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Resolución 4343 de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social Carta de derechos y deberes

Resolución 4343 de 2012 del Ministerio de Salud y Protección Social

Carta de derechos y deberes de los afiliados


y de los pacientes en el Sistema General de
Seguridad Social en Salud y
carta de desempeño de Coomeva EPS S.A.

Febrero 2019

Nos apasiona cuidar de ti


En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 1
Carta de derechos y deberes

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
I. CARTA DE DERECHOS Y DEBERES DE LOS AFILIADOS Y DE LOS PACIENTES

1 INFORMACIÓN GENERAL.................................... 4
2
DERECHOS DEL AFILIADO Y DEL
PACIENTE DE COOMEVA EPS S.A.................... 27

1.1 Glosario y siglas.....................................................................................4

3
1.2 Plan de Beneficios de Salud (PBS), exclusiones y limitaciones....5 DEBERES DEL AFILIADO Y DEL
1.3 Traslado de EPS e inexistencia de periodos PACIENTE DE COOMEVA EPS S.A.................... 29
mínimos de cotización..........................................................................8
1.4 Servicios de demanda inducida. Programas

4
de Promoción de la Salud y Prevención INSTITUCIONES Y RECURSOS PARA EL
de la Enfermedad...................................................................................8 CUMPLIMIENTO DE LOS DERECHOS............. 29
1.5 Pagos moderadores y aportes......................................................... 14
1.6 Red de prestación de servicios........................................................ 17
1.7 Modelo de prestación de servicios de Coomeva EPS. 4.1 Servicios administrativos de contacto.................................................. 29
Dependencias, procedimientos y términos................................... 18 4.2 Mecanismos de seguimiento y de protección..................................... 30
1.8 Solicitud para servicios y medicamentos no incluidos 4.3 Mecanismos o recursos para el cumplimiento de derechos........... 31
en el Plan de Beneficios de Salud.................................................... 20

5
1.9 Prestaciones económicas................................................................. 20
DIRECTORIO........................................................ 33

II. CARTA DE DESEMPEÑO

1 4
INDICADORES DE CALIDAD DE
COOMEVA EPS S.A..............................................48 RANKING DE SATISFACCIÓN DE EPS.............. 52

INDICADORES DE CALIDAD DE LAS IPS

2 5
QUE HACEN PARTE DE LA RED DE COMPORTAMIENTO COMO PAGADOR
PRESTADORES .................................................... 50 DE SERVICIOS...................................................... 54

3 ACREDITACIÓN....................................................51
6 SANCIONES.......................................................... 54

ANEXO- CUOTAS MODERADORAS Y COPAGOS

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Carta de derechos y deberes

INTRODUCCIÓN

Por medio de esta guía nuestros afiliados podrán contar


con la información adecuada y suficiente para el ejerci-
cio de sus derechos y conocimiento sobre los servicios
de salud del Régimen Contributivo y Subsidiado, a los
que tienen derecho de acuerdo con el plan de beneficios,
así como sobre nuestra red de prestación de servicios,
los mecanismos y procedimientos para acceder a ellos
y las indicaciones acerca de las entidades que prestan
ayuda para exigir el cumplimiento de los derechos.

Ley Estatutaria de Salud – Ley 1751 de 2015, tiene por


objeto garantizar el derecho fundamental a la salud, re-
gularlo y establecer sus mecanismos de protección, el
cual comprende el acceso a los servicios de salud de
manera oportuna, eficaz y con calidad para la preserva-
ción, el mejoramiento y la promoción de la salud.

I CARTA DE DERECHOS Y DEBERES


DE LOS AFILIADOS Y DE LOS PACIENTES
Coomeva EPS S.A. es una Entidad Promotora de Salud, EPS, que ofrece servicios de salud del Régimen Contributivo y Subsidiado. Nace
el 1 de agosto de 1995, como respuesta al reto planteado por la Ley 100 de 1993. Desde entonces, acorde con su vocación de servicio y su
compromiso con el Estado, la sociedad y sus accionistas, ha venido adecuando sus servicios a las necesidades de los colombianos que le
confían su bien más preciado: la salud.

1 INFORMACIÓN GENERAL

• Portabilidad: Es la garantía de la accesibilidad a los servicios


1.1 GLOSARIO Y SIGLAS de salud, en cualquier municipio del territorio nacional, para
todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Sa-
• Movilidad: Es un mecanismo que establece el Gobierno Na- lud que emigre del municipio domicilio de afiliación o de aquel
cional, el cual permite a las personas que estando en el régi- donde habitualmente recibe los servicios de salud.
men contributivo con Coomeva EPS y pierden su capacidad de
pago puedan continuar recibiendo la prestación de servicios • Consulta Prioritaria: Un servicio especial que se presta en una
en la misma EPS, si acorde con la metodología del Sisben III su Institución Prestadora de Salud, IPS, básica, a pacientes que
puntaje los clasifica en el nivel I y II y se encuentran plenamen- presentan cuadros clínicos o condiciones que no se conside-
te identificados en la base de datos de la Dirección Nacional de ran urgencia.
Planeación (DNP)

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Carta de derechos y deberes

• Demanda Inducida: Proceso donde se realizan actividades 1.2 PLAN DE BENEFICIOS (PBS), TECNOLO-
encaminadas a lograr la participación de los usuarios en los GÍAS NO FINANCIADAS Y LIMITACIONES
Programas de Promoción y Prevención.
El PBS se entiende como el conjunto de tecnologías en salud a
• Enfermedad de Alto Costo: Son aquellas que representan una que tiene derecho todo afiliado al Sistema General de Seguridad
alta complejidad técnica en su manejo y tratamiento. Social en Salud, en caso de necesitarlo. Su contenido y su forma
de prestación está regulada en los manuales de procedimientos y
• Promoción de la Salud: Son todas aquellas acciones, pro- guías de atención integral expedidos por el Ministerio de Salud y de
cedimientos e intervenciones integrales, orientadas a que la Protección Social.
la población, como individuos y como familias, mejoren sus
condiciones para vivir y disfrutar de una vida saludable y para Este plan permite la protección integral de las familias a la mater-
mantenerse sanos.

 nidad y enfermedad general, en las fases de promoción y fomento
de la salud y la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilita-
• Prevención de la Enfermedad: Acciones de educación, pre- ción para todas las patologías, según la intensidad de uso y los
vención y fomento de salud desarrolladas con el propósito de niveles de atención y complejidad que se definan.
minimizar los factores de riesgo de las enfermedades.
Para el régimen subsidiado, el Decreto 780 de 2016 recoge las
• Triage: Es un método de la medicina de emergencias y de- reglamentaciones preexistentes que permiten a las personas del
sastres, en el cual un profesional de la salud determina la se- régimen subsidiado nivel I y II en la metodología III del Sisben y que
lección y clasificación de los pacientes que se encuentran en tengan un puntaje inferior a 54.86 de acuerdo:
emergencia médica, basándose en las prioridades de atención,
privilegiando la posibilidad de supervivencia de acuerdo con
las necesidades terapéuticas y los recursos disponibles. Tra-
ÁREA NIVEL PUNTAJE ACTUAL
ta, por tanto, de evitar que se retrase la atención del paciente
que empeoraría su pronóstico por la demora en su atención. ÁREA 1 1 0.00 - 47.99
El propósito es priorizar el compromiso vital de los pacientes y 14 CIUDADES 2 48.00 - 54.86
las posibles complicaciones.
ÁREA 2 1 0.00 - 44.79
• Urgencia: Es la alteración de la integridad física, funcional y/o OTRAS CIUDADES 2 44.80 - 51.57
psíquica por cualquier causa con diversos grados de severidad ÁREA 3 1 0.00 - 32.98
que comprometen la vida o funcionalidad de la persona y que
RURAL 2 32.98-37.80
requiere de la protección inmediata de servicios de salud, a fin
de conservar la vida y prevenir consecuencias críticas presen- Resolución 3778 de 30 de agosto de 2011
tes o futuras.
* 14 Ciudades: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Cú-
cuta, Bucaramanga, Ibagué, Pereira, Villavicencio, Pasto, Montería,
Manizales, Santa Marta.
SIGLAS
SISBEN: Sistema de Selección de Beneficiarios Para Programas
Sociales.
DNP: Dirección Nacional de Planeación. 1.2.1 SERVICIOS DE SALUD QUE CUBRE EL
BDUA: Base de Datos Única de Afiliados. PLAN DE BENEFICIOS DE SALUD (PBS)
AFP: Administradora de Fondos de Pensiones.
CC: Cédula de Ciudadanía. A continuación encontrará en forma agrupada las actividades y
CRES: Comisión de Regulación en Salud. procedimientos, intervenciones, insumos y medicamentos inclui-
CTC: Comité Técnico Científico.
dos en el plan de beneficios del Régimen Contributivo:
EAPB: Entidades Administradoras de Planes de Beneficios.
EPS: Empresa Promotora de Salud.
ADRES: La Administradora de los Recursos del Sistema de Segu- a) Programas de promoción y prevención
ridad Social en Salud b) Atención de urgencias médicas y odontológicas
IBC: Ingreso Base de Cotización. c) Consulta médica general, especializada en cualquiera de las
IPS: Institución Prestadora de Servicios de Salud. áreas de la medicina:
ITS: Infecciones de Transmisión Sexual. • Alergología
NIT: Número de Identificación Tributaria. • Anestesiología, cuidados cntensivos y reanimación
PBS: Plan de Beneficios de Salud. • Audiología
SGSSS: Sistema General de Seguridad Social en Salud. • Cardiología
SIP: Servicio Integral Personalizado. • Cardiología intervencionista y hemodinámica
SMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal Vigente. • Cardiología pediátrica
SOAT: Seguro Obligatorio de Salud de Tránsito. • Cirugía cardiovascular
TI: Tarjeta de Identidad. • Cirugía de cabeza y cuello
UBA: Unidad Básica de Atención. • Cirugía de la mano
UPC: Unidad de Pago por Capitación. • Cirugía de mama y tumores de tejidos blandos
• Cirugía del tórax
• Cirugía dermatológica
• Cirugía gastrointestinal y endoscopia digestiva
• Cirugía general

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• Cirugía oncológica • Telemedicina


• Cirugía oral y maxilofacial • Toxicología clínica
• Cirugía ortopédica y traumatología • Urología
• Cirugía pediátrica • Urología oncológica
• Cirugía plástica • Urología pediátrica
• Cirugía vascular y angiología
• Coloproctología d) Consulta odontológica general y especializada.
• Córnea y enfermedades externas e) Ayudas diagnósticas: Las incluidas en el POS
• Cuidado respiratorio • Ecografías
• Dermatología • Endoscopias
• Endocrinología • Gammagrafías
• Endocrinología pediátrica • Laboratorio clínico
• Gastroenterología • Medicina nuclear
• Gastroenterología pediátrica • Patología
• Geriatría clínica • Radiología general y especializada
• Gerontología • Toma de biopsias
• Ginecología oncológica • Tomografía axial computarizada
• Ginecología y obstetricia • Resonancia magnética nuclear
• Glaucomatología • Acetilcolina receptores anticuerpos bloqueadores automatiza-
• Hemato oncología do
• Hematología • Acetilcolina receptores anticuerpos fijadores semiautomatiza-
• Hepatología do o automatizado
• Infectología • Acetilcolina receptores anticuerpos moduladores semiauto-
• Infectología pediátrica matizado o automatizado
• Inmunología • Anticuerpos acuaporina 4 semiautomatizado o automatizado
• Medicina alternativa (acupuntura, terapia neural y de filtros) • Galactosa 6 sulfato sulfatasa actividad
• Medicina del trabajo • Iduronato 2 sulfato sulfatasa actividad
• Medicina familiar • Beta glucocerebrosidasa actividad
• Medicina física y rehabilitación • Capilaroscopia
• Medicina interna • Capilaroscopia (video capilarosocopia)
• Medicina nuclear • Estudio fotobiológico (fotoparche)
• Nefrología
• Nefrología pediátrica Y los demás estudios e imágenes que se incluyan en el POS.
• Neonatología
• Neumología f) Atención integral durante la maternidad, el parto y al recién na-
• Neumología pediátrica cido.
• Neurocirugía g) Hospitalización y cirugía en los casos que se requiera:
• Neurocirugía pediátrica
• Neurología • Hospitalización (niveles i, ii, iii, y iv) de complejidad
• Neurología pediátrica • Cirugía general y especializada:
• Nutrición clínica • Cabeza y cuello
• Oftalmología • Cardiovascular
• Oftalmología pediátrica • Ginecología y obstetricia
• Oncología clínica • Cirugía laparoscópica
• Oncología pediátrica • Mama
• Optometría • Mano
• Ortopedia oncológica • Neurocirugía
• Ortopedia pediátrica • Oftalmología
• Ortopedia y traumatología • Oral, maxilofacial y dental
• Ontología • Ortopedia y traumatología
• Ontología clínica • Otorrinolaringología
• Ontología pediátrica • Plástica
• Otorrinolaringología • Proctología
• Otorrinolaringología pediátrica • Tórax
• Patología • Urología
• Patología oncológica • Vascular periférica
• Pediatría
• Pediatría perinatal y neonatología
Y los demás procedimientos que se incluyan en el PBS:
• Perinatología
• Psiquiatría
• Radiología h) Unidad de Cuidados Intensivos e Intermedios (UCI) Neonatal y
• Radioterapia Adultos.
• Retinología l) Medicamentos esenciales incluidos en el formulario de medi-
• Reumatología camentos (PBS) en su denominación genérica (incluidos en la
• Reumatología pediátrica Resolución 5592 del 2015, Resolución 5593 de 2015, Reso-
• Salud ocupacional lución 5857 de 2018 y en adelante las normas que lo modifi-
quen).

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Puede consultar en la página web del POS del Ministerio de artículo 154 de la Ley 1450 de 2011.
Salud y Protección Social: https://www.minsalud.gov.co/ 1.2.2.2 Específicas
Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%205857%20de%20
2018.pdf 1. Cirugía estética con fines de embellecimiento y procedimien-
j) Insumos requeridos para la realización de los procedimientos tos de cirugía plástica cosmética o suntuaria.
POS. 2. Cirugías para corrección de vicios de refracción por razones
Puede consultar en la página web del POS del Ministerio de estéticas.
Salud y Protección Social: https://www.minsalud.gov.co/ 3. Tratamientos nutricionales con fines estéticos.
Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%205857%20de%20 4. Tratamientos para la infertilidad.
2018.pdf 5. Tratamientos o curas de reposo o del sueño.
k) Atención de eventos y servicios de alto costo: 6. Medias elásticas de soporte, corsés o fajas, sillas de ruedas,
• Diálisis peritoneal y hemodiálisis para Insuficiencia Renal Cró- plantillas y zapatos ortopédicos, vendajes acrílicos, lentes de
nica y Aguda. contacto, lentes para anteojos con materiales diferentes a vi-
• Radioterapia y quimioterapia para cáncer. drio o plástico, filtros o colores y películas especiales.
• Reemplazos articulares. 7. Dispositivos, implantes o prótesis, necesarios para tecnolo-
• Manejo de pacientes en unidad de cuidado intensivo. gías en salud no cubiertas en el PBS según el presente acto
• Trasplantes (renal, de corazón, de hígado, de médula ósea y de administrativo.
córnea). 8. Medicamentos y dispositivos médicos cuyas indicaciones y
• Manejo del trauma mayor. usos respectivamente no se encuentren autorizados por la au-
• Diagnóstico y manejo del paciente infectado por VIH. toridad competente.
• Manejo quirúrgico de enfermedades congénitas. 9. Tecnologías o tratamientos experimentales para cualquier tipo
• Manejo quirúrgico para enfermedades del corazón y del siste- de enfermedad.
ma nervioso central. 10. Tecnologías en salud (medicamentos y dispositivos) sobre las
• Manejo médico quirúrgico del paciente gran quemado. cuales el INVIMA como autoridad competente haya recomen-
dado su retiro del mercado o no haya sido reconocida por las
l) Pago de subsidio de incapacidades por enfermedad general. autoridades competentes. Tecnologías en salud sobre la cual
m) Pago de subsidio de licencias por maternidad y paternidad. no exista evidencia científica, de seguridad o costo efectividad
n) Suministro de lentes externos: Niños (menores de 12 años): 1 o que tengan alertas de seguridad o falta de efectividad que
vez cada año - adultos y jóvenes a partir de los doce (12) años, recomienden su retiro del mercado, de acuerdo con la norma-
una (1) vez cada cinco (5) años. tividad vigente.
o) Interrupción voluntaria del embarazo en los casos previstos 11. Tecnologías en salud cuya finalidad no sea la promoción de
por la normatividad vigente. la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o
p) Pago de reembolsos según norma legal vigente. paliación de la enfermedad.
12. Trasplante de órganos e injertos biológicos diferentes a los
1.2.2 CONDICIONES DE NO COBERTURA DE descritos en el presente acto administrativo.
TECNOLOGÍAS CON CARGO A LA UNI- 13. Tratamiento con psicoanálisis.
14. Tratamientos de periodoncia, ortodoncia, implantología, dis-
DAD DE PAGO POR CAPITACIÓN. positivos protésicos en cavidad oral y blanqueamiento dental
en la atención odontológica, diferentes a los descritos en el
1.2.2.1 Generales presente acto administrativo.
15. Tratamiento con fines estéticos de afecciones vasculares o
Sin perjuicio de las aclaraciones de cobertura sin perjuicio de las cutáneas.
aclaraciones de cobertura que establece la Resolución 0005857 16. Tecnologías en salud para la atención de pacientes con en-
de 2018 en el contexto del Plan de Beneficios con cargo a la UPC fermedades crónicas, degenerativas, carcinomatosis, trau-
deben entenderse como no financiadas con la Unidad de Pago por máticas o de cualquier índole en su fase terminal, o cuando
Capitación, aquellas tecnologías que cumplan las siguientes con- para ellas no existan posibilidades de recuperación, salvo lo
diciones: dispuesto para la atención paliativa en el presente acto admi-
nistrativo.
1. Tecnologías cuya finalidad no sea la promoción de la salud, 17. Tecnologías de carácter educativo, instructivo o de capacita-
prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación ción, que se lleven a cabo durante el proceso de rehabilitación
de la enfermedad. social o laboral y no corresponden al ámbito de la salud aun-
2. Tecnologías de carácter educativo, instructivo o de capacita- que sean realizadas por personal del área de la salud.
ción, que no corresponden al ámbito de la salud aunque sean 18. Pañales para niños y adultos.
realizadas por personal del área de la salud. 19. Toallas higiénicas.
3. Servicios no habilitados en el sistema de salud, así como la 20. Artículos cosméticos.
internación en instituciones educativas, entidades de asisten- 21. Suplementos o complementos vitamínicos, nutricionales o nu-
cia o protección social tipo hogar geriátrico, hogar sustituto, tracéuticos, salvo excepciones expresas en la norma.
orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros. 22. Líquidos para lentes de contacto.
4. Cambios de lugar de residencia o traslados por condiciones de 23. Tratamientos capilares.
salud, así sean prescritas por el médico tratante. 24. Champús de cualquier tipo.
5. Servicios y tecnologías en salud conexos, así como las com- 25. Jabones.
plicaciones que surjan de las atenciones en los eventos y ser- 26. Cremas hidratantes o humectantes.
vicios que cumplan los criterios de exclusión señalados en el 27. Cremas antisolares o para las manchas en la piel.
28. Medicamentos para la memoria.

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Carta de derechos y deberes

29. Edulcorantes o sustitutos de la sal. mo de semanas que debía cotizar el afiliado para acceder a algu-
30. Cubrimiento de cualquier tipo de dieta en ámbitos no hospi- nos servicios de alta complejidad o prestaciones económicas. De
talarios, salvo lo señalado expresamente en el presente acto acuerdo con el parágrafo transitorio del artículo 32 de la Ley 1438
administrativo. de 2011 a partir del 1 de enero de 2012 no habrá periodo de ca-
31. Enjuagues bucales y cremas dentales. rencia (plazo estipulado contractualmente, durante el cual algunas
32. Cepillo y seda dental. coberturas no son disponibles de uso por parte del usuario) en el
33. La internación en instituciones educativas, entidades de asis- SGSSS. Además, no existen restricciones en los servicios de salud
tencia o protección social tipo hogar geriátrico, hogar sustitu- cuando el afiliado se traslade de otra EPS a Coomeva EPS S.A.
to, orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros.
34. Los procedimientos conexos y las complicaciones que surjan 1.4 SERVICIOS DE DEMANDA INDUCIDA.
de las atenciones en los eventos expresamente excluidos.
35. La atención en los servicios de internación en las unidades de PROGRAMAS DE PROMOCIÓN DE
cuidados intensivos, intermedios o quemados de pacientes en LA SALUD Y PREVENCIÓN DE LA
estado terminal de cualquier etiología, según criterio del profe- ENFERMEDAD.
sional de la salud tratante.
36. La atención en los servicios de internación en las unidades de Los(as) afiliados(as) tienen derecho a los Programas de Promo-
cuidados intensivos, intermedios o quemados de pacientes ción y Prevención de acuerdo con la edad, género y etapa del ciclo
con diagnóstico de muerte cerebral, salvo proceso en curso vital. Desde la afiliación, el usuario recibe información sobre sus
de donación de sus órganos, que estará a cargo de la Entidad derechos y deberes en salud. Se informa sobre las actividades de
Promotora de Salud del receptor. protección específica, detección temprana a las que puede acce-
37. La atención financiada con recursos diferentes a los del PBS y der en su IPS primaria y los programas de Promoción y Prevención
bienes y servicios que no correspondan al ámbito de la salud. a los cuales tiene derecho sin ningún costo.
38. Traslados y cambios de lugar de residencia por condiciones de
salud, así sean prescritas por el médico tratante. Le solicitamos inscribirse, sin costo alguno, en los Programas de
39. Prestaciones de salud en instituciones no habilitadas para tal Promoción y Prevención en su IPS elegida y llevar a las consultas
fin dentro del sistema de salud. el documento de identidad.
40. Atenciones de balneoterapia.
41. Atención que corresponda a un interés particular sin indica- 1.4.1 Actividades de promoción y prevención.
ción médica previa (chequeos ejecutivos).
42. Tratamientos realizados fuera del territorio colombiano. Las actividades y programas de Promoción y Prevención que se
43. Necropsias y peritajes forenses y aquellas que no tengan una realizan en las IPS tienen como finalidad indentificar los riesgos e
finalidad clínica. intervenirlos oportunamente para evitar que la enfermedad avan-
44. Servicios funerarios, incluyendo el traslado de cadáver. ce, de igual forma es muy importante la consulta oportuna para
descubrir a tiempo la patología. La EPS cuenta con actividades y
Limitación de la internación especial: programas de Promoción y Prevención invitando invitando a los
afiliados a participar en los mismos a través de llamadas telefóni-
• Pacientes en estado terminal de cualquier etiología, según cri- cas, de mensajes, información ubicada en las carteleras de las IPS
terio del especialista tratante. e información en la página web de Coomeva, los usuarios también
reciben información al momento de la afiliación a través de los
• El Plan Obligatorio de Salud del Régimen Contributivo no inclu- asesores comerciales, así mismo en las vistas extramurales en las
ye la internación en instituciones educativas, ni en entidades empresas y en las IPS a través del equipo de salud de demanda
de asistencia social tipo ancianato, hospicio, orfanato, hogar inducida y de todo el equipo de salud de las IPS de atención básica.
sustituto, guardería o granja protegida.
En la correspondiente IPS se cuenta con enfermera para Demanda
• Para conocer la actualización sobre procedimientos y me- Inducida, quien tiene a su cargo informar sobre los programas de
dicamentos establecidos en la Resolución 5857 del 2018 P y P así como motivar a los usuarios a su inscripción en ellos y
para el Plan de Beneficios, consulte en nuestra página web hacer el seguimiento. Adicionalmente todo el equipo de salud de la
www.eps.coomeva.com.co IPS esta en capacidad de ofrecer la información sobre estos pro-
gramas y actividades.
1.3 TRASLADO DE EPS E INEXISTENCIA DE
PERIODOS MÍNIMOS DE COTIZACIÓN. Es necesario el compromiso y la participación activa de los afilia-
dos así como su cumplimiento, ya que de esta forma se identifica-
El período mínimo de cotización se define como el número míni- rían de manera temprana los riesgos en salud evitando la aparición
de enfermedades o su control y tratamiento oportuno.

ACTIVIDADES DE PROTECCIÓN ESPECÍFICA

Se busca erradicar y controlar las enfermedades inmunoprevenibles a través de la aplicación de vacu-


nas, evitar la mortalidad y morbilidad causadas por estas enfermedades; los padres deben llevar a los
VACUNACIÓN
niños menores de seis (6) años al programa de vacunación y a la aplicación de las dosis requeridas con
PLAN AMPLIADO
sus refuerzos hasta completar el esquema de vacunación para la edad. Todos los niños y niñas deben
DE INMUNIZACIÓN (PAI)
tener su carné de vacunación, en el cual los padres deben estar atentos a registrar la aplicación de todas
las vacunas con sus respectivas fechas, a cuidar y a mantener en buen estado el carné de vacunación.

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Carta de derechos y deberes

Para revisar los riesgos de caries, de enfermedad periodontal y aprender cómo cuidar la salud oral y
ATENCIÓN PREVENTIVA
adelantar acciones preventivas debe asistir a su IPS de Salud Oral, con la periodicidad recomendada:
EN SALUD ORAL
hombres y mujeres de uno (1) a 19 años; cada seis (6) meses y mayores de 20 años una (1) vez al año.

Toda mujer gestante despues de la semana 36 de gestacion debe ser valorada por el especialista antes
ATENCIÓN DEL PARTO de su parto. Debe conocer los riesgos y ser atendida en un nivel de complejidad de acuerdo con estos.
Coomeva EPS garantiza la atención del parto a nuestras gestantes.

Una vez la madre ha sido dada de alta, el recién nacido todo recién nacido debe tener una cita de control
a las 72 horas en su IPS, después de que sale de la clínica de atención, para valoración de riesgos e
ATENCIÓN DEL
inscripción al Programa de Salud Infantil.
RECIÉN NACIDO
Debe recibir la vacunas de BCG y hepatitis B, los padres deben conocer los resultados de la prueba del
TSH neonatal para la identificación y prevención de hipotiroidismo congénito.

Toda mujer después de su parto debe consultar en los primeros siete (7) días, para evaluar su estado
de salud, verificar la red de apoyo, realizar seguimiento a la práctica de la lactancia materna, iniciar un
CONSULTA DE ATENCIÓN
método de planificación familiar si aún no lo tiene y verificar la aplicación de las vacunas, además del
EN EL POSPARTO
seguimiento al resultado del TSH para la detección de hipotiroidismo congénito y realizar la inscripción
del niño al Programa de Salud Infantil para promover la salud y prevenir los riesgos y la enfermedad.

Todas las mujeres en edad reproductiva tienen derecho a conocer sus derechos sexuales y reproducti-
vos, a la consulta de primera vez, un control una vez al año y al reabastecimiento de los anticonceptivos
ATENCIÓN EN
de acuerdo al método elegido, de forma libre e informada, con enfoque de género. Los hombres tienen
PLANIFICACIÓN FAMILIAR A
derecho a una consulta de primera vez y a una de control una vez al año.
HOMBRES
Y MUJERES
Tienen derecho a la información sobre prevención de infecciones de transmisión sexual y el VIH -SIDA
y al tratamiento en caso de que la enfermedad se presente.

ACTIVIDADES DE DETECCIÓN TEMPRANA

Coomeva EPS cuenta con el Programa de Salud Infantil; con la finalidad de promover la salud, prevenir la enfer-
medad para identificar los factores de riesgo de los niños y niñas afiliados, vigilar el crecimiento y desarrollo y
garantizar la aplicación de vacunas a todos los niños y niñas menores de seis (6) años.

Los niños y niñas afiliados a Coomeva EPS deben ser inscritos al Programa de Salud Infantil desde la consulta
de control del recién nacido y continuar en el programa hasta los diez (10) años.

ALTERACIONES DEL Importante solicitar el carné de salud infantil, estudiarlo y consultarlo con el médico del programa de salud
CRECIMIENTO Y infantil o la enfermera ante cualquier inquietud.
DESARROLLO EN
MENORES DE Edad / niños (as) Número de visitas Tiempo
DIEZ (10) AÑOS. Menores de un (1) año Cuatro (4) Anual
De uno (1) a dos (2) años Tres (3) Anual
De dos (2) a cuatro (4) años Una (1) Semestral
De cinco (5) siete (7) años Una (1) Semestral
De ocho (8) diez (10) años Una (1) Anual

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 9


Carta de derechos y deberes

ALTERACIONES Los jóvenes deben participar en el programa por lo menos una (1) vez al año para la valoración de sus riesgos,
DEL DESARROLLO vigilancia del crecimiento y desarrollo, y consejería en sexualidad sana y responsable, detección temprana de
DEL JOVEN DE riesgo cardiovascular, valoración de salud bucal y visual, educación en salud para la promoción de los factores
DIEZ (10) A 29 AÑOS protectores, estilos de vida saludable y atención a la enfermedad y tratamiento en caso de que se presente.

La gestante debe ingresar al Programa de Maternidad Segura y Saludable tan pronto tenga conocimiento de su
embarazo. En lo posible, debe hacerlo en los primeros tres (3) meses, inscribirse en el programa y continuar en
controles cada mes, para estar atenta a los riegos, signos y síntomas de alarma. Realizarse los exámenes de
laboratorio, las ayudas diagnósticas, seguir las recomendaciones de los profesionales de las IPS, cómo cuidar
el estado de salud y consultar oportunamente cuando lo requiera.
ALTERACIONES
DEL EMBARAZO Igualmente, debe participar activamente y con compromiso en el curso Educación Materna y Saludable que
tiene como objetivo ofrecer la mejor atención a nuestras gestantes buscando los mejores resultados en salud
para ellas y los niños(as).

Importante solicitar la cartilla de Maternidad Segura y Saludable y consultar cualquier inquietud con el médico
de salud infantil o la enfermera.

Todos los afiliados y afiliadas a Coomeva EPS deben asistir a una consulta de primera vez y a una de control
para la valoración de riesgos. De acuerdo con los resultados encontrados, deben inscribirse al Programa de
Promoción y Prevención que corresponda.
ALTERACIONES DEL
ADULTO MAYOR
Después del resultado de la valoración médica, se verifica los riesgos y la presencia de enfermedad, en este
DE 45 AÑOS
caso se inscribe en el programa, o se dan las orientaciones de prevención y autocuidado. Se busca el com-
promiso de participar activamente de cambios de estilo de vida saludable y seguir las recomendaciones del
equipo de salud para el control de sus riesgos y promover los factores protectores

Cáncer de cuello uterino: Para la prevención de Cáncer de Cérvix, todas las mujeres mayores de 25 años o
menores con vida sexual activa, deben realizarse la citología una vez al año, y de acuerdo con los resultados
dar continuidad a la atención hasta el diagnóstico y tratamiento. Igualmente, todas las mujeres deben recibir
educación sobre factores de riesgo y factores protectores, conocer siempre el resultado de la citología para
hacer un tratamiento oportuno en caso que se requiera.
CÁNCER
Cáncer de seno: Todas las mujeres mayores de 20 años deben recibir educación sobre el autoexamen de mama,
factores de riesgo y factores protectores. Las mujeres mayores de 40 años examen clínico de la mama. Las
mujeres mayores de 50 años, deben realizarse la mamografía y dar continuidad de la atención, según los re-
sultados encontrados, es importante conocer siempre el resultado, no es suficiente practicarse el examen se
debe verificar el resultado para detectar el cáncer de mama y recibir las recomendaciones del equipo de salud.

Para identificar tempranamente los factores de riesgo de la Salud Visual, debe ser valorada la agudeza visual
ALTERACIONES DE
de los niños; a los cuatro (4) años, en los adolescentes de once (11) y dieciséis (16) años, en personas adultas
LA AGUDEZA VISUAL
a partir de los 45 años cada 5 años.

1.4.2 Programas de promoción y prevención.

A) Salud infantil

OBJETIVO: Promover y cuidar la salud física, mental, emocional y social de los niños de cero (0) a nueve (9) años de edad, detectando
oportunamente las alteraciones en su proceso de crecimiento, desarrollo y promover la inteligencia emocional.

Con la inscripción al programa usted tiene derecho a:

• Vigilancia del crecimiento y desarrollo de niños entre cero (0) y nueve (9) años de edad.
• Vacunación en niños de cero (0) a nueve (9) años.

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Carta de derechos y deberes

EDAD VACUNA DOSIS ENFERMEDAD QUE PREVIENE


Antituberculosa - BCG Única Meningitis tuberculosa
Recién nacido
Hepatitis B De recién nacido Hepatitis B
Difteria - Tosferina - Tétanos (DPT) Difteria - Tosferina - Tétanos
Meningitis y otras enfermedades causa-
Haemophilus influenzae tipo b das por Haemophilus influenzae tipo b
A partir de los 2 Hepatitis B Hepatitis B
Primera
meses
Vacuna Intramuscular Polio - VIP Poliomielitis
Vacuna oral de rotavirus Rotavirus
Vacuna contra el neumococo Neumonía, Otitis y Meningitis
Difteria - Tosferina - Tétanos Difteria - Tosferina - Tétanos
(DPT)
PENTAVALENTE

Meningitis y otras enfermedades causa-


Haemophilus influenzae tipo b das por Haemophilus influenzae tipo b
A partir de los 4
meses Hepatitis B Segunda Hepatitis B
Vacuna oral de polio - VOP Poliomielitis
Vacuna oral de rotavirus Rotavirus
Vacuna contra el neumococo Neumonía, Otitis y Meningitis
Difteria - Tosferina - Tétanos (DPT) Difteria - Tosferina - Tétanos
Meningitis y otras enfermedades causa-
A partir de los 6 Haemophilus influenzae tipo b
Tercera das por Haemophilus influenzae tipo b
meses
Hepatitis B Hepatitis B
Vacuna oral de polio - VOP Poliomielitis
Primera
De 6 meses a Segunda a las Enfermedad respiratoria causada por el
Influenza
23 meses cuatro semanas virus de la Influenza
de la primera
Sarampión Rubéola Paperas (SRP) Sarampión, Rubéola y Paperas
Única
Varicela Varicela
A los 12 meses
Vacuna contra el neumococo Refuerzo Neumonía, Otitis, y Meningitis
Hepatitis A Única Hepatitis A
Difteria - Tosferina - Tétanos (DPT) Primer refuerzo Difteria - Tosferina - Tétanos
A los 18 meses Fiebre Amarilla Única Fiebre Amarilla
Vacuna oral de polio - VOP Primer refuerzo Poliomielitis
Difteria - Tosferina - Tétanos (DPT) Segundo Difteria - Tosferina - Tétanos
Vacuna oral de polio - VOP refuerzo Poliomielitis
A los 5 años de
edad
Sarampión Rubéola Paperas (SRP) Refuerzo Sarampión, Rubéola y Paperas

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 11


Carta de derechos y deberes

Proceso de prevención y atención a las enfermedades prevalen- prevención de tabaquismo y consumo de alcohol).
tes de la infancia. • Prevención de cáncer de cérvix y mama.
• Proyecto de vida y manejo del tiempo libre.
• Salud oral. • Promoción del buen trato y manejo de conflictos.
• Agudeza visual. • Sexualidad sana y responsable.
• Seguimiento a PBS hospitalizados por enfermedades preva- • Estilos de vida saludable.
lente o de vigilancia epidemiológica, el niño tiene derecho a
consulta de seguimiento después de la hospitalización en su
IPS de asignación.
• Atención a niños de alto riesgo: Si el niño nace con una en-
fermedad o se diagnostica durante el transcurso de su cre-
Mayores informes:
cimiento tiene derecho a consultas especializadas, ayudas LÍNEA GRATUITA DE PROFAMILIA
diagnósticas y a los procedimientos establecidos en las guías 01 8000 110 900
de atención. www.profamilia.org.co
Educación para promover la salud
• Lactancia materna exclusiva durante los primeros seis meses
y complementaria hasta los dos años.
• Estimulación temprana.
• Alimentación saludable.
• Pautas de crianza.
C) Salud cardiovascular (hipertensión, diabe-
• Promoción del buen trato. tes, enfermedad renal crónica, dislipide-
• Prevención de accidentes. mia y obesidad).
• Vacunación.
• Promoción de estilos de vida saludables y prevención de en- OBJETIVO: Desarrollar acciones de detección temprana, educa-
fermedades cardiovasculares. ción y promoción de comportamientos saludables, a través de
• Prevención de enfermedades prevalentes (diarrea, neumonía, estrategias de corresponsabilidad que permitan incorporar en los
otitis media supurativa). afiliados una actitud de auto-cuidado de los factores de riesgo y de
• Inteligencia emocional. las intervenciones de tratamiento y control.

B) Jóvenes saludables Con la inscripción al programa usted tiene derecho a:

OBJETIVO: Promover hábitos de vida saludables, identificar e in- Consulta de primera vez en adultos mayores de 45 años de edad.
tervenir los factores de riesgo físico, psicológico, emocional, social • Tamizaje de riesgo cardiovascular.
y sexual que afecten a los jóvenes en su desarrollo integral. • Inscripción y control a los programas de hipertensión, diabe-
tes, enfermedad renal crónica, disdlipidemia y obesidad.
Con la inscripción al programa usted tiene derecho a:
Consejería y consulta en salud sexual y reproductiva.
Consejería y consulta en salud sexual y reproductiva: • Planificación familiar.
• Promoción de los derechos sexuales y reproductivos. • Prevención de ITS y VIH SIDA.
• Planificación familiar.
• Prevención de Infecciones de Transmisión Sexual (ITS) y VIH Salud Oral.
SIDA. Agudeza Visual.
• Prevención de cáncer de cérvix y mama. Detección temprana de cáncer de cérvix.
• Consulta preconcepcional. • Seguimiento.
• Tratamiento cuando se requiera.
Consulta de detección temprana de riesgos Vacunación
• (TD y MMR): TD(toxoide diftérico) y MMR (Sarampión, rubéola Laboratorio clínico.
y paperas) según esquema vigente. Medicamentos para el tratamiento de la enfermedad que se en-
• Vacuna contra el Virus del Papiloma Humano – VPH para la cuentren en las guías de atención.
prevención del cáncer de cérvix para las mujeres de 9 a 17 Detección temprana de cáncer de mama.
años. • Mamografías a mayores de 50 años.
• Salud oral. • Seguimiento y tratamiento cuando se requiera.
• Agudeza visual.
• Cáncer de mama (educación en autoexamen de mama e iden- Educación:
tificación de factores de riesgo, signos y síntomas). • Promoción de estilos de vida (actividad física, dieta saludable
• Cáncer de cérvix: Toma de la citología de mujeres de 25 años y desestimular el consumo de cigarrillo y alcohol).
a 69 años o menores con vida sexual activa. • Prevención de enfermedades cardiovasculares.
• Identificación y prevención de riesgo cardiovascular. • Sexualidad sana y responsable.
Promoción de estilos de vida saludable. • Prevención de ITS y VIH SIDA.
• Hemoglobina de 10 a 13 años. Prevención de anemia. • Prevención de cáncer de cérvix y mama.
• Promoción del buen trato y manejo de conflictos.
Educación:
• Promoción de estilos de vida y prevención de enfermedades
cardiovasculares (actividad física, alimentación saludable,

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Carta de derechos y deberes

D) Maternidad segura y saludable • Ayudas diagnósticas y laboratorio clínico.


