Tendencia Lineal

Es una relación funcional entre dos o más variables correlacionadas. Se utiliza para
predecir una variable basándonos en otra.

Ecuación : Y^ =a+bt
Y^ : Valor proyectado de un valor selecto “t”
a: Intersección con el eje vertical (Y)
b: Pendiente de la recta.
t: Cualquier valor de tiempo seleccionado.

Método de los Mínimos Cuadrados

Tiempo → Variable independiente (eje x) → Generalmente Codificada
Valor de la serie de tiempo → Variable dependiente (eje y)
Ejemplo:
En la siguiente tabla se observa la producción anual de mesas de comedor de CARP
S.A, desde el año 2000.

Producción
de mesas
Año (t)
(en miles)
(y)
2000 4
2001 5
2002 6
2003 7
2004 9

a) Trace los datos en un diagrama de dispersión

b) Determine la ecuación de regresión
c) Estime la cantidad de mesas producidas para el año 2007

Desarrollo:
Literal a y b)
 Producción
Año t
de mesas
codificado
(en miles
(x)
de unid) (y)
1 4
2 5
3 6
4 7
5 9

10
9
8 f(x) = 1.2 x + 2.6
R² = 0.97
Producción de mesas

7
6
5
4
3
2
1
0
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5
Año

Resumen

Estadísticas de la regresión
Coeficiente de correlación múltiple 0,98639392
Coeficiente de determinación R^2 0,97297297
R^2 ajustado 0,96396396
Error típico 0,36514837
Observaciones 5

sy 1.923538
b= ∗r = ∗0.9 8639392=1. 2→ La producción se incrementó en una
sx 1.581138
tasa de 1.3 miles de unidades por año .

a=Ý −b X́=6.2−1.2 ( 3 )=2.6 →Valor estimadode las ventas en el año cero(1999)

Ecuación de regresión: Y^ =bt+ a → Y^ =1.2t +2.6

Literal c)
Año2007 → t=8
Reemplazamos en la ecuación de regresión

Y^ =1 , 2 t+2,6
Y^ =1,2(8)+ 2,6

Y^ =12.2 → La estimación para el año 2007 es de 12.2 miles de mesas de comedor .

DIAGRAMAS DE DIAGNÓSTICO
Diagrama de Pareto

 Determina el número de los defectos o inconvenientes que presente un

producto o servicio.
 Se basa en la regla 80-20, la cual nos indica que el 80% de los problemas es
ocasionado por el 20 % de los factores.
 Su objetivo es establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones.
Ejemplo:
Bodeska S.A realizó una encuesta con respecto a las molestias que perciben los
clientes que utilizan sus tomatodos, de los cuales se obtuvieron los siguientes datos:

Problemas Frecuencia

Propensión al derrame 127

Facilidad de ruptura 89
Alteración del sabor 72
Mal olor 43
Dispensador 29
Elaboración
1. Seleccionar el aspecto a analizar, su unidad de medida para el mismo, y
contabilizarlos.

Problemas Frecuencia Porcentaje

Propensión al derrame 127 35%

Facilidad de ruptura 89 25%
Alteración del sabor 72 20%
Mal olor 43 12%
Dispensador 29 8%
TOTAL 360 100%
2. Ordenar los datos de mayor a menor y obtenemos el porcentaje acumulado.

Porcentaje
Problemas Frecuencia Porcentaje
Acumulado
Propensión al derrame 127 35% 35%
Facilidad de ruptura 89 25% 60%
Alteración del sabor 72 20% 80%
Mal olor 43 12% 92%
Dispensador 29 8% 100%
TOTAL 360 100%  

3. Realizo el diagrama con las frecuencias en el lado izquierdo y los porcentajes

en el derecho.

DIAGRAMA DE PARETO
360 100%

324 90%

288 80%

252 70%

216 60%

180 50%

144 40%

108 30%

72 20%

36 10%

0 0%
1 2 3 4 5

Podemos observar que el 80% de las molestias que perciben los clientes que en
sus tomatodos, se deben principalmente a la propensión en el derrame, la
facilidad de ruptura y la alteración del sabor.
 Diagrama de Esqueleto de Pez

 Relaciona a un efecto y al causante del efecto.

 Identifica los elementos que son la causa de la versatilidad en un proceso.
 Su objetivo es determinar un problema principal (cabeza) y generadores del
mismo con sus derivados (espinas) para posteriormente eliminarlos.
Ejemplo:

Corpol CIA LTDA, ha recibido quejas acerca de la demora en la entrega de sus

productos, es por esto que decide realizar un diagrama de Esqueleto de pez y
determinar las posibles causas.

Personal Operación

Personal Falta de
Escaso. organización
.

Inexistencia de Ausencia
motivación. de control.

DEMORA EN
LA ENTREGA
DE SUS
PRODUCTOS
Máquinas Retraso por parte .
obsoletas. de los Proveedores

Transporte Cálculo inadecuado

Insuficiente. de la materia prima.

Maquinaria Materia Prima