Idea de Negocio

Productos reciclables innovadores (PRI)

Nombre de la empresa:

BIOHOGAR SOLUCIONES

Presentado al Docente

Juan Camilo Abello Espinosa

Parcial I

Integrantes

Michelle Santander Amariz

Camilo Barreneche Peña

Alicia pasión Bonett

Universidad Simón Bolívar

Barranquilla, abril 2020

 1. INSERTAR FOTO DEL MODELO CANVAS CON LAS PALABRAS CLAVES Y/O PEQUEÑAS FRASES
Socios Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con el cliente Segmentos de Clientes

 Alianzas con  Marketing digital para la promoción de  Productos del hogar hechos  Asesoramiento gratuito  Hombres y mujeres
proveedores productos a base de materia prima  Descuentos por fidelidad entre 18 y 22años de
reciclable  edad y de estrato
 Empresas de  Ventas presenciales, telefónicas, vía Servicio post-venta
socioeconómico 2-3
financiamiento internet y por la página web  Promociones del día
 El producto ayuda a ubicados en
(aoyo al  Producción y comercialización de muebles disminuir la contaminación  Contacto directo a través de redes Barranquilla.
sociales
emprendedor)  Contabilidad
 Empresas de  Materia prima poco
 Administración
convencional
decoración  Gestión de personal de trabajo
 Empresas  Atención al cliente  Proyecto de
fabricantes de  Ventas a través de las alianzas responsabilidad social
muebles Recursos Clave Canales
 Productos en su diseño y
 Página web y redes sociales funcionalidad amigables  Grandes superficies como almacenes
con el medio ambiente
 Personal capacitado de cadena
 Equipo de producción  Distribución en tiendas de decoración
 Equipo tecnológico y de comunicación  Redes sociales como Instagram y
 Insumos Facebook.

Fuentes de Ingresos
 Ventas netas
 Pagos con tarjetas, efectivo, y transferencias bancarias
 Planes de financiamiento
 Inversionistas
 Aliados estratégicos

2
 BIOHOGAR SOLUCIONES
1. PROPUESTA DE VALOR

Actualmente en la ciudad de Barranquilla se vive una gran problemática ambiental; se generan muchos residuos sólidos diariamente en la
ciudad y muy pocas entidades les dan un nuevo uso, por lo que se vio la necesidad de crear una marca llamada BIOHOGAR SOLUCIONES, la
cual quiere llegar más allá de solo ganancias. Esta marca quiere por medio de sus productos hechos a base de materia prima reciclable
mostrar a las personas, los resultados de la mezcla de la innovación y el reciclaje, siendo esta iniciativa un ejemplo para que se le de un
mejor uso a los residuos sólidos, los cuales se pueden aprovechar para la creación de nuevos productos para el hogar como muebles, sillas,
mesas, entre otros. Con la creación de estos productos se busca disminuir la contaminación, ser amigables con el medio ambiente y generar
conciencia en la comunidad, es decir, la marca busca responsabilidad social desde el inicio de sus operaciones.

2. SEGMENTO DE CLIENTES

Ubicación Geografía: Atlántico, Barranquilla

Género: Hombres y mujeres
Edad: Entre 18 y 22 años.
Estrato socio-económico: 2 y 3
Estilo de vida: Personas amantes de la creatividad y los productos diferentes y jóvenes van a vivir juntos por primera vez y necesitan
muebles (sillas, mesas, estanterías) para iniciar esa nueva etapa.
Informacion: http://obs.colombiajoven.gov.co/Observatorio/Observatorio.aspx?rpt=Buyel7PqAptVw9lwUXO_Fw%3D%3D
https://www.dane.gov.co/files/censo2018/informacion-tecnica/presentaciones-territorio/180719-CNPV-presentacion-Atlantico.pdf

3
 FUENTE ENTIDAD TERRITORIAL TOTAL PERSONAS HOMBRES MUJERES

Atlántico 2.467.897 1.188.874 1.279.023

BDUA Barranquilla 1.419.644 680.308 739.336

Atlántico 2.342.265 1.140.357 1.201.908

CNPV Barranquilla 1.120.107 536.792 583.315

2018

ESTRATO SOCIOECONÓMICO UNIDADES DE

VIVIENDA

ESTRATO 1 306315

ESTRATO 2 162745

ESTRATO 3 87033

ESTRATO 4 44063

ESTRATO 5 16639

ESTRATO 6 14056

4
 3 CANALES:

2.1. Estrategias para atraer clientes por medio de las redes sociales y página web

Instagram y Facebook:

- Crear un perfil atractivo al público

- Utilizar el marketing de contenido con publicidad pagada para dar a conocer los productos ofrecidos
- Concursos y cupones de descuentos para captar clientes

Estrategias página web:

- Creación de artículos de interés, como tips y consejos sobre el hogar, decoración, remodelación de interiores, etc.
- Pagar por el posicionamiento de la empresa en motores de búsqueda (SEO) y tener mayor visibilidad del sitio web
- Implementar publicidad en otros sitios web que redireccionen a la página web de la empresa como por ejemplo pop-up (ventanas
emergentes), videos promocionales.

Otros canales para vender el producto son las grandes superficies como almacenes de cadena y tiendas de decoración de hogares.

3. RELACIÓN CON EL CLIENTE

La relación con los clientes está dada por la conexión de los productos innovadores ofrecidos por la empresa con lo que esperan los clientes
encontrar como:

 Asesoramiento gratuito en el producto de interés en sus características y funcionalidad

 Descuentos por fidelidad a clientes que hayan adquirido varios productos con la empresa

 Servicio post-venta: Encuestas de satisfacción, brindar devoluciones y garantía de los productos.

