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CONTRATO INTERNACIONAL DE PRESTACION DE SERVICIOS

PROFESIONALES (PROGRAMADOR/DISEÑADOR)

Entre los suscritos a saber de una parte”Representante del contrato”, mayor de edad, identificado como aparece al
pie de su firma, actuando en calidad de Representante legal de la empresa”nombre de la empresa”, según consta en
certificado mercantil y quien en adelante para el presente contrato se denominara como EL CONTRATANTE, y de la
otra parte “SU NOMBRE”mayor de edad, originario y vecino de Ibagué – Tolima (Colombia), identificado como
aparece al pie de su firma, quien en lo sucesivo en el presente contrato se denominará EL CONTRATISTA, hemos
convenido en celebrar un contrato de prestación de servicios PROFESIONALES POR HONORARIOS que se
regulará por las cláusulas que a continuación se expresan y en general por las disposiciones del Código Civil y
demás normas concordantes, aplicables a la materia de que trata este contrato (1):

Primera. Objeto.- EL CONTRATANTE, contratará los servicios profesionales de EL CONTRATISTA, para


desempeñar el cargo de PROGRAMADOR DISEÑADOR, utilizando las herramientas informáticas específicas que le
indicara EL CONTRATANTE, prestará servicios profesionales como DESARROLLADOR / PROGRAMADOR, en las
campañas de”nombre de la empresa”. o las que esta contrate con empresas realizando dicho encargo con los
medios específicos requeridos que le indica EL CONTRATANTE, realizando dicho encargo en casa y con la
disponibilidad propia de 1 ordenador/PC, 1 impresora, 1 cámara web, 1 servicio de banda ancha local, 1 servicio de
conexión a internet móvil, todos en buen estado y asumiendo el buen funcionamiento y mantenimiento de los mismos
y bajo las características que asigne y valide EL CONTRATANTE y con los correspondientes backup de seguridad
oportunos de cada uno de ellos. Cumpliendo con las siguientes funciones, características, responsabilidades y
habilidades: 1) Seguir la metodología de trabajo de la compañía, 2) Instalar las herramientas de desarrollo definidas
por El CONTRATANTE, 3) Conocimiento, dominio y enfoque en la misión y visión de la compañía en los productos y
servicios que preste , 4) Coordinación de las actividades a desarrollar en las áreas técnicas de los equipos que sean
necesarios, 5) Conocimiento y dominio en su globalidad de cada una de las funciones de las campañas; empresas,
que se le asignen a manejar, 6) Mantenimiento , mejora y creación del material de apoyo de los desarrollos o
material de soporte necesario relativo a su desempeño, 7) Análisis de la competencia, herramientas y evoluciones en
el mercado de su área de trabajo que así le sea requerido, 8) Hacer cumplir el normal funcionamiento dentro de la
empresa y las que EL CONTRATANTE le asigne conforme a sus cargo 9) Tomar todas las medidas que reclame la
conservación de las herramientas tecnológicas que se exijan para la buena marcha de los objetivos, 10) Gestionar la
parte administrativa inherente al equipo y de las áreas de la empresa que así sean contempladas, 11) Responsable
del buen manejo de software, pagina web y demás herramientas o desarrollos tecnológicos de la compañía o
empresas asignadas que le sean encomendadas por EL CONTRATANTE, 12) Posicionamiento en buscadores y
demás canales de posicionamiento que le sean encomendadas y se estimen idóneas y aprobadas para el
crecimiento y mejora de las empresas asignadas, por EL CONTRATANTE, 13) Coordinar el desarrollo de las
aplicaciones software que le sean encomendadas, según se establezca, directa o a través del equipo tecnológico
requerido por EL CONTRATANTE, 14) Mantener un informe diario de las tareas efectuadas, 15) Documentar las
aplicaciones software desarrolladas y los documentos y/o manuales de soporte técnico necesarios, 16)Llenar de
forma no fraudulenta los datos registrados, 17) Asistencia en las labores organizadas por la empresa, 18) Participar
en los cursos de actualización y realizar los test definidos por EL CONTRATANTE en el momento en que este lo
crea conveniente, 19) Utilizar las herramientas que EL CONTRATANTE proporciona en su portal de internet y
demás herramientas tecnológicas, 20) Planear, dirigir las mejoras en desarrollo o implementaciones requeridas, 21)
Plan de acción y ayuda en la implementación de procedimientos para solucionar los problemas operativos o
necesarios de EL CONTRATANTE y los clientes que este le asigne, Directa o a través del equipo tecnológico
estipulado por EL CONTRATANTE, 22) Realizar maquetaciones bajo estándares 3WC que le sean encomendadas,
(23) Realizar hojas de estilo en cascada CSS, 24) Realizar el análisis y diseño de los proyectos de desarrollo con
