16-2-2020 Primer avance

del proyecto
Mercadotecnia V2

Maricruz Valenzuela Hernández 19007609

ASESOR DE MODULO: GUADALUPE DE LA LUZ GARCÍA
Desarrollo.

a) Menciona las características más importantes de la empresa o negocio

elegido.

CONAMAT (Colegio nacional de matemáticas)

 ¿A qué se dedica? Se dedica a impartir educación en toda la república

mexicana.
 ¿Qué tipo(s) de producto(s) o servicio(s) ofrece?

Regularización en matemáticas, física y química, se ofrece en dos servicios:

1- Nivel básico (primaria, secundaria y bachillerato). En el nivel primaria se

ofrece desde cuarto grado.
2- Nivel superior (licenciaturas).

Bachillerato tecnológico:

En este servicio se ofrece al alumno un bachillerato con título técnico

intermedio al finalizar sus estudios, las carreras técnicas que se ofrecen son:
Computación, informática y turismo.

Cursos de admisión, se ofrece en tres servicios:

1- Curso ingreso a la secundaria

2- Curso ingreso a COMIPENS
3- Curso ingreso a superior: UNAM, POLITECNICO, UAM, UAEM y UG.

Diplomados se ofrece en tres servicios:

1- Diplomado en matemáticas Máster (nivel media superior y superior)

2- Diplomado Kids en matemáticas (nivel primario, especialmente para niños
de cuarto grado a sexto de primaria)
 3- Diplomado Jr. En matemáticas (nivel secundario, va dirigido a adolescentes
en primer y hasta tercer grado de secundaria.

Prepa en un examen:

Este servicio va dirigido a personas mayores de edad que desean concluir su

bachillerato. La prueba es un examen de certificación que ofrece el colegio de
bachilleres basado en su plan de estudios.

Librería:

Este servicio ofrece la venta de los libros que se ocupan en todos sus servicios.

 ¿Cuál es su historia y dónde se ubica (domicilio)?

El Dr. Arturo Santana Pineda, en la década de los 80’s noto que los jóvenes de
educación básica tenían demasiado problemas para concluir sus estudios o
aspirar a una educación superior esto por la economía o por no comprender
sus materias en especial la rama de las matemáticas.

Los jóvenes al no comprender se daban por vencidos y quien lograba concluir

no quería seguir porque para ellos esta materia se complicaba con el
crecimiento de los estudios.

El 30 de abril de 1989 inicio con la prestación de estos servicios educativos, el

diseño las estrategias necesarias para mejorar el aprendizaje de los jóvenes en
ese entonces. Los servicios de la institución se han ido actualizando de tal
manera que hoy cuenta con mas servicios e incluso algunos empiezan a
impartirse en línea.

Su domicilio matriz sigue siendo el mismo dese su fundación: CDMX, Benito

Juárez, col. Narvarte, cuenta con planteles en toda la ciudad de México y al
interior de la república.
b) Define y redacta el mercado meta al cual se dirigen sus principales
productos o servicios. En caso de que la empresa cuente con
diferentes líneas de productos dirigidos a distintos mercados, elige
una sola línea y describe para ella su mercado meta.

Los servicios de CONAMAT van dirigidos para hombres y mujeres desde 9

años (dependiendo el producto o servicio que solicite), estudiantes de nivel
básico, nivel medio superior, nivel superior, empleados, personas que
quieran concluir sus estudios básicos, adolescentes y niños que requieren
asesoría en la rama de las matemáticas o quien desea una nueva opción
de bachillerato; el servicio se ofrece en toda la república mexicana
presencial o en línea, a las personas con nivel socioeconómico
A/B,C+,C,C-.

El servicio de regularización en matemáticas, física y química va dirigido a

hombres y mujeres a partir de los 9 a 27 años, estudiantes de los tres
últimos años de primaria, secundaria, media superior y superior que
requieren refuerzo en su aprendizaje cursante o asesoramiento en dudas
de la rama en matemáticas.