 Promociones del día para incentivar la compra de productos, sobre todos los que tienen menos rotación

 Contacto directo a través de redes sociales con los clientes potenciales y los fidelizados.

5
 4. INGRESOS

Los ingresos de la empresa están dados por las ventas netas de los productos, los pagos con tarjeta de crédito, efectivo o transferencias bancarias
hechas por los clientes, planes de financiamiento con algún cliente, capital dado por inversionistas o ingresos obtenidos de las alianzas
estratégicas que la empresa establezca con empresas de decoración u empresas fabricantes de muebles.

5. SOCIOS CLAVES

Entre los socios claves se encuentran las empresas de apoyo al emprendedor como Innova, Macondolab, Colciencias, etc porque estas empresas
apoyan financiera e intelectualmente las iniciativas empresariales de los emprendedores, alianza con proveedores porque estas empresas son
las que darán la materia prima (residuos sólidos) con los cuales se van a realizar los productos, las empresas de decoración puesto que estas van
a ser las que van a vender los productos en sus espacios y las empresas fabricantes de muebles porque estas podrían adaptar sus modelos a
nuestra propuesta empresarial y en vez de ser competencia podrían ser socios.

6. ACTIVIDADES CLAVES:

 Marketing digital para la promoción de productos: Por medio de estas estrategias se puede comercializar el producto en los medios digitales
y generar impacto en redes sociales y página web.
 Ventas presenciales, telefónicas, vía internet y por la página web: Estas herramientas permiten tener un acercamiento en tiempo real con
el cliente y darle a conocer la existencia de la empresa y el portafolio de productos de ella.
 Producción y comercialización de muebles: Son la actividad de la empresa las cuales van a permitir generr utilidades
 Administración y gestión de personal de trabajo: Es importante para mantener la empresa organizada en sus procesos y en su capital humano
 Ventas a través de alianzas: Permite generar una fuente de ingreso además de las convencionales (ventas netas)
 Atención al cliente: Es importante que las actividades de la empresa vayan enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente en
relación a respuestas a sus solicitudes, información sobre los productos, quejas y reclamos, sugerencias.

6
 7. RECURSOS CLAVES:

Los recursos claves necesarios para que la empresa funcione son: las páginas web y redes sociales porque por medio de ellos la empresa podrá
transmitir la información a los clientes, el personal capacitado el cual es un recurso importante en el alcance de las metas organizacionales, el
equipo de producción para poder fabricar los productos y el equipo tecnológico y de comunicación (computadores de mesa, celulares, GPS,
maquinaría, etc) para llevar a cabo los procesos empresariales, como también los insumos o la materia prima para la fabricación de los productos.

7
 GRAFICAS FINALES DE LA ENCUESTRA

8
9
10
CONCLUSIONES DE LAS GRAFICAS

1) Según los datos obtenidos de la encuesta podemos observar con claridad que las personas más
interesadas en comprar nuestro producto están entre los 18 a 22 años.
2) Según la gráfica podemos observar que el género femenino fue quien mostro más interés hacia nuestros
productos con un porcentaje de 51,5%.
3) Según la gráfica podemos observar que las personas más interesadas en nuestros productos se
encuentran en estrato 3 con un porcentaje de 57,5%.
4) El 98,5% de las personas estarían dispuestas a comprar nuestros productos si existiera.
5) El 59,5% de las personas encuestadas NO conocían un producto similar a este.
6) El 53,3% de las personas está dispuesta a pagar 40.000 pesos por este producto.
7) El 83,4% de las personas encuestadas tienen una BUENA opinión acerca de este producto.
8) El 100% de las personas recomendarían nuestro producto a sus amigos.
9) Al 92% de las personas este producto cubre sus necesidades.
10) El 51% de las personas NO ha comprado productos a base de material reciclable.
11) El 66,8% de las personas se basan en el cuidado del medio ambiente para adquirir este producto.
12) El 57% de las personas se sienten más seguras a la hora de adquirir nuestros productos por medio
de las redes sociales.

11
 MERCADO OBJETIVO

Título del gráfico

140
119
120 111
100
80 69
60 53 50
40 31 33
19 14 17
20 8 2 9 8 2 11
1 2 3 4 5 1 7 1 2 7
0 2 1 1 0 0 4
0
edad entre los 13-17 entre los 18-22 entre los 23-28 entre los 29-35

estratro socioeconomico total

observando los datos que nos arrojan las gráficas entre edades y estrato podemos concluir que nuestro segmento de mercado va dirigido a mujeres
y hombre entre la edad de 18 a 22 años de estrato 2 y 3.

12
 120

105
98
100

80

60 53
50 52

40 36
27 29
23
20 14 16
12 12
7 9
4 2 2 2 3
1 0 1
0
1 2 3 4 5 total
estrato socioeconomico
Título del eje

30.000 40.000 60.000

13
 Conclusión general

Analizando la información que nos arroja las anteriores gráficas decidimos hacer los cambios del rango de edad y estrato ya que
en la validación de la encuesta en 61.2% son personas de 18 a 22 años de edad con un 57,5% de estrato 3 y un 26,5% son estrato
de estrato 2, siendo 31 mujeres de estrato 2 y 3, y 44 son hombres de estrato 2 y 3 por lo tanto haremos el enfoque en este
segmento de mercado.

14