UNIVERSIDAD AUTONOMA DE

SANTO DOMINGO

Presentado Por:
Yasmil A. González Peña
Mat. 100579311

Presentado A:
Prof. Víctor Romano

Asignatura:
Lengua Española Básica

Clave:
LET 011

Tema:
La Comunicación

Miércoles 18 de septiembre del 2019,

Santiago, Republica Dominicana.
 Introducción

En el presente, se realizará una detallada descripción sobre la

importancia de la comunicación y la aplicación del proceso
comunicativo en el desarrollo humano. Empezado desde el
establecimiento de conceptos básicos y el origen de esta, hasta el
planteamiento de “Las cinco verdades de la comunicación”.
LA COMUNICACION

CONCEPTO 2

HISTORIA 2

OBJETIVOS 2

ELEMENTOS 2

 EMISOR 2
 RECEPTOR 2
 MENSAJE 2
 CÓDIGO 2
 CONTEXTO 2
 CANAL DE TRANSMISIÓN 2
 RETROALIMENTACIÓN 2
 RUIDOS 2

TIPOS 3

COMUNICACIÓN VERBAL 3
COMUNICACIÓN NO VERBAL 3
COMUNICACIÓN ASERTIVA 3
COMUNICACIÓN FORMAL 3
COMUNICACIÓN INFORMAL 3

PASOS DEL PROCESO COMUNICATIVO 3

1. FORMACIÓN 3
2. COMPOSICIÓN 3
3. CODIFICACIÓN 3
4. TRANSMISIÓN 3
5. RECEPCIÓN 3
6. DECODIFICACIÓN 3
7. INTERPRETACIÓN 3

AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN 3

P R IM ER AX IO MA 3
S E GU ND O A XI OM A 3
 NIVEL DE CONTENIDO 3
 NIVEL DE COMUNICACIÓN 3
T E RC ER AX IO MA 3
C U AR TO AX IO MA 3
Q U IN TO AX IO MA 3

BIBLIOGRAFÍA 3
 LA COMUNICACIÓN

Concepto
La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor, que
comunica un determinado mensaje a través de un canal y un receptor que lo decodifica e
interpreta, en un determinado contexto.

Historia
La comunicación deriva del latín communicare, que significa “compartir, participar en
algo o poner en común”
La importancia de la comunicación radica que a través de ella las personas o animales
obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla entre sí, haciendo del
acto de comunicar una actividad esencial para la vida en la sociedad.

Objetivos
- Informar
- Generar acciones
- Crear un entendimiento
- Transmitir cierta idea.

Elementos
 Emisor: Persona que tiene a su cargo la emisión del mensaje.
 Receptor: Persona que decodifica el mensaje
 Mensaje: Conjunto de signos que el emisor transmite al receptor.
 Código: Sistema de signos utilizado para producir y recibir el mensaje.
 Contexto: Es de lo que habla el mensaje: lo que representan los signos, la
realidad exterior a la que los signos hacen referencia.
 Canal de Transmisión: Es La sustancia del mensaje, escrito, oral audiovisual.
 Retroalimentación: Confirmación de que el mensaje fue recibido
correctamente.
 Ruidos, distorsiones e interferencias: Interrupciones en el proceso de
comunicación.
Tipos

Comunicación Utiliza la forma oral para transmitir el mensaje al receptor

verbal
Utiliza el lenguaje corporal, la proximidad, la escritura, signos
Comunicación no no lingüísticos y los sonidos para transmitir el mensaje al
verbal receptor

Expresa de forma simple, clara y oportuna el mensaje al

Comunicación receptor. Habilidad social que incorpora la comunicación
asertiva verbal y no verbal.

Comunicación define el tipo de relación y modo en que cada miembro de una

formal organización ha de comunicarse entre si

Comunicación se produce de manera espontánea y no obedece a patrones

informal organizacionales de comportamiento establecido

Pasos del proceso comunicativo

1. Formación de la intención comunicativa

2. Composición del mensaje
3. Codificación del mensaje
4. Transmisión de la señal
5. Recepción de la señal
6. Decodificación del mensaje
7. Interpretación del mensaje

Axiomas de la comunicación

Estos son las cinco verdades establecidas en la comunicación humana, Las cuales,

fueron identificados por el psicólogo Paul Watzlawick y que se consideran evidentes:

Primer axioma : Es imposible no comunicarse.

