VICERRECTORÍA DE SERVICIOS A ASPIRANTES, ESTUDIANTES Y EGRESADOS - VISAE -

INFORME DE ACTIVIDADES e-MONITORIA

I     INFORMACIÓN GENERAL

NOMBRE DEL e-MONITOR: Sindy Yakeline Gonzalez Orozco CÓDIGO: 1073525443

PROGRAMA: ingenieria insdustrial TELEFONO: 319 515 0126
CENTRO: Cede Nacional Jose Celestino Mutis ZONA ZCBOG
PERIODO DEL INFORME: Abril a
TIPO DE e-MONITOR: E-monitor de Permanencia estudiantil - Contac Center INTENSIDAD HORARIA 40 horas
NOMBRE DEL SUPERVISOR: Nyced Cortes y Daian Gonzalez ROL: Permanencia estudiantil

II INFORME DE ACTIVIDADES

RESPONSABLIDADES ACTIVIDADES RESULTADO/PRODUCTOS INDICADOR EVIDENCIA

1)Inicialmente se tiene una inducción
de la información que se maneja para
poder asesorar y dar soluciones a las
diferentes inquietudes.
Brindar el apoyo permanente a través
de los diferentes canales de atención
1) Atender los canales de atención como: la atención por el SAU.
personalizada a aspirantes, estudiantes, egresados, a
través de los diferentes canales de atención
(presencial, virtual) que requieran resolver las
diferentes inquietudes.
1. Se brinda apoyo en el chat, Por motivos de privacidad, el superviso
asesorando a los diferentes usuarios cuenta con los indicadores actuales de cada
(Estudiantes, egresados, aspirantes, mes.
tutores), con el fin de poder guiarlos o
aclararles las diferentes inquietudes
que tengan, afines a la Universidad.
Por motivos de privacidad, el superviso cuenta con los indicadores actuales
de cada mes.

1)Asistir a los diferentes eventos de 1.De manera virtual se participa en los

cualificación dispuestos por la VISAE encuentros de cualificación realizados
para fortalecer el servicio prestado por medio de las diferentes
por el E-monitor. herramientas digitales.
Se realizan tres encuentros de cualificación:
2.Se ingresa a las diferentes web
conference, así mismo se participa en 1) Miércoles 1 de abril 2020. Hora 8:00 am
las diferentes actividades de Tema: Comprender lo que leo
cualificación y se diligencian los
formularios de asistencia. 2) Martes 7 de abril 2020. Hora 8:00 am.
2) a) Dar cumplimiento a las responsabilidades Tema: Estrategias para mejorar la velocidad
transversales establecidas en el Artículo 10, de la y comprensión lectoras.
presente Resolución.
3) Miércoles 29 de abril 2020
Tratamientos de datos: Hora 8:30am
Actividad de manejo emocional: Hora
10:00am

III.              OBSERVACIONES
OBSERVACIONES DEL e- MONITOR

Registre las observaciones sobre las novedades (permisos, incapacidades, planes de mejora y otros), presentadas en el desarrollo de la e-Monitoría en el mes al que responde el informe.

OBSERVACIONES DEL SUPERVISOR

Registre las observaciones sobre las novedades (permisos, incapacidades, planes de mejora y otros), presentadas en el desarrollo de la e-Monitoría en el mes al que responde el informe.
 Registre las observaciones sobre las novedades (permisos, incapacidades, planes de mejora y otros), presentadas en el desarrollo de la e-Monitoría en el mes al que responde el informe.

IV. EVALUACIÓN ROL DEL e-MONITOR (realizar la evaluación en cada uno de los meses)
CALIFICACIÓN
Aspecto
1 2 3 4 5
Actitud en la prestación del servicio
Oportunidad en el desarrollo de las actividades
Calidad en la ejecución de las actividades
Cumplimiento del plan de actividades
Sentido de pertenencia
Trabajo en equipo
Cumple con el rendimiento académico requerido (SI/N
Nota: Si el monitor obtiene calificación de 1 o 2 en algún(os) aspectos, debe suscribir una carta de compromiso como acción de mejora, la cual debe ser enviada al supervisor con copia al Líder Nacional de Monitaría. Si se presenta reincidencia en la
calificación deficiente de un mismo aspecto, se solicitará al monitor desistir de la monitoría como evidencia de incumplimiento al desarrollo de sus actividades estipuladas en la resolución de nombramiento.
¿Requiere presentar carta de Aspectos a incluir en la carta de
compromiso? (SI/NO) compromiso

FIRMA E MONITOR FIRMA SUPERVISOR

(Firma escaneada) (Agregar el pantallazo del mensaje de aprobación)
 INSTRUCCIONES DE DILIGENCIAMIENTO

IMPORTANTE: Este formato debe ser diligenciado en procesador de texto. Las observaciones del supervisor se pueden registrar en esfero de tinta negra con letra legible, así como la
evaluación.
El Formato de informe de gestión mensual, debe ser diligenciado por los e-Monitores de las tres (3) tipologías, y será el insumo principal para la evaluación de los resultados de sus
actividades, así como para la certificación de cumplimiento necesaria para los respectivos pagos y otorgamiento de incentivos.

