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Proceso Administrativo: Planeación

Nombre del alumno:

Martinez Peñaloza Jacqueline


Actividad de aprendizaje: Misión visión y valores

Objetivo Identificar la misión, visión y valores de una empresa elegida

Indicaciones Mediante trabajo individual, identifica la misión, visión y valores de tres


empresas e identifica los principales componentes

Misión Visión Valores


Contribuir a la Ser el Centro de
rentabilidad, servicio, Capacitación líder en ● Integridad
Empresa 1 confiabilidad, calidad América, reconocido ● Congruencia
en el servicio y por el profesionalismo ● Compromiso
Aeromexico seguridad de las de sus instructores, ● Confianza
empresas de GAM, a vanguardia de ● Orgullo
través del desarrollo contenidos en sus
de su Capital Humano programas operativos,
mediante programas enfoque en la
de formación, seguridad, la mejor
capacitación, experiencia del cliente,
consultoría y así como el uso de
evaluación de nuevas tecnologías
personal. educativas, logrando
con ello ser el semillero
de talento de GAM,
generando valor a los
accionistas,
colaboradores y a la
Industria de la Aviación
en México.
Exceder con Evolucionar de una ● Fuerte
servicios, productos y respetada y confiable compromiso
Empresa 2 marcas, las compañía de alimentos con
expectativas de a una respetada y
productos y
Nestlé Nutrición, Salud y confiable compañía de
Bienestar de nuestros alimentos, nutrición, marcas de
clientes y salud y bienestar. calidad.
consumidores. ● Respeto de
otras culturas
y tradiciones.
● Relaciones
personales
basadas en la
confianza y el
respeto
mutuo.
● Alto nivel de
tolerancia
frente a las
ideas y
opiniones de
los demás.
● Enfoque más
pragmático
de los
negocios.
● Apertura y
curiosidad
frente a
futuras
tendencias
tecnológicas
dinámicas.
● Orgullo de
contribuir a la
reputación y
los resultados
de la
Compañía.
● Lealtad a la
Compañía e
identificación
con ella.

organizar la Ser el más prestigioso ● Rapidez


información del motor de búsqueda y el ● Precisión
mundo para que más importante del ● Facilidad de
mundo, además de ser uso.
todos puedan acceder
Empresa 3 un servicio gratuito fácil ● Atención al
a ella y usarla. de utilizar que presente cliente
Google resultados relevantes corporativo.
en una fracción de ● Innovación
segundo
¿Cuál fue tu experiencia al realizar esta actividad?
identificar ciertos errores en la misión y visión de las empresas
se ha convertido en parte de mi. Salí como técnica en
Mercadotecnia, por lo tanto puedo deducir que existe una falta
de determinación de objetivo en la visión, aparte de que en la
misión usualmente ponen el objetivo cuando en realidad es
el “quienes somos”, segun mis conocimientos.

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