GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYMES

Alumno: Amberlay Tovilla Molina

Matricula: ES1921013453
Unidad 1. Conceptos básicos de Mercadotecnia
Actividad 2. Evolución de la Mercadotecnia
Carrera: Gestión y Administración de Pymes
Asignatura: Fundamentos de Mercadotecnia
Ciclo escolar: 2020-1
Semestre: 2001 Bloque: B2
Docente: Ulma Elizabeth Romero Rosas
15 de abril de 2020

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
CONTENIDO

INTRODUCCION.................................................................................................................2

DESARROLLO....................................................................................................................3

LINEA DEL TIEMPO........................................................................................................3

1.- ¿CUÁL ES LA RELACIÓN QUE TIENEN ALGUNOS SEGMENTOS DE MERCADO?

.............................................................................................................................................5

2.- LA RELACIÓN QUE TIENEN LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE

PRODUCEN EN DIVERSAS COMUNIDADES Y ENTORNOS. –.....................................5

3.- ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA QUE TIENE LA MERCADOTECNIA PARA LA

COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS? –.............................................5

4.- ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE PARA LAS EMPRESAS ESTABLECER UNA

SEGMENTACIÓN DE MERCADO?....................................................................................5

CONCLUSION.....................................................................................................................5

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................5
 INTRODUCCION

En la actualidad, la mercadotecnia ha logrado un profundo impacto en la vida de

millones de personas, porque ejerce una influencia notoria en sus hábitos de compra,
estilos de vida e incluso en sus formas de trabajo. Ejemplos de ésta afirmación, los
vemos en la mayoría de las cosas que la gente utiliza a diario como los alimentos que
consumen, la ropa que visten, las películas que ven, los libros que leen, los medios que
utilizan para desplazarse, las instituciones educativas donde se forman, los lugares
donde se distraen, los políticos por quienes votan, los préstamos a los que acceden, etc.

En el caso de las empresas, el impacto es aún más notorio, pues tuvieron que adaptar
su estructura organizacional y filosofía empresarial al concepto de mercadotecnia,
enfocando desde entonces su atención en las necesidades y deseos de sus clientes,
mientras luchan por seguir siendo rentables. Para ello, tuvieron que implementar todo un
departamento de mercadotecnia; el cual, tiene una fuerte influencia en las decisiones
estratégicas de la empresa (inversiones, productos a comercializar, márgenes de
utilidad, etc.), además de emplear a personal especializado, utilizar equipo e
instalaciones adaptados a sus requerimientos, etc.
En el presente trabajo se hablará de la evolución que ha tenido la mercadotecnia en el
transcurso del tiempo, presentándolo en una línea del tiempo, así como también se dará
respuesta a algunos cuestionamientos, referentes a conceptos básicos de la
mercadotecnia.
 DESARROLLO

a) Presenta una línea de tiempo en donde se observen los principales

acontecimientos que marcaron la evolución de la mercadotecnia en las
diferentes épocas que se muestran en su contenido de la unidad.

LINEA DEL TIEMPO

Período de
Marketing
conquista y Surge el Lanzamient
Se funda Se inventa Imperialism Publicidad en
la imprenta de telemarketin o de redes
Tenochtitlán o moderno radiofónica plataformas
Independen g sociales
existentes
cia

1521 1820 1950 2003

1325 1450 A A 1922 1946 A 1998 A ACTUAL
1810 1880 1972 2004

Penetraci La tv
Se Existe el ón del desplaza
comercial monopoli teléfono Surge la
a los
iza en o a los era digital
periódico
plazas comercial hogares s

