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Procesos y Teorías Administrativas 1

PROCESOS Y TEORIAS ADMINISTRATIVAS

PERSPECTIVA HUMANISTICA Y PERSPECTIVA MODERNA

KELLY JOHANNA MARTINEZ OSPINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTÁ

ABRIL 2020

OBJETIVOS
Procesos y Teorías Administrativas 2

- Estudiar y comprender la Teoría de la motivación

PREGUNTAS DINAMIZADORAS

1. ¿Cuáles son los efectos de la motivación en la mejora de la productividad de los

colaboradores de una organización?

La motivación es una herramienta de vital importancia para el individuo a la hora de

desarrollar cualquier actividad, y por tanto también para aumentar el desempeño de los

trabajadores. En la actualidad, cada vez son más las empresas preocupadas por fomentar la

motivación de sus trabajadores, ya que saben que ello conllevara un mayor rendimiento para la

empresa.

Aunque existen múltiples definiciones de motivación, la más sencilla y completa será la

que considera la motivación como el estímulo o impulso que inicia, guía y mantiene el

comportamiento hasta alcanzar el objeto deseado.

Pero ¿Qué impulsa a las personas a actuar de una forma determinada? Cada persona tiene

sus propios motivos, los factores que influyen en la motivación del individuo son

valores necesidades etc.

Una motivación puede ser generada por un motivo o una necesidad fisiológica,

incluyendo factores emocionales que originan una actitud de emprendimiento y de querer

lograr el éxito, las cuales pueden surgir en nuestro alrededor; de tal manera que la

motivación tiene su origen tanto en factores personales como en la interacción con el

medio, se puede definir como el proceso que desencadena, digiere y mantiene el


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comportamiento humano hacia lo que se considera en nuestras vidas ya que el

comportamiento que conlleva la satisfacción.

La motivación es el deseo de hacer mucho esfuerzo por alcanzar las metas de la

organización, condicionado por la necesidad de satisfacer alguna necesidad individual, si

bien la motivación se refiere al esfuerzo por conseguir cualquier meta, nos concentramos

en metas organizacionales a fin de reflejar nuestro interés primordial por el

comportamiento conexo con la motivación y el sistema de valores que rige la

organización. En un ser humano podemos distinguir tres fuentes distintas de las que surge

la fuerza o impulso, ocurre de este modo por que el valor de una acción dependen de los

resultados que provocan al ejecutarla y cualquier acción tiene siempre tres conjuntos

distintos de resultados. Estos resultados son la motivación, las cuales pueden ser: desde

el interior de la persona, la existencia de un deseo o necesidad.

La motivación es aquello que un trabajador espera de su trabajo para sentirse bien y

poder satisfacer sus necesidades

TEORIAS DE LA MOTIVACION

Existen muchas teorías de la motivación; cada una de ellas explica, en cierta medida, lo

que las personas piensan le resulta importante y que está ocurriendo en su alrededor. Las

teorías de la motivación difieren en cuanto al factor que consideran tiene mayor

importancia de lograr la motivación, con esta base realiza los pronósticos adecuados. La

teoría de las necesidades y la teoría de la equidad se refieren a las satisfacciones e

insatisfacciones de las personas. La teoría de los refuerzos se refiere a que las conciencias

de una conducta específica pueden afectar su repetición. La teoría de las expectativas


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detalla el proceso mediante el cual las personas pueden optar por distintas acciones

alternativas, en base a sus expectativas detalla el proceso de establecerlas de establecerlas

y la forma en que las metas mismas afectan la motivación. No obstante, estas cinco

posiciones tienen en común el papel crucial de la conciencia de la persona en cuanto a lo

que le resulta importante y las circunstancias en las que trabaja

2.  ¿Cómo la motivación intrínseca y extrínseca debe ser abordada por las organizaciones?

MOTIVACION INTRINSECA

Es la motivación la que nace de la propia persona conduciéndola a realizar su trabajo, u

otra actividad, sin necesidad de tener que recibir estímulos externos, como sería un

salario o un aumento de sueldo, históricamente han habido una clara tendencia a

menospreciar este tipo de motivación en el ámbito de la empresa, lo que es un grave

error. Los estudios más modernos sobre la motivación y gestión laboral coinciden en

que el salario o los objetivos monetarios no suelen ser suficientes para mantenerla

motivación de los empleados. Es necesario cuidar también las áreas más intangibles que

tienen que ver con la psicología del individuo, es decir las motivaciones de carácter

intrínseco.

La motivación intrínseca nace del interior de la persona con el fin de satisfacer deseos no

materiales, como por ejemplo, la autorrealización del disfrute de un trabajo o tarea por el

mero hecho de hacerla. Es decir, a diferencia de la motivación extrínseca, tiene más que

ver con el proceso del trabajo en sí mismo que con la recompensa lograda una vez

acabado.
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Ejemplos de motivación intrínseca

Mejora de la formación: La mayoría de personas tienen grandes deseos por ampliar sus

conocimientos para dominar al máximo su trabajo y hacerlo cada vez con más calidad.

Los trabajadores de empresas con unos buenos planes de formación se sienten mucho

más motivados y a gusto en su puesto de trabajo.

Los planes de responsabilidad social corporativa: Los proyectos promovidos por la

empresa que sirvan para mejorar el medio ambiente, promover la justicia económica y

social y ayudar a los más desfavorecidos con acciones de voluntario, tienen un efecto

doblemente positivo. No solo mejoran la imagen de la empresa ante la sociedad, si no que

satisfacen los deseos altruistas de los empleados, haciendo que se sientan orgullosos de

trabajar en ese lugar.

Cuidar el bienestar y la salud de los trabajadores: Proporcionar un entorno de trabajo

agradable, limpio y seguro sirve para satisfacer necesidades básicas de los empleados y

que por tanto, estén más motivados para dar lo mejor de ellos mismos

MOTIVACION EXTRINSECA

La motivación extrínseca puede definirse como los estímulos que vienen de fuera del

individuo que, en el ámbito de trabajo, suponen un acicate para lograr objetivos

empresariales y mejores niveles de calidad y eficacia.

Ejemplos de motivación extrínseca:

Los incentivos económicos: salarios, pluses, bonificaciones, etc.


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Las promociones a nivel profesional y jerarquía

Las mejoras de las condiciones laborales, como disponer de coche de empresa, dietas

más generosas, tickets para restaurantes etc.

La clave para extender el máximo rendimiento para la empresa de las dos clases de

motivación existentes (intrínseca y extrínseca) es entenderlas como un todo y tratar de

satisfacerlas, ya que son complementarias y la suma de ambas nos va a dar como

resultado el éxito empresarial.

WEBGRAFIA

https://www.aguaeden.es/blog/motivacion-intrinseca-y-extrinseca-definiciones-y-ejemplos

http://files.prad-uniminuto.webnode.es/200000016-7f38580335/Teoria%20de%20motivaci
%C3%B3n.pdf

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