• Detección temprana de sífilis VIH para la prevención de la
OBJETIVO: Identificar e intervenir tempranamente entre el equipo transmisión vertical.
de salud, la mujer y su familia, los riesgos relacionados con el em- • Salud oral.
barazo, parto y puerperio. Planificar la intervención y el control de • Consulta de psicología y nutrición.
los mismos, a fin de lograr una gestación saludable que permita • Entrega de micronutrientes: hierro, calcio y ácido fólico.
que el parto y el nacimiento ocurran en óptimas condiciones, sin • Entrega de medicamentos si se requiere para el tratamiento de
secuelas para la madre y su hijo. los riesgos o el control de los mismos.
• Seguimiento a gestantes PBS hospitalizadas.
Con la inscripción al programa usted tiene derecho a: • Vigilancia de los factores de riesgo por especialista.
• Remisión a programas de seguimiento de la enfermedad a
• Consulta de primera vez y control con aplicación del modelo gestantes de alto riesgo, de acuerdo con criterios previamente
biopsicosocial y los criterios de alto riesgo para su tratamiento establecidos.
y control. • Atención del parto, posparto y recién nacido.
• Diligenciamiento de la historia clínica materno perinatal con el • Educación de Maternidad Segura y Saludable.
sistema de alertas.
• Vacunación (TD y MMR).

1 3
Preparación para el embarazo
(fortalecimiento de los vínculos Preparación para el parto,
afectivos, la autoestima y el FASE FASE posparto y cuidados del
auto cuidado como factores recién nacido.
protectores).

2 4
Estilo de vida, cuidados FASE
durante el embarazo y FASE
estimulación fetal.

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Carta de derechos y deberes

1.5 PAGOS MODERADORES Y APORTES.

Los aportes en dinero que deben cancelar a la EPS cuando


requiera de algún servicio de salud, dependen de:

El tipo de afiliado El Ingreso Base de Cotización


El servicio de salud requerido.
(cotizante o beneficiario). (IBC) del afiliado cotizante.

1.5.1. Pagos para el acceso a los servicios (copagos y cuotas moderadoras).


Todos los afiliados cotizantes y beneficiarios al momento de utilizar los servicios de salud deben pagar una suma de dinero establecida y
actualizada cada año por el Ministerio de Protección Social, sin que las mismas constituyan barreras de acceso.

Para usuarios del Nivel I y II del Sisben que pertenecen al régimen subsidiado no aplican las cuotas moderadoras.

Los servicios de salud sujetos al cobro de copagos y cuotas moderadoras son los siguientes:

COPAGOS CUOTAS MODERADORAS


Aporte en dinero que hacen únicamente los afilia-
dos beneficiarios y que corresponde a un porcenta- Pago que hace el afiliado cotizante y beneficiario,
je del valor del servicio. cuando requiere los siguientes servicios de salud.
La finalidad de este cobro es regular la prestación de
El objetivo de este cobro es ayudar a financiar el los servicios de salud y estimular su buen uso.
sistema de salud

Deberán aplicarse copagos a todos los servicios conteni-


dos en el Plan de Beneficios de Salud, con excepción de: Consultas (externa, paramédica, odontológica, de
medicina alternativa aceptada y con médico especialista).
• Servicios de Promoción y Prevención.
• Programas de control en atención materno • Fórmula de medicamentos ambulatorios.
infantil. • Exámenes de laboratorio y de diagnóstico por
• Programas de control en atención de las imagenología ordenados en forma ambulatoria.
enfermedades transmisibles. • Radiografía de tratamiento ambulatorio.
• Enfermedades catastróficas o de alto costo. • Atención en el servicio de urgencias única
• La atención inicial de urgencias. y exclusivamente cuando la utilización de
• Los servicios sujetos a cobro de cuota estos servicios no obedezca, a juicio de un
moderadora. profesional de la salud autorizado, a problemas
que comprometan la vida o funcionalidad de la
persona o que requieran la protección inmediata
con servicios de salud.
NIVEL SALARIAL O IBC

RANGO I RANGO II RANGO III

MENOS DE 2 ENTRE 2 Y 5 SML-


MÁS DE 5 SMLMV
SMLMV MV

11.5% 17.3% 23%


RANGO I RANGO II RANGO III
NIVEL 1 Y 2 DEL
NIVEL 2 DEL
REGIMEN SISBEN DURANTE
SISBEN MAYOR A MENOS DE 2 ENTRE 2 Y 5 MÁS DE 5 SML-
SUBSIDIADO EL PRIMER AÑO DE
1 AÑO DE EDAD SMLMV SMLMV MV
EDAD
COPAGOS 11.5% 17.3% 23%
Sólo aplica para $0 10%
Beneficiarios

14 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

Para el régimen subsidiado solo aplica a los usuarios de Nivel II del • Las personas mayores de edad, en relación con la práctica de
Sisben, los cuales tendrán un copago que corresponde máximo al la vasectomía o ligadura de trompas.
10% sobre el valor del servicio con los siguientes topes:
• Los niños, niñas y adolescentes de Sisbén 1 y 2, con disca-
• Para una misma enfermedad o evento, no puede ser superior pacidades físicas, sensoriales y cognitivas, enfermedades ca-
a medio salario mínimo mensual legal vigente. Si el usuario es tastróficas, ruinosas que se sean certificadas por el médico
atendido por distintas enfermedades o eventos en el año, la tratante, respecto a los servicios y medicamentos de la parte
suma de los copagos no puede ser superior a un salario míni- especial y diferenciada del Plan de Beneficios.
mo legal vigente.
• Las cuotas moderadoras y los copagos se aplicarán teniendo • Los niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia física o
en cuenta el IBC del afiliado cotizante. Si existe más de un co- sexual y todas las formas de maltrato, que estén certificados
tizante por núcleo familiar se considerará como base para el por la autoridad competente, respecto de los servicios para su
cálculo de las cuotas moderadoras y copagos, el menor ingre- rehabilitación física, mental y atención integral hasta que se
so declarado. certifique médicamente su recuperación.
• Estos valores son actualizados anualmente, por lo tanto las
tablas con las cifras a cancelar de acuerdo al rango salarial • Todas las mujeres víctimas de violencia física o sexual, que
son informadas en la hoja anexa a esta carta. estén certificadas por la autoridad competente, respecto de la
prestación de los servicios de salud física, mental y atención
integral, sin importar su régimen de afiliación, hasta que se
1.5.2 Servicios exentos del cobro de cuota mo-
certifique médicamente la recuperación de las víctimas.
deradora o copago.
• Las personas con cualquier tipo de discapacidad, en relación
con su rehabilitación funcional, cuando se haya establecido el
SE EXCEPTÚAN DEL PAGO DE CUOTAS MODERADORAS Y COPA- procedimiento requerido, en concordancia con los artículos 65
GOS LOS SIGUIENTES GRUPOS POBLACIONALES: y 66 de la Ley 1438 de 2011.

• Las personas con discapacidad mental que tienen derecho • Las víctimas del conflicto armado interno en los términos del
a los servicios de salud de manera gratuita, a menos que su artículo 3 de la Ley 1448 de 2011, y las pertenecientes a co-
patrimonio directo o derivado de la prestación alimentaria, le munidades negras, afrocolombianas, raizales y palenqueras,
permita asumir tales gastos. en los términos del artículo 3 del Decreto-Ley 4635 de 2011,
que se encuentren registradas en el Sisbén 1 y 2, en todo tipo
• La población menor de 18 años a quien se le haya confirmado, de atención en salud que requieran.
a través de los estudios pertinentes, el diagnóstico de cáncer
en cualquiera de sus etapas, tipos o modalidades, certificado • Las víctimas de lesiones personales causadas por el uso de
por el Onco-Hematólogo Pediátrico. Como también los me- cualquier tipo de ácidos o sustancia similar o corrosiva que
nores con aplasias medulares y Síndromes de Falla Medular, generen daño o destrucción al entrar en contacto con el tejido
Desórdenes Hemorrágicos Hereditarios, Enfermedades He- humano y generen algún tipo de deformidad o disfunciona-
matológicas Congénitas, Histiocitosis y Desórdenes Histioci- lidad, respecto de los servicios, tratamientos médicos y psi-
tarios. Así mismo menores que se tenga sospecha de cáncer cológicos, procedimientos e intervenciones necesarias para
o de las enfermedades anteriormente señaladas y requieran restituir la fisionomía y funcionalidad de las zonas afectadas.
exámenes y procedimientos especializados, hasta tanto el
diagnóstico no se descarte.

APORTES AL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD (SGSSS)

TIPO
COTIZANTE DESCRIPCIÓN VALOR COTIZACIÓN QUIEN PAGA
PILA
12.5% del Ingreso base de
Empresa contrante, el IBC debe ser mayor a 1SMLV
cotización
Empresa contratante con  exoneración por estar
4% del ingreso base de
sujeta el CREE (ley 1607 del 2012) el aporte debe
cotización mensual  
1 Dependiente ser mayor a 1SMLV
Empresas contratantes acogidas a la ley 1429 del
11% del ingreso base de 2010, realizarán los aportes de forma progresiva
cotización mensual hasta quedar nuevamente en porcentaje del 12.5%.
El aporte debe ser mayor a 1SMLV
12.5% del ingreso base de Persona natural contratante, el IBC debe ser mayor
02 Servicio doméstico
cotización mensual a 1SMLV

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 15


Carta de derechos y deberes

TIPO
COTIZANTE DESCRIPCIÓN VALOR COTIZACIÓN QUIEN PAGA
PILA
Independiente (sin El cotizante independiente, el IBC mínimo es de 1
03
prestacion de servicios) SMLMV
Cotizante a pensiones con Los aportes los hace un tercero, diferente del
43
pago por tercero. cotizante, el IBC mínimo es de 1 SMLMV
12.5% del ingreso base de
Cotizante independiente cotización mensual El cotizante independiente, el IBC mínimo es de 1
42
pago solo salud. SMLMV
Independiente voluntario
El cotizante independiente, el IBC mínimo es de 1
57 al Sistema de Riesgos
SMLMV
Laborales.
El contratista podrá autorizar al contratante el
Independiente con
(Máximo) 40% del valor mensual descuento y pago de la cotización. De lo contrario
59 contrato de prestación de
del contrato el mismo contratista será el  responsable, el IBC
servicios superior a 1 mes
mínimo es de 1 SMLMV
4% del ingreso base de Cotizan mensualmente en  calidad de trabajadores
04 Madre sustituta
cotización independientes, el IBC puede ser menor a 1SMLV
12,5% de 1 SMLV (Salario
Empresa contrante, el IBC debe ser mayor a 1SMLV
Mínimo Legal Vigente)
Aprendices en etapa
12 Empresa contratante con exoneración por estar
lectiva 12,5% de 1 SMLV (Salario
sujeta el CREE (ley 1607 del 2012) el aporte debe
Mínimo Legal Vigente)
ser mayor a 1SMLV
Independiente agremiado 12.5% del ingreso base de La agremiación o asociación, el IBC mínimo es de 1
16
o asociado cotización mensual SMLMV
Funcionarios públicos sin 12.5% del ingreso base de Empresa contratante, el IBC maximo es de 45
18
tope máximo de IBC cotización mensual SMLMV
12,5% de 1 SMLV (Salario
Empresa contrante, el IBC debe ser mayor a 1SMLV
Mínimo Legal Vigente)
Aprendices en etapa
19 Empresa contratante con exoneración por estar
productiva 11% de 1 SMLV (Salario Mínimo
sujeta el CREE (ley 1607 del 2012) el aporte debe
Legal Vigente)
ser mayor a 1SMLV
12.5% del ingreso base de
Empresa contrante, el IBC debe ser mayor a 1SMLV
cotización mensual
Estudiantes (Régimen
20 Empresa contratante con exoneración por estar
especial ley 789 de 2002) 4% del ingreso base de
sujeta el CREE (ley 1607 del 2012) el aporte debe
cotización mensual
ser mayor a 1SMLV
Estudiantes de postgrado 12,5% de 1 SMLV (Salario
21 Empresa contratante, el IBC es de 1 SMLMV
en salud Mínimo Legal Vigente)
12.5% del ingreso base de
Empresa contrante, el IBC debe ser mayor a 1SMLV
cotización mensual
Profesor de
22 Empresa contratante con exoneración por estar
establecimiento particular 4% del ingreso base de
sujeta el CREE (ley 1607 del 2012) el aporte debe
cotización mensual
ser mayor a 1SMLV
Cooperados o
12,5% del ingreso base de Cooperativas y Precooperativas de Trabajo
31 precooperativas de trabajo
cotización Asociado, el IBC mínimo es de 1 SMLMV
asociado
Cotizante miembro de
la carrera diplomática Misión diplomática, consular o de organismo
12,5% del ingreso base de
32 o consular de un país multilateral no sometido a la legislación
cotización
extrajero o funcionario de colombiana, el IBC mínimo es de 1 SMLMV
organismo multilateral
Beneficiario del fondo de 12,5% de 1 SMLV (Salario
33 El cotizante independiente, el IBC es de 1 SMLMV
solidaridad pensional Mínimo Legal Vigente)

16 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

TIPO
COTIZANTE DESCRIPCIÓN VALOR COTIZACIÓN QUIEN PAGA
PILA
Concejal municipal o Pagador de aportes de los concejales municipales
12,5% del ingreso base de
35 distrital no amparado con o distritales, los aportes se liquidan como
cotización
póliza de salud independientes, el IBC mínimo es de 1 SMLMV
Concejal municipal o
distrital no amparado Pagador de aportes de los concejales municipales
12,5% del ingreso base de
36 con póliza de Salud o distritales, los aportes se liquidan como
cotización
beneficiario del Fondo de independientes, el IBC mínimo es de 1 SMLMV
Solidaridad Pensional.
Beneficiario del
12,5% de 1 SMLV (Salario Cajas de compensacion familiar, el IBC es de 1
52 Mecanismo de Protección
Mínimo Legal Vigente) SMLMV
al Cesante
12,5% del Ingreso base de Pagador de aportes contrato sindical, el IBC mínimo
53 Afiliado partícipe
cotización es de 1 SMLMV
Afiliado partícipe 12,5% del Ingreso base de Pagador de aportes contrato sindical El IBC mínimo
55
dependiente cotización es de 1 SMLMV
Prepensionado con aporte 12,5 % del ingreso base de El cotizante independiente, el IBC mínimo es de 1
56
voluntario a Salud cotización SMLMV
Cajas de Compensación Familiar como
Estudiantes de prácticas
12,5 % del ingreso base de administradoras del Fondo de Solidaridad de
58 laborales en el sector
cotización Fomento al Empleo y Proteccion al Cesante -
público
FOSFEC, el IBC mínimo es de 1 SMLMV

1.6 RED DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS


¿QUÉ ES LA RED?

La red de prestadores de Coomeva EPS es el conjunto de IPS que


VÍAS DE ACCESO:
brindan servicios de salud y operan de forma articulada, en un
proceso de integración funcional que busca garantizar la calidad
URGENCIAS: En la IPS hospitalaria por parte del médico general
de la atención en salud y ofrecer una respuesta adecuada a las
o profesional de la salud se realiza atención inicial de urgencias,
necesidades de la población en condiciones de accesibilidad, con-
para lo cual es suficiente el documento de identidad, no resulta
tinuidad, oportunidad e integralidad.
necesario presentar el carné de la EPS, el proceso de autorización
de urgencia y servicios derivados de la misma es realizado direc-
¿CÓMO FUNCIONA?
tamente por la institución con Coomeva EPS.
La red de prestadores opera con base en el modelo de atención en
AMBULATORIO: Coomeva EPS ofrece a su población afiliada los
salud de Coomeva EPS articulado con el proceso de referencia y
servicios requeridos en el ámbito ambulatorio a través de la red de
contrarreferencia de acuerdo al nivel de complejidad de los servi-
prestadores contratada.
cios en cada uno de los prestadores.
MODELO DE ATENCIÓN DE URGENCIAS
¿MECANISMOS DE ACCESO A LOS SERVICIOS?
Coomeva EPS brinda el servicio de urgencias a través de la red
Para acceder a los servicios puede realizarse a través de la red pu-
habilitada para este servicio.
blicada en la página web de COOMEVA EPS, www.coomeva.com.co.

SERVICIO ATENCIÓN REFERENCIA Y


CLASIFICACIÓN
DE DEL CONTRAREFERENCIA
DEL TRIAGE
URGENCIAS USUARIO

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Carta de derechos y deberes

1.7 MODELO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS clínicos o condiciones que no se consideran urgencia porque no
DE COOMEVA EPS. DEPENDENCIAS, está en peligro la vida o funcionalidad de la persona, pero tampoco
pueden esperar por una consulta médica programada.
PROCEDIMIENTOS Y TÉRMINOS.
C) TRIAGE
Coomeva EPS S.A. presta sus servicios de salud a través de IPS de
atención básicas en donde se busca ofrecer servicios de excelen- Es un método de la medicina de emergencias y desastres, en el
cia a través de profesionales altamente calificados para satisfacer cual un profesional de la salud determina la selección y clasifica-
las necesidades de nuestros afiliados identificando y gestionando ción de los pacientes que se encuentran en emergencia médica,
oportunamente los riesgos en Salud. basándose en las prioridades de atención, privilegiando la posibili-
dad de supervivencia de acuerdo con las necesidades terapéuticas
1.7.1. Para urgencias, consulta prioritaria y y los recursos disponibles. Trata, por tanto, de evitar que se retrase
triage la atención del paciente que empeoraría su pronóstico por la de-
mora en su atención. El propósito es priorizar el compromiso vital
A) ATENCIÓN DE URGENCIA de los pacientes y las posibles complicaciones.

Una urgencia es la alteración de la integridad física, funcional y/o El paciente que entra por urgencias ingresa primero a esta clasi-
psíquica por cualquier causa con diversos grados de severidad ficación que ubica a la persona en el lugar de atención que le co-
que comprometen la vida o funcionalidad de la persona y que re- rresponde, direccionándola según criterios de gravedad o riesgo
quiere de la protección inmediata de servicios de salud, a fin de de salud y no en el orden de llegada.
conservar la vida y prevenir consecuencias críticas presentes o
futuras. En caso de presentarse una urgencia médica u odontoló- En caso de que el paciente no presente una urgencia vital, el pro-
gica, cualquier IPS del territorio nacional debe atenderle incluso si fesional de la salud encargado le informará que no se trata de una
el prestador no hace parte de la red de Coomeva EPS S.A. urgencia y le indicará el procedimiento a seguir para solicitar una
Consulta Prioritaria o Consulta Médica Programada, según sea el
B) CONSULTA PRIORITARIA caso.

Este es un servicio especial que se presta en las Unidades de De acuerdo al Decreto 5596 de diciembre del 2015, el Ministerio de
Atención Básica o IPS básicas, a pacientes que presentan cuadros Salud explica la calificación del triage así:

TRIAGE I Requiere atención inmediata. La condición clínica del paciente representa un riesgo vital y necesita
maniobras de reanimación por su compromiso ventilatorio, respiratorio, hemodinámico o neurológico,
pérdida de miembro u órgano u otras condiciones que por norma exijan atención inmediata.

La condición clínica del paciente puede evolucionar hacia un rápido deterioro o a su muerte, o incrementar
el riesgo para la pérdida de un miembro u órgano, por lo tanto, requiere una atención que no debe superar TRIAGE II
los treinta (30) minutos. La presencia de un dolor extremo de acuerdo con el sistema de clasificación
usado debe ser considerada como un criterio dentro de esta categoría.

TRIAGE III La condición clínica del paciente requiere de medidas diagnósticas y terapéuticas en urgencias. Son aquellos
pacientes que necesitan un examen complementario o un tratamiento rápido, dado que se encuentran
estables desde el punto de vista fisiológico aunque su situación puede empeorar si no se actúa.

El paciente presenta condiciones médicas que no comprometen su estado general, ni representan un TRIAGE IV
riesgo evidente para la vida o pérdida de miembro u órgano. No obstante, existen riesgos de complicación
o secuelas de la enfermedad o lesión si no recibe la atención correspondiente.

TRIAGE V El paciente presenta una condición clínica relacionada con problemas agudos o crónicos sin evidencia de
deterioro que comprometa el estado general del paciente y no representa un riesgo evidente para la vida o
la funcionalidad de miembro u órgano.

18 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

1.7.2 Para consultas, ayudas diagnósticas y entrega de medicamentos (PBS)

SERVICIO DESCRIPCIÓN

Esta es la puerta de entrada a los diferentes niveles de atención, la cual se asignará máxima a los tres (3) días
CONSULTA hábiles siguientes de la solicitud con el médico y/o odontólogo disponible. Para recibir el servicio:
MÉDICA • Solicite la cita por teléfono o personalmente en su IPS elegida (puede hacerlo también por medio del centro
GENERAL Y de contacto telefónico para las UAB – Unidad de Atención Básica que cuentan con este servicio).
ODONTOLÓGICA • Preséntese 15 minutos antes de la hora asignada con su documento de identidad.
• Realice el pago de la cuota moderadora correspondiente.
Si el médico general le remitió a consulta con un especialista, solicite la autorización en los módulos de atención
de su IPS. Una vez autorizada su remisión, recibirá el documento en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
CONSULTA
Para recibir el servicio, presente:
MÉDICA
• Documento de identidad.
ESPECIALIZADA
• Solicitud médica (remisión).
• Autorización (la cual podrá solicitar vía correo electrónico).
Si el médico general, el odontólogo o el especialista, le ordena un examen de laboratorio o ayudas diagnósticas,
LABORATORIO acérquese al módulo de atención de su IPS para que le entreguen, inmediatamente, la respectiva orden auto-
Y AYUDAS rizada. Si el ordenamiento debe ser autorizado por otras instancias, la autorización podrá solicitarse en su IPS
DIAGNÓSTICAS de asignación, o por correo electrónico, o dirigiéndose a una Sala SIP. Una vez revisada la solicitud por parte de
auditoría médica, le será informada la respuesta en máximo cinco (5) días hábiles.
El PBS establece la entrega de medicamentos esenciales que deben ser formulados por el médico con el nom-
bre genérico, o sea aquel que utiliza la denominación común internacional y no por su nombre comercial.
ENTREGA DE
Una vez formulado por su médico tratante, el medicamento PBS le será entregado inmediatamente en las far-
MEDICAMENTOS
macias dispuestas para tal fin. Si el medicamento formulado requiere una autorización por parte de auditoría,
esta será entregada en máximo cinco (5) días hábiles.
Si el médico tratante considera que debe realizarle una cirugía programada, le entregará una solicitud de ser-
vicio, con la cual debe acercarse al módulo de atención de su IPS o salas SIP para obtener la autorización.
PARA Presente su documento de identificación y anexe los soportes clínicos correspondientes.
HOSPITALIZACIÓN
O CIRUGÍA
En cinco (5) días hábiles se le informará si la solicitud fue autorizada. Una vez obtenida la autorización, podrá
coordinar con la clínica u hospital todo lo pertinente para la realización del procedimiento.

RECUERDE: beres que cumplir. En lo referente a las citas médicas uno de


ellos es: “Asistir puntualmente a las citas programadas y en
Para los casos de incumplimiento de citas odontológicas o caso de no poder asistir, reasignarlas o cancelarlas oportuna-
cualquier otro tipo de citas diferentes a la consulta del médico mente.”
general o especialista deberá cancelar la multa correspon-
diente. (Circular Externa 03 de 2011). De esta forma, facilitamos que otro usuario pueda tomar opor-
tunamente la cita que usted ha cancelado. Siendo conscien-
En caso de inasistencia a citas médicas de carácter general tes de las consecuencias que un incumplimiento genera para
o especializado se hará acreedor a las sanciones de tipo pe- otros usuarios, nuestra EPS ha diseñado correctivos pedagó-
dagógicas que ha definido nuestra entidad. Cuando un usua- gicos que se implementarán para aquellos usuarios que pre-
rio no asiste a una consulta programada le está quitando la senten incumplimiento en las citas médicas.
oportunidad a otra persona de ser atendida oportunamente.
Por ello, cuando solicite sus citas médicas tenga en cuenta El PBS cubre el suministro de lentes para la corrección de de-
las siguientes recomendaciones: fectos de refracción que disminuyan la capacidad visual. Su
periodicidad será para menores de 12 años una vez por año y
• Programar la cita en un lugar cercano a su residencia o para mayores de 12 años una vez cada cinco años.
lugar de trabajo.
• En caso de no poder asistir, reprograme o cancele su cita Coomeva EPS S.A. le brindará el servicio determinado por la
con mínimo cinco (5) horas de anticipación. Ley, aclarando que dentro del servicio amparado por el PBS
• Llegue con tiempo suficiente, de acuerdo a la cita que pro- no se incluyen monturas, ni suministros especiales para los
gramó. lentes como filtros antirreflejos, de corrección solar, etc.
• Comparta esta información con su grupo familiar.
Para acceder al servicio deberá entregar la solicitud emitida
Todos los afiliados al sistema de salud, tienen derechos y de- por el optómetra, en los módulos de atención de su IPS o en
las salas SIP.

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Carta de derechos y deberes

1.8 SOLICITUD PARA SERVICIOS Y MEDICA- 8. Consignar de forma expresa en la historia clínica del paciente
MENTOS NO INCLUIDOS EN EL PLAN DE y en el aplicativo, sin que ello implique realizar registros do-
bles de la información, el cumplimiento de los criterios a que
BENEFICIOS DE SALUD se refiere el artículo posterior para la prescripción de servicios
y tecnologías en salud no cubiertas en el Plan de Beneficios en
Si su médico tratante - quien es el profesional especializado com-
Salud con cargo a la UPC.
petente para determinar lo que necesita para promover, proteger o
recuperar su salud– ordena un medicamento, insumo o procedi-
miento no incluido en el Plan de Beneficios de Salud (PBS), éste de-
berá realizar la prescripción en la plataforma MIPRES y le realizará 1.9 PRESTACIONES ECONÓMICAS.
entrega de la fórmula médica con el número de la prescripción.
Usted deberá esperar máximo 5 días para que se le suministre el El afiliado cotizante, dependiente o independiente, tendrá derecho
servicio prescrito por su médico tratante. a ausentarse o reducir su jornada de trabajo durante un tiempo de-
terminado, en cumplimiento de una prescripción médica u odon-
El suministro del servicio prescrito está sujeto al cumplimiento de tológica, certificada por el médico u odontólogo adscrito a la EPS,
los requisitos mínimos que debe tener la prescripción realizada a el empleador debe pagar subsidio económico al trabajador depen-
través del aplicativo MIPRES y contemplados dentro de la normati- diente, con la periodicidad de la nómina, no depende del recono-
vidad vigente: Resolución 3951 de 2016 y Resolución 532 de 2017: cimiento por parte de la EPS; para ello el trabajador debe llevar al
empleador el certificado médico de incapacidad temporal.
Requisitos de que debe cumplir la prescripción MIPRES:
(Código sustantivo trabajo, artículo 227, Circular 011 de 1999 Super-
1. Que el servicio o la(s) tecnología(s) en salud no se encuen- intendencia Nacional de Salud, Decreto 019 de 2012 artículo 121).
tre(n) cubierta(s) en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a
la UPC. Es importante utilizar el término aportante en lugar de empleador,
se debe diferenciar que el aportante es quien realiza la gestión de
2. Que el uso, ejecución o realización del servicio o tecnología en cobro en el caso del cotizante dependiente.
salud no cubierta en el Plan de Beneficios en Salud con cargo
a la UPC haya sido autorizado por el Instituto Nacional de Vi- Para que la EPS reembolse, al aportante debe darse previo cum-
gilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA) en el caso de plimiento con el pago oportuno, semanas completas e ininterrum-
medicamentos o dispositivos o las demás entidades u órga- pidas de cotización al SGSSS y requisitos específicos que exige la
nos competentes en el país según sea el caso. normatividad legal vigente al empleador o trabajador independien-
te, tendrán derecho a solicitar el rembolso del subsidio por inca-
3. Que el uso, ejecución o realización del servicio o tecnología en pacidad temporal, enfermedad general o licencias de maternidad.
salud no cubierta en el Plan de Beneficios en Salud con cargo
a la UPC se encuentre definida en la clasificación única de pro- Es importante diferenciar cuando un médico es adscrito a la red
cedimientos en salud (CUPS) en el caso de los procedimientos de la EPS o no:
en salud.
• Se da la definición de transcripción de certificado, en los casos
4. Que se hayan agotado o descartado las posibilidades técni- en que la incapacidad o licencia es expedida por profesional no
cas y científicas para la promoción, prevención, diagnóstico, adscrito a la red de la EPS, siempre será necesario adjuntar co-
tratamiento, rehabilitación y paliación de la enfermedad, de las pia de la historia clínica del acto donde se generó el certificado
tecnologías contenidas en el Plan de Beneficios en Salud con médico de incapacidad o licencia. Serán sometidas a auditoría
cargo a la UPC y no se haya obtenido resultado clínico o para- médica por tratarse de medios no adscritos a la EPS.
clínico satisfactorio en el término previsto de sus indicaciones, • Se da definición de radicación de certificado, para los casos
o se hayan previsto u observado reacciones adversas o into- expedidos por médico adscrito a la red de la EPS, podrá ser
lerancia por el paciente, o existan indicaciones o contraindica- necesario que el trabajador facilite copia de la historia clínica,
ciones expresas, de todo lo cual, deberá dejarse constancia en cuando este profesional, no es de IPS propia de la EPS y no
la historia clínica y en el aplicativo. está en línea, lo cual será solicitado oportunamente por la EPS.

5. Que la decisión de prescribir un servicio o la tecnología en sa- Para los afiliados al régimen Subsidiado nivel I y II en la metodolo-
lud no cubierta en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a gía III del Sisbén No Aplica.
la UPC, sea consecuente con la evidencia científica disponible.
En caso de que existan protocolos, guías y procedimientos de- De acuerdo a lo establecido en el Decreto 1333 de 2018 el coti-
sarrollados en el país deberá tomarlos como referencia. zante debe:

6. Que la prescripción y uso de los medicamentos de la lista de- 1. Cumplir con el tratamiento y las terapias ordenadas por el mé-
nominada UNIRS es responsabilidad del médico tratante y de dico tratante, sí como asistir a las valoraciones, exámenes y
manera solidaria la IPS. En todo caso deberá mediar el res- controles y cumplir con los procedimientos y recomendacio-
pectivo consentimiento informado por parte del paciente o su nes necesarias para su rehabilitación.
representante.
2. Asistir a los exámenes y valoraciones para determinar la pérdi-
7. Que los servicios o tecnologías en salud no cubiertas en el da de capacidad laboral.
Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, no correspon-
dan o tengan propósito cosmético o suntuario, sin evidencia 3. Conocer la calificación de origen de su patología y la entidad a
científica sobre seguridad, eficacia y efectividad clínica, que se cargo del reconocimiento según el caso para no incurrir en un
encuentren en fase de experimentación, o que requieran ser doble cobro al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
prestados en el exterior.

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Carta de derechos y deberes

4. Dar información clara y veraz de su estado de salud. Este Decreto faculta a la EPS para suspender el pago de incapaci-
dades y/o denunciar ante la Fiscalía General de la Nación conduc-
5. Verificar que el certificado de incapacidad cumpla con los re- tas que vayan en contra de lo enunciado y pongan en riesgo los
quisitos y se derive de un acto médico. recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

6. No realizar actividades alternas para generar ingresos que im- 1.9.1 Incapacidad general.
pidan su recuperación durante su incapacidad.
Cuando el trabajador cotizante está inhabilitado en su capacidad
7. Soportar actividad laboral para adquirir el derecho al recono- física o mental para el desempeño de la actividad laboral que nor-
cimiento económico de incapacidad derivada de un evento de malmente realiza, el médico u odontólogo emitirá un certificado de
salud. incapacidad temporal y determinará el origen de la misma.

ENFERMEDAD GENERAL

Estado de inhabilidad física o mental de una persona que le impide desempeñar en forma temporal
o permanente su profesión u oficio habitual. Estado patológico que sobrevenga como consecuencia
DEFINICIÓN de una enfermedad, o de un accidente, no originado por causa o con ocasión de la clase trabajo que
desempeña el afiliado, ni del medio en que se ha visto obligado a trabajar y que no haya sido definida,
clasificada o calificada como de origen profesional.

Definido por el médico tratante u odontólogo, con pertinencia según el diagnóstico, estado clínico y
ocupación.
TIEMPO DE DESCANSO
Semanas de cotización requeridas: cotizar al SGSSS como mínimo cuatro semanas ininterrumpidas y
completas, en calidad de cotizante.

El cotizante debe asistir a una consulta de urgencias o prioritaria, o solicitar una consulta externa en la
UBA o IPS asignada, donde el profesional de la salud determinará el tratamiento a seguir y evaluará si
la enfermedad le incapacita para el desarrollo normal de sus labores.
TRÁMITE PARA EL
Según el cuadro clínico se definirá en días la correspondiente incapacidad.
RECONOCIMIENTO
El médico debe generar el certificado de incapacidad por el módulo de historia clínica, cuando el pa-
ciente está en una IPS de asignación (UBA, UPREC), para que quede radicada y después de reclamar
en la barra su original, ni la empresa, ni el trabajador debe hacer acción posterior de radicación.

Los primeros dos (2) días serán reconocidos por el empleador. A partir del tercer día y hasta el día 180,
el reconocimiento económico estará a cargo de la EPS, en las siguientes proporciones:
¿QUIÉN RECONOCE EL
SUBSIDIO ECONÓMICO Y EN
• A partir del día 3 y hasta los 90 días las 2/3 partes del IBC.
QUÉ PROPORCIÓN?
• A partir del día 91 y hasta el día 180, se reconoce el 50% de IBC
• A partir del día 181 y hasta los 540 días paga la ARL o la AFP según el origen de la contingencia.

El aportante jurídico o natural presentará, certificado médico con la solicitud de la incapacidad, cuando
DOCUMENTOS A PRESENTAR el médico es adscrito a la red de Coomeva EPS. Cuando la incapacidad es otorgada por un médico no
EN LA SALA SIP PARA adscrito a la Red de Coomeva EPS, se debe presentar, certificado médico, solicitud de la incapacidad
RECONOCIMIENTO y copia de la historia clínica de la consulta donde se definan los criterios médicos que determinen la
pérdida temporal de la capacidad laboral.

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Carta de derechos y deberes

ACCIDENTE DE TRABAJO

Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo,
y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una
invalidez o la muerte.

Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del emplea-
dor, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de
trabajo.

Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabaja-
dores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo
DEFINICIÓN
suministre el empleador.

También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sin-
dical aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en
cumplimiento de dicha función.

De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades
recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o
de la empresa usuaria cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se
encuentren en misión.

TIEMPO DE DESCANSO Definido por el médico tratante u odontólogo

• Reporte a su empleador en forma inmediata y solicite el diligenciamiento del Formato Único de


Reporte de Accidente de Trabajo (FURPAT). Si requiere atención médica usted puede ser atendido
en la red de la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP) a la cual está inscrito su empleador.

• Solicite información al encargado de salud ocupacional de la empresa o llame a las líneas de aten-
TRÁMITE PARA EL ción 24 horas que la ARL tienen dispuestas para ello. También puede dirigirse a su IPS asignada
RECONOCIMIENTO por Coomeva EPS. En caso de que su vida esté en peligro debido a la gravedad del accidente, acu-
da directamente al centro de atención de salud más cercano. De ser posible lleve su documento
de identidad acompañado del reporte patronal de presunto accidente de trabajo, si éste no fue dili-
genciado o entregado por el empleador, deberá dar su versión de los hechos al médico tratante, el
cual consignará el relato en la historia clínica como soporte para calificar el evento como accidente
de trabajo.

El reconocimiento del subsidio en este caso está a cargo de la ARL en la cual se encuentra afiliado el
¿QUIÉN RECONOCE EL empleador o el trabajador independiente, quien asume el valor económico al 100%. Tenga en cuenta,
SUBSIDIO ECONÓMICO Y EN que si no se reporta el accidente de trabajo, la incapacidad será reconocida a partir del tercer día como
QUÉ PROPORCIÓN? enfermedad común y no tendrá derecho al reconocimiento del 100% de su incapacidad, por parte de
su ARL. El primer día a cargo del empleador del día 2 al 540 a cargo de la ARL.

Aportante jurídico o natural presentará, certificado médico, reporte patronal de presunto accidente de
DOCUMENTOS A PRESENTAR trabajo, el cual debe ser diligenciado por el empleador. En su defecto, deberá diligenciar el formato de
EN LA SALA SIP Coomeva EPS versión libre del evento (solicitar al auxiliar, en los módulos de atención) o un documento
de calificación de origen emitido por: EPS, AFP, ARL o junta de calificación de invalidez.

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Carta de derechos y deberes

ENFERMEDAD PROFESIONAL

Todo estado patológico que sobrevenga como consecuencia de la clase de trabajo que desempeña el
DEFINICIÓN trabajador o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, bien sea por agentes físicos, químicos
o biológicos.

TIEMPO DE DESCANSO Definido por el médico tratante u odontólogo

Si usted sospecha que está enfermo debido a un factor de riesgo de la empresa, infórmelo a su mé-
TRÁMITE PARA EL
dico, relate la exposición al factor de riesgo, describiendo en forma cronológica en qué cargo, de qué
RECONOCIMIENTO
manera y por cuánto tiempo se expuso, y/o solicite se le remita a Medicina Laboral de la EPS.

El subsidio económico por incapacidad temporal es financiado por la ARL quien asume el valor eco-
¿QUIÉN RECONOCE EL nómico por el 100%. El cargo del subsidio económico a que tiene derecho el trabajador por Accidente
SUBSIDIO ECONÓMICO Y EN de Trabajo o Enfermedad Profesional (ATEP), se distribuye así:
QUÉ PROPORCIÓN? • El primer día a cargo del empleador.
• Del día 2 al día 540 a cargo de la ARL.

Aportante jurídico o natural presentará, Certificación de calificación de origen emitido por: EPS, AFP,
DOCUMENTOS A PRESENTAR
ARL o junta de calificación de invalidez. Es posible que le soliciten la validación del área de Medicina
EN LA SALA SIP
Laboral de Coomeva EPS.

ACCIDENTE DE TRÁNSITO

Es el perjuicio ocasionado a una persona en un determinado trayecto de movilización o transporte,


debido a la acción riesgosa, negligente o irresponsable, de un conductor, pasajero y/o peatón; como
DEFINICIÓN
también a fallas mecánicas repentinas, errores de transporte de carga, condiciones ambientales des-
favorables y cruce de animales durante el tráfico.

TIEMPO DE DESCANSO Definido por el médico tratante u odontólogo

Todos los vehículos automotores deben estar cubiertos contra accidentes por el Seguro Obligatorio
de Accidentes de Tránsito (SOAT). En caso de sufrir un accidente de tránsito acuda a su IPS o UBA
asignada. Si es grave o de urgencia vital diríjase a cualquier IPS que preste el servicio de URGENCIAS,
TRÁMITE PARA EL
en lo posible, con el reporte entregado por el agente de tránsito. Si requiere atención en una UBA o IPS
RECONOCIMIENTO Y
adscrita a la red de Coomeva EPS, presente la póliza del vehículo donde viajaba o la del vehículo que
DOCUMENTOS A PRESENTAR
lo lesionó. De tratarse de vehículo fantasma o no asegurado, la IPS que atienda el accidente realizará
certificación médica y administrativa del hecho y le podrá solicitar denuncia y copia del croquis expe-
dida por la entidad competente.

RECUERDE:
Ante un accidente de tránsito toda institución médica de urgencias
está en la obligación de prestarle la atención inicial de salud

Las cuantías correspondientes a los servicios de salud prestados a las víctimas de accidentes de
tránsito, serán cubiertas por la compañía aseguradora del SOAT o por la Subcuenta del ECAT del
ADRES según corresponda. El PBS, cubre accidentes de tránsito a partir de los 800 SMMLV; cuando
COBERTURA DE ATENCIÓN la contingencia origen es accidente común o general; si el valor es inferior, éstos deben ser atendidos
MÉDICA Y PRESTACIONES por la IPS con cargo al SOAT.
ECONÓMICAS
El SOAT no cubre prestaciones económicas (incapacidades), éstas son cubiertas así: Si el evento es
clasificado como accidente de trabajo lo pagará la ARL y si es clasificado como accidente común será
asumido por la EPS o AFP.

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Carta de derechos y deberes

1.9.2 Licencias de maternidad y paternidad


La legislación colombiana brinda especial protección a la mujer trabajadora en estado de embarazo y al recién nacido, en consecuencia, se
adquiere los siguientes beneficios:

LICENCIA DE MATERNIDAD

Especial protección a la mujer trabajadora en estado de embarazo, la madre tiene derecho a un descanso remunerado y adecuado
durante y hasta los 14 días previos a la fecha probable de parto, como licencia preparto y posteriores a fecha de parto como licencia
post parto (las dos licencias en época del parto), de tal forma que goce de un mayor descanso, que en parte le permita recuperarse y
cuidar a su niño. La licencia de maternidad podrá presentarse por los siguientes casos:

• Cuando hay recién nacido vivo, por 126 días distribuidos en licencia pre parto y licencia post parto.
• Cuando hay aborto o parto prematuro con recién nacido no vivo, de dos (2) a cuatro (4) semanas, según definición del médico
tratante.
• En caso de adopción de un menor de 18 años, 126 días.

• Para los efectos de la licencia de que trata este artículo, la trabajadora debe presentar al empleador
un certificado médico, en el cual debe constar:
a) El estado de embarazo de la trabajadora;
b) La indicación del día probable del parto, y
c) La indicación del día desde el cual debe empezar la licencia, teniendo en cuenta que, por lo
menos, ha de iniciarse dos semanas antes del parto.

• Para el reconocimiento y pago de la prestación de la licencia de maternidad conforme a las dispo-


siciones laborales vigentes se requerirá que la afiliada cotizante hubiere efectuado aportes durante
REQUISITOS
los meses que correspondan al período de gestación.

• En los casos en que durante el período de gestación de la afiliada, el empleador o la cotizante inde-
pendiente no haya realizado el pago oportuno de las cotizaciones, habrá lugar al reconocimiento de
la licencia de maternidad siempre y cuando, a la fecha del parto se haya pagado la totalidad de las
cotizaciones adeudadas con los respectivos intereses de mora por el período de gestación.

• El empleador o trabajador independiente, deberá efectuar el cobro de esta prestación económica


ante la EPS o EOC.

Toda trabajadora en estado de embarazo tiene derecho a una licencia de dieciocho (18) semanas en la
época de parto, remunerada con el salario que devengue al momento de iniciar su licencia.
Si se tratase de un salario que no sea fijo como en el caso del trabajo a destajo o por tarea, se tomará
en cuenta el salario promedio devengado por la trabajadora en el último año de servicio, o en todo el
tiempo si fuese menor.

La trabajadora que haga uso de la licencia en la época del parto tomará las dieciocho (18) semanas de
licencia a las que tiene derecho, de la siguiente manera:

• Licencia de maternidad preparto, esta será de una (1) semana con anterioridad a la fecha probable
del parto debidamente acreditada. Si por alguna razón médica la futura madre requiere una sema-
na adicional previa al parto podrá gozar de las dos (2) semanas, con dieciséis (16) posparto. En el
TIEMPO DE
caso en que por alguna razón médica, no puede tomar la semana previa al parto, podrá disfrutar las
DESCANSO
dieciocho (18) semanas en el posparto inmediato.
RECONOCIDO
• Licencia de maternidad posparto. Esta licencia tendrá una duración normal de diecisiete (17) se-
manas contadas desde la fecha del parto, o de dieciséis (16) o dieciocho (18) semanas por decisión
médica, de acuerdo a lo previsto en el literal anterior.

• De las dieciocho (18) semanas de licencia remunerada, la semana anterior al probable parto será
de obligatorio goce en caso de que el médico tratante prescriba algo diferente.

La licencia de maternidad para madres de niños prematuros, tendrá en cuenta la diferencia entre la
fecha gestacional y el nacimiento a término, las cuales serán sumadas a las dieciocho (18) semanas
que se establecen en la presente ley.
Cuando se trate de madres con parto múltiple, la licencia se ampliará en dos (2) semanas más.

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Carta de derechos y deberes

LICENCIA DE PATERNIDAD

El Estado Colombiano brinda descanso remunerado al padre cotizante, por nacimiento de su hijo, y en protección al derecho funda-
mental del niño al cuidado y amor de sus padres, específicamente en los primeros días de su existencia.

El padre sólo requiere demostrar que ha cotizado completo e ininterrumpido durante el


período de gestación de la madre del recién nacido. Anexando nota clínica de la atención de
parto que permita establecer la edad gestacional.

Debe presentar el registro civil de nacimiento dentro de los 30 días hábiles siguientes a la
fecha de nacimiento del menor. En caso de licencia de adopción, debe presentar el acta de
REQUISITOS
entrega del menor.

El valor del subsidio económico será del 100% del IBC. El valor económico de estas pres-
taciones generadas por licencia de maternidad y paternidad será asumido por el ADRES,
Administradora de Recursos de Salud a través de la EPS, entidad que pagará inicialmente
y solicitará reembolso.

Se otorga licencia de paternidad por ocho días hábiles sin importar si la madre está afiliada
como cotizante o beneficiaria al SGSSS y se otorga a los siguientes afiliados cotizantes: Al
padre biológico (opera para los hijos nacidos por el cónyuge o compañera permanente) y al
padre adoptante de menor de 18 años.
TIEMPO DE DESCANSO
RECONOCIDO
El valor del subsidio económico será del 100% del IBC. El valor económico de estas pres-
taciones generadas por licencia de maternidad y paternidad será asumido por el Fondo
de Solidaridad y Garantía (FOSYGA) a través de la EPS entidad que pagará inicialmente y
solicitará reembolso.

1.9.3 Derechos que adquiere el afiliado. a) Que el trabajador sea afiliado cotizante al SGSSS: como de-
pendiente o independiente.
En cuestión de prestaciones económicas por incapacidad o licen- b) Contar con las semanas de cotización ininterrumpida y com-
cia de maternidad paternidad, el afiliado cotizante adquiere los si- pleta para cada caso, previas al momento de la definición del
guientes derechos: derecho de la prestación.
c) Para determinar el requisito de semanas de cotización inin-
a) Descanso en días: El reconocimiento en días de descanso terrumpidas y completas se debe tener en cuenta las sema-
será definido por el médico tratante u odontólogo de acuerdo nas de cotización que el empleado ha adquirido en calidad de
a la patología del paciente. Dicho reconocimiento deberá ser afiliado cotizante. Las semanas en calidad de beneficiario no
informado al empleador, para que éste conozca las razones cuentan.
por las cuales el empleado se ausentará o reducirá su jornada d) Los certificados de incapacidad deben acreditarse mediante
laboral. certificación expedida por un médico autorizado y contener
mínimo los siguientes datos:
b) Subsidio monetario económico: Pagado por empleador con
periodicidad de la nómina, no requiere ser autorizado por • Fecha de expedición.
Coomeva EPS por medio de la liquidación de la prestación en • Nombre del afiliado.
nuestras salas SIP, al aportante independiente o empleador, • Diagnóstico clínico.
Coomeva rembolsará las prestaciones a que se tenga derecho • Fecha de inicio y fin.
según norma o cumplimiento de condiciones definidas en la • Días solicitados de incapacidad.
norma. • Documento de identidad.
• Sello del médico tratante, diligenciado en forma legible.
En todo caso, Coomeva EPS S.A. expedirá un certificado en el que
conste los días de descanso, el valor de la prestación o las razones e) Los certificados médicos de las prestaciones económicas de-
de la negación de la solicitud. ben ser entregados por el trabajador inmediatamente al em-
pleador, para que el empleado pueda recibir el subsidio con la
1.9.4 Normas generales para que el aportante periodicidad de la nómina y el empleador realice el trámite de
reconocimiento ante la EPS.
adquiera el derecho al reembolso de inca- f) El valor del auxilio no podrá ser inferior a un (1) SMLMV.
pacidades y licencias. g) El auxilio monetario económico se liquidará de acuerdo con el
IBC que tenía en la fecha en que ocurrió el evento, reportado a
través de la PILA.

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Carta de derechos y deberes

h) El valor de las prestaciones económicas a que tenga derecho Los pacientes con incapacidad prolongada a fin de garantizar el
el trabajador estarán a cargo del empleador, en los eventos en reconocimiento de incapacidad temporal mayor de 180 días o ca-
que no proceda el reembolso de las mismas por parte de la lificación de pérdida de capacidad laboral para definir derecho a
EPS. pensión, se les hace seguimiento desde el día 60 de incapacidad
i) Haber cancelado en forma completa las cotizaciones como prolongada y se emite concepto de rehabilitación el día 120.
empleador durante el año anterior a la fecha de la solicitud
frente a todos sus trabajadores. Igual regla se aplica al traba- La EPS por intermedio de su dependencia técnica de Medicina La-
jador independiente. boral, califica el origen en primera oportunidad, esto se hace con
El aportante debe tener especial cuidado con realizar oportu- el fin de establecer las prestaciones a que tiene derecho el traba-
namente las novedades de ingreso y retiro de sus trabajadores jador, según la contingencia origen: accidente de trabajo, enferme-
a fin de cumplir este punto. dad laboral la Administradora de Riesgos Laborales; enfermedad
j) Los pagos deberán haberse efectuado en forma oportuna por general Empresa Promotora de Salud y Administradora de Fondos
lo menos durante cuatro meses de los seis meses anteriores a de Pensión.
la fecha de causación del derecho.
k) Puede presentarse prórroga en la incapacidad, la cual se expi- Para la calificación de origen el paciente podrá ser remitido desde
de con posterioridad a la incapacidad inicial, por la misma en- la empresa (Detección del Sistema de Seguridad y Salud en el Tra-
fermedad o lesión u otra diferente, o que tenga relación directa bajo), la IPS (el médico define un diagnóstico clínico y establece
con ésta, así se trate de código CIE 10 (Código Internacional de relación causal con trabajo, se conoce como indicio).
Diagnóstico de Enfermedades Versión 10) diferente, siempre y
cuando, entre una y otra no haya interrupción mayor de 30 días El trabajador podrá solicitar la calificación de origen cuando el
calendario. evento no sea reportado por su empleador o crea tiene una se-
l) Para efectos de la liquidación de las incapacidades por enfer- cuela de accidente de trabajo o una enfermedad y no le ha sido
medad general y licencia de maternidad, las variaciones en el reportado o calificado.
IBC que excedan el 40% respecto del promedio de los doce
meses inmediatamente anteriores, no serán tomadas en con-
sideración en la parte que excedan de dicho porcentaje, para el
aportante independiente.
m) La corrección del valor del IBC del afiliado no producirá efectos
retroactivos si ella se presenta después de ocurrido el hecho
que da lugar a la prestación, salvo en casos especiales que
den lugar a modificaciones salariales, tales como una senten-
cia judicial.
n) La acción para el reconocimiento de una prestación y el dere-
cho a cobrar cualquier subsidio prescribe en tres (3) años, a
partir de la fecha de inicio de la incapacidad o licencia.
o) En caso de pérdida, extravío, hurto o deterioro del certificado
de incapacidad o licencia expedido por el personal autorizado,
se puede reponer o reproducir, previa solicitud escrita del inte-
resado.

1.9.5 Trámite del pago de la prestación


económica.
En el caso de que el aportante tenga el derecho a reembolso de
prestación económica por incapacidad temporal o licencia de ma-
ternidad o paternidad por medio de certificado emitido en consulta
médica u odontología, el trabajador dependiente debe reportar con
el certificado a su empleador la ausencia laboral; el derecho al sub-
sidio económico se validará cuando el aportante (dependiente o
independiente) radique o transcriba en las ventanillas de recepción
establecidas por Coomeva EPS S.A. los certificados que se recibi-
rán y se entregarán antes de 15 días hábiles la decisión de pago o
no, se expedirá nota crédito que podrá ser pagada en forma directa
al aportante a través de los siguientes medios:

a) Entidad Jurídica: transferencia electrónica.


b) Persona natural: transferencia electrónica o cheque.

Medicina laboral medicina del trabajo


Encargada de la dependencia técnica calificar origen y pérdida de
capacidad laboral. Lo cual se define mediante ejercicio de consulta
del médico tratante por las IPS contratadas por la EPS, de acuerdo
a la resolución 583 de 2018 y la Circular 0003 del 04/02/2019.

26 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

2
DERECHOS DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE
DE COOMEVA EPS S.A.

Todo afiliado o paciente sin restricciones por motivos de raza, gos moderadores no pueden constituir barreras al acceso a
sexo, edad, idioma, religión, opiniones políticas o de cualquier ín- los servicios de salud para las personas que no tienen la capa-
dole, origen social, posición económica o condición social, tiene cidad económica de acuerdo con la estratificación socioeco-
derecho a: nómica de soportar el pago del mismo.

• Continuidad entre regímenes, una vez el aportante informe a • Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el
la EPS del Régimen Contributivo acerca del retiro del afiliado personal de la salud, apropiada a sus condiciones sicológicas
cotizante de este régimen, la EPS registrará la novedad de mo- y culturales y, en caso de enfermedad, estar informado de los
vilidad y garantizará sin solución de continuidad el asegura- procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar y el
miento del afiliado y de sus beneficiarios activos de los Niveles pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve.
I y II del Sisbén Metodología III, o que sean integrantes de las
poblaciones especiales. • El derecho a que los familiares o representantes, en caso de
inconsciencia, incapacidad para decidir o minoría de edad del
• Uso de portabilidad cuando la emigración sea: paciente, consientan o rechacen procedimientos o tratamien-
tos. Los profesionales de la salud, los progenitores y los tuto-
Ocasional: Emigración del municipio donde actualmente re- res o curadores promoverán la adopción de decisiones autó-
cibe los servicios de salud a uno diferente dentro del territorio nomas por parte de los menores de edad.
nacional por un periodo no mayor de un (1) mes.
• Mantener la confidencialidad y secreto de su información clí-
Temporal: Cuando el afiliado se traslade de su domicilio de nica, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la historia con
afiliación a otro municipio dentro del territorio nacional por un su autorización o por parte de las autoridades competentes en
periodo superior a un (1) mes e inferior a doce (12) meses. las condiciones que la ley determine.

Permanente: Cuando la emigración supere los doce (12) me- • Recibir durante todo el proceso de la enfermedad, la mejor
ses o sea permanente o definitiva para todo el núcleo familiar. asistencia médica disponible, respetando los deseos del pa-
ciente, incluso en el caso de enfermedad irreversible.
Dispersión del núcleo familiar: Cuando por razones laborales,
de estudio, o de cualquier otra índole, cualquiera de los inte- • Revisar y recibir explicaciones acerca de los costos de los ser-
grantes del núcleo familiar afiliado, fije su residencia en un mu- vicios obtenidos.
nicipio del territorio nacional distinto del domicilio de afiliación
donde reside el resto del núcleo familiar. • Aceptar o rechazar procedimientos, por sí mismo o, en caso de
inconsciencia, incapacidad para decidir o minoría de edad, por
• Acceder, en condiciones de calidad y oportunidad y sin res- sus familiares o representantes, dejando expresa constancia
tricción a las actividades, procedimientos, intervenciones, in- en lo posible escrita de su decisión.
sumos y medicamentos incluidos en el plan de beneficios.
• Recibir un trato digno en el acceso a servicios de salud que
• Acceder a las actividades, procedimientos, intervenciones, in- respete sus creencias y costumbres, su intimidad, así como
sumos y medicamentos no incluidos en el plan de beneficios y las opiniones personales que tenga, sin recibir trato discrimi-
que sean requeridos con necesidad. natorio.

• Acceder a las pruebas y exámenes diagnósticos indispensa- • Recibir los servicios de salud en condiciones de habitabilidad,
bles para determinar si requiere o no un servicio de salud. higiene, seguridad y respeto a su intimidad.

• A que la entidad promotora de salud autorice los servicios que • Recibir información sobre los canales formales para presentar
requiera y aquellos que requiera con necesidad, incluso si no reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comu-
se encuentran en el plan obligatorio de salud. El acceso a los nicarse con la administración de las instituciones, así como a
servicios de salud debe ser oportuno, de calidad y eficiente. recibir una respuesta oportuna.

• Protección especial a niñas y niños de forma regular, integral y • Agotar las posibilidades razonables de tratamiento efectivo
con atención prioritaria. Los derechos a acceder a un servicio para la superación de su enfermedad y a recibir, durante todo
de salud que requiere un niño o una niña para conservar su el proceso de la enfermedad, la mejor asistencia médica dis-
vida, su dignidad, y su integridad así como para desarrollarse ponible por personal de la salud debidamente competente y
armónica e integralmente, están especialmente protegidos. Se autorizado para su ejercicio.
entiende por niña o niño, toda persona menor de 18 años.
• Elegir libremente el asegurador, el médico y en general los pro-
• Recibir la atención de urgencias que sea requerida con la opor- fesionales de la salud, como también a las instituciones de sa-
tunidad que su condición amerite, sin que sea exigible docu- lud que le presten la atención requerida dentro de la oferta dis-
mento o cancelación de pago previo alguno, ni sea obligatoria ponible. Los cambios en la oferta de prestador por parte de las
la atención en una institución prestadora de servicios de salud entidades promotoras de salud no podrá disminuir la calidad
de la red definida por la entidad promotora de salud. Los pa- o afectar la continuidad en la prestación del servicio y deberán

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 27


Carta de derechos y deberes

contemplar mecanismos de transición para evitar afectación • Acceder a los bienes y servicios de salud con continuidad. El
de la salud del usuario. Dicho cambio no podrá eliminar alter- acceso a un servicio de salud debe ser continuo y en ningún
nativas reales de escogencias donde haya disponibilidad. Las caso puede ser interrumpido súbitamente.
eventuales limitaciones deben ser racionales y proporcionales.
• Toda persona tiene derecho a que las entidades promotoras
• Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral cualquiera sea el de salud o autoridades públicas no obligadas a autorizar un
culto religioso que profesa o si no profesa culto alguno. servicio de salud solicitado, adopten las medidas adecuadas
para, por lo menos, (i) suministrar la información que requiera
• Ser respetado en su voluntad de participar o no en investi- para saber cómo funciona el sistema de salud y cuáles son
gaciones realizadas por personal científicamente calificado, sus derechos, (ii) entregarle al afiliado por escrito las razones
siempre y cuando se le haya informado acerca de los objeti- por las cuales no se autoriza el servicio, (iii) indicar específica-
vos, métodos, posibles beneficios, riesgos previsibles e inco- mente cuál es la institución prestadora de servicios de salud
modidades que el proceso investigativo pueda implicar. que tiene la obligación de realizar las pruebas diagnósticas
que requiere y una cita con un especialista, y (iv) acompañarla
• Ser respetado en su voluntad de aceptar o rehusar la donación durante el proceso de solicitud del servicio, con el fin de ase-
de sus órganos para que estos sean trasplantados a otros en- gurar el goce efectivo de sus derechos.
fermos.
• Recibir por escrito, del prestador de servicios de salud, las ra-
• Morir con dignidad y respeto de su voluntad de permitir que el zones por las cuales el servicio no será prestado, cuando se
proceso de la muerte siga su curso natural en la fase terminal presente dicha situación.
de su enfermedad.
• Acceder a los servicios de salud sin que la entidad promo-
• Recibir una segunda opinión por parte de un profesional de la tora de salud pueda imponer como requisito de acceso a un
salud en caso de duda. servicio de salud el cumplimiento de cargas administrativas
propias de la entidad. Toda persona tiene derecho a que su
• Recibir la valoración científica y técnica por parte de la entidad entidad promotora de salud autorice y tramite internamente
promotora de salud, cuando del concepto médico externo de los servicios de salud ordenados por su médico tratante. El
un profesional de la salud reconocido, se considere que la per- médico tratante tiene la carga de iniciar dicho trámite.
sona requiere dicho servicio.
• Para la verificación de derecho, se solicitará únicamente el do-
• Recibir las prestaciones económicas por licencia o incapaci- cumento de identidad o cualquier otro mecanismo tecnológico
dad, aún ante la falta de pago o cancelación extemporánea de que permita demostrar el derecho. No podrá exigirse a los afi-
las cotizaciones cuando la entidad promotora de salud no ha liados (as) copias, ni fotocopias o autenticaciones de ningún
hecho uso de los diferentes mecanismos de cobro que se en- documento.
cuentran a su alcance para lograr el pago de los aportes atra-
sados. • Acceder a los servicios de salud de acuerdo con el principio de
integralidad.
• Recibir protección especial cuando se padecen enfermedades
catastróficas o de alto costo. Esto implica el acceso oportuno • Ser orientado respecto a la entidad que debe prestarle los ser-
a los servicios de salud y la prohibición de que ‘bajo ningún vicios de salud requeridos.
pretexto’ se pueda dejar de atender a la persona, ni puedan
cobrársele copagos.

28 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

3
DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE DE
COOMEVA EPS S.A.

SON DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE, LOS SIGUIENTES:

1. Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su co- 5. Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas por
munidad. el sistema de salud, así como los recursos del mismo.

2. Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por 6. Cumplir las normas del sistema de salud.
el personal de salud y las recibidas en los programas de pro-
moción de la salud y prevención de la enfermedad. 7. Actuar de buena fe frente al sistema de salud.

3. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en 8. Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la in-
peligro la vida o la salud de las personas. formación que se requiera para efectos de recibir el servicio.

4. Respetar al personal responsable de la prestación y adminis- 9. Contribuir al financiamiento de los gastos que demande la
tración de los servicios de salud y las instalaciones donde se atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo
preste el servicio. con su capacidad de pago.

4
INSTITUCIONES Y RECURSOS PARA EL
CUMPLIMIENTO DE LOS DERECHOS

4.1 SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE CON- A través de él, usted puede notificar su caso, el cual será atendido
TACTO para darle una solución oportuna y eficaz. Ingrese sus datos para
realizar el registro de su caso o la consulta de la respuesta. Cuén-
Para Coomeva EPS es de vital importancia ofrecer a todos nues- tenos sus solicitudes, sugerencias, quejas, reclamos, inquietudes y
tros afiliados un respaldo tecnológico que apoye nuestros mode- reconocimientos por el servicio prestado.
los de atención y de servicio. Es por eso que a través de nuestra
página en Internet www.eps.coomeva.com.co podrá acceder a Para actualización de documentos y solicitudes de portabilidad
nuestra oficina virtual, en la cual tanto nuestros usuarios como sus ingresar en el link de internet,
empleadores tendrán información en línea sobre diversos temas: http://eps.coomeva.com.co/publicaciones.php?id=42139

a) Consulta de estado de afiliados. 4.1.2 Buzones


b) Consulta de IPS médica y odontológica asignada.
c) Generación de carné en línea (esto en casos de requerirlo Los buzones se encuentran ubicados en las IPS y en las salas SIP.
para trámites personales ya que en Coomeva EPS este docu- En ellos podrá depositar sus sugerencias, quejas, reclamos y reco-
mento no es necesario para la prestación de los servicios). nocimientos por el servicio prestado.
d) Reporte de incapacidades generadas.
4.1.3 Centros de contacto
Puede comunicarse con nosotros mediante:
Puede comunicarse mediante nuestras líneas de atención al clien-
4.1.1 Website te 24 horas, en:
Acceda a nuestra página en Internet www.eps.coomeva.com.co,
seleccione la opción contáctenos para entrar a la sección Atentos 4.1.4 Líneas de atención por ciudad
Coomeva, el sistema de recepción y gestión de casos del Grupo
Empresarial Corporativo Coomeva.

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Carta de derechos y deberes

LÍNEAS TELEFÓNICAS LOCALES 4.2 MECANISMOS DE SEGUIMIENTO Y DE


PROTECCIÓN
CIUDAD NÚMERO NUEVO
4.2.1. Servicios no incluidos en el plan de bene-
Armenia 735 8134 ficios comité técnico científico
Cúcuta 595 6347 Ante la solicitud médica de un servicio de salud no incluido en el
Plan de Beneficios, corresponde al Junta Médica, de la EPS apro-
Popayán 833 9482 bar o desaprobar su suministro, garantizando la verificación de los
criterios regulados por la Resolución 5395 de 2013 o la norma que
Barrancabermeja 601 0161
lo modifique, adicione o reglamente.
Fonseca 729 2647
Para el respectivo estudio, debe contarse con la fórmula u orden
Riohacha 729 2647 médica del servicio requerido, formato de justificación técnica y
resumen de la historia clínica; documentos que deben ser diligen-
Barranquilla 386 1099 ciados completamente por el médico tratante. Cuando el trámite
corresponda a una solicitud de servicios ambulatorios, los sopor-
Ibagué 277 0869 tes deben entregarse en cualquiera de nuestras oficinas de aten-
ción a nivel nacional, por su parte, cuando se trate de servicios
Sabanalarga 386 1099 hospitalarios la gestión se realiza internamente entre la EPS y la
IPS que está prestando el servicio de hospitalización. Estos pro-
Bogotá 743 7464 cesos se realizan a través de MIPRES para contributivo y por CTC
para Subsidiado (hasta abril).
Maicao 729 2647
4.2.2. Libre elección y escogencia del usuario
Santa Marta 439 5124
dentro del SGSSS.
Bucaramanga 697 3010
En el Sistema General de Seguridad Social en Salud los usuarios
Manizales 892 8298 tienen los siguientes derechos:

Sincelejo 276 5420 • Elegir libremente la EPS a la cual desean afiliarse.


• Elegir dentro de la red de IPS (clínicas y hospitales) ofrecidas
Cali 485 5723 por Coomeva EPS, el médico, los profesionales de la salud y las
instituciones de salud para que le presten la atención requeri-
Medellín 604 5921 da. Igualmente, solicitar el cambio de IPS, siempre que haga
parte de la red de prestadores ofrecida. Para ello, les solicita-
Sogamoso 775 1807 mos informarnos con 30 días de anticipación a generarse el
cambio.
Cartagena 693 1612 • Trasladarse libremente de Entidad Promotora de Salud siem-
pre y cuando se cumplan las condiciones que consagra la
Palmira 285 5257 normatividad en la materia; actualmente el tema lo regula el
Decreto 2353 de 2015 en sus artículos 49 al 54, señalando en
Valledupar 588 5670 el 50, como requisitos básicos los siguientes: Período mínimo
de permanencia de trescientos sesenta (360) días continuos o
Ciénaga 439 5124 discontinuos contados a partir del momento de la inscripción,
no estar el afiliado cotizante o cualquier miembro de su núcleo
Pereira 340 2718 familiar internado en una IPS, estar el cotizante independiente
a paz y salvo en el pago de las cotizaciones al SGSSS e inscri-
Para el resto de las ciudades comunicarse a la línea bir en la solicitud de traslado a todo el núcleo familiar.
• La libertad de escogencia otorga el derecho a los afiliados de
01 8000 930 779 desvincularse de una EPS sin tener que cumplir con los pe-
ríodos mínimos de permanencia entre otros eventos, cuando
el usuario vea menoscabado su derecho a la libre elección de
IPS o cuando se presenten casos de deficiente prestación o
suspensión de servicios por parte de la EPS o de su red pres-
tadora debidamente comprobados, previa autorización de la
4.1.5 SIP y puntos de atención. Superintendencia Nacional de Salud. Las excepciones a la re-
gla general de permanencia se encuentran relacionadas en el
Acercándose a cualquiera de nuestras salas SIP o Puntos de Aten- artículo 51 del Decreto 2353 de 2015. Artículo compilado en el
ción de su ciudad, recibirá información y podrá ser atendido por artículo 2.1.7.3 del Decreto Único Reglamentario 780 de 2016.
nuestros colaboradores. Debe tenerse en cuenta lo dispuesto por el artículo 4.1.1 del
mismo Decreto 780 de 2016
Ver en sección de directorio capítulo 5.

30 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

gan parte o no de la red de la respectiva EPS.

4.2.3. Movilidad entre regímenes Emigración temporal: Se define como aquella que comprende un
período superior a un (1) mes e inferior a doce (12) meses. En este
La movilidad entre regímenes es el derecho de los afiliados al evento, la EPS deberá garantizarle su adscripción a una IPS prima-
SGSSS focalizados en los niveles I y II del Sisbén y poblaciones ria en el municipio receptor y a partir de ésta, el acceso a todos los
especiales que los faculta para migrar del régimen subsidiado al servicios del Plan de Beneficios en la red correspondiente.
contributivo y viceversa, con todo su núcleo familiar, sin perder la
continuidad de la atención y manteniendo su inscripción en la mis- Emigración permanente: Se define como aquella que supera los
ma EPS. doce (12) meses. En este evento, cuando la emigración sea defini-
tiva para todo el núcleo familiar, el usuario deberá cambiar de EPS,
La movilidad del régimen subsidiado al contributivo, ocurre cuando afiliándose a una que opere el respectivo régimen en el municipio
personas afiliadas al régimen subsidiado adquieren capacidad de receptor o puede solicitar una prórroga por un año más, si persis-
pago, vínculo laboral o relación contractual que genere ingresos. ten las condiciones de temporalidad del traslado.
La movilidad del régimen contributivo al subsidiado, se presenta
cuando la persona afiliada al régimen contributivo pierda la calidad Dispersión del núcleo familiar: Cuando por razones laborales, de
de cotizante o beneficiario y se encuentre en los niveles I y II del estudio, o de cualquier otra índole, cualquiera de los integrantes
Sisbén o catalogado en poblaciones especiales. Actualmente se del núcleo familiar afiliado, fije su residencia en un municipio del
encuentra regulada por el Artículo compilado en el artículo 2.1.7.7 territorio nacional distinto del domicilio de afiliación donde reside
del Decreto Único Reglamentario 780 de 2016. Debe tenerse en el resto del núcleo familiar, dicho integrante tendrá derecho a la
cuenta lo dispuesto por el artículo 4.1.1 del mismo Decreto 780 prestación de los servicios de salud a cargo de la misma Entidad
de 2016. Promotora de Salud, en el municipio donde resida, sin importar que
la emigración sea temporal o permanente.
¿CÓMO FUNCIONA?
Un afiliado podrá ejercer su derecho a la portabilidad ante Coome-
Los afiliados manifestarán su voluntad de ejercer la movilidad me- va EPS S.A. y así mismo solicitar la asignación de una IPS primaria
diante el diligenciamiento del formulario físico que se suscribirá y en un municipio diferente al domicilio de afiliación, por escrito o
reportará ante la EPS, de manera individual y directa, cuando se personalmente en los diferentes puntos de atención de la EPS, te-
realice al régimen subsidiado; y de manera conjunta con su em- lefónicamente en la línea de atención al usuario en Cali 321 1210 y
pleador, si fuere el caso, cuando se realice al régimen contribu- para otras ciudades 01 8000 95 0123, a través de correo electróni-
tivo. La verificación del nivel del Sisbén estará a cargo de la EPS co exclusivo para trámites de portabilidad:
del régimen contributivo a través de la herramienta de consulta portabilidad@coomeva.com.co y en la página web
masiva que para el efecto dispone el Departamento Nacional de http://eps.coomeva.com.co/publica ciones.php?id=42139.
Planeación.

Se recuerda que el usuario al continuar afiliado a Coomeva EPS ha- 4.3. MECANISMOS O RECURSOS PARA EL
ciendo uso de la movilidad entre regímenes, tiene como beneficio
dar continuidad a tratamientos médicos en curso sin perder cober-
CUMPLIMIENTO DE DERECHOS.
tura integral y obteniendo los servicios plenos del Plan de Benefi-
cios, a través de la red de prestadores en convenio con la Entidad. Los afiliados de Coomeva EPS podrán hacer uso de los siguientes
mecanismos o recursos de protección a sus derechos, sin perjui-
cio de las acciones constitucionales:
4.2.4 Portabilidad
La portabilidad, regulada por los Artículos compilados en el Decre- 4.3.1. Participación social
to Único Reglamentario 780 de 2016, por medio del cual se expide
el Decreto Único Reglamentario del Sector Salud y Protección So- Nuestros afiliados y aportantes podrán participar a escala ciu-
cial, publicado en el Diario Oficial No. 49.865 de 6 de mayo de 2016. dadana, comunitaria, social e institucional, con el fin de ejercer
Debe tenerse en cuenta lo dispuesto por el artículo 4.1.1 del mismo sus derechos y deberes en salud; gestionar planes y programas;
Decreto 780 de 2016, se define como la garantía de la accesibili- planificar, evaluar y dirigir el desarrollo de la salud en un proceso
dad a los servicios de salud, en cualquier municipio del territorio de interacción social, para intervenir en las decisiones de salud,
nacional, para todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social respondiendo a intereses individuales y colectivos para la gestión
en Salud que emigre del municipio de afiliación o de aquél donde y dirección de sus procesos, basados en los principios constitu-
habitualmente recibe los servicios de salud. cionales de solidaridad, equidad, universalidad en la búsqueda de
bienestar humano y desarrollo social. La normatividad tiene dis-
¿CÓMO OPERA? puesto para estos fines los siguientes escenarios:

Las Entidades Promotoras de Salud garantizarán a sus afiliados el Asociación de usuarios: Agrupación de los afiliados a Coomeva
acceso a los servicios de salud, en un municipio diferente a aquel EPS con derecho a utilizar los servicios de salud del Régimen Con-
donde habitualmente se reciben los servicios de salud, cuando se tributivo, quienes velarán por la calidad del servicio y la defensa
presente cualquiera de las circunstancias que a continuación se del usuario.
relacionan, de la siguiente manera:
Promoción de veedurías en salud para el ejercicio del control
Emigración ocasional: Se define como aquella que comprende un social: La asociación de usuarios podrá conformar comités de
período no mayor de un (1) mes. En este evento, todas las Insti- veedurías en salud para los planes y programas de las Entidades
tuciones Prestadoras de Servicios de Salud que cuenten con ser-
vicios de urgencias, deberán brindar dicha atención, así como la
posterior a esta que se requiera, independientemente de que ha-

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 31


Carta de derechos y deberes

Administradoras de Planes de Beneficios (EAPB) y para la presta-


ción de servicios de salud. En el Sistema General de Seguridad Social en Salud la inspección,
vigilancia y control sobre las Entidades Promotoras de Salud y so-
Rendición de cuentas: Coomeva EPS S.A. realiza anualmente la bre las Instituciones Prestadoras de Servicios de salud, es ejercida
audiencia pública de rendición de cuentas, cuya fecha, lugar y hora por las siguientes entidades, a las cuales el Usuario puede acudir
es comunicada en nuestra página web www.eps.coomeva.com.co en caso de requerirlo:
y en los medios de comunicación destinados para ello.