base en el proceso de ingeniería de requerimientos. Se hará entrega de documentos que contengan diagramas de
clases, modelos de datos, diccionarios de datos, diagramas de interfaces, claves, fuentes, etc que sean necesarios
de la empresas y empresas asignadas por EL CONTRATANTE 25) Socializar los documentos de diseño de manera
directa o con las personas que sean designadas para la gestión y/o el desarrollo del proyecto, 26) Colaborar con la
revisión de errores de las herramientas de informáticas de trabajo, 27) Realizar la subida en las carpetas asignadas y
envíos oportunos de los trabajos y demás documentos requeridos, 28) Definición de procedimientos para optimizar el
uso de recursos (humanos y tecnológicos)
de los clientes de EL CONTRATANTE, 29) Trabajar con BBDD en PHP, 30) Realización de gráficos optimizados
para web, 31) Realización de solicitudes en Flash y fireworks para gif animados, 32) Maquetación en código XHTML.
33) Montaje en tiendas online en entornos prestashop, magento o similares,34) Mejoras y coordinaciones necesarias
del propio desarrollo del proyecto empresarial, 35) Representar la compañía, ante terceros , 36) Planear y ejecutar
directrices e instrucciones que imparta la dirección, que sean tareas inherentes al cargo y que se vayan viendo
necesarias para el buen desarrollo de la compañía, 37) Presentar un informe de su gestión requeridos, diario,
semanal y mensual de los estados de gestión realizados y propuestas de planes de acción. Segunda. Honorarios.-
EL CONTRATANTE pagará, por concepto de honorarios profesionales a EL CONTRATISTA lo estipulado en el
(ANEXO I). Tercera. Obligaciones para EL CONTRATISTA. EL CONTRATISTA queda obligado a: a) Guardar
estricta confidencialidad y la máxima reserva en el manejo de la información de la base de datos suministrada así
como formas de trabajo y procedimientos. b) No podrá tener relación laboral directa con empresas a las que EL
CONTRATANTE presta o ha prestado un servicio a menos que se cancele una multa por valor de diez millones de
pesos colombianos ($ 10.000.000), entendiendo que el servicio prestado como la forma de trabajo fue elaborado y
promocionado por EL CONTRATANTE. Parágrafo: Para el desarrollo de este literal el contratista deberá suscribir
documento de confidencialidad y penalización en caso de violación del mismo (ANEXO II) -b) Acudir a la asesoría de
EL CONTRATANTE cuando este lo requiera. -c) Comunicar inmediatamente a EL CONTRATANTE cualquier
reclamo relativo a la calidad del servicio ofrecido, junto con la información que sea allegada. -d) mantener buenas
relaciones con los clientes, el público en general y los compañeros de trabajo. e) Se compromete a salvaguardar la
información que le es facilitada por la compañía y con el compromiso de no replicar, retener y/o hacer mal uso de la
misma. Igualmente se compromete a no desarrollar sistemas similares a los que desarrolle dentro de la compañía
aun finalizado el contrato. f) No se reconocerá como tal, dentro de esta prestación de servicios, la realización de
cualquier tarea no autorizada por la compañía. g) Toda tarea que implique tiempo fuera del horario de trabajo, debe
estar debidamente planificada y autorizada por su jefe inmediato del departamento de operaciones del EL
CONTRATANTE, en caso contrario no se reconocerá tiempo o dinero por esta labor, excepto en casos de
emergencia debidamente justificados. h) Todos los procesos de actuación sobre cliente como instalaciones o
actuaciones específicas sobre los equipos deberán ser previamente consultados y aprobados por EL
CONTRATANTE. Esto no quita el hecho de poder sugerir cualquier tipo de actuación, instalación o actualización que
propenda por un mejor uso de los recursos tanto humanos como técnicos. I) Conservar a buen recaudo las claves
suministradas de acceso y respetar los horarios asignados para su uso. Las actuaciones fuera del horario de
prestación del servicio que no estén debidamente justificadas pueden ser causales de suspensión. 1) queda
terminantemente prohibido utilizar cualquier software o aplicación que no sea para el buen fin de los objetivos de la
compañía y autorizado durante las horas laborales. J) Se debe disponer de cuentas en los programas y/o
aplicaciones que se informen como correos electrónicos gratuitos tipo google, skype, programas de comunicación, y
demás, estas cuentas deberán ser de uso exclusivo para labores asignadas por EL CONTRATANTE y asignados
por este y no para uso personal. Se debe disponer de medios para realizar videoconferencia (cámara Web y
micrófono) en perfecto estado. K) Se debe contar con acceso a Internet banda ancha ( 2050 Kbps min.) subida y
