 Resumen

El presente artículo de revisión busca describir y analizar el sector de la

construcción y la implementación de la logística inversa en cada uno de sus
procesos, sin duda alguna incluyendo la relación con la gestión de la cadena de
suministro. La metodología empleada consiste en la reunión de datos por medio
de una encuesta la cual estaba dirigida en su mayor parte a compañías que
trabajan en el sector de la construcción, aun así, se quiso incluir empresas
relacionadas con mencionado sector y que no lo tienen como objetivo principal, sin
dejar a un lado la revisión y análisis de artículos científicos y casos de estudio
relacionados con el tema. Los resultados obtenidos permiten identificar la
importancia de la logística inversa como estrategia para que las cadenas de
suministro y empresas protejan el medio ambiente y gestionen adecuadamente las
devoluciones, con el fin de operar eficientemente y recuperar valor a los
productos, a través de procesos de reciclaje, reúso y disposición, entre otros.

 Introducción

Actualmente las compañías a nivel nacional e internacional han pasado de

preocuparse no solo en la producción y distribución de sus productos o en la
gestión de la cadena de suministro desde sus proveedores sino también en
atender necesidades generando un valor agregado como seria la recuperación de
productos una vez sean utilizados y desechados por clientes. Aunque la
implementación de la logística inversa en algunos sectores se ha convertido en
obligatoria protegiendo el medioambiente, también es observada como una
oportunidad para la generación de valor y beneficios económicos. El presente
documento busca introducirse en el sector de la construcción describiendo y
analizando la logística inversa en procesos y aplicaciones en cada eslabón de la
cadena de suministro, lo cual nos permitirá conocer sus principales conceptos si
queremos iniciar proyectos de implementación en empresas y/o investigación.

 ¿Qué es la logística inversa?

Es definida por Gattorna como el movimiento de productos desde el punto de

consumo, pasando por los canales de miembros, hasta el punto de origen,
recuperación o reproceso de los productos. En tanto, Martin la define como un
conjunto de procesos encargados de recibir, evaluar, registrar y transformar o
tratar los productos retornados por los clientes, con el fin de convertirlos en
amigables con el medioambiente o reutilizables por el medio industrial. Por otro
lado, Dyckhoff dice que son las actividades que involucran la administración,
procesamiento, reducción y disposición de residuos o productos desde
producción, residuos de embalaje (cajas, pallets, bidones, entre otros) y/o bienes
usados por el cliente hasta el punto de origen, reproceso o destrucción.
  Metodología

 Resultados

 Conclusiones

Gracias a la revisión bibliográfica realizada podemos concluir que la logística

inversa tiene base y fundamentos de la logística tradicional, perteneciente a la
cadena de suministro encargada de cada eslabón de un proceso de
transformación de la materia prima en un producto terminado generando
satisfacción en el usuario final a buen costo y adicionando un valor agregado
como seria la implementación de la Green Supply Chain Management en la
compañía, considerando que el diseño y aplicación de mencionados sistemas
dependen de los objetivos de las empresas con el fin de generar valor y reducir
costos en los productos recuperados.

 Referencias

DYCKHOFF, Harald; LACKES, Richard, and REESE, Joachim. Supply Chain

Management
and Reverse Logistics. Berlin: Springer, 2004. 426 p.
GATTORNA, John; OGULIN.R Y REYNOLDS.M. Gower Handbook of Supply
Chain Management. 5 ed. Burlington – England: Gower Publishing, 2003.
681 p.
15. MARTIN, Jean W. Lean Six Sigma for Supply Chain Management. New York:
McGraw-Hill Professional, ©2007. 123 p.