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Capacitación 2019
¿Qué es ?
capacitación 2019
Misión
hogares mexicanos a través
de servicios innovadores de
telecomunicaciones y
tecnología para mejorar
permanentemente la
experiencia de vida de las
capacitación 2019
personas.
capacitación 2019
¿Te ha pasado?
A través de la
tecnología FTTH (Fiber
Fibra Óptica
To The Home), hacemos
llegar la fibra óptica
hasta el hogar de
nuestros clientes,
permitiéndonos
entregar múltiples
capacitación 2019
Beneficios:
Medio ideal para transmitir Red de ALTA Velocidad
voz, datos y video. Los cuales VELOCIDAD LIMITADA
se podrán enviar, así como
Conexión
recibir, en mayor cantidad y en
SEGURA Seguridad
mucho menor tiempo
vs.
VULNERABLE
comparado con otras Mejor ANCHO
compañías. DE BANDA
ANCHO
Red sin DE BANDA
INTERFERENCIA Limitado
Calidad en Posibles
SONIDO Y VIDEO INTERFERENCIAS
capacitación 2019
Nuestros Servicios INTERNET
TELEVISIÓN
INTERACTIVA
INTERNET
capacitación 2019
DESCARGA CARGA
El internet de Totalplay cuenta con hasta La Fibra Óptica hasta tu hogar (FTTH), es
300 Mbps de descarga para navegar, una tecnología de última generación que
reproducir videos en streaming y realizar mejora la velocidad de carga para subir
cualquier actividad en línea al mismo fotografías, realizar videollamadas desde
tiempo, sin demoras. dispositivos móviles y navegar sin ninguna
limitación.
ALTA DEFINICIÓN
capacitación 2019
Lo hicimos posible
El usuario podrá
80
disfrutar sus
programas preferidos
en HD gratis en todos
CANALES nuestros planes y sin
contratar equipo
adicional.
21 HD La TV como siempre
la quisiste ver.
TV INTERACTIVA
capacitación 2019
SMART
TV La Única Televisión Realmente
Interactiva e innovadora,
ANÁLOGA con más de 290 canales, hasta 100
canales en HD.
Multiroom:
Si el usuario está viendo una película en la sala y quiere cambiar
de habitación, sólo necesita pausarla y darle play desde otra
televisión que cuente con el servicio de Totalplay.
CUANDO SEA
capacitación 2019
¡Se puede regresar hasta 8 días
de los programas favoritos para
disfrutarlos en cualquier
momento!
ANYTIMETV
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Identificar los logos de AnytimeTV en la Para los canales en color gris se puede grabar
1. guía de programación o cambio de canal 3. seleccionando el programa, oprimiendo OK y
eligiendo la opción grabar
capacitación 2019
En el decodificador, se
puede insertar una
Memoria USB con fotos,
musica o videos, estos se
podrán disfrutar desde el
reproductor de medios
digitales en la TV
capacitación 2019
Desde la TV interactiva
se pueden sintonizar
más de 100,000
estaciones de radio en
vivo de todo el mundo
capacitación 2019
APLICACIONES Solo con Totalplay, la televisión se
convierte en un aparador de aplicaciones
que te conectan con el mundo
capacitación 2019
SERVICIOS
ADICIONALES
CANALES HBO
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SERVICIOS
ADICIONALES
CANALES FOX
capacitación 2019
SERVICIOS
ADICIONALES
Canal con gran variedad de
$45
películas, estrenos exclusivos, mensuales
series, eventos especiales, sin
cortes comerciales y sin
censura.
capacitación 2019
SERVICIOS
ADICIONALES $169
mensuales
HOTPACK + HOTGO
CANALES PARA ADULTOS
capacitación 2019
Servicios TELEFONÍA
FIJA
DONDE SEA
capacitación 2019
Nuestra telefonía dejará a los clientes
TELEFONÍA FIJA sin preocupaciones porque las llamadas
a números locales y nacionales son
ILIMITADAS.
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TELEFONÍA FIJA Llamada a teléfono fijo $ 1.80
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DONDE SEA
capacitación 2019
Se debe pagar al instalador su
1er MES DE SERVICIO
Renta por al finalizar la instalación, con un costo
adelantado de PRONTO PAGO.
De acuerdo al paquete adquirido, además se debe
pagar la SUSCRIPCIÓN, con un costo
de $350 (pago único).
POLÍTICAS DE PAGO
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● Cargo recurrente a tarjeta de crédito o
débito.
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Bancos
y centros
de pago
FORMAS DE PAGO
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Referencias
bancarias
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Políticas de Instalación
POLÍTICAS DE INSTALACIÓN
● Identificación oficial
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IFE, pasaporte o cédula profesional.
● Comprobante de domicilio
Recibo de luz, predial, recibo telefónico, recibo de gas (no gas estacionario).
HORARIO DE INSTALACIÓN
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COSTOS POR NO DEVOLUCIÓN DE EQUIPO
Los paquetes tienen un:
PLAN COSTO
PLAZO DE CONTRATACIÓN
DE 18 MESES DOBLE PLAY (TELÉFONO E INTERNET) $2,099.00
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Oferta comercial
OFERTA COMERCIAL / TRIPLEPLAY
JULIO 2019
INTERNET + PROGRAMACIÓN + TELEFONÍA + APLICACIONES
capacitación 2019
$ 709 $ 809 $ 1,079 $ 1,389 $ 1,639 $ 1,839
capacitación 2019
$ 549 $ 649 $929 $ 1,179 $ 1,429 $ 1,629
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Agregar
Servicio TV Adicional + $109 CRECER INTERNET
más diversión: Paquete + $169
*Precios mensuales
La velocidad para navegar en internet puede
Paquete PREMIUM + $175 crecer hasta 500 Mbps de descarga.
+ $169
+ $99
+ $89