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Proceso de Reclutamiento
Proceso de reclutamiento 02
Planificación de las necesidades 03
Fases del proceso 04
Análisis previo del perfil del puesto 06
Descripción del Perfil 07
Estudio del Entorno 09
Fuentes de Reclutamiento 11
Reclutamiento Interno 12
Reclutamiento Externo 13
Formas de reclutamiento externo 14
Módulo Captación del talento
Proceso de Reclutamiento
I. Proceso de reclutamiento
Es el conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos califi-
cados para ocupar cargos en la empresa. Es un sistema de información
mediante el cual se ofrecen al mercado de recursos humanos las opor-
tunidades de empleo .
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Proceso de Reclutamiento
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Proceso de Reclutamiento
Aptitudes y características
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Proceso de Reclutamiento
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Proceso de Reclutamiento
Ejemplo:En una empresa líder del sector tecnológico se producían frecuentes va-
cantes por baja voluntaria en la posición de Secretaria del Director General. Se
incorporaban personas jóvenes, con experiencia, idiomas y magníficas referencias
pero a los pocos meses abandonaban de forma voluntaria el puesto de trabajo,
pese a las excelentes condiciones económicas.
Al incorporarse a la empresa un nuevo profesional de RRHH observó que nadie
había averiguado la causa, que obedecía a una venta irreal del puesto unido al ca-
rácter algo difícil del jefe
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Proceso de Reclutamiento
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Proceso de Reclutamiento
Ejemplo:
Diseñar un perfil de Responsable de Marketing
ശശ Formación: Titulado Superior (ADE o similar, Marketing y post-grado en Administración
de Empresas)
ശശ Experiencia:
ശശ De tres a cinco años como jefe de producto en una compañía multinacional, tras
haber llevado a cabo:
ശശ Lanzamiento y seguimiento de campañas promocionales
ശശ Negociación de condiciones con grandes superficies
ശശ Seguimiento y control en puntos de venta
ശശ Participación en eventos
ശശ Funciones:
ശശ “En dependencia del Director General:
ശശ “Será responsable del lanzamiento de campañas promocionales, interviniendo en
las negociaciones con agencias de publicidad.
ശശ Organizará los eventos de la compañía para el lanzamiento de los nuevos productos
ശശ Definirá la estrategia del producto a corto y medio plazo, su posicionamiento.
ശശ Llevará a cabo el seguimiento de las ventas de los productos.
ശശ Definirá la línea de imagen de los nuevos productos”
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Proceso de Reclutamiento
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Proceso de Reclutamiento
Antes de anunciar la vacante hay que sondear el mercado laboral para es-
tablecer una franja salarial para el puesto que permita posteriormente ha-
cer un ajuste perfil/candidato/sueldo: ni excesivo ni por debajo de lo que
se paga en el mercado. También hay que velar por la equidad interna, es
decir la comparación del salario previsto para otros puestos similares en la
misma organización.
El mercado de trabajo puede tener tres situaciones:
ശശ Oferta mayor que demanda: Situación de disponibilidad de empleo. Hay más
oferta de empleo por parte de las empresas que candidatos. Algunas característi-
cas de este escenario son:
ശശ Hay enorme facilidad para conseguir empleo. Son muchos los puestos que
hay y pocos los candidatos que se presentan.
ശശ Las empresas desarrollan una serie de estrategias de reclutamiento e inten-
sifican sus esfuerzos para conseguir recursos humanos.
ശശ Las exigencias de las empresas se hacen más flexibles y elásticas, elimi-
nando pequeñas barreras que podrían impedir la admisión de personas. Los
criterios de selección se hacen más flexibles y menos exigentes.
ശശ Los candidatos seleccionan y escogen las empresas que les ofrecen las me-
jores condiciones salariales, beneficios, honorarios, etc.
ശശ Los esquemas de salarios iniciales ofrecidos a los pocos candidatos que se
presentan tienden a elevarse, provocando distorsiones en la política salarial.
ശശ El reclutamiento es más lento, su rendimiento es más bajo y las inversiones
en reclutamiento aumenta para atraer candidatos.
ശശ Hay una intensificación en la competencia entre las empresas que utilizan el
mismo mercado.
ശശ Las empresas tratan de retener y fijar a sus empleados, ya que cualquier
sustitución se hace lenta y arriesgada.
ശശ Oferta equivalente a la demanda: Situación de equilibrios entre el volumen de
oferta y el número de candidatos.
