1. Comente cómo se ha dividido el mercado de bocaditos o snacks entre las
empresas que participan en dicho sector.
CRISPY ha sabido mantener su posición de líder en el mercado y puede
sostener esta ventaja en el futuro al cambiar su estrategia hacia producir sucedáneos de alimentos; esta diferenciación le abre incluso otras posibilidades mejores a CRISPY pues se implanta en otro mercado, dejando a CROP crecer en el mercado inicial de CRISPY y eventualmente hacerse exclusivo en él. De otro lado, CROP puede in tomando el mercado que deja CRISPY pues conserva su estrategia inicial, la cual refuerza y diversifica el producto.
2. ¿Considera usted que los mercados meta de CROP son aquellos en los que tiene mejor oportunidad?
Son aquellos mercados en los que actualmente tiene oportunidades de
crecimiento; a pesar de ello, el cambio de estrategia de CRISPY le está dejando fracciones de mercado en otros segmentos etáreos, lo que, como se ha dicho, los llegará a distanciar en el tiempo pues cada uno de ellos se posicionará en segmentos diferentes (aunque similares).
3. ¿Qué opina sobre el posicionamiento en el mercado que quiere lograr
CRISPY? ¿Qué recomendaciones le daría?
CRISPY puede llegar a posicionarse en el mercado de los sucedáneos o
complementos de los alimentos pues los consumidores experimentan hoy una tendencia hacia el mayor consumo de alimentos saludables en detrimento de los llamados comida chatarra. Se recomienda a CRISPY diversificar su oferta y formular un sólido plan estratégico de marketing. A pesar de lo dicho, CROP puede conservar un segmento del mercado pues no se avizora el fin de la comida chatarra, en el mediano/largo plazo
4. ¿Está usted de acuerdo con la opinión de los ejecutivos de CROP de
mantener el mercado? ¿Qué acción tomaría usted como ejecutivo de esta empresa?
Efectivamente, considero acertado que CROP mantenga su atención en el
mercado que ocupa, pues el repliegue de CRISPY puede ser favorable para su crecimiento y ante el viraje más intenso del líder, puede llegar a serlo. La acción que tomaría sería darle sostenibilidad a la marca, seguir diversificando en el producto, disminuir la cantidad de componentes que son visiblemente nocivos para la salud de sus consumidores y ampliar la cobertura de oferta.