Consulta Ciudadana: Organizada por la Delegada para la Protec- SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD
ción al Usuario de la Superintendencia Nacional de Salud, median- Av. Ciudad de Cali No. 51-66
te este proceso se promueve la participación de los usuarios de la Edificio World Business Center Local 10, Bogotá D.C.
salud y el desarrollo del sistema con el interés de mejorar la calidad Teléfono: 483 70 00
de la prestación de los servicios. Línea gratuita: 018000 513 700
www.supersalud.gov.co
4.3.2. Derecho de Petición
El afiliado y/o sus beneficiarios podrán presentar a Coomeva EPS y Direcciones Seccionales y Locales de Salud (Secretarías de Salud)
a sus IPS Derechos de Petición para pedir información, examinar y
requerir copias, formular consultas, quejas, denuncias y reclamos. En virtud de la competencia que en materia de salud ostentan di-
Sus peticiones respetuosas serán resueltas de manera oportuna y chas autoridades, pueden acudir a éstas los usuarios del Sistema
de fondo de acuerdo con el Título II de la Ley 1437 de 2011 sus- General de Seguridad Social en Salud en las oficinas de atención
tituido por la Ley 1755 de 2015. Los usuarios tienen derecho a la por ellas dispuestas en cada ciudad o municipio.
atención prioritaria de las peticiones que involucren el reconoci-
miento de un derecho fundamental cuando deban ser resueltas 4.3.6. Otras Entidades
para evitar un perjuicio irremediable.
Otras entidades a las cuales en razón a sus funciones referentes
4.3.3. Cesación Provisional a la protección de la Constitución, las Leyes y los derechos huma-
nos, pueden acudir los usuarios del Sistema General de Seguridad
El afiliado y/o sus beneficiarios cuentan con la posibilidad de pre- Social en Salud, en las oficinas de atención por ellas dispuestas en
sentar ante la Superintendencia Nacional de Salud, la solicitud de cada ciudad o municipio:
cesación provisional de que trata el artículo 125 de la Ley 1438
de 2011, medida que podrá ordenarse de manera inmediata por
medio de un acto administrativo motivado, cuando un vigilado por
acción u omisión ponga en riesgo la vida o la integridad física de PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN
la persona.
Centro de Atención al Público (CAP)
Carrera 5 No. 15-60, Bogotá D.C.
4.3.4. Resolución de conflictos ante la Superin- Línea gratuita: 018000 910 315
tendencia Nacional de Salud Línea reducida: 142 - PBX: 5878750
Email: quejas@procuraduria.gov.co
En caso de presentarse conflictos relacionados con la cobertura webmaster@procuraduria.gov.co
del plan de beneficios, el reconocimiento económico de gastos por
parte del afiliado, multiafiliación, libre elección y movilidad dentro
del SGSSS y el pago de prestaciones económicas, los usuarios po- DEFENSORÍA DEL PUEBLO
drán acudir a la Superintendencia Nacional de Salud a través de la
Delegada para la Función Jurisdiccional, quien a petición de parte Calle 55 No. 10 -32, Bogotá D.C.
podrá conocer y fallar en derecho, con carácter definitivo y con las PBX: (1) 3147300.
facultades propias de un juez, los asuntos citados en el artículo 41 www.defensoria.org.co
de la Ley 1122 de 2007 y en el artículo 126 de la Ley 1438 de 2011.
El artículo 127 de la misma norma, faculta a la Superintendencia
Nacional de Salud a ordenar, dentro del proceso judicial, las medi-
das provisionales para la protección del usuario del Sistema. DEFENSOR DEL USUARIO EN SALUD

Adicionalmente, la Ley 1122 de 2007 en su artículo 38 atribuyó a Los afiliados y/o beneficiarios podrán presentar quejas relativas a
la Superintendencia Nacional de Salud la facultad de actuar como la prestación de servicios de salud ante el Defensor del Usuario en
conciliadora en los conflictos que surjan entre las entidades some- Salud, como una instancia que vela por sus derechos y que depen-
tidas a su vigilancia, y entre éstas y los usuarios; mecanismo que de de la Superintendencia Nacional de Salud en coordinación con
procederá de oficio o a petición de parte de alguno de los actores la Defensoría del Pueblo, a través de los canales que se dispongan
enunciados, y que versará sobre los asuntos originados en pro- de conformidad con lo consagrado en el artículo 42 de la Ley 1122
blemas que no les permitan atender sus obligaciones, afectando de 2007.
el acceso efectivo de los usuarios al servicio de salud. El acuerdo
conciliatorio tendrá efecto de cosa juzgada y el acta de concilia- PERSONERÍAS MUNICIPALES
ción prestará mérito ejecutivo.
Veedoras ciudadanas que cuentan con facultades para vigilar en-
4.3.5. Inspección, vigilancia y control tre otros aspectos, la protección de los derechos humanos, a las
que puede acudirse en las instalaciones habilitadas para tal fin en
las diferentes ciudades o municipios.

32 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

5 DIRECTORIO

5.1 SALAS SIP


Directorio Salas de Servicio Integral Personalizado-SIP.

CARIBE

UBICACIÓN NOMBRE SALA SIP DIRECCIÓN HORARIO


BARRANQUILLA SIP LA UNION Cra. 14 # 30 - 20 Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm

BARRANQUILLA SIP PRADO Cra. 58 # 74 - 70 Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm

BARRANQUILLA SIP SABANALARGA Carrera 21 No. 22A-13 Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm

Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm y de 2:00


CARTAGENA SIP MANGA AV JIMENEZ #22A-50 PISO 4
pm a 6:00 pm

CARTAGENA SIP NO POS CARTAGENA CC Shopping Center La Plazuela LC 4 Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm

Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm y de 2:00


CARTAGENA SIP SANTA LUCIA TV 54 # 31 - 121 BRR Santa Lucia
pm a 6:00 pm
Lunes a Viernes de 7:00 am a 12:00 pm y de 2:00
CARTAGENA SIP TURBACO CALLE DEL CERRO #11-26
pm a 6:00 pm

RIOHACHA SIP BARRANCAS CL 8 # 10 - 09 Lunes a viernes 6:00 am a 8:00 pm

RIOHACHA SIP FONSECA CALLE 16 No. 17 - 105  Lunes a viernes 6:00 am a 8:00 pm

Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 pm y 2:00 pm


RIOHACHA SIP SAN JUAN DEL CESAR Cll. 7 2-121 Piso 2
a 6:00 pm
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a
SANTA MARTA SALA SIP LIBERTADOR Cll. 14 14-13
6:00 pm y saábados 7:00 am a 11:00 am
Lunes a viernes 7:00 am a 11:00 am - 2:00 pm a
SANTA MARTA SIP NO POS SANTA MARTA Cra. 7B # 29 - 83 LC 1
4:00 pm
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a
SANTA MARTA SIP LA ESPERANZA Cra. 5 No 26 35 6:00 pm los sábados dos veces al mes de 7:00
am a 12:00 m
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a
SANTA MARTA SIP FUNDACION Cra. 9 # 10-31 6:00 pm los sábados dos veces al mes de 7:00
am a 12:00 m
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a
SANTA MARTA SIP CIENAGA Calle 12 No. 12 - 44 6:00 pm los sábados dos veces al mes de 7:00
am a 12:00 m

SINCELEJO SIP LA FORD CR 19 # 16 A - 87 P1 Lunes a Viernes: 7:00 am a 4:00 pm

SIP NO POS SINCELEJO Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a


SINCELEJO CR 19 # 16 A - 87 P1
(FORD) 6:00 pm

SINCELEJO SIP COROZAL CRA 28 # 29-50 Lunes a sábados 6:20 am a 7:40 pm

Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 pm a 2:00 pm


VALLEDUPAR SIP CODAZZI CL 14 # 11 - 93
a 6:00 pm
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 pm - 2:00 pm a
VALLEDUPAR SIP 12 DE OCTUBRE CR 7A # 28 - 153
6:00 pm
Lunes a Viernes 7:00 am a 12:00 pm a 2:00 pm
VALLEDUPAR SIP ALFONSO LOPEZ Cra 18 # 11-76
a 6:00 pm

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 33


Carta de derechos y deberes

CENTRORIENTE

UBICACIÓN NOMBRE SALA SIP DIRECCIÓN HORARIO


Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm y sábados de
BOGOTÁ SIP LOURDES CL 63 # 10 - 45
7:00 am a 12:00 pm
BOGOTÁ SIP CALLE 80 Av. Cll. 80 92-49 Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm
Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm y sábados de
BOGOTÁ SIP AV. 68 CL 17 # 66 - 96
7:00 am a 12:00 pm
BOGOTÁ SIP NO POS BOGOTÁ CR 16A # 76 - 65 LC 3 Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm
Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm
BOGOTÁ SIP BARBOSA CR 9 # 11 - 10LC 103
Jornada Continua
Lunes a viernes: 7:00 am a 4:00 pm. Sábados
BOGOTÁ SIP CALLE 161 CL 161 # 16D - 05
de 7:00 am a 12:00 pm
Lunes a viernes: 7:00 am a 4:00 pm. Sábados
BOGOTÁ SIP QUIROGA CL 32 Sur # 21C - 30 BRR Quiroga
de 7:00 am a 12:00 pm
Lunes a viernes: 7:00 am a 4:00 pm. Sábados
BOGOTÁ SIP SUBA CL 145 # 85 - 52
de 7:00 am a 12:00 pm
Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm y sábados de
BOGOTÁ SIP CHÍA AV Pradilla # 5 - 92 P2
7:00 am a 12:00 pm
BOGOTÁ SIP SUESCA CR 7 # 9A - 15 Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm
Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm y sábados de
BOGOTÁ SIP TOCANCIPÁ CR 4 # 13 - 142
7:00 am a 12:00 pm
FLORENCIA SIP FLORENCIA Calle 15 Con Cra 15 Esquina Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm

FUSAGASUGA SIP FUSAGASUGA Cll. 6 # 5-50. Piso 1 Lunes a Viernes: 7:00 am a 4:00 pm

IBAGUE SIP SEDE INTEGRADA CR 5 # 39 - 56 Lunes a Viernes: 7:00 am a 4:00 pm

NEIVA SIP NEIVA CL 13 # 5 - 44 Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm


Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm Jornada
VILLAVICENCIO SALA SIP YOPAL Cra 25 No. 10-55
Continua
VILLAVICENCIO SIP VILLAVICENCIO Cll. 34 # 38 - 47. El Barzal Lunes a viernes: 7:00 am - 4:00 pm

EJE CAFETERO

UBICACIÓN NOMBRE SALA SIP DIRECCIÓN HORARIO


SIP COLSALUD NORTE Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada
ARMENIA CL 15 NORTE # 13 - 02
ARMENIA continua
Lunes a viernes 7am a 11:30 am y de 2:00 pm a
ARMENIA SIP CAICEDONIA CL 7 # 14 - 49
4:30 pm
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada
CARTAGO SIP CARTAGO CL 13 # 2 - 02 LC 5
continua
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada
MANIZALES SIP MANIZALES CL 57 # 24A - 31P2
continua
Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm Jornada
MANIZALES SIP PEREIRA CR 7 # 22 - 73
Continua
Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm Jornada
PEREIRA SIP LA UNIÓN (VALLE) CL 14 # 12 - 27
Continua
Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm Jornada
PEREIRA SIP PEREIRA CR 7 # 22 - 73
Continua
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Jornada
PEREIRA SIP PEREIRA ( Lago Plaza) CARRERA 7 # 22-73
continua

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Carta de derechos y deberes

NOROCCIDENTE

UBICACIÓN NOMBRE SALA SIP DIRECCIÓN HORARIO


Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
APARTADO SIP APARTADÓ CL 100 # 99 - 15 P1
continua
CLL 97 CON CR. 103 ED. MARIGLABE Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
APARTADO SIP CHIGORODO
L 106 continua
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
APARTADO SIP TURBO cra 14 # 98-22 barrio obrero
continua
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
MEDELLIN SIP AMAGÁ CR 50 # 49 - 23 P2
3:00 pm

Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a


MEDELLIN SIP BARBOSA (ANTIOQUIA) CR 18 # 13 - 70
3:00 pm

Lunes a Viernes 7 :00 am a 12:00 pm y 1:00 pm


MEDELLIN SIP CARMEN DE VIBORAL CR 31 # 35 - 76 P2 Sector Alambra
a 3:00 pm

Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada


MEDELLIN SIP CAUCASIA CR 11 # 19 - 06LC 101 - 102
continua
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
MEDELLIN SIP ORIENTAL CR 46 # 47 - 66 LC 3046
continua
Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
MEDELLIN SIP NO POS MEDELLÍN Carrera 70 26 A - 10
Continua
Lunes a Viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
MEDELLIN SIP MEDELLÍN Carrera 70 26 A - 10
Continua
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
MEDELLIN SIP SAN PEDRO CR 49 # 47 - 122 P2
3:00 pm
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
MEDELLIN SIP SANTA ROSA DE OSOS CR 28 # 28 - 52LC 103
3:00 pm
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
MEDELLIN SIP YARUMAL CALLE 20 # 21-33 PISO 1
3:00 pm
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
MONTERIA SIP ARBOLETES CL 32 # 28 - 26 BRR Kenedy
3:00 pm
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
MONTERIA SIP CERETE CR 12 # 16A - 50 CL del Carmen
continua
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
MONTERIA SIP MONTELÍBANO CRA 6TA N° 16-10 LOCAL 1
3:00 pm
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
MONTERIA SIP MONTERÍA CL 26 # 4 - 56
continua
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 2:00 pm a
MONTERIA SIP PLANETA RICA CL 18 # 10 - 21
3:00 pm

PEREIRA SIP SANTUARIO RIONEGRO CR 50 # 49 - 57 Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm

Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada


QUIBDO SIP QUIBDÓ CL 29 # 4 - 58
continua
Lunes a viernes 7:00 am a 12:00 m y 1:00 pm a
RIONEGRO SIP GUARNE CR 50 # 51 - 37P2
3:00 pm
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
RIONEGRO SIP LA CEJA CL 19 # 21 - 60
continua

RIONEGRO SIP LA UNIÓN (ANTIOQUIA) CL 12 # 7 - 63 Lunes a viernes de 7:00 am a 12:00 pm

Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada


RIONEGRO SIP MARINILLA CL 27 # 28 - 11 CC los Sauces LC 104
continua
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm Jornada
RIONEGRO SIP RIONEGRO Cll 51 # 50-34 Ed San Miguel piso 4
continua

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Carta de derechos y deberes

NORORIENTE

UBICACIÓN NOMBRE SALA SIP DIRECCIÓN HORARIO

BARRANCABERMEJA SIP BARRANCABERMEJA CALLE 52 # 27-65

BARRANCABERMEJA SIP SABANA DE TORRES Calle 18 # 11-44 Barrio 20 de Julio

BUCARAMANGA SIP AGUACHICA Cll 52 # 27-65

BUCARAMANGA SIP CAÑAVERAL CR 24 # 30 - 19

BUCARAMANGA SIP MESETA Cra 31 # 4-44 L6

BUCARAMANGA SIP NO POS BUCARAMANGA CL 55 # 31 - 64


7:00 am - 11:00 am
y
BUCARAMANGA SIP GIRÓN CR 25 # 29 - 37
2:00 pm - 4:00 pm
BUCARAMANGA SIP OCAÑA CR 33 # 7A - 29 BRR La primavera

BUCARAMANGA SIP PIEDECUESTA CR 7 # 7 - 15

BUCARAMANGA SIP PUERTO WILCHES CR 6 # 6 - 29 BRR Ciénaga

BUCARAMANGA SIP SAN ALBERTO CR 4 # 4 - 41

CÚCUTA SIP CENTRO CÚCUTA Calle 9 # 0E-58

CÚCUTA SIP CÚCUTA (ALIADOS) AV 1 # 16 - 69 P1 BRR La Playa

SUROCCIDENTE

UBICACIÓN NOMBRE SALA SIP DIRECCIÓN HORARIO


BUENAVENTURA SIP BUENAVENTURA Cra. 3 1 - 25

BUENAVENTURA SIP SOMEB AV Simon Bolivar 46A - 57


BUGA SIP BUGA Carrera 14 # 5-15
CALI SIP IMBANACO CL 5 # 38D - 153

CALI SIP NORTE CALI AV ESTACIÓN # 5CN - 56

CALI SIP YUMBO Calle 6 # 4- 47 Centro empresarial Ofic 101

PALMIRA SALA SIP CANDELARIA CR 7 # 12 - 02

PALMIRA SIP CERRITO Calle 5 # 5-09


JORNADA CONTINUA
PALMIRA SIP PALMIRA Cra. 28 # 44 - 73 bloque B Primer piso

PALMIRA SIP FLORIDA Calle 8 No. 21 – 25 LUNES A VIERNES DE


7:00 am A 4:00 pm
SIP SANTA HELENA
PALMIRA CL 7 # 5 - 35
PRADERA
PASTO SIP PASTO CL 12 #35-38 la aurora

POPAYAN SIP POPAYÁN CR 8 # 9 - 66

TULUÁ SIP ROLDANILLO CR 6 # 6 - 52

TULUÁ SIP NO POS TULUA Cra 30 # 27 - 20

TULUÁ SIP TULUA Cra 30 # 27 - 20

TULUÁ SIP ZARZAL Cra 30 # 27-20

TULUÁ SIP TULUA POS MIXTA CARRERA 30 # 27- 20  - TERCER PISO

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Carta de derechos y deberes

5.2 DIRECTORIO RED DE PRESTADORES

CLÍNICA LA MERCED BARRANQUILLA RED SINERGIA GLOBAL EN SALUD SAS - CHRISTUS HEALTH
CALLE 60 No. 38 - 29.................................................................3197704 - 130 CALLE 70B No. 41-93..........................................................................3681148 
REGIONAL CARIBE RED SINERGIA GLOBAL EN SALUD SAS - CHRISTUS HEALTH CARTAGENA-BOLÍVAR
CALLE 70B No. 41-93..........................................................................3681148  GESTIÓN SALUD - AMBERES
FUNDACIÓN OFTALMOLOGICA DEL CARIBE AMBERES CARRERA 29 No. 38-20...............................................6625980-09
ATENCIÓN BÁSICA DEL PRIMER NIVEL CALLE 86 No. 50-158...................................................... 3577444 - 3363700 GESTIÓN SALUD-SAN FERNANDO
CARTAGENA-BOLÍVAR UNIDAD HOSPITALARIA SAN FERNANDO CRA 81 CALLE 15 .........6517320
CLÍNICA LA MISERICORDIA S.A.S. CIÉNAGA-MAGDALENA
ALBANIA-GUAJIRA CALLE 30 No. 41-26............................................................ 6722088-6722913
PREVIDIAGNÓSTICO IPS FUNDACIÓN POLICLÍNICA CIÉNAGA
GESTIÓN SALUD - AMBERES CARRERA 13 No.8-30....................................................... 4240485 - 4240957
CALLE 4 No. 7 - 17...............................................................................7774747
BARRIO AMBERES CARRERA 29 No. 38 - 20.....................................6810199
BARRANCAS-GUAJIRA FUNDACIÓN-MAGDALENA
GESTIÓN SALUD - MARÍA AUXILIADORA
SEDE SOMEDA BARRANCAS CARRERA 38 No.29-70........................................................................6810199 SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS SANTA TERESA S.A.S
CALLE 8 No. 10 - 09...................................................................... 3142488335 CARRERA 7 No. 11 -78 .......................................................................4140237
GESTIÓN SALUD-SAN FERNANDO
BARRANQUILLA-ATLÁNTICO UNIDAD HOSPITALARIA SAN FERNANDO CARRERA 81 CALLE 15 .6517320 LA JAGUA DE IBIRICO-CESAR
UBA COOMEVA PRADO FUNDACIÓN -MAGDALENA E.S.E HOSPITAL JORGE ISAAC RINCÓN TORRES
CARRERA 58 No. 74 - 70.....................................................................3698440 CARRERA 1E No.6-30....................................................... 5769055 - 5769122
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS SANTA TERESA S.A.S
SINERGIA SALUD UNIDAD DE ATENCIÓN BÁSICA RECREO CARRERA 7 No. 11 -78 .......................................................................4140237 SAN JUAN DEL CESAR-GUAJIRA
CALLE 58 No. 38 - 61...........................................................................3793737 CLÍNICA SOMEDA LTDA.
LAS JAGUAS DE IBIRICO-CESAR
SINERGIA SALUD UNIDAD DE ATENCIÓN BÁSICA MURILLO CALLE 7 No. 2-82................................................................................7742531
E.S.E HOSPITAL JORGE ISSAC RINCON TORREZ
CALLE 45 No. 10 - 05...........................................................................3626899 CLÍNICA SAN JUAN BAUTISTA S.A.S
CARRERA 1E No. 6-30.........................................................................5769055
SINERGIA SALUD UNIDAD DE ATENCIÓN BÁSICA UNIÓN CALLE 7 No. 5-31.................................................................................7741328
CARRERA 14 No. 30-20.......................................................................3641211 SAN JUAN DEL CESAR-GUAJIRA
SANTA MARTA-MAGDALENA
UPREC SAN VICENTE CLÍNICA SAN JUAN BAUTISTA S.A.S
CALLE 7 No. 5-31.................................................................................7741328 CLÍNICA LA MILAGROSA
CARRERA 49C No. 84 - 36..................................................................3737221 CALLE 22 No.13A-09...........................................................................4317575
VITAL PLUS COLOMBIA LTDA CLÍNICA SOMEDA S.A.S
CALLE 7 No. 2 - 82............................................ 7742531-7742267- 7742912 SINCELEJO-SUCRE
CALLE 96A No. 49C - 50....................................................................3786619
SANTA MARTA-MAGDALENA CLÍNICA SANTA MARIA SAS.
BOSCONIA-CESAR CARRERA22 No. 16A-47......................................................................2812430
UNIDAD MÉDICA SU SALUD EU INSTITUTO NEUROPSIQUIÁTRICO NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN - INSECAR
SAS CLÍNICA LAS PEÑITAS SAS
CARRERA 21 No. 12 - 38 ....................................................................5779725 CARRERA 25 No. 23-26.................................... 2714136 -2714137-2761321
AV. LIBERTADOR No.15-61................................................................4215937
CARTAGENA-BOLÍVAR CLÍNICA LA MILAGROSA VALLEDUPAR-CESAR
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA SANTA LUCÍA CALLE 22 No. 13 A - 09.......................................................................4214596  CLÍNICA MÉDICOS ALTA COMPLEJIDAD
AVENIDA LA CORDIALIDAD TRANSVERSAL. 54 No. 31-121 CALLE 16B No. 11-33..........................................................................5748320
FUNDACIÓN POLICLÍNICA CIÉNAGA
BARRIO TERNERA................................................................................6632970 E.S.E HOSPITAL AGUSTÍN CODAZZI
CALLE 8 No. 11 - 39.............................................................................4240485 
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA PEDRO DE HEREDIA CALLE 14 No. 8-67...............................................................................5765030
CALLE 30 No. 35 - 173 AVENIDA PEDRO DE HEREDIA SINCELEJO-SUCRE
CLÍNICA LAS PEÑITAS SAS SOCIEDAD CLÍNICA VALLEDUPAR EU
SECTOR ALCIBIA ................................................................................6690005 CALLE 16 No. 15 - 15 ..........................................................................5748550
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA MANGA CARRERA 25No. 23-26 AV. LAS PEÑITAS...... 2714136 -2714137-2761321
MANGA AVENIDA JIMÉNEZ 22-50.....................................................6605959 UNIDAD NEUMOLÓGICA DE LA COSTA SAS
CIÉNAGA-MAGDALENA
CARRERA 24 No. 14 - 86.....................................................................2765006 PARTOS Y CESÁREAS
CLÍNICA SONREÍR VALLEDUPAR-CESAR
CALLE 12 No. 12 - 44.................................................................... 3155741918 SOCIEDAD CLÍNICA VALLEDUPAR EU BARRANCAS-GUAJIRA
CALLE 16 No. 15 - 15 ..........................................................................5748550 SEDE SOMEDA BARRANCAS
CODAZZI-CESAR
SOCIEDAD UNIDAD INTEGRAL DE SALUD MENTAL SION S.A.S. CALLE 8 No. 10 - 09...................................................................... 3142488335
PREVISALUD S.O. IPS SAS
CARRETERA VÍA EL RINCÓN KM.100 FINCA LAS PARCELAS... 3003009498
CALLE 18 No. 11 - 67........................................... 3206901520 - 3177960082 BARRANQUILLA-ATLÁNTICO
COROZAL-SUCRE LABORATORIO CLÍNICO MICROBIOLÓGICO ABBA
FUNDACIÓN MÉDICA EDUCATIVA - FUMED CLÍNICAS Y HOSPITALES DE TERCER NIVEL CARRERA 49C No. 84-83....................................................................3567024
CALLE 26 No. 23 - 63..........................2857545 - 3164296827- 3002079979 (ALTA COMPLEJIDAD) FUNDACIÓN GRUPO DE ESTUDIO BARRANQUILLA
CARRERA 43 No. 72-118....................................................................3564058
FONSECA-GUAJIRA
FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA DEL CARIBE
SEDE SOMEDA FONSECA BARRANQUILLA-ATLÁNTICO CALLE 86 No. 50-158 .........................................................................3577444
CALLE 16 No. 17 - 105.................................................................. 3142488335 CLÍNICA LA MERCED BARRANQUILLA S.A.S. TE OIGO CENTRO AUDIOLÓGICO
FUNDACIÓN -MAGDALENA CALLE 60 No. 38-29.............................................................................3514211 CARRERA 42F No. 79-76 LOCAL 3....................................................3586226
CLÍNICA SONREÍR ORGANIZACIÓN CLÍNICA BONNADONA - PREVENIR S.A.S CLÍNICA LA MERCED BARRANQUILLA S.A.S.
CALLE 7 No. 6-25.................................................................................4140100 CARRERA 49C No. 82-82.....................................................................3770055 CALLE 60 No. 38-29.............................................................................3514211
LA JAGUA-CESAR RED SINERGIA GLOBAL EN SALUD SAS - CHRISTUS HEALTH RED SINERGIA GLOBAL EN SALUD SAS - CHRISTUS HEALTH
SINERGIA SALUD UNIDAD DE ATENCIÓN LA JAGUA DE IBIRICO CALLE 70B No. 41-93..........................................................................3681148  CALLE 71 No. 41-54............................................................................3308900
CALLE 4 No. 5-04.................................................................................5769011 CARTAGENA-BOLÍVAR CARTAGENA-BOLÍVAR
MAICAO-GUAJIRA GESTIÓN SALUD - AMBERES CENTRO DE MOVIMIENTO, EJERCICIO Y REHABILITACIÓN LIMITADA. CMOVER
SEDE SOMEDA MAICAO AMBERES CARRERA 29 No. 38-20...............................................6625980-09 LTDA.
CALLE 13 No. 15-26...................................................................... 3142488335 GESTIÓN SALUD-SAN FERNANDO EL ESPINAL, PIE DEL CERRO CALLE 30 No. 14-43............................6810777
UNIDAD HOSPITALARÍA SAN FERNANDO CRA 81 CALLE 15 .........6517320 UNIDAD DE PATOLOGÍA CLÍNICA ALEX TEJADA
RIOHACHA-GUAJIRA
GESTIÓN SALUD - MARÍA AUXILIADORA CASTILLOGRANDE CALLE 5 No. 6- 47 OFICINA 205......................6652898
SINERGIA GLOBAL UNIDAD BÁSICA RIOHACHA CARRERA 38 No.29-70........................................................................6810199
CARRERA 10 No. 14-77......................................................................7288315 GESTIÓN SALUD
CIÉNAGA-MAGDALENA BARRIO AMBERES CARRERA 29 No. 38-20.......................................6810999
SABANA LARGA-ATLÁNTICO
FUNDACIÓN POLICLÍNICA CIÉNAGA JUAN CARLOS CARMONA VALLE
CLÍNICA SONREÍR EU CALLE 8 No. 11-39........................................................... 4240485 - 4240957 CASTILLOGRANDE CALLE 5 No. 6 A19 CONS. 605..........................6654299
CARRERA 21 No. 22 - 23.....................................................................4140100
SANTA MARTA-MAGDALENA JULIÁN ALBERTO ROCA
SAN JUAN DEL CESAR-GUAJIRA CALLE DE LA CANDELARIA CARRERA 21 No. 30 - 29
CLÍNICA LA MILAGROSA
SINERGIA GLOBAL UNIDAD BÁSICA SAN JUAN DEL CESAR CALLE 22 No. 13A-09..........................................................................4317575 CLÍNICA AMI CONS. 411..................................................... 6666754-6562007
CALLE 7 No. 2- 121..............................................................................7742763 UNIDAD OFTALMOLÓGICA DE CARTAGENA LTDA.
SINCELEJO-SUCRE
SANTA MARTA -MAGDALENA PIE DE LA POPA CALLE 30 No.. 20 -71
CLÍNICA LAS PEÑITAS SAS 6560290
INTEGRAL DE COLOMBIA IPS S.A.S CARRERA 25 No. 23-26.................................... 2714136 -2714137-2761321
CALLE 24 No. 2 - 150 ................................................................... 3153448236
INSTITUTO DE CANCEROLOGÍA DE SUCRE SAS INCANS CIÉNAGA-MAGDALENA
SINERGIA UNIDAD BÁSICA LIBERTADOR CARRERA 22 No. 18-123....................................................................2820783 IPS CENTRO TERAPÉUTICO LOLA VARGAS S.A.S.
CALLE 14 No. 14-13.............................................................................4316985 CALLE 6 No. 11 - 48.............................................................................4240811
VALLEDUPAR-CESAR
SINCELEJO-SUCRE COROZAL-SUCRE
CLÍNICA MÉDICOS S.A. ALTA COMPLEJIDAD
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S - LA FORD CALLE 16B No. 11-33..........................................................................5748320 FUNDACIÓN MEDICA EDUCATIVA - FUMED
CARREA 19 No.16A-87........................................................................2828515 CALLE 26 No. 23 - 63..................................................2857545 - 3164296827
SOCIEDAD CLÍNICA VALLEDUPAR EU
SOLEDAD -ATLÁNTICO CALLE 16 No. 15 - 15 ..........................................................................5748550 FONSECA-GUAJIRA
INTEGRAL DE COLOMBIA IPS S.A.S SEDE SOMEDA FONSECA
CALLE 18 No. 26 - 19...........................................................................3045141 CALLE 16 No. 17 - 105.................................................................. 3142488335
CLÍNICAS Y HOSPITALES DE CUARTO NIVEL
TURBACO-BOLÍVAR FUNDACIÓN-MAGDALENA
GESTIÓN SALUD
(ALTA COMPLEJIDAD)
DIAGNOSTICAR MILLÁN LTDA.
CARRERA 15 No. 23 - 59.....................................................................6517022 CARRERA 9 No. 8-34 ..........................................................................4131376
VALLEDUPAR - CESAR BARRANQUILLA-ATLÁNTICO ISABEL FELICIA SOCARRÁS CUADRADO
SINERGIA UBA ALFONSO LÓPEZ ORGANIZACIÓN CLÍNICA BONNADONA -PREVENIR S.A. CALLE 6 No. 7-29.................................................................................4140911
CARRERA 49C No. 82-70.................................................. 3674333 - 3736616
CARRERA 18 No. 11-76 ......................................................................5839139 MAICAO-GUAJIRA
SINERGIA UBA 12 DE OCTUBRE RED SINERGIA GLOBAL EN SALUD SAS - CHRISTUS HEALTH
SEDE SOMEDA MAICAO
CARRERA 7A No. 28-152.....................................................................5823281 CALLE 70B No. 41-93..........................................................................3681148 
CALLE 13 No. 15-26...................................................................... 3142488335
SINCELEJO-SUCRE RIOHACHA-GUAJIRA
CLÍNICA SANTA MARÍA SAS.
CLÍNICAS Y HOSPITALES SEGUNDO NIVEL LABORATORIO DE PATOLOGÍA Y CITOLOGÍA ALHUMED LTDA
CARRERA 22 No. 16A-47.....................................................................2812430
CARRERA 15 No. 10-12.......................................................................7275000
UNIDAD MÉDICA RADIOLÓGICA DEL CARMEN LIMITADA
BARRANCAS-GUAJIRA PARTOS Y CESÁREAS CARRERA 12 No.10-44..................................................... 7289219 - 7274471
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR
SAN JUAN DEL CESAR-GUAJIRA
CALLE 11 No. 10-46.............................................................................7748028
BARRANQUILLA-ATLÁNTICO CENTRO DE IMÁGENES ESPECIALIZADAS CIME LTDA.
BARRANQUILLA-ATLÁNTICO CALLE 7 No. 2-150...............................................................................7740555
CLÍNICA LA MERCED BARRANQUILLA S.A.S.
ORGANIZACIÓN CLÍNICA BONNADONA - PREVENIR S.A.S ARAGON ROIS ELIÉCER ENRIQUE
CALLE 60 No. 38 - 29...........................................................................3514211
CARRERA 49C No. 82-82.....................................................................3770055 CALLE 7 No.1-78 CONS. 101............................................. 7741337-7755499