Segundo axioma : Existe un nivel de contenido y un nivel de comunicación.

 Nivel de contenido: trasmite simplemente la información del mensaje.
  Nivel de comunicación: transmite el tipo de información que debería
entenderse que el mensaje quiere comunicar.

Ej: Alguien se te acerca y te pregunta: "¿Sabes qué hora es?".

A nivel de contenido, parece claro que la persona está preguntando por la información
referida al tiempo en que se encuentran, pero a nivel de comunicación esa persona
puede estar transmitiendo más información con relación al contexto, como: "Llegas
tarde" o simplemente “No sé qué hora es y me gustaría que me lo dijeras".

Tercer axioma : Una relación se establece en función de la puntuación de los

hechos.

Se refiere a la interpretación de los mensajes intercambiados y cómo influyen en la

relación comunicativa. Se considera que una respuesta es consecuencia o efecto de una
información anterior cuando el proceso comunicativo es retroalimentativo.

Ej: una relación de pareja en la que una de las personas (A) regaña a la otra (B) y como
consecuencia, (B) se retrae. Debido a esta actitud, (A) vuelve a regañar a (B).

Cuarto axioma : Existen dos modalidades de comunicación: digital y analógica.

En este caso, la comunicación digital se corresponde con lo que se dice y la
comunicación analógica hace referencia a cómo se dice.

Quinto axioma : La comunicación puede ser simétrica y complementaria.

En la comunicación simétrica existe igualdad en el comportamiento, mientras en que en
la complementaria los participantes intercambian distintos tipos de comportamientos y
su conducta puede ser de superioridad o de inferioridad.
Ej: relación padre e hijo.
Bibliografía

Wikiuniversidad (16 jul 2019) – «La Comunicación», Articulo.

“Definición de comunicación” y “Tipos de comunicación”
Consultado el 15 de septiembre del 2019. https://es.wikiversity.org/wiki/La_comunicaci
%C3%B3n

Julián Pérez Porto (2008) – «Definición de Comunicación», Articulo.

Párrafo 1.
Consultado el 15 de septiembre del 2019.
https://definicion.de/comunicacion/

Significados.com (15 may 2019) – «Comunicación», Articulo.

“Elementos de la comunicación”
Consultado el 15 de septiembre de 2019.
https://www.significados.com/comunicacion/

Wikipedia (9 sep 2019) – «Comunicación», Articulo.

“Objetivo de la comunicación” Párrafo 4.
Consultado el 15 de septiembre de 2019.
https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

Universidad del salvador – «Comunicación», Articulo.

“Anxiomas de la comunicación” y “Comunicación formal e informal”.
Consultado el 15 de septiembre de 2019.
https://campus.usal.edu.ar/mod/book/view.php?id=25464&chapterid=11403
 Conclusión

La comunicación desde su génesis hasta el presente ha

evolucionado como la principal forma de expresión del ser
humano, llegando a convertirse en una necesidad, más que
fisiológica, emocional para el desarrollo pleno del individuo
dentro de una sociedad.

Por ello es más que evidente que la comunicación ha alcanzado

ser la base de las relaciones humanas y sin ella no sería posible la
convivencia.
 Glosario

Asertividad: Habilidad social y comunicativa que consiste en conocer los propios

derechos y defenderlos, respetando a los demás

Axioma: Proposición tan evidente que se considera que no requiere demostración

Código: Sistema de símbolos y reglas que permite componer y descifrar un mensaje

Complementación: adición de un elemento opuesto para hacer algo más completo o

efectivo

Contexto: Conjunto de circunstancias que rodean una situación y sin las cuales no se
puede comprender correctamente

Decodificación: Aplicación de reglas adecuadas a un mensaje, que ha sido emitido en

un sistema de signos determinado, para lograr comprenderlo

Lenguaje: Sistema de símbolos y señales que permiten componer y comprender un

mensaje

Retroalimentación: información que el receptor devuelve al emisor para trasmitirle el

cumplimiento de la intención comunicativa del mensaje

Signo: objeto que representa una idea o concepto especifico

Simetría: igualdad o correspondencia de dos elementos entre sí.