Curso: Fortalecimiento de capacidades preventivas en docentes y directivos en cuanto a

situaciones de violencia detectada o cometida en el contexto escolar

Módulo 3 El diálogo como instrumento

Tarea: Percepción de la violencia por parte de los estudiantes

Documento de apoyo 2: ¿Cómo procesar los datos obtenidos en la encuesta?i
Procedimiento para procesar los datos obtenidos en la encuesta para
Tema conocer cómo los estudiantes perciben la convivencia en la institución
educativa.
¿Qué hacer cuando tengo los cuestionarios cumplimentados?
El objetivo principal es poder realizar una especie de fotografía de la
opinión de los estudiantes acerca del clima de convivencia o de los
conflictos de la institución educativa.
Aunque cada grupo de docentes podrá decidir cómo ordenar, analizar y
representar la información resultante de los cuestionarios que tenga
cumplimentados, proponemos unas pautas para hacerlo de manera
informatizada, si así lo decidieran. En cualquier caso, los pasos que se
describen a continuación también sirven de orientación para hacerlo sin la
ayuda de la informática, pero sí con la calculadora.
Ordenar los datos
Antes de nada, debemos numerar los cuestionarios escribiendo un
número en la parte superior derecha de la primera página de cada
cuestionario, ya que, dado el carácter anónimo de los cuestionarios, es el
único modo de identificarlos si en algún momento necesitáramos hacerlo
Procedimiento para comprobar alguna respuesta. Es recomendable seguir el orden de
grados o cursos y paralelos.
Una vez numerados los cuestionarios, es el momento de comenzar a
trabajar en la computadora. Para ello se necesitará un programa que nos
permita trabajar con hojas de cálculo. Para facilitar el proceso facilitamos
una hoja de cálculo elaborada en la que solo deben ingresar la información
obtenida a través de los cuestionarios. Los pasos que habría que seguir
serían los siguientes:
1. Abran la hoja de cálculo que se proporciona como documento de
trabajo 2.
2. Deben emplear una hoja para cada paralelo, o bien ingresar el
número de filas adicionales necesarias.
3. Ingresen los datos de cada cuestionario empleando los menús
desplegables disponibles en la pestaña sistematización.
4. La hoja de cálculo tiene 60 filas disponibles para el ingreso de
datos de hasta 60 estudiantes. Si el paralelo tiene menos de 60
estudiantes las filas restantes se dejan en blanco.

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 5. Las preguntas de la 1 a la 7 solo admiten una respuesta, al igual
que en el caso de la pregunta 8, pero en esta hay 10 columnas,
porque esta pregunta tiene 10 apartados diferentes. Es como si
fueran 10 preguntas
6. Las preguntas 9 a 12 del cuestionario son preguntas abiertas, y
requieren un procesamiento de tipo cualitativo. No las
procesaremos en la hoja de cálculo, pero debemos leer lo que los
estudiantes nos dicen en las respuestas a estas preguntas para
poder interpretar mejor los resultados cuantitativos y obtener
ideas para el desarrollo de un plan de acción para la mejora de la
convivencia en nuestra aula.
Analizar los datos
Conforme se ingresan los datos en la matriz, los porcentajes se calculan
automáticamente en la parte inferior de la hoja.
Hay hasta 8 elementos que se corresponden con las posibles respuestas a
cada una de las 8 preguntas planteadas. Cada elemento está identificado
con un código (e1, e2, e3, e4, e5, e6, e7, e8) cuya correspondencia
podemos ver en la pestaña valores de lista.
Una vez ingresados los datos de los cuestionarios, estos elementos
representarán los porcentajes de respuesta para cada elemento.
Analizamos los datos para conocer el porcentaje de estudiantes que
contestan cada una de las respuestas y podernos hacer una idea de cómo
se concibe la convivencia en nuestra institución educativa desde su punto
de vista.
Representación de los datos
A partir de los porcentajes de las respuestas obtenidas para cada una de
las preguntas, debemos realizar un informe que incluya gráficos que
representen las opiniones de los estudiantes, empleando el documento de
trabajo 3: Informe de resultados.

i
Adaptado de Ortega, R. y del Rey, R. (2007). La violencia escolar. Barcelona: Graó.

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