Programa

Residencias Cuidadas
 Programa Residencias Cuidadas

1. Acciones tempranas

2. Marco Normativo

3. Responsabilidades
Concurrentes

4. Plan de Acción
Interjurisdiccional

Índice
5. Comunidad de Cuidados

6. Datos Estadísticos
 Programa Residencias Cuidadas

1. Acciones tempranas
FASE 1 - PREVENCIÓN

PAMI creó el Comité de Contingencia para el Tratamiento de Coronavirus, conformado por expertos, por medio del cual se activaron
medidas sanitarias estrictas para las 5 residencias de larga estadía propias y las 563 privadas con las PAMI que tiene convenio. El Comité tiene
como misión supervisar el trabajo de los equipos médicos y psicosociales de dichos establecimientos.

El 7 de marzo PAMI envió a todas las residencias de larga estadía, donde viven personas mayores afiliadas al Instituto, protocolos sanitarios
(restringir las visitas para prevenir contagios, higienización de los paquetes, prevención, cuidado y contención del personal, entre otros) que fueron
elaborados acorde a los lineamientos del Ministerio de Salud de la Nación para cuidar la salud y preservar la vida de las personas afiliadas.

1. Para residencias de larga estadía 5. Para instituciones de rehabilitación y salud mental

2. Para agentes de seguridad 6. Para la atención de personas con deterioro cognitivo y Alzheimer
3. Para recepción de paquetes 7. Para establecimientos que alojan personas ante casos sospechosos de COVID-19
Protocolos 4. Para promover el buen trato en residencias 8. Para el egreso de personas mayores residentes

Previo a la declaración de la emergencia sanitaria, se incrementó un 4 por ciento el arancel que se abona mensualmente por persona
afiliada a las residencias privadas que representa una inversión de 400 millones de pesos anuales. Asimismo se realizó un pago
extraordinario a dichos establecimientos para la compra de elementos de protección esencial denominado Módulo COVID-19, que implica
un desembolso de 84 millones de pesos.

En conjunto con los gobiernos provinciales y municipales, PAMI reforzó el sistema sanitario en sus cinco efectores propios, con salas
equipadas exclusivamente para la atención de casos comprobados o sospechosos de COVID-19: el Hospital de Alta Complejidad del
Bicentenario de Esteban Echeverría para que pueda atender integralmente a personas mayores afectadas por el nuevo coronavirus; el
mismo compromiso se asumió para el Hospital del Bicentenario de Ituzaingó; los hospitales Houssay de Mar del Plata; Dr. César Milstein de
CABA; y los Policlínicos I y II de Rosario.
 Programa Residencias Cuidadas

1. Acciones tempranas
FASE 2 - SEGUIMIENTO

Se crearon Equipos Interdisciplinarios, conformados por profesionales de la salud, en todo el país para llevar a cabo un relevamiento de
las residencias de larga estadía, previo a haberlas categorizado por sus características y cantidad de residentes.

Se realizaron los siguientes controles:

Medidas de seguridad, higiene y desinfección.
Condiciones de los elementos de protección.
La disponibilidad de una habitación/espacio correspondiente para el aislamiento de casos sospechosos.
La habilitación de rutas diferenciadas para el ingreso y egreso del personal médico y de atención.
Cumplimiento de los protocolos enviados oportunamente por PAMI y de la jurisdicción a la que pertenece.

Ya se han relevado todas las residencias de CABA y la Provincia de Buenos Aires. Ante posibles irregularidades, PAMI hará uso de su
facultad para realizar la denuncia correspondiente.

FASE 3: COMUNIDAD DE CUIDADOS

La tercera etapa implica el despliegue de equipos técnicos, epidemiológicos y de contención para el monitoreo constante de las residencias
de larga estadía y, de esta manera, asistir e informar de forma integral y permanente a familiares y referentes afectivos de las
personas residentes. El programa promueve una Comunidad de Cuidados a través del Consejo de Seguimiento Institucional y
Comunitario, un ámbito de comunicación y articulación con las instituciones intervinientes, familiares y personas residentes.
 Programa Residencias Cuidadas

2. Marco Normativo

En el marco de la pandemia mundial por el COVID-19, sabemos que en la gestión de crisis la acción
fundamental es prevenir. Por esta razón, instrumentamos el Programa Residencias Cuidadas, un nuevo
servicio de PAMI que comprende prestaciones médicas y psicosociales, la formación de equipos técnicos y el
monitoreo constante de las residencias de larga estadía para asistir e informar de manera integral y
permanente a familiares y referentes afectivos de las personas residentes.

