BANCO DE PROBLEMAS FASE 1

SIMULACIÓN DE SISTEMAS CON ARENA

Problema 1.-
Un taller de manufactura ensambla producto en base a 3 piezas (A, B, C y D). Las piezas tipo A arriban exponencialmente
con un tiempo medio de 3 minutos, las cuales pasan a la sección de torneado donde son procesadas con un tiempo
uniforme entre 4 y 6 minutos cada uno. Al terminar el proceso de torneado, las piezas son agrupadas hasta formar lotes de
4 unidades para ser transportadas en una carretilla eléctrica en un tiempo Unif(60,100) segundos a un horno con capacidad
para 10 unidades, en éste se efectúa un tratamiento térmico al lote en un tiempo NORM(15,3) minutos. Una vez fuera del
horno, las piezas son pulidas una a una en un tiempo constante de 2 minutos por. El 25% de las unidades pulidas tienen
desperfectos por lo que pasan por un reproceso que dura EXPO(5) minutos, de las cuales el 5% de desechan. Las piezas
buenas son enviadas en lotes de 15 unidades al área de ensamble en un pato mecánico y lo hace en un tiempo
Unif(90,150) segundos.
Las otras piezas cada hora llegan al taller, provenientes del área de fundido. Probabilísticamente 50% son piezas B, 30% C
y 20% D, inmediatamente pasan al área de pintado, donde existe dos máquinas que pueden pintar cualquier tipo de pieza y
procesan de acuerdo a su nivel de congestión. Los tiempos de pintado por tipo de pieza son:
Pieza B: Tria(3,5,9) minutos
Pieza C: Unif(7,18) minutos
Pieza D: Norm(15,4) minutos
Una vez pintadas, las piezas son enviadas directamente al área de ensamble.
En la cola del área de horneado hay capacidad para 5 lotes, de exceder ésta capacidad, los lotes son enviado a otra área
de horneado fuera del taller.
Simule el funcionamiento del sistema durante 30 días con jornadas de 8 horas diarias y determine
1. El número de piezas A que sufrieron desperfectos.
2. El número de piezas de cada tipo para ensamble.
3. El número de piezas que pasaron por tratamiento térmico.
4. El número de piezas C que llegaron al sistema.
5. Lead Time de una pieza tipo A hasta llegar a ensamble.
6. Intervalo de tiempo con que llega una pieza tipo D a ensamble.
7. Presente los siguientes indicadores: Promedio de tiempo de espera en la cola de pulido, Longitud promedio de la
cola de torneado, total de piezas reprocesadas. Reloj digital para el Tnow de la simulación.
8. Figuras diferentes para cada componente.
14 hoas y media , son 154 piezas

Problema 2.-
A un Centro Médico particular a partir de las 8am llegan pacientes para diversos consultorios cada expo(3) minutos.

El 70% de los clientes solicitan Medicina general, el 10% Gastroenterología, el 5% Psicología y el resto Urología.
Todos los pacientes pasan por HISTORIA CLÍNICA. En HISTORIA hay una sola cola con capacidad para 20 pacientes y
laboran 3 enfermeras de manera independiente, las cuales atienden con un tiempo NORM(3,1) minutos, de estar llena la
cola, los pacientes abandonan el hospital.
El centro médico tiene 2 médicos generales, 1 gastroenterólogo, 1 psicólogo y 1 urólogo, donde cada uno tiene su propio
consultorio. Los pacientes de medicina general se ubican en la cola menos congestionada.
De los pacientes atendidos en medicina general, el 20% son derivados a gastroenterología, el 10% a psicología y el 15% a
Urología.
El 40% de los pacientes que sólo fueron atendidos en medicina general, el 50% de los pacientes de gastroenterología, el
10% de los de psicología y el 60% de los atendidos en urología antes de abandonar el hospital pasan por farmacia a
comprar sus medicamentos, mientras que el resto se dirige a la única puerta de salida que tiene el centro médico.
Se alcanza la siguiente información:
 Medicina General atiende con un tiempo UNIF(10,20) minutos, Gastroenterología atiende con un tiempo
NORM(15,3) minutos, Psicología con un tiempo TRIA(7,10,15) minutos y Urología con un tiempo NORM(10,3)
minutos.
 Farmacia atiende con un tiempo EXPO(5) minutos .
 El centro médico cierra a las 4 pm.
Simule el sistema durante 10 días y determine:
1. El número de pacientes que fueron atendidos en cada especialidad.
2. El número de pacientes de cada tipo que compraron medicamentos.
3. EL lead time de los pacientes que fueron atendidos en Urología.
4. ¿Cada qué tiempo sale un paciente de Psicología?
5. Configure el Picture Pearson para las entidades del sistema.
6. Presente los siguientes indicadores: Promedio de tiempo de espera en la cola de Historia, longitud promedio de la
cola de gastroenterología, total de pacientes atendidos en medicina general.
7. tiempo promedio que un paciente que compra medicamentos pasa en el centro médico. Incluya la información
necesaria en cada módulo.