b) Expón la forma en que la mercadotecnia ha sido contextualizada en sus

diferentes etapas

Tenochtitlán fue fundada en 1325; ya en esta época existían los comerciantes y estos
vendían productos básicos como las verduras, aves, peces y telas; aunque en esta
época también se vendían esclavos en los mercados más importantes. Los
comerciantes en esta época eran considerados personas muy importantes para la
economía de las civilizaciones. Además de los tianguis ahora también se construyen
edificios destinados al comercio en México para la comodidad del consumidor.
De 1521 a 1810 (durante esta época el monopolio comercial de España en México
desaparece casi completamente). Este periodo se caracteriza por la explotación de
metales. De 1810. En este periodo inicia el imperialismo económico moderno.
La tercera que abarca de 1880 a la fecha durante esta etapa los beneficios del comercio
y riquezas de México han sido principalmente para Estados Unidos. (Soto, L. 2009, p.17)
La Revolución Industrial de México (1760) cambió por completo la forma de producción
de ciertos productos que conllevó a la baja en los precios de muchos productos y por
ende también cambió la manera de vender. A partir de la conquista el comercio en
México cambio, al otorgarle al comercio lugares específicos, pues esto hacía que la
gente se concentrara en un solo lugar para satisfacer sus compras. Con la Revolución
Industrial en México se cambió por completo tanto la manera de producir como la de
vender debido a que ahora existía una exigencia mayor de los consumidores, es aquí
cuando entra la Mercadotecnia.
Así pues, surgieron los mercados, a medida que las ciudades crecían. Primero se
instalaron supermercados y después se instalarían las tiendas de autoservicio, los
clientes encontraban los productos que necesitaban en un solo lugar. Después las
tiendas departamentales comenzaron a abrir sucursales y así se desarrollaron los
centros comerciales. (Fischer, L, 1997 pág. 2-4)
El concepto de Mercadotecnia surge entonces en esta época, donde empieza a ser muy
importante llamar la atención del cliente y convencerlo de comprar en cierto lugar. Los
supermercados, tiendas departamentales competían entre sí para obtener más clientes.
En las décadas de 1940 a 1950, con los inicios de la televisión y el auge en el radio y el
periódico la mercadotecnia empezó a utilizarse a la población sin realizar diferencias.

Además, también, a través de lo anteriormente expuesto, responde los siguientes

cuestionamientos

1) ¿Cuál es la relación que tienen algunos segmentos de mercado?

La segmentación de mercados es un proceso que divide el mercado total de un servicio

o bien en varios grupos de un tamaño más reducido y que internamente se presentan
como homogéneos. Con esta segmentación se pretende conocer un poco más en
profundidad a los consumidores e identificar a los grupos similares de clientes con el
ánimo de adaptar el producto a las características que demanda el mercado.
La definición de segmento de mercado hace referencia a un grupo homogéneo y
numeroso de consumidores que pueden verse reconocidos dentro de un mercado, que
cuentan con deseos, hábitos de compra parecidos, y que reaccionarán de manera
similar ante el poder del marketing.
Con esta segmentación lo que pretende cualquier empresa es conocer las demandas de
ese grupo al que van enfocados sus servicios o artículos. De esta forma adaptan lo que
ofrecen a los gustos del consumidor y además implicará un importante revulsivo para la
compañía, que adquirirá ventaja en comparación a la competencia.
El concepto de segmentación de mercado es sobre todo útil para las pymes y
autónomos, ya que les ofrece la posibilidad de especializarse en un determinado sector.
Las compañías que deciden por afrontar una segmentación del mercado lo hacen con el
propósito de escoger un mercado que se adecue a sus servicios o productos, preparar
unas campañas de marketing adecuadas y fidelizar clientes.
Un segmento de mercado invita a trabajar sobre sectores que resulten lo
suficientemente amplios para que el proceso resulte lo más rentable posible, ya que de
lo contrario no tendría sentido que el empresario dirigiese sus esfuerzos en una concreta
estrategia de marketing o en una inversión.

2) La relación que tienen los productos o servicios que se producen en

diversas comunidades y entornos. –

La relación se refiere a que en determinada zona geográfica se producen determinados

bienes o servicios, es decir, que dependiendo de la zona geográfica es el tipo de
productos o servicios que se producirán o se comercializarán.