bajada idónea que garantice el buen servicio, y de una línea de backup bien sea fija o móvil siendo responsable de
su buen estado EL CONTRATISTA. La interrupción del servicio de Internet banda ancha que impida proseguir en el
ejercicio de sus funciones a EL CONTRATISTA facultará a EL CONTRATANTE a deducir de sus honorarios la
cuantía proporcional al tiempo no trabajado de manera efectiva. L) Utilizar el CRM o la herramienta proporcionada
para realizar el manejo de los desarrollos y soporte, tareas y/o eventos, gestionar bugs y para todo lo que sea útil,
así como propender por un mejor uso cada día. M) Por tratarse de un servicio distribuido, es necesario contar con
retroalimentación de presencia, con lo cual se debe indicar cuándo se vaya a ausentar por tiempo, motivo y cuanto
puede dura su ausencia utilizando la correspondiente herramienta y avisando al responsable del departamento de
operaciones asignado por EL CONTRATANTE. N) Queda prohibido crear cuentas administrativas diferentes a las
establecidas por la coordinación. Cuarta. Obligaciones de EL CONTRATANTE:- EL CONTRATANTE queda
obligado a: a) Cubrir el monto de los honorarios el día designado para ello, al igual que las bonificaciones
establecidas. b) suministrar toda la asesoría y capacitación a EL CONTRATISTA, como inducción y demás cosas
inherentes al contrato; c) Hacer entrega al EL CONTRATISTA de los elementos necesarios estipulados para la
realización del objeto del presente contrato. d) Tratar con diligencia y respecto al EL CONTRATISTA. e) Suministrar
a EL CONTRATISTA los reglamentos, información, etc que sean pertinentes para el desempeño de su función.
Parágrafo 1: Condiciones y Responsabilidades: 1.- Entregar información de sus bases de datos, ficheros,
desarrollos, etc, las cuales debe ser adecuadamente almacenadas y queda prohibido su reproducción en cualquier
forma para cualquier uso diferente a las solicitadas por la compañía. Parágrafo 2: El CONTRATISTA está
obligado a la firma de una cláusula de confidencialidad, donde se salvaguarda la información entregada por la
compañía, en caso de violación, se dará por terminado el respectivo contrato, con perjuicio de las acciones legales y
penales que se puedan tomar (ANEXO II) Quinta. Duración y horario de prestación del servicio.- El presente
contrato se celebra por un término inicial de 1 año contado a partir de la firma del mismo, renovable automáticamente
de común acuerdo por las partes y según la gestión realizada por EL CONTRATISTA. El horario de prestación del
servicio está regido por el horario español, significando esto que los festivos serán los que estén legalmente
establecidos para España y para la comunidad autónoma de Madrid y que dicho horario se adaptará a los cambios
horarios realizados en España (hora normal u hora de verano). La prestación de servicios implica una dedicación
mínima 27,5 horas y de un máximo de 45 horas semanales coincidentes con el horario comercial. Al inicio de la
jornada debe iniciar sesión en las cuentas y aplicaciones asignadas por la empresa, comunicarse con las personas
designadas por EL CONTRATANTE. Sexta. Delegación. Queda prohibida la delegación de este contrato. Séptima.
Forma de terminación del contrato.- Son formas de terminación del presente contrato las siguientes: a) Mutuo
acuerdo; b) Expiración del tiempo de duración si existe manifestación expresa por al menos una de las partes de su
deseo de no renovarlo; c) El no cumplimiento de los objetivos en la gestión y en los objetivos de los trabajado
encomendados por la empresa o empresas asignadas por EL CONTRATANTE. d) Por decisión unilateral de las
partes. Parágrafo: El incumplimiento de las obligaciones nacidas de este acuerdo de voluntades por una de las
partes, facultará a la otra para dar por terminado el contrato, dando aviso con 15 DÍAS de anticipación debiendo dejar
formada en caso de requerir a la persona que tome su cargo y realizando una auditoría remota mediante conexión a
su PC. Octava. Cláusula Compromisoria.- Las partes convienen que en el evento en que surja alguna diferencia
entre las mismas, con razón o con ocasión del presente contrato, será resuelta por un tribunal de arbitramento cuyo
domicilio será la ciudad de Panamá (Lugar de ejecución del contrato).Novena: Exclusión de relación laboral. En
este contrato queda excluida toda relación laboral entre los contratantes, pues se trata de un contrato de prestación
de servicios en el cual se especifica solamente un pago por honorarios, y comisión y bonos en caso de generarse.
Parágrafo: la seguridad social y pensión queda a cargo de EL CONTRATISTA. Nota: Los anexos hacen parte
integral del presente contrato.

