DOFA ESPINA DE ESCADO/CAUSA RAIZ /ishikawa

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

FORTALEZAS: OPORTUNIDADES:
 ayuda a ilustrar y/o reflejar las  Se puede aprovechar las evidencias
relaciones existentes entre varias
causas potenciales (o reales) de un
externas y adicionar una rama que
problema de rendimiento. las incluya así puedan contribuir
 los gráficos de relaciones entre las hacer un diagrama más objetivo y
necesidades (o sea las diferencias libre de especulación.
entre resultados esperados y reales)
representan una herramienta
pragmática para construir un sistema
de intervenciones para la mejora.
 Los diagramas de espina de pescado
permiten un análisis en profundidad,
evitando así dejar de lado las posibles
causas de una necesidad.
 es fácil de aplicar y crea una
representación visual fácil de entender
de causas, categorías de causas y
necesidades.
 Utilizando un diagrama de espina de
pescado, se podrá llamar la atención
del grupo sobre la situación en su
conjunto, desde el punto de vista de
las causas o factores que pueden
tener un efecto en un
problema/necesidad.
 Incluso después de abordar la
necesidad, el diagrama de espina de
pescado indica las debilidades que se
pueden rectificar – una vez
presentadas – antes de que éstas
causen mayores dificultades.

DEBILIDADES: AMENAZAS:
 La simplicidad de un diagrama de  Que no se logre exponer la/las necesidad/es
espina de pescado puede representar de forma clara y concisa.
tanto una fuerza como una debilidad.  Que no todos los miembros del grupo estén
Una debilidad, porque la simplicidad de acuerdo con las necesidades tal como
expuestas.
de este tipo de diagrama puede
dificultar la representación de la  Sin consenso en el grupo sobre la necesidad
y sobre las características de la exposición .
naturaleza tan interdependiente de
problemas y causas en situaciones
muy complejas.
 A menos que no se disponga de un
espacio suficientemente grande como
para dibujar y desarrollar el diagrama,
puede ocurrir que no se cuente con las
condiciones necesarias para ahondar
en las relaciones de causa-efecto
como sería deseable.
 El método de espina de pescado
regularmente identifica las posibles
DOFA ESPINA DE ESCADO/CAUSA RAIZ /ishikawa

causas, lo cual favorece la
especulación

DOFA PROTOCOLO DE LONDRES

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS:
 hace un análisis sistemático de los
incidentes
 analiza los factores que han
contribuido a la aparición del efecto
adverso
 muestra el mayor número de
problemas existentes en el sistema y
utilizar los incidentes para saber que
factores contribuyentes tenemos en
nuestras organizaciones.
 tiene mucha más probabilidad de éxito
que aquellos métodos basados en la
tormenta de ideas casuales o en
sospechas basadas en valoraciones
rápidas de expertos
 se realiza un análisis exhaustivo de
todos los procesos involucrados en la
organización, con el fin de tomar
medidas correctivas que buscan el
mejoramiento del proceso.
 No se centra en la búsqueda del
culpable o individuo involucrado en el
evento.
 Cuenta con un grupo investigativo
diverso, que busca disminuir los
sesgos en el análisis y obtener
conclusiones confiables al incluir
expertos o conocedores del área
respectiva.

DEBILIDADES: