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Reglamento programa Diners Club Travel

y Diners Club Gourmet


El presente reglamento contiene las características CLÁUSULAS COMUNES
del programa DINERS CLUB TRAVEL y DINERS
PRIMERA: El presente programa DINERS CLUB
CLUB GOURMET promocionado por DAVIVIENDA, TRAVEL Y DINERS CLUB GOURMET, ofrece
como emisor de la tarjeta de crédito DINERS CLUB, beneficios y privilegios exclusivos para los
así como los derechos y las obligaciones surgidas de tarjetahabientes de Diners Club que se afilien como
la relación entre DAVIVIENDA y el tarjetahabiente SOCIOS al programa, los cuales son de uso personal
de la tarjeta de crédito Diners Club afiliado al e intransferible.
programa, en adelante EL SOCIO. Lo anterior sin
SEGUNDA: DAVIVIENDA se reserva el derecho de
perjuicio de lo previsto sobre el particular en la
definir el tipo de tarjetas que entrarán a participar
normatividad vigente. en este programa, circunstancia que será informada
DINERS CLUB TRAVEL es un programa comercial periódicamente a los socios de DINERS CLUB.
exclusivo para los socios Diners Club emitidas TERCERA: Si EL SOCIO cancela la tarjeta de
en Colombia y el cual es operado por la empresa crédito, pierde el beneficio de ser miembro de los
Avia Marketing Ltda, quien es el responsable por programas DINERS CLUB TRAVEL Y DINERS CLUB
el cumplimiento de los beneficios y descuentos GOURMET y su afiliación al Club permanecerá
ofrecidos por el programa. Avia Marketing Ltda es vigente solo hasta la fecha de vencimiento de la
una agencia de viajes y mercadeo y se rige por la última renovación o afiliación.
normatividad vigente. CUARTA: AFILIACIÓN: Al aceptar la afiliación EL
SOCIO deberá cancelar el valor de la afiliación
DINERS CLUB GOURMET es un programa comercial
al club de forma periódica para cada uno de los
exclusivo para los socios Diners Club emitidas en
programas, lo cual será informado al momento de
Colombia y operado por la empresa Credibanco,
la afiliación por los canales establecidos para este
quien es el responsable por el cumplimiento de los fin por DAVIVIENDA y el cual será descontado de
servicios ofrecidos por el programa. Credibanco es forma periódica con cargo a la tarjeta de crédito
una entidad que administra y desarrolla sistemas Diners Club. PÁRAGRAFO PRIMERO: En el evento
de pago de bajo valor y se rige por la normatividad en que no fuere posible realizar el cargo del valor
vigente. de la afiliación a la tarjeta de crédito Diners Club
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por bloqueo o cualquier otra causa imputable de los programas, será responsabilidad de EL SOCIO cuando no fuere posible realizar el cargo del 4. (1) Un bono por valor de $100.000: Para
a EL SOCIO, DAVIVIENDA realizará los cargos mantener la información de contacto actualizada, la valor mensual de la afiliación o su equivalente, o ser utilizado en la estadía de cualquier hotel
pendientes cuando la tarjeta este desbloqueada cual podrá gestionar a través de la línea de atención cuando la tarjeta Diners Club fuere cancelada. Para nacional que acepte Diners Club, en eventos
o permita realizar los cargos pendientes. de los programas. lo anterior, DAVIVIENDA dará aviso a EL SOCIO a programados, tiquetes aéreos y otros servicios
PÁRAGRAFO SEGUNDO: Cuando se presenten través del correo electrónico o por cualquier otro turísticos que sean reservados y comprados a
DECIMA: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE medio que se estime eficaz para tal fin. El programa
incrementos en la tarifas de cobro correspondiente través de DINERS CLUB TRAVEL. No aplica
DATOS: EL SOCIO autoriza a DAVIVIENDA para que se entenderá terminado pasados quince (15) días
a la afiliación del club, éstas serán dadas a conocer a para pago de impuestos, ni seguros hoteleros.
utilice los datos que ha suministrado o que llegue hábiles a partir de la notificación de terminación,
EL SOCIO con una antelación no inferior a cuarenta
a suministrar para: (i) el desarrollo de la relación bajo los términos establecidos en esta cláusula. CLÁUSULA SEGUNDA: DESCRIPCIÓN DE LOS
y cinco (45) días calendario al día en que se efectúe
contractual correspondiente al programa DINERS CERTIFICADOS:
el incremento. La no utilización del programa no DÉCIMA TERCER: INFORMACION DEL LOS
CLUB TRAVEL y/o DINERS CLUB GOURMET; (ii)
exime a EL SOCIO de la obligación de pagar el PROGRAMAS: Para mayor información, inquietudes 1. CERTIFICADO DE CUMPLEAÑOS: Durante el
el envío de información de novedades o cambios
cargo por concepto de pertenencia al club. solicitudes y redenciones, EL SOCIO podrá mes de cumpleaños de EL SOCIO, el programa
en el programa; (iii) el envío de información sobre
comunicarse a la línea de atención de los programas DINERS CLUB TRAVEL le ofrece a EL SOCIO
QUINTA: En caso de que EL SOCIO se retire eventos y realización de actos de promoción y
la cual podrá consultar en www.mundodinersclub. una (1) noche de cortesía para dos personas
del programa, podrá inscribirse nuevamente al publicidad; (iv) actualizar los datos; (v) compartir
com sección DINERS CLUB TRAVEL o DINERS en los hoteles seleccionados a nivel nacional
programa vencidos 12 meses siguientes a la primera su información con terceros para el desarrollo
CLUB GOURMET. (en Colombia). Tendrá validez únicamente para
inscripción. de las actividades operativas, comerciales y/o
redención durante el mes de cumpleaños y EL
administrativas relacionadas con el programa. Para REGLAMENTO DINERS CLUB TRAVEL
SÉXTA: El SOCIO al afiliarse recibirá una tarjeta SOCIO podrá disfrutar el beneficio hasta un mes
todos los fines anteriores, EL SOCIO autoriza el uso
no transaccional que lo identifica como SOCIO CLÁUSULA PRIMERA: DAVIVIENDA ofrece a después de la solicitud de redención, posterior
de su e-mail, correo postal, teléfono, celular, SMS, través del programa DINERS CLUB TRAVEL los
de los programas DINERS CLUB TRAVEL y/o a esa fecha carece de validez. El impuesto de la
redes sociales o medios similares, siguientes certificados que podrán ser redimidos
DINERS CLUB GOURMET. La tarjeta es personal e noche de alojamiento y los cargos adicionales,
intransferible y no representa un cupo de crédito. La DECIMA PRIMERA.- MODIFICACIONES: por EL SOCIO: deben ser cancelados con la tarjeta de crédito
tarjeta deberá presentarse siempre que EL SOCIO DAVIVIENDA podrá cancelar, descontinuar, 1. (1) Un certificado de Cumpleaños: Durante Diners Club en el momento de la solicitud de
solicite un beneficio de los programas. limitar, modificar, suprimir o adicionar los términos el mes del cumpleaños de EL SOCIO, se le redención, por los canales dispuestos para tal
y condiciones de este programa, lo cual será entregará una noche de alojamiento para dos fin por DAVIVIENDA y notificado a la línea de
SEPTIMA: EL SOCIO deberá identificarse con su
informado previamente mediante publicación en personas en un hotel nacional (en Colombia) atención al cliente de Diners Club, no pueden
cédula de ciudadanía o documento correspondiente
la página web www.mundodinersclub.com o por de los hoteles aliados. Válido para hoteles ser pagados en el hotel. Este bono se renovará
y presentar su tarjeta que lo identifica como SOCIO
cualquier otro medio que se estime eficaz para tal aliados especificados en la página web www. anualmente, por cada año de afiliación.
al programa DINERS CLUB TRAVEL y/o DINERS
fin, con una antelación de quince (15) días hábiles, a mundodinersclub.com.
CLUB GOURMET, en el momento de redimir algún 2. CERTIFICADO 2x1: EL SOCIO podrá disfrutar
que se lleve a cabo la modificación.
beneficio ante un establecimiento de comercio 2. (3) tres certificados Diners 2x1: Cada certificado de tres (3) certificados 2x1 en alojamiento
aliado. DÉCIMA SEGUNDA: VIGENCIA DEL PROGRAMA: consiste en (1) noche de alojamiento en un hotel a destinos nacionales (en Colombia) en los
La vigencia del programa es anual y se renovará nacional (en Colombia), donde EL SOCIO debe hoteles aliados. En cada certificado EL SOCIO
OCTAVA: La guía que se publica en www. pagar la primera noche y el programa DINERS
de forma automática por el mismo período. No debe pagar la primera noche y el programa
mundodinersclub.com de los beneficios y privilegios CLUB TRAVEL pagará la segunda noche. Válido
obstante, cualquiera de las partes puede darlo por DINERS CLUB TRAVEL pagará la segunda
ofrecidos por los programas, es una sugerencia de para hoteles aliados especificados en la página
terminado en cualquier momento, en el caso en que noche, únicamente de alojamiento. La primera
destinos y servicios en los que EL SOCIO podrá web www.mundodinersclub.com.
DAVIVIENDA decida dar por terminado el programa noche de alojamiento, los impuestos de las
utilizar los beneficios de los programas y está sujeta
dará aviso a los SOCIOS mediante publicación en 3. (1) Un certificado Week Vacation, el cual dos noches y los cargos adicionales, deben ser
a cambios según convenios o alianzas vigentes,
la página web www.mundodinersclub.com o por consiste en alojamiento por 5 noches y 6 días cancelados con la tarjeta de crédito Diners Club,
igualmente, los textos acompañados de imágenes
cualquier otro medio que se estime eficaz para para dos personas en destinos internacionales y en el momento de la solicitud de redención por
son simplemente ilustrativos.
tal fin. PARÁGRAFO: DAVIVIENDA podrá dar por nacionales (en Colombia) seleccionados. Válido los canales establecidos por DAVIVIENDA para
NOVENA: Con el fin que EL SOCIO tenga una terminado unilateralmente el programa basado en para hoteles aliados especificados en la página este fin y notificado en la línea de atención al
participación activa en las actividades y novedades causales razonables y objetivas. Adicionalmente, web www.mundodinersclub.com. cliente, no pueden ser pagados en el hotel. Este
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bono se renovará anualmente, por cada año de c) Al momento de redención este certificado especiales con precios preferenciales. Podrá inscripción, al no ser acumulables, al cumplir el
afiliación. podrá acumularse con los demás aplicar el Bono de $100.000 al precio del evento. año pierden su validez.
certificados o con promociones ofrecidas
3. CERTIFICADO WEEK VACATION: El cual CLÁUSULA CUARTA: CONDICIONES 8. Los cargos adicionales que se causen por el
por el programa.
consiste en alojamiento por 5 noches y 6 días PARTICULARES CERTIFICADOS Y BENEFICIOS uso de los certificados y planes adquiridos con
para EL SOCIO y un acompañante, en destinos DINERS CLUB TRAVEL: él mismo, deberán ser pagados con tarjeta de
d) No aplica como pago de impuestos, ni
internacionales y nacionales (en Colombia) crédito Diners Club.
seguros hoteleros. 1. Las solicitudes de redención de los
seleccionados. Los impuestos de las cinco
certificados deberán hacerse mínimo en 9. Los beneficios del programa que requieran
(5) noches y los cargos adicionales deben ser
e) El saldo de la estadía deberá ser cancelado los tiempos estipulados y señalados en pago, aplican únicamente pagando con la
cancelados con la tarjeta Diners Club en el
previamente por los canales dispuestos www.mundodinersclub.com. Las fechas tarjeta de Crédito Diners Club.
momento de la solicitud de redención por los
para tal fin por DAVIVIENDA y notificado de temporada pueden variar de acuerdo al
canales establecidos por DAVIVIENDA para 10. En el caso que el cupo disponible de EL SOCIO
en la línea de atención al cliente de Diners destino y tipo de redención, estas pueden ser
este fin y notificado en la línea de atención al no alcance para cancelar el valor total del plan,
Club. Para realizar la redención no se reciben consultadas con los agentes a través de la línea
cliente de Diners Club, no pueden ser pagados se deberá cancelar como mínimo con la tarjeta
listas de espera, debe ser confirmado en el de atención al cliente. Entre mayor anticipación
en el hotel. Este bono se renovará anualmente, de crédito Diners Club International el valor
momento de la reserva. El valor del servicio realice su consulta tendrá mayor opción de
por cada año de afiliación. correspondiente al depósito de garantía, el
de alojamiento del hotel seleccionado no disponibilidad.
excedente debe ser cancelado con tarjetas de
4. CERTIFICADO BONO: Un (1) bono por valor puede ser inferior al valor del bono.
Crédito Davivienda ya sea del socio o de otra
de $100.000 de bienvenida al programa, para 2. La redención de los certificados aplican
persona que autorice la transacción y cumpla
ser aplicado en: (i) la reserva de alojamiento CLÁUSULA TERCERA.- BENEFICIOS: EL SOCIO únicamente si se realiza a través de la línea
con los estándares de seguridad requeridos.
en los hoteles con convenio a nivel nacional podrá acceder a los siguientes beneficios y servicios de atención del programa o través de
(en Colombia) que acepten Diners Club; (ii) a través del programa DINERS CLUB TRAVEL: los mecanismos adicionales que destine 11. La redención de los certificados para
en el pago de los eventos organizados a través DAVIVIENDA para el programa, lo cuales serán alojamiento, está sujeto a la disponibilidad de
del programa DINERS CLUB TRAVEL; (iii), • Paquetes turísticos nacionales e internacionales, informados a los SOCIOS. cupo en el hotel seleccionado.
El pago de otros servicios turísticos que sean con precios preferenciales o beneficios para EL
SOCIO y sus acompañantes. Consulte en www. 12. EL SOCIO será el único responsable por el
ofrecidos y vendidos por Diners Club Travel. 3. Para realizar la redención de los certificados y
mundodinersclub.com sección Diners Club voucher de servicios turísticos extraviados y
Cualquier excedente o costo adicional debe demás beneficios no se reciben listas de espera,
Travel. deberá adelantar ante DINERS CLUB TRAVEL
ser cancelado con su tarjeta Diners Club a debe ser confirmado en el momento de la
los trámites de acuerdo con los requisitos que
través de los canales dispuestos para tal fin por • Servicio de reservas en aerolíneas y hoteles reserva.
éste le informe para la reposición a que hubiere
DAVIVIENDA y notificado a la línea de atención nacionales e internacionales, renta de autos
lugar.
al cliente de Diners Club. Para el uso del bono y cruceros, para EL SOCIO. Consulte en www. 4. Los certificados y beneficios son personales e
EL SOCIO deberá tener en cuenta las siguientes mundodinersclub.com sección Diners Club intransferible. 13. EL SOCIO exonera a DAVIVIENDA en caso de
condiciones particulares, sin perjuicio, de las Travel. no poder utilizar el producto turístico, total o
generales del programa informadas en este 5. Los certificados son válidos únicamente durante
parcialmente, en razón a situaciones de fuerza
reglamento. Este bono se otorgará una única • Ingreso para EL SOCIO con la tarjeta Diners la vigencia de permanencia al club, siempre y
mayor, caso fortuito de EL SOCIO o hecho de
vez al momento de afiliación, no se renovará Club a salas VIP en aeropuertos de todo el cuando EL SOCIO al momento de redimirlo se
terceros. Así mismo exonera a DAVIVIENDA
anualmente.. mundo. Consulte las salas disponibles en www. encuentre activo en el programa. Para que EL
por cualquier pago adicional que se genere por
mundodinersclub.com SOCIO esté activo debe estar a día en el pago
concepto de penalizaciones, no presentación
a) La redención debe ser aplicada en una sola mensual de afiliación al club.
• Coberturas en asistencias internacionales de (no show), variaciones en los impuestos, tasa
compra, no podrá ser canjeada por dinero
la franquicia DINERS CLUB. Consulte en www. 6. Los certificados no son reembolsable en dinero, o contribuciones que graven los servicios
en efectivo.
mundodinersclub.com ni parcial o totalmente. adquiridos.

b) No aplican devoluciones y el bono aplica • Eventos Diners Club para que pueda vivir 7. Los certificados de Cumpleaños, Diners 2x1 14. Si para el uso del certificado o beneficio EL
para una sola redención. experiencias turísticas y visitas a destinos y Week Vacation se otorgan por cada año de SOCIO adquiere un viaje internacional, será
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de entera responsabilidad de EL SOCIO en 3. Cada hotel está sujeto a disponibilidad y le 12. No incluye impuestos, seguro hotelero, realizar la reservación en el hotel, la cual puede
su calidad de pasajero, realizar el trámite de aplican las políticas de fechas de restricción alimentos, bebidas, propinas, ni gastos no presentar variaciones en la disponibilidad de
las visas o permisos que se requieran para la y condiciones, las cuales le serán informadas especificados, los consumos adicionales deben habitaciones.
salida del país y el ingreso al destino, así como por el agente en el momento de la reserva o ser pagados con la tarjeta Diners Club, o en
el pago de los valores que ello implique. Serán 18. El voucher, expedido es el único documento
pueden ser consultadas en la sección de aliados casos excepcionales sujeto a la autorización
también de cargo de EL SOCIO las penalidades válido recibido por el Hotel.