En señal de conformidad las partes suscriben el presente contrato a los 05 día(s) del mes de Julio de dos mil doce
(2012).

EL CONTRATANTE

EL CONTRATISTA
“SU NOMBRE”

Cédula No. C.C. xxxxxxxx Ibagué


ANEXO I.- HONORARIOS: La suma de QUINIENTOS CINCUENTA MIL PESOS ($ 550.000) en gestión de horas
mínimas y de UN MILLÓN DE PESOS ($1.000.000) en gestión de horas máximas mensuales, más los
correspondientes horas o proyectos establecidos y aprobados, pagaderos dentro de los primeros cinco días hábiles
de cada mensualidad, previa presentación de la cuenta de cobro respectivamente numerada. Si no ha podido por
cualquier causa cumplir el mínimo de dedicación semanal estipulada en la cláusula quinta del presente contrato las
horas no realizadas se deducirán del monto mensual. Parágrafo: En definitiva el monto total a recibir irá en relación
directa a las horas trabajadas.

NOTA 1: BONIFICACIONES

Por consolidación trimestral: Por realización de una buena gestión y antigüedad será de 50.000 Pesos.

NOTA 2: PENALIZACIONES
Incumplimiento de gestión: Independientemente del motivo que sea si no avisa oportunamente ante la no
asistencia o necesidad de ausentarse bien sea vía email, whatpsapp, llamada (constancia en firme), etc será
descontado:
o Por cada hora en gestión de horas mínimas:12.500 Pesos. Superadas las 4 horas 50.000 Pesos el
día. o Por cada hora en gestión de horas máximas:25.000 Pesos. Superadas las 4 horas 100.000 Pesos el
día.