I.              INFORMACIÓN GENERAL

Registre completamente los datos solicitados en el ítem de información general.

Seleccione el tipo de e monitor:

E-monitor de Permanencia estudiantil.

TIPO DE e-MONITOR
E-monitor de Bienestar.

E-monitor Académico.

NOMBRE DEL
Escriba el nombre de la persona que supervisó la e-monitoria.
SUPERVISOR

CARGO Escriba el cargo de la persona que supervisó la e-monitoria acorde con lo establecido en la condición 3.5 del procedimiento.

II. INFORME DE ACTIVIDADES

E- Monitor Permanencia Estudiantil: Desempeña el rol de apoyo a la labor de los consejeros en el acompañamiento a los estudiantes, en la orientación
académica en el campo de formación de acogida e integración unadista y en la construcción e implementación de estrategias para favorecer la adaptación,
Responda en forma clararetención
y completa los datos específicos
y permanencia exitosa dede los
Plan de Trabajo utilizando
estudiantes, (Responsabilidades, Actividades,
los dispositivos resultados
tecnológicos esperados, indicador,
de acompañamiento evidencias).
y alertas tempranas.
- Apoya los programas de inducción de estudiantes nuevos y reinducción a los estudiantes antiguos.
- Acompaña la atención y orientación a estudiantes y aspirantes
RESPONSABILIDADES Relacione las responsabilidades registradas en el plan de trabajo, según tipología de e-Monitor.
* Programa de Acogida e Integración a la Comunidad Unadista
* Caracterización
* Acompañamiento
* Plan de acción pedagógico contextualizado
RESPONSABILIDADES
* Acompañamiento para la Inclusión- psicosocial de la UNAD.
e- Monitor
- Apoya el desarrollo de la inducción y reinducción permanente para estudiantes de modo presencial en el centro.
Permanencia e- Monitor Bienestar:
- Realiza atención a aspirantes y estudiantes en todo lo relacionado con los canales institucionales para gestionar apoyos, financiación y otros para estudios,
Estudiantil Estudiante aspiranteen
de modo presencial a e-Monitor
el centro. con alto grado creatividad, recursividad y dinamismo, habilidades de autogestión en el desarrollo de actividades lúdicas
que permitan y fomenten la formaciónyintegral
- Registra las inquietudes, dificultades de los
propuestas deestudiantes,
mejoramiento así de
como la vivencia de
los aspirantes, la vida universitaria.
estudiantes Estudiantey aspirante
sobre los programas a e-Monitor
servicios que recibe. con alto
grado
 - Apoyacreatividad,
al consejero recursividad
académicoy en dinamismo,
el análisishabilidades de autogestión
de las dificultades en manejo en de
el desarrollo
contenidosdey actividades lúdicas
en el desarrollo que permitan
de actividades cony fomenten la formación
los estudiantes en el centro.
integral
- Apoya eldeacompañamiento
los estudiantes, así decomo la vivencia de
los estudiantes deprimera
la vida universitaria. Desempeña
matrícula utilizando el rol de facilitador
los dispositivos de los líderes
tecno-pedagógicos de de bienestar,
alertas en la implementación
tempranas de modo presencial de
la cultura del servicio
en el centro regional. y en la vivencia de los valores Unadistas.
1. Informa sobre trámites internosen alalos estudiantes,
de aspirantes y egresados
para de losmodo presencial en el centro.
RESPONSABILIDADES -2.Apoya al consejero académico elaboración material didáctico estudiantes respondiendo al análisis de la prueba de caracterización.
Apoya al Líder Zonal de Bienestar en el análisis de las dificultades en manejo de contenidos y desarrollo de las actividades de los cursos electivos del
E-monitor de Bienestar - Mantiene una comunicación permanente con el consejero académico para informarle sobre el desarrollo de sus actividades y sobre las dificultades de los
campo de formación.
estudiantes en los cursos.
3. Apoya al
-Orienta el estudiante
desarrollo de en la
la inducción
comprensión y reinducción
y desarrollopermanente para estudiantes
de las estrategias de modo
de aprendizaje y en presencial en el de
la dinamización centro regional.
las actividades.
4.
E-Apoya a Bienestar
Monitor Académico:en la elaboración
Estudiantede material adidáctico
aspirante e-Monitorpara promover
con alto gradolos servicios
de sentidoy productos de Bienestar
de pertenencia por lay los programas
institución de la Universidad
y compromiso en lade
modo presencial
orientación a losenestudiantes,
el centro regional.
proporcionando herramientas y estrategias que faciliten la comprensión y desarrollo de actividades para el
5. Registra las inquietudes, dificultades y propuestas de mejoramiento de los aspirantes y estudiantes sobre los programas y servicios que recibe.
mejoramiento de losla cursos académicos de mayor complejidad y con bajo rendimiento en académico, así como inmersión a los
enescenarios
cada una dede
RESPONSABILIDADES 6. Dinamiza y apoya participación de los estudiantes, egresados, docentes y administrativos las actividades formativas
investigación, prácticas de laboratorio y biblioteca, para su formación integral y vivencia de la vida académica. La tipología de Académicos está
definidas las
E-monitor de Bienestar líneas de acción del Modelo Bienestar Unadista, tanto en la mediación virtual como tradicional.
– Medio ambiente y integra por los e-Monitores de Comunicaciones y Marketing, cursos académicos, investigación, biblioteca, Canal TV, emisora RUV, Práctica
Gestión Ambiental Pedagógica y Prácticas de Laboratorio quienes apoyan la dinamización y reconocimiento de los diferentes escenarios virtuales y presenciales
dispuestos para la formación académica y disciplinar de los estudiantes.

