reguntas(100%)

1
¿El establecimiento del programa de auditorías (alcance, objetivos, recursos, procedimientos,
etc.), hacer parte de la fase del PLANEAR del ciclo PHVA?

Verdadero
Falso

2
Se conoce como evidencia de mejora a:

Corresponde a una situación que potencialmente puede afectar al

SGC o que puede avanzar a un estado mejor que el actual
Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información
que son pertinentes para los criterios de auditoría y que son
verificables   
Corresponde al incumplimiento de un requisito de la norma  ISO
9001
Ninguna de las anteriores

4
Una no conformidad mayor se presenta por el incumplimiento de un
requisito, cuya gravedad no compromete en forma permanente la
operación del sistema de la calidad y/o la capacidad de producir
resultados confiables.
 
 

Verdadero
Falso

6
(Marque la respuesta incorrecta) El buen auditado debe preparar la
auditoría haciendo las siguientes actividades:
 
 

Asegurando que todo su equipo de trabajo conozca qué se va

auditar, con qué propósito se va a hacer la auditoría, cuando se va
a auditar, con qué criterios? para que estén preparados, atiendan
adecuadamente a los auditores.
Interactuando con el auditor interno para proponer puntos
adicionales o puntos en los cuales sea conveniente hacer énfasis
durante la auditoría, y para confirmar la fecha y condiciones de la
auditoría.
Participa en el momento de la apertura y confirma con el auditor
los aspectos formulados en el plan             
Todas las anteriores

7
Uno de los objetivos de la auditoría es determinar la eficacia del sistema de calidad implementado.

Verdadero
Falso

8
Los criterios de auditoria se definen como:

El alcance de la auditoría que incluye generalmente una

descripción de las ubicaciones, las unidades de la organización,
las actividades y los procesos, así como el periodo de tiempo
cubierto
Descripción de las actividades y de los detalles acordados de una
auditoría.
Conjunto de políticas, procedimientos o requisitos usados como
una referencia frente a la cual se compara la evidencia de la
auditoría
ninguna de las anteriores

 
9
Son los resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada, frente a los criterios
de auditoría.

Conclusiones de auditoría.
Lista de chequeo de auditoría.
Hallazgos de auditoría.
Ninguna de las anteriores