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DE ALVARADO
MATERIA:
CADENA DE SUMINISTRO
DOCENTE:
PRODUCTO ACADÉMICO:
INVESTIGACIÓN
UNIDAD 3
3.2 tecnologías de empaque y codificación de productos
almacenados
3.3 normatividad relacionada con el envase, embalaje e
información del producto
PRESENTA:
FECHA DE ENTREGA:
31-03-2020
H.YG.ALVARADO, VERACRUZ
UNIDAD III SEÑALIZACIÓN Y TECNOLOGÍA DE EMPAQUE
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN...................................................................................1
OBJETIVO.............................................................................................2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.................................................................2
3.2 TECNOLOGÍAS DE EMPAQUE Y CODIFICACIÓN.......................5
DE PRODUCTOS ALMACENADOS....................................................5
P R O D U C T O................................................................................5
DEFINICIÓN DE PRODUCTO, DESDE UNA PERSPECTIVA DE
MARKETING:..................................................................................5
LA ETIQUETA DEL PRODUCTO......................................................6
¿QUÉ ES UNA ETIQUETA?...........................................................7
TIPOS DE ETIQUETAS:.................................................................7
Etiquetas Persuasivas:.................................................................7
Etiquetas Informativas..................................................................8
Etiqueta de Marca:.........................................................................8
Etiqueta Descriptiva:.....................................................................8
Etiqueta de Grado:........................................................................8
Etiqueta obligatoria:......................................................................8
Etiqueta no obligatoria:................................................................9
Etiqueta sistemática:.....................................................................9
Etiqueta concebida y aplicada por los productores y
vendedores:...................................................................................9
Etiquetas descriptivas o informativas:........................................9
Etiquetas promocionales..............................................................9
Etiquetas de marca:......................................................................9
Etiquetas de grado:.....................................................................10
Etiquetas obligatorias y no obligatorias:..................................10
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Envases con un uso posterior, que permiten, una vez consumido el producto, su
utilización para otros fines. Esta estrategia también se la utiliza temporalmente con
fines de promoción.
Envases múltiples, en los cuales se ofrecen varias unidades, iguales o
complementarias, con un precio menor al de la suma de las compras individuales.
También el envase múltiple se utiliza para presentar un surtido para regalo, a un
precio superior justificado por la presentación adecuada a un regalo. Casos típicos
son los productos de perfumería.
En el diseño de los envases deben tenerse en cuenta los aspectos ecológicos
relacionados con su construcción y posterior desecho una vez consumido el
producto. Es conveniente indicar, cuando ello es efectivo, que el envase se ha
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fabricado con materiales reciclados o que posteriormente el envase vacío es
posible de reciclar.
Códigos de barras. Si usted planea llegar con sus productos a supermercados o
grandes tiendas, sus productos deben llevar el Código de Barras, sistema de
codificación universal para todos los productos y que impreso en su envase o
etiqueta permite ser leído electrónicamente por cajeros y en bodegas.
OBJETIVO
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
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PRODUCTO
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vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una
idea".
Para Kerin, Hartley y Rudelius, un producto es "un artículo, servicio o idea que
consiste en un conjunto de atributos tangibles o intangibles que satisface a los
consumidores y es recibido a cambio de dinero u otra unidad de valor".
Según Philip Kotler y Kevin Lane Keller, un producto "es todo aquello que se
ofrece en el mercado para satisfacer un deseo o una necesidad".
Para Kerin, Hartley y Rudelius, la etiqueta "es una parte integral del empaque y
suele identificar al producto o marca, quién lo hizo, dónde y cuándo se hizo, cómo
debe usarse y el contenido y los ingredientes del paquete".
La etiqueta es una parte importante del producto que puede estar visible en el
empaque y/o adherida al producto mismo y cuya finalidad es la de brindarle al
cliente útil información que le permita en primer lugar, identificar el producto
mediante su nombre, marca y diseño; y en segundo lugar, conocer sus
características (ingredientes, componentes, peso, tamaño...), indicaciones para su
uso o conservación, precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de
fabricación y de vencimiento, entre otros datos de interés que dependen de las
leyes o normativas vigentes para cada industria o sector.