Problema 3.-
Una empresa procesa 3 tipos de componentes (C1, C2 y C3). Los componentes provienes de tres diferentes
departamentos de producción.
Los componentes tipo 1 llegan cada Expo(4) minutos, los componentes tipo 2 llegan cada Norm(4,1) minutos y los
componentes tipo 3 llegan en grupos de 5 de manera Unif(3,5) minutos.
Todos los componentes pasan por la sección de fresado en donde existe 2 fresas que tienen la capacidad de procesar
cualquier tipo de componente y atienden de acuerdo a su nivel de congestión. El tiempo de fresado es Unif(5,10) minutos
para C1, Norm(6,2) para C2 y Expo(7) para C3. Una vez que los componentes han sido fresados, se envía en un pato
mecánico al almacén de productos terminados en un tiempo Norm(2,1) minutos. El transporte de hace siempre y cuando se
tenga un lote de 10 componentes de cualquier tipo.
Los componentes tipo 1 antes del fresado deben ser enfriados en la una TINA. El enfriado se produce sólo si se tiene 5
componentes y demora un tiempo NORM(5,2) minutos. De igual manera antes del fresado, los componentes tipo 3 pasan
por un proceso de torneado y cepillado con tiempos de EXPO(4) minutos para el torneado y NORM(10,5) minutos para el
cepillado.
Después del torneado, los componentes son inspeccionados en un tiempo de 2 minutos y el 90% de componentes no
sufren desperfectos, sin embargo los otros componentes pasan por un reproceso que dura Expo(3) minutos de los cuales
sólo el 60% se recuperan, el resto va a un almacén de desechos.
La empresa trabaja 8 horas por día.
Para un tiempo de 5 días, ensamble el DIAGRAMA DE MÓDULOS que permita determinar lo siguiente:
a) Total de componentes enfriados.
b) Total de componentes de cada tipo que pasan al almacén de productos terminados.
c) Número de componentes desechados.
d) Lead time de los componentes C2
e) ¿Cada qué tiempo se desecha un producto?
f) Presente los siguientes indicadores: Promedio de tiempo de espera en la cola de enfriado, Longitud promedio de
la cola de cepillado, total de piezas reprocesadas. Reloj digital para el Tnow de la simulación.
g) Figuras diferentes para cada componente.

