La alta gerencia de la empresa ahora necesita comprender que atributos y características deberá

incluir en el teléfono especializado, teniendo en cuanta que su target group son adultos mayores
de 50 años, con ingresos muy sustanciales y que hacen parte de grupos empresariales muy
respetables, Usted como el encargado del área e investigador deberá explicar con sus propias
palabras a la alta gerencia el Manejo de las Principales Técnicas de Investigación Cualitativa
(Focus group, Entrevista en profundidad, Técnicas proyectivas); y posterior a ello determinar y
presentar cuál de las tres técnicas usara y por qué. Tenga en cuenta los dos documentos
dispuestos en la plataforma, Ref. El Manejo de las Principales Técnicas de Investigación Cualitativa,
no información web.

CARACTERISTICAS

REQUISITOS

APLICACIONES

VENTAJAS

INCONVENIENTES
 Que atributos y características deberá incluir
PROBLEMA A INVESTIGAR en el teléfono especializado.
La razón, mejorar el producto frente a otras
marcas competitivas del mercado

DISEÑO

Junta directiva

Conformada por importantes inversionistas de

mayor de 50 años con un recorrido en el sector de
manufacturas, y accionistas, estas personas son las
que pondrán e dinero para desarrollar el nuevo
teléfono

Departamento de investigación Desarrolladores

Está conformado por profesionales con Está conformado por ingenieros

experiencia en innovación e informáticos, ingenieros de sistemas,
investigación de mercados son los ingenieros electrónicos, estas personas
encargados de diseñar las nuevas son las encargadas de diseñar el
mejoras comparándolo con otros teléfono implementando las nuevas
productos del mercado mejoras

Laboratorio

Cuando se unen investigación, desarrollo se obtiene un prototipo

Para desarrollar este prototipo tuvieron que hacer una investigación a profundidad
para crear aparato inteligente especializado en resumen un Smartphone profesional,
se hacen diferentes pruebas para ensayar el funcionamiento del prototipo pasando
por todos los controles de calidad, también será probado por personas profesionales
seleccionados de manera aleatoria, teniendo en cuenta la opinión de los clientes
 OBTENCION DE INFORMACION Y CONTROL DE CALIDAD

Hay varias maneras de conseguir información, es mirando las estadísticas

de ventas de todos los equipos Smartphone de características similares se
hace comparación con el nuevo prototipo hacemos una descripción de
que podemos quitar o añadir al producto nuevo en software y hardware,
también incluye mejoras estéticas, al utilizar mejoras de softwares para
uso exclusivos de profesionales en este caso las APP útiles sofisticadas
donde incluyen muchos cálculos y gráficos al hacer esto el teléfono va a
requerir más memoria RAM y un mejor procesador todo esto debe pasar
por un control de calidad técnico , una características seria si es necesario
colocarle un sistema de ventilación un pequeño ventilador para evitar el
sobrecalentamientos ,hacer un estudio detallado de como procesan los
cálculos si esta se laguea durante dichas operaciones ,también se mira la
resistencia si es necesario colocarle una pantalla táctil más fuerte para
que no se rompa ,impermeable contra lluvia para profesionales de
campo ,diseñar diferente APP para todos los profesionales tener una
variedad de descarga en la play store

Análisis e interpretación de resultados

.

Se utilizan estadísticas para interpretar y analizar resultados de diferentes variables

El equipo debe ser probado en un X números de personas profesionales de diferentes

áreas se recolecta la información
 Informe de resultados

La información obtenida se entrega a la junta directiva donde tomaran una

decisión revisando las mejoras a agregar al nuevo prototipo antes de lanzarlo
al mercado y hacerle frente a las demás marcas