Edad: 9 a 27 años
Ocupación: Estudiantes
Nivel socio económico: A/B, C+, C, C-
Intereses: Refuerzo o mejor aprendizaje en las materias de matemáticas,
física y química
Ocasión de compra: Al notar bajas calificaciones, en la presentación de
exámenes extraordinarios y/o recursamientos en las materias.
c) Describe cada uno de los elementos que constituyen su planeación
estratégica: misión, visión, objetivos, estrategias y tácticas. Si no
tuviera estos elementos bien definidos actualmente dentro de la
empresa que elegiste, entonces desarróllalos con base en el
conocimiento que tienes sobre dicho negocio o empresa (para ello, te
sugiero que revises nuevamente los contenidos de la Unidad 2).

Misión:

Brindar a nuestros alumnos asesorías basadas en la metodología CONAMAT

para que logren su objetivo educativo y profesional.

Visión:

Ser una institución educativa reconocida por la confianza en su metodología

única, capacidad docente, efectividad en resultados y calidad en el servicio,
con presencia nacional e internacional.

Objetivos:

Ofrecer a las personas una institución de calidad que llevara a atender de

manera eficiente sus necesidades educativas.

Convencer al país en que los jóvenes sin excepción son potencialmente

talentosos y capaces de multiplicar sus conocimientos y habilidades.

Brindar asesoría personal y/o grupal en cada una de las materias con difícil
entendimiento para el alumno.

Estrategias y tácticas:

Buscar diferenciar la oferta educativa, crear diferencia en la forma en que se

imparten las clases, en las instalaciones, servicios anexos, etc.

Elaborar un BLOG de la institución. La información de valor que genere atraerá

muchas visitas a la página.

Trabajar con redes sociales principalmente Facebook y Twitter.

 Dar seguimiento claro y veraz a todas las personas que pidan informes.

Implementación de convenios con empresas públicas y privadas para ofrecer

los servicios educativos a un costo más accesible.

d) Explica cómo están posicionados los productos de la empresa con

respecto a los productos de otros negocios o empresas del mismo
tipo que existan en su localidad o región (para ello, puedes analizar las
variables de precio, calidad, servicio, variedad, atención, etc.).
Además, indica de qué manera busca diferenciarse la empresa
respecto a su competencia.

CONAMAT se hace presente en primer lugar en la mente de los consumidores

principalmente en la ciudad de México ya que con su enseñanza personalizada y
detallada en sus servicios hace que este sea la primera opción en su sección, esto
le hace ganar una buena posición en el mercado a diferencia de los demás
mercados estos no ofrecen posibles convenios con empresas privadas o públicas.

A continuación, tabla de competencia:

Empresa Servicio Atención Precio Variedad Manera d
diferenciarse
CONAMAT -Regularización El cliente lo expone Regularización: Venta Librería y En
colegio nacional en matemáticas, con calidad y desde $2,500- Evaluaciones metodología
de matemáticas física y química. excelente servicio, $5,000 parciales, en línea material que
-Bachillerato el aprendizaje es Cursos de y físicas. proporciona pa
tecnológico. bueno y admisión: desde Repaso de el aprendizaje
-Diplomado en especializado los $4,825-$9,070 contenidos, Sus instalacion
matemáticas. maestros son muy En línea: exámenes de en general s
-Cursos de buenos en la $2,825-$3,900 simulación y buenas,
admisión enseñanza, buena Bachillerato en evaluaciones comunicación
(secundaria, atención y pronta un examen: parciales constante con l
media superior y respuesta a sus $6,060 clientes, may
superior) clientes y posibles Diplomado: existencia
-Bachillerato en clientes. $2,800 convenio c
un examen. empresas
publicas
privadas
Más atenció
servicios y m
precio
CCM -Regularización El cliente expone Regularización: Exámenes de Los profesor
colegio de en matemáticas sus servicios como desde $1,500- simulación y que imparten l
ciencias (primaria, buenos, señalan el $5,000 librería en línea y clases son m
matemáticas secundaria, media buen precio por sus Curso de físicos buenos
superior, servicios, sus admisión: impartir l
superior). instalaciones son $4,050- $7,250 clases, el prec
-cursos de fáciles de ubicar. Licenciaturas: es accesible
admisión (media $3,500-$5,000 biblioteca
superior y mensuales amplia y fácil
superior). utilizar.
-licenciaturas Sus instalacion
(mercadotecnia, son m
pedagogía y llamativas
derecho). color.
Atención
menor precio
COLMAC -Regularización El cliente expone Regularización: Ejercicios Al ser un plan
 Colegio de en matemáticas, sus servicios con Por hora constantes en las donde te ofre
matemáticas y física, química y buenos maestros $120.00 y regularizaciones pago por hor
ciencias biología. que apoyan al $180.00 en nivel examen de en el caso
sociales -cursos de alumno en todo superior simulación en regularización
admisión momento, sus Cursos de línea y físico. llama la atenci
(secundaria, precios son admisión: del posib
media superior y accesibles. $2,550 - $4,000 cliente y d
superior). Licenciaturas: cliente ofre
-licenciaturas $2,150- $2,550 descuento
(pedagogía, mensuales inscripción en l
psicología, licenciaturas.
derecho y Atención,
administración) servicio
menor precio
UPASE -Bachillerato en El cliente expone Bachillerato en Librería física, Al so
Colegio de un examen. que sus un examen: exámenes de especializarse
matemáticas -Cursos de instalaciones no $3,389 simulación nivel med
admisión (nivel son muy buenas Cursos de superior
superior) pero su calidad en admisión: superior lo ha
-preparatoria el servicio escolar $2,013-$3,450 llamativo para
abierta es buena. Preparatoria cliente, s
abierta: instalaciones
$2,120-2,897 brindan
confianza y est
en muy m
estado.
Menor atenció
servicio
menor precio
 e) Realiza un análisis de la matriz de crecimiento producto-mercado
(matriz de Ansoff) para la empresa elegida y sus productos, donde
describas cuáles de las cuatro estrategias se aplicaron y de qué
forma.

