Mini

PLAN ESTRATÉGICO

Mini Plan Estratégico - Selección de modelos básicos procedentes del Plan Estratrégico - PRO
Basado en un modelo original de A. Dunyó

2020
 ÍNDICE
1 Misión, visión y valores 4 Matriz Ansoff 7 Plan Implantación Dudas, sugerencias:
2 Matriz DAFO y PEST 5 Cuadro Estratégico

3 Análisis Competencia 6 Mapa estratégico

Configuración básica
Denominación (abreviada) COMIDAS RÁPIDAS JHONSON ◄ Indica aquí el nombre de la empresa o proyecto.

Período de vigencia del plan 2018 - 2022 ◄ Indica aquí el período del plan.

Primer ejercicio 2020 ◄ Pon el primer ejercicio (año) del plan.

Primer mes del ejercicio Enero ◄ Elige de la lista el mes de inicio del ejercicio.

DATOS y NOTAS
Empresa CMIDAS FRAPIDAS JHONSON
Datos

Versión Fecha versión Autor

Notas

MUY RECOMENDABLE:

MINIMIZA LA CINTA DE OPCIONES

Trabajarás mejor, luego puedes volver a desplegarla
Es muy fácil y rápido :
Barra herramientas > Clic botón derecho > Seleccionar "Minimizar la cinta de opciones"
Quitar este aviso: Desproteger > Seleccionar este cuadro > Supr
 ¿QUÉ ES UN PLAN ESTRATÉGICO?
¿Qué entendemos por "Plan Estratégico" de una empresa?
Entendemos por "Plan Estratégico" aquel que, partiendo de lo que la empresa es hoy o de lo que quiere llegar a ser
(si aún no existe), analiza la situación en la que nos encontramos y define dónde, cómo y cuando llegaremos.
Por tanto, siempre es un plan a medio/largo plazo que contiene elementos "filosóficos", elementos analíticos
y elementos operativos sostenidos y confirmados por las consiguientes previsiones económico-financieras.

Estructura de un "Plan Estratégico"

CONCEPTOS - FILOSOFÍA ← Misión

Elementos conceptuales: Quiénes
Visión
somos, donde queremos llegar.
Valores
ANÁLISIS SITUACIÓN y OPCIONES ← Situación externa
Análisis: Dónde estamos y cual es el entorno. Qué
Situación interna
opciones estrategicas tenemos.

CONCLUSIONES, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA ← Objetivos

Definición: Qué objetivos, cómo y cuando los alcanzaremos. Qué
Estrategias
estrategias aplicaremos.
PLANES OPERATIVOS Y FINANCIEROS ← Planes de acción
Planes operativos y Plan económico Plan econ./ financiero
- financiero.
SEGUIMIENTO ← Seguimiento y evaluación

¿Qué incluye esta herramienta gratuita?

Este libro para Excel© es una selección de los cuadros y utilidades básicas procedentes del "Plan Estratégico - PRO", incluye
modelos simples de todos los elementos que, como mínimo, debería incluir un plan estratégico a excepción del Plan Financiero.
Casi todas las hojas son modificables para que las uses según tus gustos y necesidades.

¿Qué le falta para hacer un plan completo y profesional?

Contenidos del Plan Estratégico - PROFESIONAL -

 MISIÓN 2018 - 2022
Somos una empresa que transforma alimentos que busca satisfacer las necesidas y estamos
1 comprometidos con la entrega productos con la mayor calidad, dispuestos a manejar una amplia
variación de productos en comidas rápidas.
2