TIPOS DE ETIQUETAS:
Lamb, Hair y McDaniel, plantean que por lo general la etiqueta asume una
de dos formas:
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Etiqueta obligatoria: Es uno de los medios de que disponen los gobiernos para
proteger al consumidor en lo concerniente a la salud y seguridad; se le protege de
los informes engañosos y se garantiza una información precisa que permita una
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elección racional entre los productos cada vez más numerosos y complejos que se
ofrecen.
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FUNCIONES DE LA ETIQUETAS:
Según Kotler y Keller, las etiquetas desempeñan diversas funciones:
En tercer lugar, sirven para describir el producto: quién lo fabricó, dónde, cuándo,
qué contiene, cómo se utiliza e indicaciones de uso seguro.
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El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del
almacén hasta llegar a las manos del consumidor final.
Debe incluir datos de contacto, como: teléfonos, fax, dirección, sitio web, número
de línea gratuita de atención al cliente, etcétera; de tal manera, que el cliente sepa
cómo comunicarse con el fabricante o distribuidor para expresar sus quejas, dudas
o sugerencias.
EMPAQUE
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¿QUÉ ES EL EMPAQUE?
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1) Es la parte o componente del producto que hace que éste llegue al consumidor
o cliente final en las condiciones adecuadas.
3) Puede ser el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con
respecto a los productos competidores, en especial aquellos de igual calidad.
FUNCIONES DEL EMPAQUE:
Según Lamb, Hair y McDaniel, las tres funciones más importantes del
empaque son:
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4. Que se incluya un código de control (éste sirve para conocer los posibles
errores habidos en el momento de meter el código, pues está relacionado con los
dígitos de la propia codificación).
TIPOS DE CODIFICACIÓN
Existen distintos tipos de codificación, entre los que se elegirá el más adecuado
para facilitar su aplicación.
Los pasos que se deben seguir para realizar una codificación son:
EL CÓDIGO DE BARRAS
Los códigos de barras, son una técnica de entrada de datos (tal como la captura
manual, el reconocimiento óptico y la cinta magnética), con imágenes formadas
por combinaciones de barras y espacios paralelos, de anchos variables.
Representan números que a su vez pueden ser leídos y descifrados por lectores
ópticos o scanners.
El código sirve para identificar los productos de forma única pues cuenta con
información detallada del artículo o del documento que los contiene, a través de
una asociación con una base de datos. El uso de códigos de barras es muy común
en la producción y distribución de artículos, proporcionando información oportuna
y veraz justo en el momento en que se requiere, no sólo en el punto de venta, sino
a lo largo de toda la cadena logística del comercio. Imagina el despliegue de datos
que se origina cuando vas a hacer tus compras al supermercado y llegas a la caja:
el empleado registra los productos que deseas comprar, obteniendo, por un lado,
el precio (que se imprime en tu recibo) y, por otro, reportando a la tienda el artículo
vendido que requiere ser repuesto; para ello, es marcado en la base de pedidos
de reposición al distribuidor y enviada a éste por medios electrónicos.
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ETIQUETA.
Es cualquier imagen o descripción
gráfica que identifica al producto, y
va impresa, adherida, escrita,
marcada, grabada, sobrepuesta,
etcétera.
ENVASE.
Es el recipiente destinado a contener un producto para su uso o consumo,
protegiéndolo de posibles alteraciones y permitiendo su comercialización. El
envase, por consiguiente, presenta, protege y vende lo que tiene.
EMBALAJE.
El embalaje puede definirse como contenedor de expedición, unitario o
colectivo, usado para proteger la mercancía durante todas las rudas etapas de
la distribución.
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NORMATIVIDAD
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Será forzoso que figuren en el mismo campo visual las indicaciones relativas a:
• Denominación de venta.
• Lote.
• Procedencia.
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CONCLUSIÓN
Al tener un buen producto, debemos contar como parte fundamental de la cadena
de suministros, con el empaque, envase y embalaje adecuado, es decir que
además de proteger el producto, cumpla con las normas establecidas en el
mercado, es conveniente investigar sobre las regulaciones de cada país puesto
que el empaque debe estar diseñado pensando en la protección del producto de
las condiciones ambientales, de los riesgos posibles durante su manipulación,
transporte y almacenamiento.
BIBLIOGRAFÍAS
https://vdocuments.mx/download/32-tecnologias-de-empaque-y-codificacion-de-
productos
https://prezi.com/t2juui10wbt5/33-normatividad-relacionada-con-el-envase-
embalaje-e-infor/
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