responder "No" a las dos preguntas siguientes  Existen otras alternativas legales  La práctica es una violacion de los derec os internacionales Buscar los conflictos de interes y divulgarlos.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful