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1ESTUDIO SOBRE EL CASO SOBRE LAS GESTION DEL

CONOCIMIENTO COMO ALTERNATIVA PARA LA EJECUCCION
DE PROYECTOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES.

ANDRES FELIPE ROSENDO

EDWARD ALBERTO MEDRANDA HURTADO
EDWIN ANTONIO RORIGUEZ ALOMIA
JULIO CESAR SINISTERRA

GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

UNIVERSIDAD UNIMINUTO.
VALLE DEL CAUCA.
FORMULACION DE PROYECTOS
ABRIL 2020.
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ESTUDIO DEL CASO HOSPITAL DISTRITAL LUIS A BLANQUE DE LA

PLATA

La empresa analizada para el estudio del caso es el hospital distrital LUIS A

BLANQUE DE LA PLATA, esta entidad es el único hospital de carácter público

de la ciudad de Buenaventura, bajo la figura de ESE PUBLICA (Empresa social

del Estado), lo cual permite tener partida presupuestal del distrito además de la

posibilidad de contratar con entidades privadas como las EPS.

Esta entidad ha presentado grandes limitaciones en los últimos 10 años, en gran

medida por los altos índices de corrupción y burocracia latentes en la ciudad,

estos han sido precisamente el caldo de cultivo para volver inviable este

importante ente para la salud en Buenaventura.

Son múltiples las falencias que refleja el Hospital que contribuyen a que los

gastos sean superiores a sus ingresos, entre ellos nuestro grupo de trabajo ha

encontrado las dos variables más relevantes que acrecientan la crítica situación

de este ente público.

La primero es la FALTA DE FACTURACION apropiada, es evidente que una

correcta contabilidad permite tomar correctas estrategias por parte de la

administración, detectamos que algunos procesos no son facturados por parte

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de la organización, además no hay un correcto manejo de las bases de datos de

los pacientes y de las cuentas cobros.

El segundo problema latente que denotamos dentro de la organización es el

excesivo personal contratado, el cual supera los 600 trabajadores y que

acrecienta el déficit de liquides de la entidad.

Después de identificar los principales problemas del HOSPITAL LUIS A

BLANQUE DE LA PLATA, proponemos como solución.

La implementación de SOFTWARE MEDICO CONTABLE, este debe responder

a las necesidades de facturación, manejo de bases de datos, generación de

historias clínicas compartidas con la EPS y programa de seguimiento al

paciente.

Para responder a la segunda problemática se propone REESTRUCTURAR el

personal realizando un estudio de factibilidad del personal, este estudio permitirá

conocer el personal óptimo para el desempeño de las labores del hospital.

Sumado a ello propondríamos la aplicación de la técnica administrativa de

BENCHMARKING con la clínica IMBANACO, aprovechar el conocimiento y las

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buenas practicas que tiene empresas del mismo sector ayudan a mejorar los

resultados.

En la presente caso comprendemos que es de vital importancia realizar un

correcto análisis y una síntesis profunda de las causa que se generen los

principales problemas dentro de la organización, así tenemos la opción de

priorizar las soluciones que tengan mayor impacto dentro de la organización.