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 37


Carta de derechos y deberes

SANTA MARTA-MAGDALENA COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO INTEGRALES EN SALUD PEDRO PRADO


CARDIOSTRESS HEREDIA CARRERA 53 No. 75 - 108 LOCAL 5 C.C LAURELES..........................3585583
CALLE 21 No. 13A-80 BARRIO ALCÁZARES......................................4316575 AVENIDA PEDRO HEREDIA SEVILLANA
UNIDAD DE DIAGNÓSTICOS Y TRATAMIENTO UROLÓGICO UROMED SA CALLE 31 No. 3-19-296 LOCAL 101.................................. 6620419-6620091 CALLE 45 No. 10E - 66.........................................................................3347301
CARRERA 15 No. 22 - 54.....................................................................4394971 ANA MILENA OSORIO CORTINA SOLEDAD
LITOPRADO SAS CARRERA 3 No. 8 - 129 CENTRO EJECUTIVO OFICINA 1202..........6653139 CALLE 30 No. 2B - 106........................................................................3754353
CALLE 26 CRA 5 ESQUINA INTERIOR CLÍNICA DEL PRADO ...........4234532 PURIFICACION CORTINA VILLADIEGO IPS MEDEX
EDIFICIO CITY BANK CONS. 3C..........................................................6641828 CARRERA 47 No. 82-189 BARRIO PORVENIR............................. 3104936876
SANTA MARTA-MAGDALENA
COIDES UNIDAD SINERGIA SAN VICENTE
CENTRO CARDIOVASCULAR DEL MAGDALENA LTDA CENTRO MÉDICO LOS EJECUTIVOS CONS. 5...................................6614064
CALLE 25 No. 4-140.......................................................... 4312005 - 4231662 CARRERA 49C No. 84 – 36................................................... 373 72 19 /20/21
ODONTOCOSTA BOSCONIA-CESAR
MARCELA BEATRIZ OSORIO DUGAND MANGA AVENIDA CALIFORNIA CARRERA 17 No. 26-30.6606979-6606889
AVENIDA LIBERTADOR No. 14-123 LOCAL 3...................................4215353 BOSCONIA
ODONTOCARIBE CARRERA 19 No. 14 - 20 LOCAL 1......................................................5778145
OLARYS RIVA RIVA E.U BOSQUE CC.PLAZA COLÓN LOCAL 9............................... 6770001-6770013
CALLE 21 No. 4-39 CENTRO MÉDICO BURECHITO...........................4211860 CARTAGENA-BOLÍVAR
GASTROMAG LTDA CIÉNAGA-MAGDALENA
MANGA
CALLE 26 CON CARRERA 5 ............................................. 4310915 - 4317002 SONREÍR IPS BARRIO MANGA CALLE 26 AVENIDA ALFONSO ARAUJO No. 22 - 50 UBA
SERVICIOS DE REHABILITACIÓN PARA SU SALUD IPS SERSALUD CALLE 12 No. 12 - 44.................................................................... 3155741918 COOMEVA.............................................................................................6943358
CALLE 26 No. 16-74.............................................................................4203473 CODAZZI-CESAR NAVARRA
DENSIMAG LTDA. ODONSERVIS DIAGONAL 31 No. 54 - 175 CC. SANTA LUCÍA..................................6436933
CALLE 22 No. 14-70 LOCAL 2.............................................................4215196 CALLE 17 No. 12 - 119........................................................................5766877 PEDRO DE HEREDIA
CITOPAT DE LA COSTA LTDA. COROZAL-SUCRE CALLE 30 No. 35-173..........................................................................6625707
CALLE 23 No. 14-17 CONS. 210.........................................................4216792 ASOCIACIÓN CLÍNICA ORAL SABANA COROZAL PROVIDENCIA
INVERSIONES JESÚS MARÍA S.A.S. CENTRO MÉDICO SANTA LUCÍA LOCAL 11......................................2857321 BARRIO PROVIDENCIA DIAGONAL 31 A No. 71- 41..........................6531380
CARRERA 3 No. 24 - 26.......................................................................4368204 SAN FELIPE
FONSECA-GUAJIRA
VISIÓN DEL LITORIAL SAS CALLE 32 No. 20 - 128 AVENIDA PEDRO DE HEREDIA.. 6565417- 6584865
SEDE SOMEDA FONSECA
CALLE 18 No. 20 - 54...........................................................................4308154 IPS MEDEX
CALLE 16 No. 17 - 105.................................................................. 3142488335
LABORATORIO CLÍNICO MARLING CECILIA HERRERA PAVAJEU CARRERA 69 No. 31 _ 139 LOCAL 402-403 Y 410 CENTRO DE SALUD Y
CALLE 21 No. 3-21...............................................................................4214265 FUNDACIÓN-MAGDALENA NEGOCIOS RONDA REAL............................................................. 314 7710896
SONREÍR IPS CIÉNAGA-MAGDALENA
SINCELEJO-SUCRE
CARRERA 9 No. 7 - 20..........................................................................4140100
DIAC SAS NEVADA
CARRERA 19 No. 25 - 63.....................................................................2811841 LA JAGUA-CESAR CALLE 16 No. 13-05.............................................................................4240329
CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE SUCRE -S.A.S ORAL MEDIC IPS EU COROZAL-SUCRE
CALLE 14 No. 20 - 53............................2714280- 3126685953-3135702346 CALLE 7 No.4 - 46................................................................................5769588
COROZAL
GASTROCENTRO S.A.S MAICAO-GUAJIRA CARRERA 27 No. 30-76 BARRIO SAN JUAN SECTOR CENTRO.......2840799
CARRERA 22 No. 18 -109.................................. 2807683-2812207-2813130 SEDE SOMEDA MAICAO FONSECA-LA GUAJIRA
CLÍNICA LAS PEÑITAS SAS CALLE 13 No. 15-26...................................................................... 3142488335
FONSECA
CARRERA 25 No. 23-26 AVENIDA LAS PEÑITAS..............................2714136 RIOHACHA-GUAJIRA CALLE 14 No. 15 - 79...........................................................................7765111
-2714137-2761321 CLÍNICA DE DIAGNÓSTICO ORAL IPS LTDA
LIGA CONTRA EL CÁNCER SECCIONAL SUCRE FUNDACIÓN-MAGDALENA
CALLE 13 No. 10-121..........................................................................7285156
CARRERA 13B No. 17 - 07 VEINTE DE JULIO....................................2743300 FUNDACIÓN
SABANALARGA-ATLÁNTICO CARRERA 9 No. 10 - 31......................................................................4143709
IPS CENTRO MÉDICO SAN NICOLÁS S.A.S
CARRERA 22 No. 18 – 109..................................................................2825599 CLÍNICA SONREÍR EU LA JAGUA DE IBIRICO-CESAR
CARRERA 21 No. 22 - 23.....................................................................4140100
IPS CARDIOCENTRO PEDIÁTRICO DE SUCRE S.A.S LA JAGUA DE IBIRICO
CALLE 14 No. 17 – 72..........................................................................2815978 SAN JUAN-GUAJIRA CALLE 7 No. 6 - 56 BARRIO OVIEDO JIMÉNEZ..................................5769868
CARDIODAJUD IPS S.A.S MUNIVE MENDOZA CARLOS ENRIQUE MAICAO-LA GUAJIRA
CALLE 20 No. 33 – 47..........................................................................2765538 CALLE 7 No. 1-78 CONS. 307..............................................................7741338
SOCIEDAD MÉDICA CLINICA MAICAO S.A.
IPS ENDOFERTIL SAS SANTA MARTA-MAGDALENA CALLE 16 No. 6 - 41...................................................................... 3012717897
CARRERA 16 No. 26 - 70.............................................................. 3205428871 CLINIC SMILE RIOHACHA-LA GUAJIRA
VALLEDUPAR-CESAR AVENIDA LIBERTADOR No. 19 A - 57.............................. 4204810 - 4357467
RIOHACHA
IMAGEN RADIOLÓGICA DIAGNÓSTICA S.A.S DENTALIUM CARRERA 11 No. 11 - 13.....................................................................7286155
CARRERA 17 A 16-17...........................................................................5600180 CALLE 23 No. 6 -51 LOCAL 1 Y 2 C.C LA 23.................. 4231055 - 4211129
CODES CARIBEAN LTDA SABANALARGA-ATLANTICO
LABORATORIO CLÍNICO CRISTIAM GRAM IPS S A S
TRANSVERSAL18 No. 20-94 LOCAL 110...........................................5898015 CALLE 23 No. 6 - 18 LOCAL 30...........................................................4234596 EL PUEBLO
CALLE 22 No. 17-53 SABANA LARGA................................................8783376
MEDICINA NUCLEAR S.A.S SINCELEJO-SUCRE
CARRERA 15 No. 14-91 CONS.301.....................................................5745718 ASOCIACIÓN CLÍNICA ORAL SABANA SINCELEJO SAN JUAN DEL CESAR-LA GUAJIRA
CARRERA 20 No. 13-82.......................................................................2826966 SAN JUAN DEL CESAR
CALLE 3 No. 5 - 05 EDIFICIO EL CARMEN PISO 1 LOCAL 104........7742380
ODONTOLOGÍA SOLEDAD-ATLÁNTICO
CLÍNICA SOMEDA
INTEGRAL DE COLOMBIA IPS S.A.S CALLE 7 No. 2 - 16........................................................................ 3016097702
ALBANIA-GUAJIRA CALLE 18 No. 26 - 19...........................................................................3045141
SANTA MARTA-MAGDALENA
TORRES OSPINO FABIO ALFONSO TURBACO-BOLÍVAR
AVENIDA LIBERTADOR
CARRERA 3 No. 1-89...........................................................................7775082 GESTIÓN SALUD AVENIDA LIBERTADOR No. 14-123 LOCAL 101................................4365825
BARRANCAS-GUAJIRA CARRERA 15 No. 23 - 59.....................................................................6517022
AVENIDA QUINTA
SEDE SOMEDA BARRANCAS VALLEDUPAR-CESAR CARRERA 5 No. 26 - 35 LOCAL 106 C.C QUINTA AVENIDA.............4311862
CALLE 8 No. 10 - 09...................................................................... 3142488335 PROMIDENT CLÍNICA ODONTOLÓGICA DE ESPECIALISTAS E.U. LA ESPERANZA
BARRANQUILLA-ATLÁNTICO CARRERA 11 No.. 13 - 30 CARRERA 5 No. 26-35 C.C. QUINTA AVENIDA LOCAL 105..............4214488
EDIFICIO GLOBAL MEDICAL 2 PISO CONS. 203.....5710761 – 3173791325 SANTA MARTA ESPECIALIZADO MAC
CONSALUD IPS
CARRERA 58 No. 74 - 30.....................................................................3683645 DORAIDA IBAÑEZ CARRERA 5 No. 28-19 LOCAL 7..........................................................4210721
CARRERA 11A No. 14-39 OF. 204.......................................................5749407 TAYRONA
NOVA VITAL SAS
CALLE 59 No. 41 - 140.........................................................................3795105 DENTISANA SAS CALLE 14 No. 30 B-35 AVENIDA LIBERTADOR.................................4218695
CRA 14 No. 13 C - 60 EDIFICIO AGORA LOCAL 106
FUNDACIÓN CORDIAL SALUD INTEGRAL
......................................................... 5802804 - 315-5043031 - 317-4267230 SINCELEJO-SUCRE
CALLE 45 No. 19 - 08...........................................................................3800733 FORD
MASSALUD
COOMEDISALUD IPS NORTE CARRERA 20 No. 17-17 BARRIO FORD..............................................2813340
CALLE 22 No. 18C -26........................................................................5809009
CARRERA 47 No.79-101......................................................................3581313 NÁPOLES
OPTIMUS DEL CARIBE LTDA CARRERA 19 No. 27 - 07 LOCAL 2...............................2813297-3113054778
CALLE 30 No. 21 - 96 LOCAL 102 PISO 2..........................................3720768 DROGUERÍAS - PUNTOS DE DISPENSACIÓN CLÍNICA LAS PEÑITAS SAS
DENTAL MEDICAL CENTER CARRERA 16 No. 27-49................................................................ 3145007079
CARRERA 54 No. 59 - 291 LOCAL 4...................................................3606066 TURBACO-BOLÍVAR
AGUSTÍN CODAZZI-CESAR
IPS PÉREZ RADIÓLOGOS S.A.S. TURBACO
CODAZZI
CALLE 40 No. 41 - 110........................................................................3700088 AVENIDA PASTRANA CARRERA 14 No. 29-49.................................6638954
CALLE 15 No. 15-69 BARRIO EL CENTRO..........................................5766062
SALUD PLENA IPS
CARRERA 21 No.45E -25.....................................................................3720463 ALBANIA-LA GUAJIRA VALLEDUPAR-CESAR
VITAL PLUS IPS ALBANIA 12 DE OCTUBRE
CALLE 85 No. 50 - 08 ESQUINA PISO 3.............................................3782170 CALLE 3 No. 3 - 60...............................................................................7774549 CARRERAS 7A No. 23 - 215 LOCAL 3.................................................5727151
UNIDAD ODONTOLÓGICA DEL SUR BARRANCAS-LA GUAJIRA ALFONSO LÓPEZ
CALLE 31 No. 14 - 20 BARRIO LA UNIÓN.........................................3640932 CARRERA 15 No. 11- 85 SAN JOAQUÍN.............................................5713669
BARRANCAS
UROMAX 3D CALLE 11 No. 9 - 65 LOCAL 4.............................................................7749662 BILBAO
CARRERA 53 No. 82 -174....................................................................3587004 CALLE 15 No. 16 - 26...........................................................................5711555
BARRANQUILLA-ATLÁNTICO IPS ESPECIALIZADA
SERVICIOS INTEGRADOS ESPECIALIZADOS EN ODONTOLOGÍA SIEO LTDA ALTOS DE PRADO ESPECIAL MAC
CARRERA 47 No. 82 - 186...................................................................3783138 CALLE 14 No. 14-51 PISO 3
CARRERA 49C No. 80-209................................................. 3045172-3853757 EDIFICIO MILENIO EN VALLEDUPAR..........................................  3113486297
SOLUCIONES ORALES BLANCO SAS ATLANTA
CARRERA 53 No. 70 - 112 LOCAL 1C ................................................3569112 CARRERA 58 No. 74 - 50 COOMEVA..................................................3533742
SERVICIOS ODONTOMÉDICOS DEL CARIBE LTDA - SOMECA LTDA CARIBE URGENCIAS
CARRERA 42G No. 80-115..................................................................3598186 CARRERA 47 No. 82-44 LOCAL 101 C.C. ALIADOS DEL CARIBE.....3560955
BOSCONIA-CESAR EL NOGAL BARRANCAS-GUAJIRA
ODONTOCLASS CARRERA 50 No. 79-43 A....................................................................3457070
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR
CALLE 13 No. 8-20 .............................................................................5778186 GENOVA CALLE 11 No. 10-46.............................................................................7748028
CARTAGENA-BOLÍVAR C.C PARQUE CENTRAL CARRERA 43 No. 50-12 LOCAL 188...........3200250
MERCED BARRANQUILLA-ATLÁNTICO
ASODONTOCAR ORGANIZACIÓN CLÍNICA BONNADONA -PREVENIR S.A.
LA PROVIDENCIA URBANIZACIÓN EL BIFFI CALLE 61 No. 38-05 LOCAL 1 Y 2.......................................................3517660
OREGON CARRERA 49C No. 82-70.................................................. 3674333 - 3736616
DIAGONAL 31A -No. 71-57................................................ 6633730-6512530
CALLE 30 No. 21-96 PRIMER PISO COOMEVA..................................3465764 CLÍNICA LA MERCED BARRANQUILLA S.A.S.
DENTIESTETIC CALLE 60 No. 38-29.............................................................................3514211
AVENIDA PEDRO DE HEREDIA SECTOR LOS ÁNGELES PLAZA SEVILLA
CALLE 31-B No. 61-64...................................................... 6610015-6533646 CARRERA 43 No. 69F 57 LOCAL 3A AL 4B CC. PLAZA SEVILLA RED SINERGIA GLOBAL EN SALUD SAS - CHRISTUS HEALTH
.............................................................................................. 3605660-3606047 CALLE 70B No. 41-93..........................................................................3681148 

38 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

BOSCONIA-CESAR FUNDACION HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO SAN JOSÉ IBAGUÉ-TOLIMA


HOSPITAL SAN JUAN BOSCO CARRERA 52 No. 67A - 71...................................................................3485202 SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA DEL TOLIMA S. A Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.
CARRERA 16 No. 20-60...................................................... 5778157-5779090 CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGÍA CARRERA 1 No. 12 - 22.......................................................................2610367
CARTAGENA-BOLÍVAR CARRERA 47 No. 94 - 06......................... 6471706 - 6479651 - 3138133832 NEIVA-HUILA
GESTIÓN SALUD-SAN FERNANDO CHÍA-CUNDINAMARCA ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO MONCALEANO PERDOMO
UNIDAD HOSPITALARIA SAN FERNANDO CRA 81 CALLE 15 .........6517320 CLÍNICA CHÍA S. A. CALLE 9 No. 15 - 25......................................................... 8715907 - 8174415
GESTIÓN SALUD - MARÍA AUXILIADORA CALLE 6 No. 10 - 125 .........................................................................866 3814 VILLAVICENCIO-META
CARRERA. 38 No.29-70.......................................................................6810199 HOSPITAL SAN ANTONIO DE CHÍA CORPORACIÓN CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA CLÍNICA
CIÉNAGA-MAGDALENA CARRERA 10 No. 8 - 24..................................................... 8636699 -8630828 UCC.
FUNDACIÓN POLICLÍNICA CIÉNAGA FUSAGASUGÁ-CUNDINAMARCA CALLE 36 No. 35 - 62 ..........................................................................6723900
CALLE 8 No. 11-39........................................................... 4240485 - 4240957 E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE FUSAGASUGÁ SERVICIOS MÉDICOS INTEGRALES DE SALUD SAS SERVIMÉDICOS SAS
FUNDACIÓN-MAGDALENA TRANSVERSAL 12 No. 22 - 51............................................................8678872 CALLE 9 No. 24 - 37 ...........................................................................6344650
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS SANTA TERESA S.A.S IBAGUÉ-TOLIMA
CALLE 7 No.11 -78...............................................................................4140237 CLÍNICA LOS REMANSOS - INSTITUTO TOLIMENSE DE SALUD MENTAL SAS RED INSTALADA PARTOS Y CESÁREAS
LA JAGUA -CESAR CARRERA 4B No. 33 - 33 BARRIO CADIZ...........................................2703994
HOSPITAL JORGE ISAAC RINCÓN TOLIMA-IBAGUE
SOCIEDAD NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO CLÍNICA NUESTRA DE IBAGUE SAS
BOGOTÁ-CUNDINAMARCA
CARRERA 1E No. 6-30 DE LA JAGUA DE IBIRICO............ 5769055-5769060
CRA 10 SUR No.66A-70  GLORIETA BARRIO VARSOVIA FUNDACIÓN NEUMOLÓGICA COLOMBIANA
SAN JUAN DEL CESAR-GUAJIRA CARRERA 13B No. 161 - 85.................................................................7428900
............................................................................................ 6844000 - 3252412
CLÍNICA SAN JUAN BAUTISTA S.A.S INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S. A. - IDIME S. A.
CALLE 7 No. 5-31.................................................................................7741328 VILLAVICENCIO-META CALLE 76 No. 13 - 46 EL LAGO...........................................................5421110
CLÍNICA SOMEDA S.A.S CORPORACION CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA CLÍNICA
BIOTECNOLOGÍA Y GENÉTICA S.A. BIOTECGEN S.A.
CALLE 7 No. 2 - 82............................................ 7742531-7742267- 7742912 UCC.
CALLE 119 No. 49-26...................................................6372535-3153186143
CALLE 36 No. 35 - 62 VILLAVICENCIO...............................................6723900
SANTA MARTA-MAGDALENA RIESGO DE FRACTURA S.A.
CLÍNICA LA MILAGROSA YOPAL-CASANARE CARRERA 12 No. 98 - 38.....................................................................5922999
CALLE 22 No.13A-09...........................................................................4317575 SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE LTDA 6446800”
CALLE 13 No. 29 - 36...........................................................................6356021 CARDIOPEDIATRAS LIMITADA
SINCELEJO-SUCRE
CLÍNICA LAS PEÑITAS SAS CARRERA 16 No. 82 - 74 CONS.605......6919248 - 6919245 FAX 3003563
CARRERA 25 No. 23-26.......................................................................2821667 CLÍNICAS Y HOSPITALES DE TERCER NIVEL JEMARZ SAS
CARRERA 19A No. 82-14 .........................7451300 - 3809999 3002928306
VALLEDUPAR-CESAR
PROFAMILIA
CLÍNICA MÉDICOS ALTA COMPLEJIDAD BOGOTÁ-CUNDINAMARCA CALLE 6 No. 14 A - 72........................................................................871 33 22
CALLE 16B No. 11-33..........................................................................5748320 HOSPITAL INFANTIL SAN JOSÉ
SOCIEDAD CLÍNICA VALLEDUPAR EU CASANARE-YOPAL
CARRERA 52 No. 67 A - 71.................................................................437 7540
CALLE 16 No. 15 - 15 ..........................................................................5748550 ESE HOSPITAL DE YOPAL
CLÍNICA VASCULAR NAVARRA LTDA CALLEE 15 No. 7 - 95...........................................................................6358496
E.S.E HOSPITAL AGUSTÍN CODAZZI AVENIDA CARRERA 45 No. 106 - 30............................... 6059999 - 5231336
CALLE 14 No. 8-67...............................................................................5765030 CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGÍA FLORENCIA-CAQUETÁ
CARRERA 47 No. 94 - 06............................6471706 - 6479651 3138133832 CENTRO DE IMÁGENES DIAGNÓSTICAS CEDIM IPS S. A.S.
CARRERA 15 No. 14 - 68.....................................................................4351150
IBAGUÉ-TOLIMA
SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA DEL TOLIMA S. A Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A. FUSAGASUGÁ-CUNDINAMARCA
CARRERA 1 No. 12 - 22.......................................................................2610367 INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S. A. - IDIME S. A.
SOCIEDAD NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO CLÍNICA NUESTRA DE IBAGUÉ SAS CARRERA 7 No. 21 - 06.......................................................................8350529
CARRERA 10 SUR No. 66A-70  GLORIETA BARRIO VARSOVIA IBAGUÉ-TOLIMA
............................................................................................ 6844000 - 3252412 PROFAMILIA
REGIONAL CENTRORIENTE NEIVA-HUILA CALLE 6 No. 14 A - 72........................................................................871 33 22
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO MONCALEANO PERDOMO INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S. A. - IDIME S. A.
CALLE 9 No. 15 - 25......................................................... 8715907 - 8174415 CARRERA 4D No. 32 - 29 ....................................................................2641639
VILLAVICENCIO-META CLÍNICA NUESTRA
CARRERA 1 No. 12 - 22.......................................................................2610367
CORPORACIÓN CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA CLÍNICA
ATENCIÓN BÁSICA PRIMER NIVEL UCC. NEIVA-HUILA
CALLE 36 No. 35 - 62...........................................................................6723900 IMAGENOLOGÍA MÉDICA DEL HUILA
YOPAL-CASANARE CALLE 11 No. 6 - 23.............................................................................8718994
BOGOTÁ-CUNDINAMARCA INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S. A. - IDIME S. A.
SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE LTDA
SINERGIA SALUD S.A.S UNIDAD BÁSICA AVENIDA 68 CALLE 13 No. 29 - 36...........................................................................6628659 CALLE 14 No. 7 - 36/50.......................................................................8641138
AVENIDA CARRERA 68 No. 17 - 12.....................................................3906791 PROFAMILIA
SINERGIA SALUD S.A.S AVENIDA CALLE 80 CALLE 6 No. 14 A - 72........................................................................871 33 22
AVENIDA CALLE 80 No. 92 - 27..........................................................4342141 HOSPITALIZACIÓN DE TERCER Y CUARTO NIVEL UNIDAD CARDIOLÓGICA Y PERINATAL DEL HUILA
VIRREY SOLIS IPS - CALLE 161 (ALTA COMPLEJIDAD) CARRERA 7 No. 11 - 31 PISO 2...........................................................8713296
CALLE 161 No. 16 D - 05.....................................................................6781707 VILLAVICENCIO -META
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S. - UNIDAD BÁSICA LOURDES INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S. A. - IDIME S. A.
CALLE 63 No. 10 - 45 (UBA LOURDES)..............................................3906791 BOGOTÁ-CUNDINAMARCA
CARRERA 38 No. 33B - 20...................................................................6681850
VIRREY SOLIS IPS - QUIROGA FUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO SAN JOSÉ
CARRERA 52 No. 67 A - 71..................................................................3485202 CORPORACIÓN CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
CALLE 32 SUR No. 21C - 30 QUIROGA...............................................2090044 CALLE 36 No. 35 - 62 BARRIO EL BARZAL.................... 6705799 - 6701139
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S. -UPREC BOGOTÁ CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGÍA
CARRERA 47 No. 94 - 06............................6471706 - 6479651 3138133832 DIAXME S.A.S
AUTOPISTA NORTE No. 103 - 13.......................................................3906791 CARRERA 34 No. 15 - 33.............................................................. 3113141649
VIRREY SOLIS IPS - SUBA CLÍNICA VASCULAR NAVARRA LTDA
AVENIDA CALLE 145 No. 85 - 52........................................................6859888 AVENIDA CARRERA 45 No. 106 - 30............................... 6059999 - 5231336 YOPAL-CASANARE
CHÍA-CUNDINAMARCA SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE LTDA
CHÍA-CUNDINAMARCA CALLE 13 No. 29 - 36...........................................................................6324517
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S - UNIDAD BÁSICA CHÍA CLÍNICA CHÍA S.A
AVENIDA PRADILLA No. 5 - 92 PISO 2 .............................................8633328 CALLE 6 No. 10 - 125 ..........................................................................8630342
FLORENCIA-CAQUETÁ IBAGUÉ-TOLIMA ODONTOLOGÍA
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S. - UNIDAD BÁSICA FLORENCIA SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA DEL TOLIMA S. A Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.
CARRERA 15 No. 15 -17-01 ...............................................................7711770 CARRERA 1 No. 12 - 22.......................................................................2610367
BOGOTÁ-CUNDINAMARCA
SOCIEDAD NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO CLÍNICA NUESTRA DE IBAGUÉ SAS
FUSAGASUGÁ -CUNDINAMARCA ABBES EDUARDO FAYAD BAJAIRE
CARRERA 10 SUR No. 66A-70  GLORIETA BARRIO VARSOVIA
SALUD MÉDICOS ESPECIALISTAS CARRERA 15 No. 84 - 24 CONS. 303................................. 2563066-6360413
............................................................................................ 6844000 - 3252412
CARRERA 12 No. 17A - 38..................................................................8671335 FABIO ALFONSO ARANA MORALES
NEIVA-HUILA CALLE 43 A No. 9 - 98 CONS. 606................................ 340 6557 - 232 3584
IBAGUÉ-TOLIMA
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO MONCALEANO PERDOMO CLÍNICA ODONTOLÓGICA PROTECCIÓN ORAL LTDA COPO
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S- IBAGUÉ CALLE 9 No. 15 25........................................................... 8715907 - 8174415
CARRERA 5 No. 39 - 55.......................................................................2770002 AVENIDA SUBA No. 125 - 29
VILLAVICENCIO-META SEDE AMÉRICAS CALLE 6A No. 71B- 16........6139249 - 6137572-4008184
NEIVA-HUILA ODONTO SPLENDOR
CORPORACIÓN CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA CLÍNICA
SINERGIA GLOBAL EN SALUD S.A.S. - UNIDAD BÁSICA NEIVA UCC. AVENIDA CALLE 80 No. 69 Q - 41 ................................... 7551707 - 7551760
CALLE 13 No. 5 - 44.............................................................................8720884 CALLE 36 No. 35 - 62...........................................................................6723900 IPS SERVICIOS ODONTOLÓGICOS GARDEAZABAL
SUESCA-CUNDINAMARCA YOPAL-CASANARE CARRERA 14 No. 98 - 95 LOCAL 402................................ 6107748-6108691
UNIDAD MÉDICO QUIRÚRGICA Y ODONTOLÓGICA SANTA CAROLINA. SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE LTDA MÓNICA MARIBEL JARAMILLO ÁNGEL
CARRERA 6 No. 5 - 37..........................................................................8563275 CALLE 13 No. 29 - 36...........................................................................6628659 CARRERA 15 No. 84 - 24 CONS. 307..................................................2181238
TOCANCIPA-CUNDINAMARCA ODONTOLOGÍA ESPECIALIZADA COLOMBIA CLÍNICAS DENTALES SA.CALLE 108
UNIDAD MÉDICO QUIRÚRGICA Y ODONTOLÓGICA SANTA CAROLINA. CALLE 108 No. 14B - 24 .................................................. 2154848 - 2144240
CARRERA 4 No. 13 - 142.....................................................................8575176 RED INSTALADA PARTOS Y CESÁREAS ODONTOLOGÍA ESPECIALIZADA COLOMBIA CLÍNICAS DENTALES SA CALLE 161
VILLAVICENCIO-META CALLE 161 No. 21 - 38 ....................................................... 6744275-6744257
VIRREY SOLIS IPS -BARZAL BOGOTÁ-CUNDINAMARCA ORAL SERVICES EU
CARRERA 38 No. 33A - 28.................................................................86824700 FUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL UNIVERSITARIO SAN JOSÉ CALLE 17 No. 68 - 84 LOCAL 2 ..................................2627622 /3118051779
CARRERA 52 No. 67 A - 71..................................................................3485202 SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD - SISCOOP CTA LOURDES
YOPAL-CASANARE CALLE 42A No. 13 - 33 ............................ 7031648- 4757244 - 3216453837
MÉDICA MAGDALENA SAS
SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD - SISCOOP CTA QUIROGA
CALLE 39 No. 14 - 34....................................................... 2853900 - 2856004
CARRERA 25 No. 10-55.......................................................................6324003 CALLE 32 SUR No. 21C - 30 ...............................................................2090044
CHÍA-CUNDINAMARCA
SUBAMEDICAL I.P.S LTDA
CLINICA CHÍA S. A.
CLÍNICAS Y HOSPITALES DE SEGUNDO NIVEL AVENIDA CALLE 145 No. 85 - 52...................... 6863978-6853952-6863893
CALLE6 No. 10 - 125............................................................................8636179
WILLIAM EDUARDO FAYAD BAJAIRE
ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE CHÍA
CARRERA 15 No. 84 - 24 CONS. 304........................ 6114280- FAX 2563066
BOGOTÁ-CUNDINAMARCA CARRERA 10 No. 8 - 24..................................................... 8636699- 8630828
SINERGIA EN SALUD (UIS)
CLÍNICA SANTO TOMÁS S.A. FUSAGASUGÁ-CUNDINAMARCA CALLE 102 No. 14A - 70................................ 5934270 EXT. 14135-3907617
TRANSVERSAL 3 No. 51A - 46............................................................2327632 EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN RAFAEL DE FUSAGASUGÁ BIO ALGA SAS
CLÍNICA VASCULAR NAVARRA LTDA TRANSVERSAL12 No. 22 - 51............................................ 8733000-8899440 CARRERA 11A No. 98 - 15 ........................................... 6107147 3151335550
AVENIDA CARRERA 45 No. 106 30................................ 6059999 - 5231336

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 39


Carta de derechos y deberes

CHÍA-CUNDINAMARCA UNIDAD ONCOLÓGICA SURCOLOMBIANA CHÍA-CUNDINAMARCA


BIODENTIST LTDA CHÍA CALLE 9 No. 13 - 24....................................................... (8) 8715784 EXT.114 ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE CHÍA
CALLE 7 No. 7 - 112 CENTRO.............................................................8630342 SOGAMOSO-BOYACÁ CARRERA 10 No. 8 - 24..................................................... 8636699- 8630828
FLORENCIA-CAQUETÁ DISPENSARIO SOGAMOSO IBAGUÉ-TOLIMA
CORPORACION MÉDICA DEL CAQUETÁ - CORPOMÉDICA ODONTOLOGÍA CARRERA. 12 No. 16 - 67........................................... (8) 7736233 7711956 SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA DEL TOLIMA S. A Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A.
CARRERA 9 No. 9 - 83......................................4341921-4358575 - 4352632 DISPENSARIO SOGAMOSO CENTRO A.C. CARRERA 1 No. 12 - 22.......................................................................2610367
HUGO RAFAEL NAVARRO PALENCIA CALLE. 15 No. 10-09..................................................................... (8) 7722797 NEIVA-HUILA
CARRERA 10 No. 9 - 70 ..................................................... 4357545-4348506 SUESCA-CUNDINAMARCA ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO MONCALEANO PERDOMO
FUSAGASUGÁ-CUNDINAMARCA DROGUERÍA SUESCA - MIXTA CALLE 9 No. 15 25........................................................... 8715907 - 8174415
BIODENTIST LTDA FUSAGASUGÁ CARRERA 4 No. 7 -103 LOCAL 1...............................(1) 7420100 EXT. 79032 VILLAVICENCIO-META
CALLE 19 No. 11 B - 27 QUINTAS DE BALMORAL UBA FUSAGASUGÁ TOCANCIPÁ-CUNDINAMARCA CORPORACIÓN CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA CLÍNICA
...............................................................................................................8676888 DROGUERÍATOCANCIPÁ - MIXTA UCC.
IBAGUÉ-TOLIMA CARRERA 6 No. 7 -71.................................................................... (1) 8575575 CALLE 36 No. 35 - 62...........................................................................6723900
LILIANA PATRICIA BERACASA VILLARRAGA TUNJA-BOYACÁ SERVICIOS MÉDICOS INTEGRALES DE SALUD SAS SERVIMÉDICOS SAS
CALLE 43 No. 4 - 26.............................................................................2665550 DROGUERÍA TUNJA A.C. - MIXTA CALLE 9 No. 24 - 37 ...........................................................................6344650
SALUD PLENA LTDA CARRERA 6 No. 44-16 LOCAL 1.................................................... (8) 7433371
CARRERA 3 No. 44 BIS - 34 ...........2660489 - 270 29 34-CEL.: 3208037815 CENTRO DE CANCEROLOGÍA DE BOYACÁ RED DE URGENCIAS PSIQUIÁTRICAS
NEIVA-HUILA AVENIDA UNIVERSITARIA No.46-71 .......................................... 3015555622
SALUD PLENA LTDA VILLAVICENCIO-META
CALLE 13 No. 5 - 43.. 8716555 - 8720884 - 8720696 - 8720801 - 8721558 BOGOTÁ-CUNDINAMARCA
DROGUERÍA BARZAL VILLAVICENCIO - MIXTA
IMÁGENES ORALES CALLE 33 No. 36-50 LOCAL 105 BARRIO BARZAL..................... (8) 6832951 CLÍNICA SANTO TOMÁS S.A.
CALLE 16 No. 6-40 ..............................................................................8740170 DISPENSARIO VILLAVICENCIO A.C. TRANSVERSAL 3 No. 51 A - 46...........................................................2327632
SUESCA-CUNDINAMARCA CARRERA 36 No. 36-57................................................................. (8) 6814949
UNIDAD MÉDICO QUIRÚRGICA Y ODONTOLÓGICA SANTA CAROLINA S. A. S. ONCO ORIENTE
SUESCA CALLE 36 No. 36 - 28..................................................................  3133948918
CARRERA 7 No. 9B - 05.......................................................................8563754 YOPAL-CASANARE
TOCANCIPÁ-CUNDINAMARCA DIPENSARIO MIXTO POS Y AC YOPAL
UNIDAD MÉDICO QUIRÚRGICA Y ODONTOLÓGICA SANTA CAROLINA S. A. S. CALLE 8 No. 23 – 98..................................................................... (8) 6349651
TOCANCIPÁ REGIONAL EJE CAFETERO
CALLE 4 No. 13 - 142...........................................................................8565176
VILLAVICENCIO-META
MEDEX
SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD - SISCOOP CTA VILLAVICENCIO (HEMOFILIA Y DEPÓSITOS DE MEDICAMENTOS EDL)
CALLE 34 No. 38 - 74 BARZAL............................................................6629704 ATENCIÓN BÁSICA DEL PRIMER NIVEL
YOPAL-CASANARE BOGOTÁ-CUNDINAMARCA
DIVISIÓN SALUD SAS MEDICAMENTOS ESPECIALIZADOS S.A. - MEDEX LA TEBAIDA-QUINDÍO
CARRERA 20 No. 6 - 45 LOCAL 109...................................................6353049 CARRERA 14 No. 79 - 02.....................................................................8050558 CENTRO DE ATENCIÓN FAMILIAR S.A.S
CARRERA 9 No. 8-56 MONTERREY....................................................7540290
DROGUERÍAS- PUNTOS DE DISPENSACIÓN URGENCIAS TRIAGE 1 Y 2 BOGOTÁ ANSERMA-VALLE
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
CALLE 8 No. 8-57 ................................................................................2052913
BARBOSA-SANTANDER RED DE URGENCIAS ADULTOS
ARMENIA-QUINDÍO
BARBOSA
SINERGIA SALUD BÁSICA EL BOSQUE
CALLE 8 No. 8-53...........................................................(7)6973918 EXT.6120 BOGOTÁ-CUNDINAMARCA CALLE 22 No. 22-65.............................................................................7387828
BOGOTÁ-CUNDINAMARCA HOSPITAL INFANTIL SAN JOSÉ UNIDAD INTEGRAL EN SALUD ARMENIA
FARMACIA QUIROGA CARRERA 52 No. 67A - 71...................................................................4377540 CALLE 17 NORTE No. 11-70 PISO 3 NOGALES.................................7484100
CARRERA 23C No. 31C- OO................................................................7456432 CHÍA-CUNDINAMARCA CAICEDONIA-QUINDÍO
FARMACIA SUBAZAR HOSPITAL SAN ANTONIO DE CHÍA PREVENIR IPS LTDA
CARRERA 80 No. 53 -20 SUR..............................................................6832297 CARRERA 10 No. 8 - 24..................................................... 8636699 -8630828 CALLE 7 No. 8 - 50 LAS AMÉRICAS....................................................2165294
FARMACIA ESPECTADOR CLÍNICA CHÍA S. A.
AVENIDADA 68 No. 16 -55.............................................. 7028735 - 7028571 CALLE 6 No. 10 - 125 .........................................................................866 3814 CARTAGO-VALLE
SF COLSUBSIDIO CALLE 100 IDIME CARTAGO
NEIVA-HUILA CARRERA 15 NORTE No. 17-50..........................................................2145555
AVENIDA CARRERA 45 No. 101 - 03 - 07...........................................7039138 ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO MONCALEANO PERDOMO
FARMACIA EL LAGO CALLE 9 No. 15 25........................................................... 8715907 - 8174415 DOSQUEBRADAS-RISARALDA
CARRERA 15 No. 78-02................................................... 7498202 - 7498203 UNIDAD BÁSICA SINERGIA DOSQUEBRADAS
TOLIMA-IBAGUÉ CARRERA 16 No. 36 - 39 GUADALUPE..............................................3322799
DISPENSARIO UBA QUIRIGUA
CALLE 80 No. 82 - 27...................................................... 3199570 EXT. 11288 SOCIEDAD NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO CLÍNICA NUESTRA DE IBAGUÉ SAS. CENTRO MÉDICO Y ODONTOLÓGICO GUADALUPE S.A
CARRERA 10 SURNo. 66A-70  GLORIETA BARRIO VARSOVIA CARRERA 15 No. 35- 39 BARRIO GUADALUPE-DOSQUEBRADAS.. 3324112
DISPENSARIO TOBERÍN
............................................................................................ 6844000 - 3252412
CARRERA 21 No. 161A - 19.................................................................7020827 LA UNIÓN-VALLE
DROGUERÍA CALLE 100 - MIXTA VILLAVICENCIO-META
FUNDACIÓN ONG MISIÓN POR COLOMBIA LA UNIÓN
CALLE 100 No.19A-50........................................................ 6220221-6105972 CORPORACIÓN CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA CLÍNICA CARRERA 15 No.13 - 49......................................................................2293188
SF COLSUBSIDIO 1O DE MAYO UCC.
CALLE 36 No. 35 - 62...........................................................................6723900 LA VIRGINIA-RISARALDA
AV 1 DE MAYO, TRANSV. 78H No. 42A - 17 SUR.......... 7420100 EXT.79083
SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES DE SALUD SAS SERVIMÉDICOS SAS UNIDAD BÁSICA SINERGIA LA VIRGINIA
DROGUERÍA AVENIDA CARRERA 14 CARRERA 10 No. 5-74 BARRIO SAN CAYETANO..............................3674689
CALLE 60 No.13A-19 CHAPINERO................7465353 EXT. 79097-7551577 CALLE 9 No. 24 - 37 ...........................................................................6344650
IPS MÉDEX YOPAL-CASANARE MANIZALES-CALDAS
CARRERA 49 No. 94-75 BARRIO CASTELLANA.......................... 3225218450 SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE LTDA JAIBANÁ IPS LTDA
UNIDAD SINERGIA CALLE 80 CALLE 13 No. 29 - 36...........................................................................6628659 CARRERA 23 No. 70A -94 ...................................................................8874455
CALLE 80 No. 92 - 27..................................................................... (1) 3199570 UPREC SINERGIA MANIZALES
CARRERA 24 No. 51 -02......................................................................8853600
CHÍA-CUNDINAMARCA RED DE URGENCIAS PEDIÁTRICAS
DISPENSARIO CHÍA PEREIRA-RISARALDA
CALLE 15 No. 9-24/26 .......................... (1) 8615148 - 7420100 EXT. 79058 IPS SAN SEBASTIÁN S.A PEREIRA
DROGUERÍA CC. FONTANAR CHÍA BOGOTÁ-CUNDINAMARCA CARRERA 7 No. 27 06..........................................................................3367963
VIA CHÍA CAJICÁ KILÓMETRO 2,5 CC. FONTANAR..................... (1) 8844684 HOSPITAL INFANTIL SAN JOSÉ UPREC SINERGIA PEREIRA
CARRERA 52 No. 67 A - 71..................................................................4377540 CALLE 18 No. 14-35.............................................................................3341170
DUITAMA-BOYACÁ
DROGUERÍA INDEPENDIENTE DUITAMA CHÍA-CUNDINAMARCA QUIMBAYA-QUINDÍO
CARRERA 16 No. 14-42................................................................. (8) 7623938 CLÍNICA CHÍA S. A. CENTRO DE ATENCIÓN FAMILIAR S.A.S
CALLE 6 No. 10 - 125 .........................................................................866 3814 CARRERA 5 No. 14 - 07.......................................................................7422304
ESPINAL-TOLIMA
DROGUERÍA ESPINAL IBAGUÉ-TOLIMA SANTA ROSA DE CABAL-RISARALDA
CARRERA 4 No. 8-04...........................................(8) 2394759-60 EXT. 86463 SOCIEDAD MÉDICO QUIRÚRGICA DEL TOLIMA S. A Y/O CLÍNICA TOLIMA S.A. IPS JAIBANÁ SANTA ROSA
CARRERA 1 No. 12 - 22.......................................................................2610367 CALLE 11 No. 11-38.............................................................................3659580
FLORENCIA-CAQUETÁ
DISPENSARIO JUAN XXIII A.C. - FLORENCIA NEIVA-HUILA
CALLE 6 No. 15-36......................................................................... (8) 4362962 ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO MONCALEANO PERDOMO
CALLE 9 No. 15 25........................................................... 8715907 - 8174415
URGENCIAS, CLÍNICAS Y HOSPITALES SEGUNDO
CORPOMÉDICA
NIVEL
CARRERA 9 No. 8 - 77 BARRIO PRADO...................................... 3134940584 TOLIMA-IBAGUÉ
FUSAGASUGÁ-CUNDINAMARCA SOCIEDAD NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO CLÍNICA NUESTRA DE IBAGUÉ SAS.
CARRERA 10 SUR No. 66A-70 GLORIETA BARRIO VARSOVIA ANSERMANUEVO-VALLE
SF COLSUBSIDIO FUSAGASUGÁ
CALLE 17A No.11-41..................................................................... (1) 8730847 ............................................................................................ 6844000 - 3252412 HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
VILLAVICENCIO-META CARRERA 8 No. 8-57...........................................................................2052113
DISPENSARIO FUSA LA PALMA - MIXTA
CALLE 8 No. 26-34 AVENIDA LAS PALMAS ............. (1) 8738379 8864528 CORPORACION CLÍNICA UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA ARMENIA-QUINDÍO
IBAGUÉ-TOLIMA CLÍNICA UCC. CLÍNICA CENTRAL DEL QUINDÍO
CALLE 36 No. 35 - 62...........................................................................6723900 CARRERA 13 No. 1N-35.......................................................................7378160
DISPENSARIO UBA IBAGUÉ
CALLE 40 No. 4C - 23 MACARENA ............................. (8) 2642762 2770038 SERVICIOS MÉDICOS INTEGRALES DE SALUD SAS SERVIMÉDICOS SAS CAICEDONIA-QUINDÍO
DISPENSARIO IBAGUÉ CENTRO POS CALLE 9 No. 24 - 37 ...........................................................................6344650 ESE HOSPITAL SANTANDER
CALLE 43 No. 5 - 20 ESQUINA........................................................................... YOPAL-CASANARE  CARRERA 9 No. 6 - 36.........................................................................2161144
CLÍNICA ONCOSALUD IPS SAS SOCIEDAD CLÍNICA CASANARE LTDA CARTAGO-VALLE
CALL 35 No. 4C - 28 BARRIO CADIZ.........................3123794879 - 2649595 CALLE 13 No. 29 - 36...........................................................................6628659 CLÍNICA NUEVA DE CARTAGO
NEIVA-HUILA CALLE 17 CARRERA 15 NORTE...........................................................2145555
DISPENSARIO UBA NEIVA HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
CARRERA 3 No. 14 -39 ..............................................(8) 8717873 - 8722987
RED DE URGENCIAS GINECOBSTÉTRICAS CARRERA 3 BIS CON CALLE 2 ESQUINA............................................2132425
SERVICIO FARMACÉUTICO NEIVA AC DOSQUEBRADAS-RISARALDA
CALLE 16A No. 6 -51 ..................................................(8) 8755432 - 8757587 BOGOTÁ-CUNDINAMARCA ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA
HOSPITAL INFANTIL SAN JOSÉ CALLE 18 No. 19 - 20 ..........................................................................3302507
CARRERA 52 No. 67 A - 71..................................................................4377540

