TRABAJO GRUPAL 
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL 
PROMOCIÓN 34 
 
INTEGRANTES: 

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VO
  TI
ZULMA CORREA MERINO 
AC

SHIRLEY TICONA LUNA 
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HECTOR NIZAMA SANCHEZ 
PR

LENIN QUINDE RODRIGUEZ 
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LO

03 SETIEMBRE 2016 
 
 
 
 
 
 
 TAREA N° 04 
 
1. ¿Qué es APO? 
Es  la  administración  por  objetivos,  modelo  de  administración  basado  en    método  de 
evaluación  y  control  sobre  el  desempeño  de  áreas    y  organizaciones  en  crecimiento 
rápido;  Comenzaron  a  surgir  las  ideas  de  descentralización  y  administración  por 
resultados,  aumentando  la  participación  de  todos  los  miembros  de  la  organización, 
descentralizando decisiones, permitiendo el autocontrol y autoevaluación. 
 
2. Características de la APO. 
La  APO  es  una  técnica  de  dirección  de  esfuerzos  a  través  de  la  planeación  y  control 
administrativo  basada  en  el  principio  de  que,  para  alcanzar  los  objetivos,  la 
organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde pretende 
llegar,  es  decir  tener  un  objetivo  concreto.  Las  principales  características  son  las 
siguientes: 

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 Establecimiento  de  conjunto  de  objetivos  entre  el  Gerente  y  subordinado.‐ 
Consiste  en  que  tanto  el  Gerente  y  subordinado  participan  activamente  en  el 
proceso de definir y establecer objetivos. 
 
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 Establecimiento de objetivos para cada departamento ó posición.‐ Básicamente la 
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APO está fundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles de Gerencia. 
Define los resultados que un gerente, en determinado cargo, deberá alcanzar. 
 
 Interrelación de los objetivos de los departamentos.‐ Siempre existe alguna forma 
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de  correlacionar  los  objetivos  de  varias  unidades  o  departamentos  dentro  de  una 
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organización aún objetivo común, aunque no todos los objetivos se apoyen en los 
mismos principios básicos. 
 
 Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en la medición 
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y el control.‐ A partir de los objetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo 
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y  su  superior  elaboran  los  planes  tácticos  adecuados  para  alcanzarlos  de  la  mejor 
manera. En todos los planes la APO hace énfasis en la cuantificación, la medición y 
el control.  
 
 Evaluación  permanente,  revisión  y  modificación   de  los  planes.‐  Prácticamente 
todos los sistemas de la APO tienen alguna forma de evaluación y revisión regular 
del  progreso  realizado,  a  través  de  los  objetivos  ya  alcanzados  y  de  aquellos  por 
alcanzar,  permitiendo  así  el  tener  en  cuenta  algunas  previsiones,  y  el  fijar  nuevos 
objetivos para el período siguiente. 
 
 Participación  activa  de  la  dirección.‐  La  mayor  parte  de  los  sistemas  de  la  APO 
involucran más al superior que al subordinado. El superior establece los objetivos, 
los vende, los mide y evalúa el progreso. Ese proceso, frecuentemente utilizado, es 
mucho más un control por objetivos que una administración por objetivos. 
 
 Apoyo constante del staff durante las primeras etapas.‐ La ampliación de la APO 
requiere del fuerte apoyo de colaboradores previamente entrenado y preparado.  
3. Mencione los criterios para la selección de los objetivos. 
 Buscar las actividades que tengan mayor impacto sobre los resultados. 
 El objetivo debe ser específico en cuanto a los datos concretos. 
 Centrar los objetivos en metas parciales.  
 Detallar cada objetivo en metas derivadas. 
 Utilizar un lenguaje comprensible para los gerentes. 
 Mantenerse dentro de los principios de la administración. 
 El objetivo debe indicar los resultados por alcanzar, no debe limitar la libertad para 
escoger los métodos. 
 El objetivo debe ser difícil de alcanzar, debe representar una tarea suficiente para 
todo el ejercicio fiscal de la empresa.  
 Debe  tener  alguna  relación  remota  con  el  plan  de  utilidades  de  la  empresa, 
generalmente es el objetivo final. 

4. Describa el modelo de Humble y el  modelo de Odiorne. 
 Modelo de HUMBLE 
John W. Humble define la APO como "un sistema dinámico que busca integrar las 

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necesidades  de  la  empresa  de  definir  y  alcanzar  sus  propósitos  de  lucro  y 

