Investigación De Mercados

Diseño Exploratorio De La Investigación

Angela María Quintero Ospina

Grupo: 102045-154

Universidad Nacional Abierta A Distancia – UNAD

Escuela De Ciencias Administrativas Contables,

Investigacion De Mercados

Programa: Administracion De Empresas

Marzo-2020
 Leche el trébol

Para contar la historia de INDUSTRIA LECHERA DEL HUILA S.A. es necesario

remontarnos al año 1979 en el que seis importantes visionarios de la región se unieron para

iniciar con una idea y con el propósito de coadyuvar a los ganaderos de la región y

suministrar leche higiénica y de calidad  a los neivanos.

Es así, como empiezan a llegar cantinas llenas de leche que producían los hatos y las fincas

del sur colombiano, materia prima que llegaban en vehículos, zorras y hasta en asnos que

transportaban el producto.

Casas Pinto y Compañía, inicialmente era una empresa de acopio donde se recibía la leche,

se higienizaba, se almacenaba y luego era vendida al público en general; fueron tiempos de

recorridos por el Huila y otras zonas, en búsqueda de establecer una nueva alternativa

alimenticia para los habitantes de la región.

Pocos años después surge Leche El Trébol, de la necesidad de crear una pasteurizadora en

la región, pues no existía otra empresa que ofreciera el producto, ni derivados de la leche

como el queso y el yogurt.

Los procesos de esta empresa líder en el mercado lácteo regional se han dado paso firme,

buscando el equilibrio social y económico, así como la calidad de vida de los huilenses y de

aquellas poblaciones aledañas al departamento.

A raíz de la crisis económica del país experimentada en la década del 90, sus socios

originales vendieron el 84% de las acciones a trabajadores antiguos de la empresa para

convertirla en Sociedad Anónima. La decisión fue tomada por parte de la Junta Directiva en
el año 2003 y en la actualidad continúa abierta la venta de acciones para quien las quiera

adquirir. A la fecha es una empresa que con el esfuerzo de socios y empleados se ha ganado

un espacio en el mercado nacional.

Cuenta con centros de distribución en Ibagué, Girardot, Fusagasugá y Florencia; y

distribuidores en los municipios del Huila, tales como, Rivera, Campoalegre, La plata,

Garzón, Gigante, Pitalito, Aipe; como también en algunos municipios del Tolima. Su

proyección a corto tiempo es proveer mercados como el Cauca y Putumayo.

Hoy en día INDUHUILA S.A. es la empresa pasteurizadora más grande y moderna del Sur

Colombiano. Ha sido pionera en tecnología de punta en la región y procesa más de 20.000

litros diarios de leche, cumpliendo una función social en la compra de esta materia prima a

los ganaderos del departamento y generando alrededor de 400 empleos entre directos e

indirectos aportando de esta manera a la

dinamización de la economía de la región

Análisis de Investigación

Objetivo

Conocer los factores que conciernen la empresa de leche el trébol en el mercado regional

del sur de Colombia

Diagnostico situacional de la empresa

Leche el trébol es una empresa líder de distribución de productos lácteos a nivel del sur de

Colombia, ha venido evolucionando y cumpliendo metas a nivel empresarial, ya que el

plan estratégico que vienen desarrollando ha permitido cumplir la demanda efectuada de la

leche en esta región, ya que se encuentra con gran número de sucursales en diferentes

partes.

Diseño de investigación del producto

Para el diseño de la investigación he generado la investigación cuantitativa Este tipo de

investigación es estructurada y repetitiva, que contienen preguntas de opción múltiple y también

comúnmente se presenta en forma de cuestionarios idénticos para todos los encuestados.

RECOPELACIÓN DE DATOS

Este tipo de investigación es estructurada y repetitiva, que contienen preguntas de opción múltiple y

también comúnmente se presenta en forma de cuestionarios idénticos para todos los encuestados.

ANALISIS FODA DE LECHE EL TREBOL

FORTALEZAS

 Flexibilidad de la producción primaria basada en su amplia distribución geográfica y con

capacidad para la expansión horizontal y vertical.

 Calidad percibida de los productos.

 Variedad de productos para los consumidores

 Reconocimiento de empresa de alta calidad.

  Disponibilidad de tecnología: genética, alimentación, reproducción, instalaciones, manejo,

ordeñe.

Oportunidades

 Perspectiva de crecimiento de la demanda nacional

 Aumento de producción de leche social para comunidades de bajos recursos.

 Expansión de mercados internacionales.

 Creación de nuevas sedes a nivel del norte de Colombia.

Amenazas

 -Empresas- competencias

 Tratado de libre de comercio

 Por enfermedades de ganado (Poca leche como materia prima)

 Mala circulación en el transporte

Debilidades

 Poco apoyo al sector lácteo

 Medios de transporte viejos.

 Mala ubicación de los propietarios de las vacas

 Competencia nacional
 MATRIZ DE CRITERIOS DE SEGMENTACION
PERSONAS
DEMOGRAFICOS  
Edad  TODAS LAS EDADES
Genero Hombres y Mujeres
Nivel de ingresos  Con un SLMV
Nivel de estudios Bebes y adultos
Ocupación Cualquiera
GEOGRAFICOS  
Ubicación Sur de Colombia
País o países Colombia 
Ciudad o Ciudades  En todo el país
Localidad o Localidades (si aplica) Ciudades del sur del País
 
PSICOGRAFICOS  
Estilo de vida Personas con cualquier interés en
leche
personalidad  Nutricional, Fittness
Intereses
Cultura Para toda clase de culturas
VENTAJA BUSCADA  
Preferencias del consumidor respecto a Que le brinde mucha fuente de calcio,
marcas, productos y servicios además de otras vitaminas

COMPORTAMIENTO DE COMPRA  
Tipo de consumidor (Iniciador, Influyente, Consumidor y comprador
decisor, comprador y consumidor, solo
comprador, solo consumidor)
Frecuencia de compra  Clase baja, media y alta
Lugares de compra  En los principales supermercados o
puntos autorizados del país

Fidelidad a marcas  Marca exclusiva

Psicología económica (variables que  Se adquiere el producto por
inciden en la toma de decisiones necesidad, comodidad.
económicas)