ACTIVIDADES Describa claramente las actividades realizadas

 Describa los resultados obtenidos en cada una de las actividades. Los resultados/productos esperados deben ser coherentes con los objetivos específicos y
con el objetivo general. Deben ser concretos, tangibles, medibles, verificables, pueden ser expresados por medio de indicadores de tipo cuantitativo y
cualitativo, y pueden clasificarse. Enumere los resultados verificables que se alcanzarán durante el desarrollo de la e-Monitoria.
Resultados a relacionar:

Apoyo en atención a estudiantes a sesiones de inducción.

Apoyo en atención a estudiantes a sesiones de Talleres PAPC.

5.     RESULTADOS O
Apoyo en atención en actividades por líneas de formación Bienestar.
PRODUCTOS

Apoyo en atención en prácticas de laboratorio.

Apoyo en atención a estudiantes individual.

Diseño de material didáctico

Otras (según la tipología del e-Monitor)

Registre los indicadores asociados a los productos o resultados obtenidos. Indicadores a relacionar:

No. de participación alcanzada /Total sesiones de inducción

No. de participación alcanzada /Total sesiones de programadas

No. De participación alcanzada /Total sesiones programadas por líneas de formación Bienestar.
INDICADORES
No. de participación alcanzada /Total sesiones programadas en prácticas de laboratorio.

No. de atenciones realizadas/ Total estudiantes matriculados

No. de recursos realizados y aprobados/Total diseño de material didáctico.

En el caso, según actividades realizadas por el e-Monitor.

EVIDENCIAS Escriba el nombre del archivo en el que se adjunta la evidencia. Puede ser gráficos, chats, teleconferencias, capturas de pantalla

III.              OBSERVACIONES

Registre las observaciones sobre las novedades (permisos, incapacidades, planes de mejora y otros), presentadas en el desarrollo de la e-Monitoría en el
OBSERVACIONES DEL e- mes al que responde el informe.
MONITOR En el último informe de la e-Monitoría, registre en un párrafo de máximo de 5 líneas, los aprendizajes alcanzados a nivel personal, académico, profesional y
el logro más significativo que deja a la institución con la labor realizada como e-Monitor.
Registre las observaciones sobre las novedades (permisos, incapacidades, planes de mejora y otros), presentadas en el desarrollo de la e-Monitoría en el mes
OBSERVACIONES DEL al que responde el informe.
SUPERVISOR
En el último informe de la e-Monitoria, registre en un párrafo de máximo de 5 líneas, los logros alcanzados por el e-Monitor.

IV. EVALUACIÓN ROL DEL e-MONITOR

EVALUACIÓN ROL e- Registre la calificación que corresponde a cada una de los aspectos descritos, según el desempeño logrado por el estudiante e-Monitor. Calificación de 1 a 5,
MONITOR menor calificación uno (1) y mayor calificación cinco (5). La calificación de 1 o 2 se considera deficiente. Los aspectos a evaluar son:

Actitud en la prestación Acción y efecto de servir. Ayudar, asistir o contribuir al logro de algo. https://dle.rae.es/actividad?m=form
del servicio

Oportunidad en el
desarrollo de las Prontitud en el obrar / Conjunto de operaciones o tareas propias de una persona o entidad. https://dle.rae.es/actividad?m=form
actividades

Calidad en la ejecución
Propiedad o conjunto de propiedades inherentes que permiten juzgar la buena calidad. https://dle.rae.es/actividad?m=form
de las actividades

Cumplimiento del plan

Perfección en el modo de obrar o de hacer algo con diligencia, eficacia. https://dle.rae.es/actividad?m=form
de actividades
Capacidad de reconocer la realidad circundante y de relacionarse con ella, hecho o circunstancia de formar parte de un conjunto, como una clase, un grupo,
Sentido de pertenencia
una comunidad, una institución. https://dle.rae.es/actividad?m=form

Trabajo en equipo Grupo de personas organizado para una investigación o servicio determinados. https://dle.rae.es/actividad?m=form.

Rendimiento
Se revisa el rendimiento académico del estudiante y se verifica que el promedio académico sea igual o superior a 3.5.
académico

FIRMAS

FIRMAS Los informes periódicos no requieren firmas, solo el informe final.