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crecimiento  con  la  necesidad  del  gerente  de  contribuir  y  desarrollarse.  Provee  los 
siguientes aspectos:  TI
- Revisión crítica de los planes estratégicos y tácticos de la empresa 
- Esclarecimiento para cada gerente, de los resultados claves y lo estándares de 
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desempeño  que  él  necesita  alcanzar.  Éstos  están  ligados  a  los  objetivos  por 
departamento  y  organizacionales,  aumentando  su  compromiso  y  su 
contribución a estos objetivos. 
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- Creación  de  un  plan  para  mejorar  las funciones,  de  tal  manera  que  permita 
lograr los resultados claves y el plan de mejoramiento. 
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- Uso sistemático de la evaluación del  desempeño para ayudar a los gerentes  a 
superar  sus  puntos  débiles  y  aprovechar  sus  puntos  fuertes,  aceptando 
responsabilizarse por su autodesarrollo. 
- Aumento  de  la  motivación  del  gerente  como  consecuencia  de  la  mayor 
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responsabilidad, mejores planes salariales y la planeación de su carrera. 
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  Modelo de ODIORNE. 
George Odiorne propone un modelo compuesto por un ciclo de siete etapas: 
 - Establecimiento de medidas desempeño de la organización y delineamiento de 
los objetivos organizacionales por alcanzar. 
- Revisión  de  la  estructura  de  la  organización,  en  función  de  los  objetivos 
propuestos. 
- Cada  directivo  establece  propósitos  y  medidas  de  evaluación  para  sus 
subordinados, que a su vez, propone objetivos. 
- El superior y cada uno de sus subordinados llegan a un mismo acuerdo de los 
objetivos y medidas de evaluación de su propio trabajo. 
-  Evaluación  periódica  y  acumulativa  de  los  resultados  del  trabajo  del 
subordinado,  de  sus  puntos  fuertes  y  débiles,  así  como  de  aquellas  medidas 
propuestas para su desarrollo. 
- Evaluación del desempeño de la organización como un todo. 
 

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5. Mencione los diez pecados capitales de la APO. 
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Humble  asegura  que  existen  diez  maneras  seguras  de  fracasar  con  la  administración 
por objetivos: 
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 No lograr la participación de la alta gerencia. 
 Decir  a  todos  que  la  APO  es  una  técnica  poderosa,  capaz  de  resolver  todos  los 
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problemas. 
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 Adoptar la APO en un programa acelerado.  
 Fijar solamente objetivos cuantificables. 
 Simplificar al extremo todos los procedimientos.  
 Aplicar la APO en áreas aisladas, no hacer que la compañía participe globalmente. 
 Delegar todo el proyecto de la APO a personal de nivel inferior. 
 Concentrarse en individuos e ignorar los problemas de grupo. 
 Inaugurar el sistema con una fiesta y después dejarlo andar solo, sin verificar jamás 
cómo está andando. 
 Ignorar las metas personales de los gerentes, concentrándose sólo en los objetivos 
de la empresa. 

ESCOGER A UN MAESTRANTE DEL GRUPO Y RESPONDER: 
6. ¿Cuáles son mis objetivos y cómo sabré que se han alcanzado? 
 Ser  una  profesional  preparada  para  desempeñarme  en  otras  áreas  dentro  de  la 
empresa que laboro y hacer línea de carrera. 
 Sabré  que  lo  he  alcanzado,  cuando  ascienda  a  otro  puesto  de  trabajo  dentro  de 
empresa por mérito y esfuerzo. 
  Tener  mi  propio  departamento  en  Miraflores  Contry  Club  y  formar  mi  hogar  para 
darles una mejor calidad de vida a mis hijos. 
 Sabré que los he alcanzado cuando termine de pagar mi terreno y lo construya. 
 
7. ¿Qué debo de hacer para llevar a cabo esos objetivos? 
 Seguir  capacitándome  permanentemente  en  temas  que  serán  de  utilidad  para 
desarrollar bien mi trabajo y contribuir al logro de los objetivos de la empresa. 
 Seguir pagando las cuotas del terreno hasta su totalidad. 
 
8. ¿Qué estándares debo alcanzar para lograr un desempeño superior? 
 Generar confianza en lo que hago 
 Ser comprometida, responsable. 
 Estar siempre informada de las normativas, procedimientos de la empresa y tema 
de economía del mercado global. 
 
9. ¿Qué objetivos específicos debo cumplir la próxima semana, mes, trimestre año? 

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Capacitando constantemente, leyendo temas actuales, interrelacionarme con 

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personas que aporten a lograr mis objetivos.  
 
10. Estoy relacionando mis objetivos personales con los de mi familia, escuela de 
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administración y los de la universidad? 
Sí, porque mi éxito también es de mi familia y me siento orgullosa de haber estudiado 
AC

en la Universidad Nacional en la escuela de Administración, escuela donde me forme y 
sigo capacitándome y mis éxitos también son de la Universidad. 
 
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11. ¿Qué feedback tengo para comparar mis resultados con mis objetivos? 
PR

Preguntan a mi jefe o mis compañeros de trabajo si está bien la manera que hago mi 
trabajo, que cosas debo mejorar como en lo personal y profesional. 
 
12. Si usted fuese Gerente de una empresa prestigiosa, diseñe o formule cinco objetivos 
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de desempeño. 
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 Diseñar programas para evaluar las competencias desarrollas de los colaboradores 
de la organización y poder identificar sus fortalezas y debilidades y hacer planes de 
mejoras. 
 Establecer criterios y estándares para medir la productividad de los trabajadores e 
implementar políticas salariales en base a su desempeño.    
 Medir el rendimiento y el comportamiento del trabajador en su puesto de trabajo, 
sobre  esa  base  establecer  el  nivel  de  contribución  con  los  objetivos  de  la 
organización. 
 Implementar  políticas  de  incentivo  para  los  colaboradores  que  tengan  un 
desempeño sobresaliente, además considerarlos para nuevos puestos de trabajo. 
 Mejorar las relaciones interpersonales entre los jefes y colaboradores, creando un 
clima laboral cálido y de confianza.