40 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

LA TEBAIDA-QUINDÍO INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO IDIME MANIZALES ESPECIALIZADO MAC


ESE HOSPITAL PIO X CARRERA 4 No. 17-44.........................................................................3254200 CARRERA 23 No. 59-70 C.C MULTICENTRO ESTRELLA LOCAL 3 - 4 Y 5.....
CARRERA 10 No.5-25..........................................................................7540410 MANIZALES-CALDAS (6)8909999 -3137330165
LA UNIÓN-VALLE CLÍNICA VERSALLES PLAZA 51
CALLE 51 No. 24-50.............................................................................8879100 AVENIDA SANTANDER CARRERA 23 No. 61-12..........(6) 8814450-8861496
HOSPITAL SAN ESTEBAN E.S.E LA UNIÓN
CARRERA 15 No.19B - 135..................................................................2293125 CLÍNICA VERSALLES
PEREIRA-RISARALDA CALLE 51 No. 24 - 50.................................................................... 3122463992
LA VIRGINIA-RISARALDA ÁNGEL DIAGNÓSTICA S.A. CONDROGAS
ESE HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO CALLE 18 No. 14-35 CENTRO COMERCIAL APEX.............................3341170 CARRERA 22 No. 17 - 30............................................................. 311 3314178
CALLE 13 No. 11 - 49 BARRIO BALSILLAS........................................3682271 RADIÓLOGOS ASOCIADOS S.A
CARRERA 6 No. 22-19 PISO 2.............................................................3116575 PEREIRA-RISARALDA
MANIZALES-CALDAS CIUDAD PEREIRA
CLÍNICA VERSALLES CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF
CARRERA 15 No. 13-28 LOS ALPES..................................................3254601 CALLE 22 No. 7 - 24....................................................................... (6) 3257505
CALLE 51 No. 24-50.............................................................................8879100 EL LAGO
CLÍNICA PSIQUIÁTRICA SAN JUAN DE DIOS CENTRO DE MEDICINA NUCLEAR DE PEREIRA SAS
AVENIDA CIRCUNVALAR No. 1 -78....................................................3314125 CARRERA 7 No. 25-35................................................................... (6) 3489532
CALLE 72 No. 28-20.............................................................................8870448 PEREIRA ESPECIALIZADO MAC
SOCIEDAD CENTRO RADIOLÓGICO ESPECIALIZADO LTDA -
PEREIRA-RISARALDA ORTHODIAGNOSTICAR AVENIDA 30 DE AGOSTO No. 33 - 67 Y 33 - 69.........(6) 3361340-3367279
CLÍNICA LOS ROSALES S. A. CALLE 19 No. 5-13 CONS. 819...........................................................3255898 SAN FERNANDO
CARRERA 9 No. 25-25.........................................................................3330380 CLÍNICA LOS ROSALES S. A. CARRERA 24 BIS No.. 69 BIS-62 (MANZANA 8 CASA 16 P1) CUBA......... (6)
INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DE RISARALDA S.A.S CARRERA 9 No. 25-25.........................................................................3330380 3275212
CALLE 11 No.23 31 .............................................................................3212432 VIENA
CLÍNICA SAN RAFAEL / SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y AVENIDA 30 AGOSTO CON CALLE 18 No. 14-35
SERVICIOS MÉDICOS S.A.S. ODONTOLOGÍA BARRIO OLAYA HERRERA LOCAL 1 BAJO LOCATEL.................. (6) 3447373
CARRERA 25 No. 74A - 87 BARRIO RAFAEL URIBE II ......................3270700 IPS MEDEX
QUIMBAYA-QUINDÍO ANSERMA-VALLE CARRERA 19 No. 8-13 AVENIDA JUAN B GUTIÉRREZ EDIFICIO TRIPOLI 4
PISO............................................................................................... 310 4923944
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS
CARRERA 4 No.181..............................................................................7520200 CALLE 8 No. 8-57 ................................................................................2052913 QUIMBAYA-QUINDÍO
SANTA ROSA DE CABAL-RISARALDA ORAL GROUP QUIMBAYA
CARRERA 12 No. 0 - 75. CLÍNICA DEL CAFÉ CONS. 402..................7313744 CALLE 21 No. 5-07........................................................................ (6) 7522386
CLÍNICA SANTA CLARA LTDA
CALLE 12 No. 13-36............................................................................366 0336 ASPRODONTO SANTA ROSA DE CABAL-RISARALDA
CARRERA 12 No. 1A NORTE 20...........................................................7468471 SANTA ROSA
CAICEDONIA-QUINDÍO CARRERA 14 No. 11-51................................................................. (6) 3660939
URGENCIAS, CLÍNICAS Y HOSPITALES DE TERCER Y PREVENIR IPS LTDA VILLAMARÍA-CALDAS
CUARTO NIVEL (ALTA COMPLEJIDAD) CALLE 7 No. 8 - 50 LAS AMÉRICAS....................................................2165294 VILLAFLORES
EMPRESA DE SERVICIOS DE SALUD FAMILIAR PREVENIR IPS.CALLE 7 NO. 8 - 50 CARRERA 6 No. 9-06..................................................................... (6) 8777457
ARMENIA-QUINDÍO 2165294
CLÍNICA CENTRAL DEL QUINDÍO CARTAGO -VALLE
CARRERA 13 No. 1N-35.......................................................................7378160 CENTRODONCIA
MANIZALES-CALDAS CALLE 13 No. 1N - 73.........................................................................2125539
CLÍNICA VERSALLES DOSQUEBRADAS-RISARALDA
CALLE 51 No. 24-50.............................................................................8879100 PROVIORAL S.A.S
PEREIRA-RISARALDA CALLE 18 No. 18-55 PISO 2 BARRIO SANTA MÓNICA.....................3421421
LIGA CONTRA EL CÁNCER LA TEBAIDA-QUINDÍO REGIONAL NOROCCIDENTE
CARRERA 4 No. 23-55.........................................................................3333340 CENTRO DE ATENCIÓN FAMILIAR S.A.S
CLÍNICA SAN RAFAEL / SOCIEDAD COMERCIALIZADORA DE INSUMOS Y CARRERA 9 No. 8-56 MONTERREY....................................................7540290
SERVICIOS MÉDICOS S.A.S.
LA VIRGINIA-RISARALDA
CARRERA 19 No.11-2 MEGACENTRO PINARES................................3270700 ATENCIÓN BÁSICA PRIMER NIVEL
VILLEGAS & VILLALOBOS ODONTÓLOGOS S.A.S.
CLÍNICA LOS ROSALES S. A.
CARRERA 7 No. 6 - 44..........................................................................3682056
CARRERA 9 No. 25-25........................................................................3330380
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA (ONCOLOGÍA PEDIÁTRICA). MANIZALES -CALDAS AMAGÁ-ANTIOQUIA
AVENIDA CIRCUNVALAR 3 - 01 JAIBANÁ IPS SAS PROMEDAN IPS AMAGÁ - RED INTEGRADA SÚMATE
3135600 - 3135700 CARRERA 24 No. 57 -46......................................................................8861034 CALLE 50 No. 51 - 47 ........................................................................8471268
PEREIRA -RISARALDA APARTADÓ-ANTIOQUIA
PARTOS Y CESÁREAS SAN SEBASTIÁN SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA URABÁ APARTADÓ
CARRERA 7 No. 27 06.........................................................................3367963 CALLE 100 No. 99/15/17/37................................................. 8290200 ext 102
SAN DIEGO IPS ODONTOLÓGICA ARBOLETES-CÓRDOBA
ANSERMANUEVO-VALLE CALLE 24 No. 7-23 LOCAL 102..........................................................3340602 PROMOSALUD IPS T&E S.A.S SEDE ARBOLETES - RED INTEGRADA MISALUD
HOSPITAL SANTA ANA DE LOS CABALLEROS CALLE 32 No. 26 - 29 BARRIO KENEDY...................7890504 - 3164739810
CARRERA 8 No. 8-57..........................................................................2052113 QUIMBAYA-QUINDÍO
CENTRO DE ATENCIÓN FAMILIAR S.A.S BARBOSA-ANTIOQUIA
ARMENIA-QUINDÍO CARRERA 5 No. 14 - 07.......................................................................7422304 E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL BARBOSA - RED INTEGRADA SÚMATE
CLÍNICA CENTRAL DEL QUINDÍO CARRERA 17 No. 10 - 34...................................................................4061341
CARRERA 13 No. 1N-35.......................................................................7378160 SANTA ROSA DE CABAL-RISARALDA
JAIBANÁ IPS SAS PROMEDAN IPS BARBOSA - RED INTEGRADA SÚMATE
CAICEDONIA-QUINDÍO CARRERA 24 No. 57 -46......................................................................8861034 CARRERA 13 No. 11 - 107 .............................................................. “5208720
ESE HOSPITAL SANTANDER 3148964904”
CARRERA 9 No. 6-36...........................................................................2160223 UNIÓN-VALLE
FUNDACIÓN ONG MISIÓN POR COLOMBIA LA UNIÓN BELLO-ANTIOQUIA
DOSQUEBRADAS-RISARALDA CARRERA 15 No. 13 - 49.....................................................................2293188 INTEGRADOS IPS LTDA SEDE BELLO - RED INTEGRADA SÚMATE
ESE HOSPITAL SANTA MÓNICA CALLE 46 No. 49 - 146 EDIFICIO COOTRAFA PISO 4 5200720 - 3222159
CALLE 18 No. 19 - 20 ..........................................................................3302507 opt 1 Medicina gral y odontologia
LA TEBAIDA-QUINDÍO opc 2 especialidades
ESE HOSPITAL PIO X
DROGUERÍAS BELMIRA-ANTIOQUIA
CARRERA 10 No. 5-25.........................................................................7540410 E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO BELMIRA - RED INTEGRADA
LA UNIÓN-VALLE ARMENIA-QUINDÍO SÚMATE
HOSPITAL SAN ESTEBAN E.S.E LA UNIÓN ALTAMIRA CARRERA 19 No. 19 - 93...................................................................8674147
CARRERA 15 No.19B - 135..................................................................2293125 AVENIDA BOLÍVAR No. 7N-82...................................................... (6) 7355526 CALDAS-ANTIOQUIA
ARMENIA ESPECIALIZADO MAC PROMEDAN IPS CALDAS - RED INTEGRADA SÚMATE
LA VIRGINIA-RISARALDA CALLE 1A NORTE No. 13-42.........................................(6) 7358808-7451984
ESE HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO CARRERA 51 No 129 SUR - 56 ...................................................... “ 5208721
CIUDAD REAL 3148964156”
CALLE 13 No. 11 - 49 BARRIO BALSILLAS........................................3682271 CARRERA 23 No. 20-36................................................................. (6) 7342660
MANIZALES-CALDAS CAREPA-ANTIOQUIA
CAICEDONIA-VALLE PROMEDAN IPS CAREPA
CLÍNICA VERSALLES CAICEDONIA
CALLE 51 No. 24-50.............................................................................8879100 CARRERA 78 A No 77 - 23 BARRIO EL GUAMO................................8235111
CALLE 7 No. 13-60......................................................................... (2) 2160310
PEREIRA-RISARALDA CARMEN DE VIBORAL-ANTIOQUIA
CARTAGO-VALLE PROMEDAN IPS EL CARMEN DE VIBORAL
CLÍNICA LOS ROSALES S. A. CÁCERES
CARRERA 9 No. 25-25.........................................................................3330380 CARRERA 31 No. 35 - 76 ................................................................ “5208722
CARRERA 14 NORTE No. 17-40 LOCAL 2.................................... (2) 2092919 3142545815”
QUIMBAYA-QUINDÍO CARTAGO ESPECIALIZADO MAC CAUCASIA-ANTIOQUIA
HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS C.C. TORRES DE SAN FRANCISCO CARRERA 4 NO. 9-73 LOCAL 7.......(2) 2092415
CARRERA 4 CALLE 19 ESQUINA.........................................................7520200 PROMEDAN IPS CAUCASIA - RED INTEGRADA SÚMATE
DOS QUEBRADAS-RISARALDA CARRERA 20 No 28-24 BARRIO LAS GAVIOTAS...............................4446395
OMNES CERETÉ-CÓRDOBA
AYUDAS DIAGNÓSTICAS CARRERA 16 No. 38-130 AVENIDA SIMÓN BOLÍVAR LOCAL 152 C.C EL MEDICINA INTEGRAL S.A CERETÉ - RED INTEGRADA MISALUD
PROGRESO..................................................................................... (6) 3422133 CARRERA 12 No. 16 A - 50 ...............................................................7747115
ARMENIA-CALDAS LA TEBAIDA-QUINDÍO PROMOSALUD IPS T&E S.A.S SEDE CERETÉ - RED INTEGRADA MISALUD
ÁNGEL DIAGNÓSTICA S.A. LA TEBAIDA CALLE 15A No. 12 - 19 BARRIO SAN ANTONIO
UBA BOSQUE CARRERA 22 No. 22-65..............................................7499998 CALLE 12 No. 9-18 LOCAL 3......................................................... (6) 7540127 ................................................................... 7890504 - 7641311 - 3116508105
ÁNGEL DIAGNÓSTICA S.A. LA UNIÓN- VALLE CHIGORODÓ-ANTIOQUIA
UBA BOSQUE CARRERA 22 22-65....................................................7499998 VIÑEDOS PROMEDAN IPS CHIGORODÓ
CLÍNICA CENTRAL DEL QUINDÍO CARRERA 14 No. 13 - 22 EDIFICIO SANTA INÉS......................... (6) 2023660 CRA 104 A No 97 A - 55 BARRIO CENTRO CALLE DEL TEATRO....8251010
CARRERA 13 No.1N-35.......................................................................7378160 LA VIRGINIA-RISARALDA ENVIGADO-ANTIOQUIA
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF LA VIRGINIA SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA ENVIGADO - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN
CARRERA 15 No 13-28 LOS ALPES...................................................3254601 CALLE 6 No.. 10 - 16...................................................................... (6) 3678111 SINERGIA
INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO IDIME CARRERA 48 No 25 SUR-136 PISO 2 JUMBO LAS VEGAS.........3393230 ext
MANIZALES-CALDAS
CARRERA 19 No.2N-38.......................................................................7358282 123-124
IBIZA
CARTAGO-VALLE CALLE 51 No. 24 - 50 CLÍNICA VERSALLES................................ (6) 8852560 GUARNE-ANTIOQUIA
ÁNGEL DIAGNÓSTICA S.A. JAIBANÁ CENTRO MÉDICO SANTA ANA S.A.S.
CARRERA 5 No. 8-69...........................................................................2125544 CARRERA 23 No. 70 A 94............................................................... (6) 8901110 CALLE 52 No. 51-41 ...........................................................................3220573

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Carta de derechos y deberes

ISTMINA-CHOCÓ PROMEDAN IPS TURBO PROMOTORA CLÍNICA ZONA FRANCA DE URABÁ S.A.S.
UNIDAD MÉDICA MARÍA CONCEPCIÓN IPS LTDA CARRERA 14 No. 98 - 22 BARRIO OBRERO.....................................8273131 PANAMERICANA - NIVEL 3
CALLE 7 No. 15 - 04 ...........................................................................6702462 3148964924” CARRERA 100 No. 43-770 LT C101....................................................8290790
ITAGÜÍ-ANTIOQUIA YARUMAL-ANTIOQUIA SERVIUCIS S.A. - NIVEL 3
PROMEDAN IPS ITAGÜÍ - RED INTEGRADA SÚMATE PROSALCO SEDE YARUMAL - RED INTEGRADA SÚMATE CARRERA 98 No. 106-107 ..................................................................8288222
CALLE 49 No. 45 -35...........................................................................5208725 CALLE 21 No 18 - 34 DIAGONAL ALA BIENESTAR FAMILIAR........8537023 IPS DE UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA IPS UNIVERSITARIA - NIVEL 3
3206927149” CARRERA 98 N° 106 - 76.....................................................................8283101
LA CEJA-ANTIOQUIA ATENCIÓN PRIORITARIA, URGENCIAS, CLÍNICAS, CALDAS-ANTIOQUIA
SANTA MARÍA IPS LIMITADA VISIÓN TOTAL S.A.S - PROCAREN - NIVEL 3............CARRERA 48 NO 135 SUR - 75
HOSPITALES Y ALTA COMPLEJIDAD 3033253
CALLE 19 No. 21 - 48.........................................................................4482444
5535148 “ CHIGORODÓ-ANTIOQUIA
LA UNIÓN-ANTIOQUIA ATENCIÓN PRIORITARIA, URGENCIAS, CLÍNICAS, FUNDACIÓN SOMA - NIVEL 3
PROMEDAN IPS LA UNIÓN HOSPITALES PRIMER Y SEGUNDO NIVEL CALLE 106 No. 95 ESQUINA................................................................8258080
CARRERA 8 No. 11-58.........................................................................5208726 MEDELLÍN-ANTIOQUIA
3174282051” CLÍNICA MEDELLÍN S.A - SEDE OCCIDENTE - NIVEL 3
APARTADÓ-ANTIOQUIA
MARINILLA-ANTIOQUIA CARRERA 65B No. 30 - 95 ..................................................................4446152
CLÍNICA CHINITA S.A. - NIVEL 2
PROMEDAN IPS MARINILLA CARRERA 98 No. 102 - 11 BARRIO CHINITA....................................8281200 INVERSIONES MÉDICAS DE ANTIOQUIA CLÍNICA LAS VEGAS - NIVEL 3
CALLE 20 No. 28 - 11 C.C. LOS SAUCES..........................................5208728 CALLE 2 SUR N° 46-55........................................................................3159000
CLÍNICA DE URABÁ S.A. - NIVEL 2
3137312966” DIAGONAL 99E No. 106 C - 84 BARRIO ORTÍZ - APARTADÓ.......................... INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD UNIVERSIDAD DE
MEDELLÍN-ANTIOQUIA 8297878 - 8281736 ANTIOQUIA IPS UNIVERSITARIA - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN SINERGIA
CARRERA 51B No. 69 - 13 BLOQUE 2................................................5167300
COOPERATIVA DE SALUD SAN ESTEBAN - RED INTEGRADA SÚMATE BARBOSA-ANTIOQUIA
CARRERA 131 No. 62 - 28 ...............................................................4270016 PROMOTORA MÉDICA CLÍNICA LAS AMÉRICAS - NIVEL 3
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL BARBOSA - NIVEL 1 DIAGONAL 75 B No. 2 A - 80 ........................................................3421010
INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD UNIVERSIDAD DE CARRERA 17 No. 10 - 34....................................................................4061341
ANTIOQUIA - IPS UNIVERSITARIA PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA PROMEDAN S.A CLÍNICA CENTRAL
CALLE 69 No. 51 C - 24, BLOQUE 2, PISO 1.......................................2630171 BELLO-ANTIOQUIA FUNDADORES RED INTEGRADA SÚMATE
PROSALCO IPS SEDE BELLO - CONSULTA PRIORITARIA CALLE 53 No 46 - 38 ...........................................................................4441117
FUNDACIÓN HOSPITALARIA IPS UNIVERSIDAD ADVENTISTA - RED INTEGRADA
SÚMATE CARRERA 47 No. 44-71 EDIFICIO MANCHESTER.............................4038424 MONTERÍA-CÓRDOBA
CARRERA 84 No. 33 AA - 159 LAURELES LA CASTELLANA...........3228100 BELMIRA-ANTIOQUIA CLÍNICA CENTRAL O.H.L LTDA - NIVEL 3
INTEGRADOS IPS LTDA SEDE ROBLEDO - RED INTEGRADA SÚMATE E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO BELMIRA - NIVEL 1 CARRERA 6 No 30 -36.........................................................................7810281
CALLE 78 No. 79A - 03 .................................................. 4440310 - 3222159 CARRERA 19 No. 19 - 93....................................................................8674147 CLÍNICA MONTERÍA S.A. - NIVEL 3
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA PRADO - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN CAREPA-ANTIOQUIA CARRERA 4 No. 60 - 35......................................................................7916600
SINERGIA E.S.E. HOSPITAL FRANCISCO LUIS JIMÉNEZ MARTÍNEZ - NIVEL 1 ONCOMÉDICA S.A. - NIVEL 3
CARRERA 50A No 64 - 65 PISO 4.................................... 6040539 ext 45617 CALLE 70 No. 68 - 03...........................................................................8236548 CARRERA 6 No. 72 - 34 VIA CERETÉ .................................................7854344
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA JUNÍN - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN
CARMEN DE VIBORAL-ANTIOQUIA
SINERGIA
CALLE 54 No. 49 - 69...........................................................................3845800 E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS EL CARMEN DE VIBORAL - NIVEL 1 HOSPITALIZACIÓN ALTA COMPLEJIDAD
CARRERA 31 No 19 - 58......................................................................5434343
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA OCCIDENTE - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN
SINERGIA CAUCASIA-ANTIOQUIA MEDELLÍN-ANTIOQUIA
CALLE 33 No. 74 E - 69 PISO 2......................................... 6046850 ext 41027 ESE HOSPITAL CÉSAR URIBE PIEDRAHÍTA - CAUCASIA - NIVEL 2 FUNDACIÓN HOSPITALARIA SAN VICENTE DE PAÚL
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA POBLADO - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN CALLE 31 CARRERA 18 BARRIO EL PALMAR....................................8392161 CALLE 64 No. 51 D - 154.....................................................................4441333
SINERGIA CHIGORODÓ-ANTIOQUIA
CARRERA 48 No. 10-45 LOCAL140...................................... 3695440 ext 101 RIONEGRO-ANTIOQUIA
E.S.E. HOSPITAL MARÍA AUXILIADORA CHIGORODÓ - NIVEL 1 FUNDACIÓN HOSPITALARIA SAN VICENTE DE PAÚL
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA BELÉN - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN CARRERA 108 A No. 101A - 57...........................................................8253191
SINERGIA VEREDA LA CONVENCIÓN VÍA AEROPUERTO
DIAGONAL 75B No. 6-105 PISO 2.......................................5149120 EXT 101
ISTMINA-CHOCÓ LLANO GRANDE KM 2..........................................................................4448717
UNIDAD MÉDICA MARÍA CONCEPCIÓN IPS LTDA
UNIDAD INTEGRAL EN SALUD LAURELES
CALLE 7 No 15 - 04 ............................................................................6701343
CARRERA 66B No. 32 D - 36 ANTIGUO CAFETERO........3555250 EXT. 4245 CENTROS ESPECIALIZADOS
UPREC MEDELLÍN-SINERGIA - RED INTEGRADA 2 MEDELLÍN SINERGIA ITAGÜÍ-ANTIOQUIA
CARRERA 40 No. 49 - 24 EDIFICIO CENTRO AYACUCHO.................4547270 PROSALCO IPS SEDE ITAGÜÍ - CONSULTA PRIORITARIA
EXT.132 - 200 CALLE 87 No. 51 A -11........................................................................4038424 APARTADÓ-ANTIOQUIA
E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE ITAGÜÍ - NIVEL 2.........CARRERA 51A NO. 45-51 ASOCIACIÓN PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA PROFAMILIA
MONTELÍBANO-CÓRDOBA
4482224 CARRERA 97 No. 103 - 53...................................................................8280771
PROMOSALUD IPS T&E S.A.S SEDE MONTELÍBANO - RED INTEGRADA MISALUD
E.S.E. HOSPITAL DEL SUR GABRIEL JARAMILLO PIEDRAHÍTA - NIVEL 2 FUNDACIÓN INSTITUTO NEUROLÓGICO DE COLOMBIA - INDEC
CALLE 18 No. 5 - 20 .................................................7890504 - 3158281361
CALLE 33 No. 50A - 25........................................................................3725755 CARRERA 98 No.108-10......................................................................8280950
FUNDACIÓN PANZENÚ
LA CEJA-ANTIOQUIA COMITÉ DE ESTUDIOS MÉDICOS S.A.S - MENTE PLENA
CASA BETANCI.....................................................................................7723481
CALLE 103 No. 107-20........................................................................6042202
MONTERÍA-CÓRDOBA E.S.E. HOSPITAL LA CEJA - NIVEL 1
CALLE 19 No. 19 - 55..........................................................................5531444 INSTITUTO COLOMBIANO DE MEDICINA TROPICAL - INTERIOR HOSPITAL
SERVISALUD ALEF IPS UNIDAD BÁSICA DE ATENCIÓN LTDA - RED INTEGRADA ANTONIO ROLDÁN BETANCUR
MISALUD CLÍNICA SAN JUAN DE DIOS LA CEJA - NIVEL 2........AVENIDA SAN JUAN DE DIOS
CARRERA 98 No.106 - 176..................................................................8281708
CARRERA 7 No. 12 - 40 BARRIO BUENAVISTA................................7913599 5352020
RTS S.A.S APARTADÓ
UPREC MONTERÍA - SINERGIA - RED INTEGRADA MISALUD MARINILLA-ANTIOQUIA CARRERA 98 No. 105-11 PISO 2........................................................8282572
CALLE 24 No. 5 - 53........................................................... 7894023 ext 44776 E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS MARINILLA - NIVEL 1 UNIÓN HAART UT
PROMOSALUD IPS T&E S.A.S - RED INTEGRADA MISALUD CARRERA 36 No. 28 - 85.....................................................................5484044 CALLE 98 No. 103-89 - PISO 2 BARRIO CHINITA............. 8286401-8286400
CALLE 27 No. 9 - 55.......................................................... 7928989 - 7890504 MEDELLÍN-ANTIOQUIA UNIDAD VISUAL GLOBAL SA
PROMOSALUD IPS T&E S.A.S SEDE NORTE - RED INTEGRADA MISALUD PROSALCO IPS SEDE POBLADO - CONSULTA PRIORITARIA CALLE 103 No. 97 - 98, Local 110 MALL DE LA SALUD.8280570 - 8284046
CALLE 56 No. 8 - 41 BARRIO LA CASTELLANA .........3215392270-7890504 CARRERA 43A No. 25 -41 ...................................................................4038424 OFTALMOVISIÓN U.T.
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PROMOSALUD IPS T&E S.A.S SEDE PLANETA RICA - RED INTEGRADA MISALUD NIVEL ATENCION MÉDICA INTEGRAL MIRTIS S. A. S.
CALLE 18 No. 10 - 27 ...............................................7890504 - 3167420826 CARRERA 65 No. 78 -73 .....................................................................4420066 CALLE 98 No. 107 - 52.........................................................................8281806
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CARRERA 103 No. 106 - 21.................................................................8288662
UPREC RIONEGRO - SINERGIA RIONEGRO-ANTIOQUIA
CALLE 52 No. 56-39 C.C. LA SABANA PLAZA LOCAL 201 ..............5310707 BELLO-ANTIOQUIA
ESE HOSPITAL GILBERTO MEJIA MEJIA - RIONEGRO
FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA S.A.
SABANETA-ANTIOQUIA CARRERA 70 No 40 - 68......................................................................5316927
DIAGONAL 50A DIAGONAL 41 - 74....................................................4833863
PROSALCO IPS SEDE SABANETA - RED INTEGRADA SÚMATE E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS RIONEGRO - NIVEL 2
CARRERA 43A No. 72 SUR 70 CENTRO COMERCIAL AVEMARÍA....2881418 CARRERA 48 No. 56 - 59....................................................................5313700 CALDAS-ANTIOQUIA
COMITÉ DE ESTUDIOS MÉDICOS S. A. S. - MENTE PLENA
SAN PEDRO-ANTIOQUIA SAN PEDRO DE LOS MILAGROS-ANTIOQUIA
VEREDA LA MIEL, FINCA LA SELVA. CALDAS............................. 3212596380
PROSALCO IPS SEDE SAN PEDRO DE LOS MILAGROS - RED INTEGRADA E.S.E. HOSPITAL SANTA ISABEL SAN PEDRO - NIVEL 1
SÚMATE CALLE 43A No. 52A - 109....................................................................8687610 CHIGORODÓ-ANTIOQUIA
CARRERA 49 B No 46 - 02 EL FARO.....................8687792-CITAS 8536016 REHABILATAMOS CONSULTORIOS DE FISIOTERAPIAS S.A.S
SAN PEDRO DE URABÁ-ANTIOQUIA
CARRERA 104A No. 98B - 22..............................................................8254401
SAN PEDRO DE URABÁ-ANTIOQUIA E.S.E. HOSPITAL OSCAR EMIRO VERGARA CRUZ - NIVEL 1
E.S.E. HOSPITAL OSCAR EMIRO VERGARA CRUZ CALLE 54 No. 47 - 102 ........................................................................8205065 ENVIGADO -ANTIOQUIA
CARRERA 45 CALLE 54 BARRIO VERACARRERAUZ ........................8205073 COMITÉ DE ESTUDIOS MÉDICOS S. A. S. - MENTE PLENA
SANTA BÁRBARA-ANTIOQUIA
TRANSVERSAL 32 A SUR No. 32B - 12....................................... 3212596380
SANTA BÁRBARA-ANTIOQUIA E.S.E. HOSPITAL SANTA MARÍA DE SANTA BÁRBARA - NIVEL 1
UNIDAD DE ONCOLOGÍA HOSPITAL MANUEL URIBE ÁNGEL DE ENVIGADO
E.S.E. HOSPITAL SANTA MARÍA DE SANTA BÁRBARA - RED INTEGRADA CARRERA 50 No. 45 - 90.....................................................................8463131
ASTORGA S.A.
SÚMATE SANTUARIO-ANTIOQUIA DIAGONAL 31 No.36A SUR - 80..........................................................3324381
CARRERA SANTANDER No. 45 - 90 ..................................................8463131 E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS SANTUARIO - NIVEL 1 FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA S.A.
SANTA ROSA DE OSOS-ANTIOQUIA CALLE 49 No. 41 - 63...........................................................................5460050 DIAGONAL 31 No. 36A SUR 80 ..........................................................3330555
PROSALCO IPS SEDE SANTA ROSA DE OSOS - RED INTEGRADA SÚMATE TURBO-ANTIOQUIA ISTMINA-CHOCÓ
CALLE 30 B No. 29 - 70 LOCAL 101 CALLE DEL MEDIO..................8607090 CLÍNICA CENTRAL SOMEBA S.A ESE HOSPITAL EDUARDO SANTOS - ISTMINA (VACUNACIÓN)
IPS SAN MARCOS DE LEÓN NORTE S.A.S.- RED INTEGRADA SÚMATE CARRERA 14 No 99 A - 65...................................................................8274593 CARRERA. 3, ISTMINA.........................................................................6702020
CARRERA 28 No. 28 - 52 INTERIOR 201..................8607811 - 3216858257
YARUMAL-ANTIOQUIA DANITH LORENA HINESTROZA PEREA
SANTUARIO-ANTIOQUIA E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS YARUMAL - NIVEL 2 CARRERA 6 No. 24 - 07................................................................ 3137443991
PROMEDAN IPS SANTUARIO CARRERA 23 No. 12 - 13....................................................................8537373 ITAGÜÍ-ANTIOQUIA
CARRERA 50 No 49 - 57 ............................................5208727-3148964914
DAVITA S.A.S
TURBO-ANTIOQUIA CARRERA 51A No. 45-51 PISO 2........................................................5406830
FAMISALUD PREMIUN S.A.S. NUEVA COLONIA HOSPITALIZACIÓN TERCER NIVEL
LA CEJA-ANTIOQUIA
CALLE 29 No. 31 - 33 BARRIO UNIVAN...........................................8210400
SANTA MARÍA IPS LIMITADA
FAMISALUD PREMIUN S.A.S. CURRULAO APARTADÓ-ANTIOQUIA CALLE 19 No. 21 - 48.........................................................................4482444
CARRERA 50 No. 49B - 64...................................................................8206161