Producto presente Producto nuevo

Servicios escolares Licenciaturas

Mercado presente Ofrecer a los clientes un Creación de estrategias

descuento especial en de comunicación y
contratación de un promoción a través de
segundo servicio, realizar las redes sociales, chat
convenios con sus en línea o WhatsApp a
empresas y ofrecer más los clientes existentes y
servicios en modalidad posibles sobre el nuevo
on-line. servicio, su plan de
estudio y las carreras
existentes.
Mercado nuevo Estrategias de precio en Asistir a ferias de
las inscripciones a orientación vocacional,
cualquier servicio, ferias de orientación
publicidad en la educativas.
repartición de folletos
fuera de escuelas
privadas o públicas.
Conclusiones.

En mi punto de vista este trabajo hace que comprendas a detalle la unidad 2 ya

que al ponerlo en práctica con una empresa que te agrada, conoces o eres parte
de su organización hace mas dinámico el entendimiento sobre su mercadotecnia y
tener mejor conocimiento de la empresa.

Analizar la misión, la visión, los objetivos, las estrategias y tácticas de la empresa

te da un mejor enfoque de la unidad vista es un aprendizaje que se llevara en la
mente, así mismo como conocer y destacar los servicios de la empresa
clasificando el mercado meta general, ejemplo de servicio y sus variables de
segmentación.

Una motivación fue el conocer la relación que se tiene con calidad, servicios y
precio; la matriz de Ansoff en ella practicarás y analizaras las estrategias de la
mercadotecnia para su crecimiento en los servicios y/o productos actuales y con
nuevos, aquí en esta actividad profundizas lo aprendido.

Conocer la empresa y sus servicios no ayuda a distinguir que servicios brinda de

que constan y a quien o a quienes van dirigidos, al investigar y analizar podrás
realizar estrategias en el mejoramiento de sus servicios para el crecimiento de la
empresa dentro de la sociedad consumista. Realizar o conocer su FODA de
mercadotecnia, así como las de sus competencias sin importar si la empresa es
grande o pequeña se deben realizar esta estrategia para el logro de su objetivo
general.
Referencias:

Arturo Kojima, A. K. (2014, 1 septiembre). La planeación estratégica. Recuperado

16 febrero, 2020, de https://www.crecenegocios.com/la-planeacion-estrategica/

Marketing para los nuevos tiempos. (2012). Retrieved from

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Mesa, H. M. (2012). Fundamentos de marketing. Retrieved from

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Ruben Manez, R. M. (2018, 26 abril). Marketing Estratégico: Concepto, funciones

y diferencias con el marketing operativo [Publicación en un blog]. Recuperado 16
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http://upase.com.mx/

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http://colmac.com.mx/index.html