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La empresa: tomaron en cuenta la buena posición de la marca PyG y la fabricación del nuevo
suavizante.
Competidores: al darse cuenta que suavitel era para la clase social A y B, se centraron en las
clases de bajo poder adquisitivo
Macro entorno
Entorno Demográfico: su público objetivo fue para las amas de casa que lavaban la ropa a
mano