Problema 4.-
A un taller arriban piezas tipo A sin procesar de forma EXPO(5) minutos, las piezas son transportadas a la sección torneado
en lotes de 5 unidades en el pato mecánico 1 el cual se demora UNIF(2,4) minutos. En el torneado se procesan las piezas
en un tiempo NORM(3,1) minutos cada una. Al terminar el proceso de torneado, las piezas son agrupadas hasta formar
lotes de 10 unidades, luego son llevadas en una carretilla eléctrica a la sección de pulido en un tiempo de 120 segundos.
Las piezas son pulidas una a una en la pulidora 1 en un tiempo NORM(10,3) minutos y luego son enviadas a la sección
horneado en un tiempo despreciable.
En la sección de horneado existe 2 hornos que atienden en base a su nivel de congestión (menor cola). En éste se efectúa
un tratamiento térmico en lotes de 4 piezas en un tiempo normal con media de 20 minutos y una desviación estándar de 3
minutos. Una vez fuera del horno, las piezas pasan al área de ensamblado.
en el pato mecánico 2 en lotes de 10 unidades en un tiempo de 80 segundos.
Las piezas tipo B arriban en lotes de 6 unidades de manera UNIF(4,7) minutos, luego son pulidas en la Pulidora 2 en un
tiempo NORM(4,1) minutos, luego pasan al área de ensamblado. El 20% de las piezas B pulidas tienen desperfectos por lo
que vuelven a ser pulidas en la pulidora 3, luego pasan al área de ensamblado.
Antes del ensamblado, todas las piezas pasan por un pintado en la única máquina que tiene la empresa para tal efecto. Los
tiempos de pintado son:
- Pieza A: Tria(1,3,5) min.
- Pieza B: Expo(3) min.
El Transporte al área de ensamblado se realiza en una carretilla manual en un tiempo de 100 segundos. La carretilla
puede transportar 2 lotes de 6 unidades de la pieza A o 3 lotes de 5 unidades de la pieza B.
El taller de manufactura trabaja de 5am a 9pm.
Construya el diagrama de módulos que simule el funcionamiento del sistema durante 5 días de trabajo y determine:
1. El número de piezas A horneadas.
2. El número de piezas B pulidas por segunda vez.
3. El total de piezas de cada tipo que llegan a ensamble.
4. El recurso menos ocupado.
5. El proceso más congestionado.
6. El intervalo de tiempo en el que se hornea una pieza A.
7. EL lead time de las piezas B hasta que lleguen a ensamble.
8. Presente los siguientes indicadores: Promedio de tiempo de espera en la cola de cada horno, Longitud promedio
de la cola de torneado, total de piezas torneadas. Reloj digital para el Tnow de la simulación.
9. Figuras diferentes para cada componente.

Problema 4.-
A un Centro Médico particular a partir de las 8am llegan pacientes para diversos consultorios cada expo(3) minutos.

El 70% de los clientes solicitan Medicina general, el 10% Gastroenterología, el 5% Psicología y el resto Urología.
Todos los pacientes pasan por HISTORIA CLÍNICA. En HISTORIA hay una sola cola con capacidad para 20 pacientes y
laboran 3 enfermeras de manera independiente, las cuales atienden con un tiempo NORM(3,1) minutos, de estar llena la
cola, los pacientes abandonan el hospital.
El centro médico tiene 2 médicos generales, 1 gastroenterólogo, 1 psicólogo y 1 urólogo, donde cada uno tiene su propio
consultorio. Los pacientes de medicina general se ubican en la cola menos congestionada.
De los pacientes atendidos en medicina general, el 20% son derivados a gastroenterología, el 10% a psicología y el 15% a
Urología.
El 40% de los pacientes que sólo fueron atendidos en medicina general, el 50% de los pacientes de gastroenterología, el
10% de los de psicología y el 60% de los atendidos en urología antes de abandonar el hospital pasan por farmacia a
comprar sus medicamentos, mientras que el resto se dirige a la única puerta de salida que tiene el centro médico.
Se alcanza la siguiente información:
 Medicina General atiende con un tiempo UNIF(10,20) minutos, Gastroenterología atiende con un tiempo
NORM(15,3) minutos, Psicología con un tiempo TRIA(7,10,15) minutos y Urología con un tiempo NORM(10,3)
minutos.
  Farmacia atiende con un tiempo EXPO(5) minutos .
 El centro médico cierra a las 4 pm.
Simule el sistema durante 10 días y determine:
8. El número de pacientes que fueron atendidos en cada especialidad.
9. El número de pacientes de cada tipo que compraron medicamentos.
10. EL lead time de los pacientes que fueron atendidos en Urología.
11. ¿Cada qué tiempo sale un paciente de Psicología?
12. Configure el Picture Pearson para las entidades del sistema.
13. Presente los siguientes indicadores: Promedio de tiempo de espera en la cola de Historia, longitud promedio de la
cola de gastroenterología, total de pacientes atendidos en medicina general.
14. tiempo promedio que un paciente que compra medicamentos pasa en el centro médico. Incluya la información
necesaria en cada módulo.