10
 PARA IMPRIMIR

COMIDAS RÁPIDAS JHONSON Análisis D.A.F.O. 2018 - 2022

DEBILIDADES FORTALEZAS
1 Bajos recursos económicos 1 excelentes pecios frente a la competencia
2 Mala ubicación de la empresa 2 variedad de productos
3 Poca experiencia de las personas contratadas 3 personal motivado
4 Empresa familiar 4 proveedores responsables
5 Se evidencia un segmento de cliente abandonado 5 calidad de los productos para el producto final
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
AMENAZAS OPORTUNIDADES
1 cobro de impuestos 1 evaluar un sitio estrategico para colocar la empresa en este sitio
2 las empresas de la competencia estan a menos de 4 km 2 conseguir convenio con proveedores aliados por manejo de exclusividad
3 competencia con productos similares 3 capacitacion del personal con nuevas tecnicas
4 apertura de nuevos competidores con mayor capital 4
5 inseguridad de la zona en donde esta ubicada la empresa 5
6 mayor publicidad de la competencia 6
7 7
8 8
9 9
10 10
COMIDAS RÁPIDAS JHONSON Análisis del entorno - P.E.S.T. 2018 - 2022

POLITICO-LEGAL ECONOMICO-INDUSTRIAL
1 que todos los productos cumplan con el sello del INVIMA 1 crecimiento positivo de la economia
2 que se cumpla la resolucion 00002674 2 buscar rentabilidad
3 estar registrada en la camra de comercio 3 inflacion
4 cumplir las BPM 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
SOCIO-CULTURAL TECNOLOGICO
1 normas en la autoregulacion promoviendo el manejo de aceites 1 utilizar medios tecnologicos para publicidad como wasap, redesa sociales, pendones etc

2 promover habitos de vida saludable 2

3 promover el deporte 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8
9 9
10 10
COMIDAS RÁPIDAS JHONSON Análisis del entorno - P.E.S.T.E.L. 2018 - 2022
POLITICO ECONOMICO
1 ley de contratacion, despidos ley 50 del 28 1 indices de precios del consumidor/salarios
2 codigo laboral colombiano 2 disponibilidad y distribucion de los recursos selección del mercado
3 codigo mercantil 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8

SOCIAL TECNOLOGICO
1 opinion y ocnocimiento del consumidor, demografico, edad, estrato social versus gustos 1 desarrollo de las TIC
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
8 8

ECOLOGICO LEGAL
1 uso de productos amigables con el medio ambiente 1 matricula mercantil
2 leyes de proteccion del medio ambiente 2 seguridad social
3 consumo de energia necesario politica cero desperdicio de la misma 3 (ley 100 de 95)
4 4 contrataciones laboral
5 5 codigo de policia
6 6 insccripcion en el RUT
7 7
8 98
DELICIAS MARGARITAS Análisis de la Competencia 2018 - 2022

Evaluación Valoración
Variables intensidad amenaza < Amenaza Oportunidad >

1 1 Ritmo de crecimiento del sector 4 5 • 0 0 0

INTENSIDAD 2 Número y equilibrio entre competidores 4 5 • 0 0 0

de la competencia
3 Barreras de salida y adaptabilidad 4 1 0 0 • 0

2 1 Barreras de entrada 5 5 A 0 e seria 0 0

ENTRADA 2 Reacción de la competencia 4 1 0 0 • 0

nuevos competidores
3 Facilidad instalación 5 1 0 0 0 Op

3 1 Mejor precio 4 1 0 0 • 0

PRODUCTOS 2 Mejor rendimiento o prestaciones 3 1 0 • 0 0

alternativos
3 Mejor diseño o imagen 4 1 0 0 • 0

4 1 Número de proveedores alternativos 4 1 0 0 • 0

PROVEEDORES 2 Volumen compras de la empresa 3 1 0 • 0 0

poder para negociar
3 Grado diferenciación del producto/servicio 3 1 0 • 0 0

5 1 Número de clientes 5 1 0 0 0 Op

CLIENTES 2 Facilidad cambio de proveedor/producto 3 1 0 • 0 0

poder para negociar
3 Grado diferenciación del producto/servicio 4 1 0 0 • 0
 DELICIAS MARGARITAS Análisis PRODUCTO / MERCADO 2018 - 2022

PRODUCTOS O SERVICIOS
EXISTEN (los tenemos) NO EXISTEN (nuevos productos)

1 PENETRACIÓN (mejorar) 3 DESARROLLO nuevos productos

1 mediante promocion y degustacion atraer nuevos clientes 1 nuevos productos, nueva imagen, para llamar atenccion del cliente

2 buscar incrementar ventas por innovacion de productos 2 ofrecer un valor agregado