ശശ Oferta menor que la demanda: Situación de disponibilidad de candidatos en la
que hay más candidatos buscando empleo que puestos en las empresas. En este
caso se observa lo siguiente:
ശശ El reclutamiento presenta un rendimiento elevadísimo. Cualquier estrategia
aplicada atrae un gran volumen de candidatos lo cual permite reducir las
inversiones en reclutamiento.
ശശ Los candidatos no tienen muchas oportunidades de seleccionar y escoger
las empresas donde pretenden trabajar.
ശശ Los criterios de selección pueden ser más rigurosos y exigentes.
ശശ Los esquemas de salarios iniciales ofrecidos a los candidatos que se presen-
tan tienden a sufrir una sensible baja.
ശശ Hay una intensificación en la competencia entre candidatos que se presen-
tan
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Proceso de Reclutamiento
Reclutamiento
Interno Externo
(candidatos de dentro de la (candidatos de fuera de la
empresa) empresa)
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Proceso de Reclutamiento
1. Reclutamiento Interno
Ventajas
ശശ La contratación interna proporciona a la empresa un menor coste que el
externo.
ശശ Desarrolla un espíritu de competencia entre el personal.
ശശ La rapidez con que se realiza y mayor motivación, ya que se ven posibilida-
des de ascenso y mejoras en las condiciones laborales y de desarrollo profe-
sional
ശശ Presenta mayor índice de seguridad.
ശശ Produce el “efecto dominó” al generar sucesivas oportunidades ya que el
trabajador promocionado necesita ser reemplazado.
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Proceso de Reclutamiento
Desventajas
ശശ Desaparece la posibilidad de atraer talentos con experiencia de otras em-
presas.
ശശ Si el proceso de selección no se hace bien y el resto de la plantilla cree que
el ascendido no merece el nuevo puesto puede provocarse un efecto des-
motivador.
ശശ Exige una intensa coordinación, especialmente cuando las personas promo-
vidas pertenecen a diferentes áreas de la empresa.
2. Reclutamiento externo
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Proceso de Reclutamiento
Ventajas
ശശ Renueva y enriquece los recursos humanos de la empresa, proporciona
ideas nuevas y formas diferentes de hacer las cosas, y saber cómo trabaja la
competencia.
ശശ Aprovechar inversiones en capacitación y desarrollo efectuadas por otras
empresas.
Desventajas
ശശ Frustra las expectativas internas (del personal que espera la promoción).
ശശ Exige al candidato admitido un tiempo de adaptación a la nueva empresa y
al nuevo cargo.
ശശ Es más costoso
ശശ Generalmente tarda más que el reclutamiento interno.
ശശ Es menos seguro que el reclutamiento interno, ya que los candidatos son
desconocidos.
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Proceso de Reclutamiento
sus candidatos
ശശ Agencias públicas de empleo. La ventaja de acudir a los servicios públicos de
empleo es la gran cantidad de candidatos disponibles
ശശ Agencias privadas de empleo. ETT (Empresas de Trabajo Temporal). Se han
potenciado como complemento a las actividades de las agencias públicas de
empleo. La ETT actúa como empresario ya que contrata, encargado de la orga-
nización del trabajo (turnos, horarios, conmetidos, etc) y responsable.
ശശ Ferias de empleo: Las Ferias de empleo son un mecanismo directo y ágil para
atender las necesidades de recursos humanos . Son eventos donde las empre-
sas exponen oportunidades de trabajo. Es un método de reclutamiento que
pretende atraer un gran número de solicitantes con el fin de entrevistarlos.
También existen las Ferias de empleo virtuales que permiten acceder a muchos
más candidatos y a más ofertas de trabajo.
ശശ Prensa e Internet.Un medio tradicional de buscar personal son los anuncios en
prensa. Permiten disponer de candidatos de forma rápida y directa.
Hoy día Internet es un medio muy utilizado. Es fácil acceder a los servicios de
gestión de puestos de trabajo, como www.infoempleo.com, infojobs o redes
sociales, como Linkedin. La tecnología basada en Internet está afectando a las
empresas que buscan ejecutivos (cazatalentos) ya que permite:
ശശ Ampliar las fuentes de reclutamiento a un costo relativamente bajo.
ശശ Facilitar una selección de habilidades más especializada, animando a los
solicitantes a demostrar sus condiciones particulares, sin necesidad de un
desplazamiento o de una entrevista previa.
ശശ Mejorar los métodos publicitarios tradicionales al centrarse en grupos con
un estilo de vida o cultura concretos, tales como gente que consume servi-
cios parecidos a los que proporciona la empresa anfitriona.
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