HORARIO: LUNES A VIERNES HORARIO ESPAÑOL. Siempre será realizado bajo el


horario Español, teniendo presente que hay épocas de 6 horas de diferencia y en otras de 7
horas de diferencia. Horario España En el intervalo de 10:00 AM – 20:00 PM según se le
indique el reparto de las horas diarias correspondientes para la realización de una efectiva
gestión más la hora de apoyo de EL CONTRATANTE a su formación, capacitación y
refuerzo. Festivos Serán días sin gestión, los festivos nacionales del calendario Español.

En señal de conformidad las partes suscriben el presente contrato a los 05 día(s) del mes de Julio de dos mil doce
(2012).

EL CONTRATANTE
EL CONTRATISTA

NOMBRE

Cédula No. C.C. xxxxxxx Ibagué


Herramientas tecnológicas: Por contar con todas las herramientas o requisitos exigidos será de 25.000 Pesos en
la gestión de horas mínimas y 50.000 Pesos en la gestión de horas máximas.
Por puntualidad: En relación a sus registros de presencia y saludos por el chat será de 2.500 Pesos por día
cumplido
Realización de informes: Cumplimiento de todas las tareas diarias encomendadas y realización de informe a
cabalidad, bonificación de 2.500 Pesos por día cumplido
ANEXO II: DOCUMENTO DE CONFIDENCIALIDAD. 1.- La información suministrada en el
presente contrato y que hace parte integral del mismo. 2.- La información suministrada
durante su ejecución, es de propiedad exclusiva de EL CONTRATANTE y de carácter
confidencial para uso exclusivo del EL CONTRATISTA, por lo tanto queda terminantemente
prohibido y en ningún caso se podrá utilizar esta información para actividades diferentes a la
prospección asignada, por lo tanto queda terminantemente prohibido y en ningún caso de
podrá: a.- Divulgar en ningún tipo de soporte ni facilitar dicha información a persona o
personas no expresamente autorizadas por EL CONTRATANTE o empresa contratada para
la prospección asignada. b.- Trasladar, transferir, ceder, subarrendar, sublicenciar, vender o
realizar cualquiera otro acto de disposición de los datos ya sea de forma gratuita u onerosa.
c.- Comunicar, ya sea de forma gratuita u onerosa, a cualquier persona natural o jurídica, o

entidad, el contenido total o parcial de los datos e información recibidos. d.- EL

CONTRATISTA deberá gestionar y canalizar con estricta diligencia el envío de emails o

comunicados, debiendo ser única y exclusivamente a las personas indicadas o superior

inmediato dentro de la compañía y en ningún caso a compañeros de equipo o responsables de

las empresas usuarias si antes no tiene autorización expresa por escrito para dicho fin. e.-
Alterar, transformar o de cualquier forma modificar total o parcialmente la información. f.-La
información suministrada al EL CONTRATISTA , es para su uso exclusivo y único, por lo que
él mismo está obligado a mantener total confidencialidad. g.-En relación con los datos e
información transmitidos. El CONTRATISTA no podrá ceder dicha información o parte del
mismo sin consentimiento previo y por escrito de los propietarios y EL CONTRATANTE.
Estas obligaciones de confidencialidad subsistirán aun después de finalizar sus relaciones
contractuales. H.-EL CONTRATISTA- será por tanto responsable del cualquier mal uso o
filtración que se produzca entre su personal y cualquier tercero al que haya comunicado la
información. La violación de cualquiera de los aparte del presente documento de
confidencialidad, incurrirá en los delitos contra los derecho de autor, contenidos en el título
VIII, capítulo único del código penal Colombiano, ley 890 del 2004. Artículo 270. Violación a
los derechos morales de autor, incurrirá en prisión de dos (2) a cinco (5) años y multa de
veinte (20) a doscientos (200) salarios mínimos legales mensuales vigentes. En plenos uso
de mis facultades legales y mentales, suscribo el presente documento

En señal de conformidad las partes suscriben el presente contrato a los 05 día(s) del mes de Julio de dos mil doce
(2012).

EL CONTRATANTE

EL CONTRATISTA

“NOMBRE”

Cédula No. C.C. xxxxxxx Ibagué

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