EXISTEN (los conocemos)

3 dar un valor agregado en cada producto ofreccido 3 ofrecer una posventa del producto

4 4
M
5 5 A
Y
6 6

7 7

8 8 O
MERCADOS

9 9
R
10 10
R
2 DESARROLLO nuevos mercados 4 DIVERSIFICACIÓN
I
E
1 apertura en otor pto estrategico de la ciudad 1 adquirir capacitaciones y modernizacion con nuevos recursos
NUEVOS (No los conocemos)

2 tener publicidad llamativa de los productos a ofrecer 2 darle prioridad al desarrollo y cambio de la empresa

3 crear alianzas estrategicas 3 mantener un punto de equilibrio en ventas S

4 4
5 5
mantener unos costos de productividad versus costo ddiferencial que no afecte las ganacias de la empresa
G
O
mantener unos costos de productividad versus costo ddiferencial que no afecte las ganacias de la empresa

6 6

7 7

8 8

9 9

10 10

MAYOR RIESGO
 Cuadro estratégico

cuota de mercado precio producto marca calidad de servicio atencion cliente fidelizacion ubicación penetracion facilidades

COMPETENCIA
COMIDAS RÁPIDAS JHONSON
 COMIDAS RÁPIDAS JHONSON MAPA ESTRATÉGICO Plan Estratégico 2018 - 2022
Misión
Visión

Retomar inversion en
PERSPECTIVA publicidad Disminuir costes de Aumentar las ventas y Conseguir equilibrio
producción
FINANCIERA Mantener pto equilibrio financiero

Desarrollar
tecnicas de publicidad y
Focalizar en clientes
insatisfechos en este fortalecer imagen del Aumentar cuota de
PERSPECTIVA mercadeo que ayuden en las producto
ventas e imagen mercado mercado
CLIENTES

implementar nuevas tecnicas

Mejora de procesos
Generar sinergias de gestión
PERSPECTIVA internas de distribucion del producto Desarrollar procesos de
llamativas gestión de clientes operacional
OPERATIVA

PERSPECTIVA Mejorar la Adquirir nueva Crear una aplicación

Mejorar la capacitación y para ver el menu y
productividad tecnología en los
APRENDIZAJE equipos del negocio
Gestión del capital humano solicitar domicilios
de comidas rapidas

Mejorar eficiencia Incrementar Excelencia Generar Valor Crecimiento sostenible

 2020 2021
PLAN ESTRATÉGICO - Implantación RÁPIDAS JHONSON e f m a m j j a s o n d e f m a m j j a
1ª ESTRATEGIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1-6-20 30-12-20
1.1 Conocer al Cliente 1-6-20 30-8-20
1.2 Capacitar al Empleado 1-6-20 1-7-20
1.3 Canales de Comunicación con el Cliente 15-6-20 31-12-20
1.4 Conocimiento post venta 1-7-20 31-10-20
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10

2ª ESTRATEGIA PUNTO DE VENTA 1-6-20 31-10-20

2.1 Verificar posibles lugares para arrendar 1-6-20 30-6-20
2.2 Hacer que el Punto sea una Experiencia Única 1-6-20 30-10-20
2.3 Plan de Publicidad 1-6-20 30-9-20
2.4 Muestras Gratis Productos 1-6-20 15-6-20
2.5 Ofreder Combos 1-6-20 31-10-20
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10

3ª ESTRATEGIA FINANCIERA 1-6-20 30-11-20

3.1 Proveedores 30-6-20 30-9-20
3.2 Bancos - Sistema Financiero 1-8-20 30-9-20
3.3 Nuevos Inversionistas 1-7-20 30-9-20
3.4 Socios 1-6-20 15-7-20
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10

Tiempo total 1-6-20 30-11-20

 Plan de ACTUACIÓN
OBJETIVO Actuación Situación inicial Resultado esperado Realización (días) Indicadores

1- Revisión PROVEEDORES y cambios en

criterios selección
Selección sólo en base a precio Mejora calidad suministro 15

1 - MÁS
CALIDAD
PRODUCTO

2 - MÁS
CALIDAD
VENTAS