de DINERS CLUB TRAVEL en la página web del programa podrá realizar los pagos con las
o multas por cambio de fechas, reembolsos o www.mundodinersclub.com Tarjetas de Crédito Davivienda. 19. DAVIVIENDA se reserva el derecho de incluir,
revisiones a que hubiere lugar de acuerdo con
13. Los impuestos deben ser cancelados por modificar, o cancelar los hoteles aliados, según
las condiciones del producto o no show que 4. Algunos hoteles restringen su oferta para
EL SOCIO con la tarjeta Diners Club en el los convenios vigentes para el desarrollo del
cobren los proveedores en caso de no poder ciertas temporadas y aplican restricciones. EL
momento de la solicitud de redención en la programa.
utilizar el producto ante la negativa del visado SOCIO podrá consultar esta información en la
o permiso emitida por el organismo estatal, de línea de atención del programa. línea de atención al cliente de Diners Club, no 20. Una vez expedido el voucher del hotel,
inmigración o consular correspondiente. pueden ser pagados en el hotel. cualquier cambio de fecha que EL SOCIO
5. La redención de los certificados está sujeto las
15. Los certificados de Cumpleaños, Week Vacation políticas de acomodación y disponibilidad del 14. Una vez expedido el voucher la redención quiera realizar respecto a su viaje, puede
y Diners 2x1 no pueden acumularse entre hotel seleccionado. quedará confirmada y efectuada, en caso de generar penalidad dependiendo de las
sí o con otras promociones ofrecidas por el cancelación no se realizará devolución del condiciones del hotel seleccionado o perder
6. El alojamiento en los hoteles aliados es en clase certificado y el reembolso del dinero podrá el 100% de la reserva, la cual debe ser asumida
programa.
turista y habitación estándar para dos personas. realizarse si la cancelación se realiza dentro de directamente por EL SOCIO con su tarjeta
16. DAVIVIVIENDA, ni Avia Marketing como
7. No se reciben listas de espera, debe ser los tiempos máximos permitidos e informados Diners Club. En el momento de la entrega del
administrador del programa, son responsables
confirmado en el momento de la redención. previamente, lo cual estará sujeto a las políticas tiquete, voucher del servicio turístico, entrega
por cualquier acto u omisión por parte de los
y condiciones de este documento y de los del producto o servicio solicitado, se considera
hoteles, agencias de alquiler de auto, compañías 8. La redención de los certificados aplica solo para hoteles aliados. terminado y cumplido. Cualquier cambio de
aéreas o cualquier otro proveedor, o cualquier los hoteles aliados al programa y está sujeta a fecha, imposibilidad de viajar por enfermedad o
pérdida o penalidad incurrida por EL SOCIO en disponibilidad de cupo. 15. La no presentación en el hotel el día de su
el evento de que el hotel, la agencia de alquiler calamidad doméstica, El SOCIO debe realizar el
reserva genera un No Show y perderá el
de auto o la compañía aérea sea vendida o cese 9. Cada hotel aplica políticas de fechas de trámite directamente en la línea de atención al
derecho de uso de la noche.
de operar, por fenómenos naturales o de fuerza restricción y condiciones las cuales le serán cliente del programa, y en caso de ser permitida
mayor; o cualquier servicio o ubicación que no informadas por el agente en el momento de la 16. Cualquier cambio de fecha por motivos su solicitud, estará sujeta a su reglamentación,
esté disponible debido a cierres de temporada, reserva en la línea de atención de Diners Club de fuerza mayor deberá ser tramitada por pago de las penalidades o multas, diferencia
renovación, fenómenos naturales u otras causas o pueden ser consultadas en la sección de EL SOCIO (pasajero) a través de la línea de por mayor tarifa disponible a que haya lugar
similares. aliados de DINERS CLUB TRAVEL en la página atención del programa dentro de los tiempos con base en las políticas del proveedor y a los
web www.mundodinersclub.com. máximos permitidos e informados al momento términos de este documento.
CLAUSULA QUINTA: CONDICIONES HOTELES: de la reserva y sujeto a las condiciones del
Los hoteles aliados al programa podrán ser utilizados 10. En el evento que el hotel sea de programa prestador del servicio, así mismo se informarán 21. Será responsabilidad de EL SOCIO (pasajero)
bajo las siguientes condiciones: todo incluido el valor de los impuestos, y valor las condiciones de cancelación que aplican informarse y tramitar sobre los requisitos
1. Los hoteles y destinos están sujetos a del todo incluido deberá ser cancelado por en el hotel y EL SOCIO debe aceptarlas. de inmigración, visas, vacunas y demás
disponibilidad y pueden cambiar según los EL SOCIO Diners Club Travel, con la Tarjeta Las condiciones de cancelación en el hotel documentos que exija el país de destino
convenios vigentes con los hoteles. Diners Club, a través de la línea de atención del seleccionado aplican según temporadas, lo cual elegido.