42 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

MEDELLÍN-ANTIOQUIA HEMO PACÍFICO S.A.S. RIONEGRO-ANTIOQUIA


FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA S.A. CARRERA 3 No. 29 - 57 PISO 6..................................6713024 - 3016063259 ESE HOSPITAL GILBERTO MEJÍA MEJÍA - NIVEL 1
CALLE 64 No.51D - 70.........................................................................5167575 ORTOPÉDICOS DEL PACÍFICO CARRERA 70 No 40 - 68......................................................................5316927
COMITÉ DE ESTUDIOS MÉDICOS S. A. S. - MENTE PLENA CARRERA 5A No.30 - 43 .....................................................................6711943 E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS RIONEGRO
CARRERA 46 No. 47-66 LOCAL 4012 PISO 4.....................................4605949 VISIÓN CENTER - ÓPTICA PACÍFICO CARRERA 48 No. 56 - 59...................................................................5313700
COMITÉ DE ESTUDIOS MÉDICOS S. A. S. - MENTE PLENA CALLE 31 No. 3-25 BARRIO CRISTO REY..........................................6710520 SAN PEDRO DE LOS MILAGROS-ANTIOQUIA
CARRERA 50 No. 65 07..................................................... 5206580 - 6042202 BANTU CLÍNICA DE SALUD MENTAL S.A.S E.S.E. HOSPITAL SANTA ISABEL SAN PEDRO - NIVEL 1
UPREC MEDELLÍN - SINERGIA CARRERA 7 No. 25 - 82..............................................3003145911 - 6717615 CALLE 43A No. 52A - 109....................................................................8687610
CARRERA 40 No.49 - 24 PISO 4 Y 5...................................................4547270 AURA DEL CARMEN DÍAZ MILÁN
CARRERA 5 No. 24 - 170.....................................................................6709615 SAN PEDRO DE URABÁ-ANTIOQUIA
ART MÉDICA S.A.S.
CALLE 33 No.74B - 113.......................................................................4444994 DENIS EUCARIS PINO MOSQUERA E.S.E. HOSPITAL OSCAR EMIRO VERGARA CRUZ - NIVEL 1
CARRERA 4 No.29-44 CONTINUO A LA CLÍNICA VIDA.....................6725936 CALLE 54 No. 47 - 102 VERACRUZ.....................................................8205065
UNIÓN HAART UT
CALLE 33 No. 74E - 243 LAURELES...................................................4488571 RIONEGRO-ANTIOQUIA SANTA BÁRBARA-ANTIOQUIA
ASOCIACIÓN PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA PROFAMILIA ASOCIACIÓN PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA PROFAMILIA E.S.E. HOSPITAL SANTA MARÍA DE SANTA BÁRBARA - NIVEL 1
CALLE 54 No.43 - 47..........................................................................2836688 CARRERA 47 No.63 - 36 ............................................................ 18000110900 CARRERA 50 No. 45 - 90.....................................................................8463131
INSTITUTO DE CANCEROLOGÍA S.A. HOSPITAL EN CASA S.A. SANTUARIO-ANTIOQUIA
DIAGONAL 75B No. 2A - 80 ................................................................3409393 CALLE 51 No.50-34 ............................................4099950 EXT. 43873-43874 E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS SANTUARIO - NIVEL 1
HOSPITAL EN CASA S.A. FRESENIUS MEDICAL CARE COLOMBIA S.A CALLE 49 No. 41 - 63...........................................................................5460050
CARRERA 70 No. 26A-10 PISO 2........................................................4099950 CALLE 38 No. 54A 35 PI 4...................................................................5660222 YARUMAL-ANTIOQUIA
MEDICAMENTOS ESPECIALIZADOS S.A. - MEDEX IPS VALLE DE SAN NICOLÁS LIMITADA E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS YARUMAL - NIVEL 2
CARRERA 453A No.34 - 135 ALMACENTRO............................... 3105362909 CALLE 38 No. 54 A - 35 LOCAL 105..................................................5320333 CARRERA 23 No. 12 - 13....................................................................8537373
PIEL JOVEN S.A.S PROMEDAN IPS (CENTRAL DE ESPECIALISTAS)
43A No. 34-95 C.C. ALMACENTRO.............................................. 3122469100 CALLE 52 No. 45-70 PISO 4..............................................................20170330
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA PROMEDAN S.A “CLÍNICA CENTRAL PIEL JOVEN S.A.S AYUDAS DIAGNÓSTICAS
FUNDADORES” RED INTEGRADA SÚMATE CALLE 51 No. 51 - 42...........................................................................5317781
CALLE 53 No. 46 - 38 ..........................................................................3222159 UT VISIÓN INTEGRADOS APARTADÓ-ANTIOQUIA
PROMEDAN IPS (CENTRAL DE ESPECIALISTAS) CALLE 52 No. 45 - 70 CONS. 2008.....................................................4449538 PROMOTORA CLÍNICA ZONA FRANCA DE URABÁ S.A.S. PANAMERICANA
CARRERA 48 C No. 10 SUR -120........................................................4441117 UNIDAD VISUAL GLOBAL SA CARRERA 100 No. 43-770 LOTE C 101..............................................8293198
UT VISIÓN INTEGRADOS CALLE 46 No. 50 - 21 LOCAL 221.................................... 4440015 - 5616700 FUNDACIÓN INSTITUTO NEUROLÓGICO DE COLOMBIA
CALLE 27 No. 46 - 70 LOCAL 203-205.............................................4440310 REHABILITACIÓN Y DEPORTE REYDE LTDA CALLE 103 No. 97-98 BARRIO CHINITA ..........................8280950 EXT. 8004
CLÍNICA OFTALMOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A “CALLEOFAN” CARRERA 50 AA No. 440 - 48 LOCAL 118.........................................3224340 LABORATORIO MÉDICO ECHAVARRÍA S.A.
CARRERA 48 No.19A - 40 PISO 11.....................................................4440090 UPREC RIONEGRO-SINERGIA DIAGONAL 100 No. 105C - 14.............................................................4444343
UNIDAD VISUAL GLOBAL SA CALLE 52 No. 56-39 C.C. SABANA PLAZA LOCAL 2011 .................5310707 UNLAB S.A.
CALLE 33 N 74 E - 31........................................................ 4130396 - 4440015
SABANETA-ANTIOQUIA CARRERA 104 No. 98 A 103................................................................8285558
INTERGASTRO S.A.
ESE HOSPITAL VENANCIO DÍAZ DÍAZ SABANETA (VACUNACIÓN) CAREPA-ANTIOQUIA
CALLE 7 No.39 - 107 PISO 5 TORRE MEDICAL .. 3260202 OPC. 1 EPS, OPC.
CARRERA 46B No. 77 SUR - 36...........................................................2889701 UNLAB S.A.
2 MEDICINA PREPAGADA
IPS LUISA FERNANDA REHABILITACIÓN INTEGRAL S.A. TURBO-ANTIOQUIA CARRERA 78 No. 80 17........................................................................8237033
CALLE 51 No. 78B - 36........................................................................4409920 REHABILATAMOS CONSULTORIOS DE FISIOTERAPIAS S.A.S CHIGORODÓ-ANTIOQUIA
IPS BLOOM S.A.S CARRERA 14 No. 98 - 53.....................................................................8274204 UNLAB S.A.
CALLE 42B No. 63 C - 72.....................................................................4483024 CALLE 97 No. 104 69..........................................................................8253273
ESE METROSALUD (VACUNACIÓN) ATENCIÓN DE PARTOS ISTMINA-CHOCÓ
CARRERA 86 No. 104BB - 40 - UNIDAD MÉDICA SAN AGUSTÍN
CARRERA 50 No. 44 - 27...................................................5117505 EXT. 1102 BARRIO CUBIS EDIFICIO SAN RAFAEL........................................ 3158329192
COOMEVA EMERGENCIA MÉDICA APARTADÓ-ANTIOQUIA
CALLE 27 No. 46 - 70 LOCAL 269 -271............................. 4441117-3391100 PROMOTORA CLÍNICA ZONA FRANCA DE URABÁ S.A.S. PANAMERICANA - ITAGÜÍ-ANTIOQUIA
EXT.43100 - 43132 NIVEL 3 PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A - PROMEDAN IPS
PRONTO AMBULANCIAS SAS CARRERA 100 No. 43-770LOTE C 101...............................................8293198 - RED INTEGRADA SÚMATE
CARRERA 65 A No. 32 - 35..................................................................4444716 IPS DE UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA IPS UNIVERSITARIA CARRERA 49 No. 45 - 35.....................................................................4441117
AEROSANIDAD S.A.S. CARRERA 98 No.106 - 76....................................................................8283101 LA CEJA-ANTIOQUIA
CARRERA 50 E No. 10 Sur - 183.........................................................4488410 BARBOSA-ANTIOQUIA CLÍNICA SAN JUAN DE DIOS LA CEJA
ORTHOPRAXIS S.A.S. E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL BARBOSA - NIVEL 1 AVENIDA SAN JUAN DE DIOS.............................................................5352020
Calle 27 No. 45 - 28.............................................................................4441929 CARRERA 17 No. 10 - 34....................................................................4061341 MEDELLÍN-ANTIOQUIA
OXÍGENOS DE COLOMBIA LTDA - OXICOL LTDA. BELMIRA-ANTIOQUIA ESCANOGRAFÍA NEUROLÓGICA S.A
CALLE 35 No. 53 - 39...........................................................................2322356 E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO BELMIRA - NIVEL 1 CALLE 59 No. 50A -14.........................................................................4445690
ELIZABETH RUÍZ CASTRO CARRERA 19 No. 19 - 93....................................................................8674147 SODIME S.A.S
CALLE 34 No. 65 - 36 CS 1..................................................................5814879 CALLE 7 No. 39 -107 CS 813............................................. 3123939- 4445299
CAREPA-ANTIOQUIA
JORGE ENRIQUE PEÑA SIADO CEDIMED S.A
CALLE 78B No. 69 - 240 CS 153.........................................................6045921 E.S.E. HOSPITAL FRANCISCO LUIS JIMÉNEZ MARTÍNEZ - NIVEL 1
CALLE 70 No. 68 - 03...........................................................................8236548 CALLE 7 No. 39 - 290 PISO 3.............................................................4440019
LUIS VICENTE SYRO MORENO HELPHARMA S.A
CARRERA 65 B No. 30 - 95 CS 220.....................................................4020990 CAUCASIA-ANTIOQUIA CARRERA 43A No. 34 - 95 LOCAL 1101 TORRE SUR........................2322508
CLAUDIA LILIANA BEDOYA LONDOÑO ESE HOSPITAL CÉSAR URIBE PIEDRAHÍTA - CAUCASIA - NIVEL 2 FUNDACIÓN INSTITUTO DE ALTA TECNOLOGIA MEDICA DE ANTIOQUIA “IATM”
CALLE 7 No. 39 - 107 CS 909..............................................................2981103 CALLE 31 CARRERA 18 BARRIO EL PALMAR....................................8392161 CALLE 64 No. 51 D 154 - BARRIO CENTRO.......................5203130 EXT. 425
MONTELIBANO-CÓRDOBA CHIGORODÓ-ANTIOQUIA UNIDAD VIDEO DIAGNÓSTICA DE LA MUJER S.A.S.
ESE HOSPITAL LOCAL DE MONTELÍBANO (VACUNACIÓN) FUNDACIÓN SOMA CALLE19A No. 44-25 CONS. 2120 SALUD Y SERVICIOS CIUDAD DEL RÍO...
CARRERA 5 No. 23 - 144.....................................................................7626639 CARRERA 105 CALLE 95 ESQUINA BARRIO KENEDY ......................8258080 4442588
MONTERÍA-CÓRDOBA ENVIGADO-ANTIOQUIA INTERGASTRO S.A.
E.S.E. HOSPITAL MANUEL URIBE ÁNGEL - NIVEL 3 CALLE 7 No. 39 - 107 PISO 5 TORRE MEDICAL ................................3260202
PROMOSALUD IPS T&E SAS - RED INTEGRADA MISALUD
CALLE 27 No. 9 - 55.......................................................... 7928989 - 7890504 DIGONAL 31 No. 36A SUR 80..............................................................3394800 PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA PROMEDAN S.A “CLÍNICA CENTRAL
FUNDADORES” RED INTEGRADA SÚMATE
UPREC MONTERÍA - SINERGIA ISTMINA-CHOCÓ CALLE 53 No. 46 - 38 ..........................................................................4441117
CALLE 24 No. 5 - 53........................................................ 7894023 EXT. 44776 UNIDAD MÉDICA MARÍA CONCEPCIÓN IPS LTDA
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A - PROMEDAN IPS
ASOCIACIÓN PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA PROFAMILIA CALLE 7 No 15 - 04 ...........................................................................6702462
- RED INTEGRADA SÚMATE
CARRERA 3A No.17 - 42....................................................................7830583 ITAGÜÍ-ANTIOQUIA CARRERA 48C No. 10 SUR -120.........................................................4441117
UNIDAD VISUAL GLOBAL SA E.S.E. HOSPITAL SAN RAFAEL DE ITAGÜÍ - NIVEL 2 LABORATORIO DE PATOLOGÍA Y CITOLOGÍA LTDA “LAPACI”
CALLE 27 No.8 -20............................................................ 7811612 - 7921841 CARRERA 51A No. 45-51 ....................................................................4482224 CALLE 53 No. 46-38 CLÍNICA MEDELLÍN CENTRO...........................2398775
OFTALMOVISIÓN U.T. E.S.E. HOSPITAL DEL SUR GABRIEL JARAMILLO PIEDRAHÍTA - NIVEL 2 LABORATORIO MÉDICO ECHAVARRÍA S.A.
CARRERA 2 No.21 - 77 Piso 2.............................................................7824443 CALLE 33 No. 50A - 25........................................................................3725755 AVENIDA 33 No. 74 B - 278 ...............................................................4161606
RTS S.A.S MONTERÍA
CARRERA 11 No. 26 - 32.....................................................7817081 EXT. 107
LA CEJA-ANTIOQUIA MONTERÍA-CÓRDOBA
CLÍNICA SAN JUAN DE DIOS LA CEJA PROMOSALUD IPS T&E SAS - RED INTEGRADA MISALUD
UNIÓN HAART UT
AVENIDA SAN JUAN DE DIOS.............................................................5352020 CALLE 27 No. 9 - 55.......................................................... 7928989 - 7890504
CARRERA 4 No. 29-19 EDIFICIO IMPERIAL PISO 1...........................7825562
E.S.E. HOSPITAL LA CEJA - NIVEL 1 APOYO DIAGNOSTICO DE COLOMBIA S.A.S.
SANARTE MEDICINA ESPECIALIZADA S.A.S
CALLE 17 No. 19 - 55..........................................................................5531444 CALLE 29 No. 5-23................................................. 3163770716-3116276520
CALLE 61 No.6 - 44 BARRIO LA CASTELLANA .................................7852447
TERAPIAS INTEGRALES LTDA MARINILLA-ANTIOQUIA LABORATORIO MÉDICO ECHAVARRÍA S.A.
CALLE 26 No.9 - 68 ......................................................7919254-3206598913 E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS MARINILLA - NIVEL 1 CALLE 34 No. 4 -79 LOCAL 102..........................................................7820245
CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL NIÑOS FELICES IPS S.A.S. CARRERA 36 No. 28 - 85.....................................................................5484044 INSTITUTO DE MEDICINA NUCLEAR MEDINUCLEAR S.A.
CARRERA 16 No. 17 - 08.....................................................................7834884 MEDELLÍN-ANTIOQUIA CARRERA 6 No. 29 - 12 .....................................................................7826624
DAVID FERNANDO DAVID GARCÍA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO METROSALUD DIAC S.A.S
CALLE 72 CARRERA 6. VÍA CERETÉ............................................. 3014687405 CALLE 28 No 77-124...........................................................................3420381 CARRERA 6 No. 72A - 10.....................................................................7813030
HOSPITAL EN CASA S.A. EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO METROSALUD QUIBDÓ-CHOCÓ
CARRERA 6 No. 26-26 LOCAL 202.....................................................7814259 CALLE 66E No 42 - 51..........................................................................5164210 UNIDAD MÉDICA INTEGRAL SAN RAFAEL S.A.S
SALUD A SU HOGAR IPS S.A.S CLÍNICA UNIVERSITARIA BOLIVARIANA - NIVEL 3 CARRERA 5 No. 30 - 27.......................................................................6722420
CARRERA 8 No. 22-21.........................................................................7892893 CARRERA 73 No. C2 - 46.....................................................................4151100 IMÁGENES DIAGNÓSTICAS DEL CHOCÓ SAS
VISALUD IPS S.A.S MONTERÍA-CÓRDOBA CARRERA 3 No. 24 - 08.......................................................................6711725
CALLE 101 No. 13 -600..............................................8986384 - 3145714188 CLÍNICA CENTRAL O.H.L LTDA - NIVEL 3 CARDIODIAGNÓSTICO DEL CHOCÓ S.A.S.
PLANETA RICA-CÓRDOBA CARRERA 6 No 30 -36.........................................................................7810281 CARRERA 4 No. 29 - 47 ......................................................................6724232
ESE HOSPITAL SAN NICOLÁS - PLANETA RICA (VACUNACIÓN) CLÍNICA MONTERÍA S.A. CENTRO DE FONOAUDIOLOGÍA Y REHABILITACIÓN INTEGRAL SAN JUDAS E.U.
CALLE 15 CARRERA 17 BARRIO SAN NICOLÁS.............. 7765320 - 7765833 CARRERA 4 No. 60 - 35.......................................................................7916600 CALLE 26 No. 11A - 19 .......................................................................6717454
GALENA LABORATORIO DE PATOLOGÍA S.A.S.
QUIBDO-CHOCÓ PLANETA RICA-CÓRDOBA CARRERA 1 No. 22 - 20.......................................................................6720636
CONFYR IPS LTDA CLÍNICA JERUSALEN LIMITADA - NIVEL 2 JORGE ELIM LÓPEZ VALENCIA (ENDOSCOPIAS)
CARRERA 3 No. 30 - 40 BARRIO CRISTO REY..................................6714295 CALLE 15 No. 9-73..............................................................................7663418 CALLE 28 No. 18-55.............................................................................6711231
ESE HOSPITAL LOCAL ISMAEL ROLDÁN VALENCIA (VACUNACIÓN) QUIBDÓ-CHOCÓ
CALLE. 21 No.20-126.................................................. (4) 6710101 -6724898 RIONEGRO-ANTIOQUIA
NUEVA EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN SOCIEDAD MÉDICA RIONEGRO S.A “SOMER S.A.” PFGP
ASOCIACIÓN PROBIENESTAR DE LA FAMILIA COLOMBIANA PROFAMILIA FRANCISCO DE ASÍS
CALLE 30 No.9 - 46..............................................................................6712458 CALLE 38 No. 54 A - 35.......................................................................4032535
CARRERA 1 No 31 - 25 BARRIO KENNEDY................................. 3046802359
COOPERATIVA DE MÉDICOS ESPECIALISTAAS DEL CHOCÓ Y AFINES - LABORATORIO MÉDICO ECHAVARRÍA S.A.
COOMESA CALLE 38 No. 54 - 23 ........................................................................4444343
CALLE 30 No. 4-36............................................................ 6715101 - 6730794

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 43


Carta de derechos y deberes

E.S.E. HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS RIONEGRO INTEGRADOS IPS LTDA DROGUERÍAS
CARRERA 48 No. 56 - 59....................................................................5313700 CALLE 78 No.79 A 03...........................................................................4440310
SABANETA-ANTIOQUIA FUNDACIÓN HOSPITALARIA IPS UNIVERSIDAD ADVENTISTA
CARRERA 84 No.33 AA - 159..............................................................2506488 AMAGÁ
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A - PROMEDAN IPS
INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD UNIVERSIDAD DE DEMPOS S.A.
MAYORCA- RED INTEGRADA SÚMATE
ANTIOQUIA IPS UNIVERSITARIA MEDICAMENTOS POS AMAGÁ
CARRERA 48 AVENIDA LAS VEGAS No. 50 SUR 128 PISO 9............4036480
CARRERA 51 No.62-42........................................................................4449570 CALLE 49 No. 51 – 07........................................................................847 04 46
TURBO-ANTIOQUIA APARTADÓ
CENTRO ODONTOLÓGICO DE ESPECIALISTAS BRASILIA III
UNLAB S.A. CALLE 49B 64C - 35 EDIFICIO BRASILIA III CONS. 211....................2305382 DEMPOS S.A.
CARRERA 14B No. 100 - 37 ...............................................................8220399
CENTRO ODONTOLÓGICO DE ESPECIALISTAS BRASILIA III, SEDE MONTERREY MEDICAMENTOS POS APARTADÓ
YOMAIRA LUNA HALABY CARRERA 48 No.10-45 LOCAL 953....................................................2305382 CALLE 100 No. 97-88 LOCAL 104 SALUD PLAZA...........................828 40 85
CALLE 100 A No. 19-75...............................................8274271- 3116265746
CERO 70 S.A.S. SEDE POBLADO ARBOLETES
CALLE 2 SUR No.46 - 55 LOCAL 052..................................................3120343 DEMPOS S.A.
ODONTOLOGÍA (GENERAL Y ESPECIALIZADA) CERO 70 S.A.S SEDE LAURELES MEDICAMENTOS POS ARBOLETES
CALLE 33 No. 78-98, CONS. 911 TORRE MÉDICA SPAZIO .............4486070 CALLE 32 No. 28-29 ..........................................................................820 01 33
FRANCISCO LEVI DUQUE SERNA BARBOSA
AMAGÁ-ANTIOQUIA CARRERA 75 No.43 - 38 CONSULTORIO 205..................................2500631
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A DEMPOS S.A.
JUAN GUILLERMO MARTÍNEZ GONZÁLEZ MEDICAMENTOS POS BARBOSA
SEDE AMAGÁ CALLE 7 No.39 - 197 TORRE INTERMÉDICA CONS. 1119.............3212955
CALLE 50 No. 51 - 47 ........................................................................8471268 CARRERA 13 No. 11-107 ..................................................................406 29 43
UNIDAD ESTOMATOLÓGICA LAS VEGAS
APARTADÓ-ANTIOQUIA BELLO
CALLE 2 SUR No.46 - 55 ....................................................................4480840
INSTITUTO RADIOLÓGICO ORAL DE URABÁ S.A.S DEMPOS S.A.
UNIDOS SALUD ORAL INTEGRAL, SEDE ESTADIO
CARRERA 99 No. 96-35 EDIFICIO APARTACENTRO.........................8286887 MEDICAMENTOS POS INTEGRADOS
CALLE 47D No.78A - 65.......................................................................4442266
CARRERA 50 No. 46- 04....................................................................275 38 47
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA URABÁ APARTADÓ UNIDOS SALUD ORAL INTEGRAL, SEDE CENTRO
CALLE 100 No. 99/15/17/37...............................................................8290200 CARRERA 45 No.56-48........................................................................2911994 CALDAS
GONZALO DE JESÚS MORENO MORENO ZULEMA VELÁSQUEZ RESTREPO DEMPOS S.A.
CALLE 98 No.103-111, LOCAL 209.....................................................8283507 CARRERA 46 No.54 - 14 CONS. 1706................................................2930155 MEDICAMENTOS POS CALDAS
LEIDY SILVA BOHORQUEZ CALLE 127 SUR No. 50-36  ..............................................................303 11 13
MEDELLÍN, SAN CRISTÓBAL-ANTIOQUIA
CALLE 99 No. 100 - 53 LOCAL 116.....................................................8245843 COOPERATIVA SAN ESTEBAN
CAREPA
ARBOLETES-CÓRDOBA CARRERA 131 No. 62 - 28 ................................................................4270016 DEMPOS S.A.
PROMOSALUD IPS T&E S.A.S - SEDE ARBOLETES MEDICAMENTOS POS CAREPA
MONTELÍBANO-CÓRDOBA CALLE 81 No. 76-06 ..........................................................................823 79 14
CALLE 32 No. 26 - 29 BARRIO KENEDY...................7890504 - 3164739810 PROMOSALUD IPS T&E S.A.S - SEDE MONTELÍBANO
BARBOSA-ANTIOQUIA CALLE 18 No. 5 - 20 .................................................7890504 - 3158281361
CARMEN DE VIBORAL
E.S.E. HOSPITAL SAN VICENTE DE PAÚL BARBOSA DEMPOS S.A.
FUNDACIÓN PANZENÚ
CARRERA 17 No. 10 - 34....................................................................4061341 MEDICAMENTOS POS CARMEN DE VIBORAL
CASA BETANCI.................................................................. 4627807 - 7723481
CARRERA 31 No. 35 – 72 .................................................................543 65 00
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A MONTERÍA-CÓRDOBA
SEDE BARBOSA CAUCASIA
UPREC MONTERÍA - SINERGIA
CARRERA 13 No.11 - 107.............................................5208720-3148964904 DEMPOS S.A.
CALLE 26 No. 4 - 41.............................................................................7916333
BELLO-ANTIOQUIA MEDICAMENTOS POS CAUCASIA
PROMOSALUD IPS T&E SAS CARRERA 13 No. 20-19 ....................................................................839 55 56
INTEGRADOS IPS LTDA CALLE 27 No. 9 - 55.......................................................... 7928989 - 7890504
CALLE 46 No.49-146 PISO 1 Y 4 EDIFICIO COTRAFA..“5200720 - 3222159 PROMOSALUD IPS T&E S.A.S - SEDE NORTE CERETÉ
OPC. 1 MEDICINA GENERAL Y ODONTOLOGÍA CALLE 56 No 8 - 41 BARRIO LA CASTELLANA ..........3215392270-7890504 DEMPOS S.A.
OPC. 2 ESPECIALIDADES” RODIGITAL S.A.S MEDICAMENTOS POS CERETÉ
BELMIRA-ANTIOQUIA CALLE 24 No. 6-63 LOCAL 3...............................................................7810968 CARRERA 12 No. 16A - 50 ................................................................774 68 86
ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO SERVISALUD ALEF CHIGORODÓ
CARRERA 19 No.19 - 93......................................................................8674147 CARRERA 7 No.12–40 BARRIO BUENAVISTA................ 7913599 - 7913602 DEMPOS S.A.
CALDAS-ANTIOQUIA DIEGO LUIS ABUCHAR CALLE MEDICAMENTOS POS CHIGORODÓ N-1
CARRERA 12 No.27 - 69......................................................................7823378 CARRERA 104A No. 97A-65..............................................................825 87 65
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A
SEDE CALDAS ANA CARRERAISTINA TOVAR CORRALES CURRULAO
CARRERA 51 No.129SUR 56......................4441117-5208721-3148964156 CALLE 24 No.6 - 100...........................................................................7918834 DEMPOS S.A.
CAREPA-ANTIOQUIA MOISÉS ENRIQUE RAMOS TORRES MEDICAMENTOS POS CURRULAO
CALLE 33 No.3 45 OFICINA 203-204.................................................7926623 CALLE 50 No. 49A-15 .......................................................................820 63 87
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A
SEDE CAREPA FABIO POMPEYO VERGARA PACHECO ENVIGADO
CARRERA 78A No. 77 - 23 BARRIO EL GUAMO.........8235111-3104142726 CALLE 26 No.7 - 25..............................................................................7825075 DEMPOS S.A.
CLARENA MARGARITA MERCADO MARSIGLIA MEDICAMENTOS POS ENVIGADO
CARMEN DE VIBORAL-ANTIOQUIA CALLE 26 No 7 - 33..............................................................................7811305 CARRERA 48 No. 19 SUR 29 PISO .................................................2332 35 81
PROMEDAN IPS, SEDE EL CARMEN ARMANDO RAFAEL VELASCO VERGARA
CARRERA 31 No.35-76.................................................5208722-3142545815 GUARNE
CARRERA 5 No. 25 - 14 LOCAL 105...................................................7813566
CAUCASIA-ANTIOQUIA DEMPOS S.A.
PLANETA RICA-CÓRDOBA MEDICAMENTOS POS GUARNE
PROMEDAN IPS CAUCASIA PROMOSALUD IPS T&E S.A.S - SEDE PLANETA RICA CALLE 48 No. 50-22 ..........................................................................551 64 05
CARRERA 20 No. 28-24.......................................................................4446395 CALLE 18 No. 10 - 27 ...............................................7890504 - 3167420826 ISTMINA
CERETÉ-CÓRDOBA QUIBDÓ-CHOCÓ DEMPOS S.A.
MEDICINA INTEGRAL S.A CERETÉ CONFYR IPS LTDA MEDICAMENTOS POS ISTMINA
CARRERA 12 No. 16 A - 50 ...............................................................7747115 CARRERA 3 No.30-40..........................................................................6711821 CARRERA 7 No. 25 – 95....................................................................670 37 98
PROMOSALUD IPS T&E S.A.S - SEDE CERETÉ
CALLE 15 A No 12 - 19 BARRIO SAN ANTONIO RIONEGRO-ANTIOQUIA ITAGÜÍ
................................................................... 7890504 - 7641311 - 3116508105 CERO 70 S.A.S SEDE RIONEGRO DEMPOS S.A.
CALLE 51 No.50-34, EDIFICIO SAN MIGUEL PISO 2 ........................4482504 MEDICAMENTOS POS ITAGÜÍ N-2
CHIGORODÓ-ANTIOQUIA CARRERA 49 No. 45-35 LOCAL 101.................................................376 88 27
IPS VALLE DE SAN NICOLÁS LTDA
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A CALLE 38 No.54A 35, LOCAL 102.......................................................4484881
SEDE CHIGORODÓ LA CEJA
CARRERA 104 A No 97 A - 55 Barrio Centro Calle del Teatro.........8251010 SABANETA-ANTIOQUIA DEMPOS S.A.
PROSALCO IPS SEDE SABANETA MEDICAMENTOS POS LA CEJA
ENVIGADO-ANTIOQUIA CALLE 21 No. 20-32...........................................................................553 02 75
CALLE 70 SUR No. 46-56....................................................................2883892
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA ENVIGADO
CARRERA 48 No. 25 SUR-136.............................................................3393230 SAN PEDRO DE LOS MILAGROS-ANTIOQUIA LA UNIÓN
PROSALCO IPS SEDE SAN PEDRO DEMPOS S.A.
GUARNE-ANTIOQUIA MEDICAMENTOS POS LA UNIÓN
CARRERA 49B No.50-31......................................................................8687250
CENTRO MEDICO SANTA ANA CALLE 12 No. 10-19...........................................................................556 00 52
CALLE 49 No.51-12..............................................................................5511262 SAN PEDRO DE URABÁ-ANTIOQUIA
E.S.E. HOSPITAL OSCAR EMIRO VERGARA CRUZ MARINILLA
ISTMINA-CHOCÓ DEMPOS S.A.
CARRERA 45 CALLE 54 BARRIO VERACRUZ.....................................8205073
UNIDAD MÉDICA MARÍA CONCEPCIÓN IPS LTDA MEDICAMENTOS POS MARINILLA
CALLE 7 No. 15 - 04 ...........................................................................6702462 SANTA BÁRBARA-ANTIOQUIA
CALLE 31 No. 32 A 40........................................................................548 61 12
ITAGÜÍ-ANTIOQUIA E.S.E. HOSPITAL SANTA MARÍA
CARRERA SANTANDER No.45-90......................................................8463131 MEDELLÍN
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A DEMPOS S.A.
CALLE 49 No. 45 -35...........................................................................4441117 SANTA ROSA DE OSOS-ANTIOQUIA
CENTRO AMBULATORIO DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
LA CEJA-ANTIOQUIA IPS SAN MARCOS DE LEÓN CALLE 32 F No. 74E - 78 PISO 1.......................................................411 46 80
CARRERA 28 No.28-52........................................................................8607840
SANTA MARÍA IPS LTDA DEMPOS S.A.
CALLE 19 No.21-48..............................................................4482444. EXT.113 PROSALCO IPS SEDE SANTA ROSA MEDICAMENTOS POS BOSQUES DE SAN PABLO
CALLE 30B No.29-70...........................................................................8607090 CALLE 78 No. 79A - 03......................................................................422 64 95
FRANCISCO LEVI DUQUE SERNA
CALLE 20 No.22-46..............................................................................5680694 SANTUARIO-ANTIOQUIA DEMPOS S.A.
LA UNIÓN-ANTIOQUIA PROMEDAN, SEDE SANTUARIO UNIDAD SINERGIA BELÉN
CARRERA 50 No.48A-69.................................................................... “5208727 DIAGONAL 75B No. 6-105 LOCAL 259.............................................256 86 56
PROMEDAN LA UNIÓN 3148964914”
CARRERA 8 No.11-58...................................................5208726-3174282051 DEMPOS S.A.
TURBO-ANTIOQUIA MEDICAMENTOS POS UNIDAD DE FOMENTO
MARINILLA-ANTIOQUIA CARRERA 40 No. 49 - 24 PISO 3 LOCAL 305 ..................................217 92 96
PROMOTORA MÉDICA Y ODONTOLÓGICA DE ANTIOQUIA S.A PROMEDAN S.A
PROMEDAN MARINILLA SEDE TURBO DEMPOS S.A.
CALLE 27 No.28-11, LOCAL101...................................5208728-3137312966 CARRERA 14 No.98 - 22.................................................................... “8273131 MEDICAMENTOS POS LAS VEGAS
MEDELLÍN-ANTIOQUIA 3148964924” CARRERA 48 No. 10 - 45 LOCAL 140...............................................311 28 59
UNIDAD INTEGRAL EN SALUD LAURELES TURBO, CURRULAO-ANTIOQUIA DEMPOS S.A.
CARRERA 66B No. 32 D - 36 ANTIGUO CAFETERO........3555250 EXT. 4245 MEDICAMENTOS POS CENTRO N-2
FAMISALUD PREMIUM S.A.S. CARRERA 46 No. 53-48 LOCAL 101 ................................................511 20 70
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA JUNÍN AVENIDA PRINCIPAL CARRERAA 50 No.49 - 69 ..............................8206161
CALLE 54 No. 49 - 69...........................................................................3845800 DEMPOS S.A.
TURBO, NUEVA COLONIA-ANTIOQUIA MEDICAMENTOS POS PREPAGADA
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA OCCIDENTE
CALLE 33 No. 74 E - 69 PISO 2...........................................................6046850 FAMISALUD PREMIUM S.A.S. LTDA SEDE NUEVA COLONIA CARRERA 66B No. 32 D 36................................................................316 18 11
CALLE 29 No.31-33..............................................................................8210400 DEMPOS S.A.
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA BELÉN
DIAGONAL 75B No. 6-105 LOCAL 252...............................................5149120 YARUMAL-ANTIOQUIA MEDICAMENTOS POS PRADO
SINERGIA SALUD ATENCIÓN BÁSICA POBLADO PROSALCO IPS SEDE YARUMAL CARRERA 50A No. 64 – 53................................................................263 57 76
CARRERA 48 No. 10-45.......................................................................3695240 CALLE 20 No.18-61 .............................................................................8872580

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Carta de derechos y deberes

DEMPOS S.A. FLORIDABLANCA-SANTANDER PARTOS Y CESÁREAS


MEDICAMENTOS POS PORTAL DE LA SALUD SERVICIOS INTEGRALES DE GESTION MÉDICA ASISTENCIAL SIGEMA S.A.
CALLE 41 No. 103 – 57 ....................................................................496 51 41 CALLE 31A No. 26 - 52 CAÑAVERAL............................... 6388181 - 6781451
DEMPOS S.A. AGUACHICA-CESAR
RED INTEGRADA SALUD COLOMBIA IPS SAS - REDINSALUD IPS S.A.S. -
MEDICAMENTOS POS POBLADO ESE HOSPITAL REGIONAL DE AGUACHICA JOSÉ DAVID PADILLA VILLAFAÑE
FLORIDABLANCA
CARRERA 43A No. 18 SUR -135 PISO 4 UPREC POBLADO...........321 63 86 CALLE 5 No. 30A - 56..........................................................................5654854
CALLE 30A No. 23 - 94 CAÑAVERAL..................................................6917626
DEMPOS S.A. BARRANCABERMEJA-SANTANDER
GIRÓN-SANTANDER
MEDICAMENTOS POS LA 33 N-2 UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA S.A.S
AVENIDA 33 No. 74E-69 LOCAL 102................................................416 82 64 SALUD FAMILIA LTDA -GIRÓN-
CALLE 50 No.24-37 BARRIO COLOMBIA...........................................6110809
CARRERA 25 No. 29 - 36.....................................................................6917628
DEMPOS S.A. CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS S.A.
MEDICAMENTOS POS BOSTON LEBRIJA-SANTANDER CALLE 48 No. 25-56.............................................................................6430026
CALLE 56 No. 41 -130 .......................................................................292 09 40 RED INTEGRADA SALUD COLOMBIA IPS SAS - REDINSALUD IPS S.A.S. LEBRIJA IPS CLÍNICA GESTIONAR BIENESTAR
DEMPOS S.A. CALLE 13 No. 11 - 18...........................................................................6917628 CALLE 35 No. 24-28.......................................................... 6392915 - 6781823
MEDICAMENTOS POS BULERIAS OCAÑA-NORTE DE SANTANDER CÚCUTA-NORTE DE SANTANDER
CALLE 33 No. 74B-105 PISO 2 ART MÉDICA..................................444 49 94 MÉDICA IPS SERVICIOS MEDICOS INTEGRADOS - OCAÑA CLÍNICA SANTA ANA S.A.
DEMPOS S.A. CALLE 7 No. 29 – 223 BARRIO LA PRIMAVERA AVENIDA 11E No. 8-41 BARRIO COLSAG..........................................5828384
MEDICAMENTOS POS SAN CRISTÓBAL ............................................................................5697239-5698013 - 5698033
CARRERA 131 No. 43 – 61................................................................427 90 15 SABANA DE TORRES-SANTANDER
PIEDECUESTA-SANTANDER ESE HOSPITAL INTEGRADO DE SABANA DE TORRES
DEMPOS S.A.
COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS INTEGRALES GESTIONAR CALLE 14 No. 9 - 50.............................................................................6293346
MEDICAMENTOS POS LA 70
BIENESTAR - PIEDECUESTA
CARRERA 70 No. 26A-10.....................................................................5404290
CARRERA 11 No. 8 - 58................................................... 6544644 - 6917628
MONTELÍBANO PUENTE SOGAMOSO-SANTANDER
DEMPOS S.A.
UNIDAD BASICA DE ATENCIÓN PROSANAR LTDA. - SAN MARTÍN
AYUDAS DIAGNÓSTICAS
MEDICAMENTOS POS MONTELÍBANO
CALLE 5 No. 7-29 BARRIO DEFENSA CIVÍL................................ 3165285640
CALLE 18 No. 5 – 23..........................................................................762 62 85
PUERTO WILCHES-SANTANDER BARRANCABERMEJA-SANTANDER
MONTERÍA RADIÓLOGOS ASOCIADOS BARRANCABERMEJA LTDA
COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS INTEGRALES GESTIONAR
DEMPOS S.A. CALLE 48 No. 24-38 BARRIO EL RECREO......................... 6202373-6211011
BIENESTAR - PUERTO WILCHES
MEDICAMENTOS POS MONTERÍA
CARRERA 6 No. 25 – 37 LOCAL 4.....................................................791 97 93
CARRERA 3 No. 4-45..................................................6132020 - 3125920059 BUCARAMANGA-SANTANDER
SABANA DE TORRES-SANTANDER INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. IDIME S. A.
DEMPOS S.A.
SALUD FAMILIA LTDA -SABANA DE TORRES- CARRERA 27 No. 30-15 PISO 2 ..........................................................6457311
MEDICAMENTOS POS SERVISALUD
CARRERA 7 No. 12-40 ......................................................................791 81 34 CALLE 18 No. 10 - 29.......................................................... 6293701-6293035 SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE SANTANDER LTDA
CALLE 51 No. 30 - 64........................................................ 6571999 - 6571769
PLANETA RICA SAN ALBERTO-CESAR
AUDIOMIC SAS
DEMPOS S.A. COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS INTEGRALES GESTIONAR
CALLE 51A No. 31 – 18.................................................... 6438333 - 6578127
MEDICAMENTOS POS PLANETA RICA BIENESTAR - SAN ALBERTO
CARRERA 4 No. 4-18 BARRIO CENTRO........................... 5645221 - 5645007 LABORATORIO DE HISTOCITOPATOLOGÍA LTDA
CARRERA 10 No. 17 - 55...................................................................766 24 67
CARRERA 30 No. 30-49 MEJORAS PÚBLICAS..................................6458880
QUIBDÓ SAN ALBERTO-CESAR RADIOLOGÍA MAXILOFACIAL
DEMPOS S.A. UNIDAD BÁSICA DE ATENCIÓN PROSANAR LTDA - SAN ALBERTO CARRERA 31 No. 51A-09.............................................................. 3164735535
MEDICAMENTOS POS QUIBDÓ CARRERA 3 No. 4 - 05...................................................5645170-3114802214 EDUARDO ROJAS HERNÁNDEZ
CARRERA 4 No. 30 – 37....................................................................670 98 35 SAN MARTÍN-CESAR CARRERA 37 No. 41-29 BARRIO EL PRADO......................................6913077
RIONEGRO UNIDAD BÁSICA DE ATENCIÓN PROSANAR LTDA. - SAN MARTÍN CÚCUTA-NORTE DE SANTANDER
DEMPOS S.A. CALLE 14 No. 7 - 65....................................................5548470 - 3158307676 INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO S.A. IDIME S.A.
MEDICAMENTOS POS CÓRDOBA CALLE 12A No. 1E - 24 BARRIO CAOBOS..........................................5721055
CARRERA 50 No. 45-27 LOCAL 216.................................................562 93 84
DEMPOS S.A.
MEDICAMENTOS POS SOMER URGENCIAS, CLÍNICAS Y HOSPITALES SEGUNDO ODONTOLOGÍA
CALLE 38 No. 54A -35 LOCAL 101...................................................561 05 39 NIVEL
SABANETA AGUACHICA-CESAR
DEMPOS S.A. AGUACHICA-CESAR MÉDICA IPS SERVICIOS MÉDICOS INTEGRADOS - AGUACHICA
MEDICAMENTOS SABANETA ESE HOSPITAL REGIONAL DE AGUACHICA JOSÉ DAVID PADILLA VILLAFAÑE CARRERA 31 No. 4A - 33....................................................................5656061
CALLE 70 SUR No. 46-56..................................................................301 93 79 CALLE 5 No. 30A - 56..........................................................................5654854 BARRANCABERMEJA-SANTANDER
SAN PEDRO BUCARAMANGA-SANTANDER SINERGIA GLOBAL EN SALUD - UBA BARRANCABERMEJA
DEMPOS S.A. CLÍNICA REVIVIR S.A. DIAGONAL 56 No. 18A - 80.................................................................6201387
MEDICAMENTOS POS SAN PEDRO CARRERA 29 No. 55 - 40 BARRIO BOLARQUI................... 6570245-6570242 CLINICA ODONTÓLOGOS ESPECIALISTAS SAS
CARRERA 51 No. 47-39.....................................................................868 62 81 IPS CLÍNICA GESTIONAR BIENESTAR CALLE 49 No. 24 - 26...........................................................................6023902
SANTA ROSA DE OSOS CALLE 35 No. 24-28.......................................................... 6392915 - 6781823 SINERGIA GLOBAL SALUD - UBA MESETA
DEMPOS S.A. INSTITUTO DEL SISTEMA NERVIOSO DEL ORIENTE S.A. - ISNOR CARRERA 34 No. 42 - 90.....................................................................6358821
MEDICAMENTOS POS SANTA ROSA CALLE 50 No 23-100...........................................................................6432364 CÚCUTA-NORTE DE SANTANDER
CALLE 30 No. 31-27 LOCAL 104-105...............................................860 70 98 LEBRIJA-SANTANDER ALIADOS EN SALUD S.A.
SANTUARIO ESE HOSPITAL INTEGRADO SAN JUAN DE DIOS LEBRIJA SANTANDER AVENIDA 1 No. 16 - 69 BARRIO LA PLAYA........................................5725111
DEMPOS S.A. Cra 7 No. 11 - 20............................................................... 6566384 - 6566028 SINERGIA GLOBAL EN SALUD - UBA CENTRO
MEDICAMENTOS POS SANTUARIO OCAÑA-NORTE DE SANTANDER CALLE 8 No. 1E - 125 BARRIO POPULAR..........................................5751715
CARRERA 50 No. 49 - 57 ..................................................................567 37 09 ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZAREZ FLORIDABLANCA-SANTANDER
TURBO CALLE 7 No. 29 - 114 BARRIO LA PRIMAVERA.................................5612623 SERVICIOS INTEGRALES DE GESTIÓN MÉDICA ASISTENCIAL SIGEMA S.A.S
DEMPOS S.A. PIEDECUESTA-SANTANDER CALLE 31A No. 26 - 52........................................................................6388181
MEDICAMENTOS POS TURBO CLÍNICA PIEDECUESTA S.A. REDINSALUD
CARRERA 14 No. 98 - 22 ..................................................................827 64 00 CARRERA 10 No. 6 - 61......................................................................6555360 CARRERA 24 No. 30-19.......................................................................6781823
TURBO - NUEVA COLONIA SABANA DE TORRES-SANTANDER GIRÓN-SANTANDER
DEMPOS S.A. ESE HOSPITAL INTEGRADO DE SABANA DE TORRES SALUD FAMILIA LTDA -GIRON-
MEDICAMENTOS POS NUEVA COLONIA CALLE 14 No. 9 - 50.............................................................................6293346 CARRERA 25 No. 29 - 36.....................................................................6917628
CALLE 29 No. 31-33  .........................................................................821 11 84 LEBRIJA-SANTANDER
YARUMAL RED INTEGRADA EN SALUD - REDINSALUD
DEMPOS S.A. CALLE 13 No. 11 - 18...........................................................................6917628
MEDICAMENTOS POS YARUMAL URGENCIAS, CLÍNICAS Y HOSPITALES DE TERCER Y
OCAÑA-NORTE DE SANTANDER
CALLE 20 No. 19-64...........................................................................853 72 59 CUARTO NIVEL (ALTA COMPLEJIDAD)
MÉDICA IPS SERVICIOS MÉDICOS INTEGRADOS - OCAÑA
CALLE 7 No. 29 – 223 BARRIO LA PRIMAVERA................................5697239
BARRANCABERMEJA-SANTANDER PIEDECUESTA-SANTANDER
UNIDAD CLÍNICA LA MAGDALENA S.A.S
COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS INTEGRALES GESTIÓNAR
CALLE 50 No.24-37 BARRIO COLOMBIA...........................................6110809
BIENESTAR - PIEDECUESTA
RTS S.A.S. CARRERA 11 No. 8 - 58......................................................................6544644
REGIONAL NORORIENTE CALLE 50 No. 24-37 PISO 5................................................................6023696
HOSPITAL REGIONAL DEL MAGDALENA MEDIO
PUERTO WILCHES-SANTANDER
CARRERA 17 No. 57-119.....................................................................6010105 COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS INTEGRALES GESTIÓNAR
BIENESTAR - PUERTO WILCHES
BUCARAMANGA-SANTANDER CARRERA 3 No. 4-45...........................................................................6132020
CLÍNICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS S.A.
CALLE 48 No. 25-56.............................................................................6430026
SABANA DE TORRES-SANTANDER....SALUD FAMILIA LTDA -SABANA DE
TORRES-
ATENCIÓN BÁSICA DEL PRIMER NIVEL RTS S.A.S. CALLE 18 No. 10 - 29...........................................................................6293701
TRANSVERSAL 93 No. 34-99 LOCAL SS10 A-B-C-D-E.6910370 - 6910371
CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGÍA SAN ALBERTO-CESAR
AGUACHICA-CESAR COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS INTEGRALES GESTIÓNAR
MÉDICA IPS SERVICIOS MÉDICOS INTEGRADOS - AGUACHICA CALLE 52B No. 31-29....................................... 6471706 - 6570555 EXT. 110
LOS COMUNEROS HOSPITAL UNIVERSITARIO BIENESTAR - SAN ALBERTO
CARRERA 31 No. 4A - 33................................................. 5656061 - 5655250 CARRERA 4 No. 4-18 BARRIO CENTRO..............................................5645221
CARRERA 27 No. 30-15...................................................... 6321206-6454949
BARRANCABERMEJA-SANTANDER UNIDAD BÁSICA DE ATENCIÓN PROSANAR LTDA - SAN ALBERTO
CLÍNICA DE URGENCIAS BUCARAMANGA S.A.S.
SINERGIA GLOBAL EN SALUD UPREC BARRANCA CARRERA 33 No. 53-27.................................................... 6436131 - 6436231 CALLE 3 No. 4-05........................................................5645170 - 3114802214
DIAGONAL 56 No. 18A - 80.................................................................6201387 SAN MARTÍN-CESAR
IPS CLÍNICA GESTIONAR BIENESTAR
BUCARAMANGA-SANTANDER CALLE 35 No. 24-28.......................................................... 6392915 - 6781823 UNIDAD BÁSICA DE ATENCIÓN PROSANAR LTDA. - SAN MARTÍN
SINERGIA GLOBAL SALUD - UBA MESETA CÚCUTA-NORTE DE SANTANDER CALLE 14 No. 7 - 65.............................................................................5548470
CARRERA 34 No. 42 - 90.....................................................................6358821
RTS S.A.S.
CÚCUTA-NORTE DE SANTANDER CALLE 13 No. 1E-39 CAOBOS.............................................................5836769
ALIADOS EN SALUD S.A. UNIDAD HEMATOLÓGICA ESPECIALIZADA IPS DROGUERÍAS - PUNTOS DE DISPENSACIÓN
AVENIDA 1 No. 16 - 69 BARRIO LA PLAYA..................... 5717174 - 5784850 CALLE 9 No. 6E - 21 BARRIO LA RIVIERA..........................................5751122
SINERGIA GLOBAL EN SALUD - UBA CENTRO CLÍNICA SANTA ANA S.A.
CALLE 8 No. 1E - 125 BARRIO POPULAR..........................................5751715
AGUACHICA-CESAR
AVENIDA 11E No. 8-41 BARRIO COLSAG..........................................5828384
AGUACHICA
SINERGIA GLOBAL EN SALUD - UPREC CÚCUTA
CARRERA 31 No. 4A-76 LOCAL 5 EDIFICIO MELO....... (7)973918 EXT. 6120
AVENIDA 1 No.18-57...........................................................................5834682

