GESTION POR COMPETENCIAS

ACTIVIDAD EVALUATIVA – TALLER EJE 2

ERIKA JOHANNA DUARTE GARZON

FUNDACION UNIVERSITARIA AREA ANDINA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2018
 1- Identifique los principales autores de las teorías administrativas, reconozca sus
representantes y los conceptos que fundamentan las teorías; registre los objetivos de
gestión, establezca los aportes que se han logrado a la construcción de modelos de gestión
por competencias.

Frederick Winslow Taylor:

Antes de las propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar sus
labores. A ellos se les encomendaba la producción y se les daba la "libertad" de realizar sus tareas
de la forma que ellos creían era la correcta.

Principios de la Industria del trabajo

Estudio de tiempos.

Estudio de Movimientos.

Estandarización de herramientas.

Departamento de planificación de ventas.

Principio de administración por excepción.

Tarjeta de enseñanzas para los trabajadores.

Reglas de cálculo para el corte del metal y el acero.

Métodos de determinación de costos.

Selección de empleados por tareas.

Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.

Henry Gantt:

Una de sus principales aportaciones a la administración es la gráfica de barras conocida como

carta o diagrama de Gantt, que consiste en un diagrama en el cual el eje horizontal representa las
unidades de tiempo, y en el vertical se registran las distintas funciones, las que se representan por
barras horizontales, indicando los diversos tiempos que cada una de ellas exige. Fue llamado el
padre de la Gestión.

Henri Fayol:
Fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración
Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:

1. División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que responder
por los resultados de su gestión.

3. Disciplina: Es sinónimo de respeto.

4. Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.

5. Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar en pos de los
mismos objetivos.

6. Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la organización y
luego los personales.

7. Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas
desempeñadas y justa.

8. Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién.

9. Orden: Se puede sintetizar con la frase "un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”.

10. Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.

11. Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender y
asimilar las tareas encomendadas.

12. Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que favorezcan a
la empresa.

13. Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el clima laboral sea
agradable.

14. Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las decisiones.
Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización.

George Elton Mayo

Elton Mayo afirmó que el hombre no era una máquina y dándole incentivos el hombre rendiría en
su trabajo.

El experimento de Hawthorne y sus conclusiones

Llevó a cabo un experimento en la Western Electric Company que tenía como objetivo determinar
la relación entre la satisfacción del hombre y la eficiencia de los obreros en la producción. Dicho
experimento se dividió en dos fases:
Primera fase: A partir de 1924 la Academia Nacional de Ciencias de los Estados Unidos inició
estudios para verificar la correlación entre productividad e iluminación en el área de trabajo. Se
estudió el efecto de la iluminación sobre el rendimiento de los obreros. Se pudo comprobar que
las condiciones psicológicas afectan la productividad, a mayor luz mayor productividad y viceversa.
Llegó a la conclusión de que si se cambiaba el ambiente social se mejorarían las relaciones
humanas, pero el ambiente social del lugar de trabajo no es más que uno de los factores de
interacción que influyen en la productividad.

Segunda fase: Registró la producción de cada obrero durante dos semanas en su área original sin
que lo supiesen. Se aisló a un grupo experimental manteniendo las condiciones de trabajo y
horario normales y se midió su ritmo de producción. Los obreros percibieron que sus mejores
esfuerzos individuales se vieran reflejados en sus salarios. Como resultado se introdujeron minutos
de descanso por la mañana y por la tarde, y se estableció una semana de cinco días con el sábado
libre para un aumento de producción.

Este experimento permitió delinear los principios básicos de la escuela de las relaciones humanas.

2- Reconozca las variaciones que el entorno puede ejercer en la organización

Hoy en día, las empresas deben afrontar su futuro previendo oportunidades de negocio,
situando sus metas en función de sus capacidades y tratando que su pasado no sea una
carga para la misma.
El entorno es todo lo que se encuentra de los límites organizacionales hacia afuera y
donde los gerentes no poseen mayor capacidad influencia o control. El entorno o
ambiente donde operan las organizaciones constituye en un factor de gran significación en
la formulación de planes.

Variables Micro ambientales

1.- Compañía: Ambiente interno, compuesto por sus diferentes departamentos y niveles
gerenciales que influyen en la toma de decisiones y administración del marketing.
Considerado como un a máquina de conversión de recursos a servicios y productos accesibles;
posee cultura organizacional. 
2.- Canales Marketing: Cooperan en la producción del valor; pueden ser los proveedores,
intermediarios del marketing, que cooperan a la empresa para la promoción, venta y
distribución de sus productos entre los compradores finales, además de los intermediarios
financieros. 
3.- Clientes: Compone cinco tipos de mercado; el de consumidores, industriales,
revendedores, gubernamentales e internacionales que tienen características de mercado
(necesidades, deseos, poder adquisitivo y la intención de gastar). 
4.- Competidores: Hay una amplia gama de competidores, por lo que no hay estrategia de
marketing competitiva que sea ideal para todas las empresas. La mejor forma para
comprender a su competencia es adoptando el punto de vista de un comprador.
 5.- Públicos: Es cualquier grupo que tenga interés o impacto real, o en potencia, sobre la
aptitud de una organización para lograr su objetivo. Un público puede facilitar o impedir la
 capacidad de una empresa para alcanzar sus metas; como los financieros medios de
comunicación, gubernamentales, los de acción ciudadana, el público local, el general y el
interno.

3- . Analice la forma como las organizaciones y su evolución administrativa han incidido en la

construcción de modelos de gestión del talento humano

Facilitamos el proceso de construcción, validación y afinamiento del modelo de

gestión de capital humano, que comprende el alineamiento de estrategias
empresariales con la revisión de políticas, estructura, procesos, indicadores,
procedimientos y sistemas de información que soportan los servicios de capital
humano.

El objetivo de esta intervención es proponer un modelo de gestión consistente para

generar valor y capacidad de respuesta a las cambiantes exigencias de la organización,
el mercado y el entorno.

MODELO INTEGRAL DE GESTION HUMANA

Mapas de Planes, carreras,

conocimiento
sucesiones

Selección Trabajador Desarrollo

Estrategia profesional y Resultado
personal

Compensación
Gestión de
desempeño

Comunicación Ambiente de Relaciones

interna trabajo laborales

CLIMA
Las personas son el principal activo de las organizaciones, por encima de los activos materiales y
financieros con los que cuentan, por lo que todo el proceso productivo o de servicio depende de
ellos.
4-
ESCUELAS
Escuela de las relaciones humanas
escuela del proceso administrativo
Escuela clasica de administracion
REPRESENTANTES TEORIA GESTION
gira en torno a dos aspectos
fundamentales: nuestras
Kurt Lewin y Abraham Maslow teoria de la personalidad
necesidades y nuestras
experiencias
caracterizo a la direccion como un
proceso social, poniendo inclusive
William Newman teoria neoclasica
a la motivacion como un efecto de
este en un plano secundario.
Identifico 5 reglas o deberes de la
administracion
Henry Fayol  teoria clasica
planeacion,organización,direccion,
coordinacion y control