Formato validación plataforma web

Aplicable al modelo de negocio online de acuerdo a los criterios de

usabilidad y conversión necesarios.

Si contesta afirmativamente a 18 de las preguntas que encuentra a continuación,

con seguridad tendrá una excelente plataforma web. Por favor conteste de manera
honesta de acuerdo a su percepción cada una de las siguientes preguntas,
colocando una X en la columan correspondiente a su respuesta.

Preguntas Muy
deficiente
Deficiente Regular Satisfactorio
Muy
satisfactorio
1 ¿El nombre de la plataforma
web es claro?
2 ¿Es posible entrar en contacto
con la empresa a través de la
plataforma web?
3 ¿La plataforma web tiene
encabezados y titulares
adecuados, claros y
descriptivos?
4 ¿En la plataforma web se
describe el propósito del
negocio online?
5 ¿La información contenida en
la plataforma web es clara y de
utilidad para el público objetivo
del negocio online?
6 ¿La información ofrecida en la
plataforma web es objetiva,
imparcial, completa y verídica?
7 ¿La plataforma web carece de
errores ortográficos y
gramaticales?
8 ¿Además de textos la
plataforma web contiene
imágenes, sonidos y
multimedia?
9 ¿Las imágenes, sonidos y
multimedia realzan la
 apariencia de la plataforma
web?
10 ¿Las imágenes, sonidos y
multimedia no se demoran
para cargar?
11 ¿La plataforma web tiene
enlaces visibles a blogs y
redes sociales de la empresa?
12 ¿El acceso a la plataforma
web es rápido? (No se demora
más de 5 segundos para
cargar).
13 ¿La plataforma web tienen
buena estructura en su
navegabilidad?
14 ¿La plataforma web tiene
buena usabilidad?
15 ¿Desde el Inicio o página
principal se puede visualizar
cómo está organizada la
plataforma web y las opciones
disponibles?
16 ¿Todas las páginas dentro de
la plataforma web tienen un
diseño atractivo y con unidad
visual?
17 ¿La plataforma web tiene
colores que se
complementan?
18 ¿El diseño de la plataforma
web permite la fácil lectura de
la información?
19 ¿Los íconos o imágenes
representan claramente su
propósito?
20 ¿La plataforma web tiene claro
las diferentes leyes del
comercio electrónico?