El programa promueve una comunidad de cuidados que integre a todos los actores involucrados cuando se
detecte un caso sospechoso en residencias de larga estadía. El marco normativo en el que se inscribe es la
Resolución 2020-913 a través de la cual PAMI creó el Comité de Contingencia para el Tratamiento de
Coronavirus, conformado por expertos, con el fin de monitorear la marcha de la enfermedad, activó
medidas sanitarias específicas para las residencias de larga estadía.

El Programa Residencias Cuidadas se crea por resolución interna con el objetivo de garantizar el abordaje
integral e interdisciplinario de la problemática que la pandemia trae aparejada en estas instituciones.

Es importante tener en cuenta que PAMI es una obra social que contrata servicios privados para la adecuada
asistencia de sus personas afiliadas y, como tal, no tiene capacidad de autoridad regulatoria. Las residencias
se encuentran supeditadas a las normativas jurídicas provinciales y municipales, que son las encargadas
de auditar su correcto funcionamiento.
 Programa Residencias Cuidadas

3. Responsabilidades Concurrentes

Pami cuenta con cinco residencias de larga estadía propias, y por convenio, tiene contrato con otras 563
que son privadas, donde viven un total de 21.861 personas.

Aunque PAMI no tiene gobernabilidad sobre las residencias prestadoras, frente a un caso sospechoso de
COVID-19 pone a disposición del gobierno provincial y/o municipal todos los recursos necesarios para la
prevención, aislamiento y traslado como así también para tareas de limpieza, higiene y desinfección integral
del establecimiento.

Es fundamental tener presente que los traslados son determinados por cada jurisdicción, según las
características de cada residencia y el cuadro de situación que evalúen las autoridades sanitarias locales.

En el país hay 3.800 residencias privadas y, aunque PAMI no tiene convenio con todas
esas instituciones, cuando se activan los protocolos sanitarios en función de las
normativas jurisdiccionales, actúa con todos sus recursos para atender la demanda
en el marco de sus competencias y obligaciones como obra social.
 Programa Residencias Cuidadas

4. Plan de Acción Interjurisdiccional

Para la implementación de este programa, PAMI crea el Consejo de Seguimiento institucional y

Comunitario, destinado a brindar información certera de manera permanente a familiares y/o referentes
afectivos de la persona residente sobre las medidas que se están llevando a cabo por parte del Instituto y
sobre el estado del operativo, en los casos donde haya traslados hacia lugares transitorios, entendiendo que
es una situación que genera angustia tanto para las personas residentes como para sus familiares.

Para disminuir la incertidumbre, el Consejo se materializa en un grupo de WhatsApp como ámbito de

comunicación instantánea y articulación con las instituciones intervinientes y los equipos técnicos que se
encuentran liderando las acciones de respuesta en el marco de la pandemia. Estos equipos estarán
conformados por representantes del INSSJP, autoridades y profesionales de la residencia de larga estadía
implicada, representantes de los familiares y las personas afiliadas, autoridades locales y representantes de los
organismos de fiscalización.

Esta iniciativa se promueve desde PAMI pero no depende solo del Instituto: requiere del compromiso de cada
uno de los actores involucrados en torno a las residencias de larga estadía.
 Programa Residencias Cuidadas

4. Plan de Acción Interjurisdiccional

Jurisdicción
(autoridad de salud
local y provincial)

Familiares
PERSONAS o Referentes
AFILIADAS Afectivos

Residencias
PAMI
 Programa Residencias Cuidadas

5. Comunidad de Cuidados

El Programa Residencias Cuidadas también implica un abordaje médico, epidemiológico y psicosocial de los
posibles brotes en las residencias, a través de un Equipo Técnico Territorial para la implementación de las
acciones de cada una de las UGL en todo el país de supervisión de las medidas de seguridad, higiene,
sanitización y condiciones de los elementos de prevención en las residencias de larga estadía. Asimismo, prevé
la creación de un Equipo de Acompañamiento Psicosocial y Familiar que asistirá a las personas afiliadas que
viven en las residencias y a sus seres queridos.

En este difícil contexto, PAMI trabaja de manera conjunta e interdisciplinaria con todas las áreas
internas del Instituto así como con los gobiernos provinciales y municipales para cuidar y preservar la
salud de todas las afiliadas y afiliados.

Este es nuestro compromiso.

 Programa Residencias Cuidadas

6. Datos Estadísticos

5
Cantidad de residencias propias

563
Cantidad de residencias privadas prestadoras

95
Cantidad de personal que presta servicio en las 5 residencias propias

22.000
Cantidad de personas afiliadas que viven en residencias de todo el país
 Programa Residencias Cuidadas

6. Datos Estadísticos

MODULO COVID-19 ARANCEL

Pago extraordinario a residencias de larga estadía Aumento extraordinario del 4% por persona afiliada
para la compra de elementos de protección personal a las residencias privadas

$84.000.000 $400.000.000
(anual)