CUADRO DE MANDO INTEGRAL

  Objetivo Indicador Metas

Índice de cumplimiento del mantenimiento 88%
PERSPECTIVA Administrar y mantener la PTAR El salitre de acuerdo Costo por metro cubico tratado en la planta 98%
FINANCIERA con las condiciones que sean necesarias y oportunas    
   
Índice de cumplimiento operativo 88%
PERSPECTIVA Desarrollar una estrategia que relacioné los beneficios Eficiencia de los planes de mejoramiento 90%
INTERNA DEL ambientales, sociales y su contribución para la
   
NEGOCIO descontaminación del rio Bogotá.
   
Implementar estrategias masivas de sensibilización que Índice análisis ejecutado 90%
PERSPECTIVA DE promuevan el sentido de pertenencia de los ciudadanos Adecuar procesos tecnológicos 85%
INNOVACIÓN Y sobre la necesidad de transformar hábitos para    
APRENDIZAJE contribuir con la descontaminación del agua
   
Gestionar la imagen del proyecto, de tal manera que se Atención y reclamos clientes externos 100%
PERSPECTIVA DEL impulse la identificación del mismo, así como su Oportunidad de investigación ambiental y social 95%
CLIENTE valoración positiva por parte de la comunidad y la    
ciudadanía en general
   

Referencia: https://www.acueducto.com.co/wps/html/resources/2018/PTAR/INFORME_FINAL_MAYO_2018.pdf