programa al momento de la reserva. será informado por el agente en el momento
2. EL SOCIO deberá validar sus nombres y 22. Conozca los hoteles aliados ingresando a
de la reserva.
apellidos, los de su(s) acompañante(s) y las 11. El certificado es válido por la tarifa del alojamiento nuestra web www.mundodinersclub.com
fechas de viaje antes de aprobar la cotización en para EL SOCIO y un (1) acompañante en 17. Toda cotización no constituye una confirmación sección DINERS CLUB TRAVEL y elija el
el hotel, dado que una vez expedido el voucher habitación estándar, disponible según las o reservación efectuada. Una vez confirmada la certificado que desea consular o consúltelas a
no se podrán realizar cambios, ni cancelaciones. políticas de Check-in y Check-Out del hotel. cotización y efectuado el pago, se procederá a través de la línea de atención de los programas.
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REGLAMENTO DINERS CLUB GOURMET e) Los eventos que incluyen licor son exclusivos
para mayores de 18 años, no se permite el
CLÁUSULA PRIMERA: DAVIVIENDA ofrece a
ingreso a menores de edad.
sus SOCIOS a través del programa DINERS CLUB
GOURMET, los siguientes beneficios, para que sean CLÁUSULA TERCERA.- CONDICIONES
utilizados según las condiciones particulares de PARTICULARES DINERS CLUB GOURMET:
cada uno:
1. Para garantizar la aplicación de los privilegios
CLÁUSULA SEGUNDA: BENEFICIOS: EL SOCIO del programa, EL SOCIO deberá identificarse
DINERS CLUB GOURMET podrá acceder a los con su cedula de ciudadanía o documento
siguientes servicios: correspondiente y presentar la Tarjeta que lo
acredita como miembro en calidad de SOCIO
1. DESCUENTOS EN ALIADOS DEL SECTOR
al programa, y deberá realizar el pago con su
GASTRONOMICO: Descuentos en restaurantes
y casas de licores aliados, los cuales podrá tarjeta de crédito Diners Club.
consultar en www.mundodinersclub.com 2. Los certificados son válidos únicamente
sección DINERS CLUB GOURMET. durante la vigencia de la afiliación, siempre y
2. EVENTOS DINERS CLUB GOURMET: Eventos cuando EL SOCIO al momento de redimirlo se
gastronómicos programados mensualmente encuentre activo en el programa. Para que EL
como Catas de licores, Clases de cocina y SOCIO esté activo debe estar a día en el pago
noches Diners Club, a los cuales podrá acceder de la afiliación al club.
realizando previamente la reserva a través 3. La no asistencia a los eventos gratuitos
de la línea de atención de Diners Club. Para reservados y confirmados por EL SOCIO
la asistencia a los eventos EL SOCIO deberá generará un cargo a la tarjeta de crédito Diners
tener en cuenta las siguientes condiciones Club de EL SOCIO que se confirmará vía
particulares, sin perjuicio, de las generales del telefónica y para los eventos facturables con
programa informadas en este reglamento. costo reservados y confirmados por EL SOCIO
a) El valor del evento debe ser cancelado no se hará devolución de dinero, por lo tanto es
con la tarjeta de crédito Diners Club por importante que en caso de no asistir EL SOCIO
los canales establecido por DAVIVIENDA realice la cancelación de la reserva con 48 horas
para este fin y notificado a través de la línea de anticipación al evento evitando la penalidad.
telefónica de Diners Club.
4. Los beneficios estarán disponibles siempre y
b) En caso de llevar acompañantes, EL SOCIO cuando EL SOCIO al momento de redimir los
deberá cancelar el valor del ingreso de beneficios se encuentre activo en el programa.
cada acompañante con la tarjeta de crédito
5. Los beneficios son exclusivos para EL SOCIO
Diners Club.
únicamente.
c) Los cupos a los eventos son limitados y se
6. EL SOCIO podrá conocer los restaurantes
asignarán a los SOCIOS en orden de reserva.
aliados del programa y los descuentos en www.
d) Los eventos serán publicados mensualmente mundodinersclub.com sección DINERS CLUB
a través de www.mundodinersclub.com GOURMET o comunicándose a través de la
sección DINERS CLUB GOURMET. línea de atención al cliente de Diners Club.
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