3) ¿Cuál es la importancia que tiene la mercadotecnia para la comercialización

de productos y servicios? –
Permite satisfacer de forma más compleja las cambiantes necesidades de los
consumidores y, proporciona mayores utilidades a la organización. Estas ayudan a la
supervivencia de los negocios y por ende la economía.

La mercadotecnia tiene gran importancia en la distribución de los recursos, tanto

energéticos como alimenticios, ya que permiten hacer frente a las necesidades de la
sociedad.
La importancia de la mercadotecnia para el desarrollo de las organizaciones, influyen
tres aspectos:

 La economía. Sin mercadotecnia no hay utilidades porque no hay ventas

suficientes y no se llega a los objetivos.
 El mejoramiento de estándar de vida. La empresa prospera con la venta de
productos/servicios y como consecuencia los empleados también prosperan.
 En la creación de empresas más competitivas. La mercadotecnia permite conocer
la competencia de las empresas, la calidad de sus productos/servicios, la lealtad
de los consumidores, ofrecer mejores cosas que la competencia, mejor servicio,
etc.

4) ¿Por qué es importante para las empresas establecer una segmentación de

mercado?

La segmentación de mercado es utilizada por las empresas para definir sus estrategias.
Al fin y al cabo, de nada sirve gastar todos tus recursos en un público que jamás se
convertirá en un cliente.
Cuando una segmentación se realiza correctamente, es posible ofrecer productos y
servicios que realmente interesan a tus consumidores y te permite trazar las mejores
estrategias de marketing y publicidad para tu organización.
la segmentación de mercado consiste en dividir y agrupar a tus consumidores en
diferentes grupos. Para separarlos, se pueden tener en cuenta varios temas:
Características; Necesidades; Preferencias; Comportamiento; Deseos; Hábitos de
consumo; Canales de consumo.
De esta forma, la empresa consigue trabajar sus productos acordes a los criterios que
más relevancia tienen para su público. Es importante resaltar que una empresa con más
de un producto puede y debe tener más de una segmentación de mercado, pues cada
producto atiende a una necesidad diferente, con eso también se identifica un público
diferente.
 CONCLUSION

La mercadotecnia ha logrado un fuerte "impacto" en la vida de millones de personas,

empresas y organizaciones, cambiándoles definitivamente su estilo de vida y forma de
trabajo; todo lo cual, se puede evidenciar en los productos y servicios que utilizan y en
las actividades que desempeñan.

Para tener una perspectiva amplia de todo el alcance de la mercadotecnia se debe

asimilar el hecho de que sus actividades comienzan antes de que una empresa conciba
un producto o servicio, porque primero identifica las necesidades y/o deseos de un
determinado mercado y luego busca la mejor forma de satisfacerlos, a cambio de una
determinada utilidad o beneficio.

Por otra parte, la importancia de la mercadotecnia puede ser visualizada no solo en el

desempeño de sus actividades, sino también en lo que éstas generan (empleos,
movimiento económico, estándares de vida más elevados, empresas más competitivas,
etc.)

Finalmente, podemos decir que la mercadotecnia tiene un campo de acción bastante

amplio, porque no solo se limita a las grandes compañías, sino también puede ser
utilizada por empresas de mediana y pequeña envergadura, personas, partidos políticos,
organizaciones sin fines de lucro, tanto a nivel local como global (mundial).

Con la realización del presente trabajo, me ha quedado claro que, la mercadotecnia es

tan vieja como la sociedad misma y que con el paso del tiempo ha evolucionado y se ha
perfeccionado el concepto.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Rivera, A. (2011). Cómo surge la Mercadotecnia en México. abril 15, 2020, de BlogSpot Sitio
web: http://comosurgelamercadotecniaenmexico.blogspot.com/2011/05/marco-teorico.html

García V,. (2017). Definición de Segmento de mercado. abril 15, 2020, de economía simple,net
Sitio web: https://www.economiasimple.net/glosario/segmento-de-mercado