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 45


Carta de derechos y deberes

BARRANCABERMEJA-SANTANDER CANDELARIA-VALLE POPAYÁN-CAUCA


FUNDADORES BARRANCA FUNDACIÓN EL AMPARO IPS CLÍNICA LA ESTANCIA S. A.
CALLE 54 No. 24 76 BARRIO GALÁN............................. (7)973918 EXT. 6120 CALLE 5A CORREGIMIENTO SAN JOAQUÍN..................................................... CALLE 15 No. 2-350............................................... 8331000 EXT. 1736 -1722
CLÍNICA SAN JOSÉ EL CERRITO -VALLE ROLDANILLO-VALLE
CALLE 47 No. 28 - 05.......................................................................................... IPS ODONTOLÓGICA SANTA MARÍA S.A.S E.S.E. HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN ANTONIO DE ROLDANILLO EMPRESA
BUCARAMANGA-SANTANDER CARRERA 10 No. 4-56............................................. 2564941 - 3157055896 - SOCIAL DEL ESTADO
ESPECIALES GUACARÍ-VALLE AVENIDA SANTANDER CALLE 10 No. 10-50.....................................2298401
CARRERA 34 No. 52 38 LOCAL 1.................................. (7)973918 EXT. 6120 MEDICIPS EU GUACARI TULUA-VALLE
MESETA B CALLE 3 No. 9 - 70...............................................................................2558425 HOSPITAL DEPARTAMENTAL TOMÁS URIBE URIBE E.S.E
CARRERA 34 No. 52 38 LOCAL 2.................................. (7)973918 EXT. 6120 CALLE 27 CARRERA 39 ESQUINA.......................................................2317777
JAMUNDÍ-VALLE
MESETA A CLÍNICA SAN FRANCISCO
CALLE 41 No.35-30......................................................... (7)973918 EXT. 6120 AMIGOS DE LA SALUD AMISALUD S.A.S.
CALLE 6 No. 8-16.................................................................................2681428 CALLE 26 No. 34-60.............................................................................2262222
SIGEMA CAÑAVERAL CLÍNICA SAN FRANCISCO
CALLE 31 No.26-52......................................................... (7)973918 EXT. 6120 PALMIRA-VALLE CALLE 26 No. 34-60.............................................................................2262222
GIRÓN SINERGIA PALMIRA
CARRERA 44A No. 9C-67................................................................................... ZARZAL-VALLE
CARRERA 25 No.29-40................................................... (7)973918 EXT. 6120
HOSPITAL SAN RAFAEL ZARZAL
PIEDECUESTA PASTO-NARIÑO CALLE 5 No 6 - 32..........................................2220046 - 220 9914 - 2220043
CARRERA 11 No. 8 - 58.................................................. (7)973918 EXT. 6120 MÉDICOOP IPS
GESTIONAR CAÑAVERAL CARRERA 35 No.35-38 BARZAL BAJO ... 310-7688777-6733270-6827171
CARRERA 24 No. 30-027 CAÑAVERAL.......................... (7)973918 EXT. 6120 PLACER -VALLE
OFFIMÉDICAS SAN ALONSO IPS ODONTOLÓGICA SANTA MARÍA S.A.S
CARRERA 27 No.17-70 LOCAL 2 .................................. (7)973918 EXT. 6120 CARRERA 7 No. 2-40 PISO 1........................................................ 3234325836 HOSPITALIZACIÓN TERCER NIVEL
IPS MEDEX
CALLE 48 No. 26 - 24 PISO 6 EDIFICIO TITANIO PROFESIONAL BARRIO
POPAYÁN-CAUCA
UBA - COOMEVA POPAYÁN CALI-VALLE
NUEVO SOTO MAYOR................................................................... 3108918150
CARRERA 8 No. 9-66...........................................................................8321939 CLÍNICA FARALLONES S A
CUCUTÁ-NORTE DE SANTANDER EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO POPAYÁN E.S.E. CALLE 9C No. 50-25 ...........................................................................4878000
BIOREUMA SAS CALLE 5 No. 14-00...............................................................................8333000 CLÍNICA DE OCCIDENTE
CALLE 13A No. 2 E - 87 .............................................................. 301 7858843 CALLE 18 NORTE No.5N 34.................................................................6603000
CÚCUTA AV UNO
PRADERA-VALLE
HEMATO ONCÓLOGOS
AVENIDA0 No. 16-43 CAOBOS...................................... (7)973918 EXT. 6120 CENTRO DE EXCELENCIA CLÍNICA SANTA HELENA LTDA
CALLE 5 B 5 No. 38-10........................................................................5245839
CALLE 7 No. 5 - 35..............................................................................2674628
CÚCUTA CENTRO INSTITUTO DE RELIGIOSAS DE SAN JOSÉ DE GERONA CLÍNICA NUESTRA
AVENIDA 0 N0. 8-53 BARRIO LATINO........................... (7)973918 EXT. 6120 ROLDANILLO-VALLE SEÑORA DE LOS REMEDIOS
LEBRIJA-SANTANDER CLÍNICA ORIENTE LTDA AVENIDA 2N No. 24-157....................................................6081000 EXT. 294
CARRERA 6 No. 6-52...........................................................................2490146 DIME CLÍNICA NEUROCARDIOVASCULAR S.A
LEBRIJA
CALLE 12 No. 6 A 44 ...................................................... (7)973918 EXT. 6120 ROZO-VALLE AVENIDA 5 N No. 2ON-75................................. 6600160 -6683732 EXT 440
OCAÑA-NORTE DE SANTANDER IPS ODONTOLÓGICA SANTA MARÍA S.A.S PALMIRA-VALLE
CALLE 10 No. 14A -07 CORREGIMIENTO DE ROZO..........................2685390 CLÍNICA PALMA REAL SAS
COOMEVA OCAÑA
CALLE 7 NO 29-255 AVENIDA FRANCISCO FERNÁNDEZ......(7)973918 EXT. TORIBIO-CAUCA CARRERA 28No.44-35.........................................................................2879000
6120 CXAYU’CE JXUT E.S.E PASTO-NARIÑO
PLAYÓN-SANTANDER CALLE PRINCIPAL TORIBÍO (CAUCA)...................................................498265 E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
PLAYÓN TULUÁ-VALLE CARRERA 22 No 7-93 PARQUE BOLÍVAR..........................................7214525
CALLE 10 No. 5-36.......................................................... (7)973918 EXT. 6120 CLÍNICA ORIENTE LTDA E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
PUENTE SOGAMOSO-SANTANDER CARRERA 32A No. 25-10.....................................................................2208879 CARRERA 22 No. 7-93 PARQUE BOLÍVAR........................ 7214525-7214526
DROGUERÍA LA FE YUMBO-VALLE IPS LOS ÁNGELES
CARRERA 2 No. 2-75 BARRIO KENNEDY.................................... 3102383804 CENTRO MÉDICO DE YUMBO CARRERA 32B No. 19-51.....................................................................7295495
CALLE 10 No. 6-09...............................................................................6692251 FUNDACION HOSPITAL SAN PEDRO
PUERTO WILCHES-SANTANDER CALLE 16 CARRERA 3 ESQUINA.........................................................7336000
PUERTO WILCHES ZARZAL-VALLE
INSTITUTO CANCEROLÓGICO DE NARIÑO LTDA
CALLE 3 No. 4-39 BARRIO EL CENTRO......................... (7)973918 EXT. 6120 CLÍNICA ORIENTE LTDA CARRERA 40 No. 19B - 55...................................................................7314848
SABANA DE TORRES-SANTANDER CALLE 11 No. 9 - 60.........................................................................922208879
CLÍNICA LA ESTANCIA S. A.
SABANA DE TORRES CALLE 15 No. 2-350............................................... 8331000 EXT. 1736 -1722
CARRERA 11 No. 14 – 42............................................... (7)973918 EXT. 6120 TULUÁ-VALLE
SAN ALBERTO-CESAR URGENCIAS, CLÍNICAS Y HOSPITALES CLÍNICA SAN FRANCISCO
SAN ALBERTO SEGUNDO NIVEL CALLE 26 No. 34-60.............................................................................2262222
CARRERA 3 No. 4-05. BARRIO CENTRO........................ (7)973918 EXT. 6121
SAN MARTÍN-SANTANDER BUGA-VALLE
SAN MARTÍN ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO ALTA COMPLEJIDAD CUARTO NIVEL
CALLE 14 No. 7-65 PISO 2............................................. (7)973918 EXT. 6120 CARRERA 15 No.26-50........................................................................2372264
CALI-VALLE CALI-VALLE
CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DE LOS REMEDIOS FUNDACIÓN VALLE DE LILI
AVENIDA 2N No. 24-157.....................................................................6081000 CARRERA 98 No. 18-49.......................................................................3319090
CLÍNICA ORIENTE LTDA CENTRO MÉDICO IMBANACO
CARRERA 12A No. 52-04.....................................................................4870030 CARRERA 38 No. 5 A 100.....................................................................5586555
GRUPO MENTE SANA
CARRERA 43A No. 5B-60....................................................................5536125
REGIONAL SUROCCIDENTE CLÍNICA FARALLONES
PARTOS Y CESÁREAS
CALLE 9C No. 50-25............................................................................4878000
RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA
CARRERA 43 No. 39A-00 ESQUINA....................................................3280847 BUGA-VALLE
RED DE SALUD NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO ESE NORTE ES.E. HOSPITAL DIVINO NIÑO
CARRERA 7A BIS CALLE 72 ESQUINA CARRERA 15 No.26-50........................................................................2372264
ATENCIÓN BÁSICA DEL PRIMER NIVEL (CALLE 46C No. 3B -00 BARRIO SALOMIA )......................................4184747 CALI-VALLE
SOCIEDAD N. S . D . R . S.A. - CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO CLÍNICA FARALLONES S A
BUENAVENTURA-VALLE CALLE 10 No. 33-51.......................................................... 6844000 - 3252412 CALLE 9C No. 50-25 ...........................................................................4878000
SOCIEDAD DE MÉDICOS DE BUENAVENTURA LIMITADA SOMEB LTDA CANDELARIA-VALLE INSTITUTO DE RELIGIOSAS DE SAN JOSÉ DE GERONA CLÍNICA NUESTRA
AVENIDA SIMÓN BOLÍVAR 46A-57 FRENTE A LA 14....... 2440475-2425432 E.S.E. HOSPITAL LOCAL CANDELARIA VALLE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SEÑORA DE LOS REMEDIOS
CALI-VALLE CALLE 11 No 7-17................................................................................2648204 AVENIDA 2N No. 24-157.....................................................................6081000
AMIGOS DE LA SALUD AMISALUD S.A.S. EL CERRITO-VALLE RED DE SALUD DEL SURORIENTE ESE - HOSPITAL CARLOS CARMONA
CARRERA 39 No. 4A-45.......................................................................4854488 EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN RAFAEL CARRERA 43 No. 39A-00 ESQUINA....................................................3280847
CENTRO MÉDICO POR SALUD CARRERA 13 No. 11-51.......................................................................2565290 RED DE SALUD NORTE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO ESE NORTE
CALLE 44 No 22-28 PISO 1...............................................................444 27 57 CARRERA 7A BIS CALLE 72 ESQUINA
FLORIDA-VALLE (CALLE 46C No. 3B -00 BARRIO SALOMIA )......................................4184747
CLÍNICA ORIENTE LTDA
CARRERA 12A No. 52-04.....................................................................4870030 E.S.E. HOSPITAL BENJAMÍN BARNEY GASCA
CALLE 11 CARRERA 8 SALIDA AL PEDREGAL............... 2642395 - 2640885 CANDELARIA-VALLE
CLÍNICA ORIENTE LTDA E.S.E. HOSPITAL LOCAL CANDELARIA VALLE EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO
CALLE 5 No. 43-5.................................................................................5134665 GUACARÍ-VALLE CALLE 11 No 7-17............................................................................922648204
CLÍNICA ORIENTE LTDA HOSPITAL SAN ROQUE
CALLE 5 No. 9-64.............................................................. 2538820 - 2538821 EL CERRITO-VALLE
DIAGONAL 26 P13 No. 96-24..............................................................4220681
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN RAFAEL
FUNDACIÓN DE ESPECIALISTAS EDIFICIO COOMEVA NORTE IPS JAMUNDÍ-VALLE CARRERA 13 No. 11-51.......................................................................2565290
AVENIDA ESTACION No. 5CN-56 OF. 901 - 1002 - 201...................4850182 ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO SAN RAFAEL
SERVIDOC NORTE AVENIDA CIRCUNVALACIÓN No. 9-13...............................................4868676
CARRERA 13 No. 11-51.......................................................................2565290
AVENIDA 3AN No. 23DN-08................................................................3828999 PALMIRA-VALLE
SERVIDOC SUR FLORIDA-VALLE
E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO
CL 13 No.67-30................................................................................983828999 E.S.E. HOSPITAL BENJAMIN BARNEY GASCA
CALLE 36 No.39-75..............................................................................2733327
UNIDAD BÁSICA TEQUENDAMA CALLE 11 CARRERA 8 SALIDA AL PEDREGAL..........(2) 2642395 - 2640885
CLÍNICA PALMA REAL
CALLE 6 No. 42-06...............................................................................5243080 CARRERA 28 No.44 - 35......................................................................2879000 GUACARÍ-VALLE
UNIDAD BÁSICA LA 80 HOSPITAL SAN ROQUE
CARRERA 80 No. 6-61.........................................................................5243080
PASTO-NARIÑO CALLE 5 No. 9-64.........................................................(2) 2538820 - 2538821
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
UNIDAD BÁSICA IMBANACO JAMUNDÍ-VALLE
CALLE 22 No 7-93 PARQUE BOLÍVAR................................................7214525
CARRERA 38A No. 5A - 36 ..................................................................5243080 ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDÍ
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO
GRUPO MÉDICO ODONTOLÓGICO COLOMBIANO DE SALUD LTDA. COLSALUD AVENIDA CIRCUNVALACIÓN No. 9-13...............................................4868676
CARRERA 22 No. 7-93 PARQUE BOLÍVAR...................... 7214525 - 7214526
SAS
CALLE 57 No. 1J-15 - CARRERA 2 No. 57-5.....................................4882777 IPS LOS ÁNGELES PALMIRA-VALLE
CARRERA 32B No. 19-51.....................................................................7295495 CLÍNICA PALMA REAL SAS
GAR LIMITADA
CALLE 5 No.97-71 OF. 604B UNICENTRO-OASIS...................... 3175159418 FUNDACIÓN HOSPITAL SAN PEDRO CARRERA 28No.44-35.........................................................................2879000
CALLE 16 CARRERA 3 ESQUINA .......................................................7336000

46 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

E.S.E. HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO UBA ODONTOLÓGICA TEQUENDAMA LTDA JAMUNDÍ-VALLE
CALLE 36 No.39-75..............................................................................2733327 CALLE 5C No. 41-30............................................................................3742344 LIBERTADORES
PASTO-NARIÑO AMISALUD CARRERA 10 No. 13 - 11 BARRIO LIBERTADOR JAMUNDÍ.............................
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO CARRERA 39 No. 4A-45.......................................................................4854488 PALMIRA-VALLE
CARRERA 22 No. 7-93 PARQUE BOLIVAR........................ 7214525-7214526 COLSALUD DEMPOS PALMIRA POS
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO CALLE 57 No. 1J-15.............................................................................4882777 CARRERA 28 No. 47-23.......................................................................2836119
CALLE 22 No 7-93 PARQUE BOLÍVAR................................................7214525 CLÍNICA ORIENTE VILLA COLOMBIA DEMPOS LOS SAMANES
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO CARRERA 12 No. 52-32.......................................................................4480315 CARRERA 28 No. 47-03......................................................................................
CARRERA 22 No. 7-93 PARQUE BOLÍVAR........................ 7214525-7214526 CLÍNICA ORIENTE SUR CLÍNICA PALMA REAL
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 5 No. 43-05...............................................................................5134659 CARRERA 28 No. 44-35 ............................................................... 3217890794
CALLE 16 CARRERA 3 ESQUINA .......................................................7336000 CLÍNICA ORIENTE AGUA BLANCA DISPENSACIÓN MEDEX
DIAGONAL 26 P13 N. 96-24................................................................4853170 CARRERA 27 No. 36 - 58 BARRIO SANTA RITA................................................
POPAYÁN-CAUCA
CENTRO MEDICO PORSALUD
CLÍNICA LA ESTANCIA S. A. CALLE 44 No. 22-28 PISO 1................................................................4419060 PASTO-NARIÑO
CALLE 15 No. 2-350............................................... 8331000 EXT. 1736 -1722 DEMPOS PASTO
FUNCECOOM
ROLDANILLO-VALLE AVENIDA ESTACIÓN No. 5CN-56 OF.1002,901, 201.........................4850182 CALLE 12 A No. 32 - 64 LOCAL D ......................................................7208281
HOSPITAL SAN ANTONIO ROLDANILLO PROGRAMA DE EMERGENCIA DE SALUD ORAL SAS. SOCIEDAD MEDICA INTEGRAL SIGLO XXI
AVENIDA SANTANDER CALLE 10 No. 10-50............................... (2) 2298401 CARRERA 25 No. 2A-12...................................... 3165348052 - 3165347836 CARRERA 42No.18 A - 56 PISO 8 OF.802........................................................
TULUÁ-VALLE DISPENSACIÓN MEDEX
CANDELARIA-VALLE CARRERA 34 No.19 - 56 OFIC 102 EDIFICIO PARQUE VERSALLES................
CLÍNICA SAN FRANCISCO FUNDACIÓN EL AMPARO
CALLE 26 No. 34-60.............................................................................2262222 CALLE 5A CORREGIMIENTO SAN JOAQUÍN.............2618310 - 3175015689 POPAYÁN-CAUCA
YUMBO-VALLE DEMPOS POPAYÁN
EL CERRITO-VALLE CARRERA 8 No. 8 21............................................................................8339112
HOSPITAL LA BUENA ESPERANZA YUMBO IPS ODONTOLÓGICA SANTA MARÍA
CARRERA 6 CALLE 10 ESQUINA.........................................................6911000 CLÍNICA LA ESTANCIA
CARRERA 10 No. 4-56.........................................................................2564941 CALLE 15 N No. 2 - 350....................................................8331000 EXT. 1745
ZARZAL-VALLE IPS ODONTOLÓGICA SANTA MARIA
HOSPITAL SAN RAFAEL ZARZAL CARRERA 10 No. 4-56.........................................................................2564941 PRADERA-VALLE
CALLE 5 No. 6 - 32.........................................2220046 - 220 9914 - 2220043 DROGUERÍA JUAN DAVID
JAMUNDÍ-VALLE CALLE 7 No. 6-03................................................................................................
RIRE EL ARTE DE SONREÍR SAS
CALLE 6 No. 8-16 ..............................................................................5162488 ROLDANILLO-VALLE
ROLDANILLO
AYUDAS DIAGNÓSTICAS PALMIRA-VALLE CARRERA 6 No. 8 - 43........................................................................................
IPS VITALDENT SALUD ORAL SAS
CARRERA 28 No. 44 - 73 TORRE C PISO 2 TULUÁ-VALLE
BUENAVENTURA-VALLE DEMPOS TULUÁ 1
CENTRO EMPRESARIAL COOMEVA.............................. 2879030 EXT. 24157
IPS SOCIEDAD DE MÉDICOS DE BUENAVENTURA S.A.S I.P.S SOMEB S.A.S CARRERA 35 CALLE 27 No. 34-73 LOCAL 2......................................2347979
AVENIDA SIMÓN BOLÍVAR No. 46A - 57 FRENTE A LA 14 POPAYÁN-CAUCA
DEMPOS TULUÁ 2
............................................................................................ 2440475 - 2429506 FUSIÓN ODONTOLÓGICA SAS CENTRO COMERCIAL VITTA..............................................................................
UNIDAD DE MEDICINA Y ODONTOLOGÍA INTEGRAL LTDA UNIMÉDICAS CARRERA 10 No. 8AN -79............................................................ 3148701991
CLINIMAGENES
CALLE 1 6A-43 PISO 1 EDIFICIO BALCONES DE LA BAHÍA CENTRO DE SALUD TIMBÍO CAUCA CARRERA 33 No. 24-06 BARRIO ALVERNIA..............................  3186072694
........................................................................................... 2424161 - 2400201 CARRERA 22 No. 18-00.......................................................................8278518
DISPENSACIÓN MEDEX
CALI-VALLE CXAYU CE JXUT - TORIBÍO CARRERA 26 No.30-23 BARRIO SALESIANO ..................................................
CLÍNICA FARALLONES S A CALLE PRINCIPAL TORIBÍO (CAUCA).................................................8498265
YUMBO-VALLE
CALLE 9C No. 50-25 ...........................................................................4878000 ROZO-VALLE
YUMBO
INSTITUTO DE NIÑOS CIEGOS Y SORDOS VITALDENT SALUD ORAL SAS CARRERA 6 No. 9 - 77 ESQUINA........................................................................
CARRERA 38 No.5B-1-45....................................................................5141176 CALLE 9 No. 9-17.................................................................................2875390
KARDIUP S.A.S. ZARZAL-VALLE
TULUÁ-VALLE
CALLE 5 No. 38-48........................................................................ 3162665334 DEMPOS ZARZAL
SERVISALUD E.U. CARRERA 10 No. 8 - 32 LOCAL 3........................................................2209114
HEMATO ONCÓLOGOS S.A CARRERA 33 No. 22-25.......................................................................2244019
CALLE 5B 5 No. 38-10.........................................................................5245839 CLÍNICA ORIENTE TULUA
INSTITUTO DE RELIGIOSAS DE SAN JOSÉ DE GERONA CLÍNICA NUESTRA CARRERA 32A No. 25-10.....................................................................2208879
SEÑORA DE LOS REMEDIOS SERVISALUD E.U.
AVENIDA 2N No. 24-157.....................................................................6081000 CARRERA 33 No.22-25........................................................................2244019
GUACARÍ-VALLE CLÍNICA ORIENTE TULUÁ
MEDICIPS EU GUACARÍ CARRERA 32A No. 25-10.....................................................................2208879
CALLE 3 No. 9 - 70...............................................................................2558425
PASTO-NARIÑO
HERMIDES ARMANDO CHAMORRO ROMO DROGUERÍAS
CARRERA 33 No. 19-46.................................................... 7312952 - 7212727
PALERMO IMAGEN LTDA
CARRERA 40 No. 16D-95................................................. 7299184 - 7364522 BUENAVENTURA-VALLE
INSTITUTO DE DIAGNÓSTICO MÉDICO - IDIME DEMPOS BUENAVENTURA 1
CARRERA 32 No. 13-30 BARRIO SAN IGNACIO.................................3438770 CALLE 5 CARRERA 47 PISO 2 LOCAL 01-24.....................................................
E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO BUGA-VALLE
CARRERA 22 No. 7-93 PARQUE BOLÍVAR...................... 7214525 - 7214526 DEMPOS GUADALAJARA
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN PEDRO CALLE 7 No. 13 - 56 LOCAL 113 PISO 1............................................................
CALLE 16 CARRERA 3 ESQUINA ........................................................7336000 VITALSALUD IPS
TULUÁ-VALLE CARRERA 8A No. 5 SUR - 32 BARRIO ALBERGUE...................... 3185432821
ÁNGEL DIAGNÓSTICA S.A. CALI-VALLE
CALLE 25 No. 35-32....................................................................... (2) 6080049 MEDITEC
CARIDAD MORA FUENTES CARRERA 37 No. 5B2 - 54...................................................................4872489
CALLE 25 No. 34-47.............................................................................2258063 DEMPOS PLAZA 80
CLÍNICA SAN FRANCISCO CARRERA 80 No. 10A - 11 LOCAL 22 MALL PLAZA 80....................3450188
CALLE 26 No. 34-60.............................................................................2262222 DEMPOS ROOSEVELT
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO S.A. – CALLE 6 No. 39 - 70.............................................................................3481645
CEDICAF S.A. DEMPOS UNICENTRO
CARRERA 34 No. 27-31...................................................... 2247082-2247089 CARRERA 100 No. 5-169 UNICENTRO PISO 3 LOCAL 805...............3481650
PROGRAMAS INTEGRALES EN SALUD S.A.S (PROINSALUD IPS) DEMPOS VILLACOLOMBIA
CALLE 26 No.38 49..............................................................................2259200 CALLE 48 No. 12C - 59........................................................................3481691
DEMPOS ESTACIÓN
CALLE 23 D N No. 5C N - 64 LOCAL 01..............................................8965420
ODONTOLOGÍA
DEMPOS SAN VICENTE
CALLE 25 N No. 3BIS - 45...................................................................3481697
BUENAVENTURA-VALLE DEMPOS LIDO
CENTRO DE ORTODONCIA Y ODONTOLOGÍA INTEGRAL COI CARRERA. 39 No. 3-40 BARRIO LIDO.................................................5550230
CARRERA 2 No. 3 - 33 CENTRO BUENAVENTURA..................... 3174038834 DEMPOS AGUABLANCA
EAT SONRISAS LTDA TRANSVERSAL 1O3 No. DG. 26P 12 - 2I............................................4233506
CALLE 2 No.15-18............................................................................922388265 DEMPOS FARALLONES
CALI-VALLE CARRERA 50 No. 9 B -20 OFICINA 218.............................................................
CLÍNICA COLDENTAL I.P.S. LTDA - VILLA COLOMBIA DEMPOS CAPRI
CARRERA 12 No.51-60........................................................................4481927 CALLE 13 No. 75-126..........................................................................3481692
SALUD ORAL INTEGRAL E U - CALI IPS MEDEX
CALLE 5B No. 43A-49..........................................................................5134861 CARRERA 39 No. 8A-09.......................................................................4858800
RIRE EL ARTE DE SONREÍR SAS UNIDAD SINERGIA LA 80
CALLE 6 No.38-41................................................................................5533030 CARRERA 80 No. 6 - 71.......................................................................5110020
INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS ODONTOLÓGICOS IPSO LTDA CANDELARIA-VALLE
CARRERA 43A No. 5C-69....................................................................5520702 DEMPOS CANDELARIA
CENTRO DE ORTODONCIA Y ODONTOLOGÍA INTEGRAL COOID CALLE 8 No. 7-39.................................................................................2615023
CALLE 39N No. 2 BN -121...................................................................6661155
EL CERRITO-VALLE
CENTRO ODONTOLÓGICO MARÍA AUXILIADORA LTDA
DEMPOS CERRITO
CARRERA 25 No. 2A -12......................................................................5541414
CALLE 9 No. 11-12...............................................................................2586608
CENTRO ODONTOLÓGICO INTEGRAL TULIA CUJIÑO
CARRERA 39 No. 5B-22 CONS. 401...................................................5523996 FLORIDA-VALLE
RED DE IPS ODONTOLÓGICA. IPS S.A. DEMPOS FLORIDA
CARREA 80 No. 10 A-07 LOCAL 10 PLAZA 80.......3160905 - 3173018585 CARRERA 19 No. 10-32 BARRIO PUERTO NUEVO...........................................
CENTRO ODONTOLÓGICO LAS CEIBAS GUACARÍ-VALLE
CALLE 70 No. 7 U1 - 16..............................................3006194265 - 3870074 GUACARÍ
CARRERA 7 No. 6 - 67 GUACARI - VALLE........................................................

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Carta de derechos y deberes

II CARTA DE
DESEMPEÑO

1
INDICADORES DE CALIDAD DE
COOMEVA EPS S.A.

EFECTIVIDAD
PROMEDIO DEL RESULTADO DE LOS INDICADORES DE LA EPS
(I SEMESTRE DE 2018) CONTRIBUTIVO Y SUBSIDIADO

PROMEDIO DEL
PROMEDIO
RESULTADO
NOMBRE DEL INDICADOR NACIONAL PARA
DEL INDICADOR
TODAS LAS EPS
COOMEVA

PROPORCIÓN DE NACIDOS VIVOS CON BAJO PESO AL NACER_EAPB 8,50 9,23 ***

PROPORCIÓN DE PACIENTES CON ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA (ERC) ESTADIO 5


39,88 35,84 *
QUE INICIAN DIÁLISIS CRÓNICA PROGRAMADA
SIN INFORMA-
PROPORCIÓN DE PROGRESIÓN DE ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA 33,41 *
CIÓN

RAZÓN DE MORTALIDAD MATERNA A 42 DÍAS 45,77 51,27 **

TASA DE MORTALIDAD EN MENORES DE 5 AÑOS POR DESNUTRICIÓN - EAPB 0,53 6,14 *

TASA DE MORTALIDAD EN NIÑOS MENORES DE 1 AÑO (MORTALIDAD INFANTIL)- EAPB 8,16 11,38 ***

TASA DE MORTALIDAD POR ENFERMEDAD DIARREICA AGUDA (EDA) EN MENORES DE


0,55 4,95 **
5 AÑOS - EAPB
TASA DE MORTALIDAD POR INFECCIÓN RESPIRATORIA AGUDA (IRA) EN MENORES DE
11,00 19,88 **
5 AÑOS - EAPB

* Fuente http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/ConsultaDescargaIndicadores256.aspx / 2015 Ultima Medición 2015


** Fuente http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/ConsultaDescargaIndicadores256.aspx / 2016 Ultima Medición 2016
*** Fuente http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/ConsultaDescargaIndicadores256.aspx / I Semestre 2018

48 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

EXPERIENCIA EN LA ATENCIÓN EPS


PROMEDIO DEL RESULTADO DE LOS INDICADORES DE LA EPS
(I SEMESTRE DE 2018) CONTRIBUTIVO Y SUBSIDIADO

PROMEDIO DEL
PROMEDIO DEL
RESULTADO
NOMBRE DEL INDICADOR RESULTADO DEL
DEL INDICADOR
INDICADOR NACIONAL
COOMEVA

TIEMPO DE ESPERA PARA LA AUTORIZACIÓN DE RESONANCIA MAGNÉTICA NU-


1,96 3,95
CLEAR

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA AUTORIZACIÓN DE CIRUGÍA DE CATARA-


0,00 1,61
TAS

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA AUTORIZACIÓN DE CIRUGÍA DE REEMPLA-


0,08 1,43
ZO DE CADERA

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA AUTORIZACIÓN DE CIRUGÍA DE REVASCU-


SIN INFORMACIÓN 1,14
LARIZACIÓN MIOCÁRDICA

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE MEDICINA GE-


3,26 3,44
NERAL

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE ODONTOLOGIA


2,64 4,38
GENERAL

Fuente: http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/ConsultaDescargaIndicadores256.aspx / I Semestre 2018

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Carta de derechos y deberes

2
INDICADORES DE CALIDAD DE LAS IPS QUE HACEN
PARTE DE LA RED DE PRESTADORES

INDICADORES IPS
(I SEMESTRE DE 2018)

PROMEDIO DEL
PROMEDIO
RESULTADO DEL
NOMBRE DEL INDICADOR NACIONAL PARA
INDICADOR RED
TODAS LAS IPS
COOMEVA

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE MEDICINA GENERAL 3,44 2,91

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA TOMA DE RESONANCIA MAGNÉTICA NUCLEAR 11,58 14,03

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA DE REEMPLAZO DE CA-


23,1 20,31
DERA
TIEMPO DE ESPERA PARA LA ATENCIÓN DEL PACIENTE CLASIFICADO COMO TRIAGE 2 EN
93,8 70,45
EL SERVICIO

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE MEDICINA INTERNA 12,03 10,58

PROPORCIÓN DE SATISFACCIÓN GLOBAL DE LOS USUARIOS EN LA IPS 95,15% 94,65%

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE ODONTOLOGÍA GENERAL 4,38 2,30

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE PEDIATRÍA 8,80 9,02

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE GINECOLOGIA 10,14 8,67

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE OBSTETRICIA 8,40 9,43

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA ASIGNACIÓN DE CITA DE CIRUGÍA GENERAL 12,77 12,83

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA TOMA DE ECOGRAFÍA 8,9 10,01

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA DE CATARATA 20,35 30,62

PROPORCIÓN DE USUARIOS QUE RECOMENDARÍAN SU IPS A FAMILIARES Y AMIGOS 97,1% 96,3%

TIEMPO PROMEDIO DE ESPERA PARA LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA DE REVASCULARIZA-


4,17 4,76
CIÓN CARDIACA

http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/ConsultaDescargaIndicadores256.aspx/ I semestre 2017

50 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

3 ACREDITACIÓN

Instituciones acreditadas en Colombia con relación contractual con Coomeva

Hospital Pablo Tobón Uribe


Centro Médico Imbanaco de Cali S.A.
Hospital Universitario Departamental de Nariño ESE
Virrey Solís IPS S. A.
Fundación Hospital Infantil Universitario de San José
Hospital Infantil los Ángeles
Laboratorio Ángel Diagnóstica S. A.
ESE Red de Salud Centro
Clínica DIME
Unidades de Servicios de Salud USS de Nazareth, San Juan de Sumapaz y
Ecoterapia (Subred Sur)
Organización Clínica Bonnadona - Prevenir SAS

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Carta de derechos y deberes

4 RANKING DE SATISFACCION DE EPS 2017

RANKING RÉGIMEN CONTRIBUTIVO

RANK RANK RANK


CÓDIGO NOMBRE RANK ACCESO
TOTAL 2017 OPORTUNIDAD SATISFACCIÓN

EPS010 EPS SURAMERICANA S.A. 1 ─ 1 ─ 1 ─ 1 ─

EPS001 ALIAN SALUD EPS S.A. 2 ↑(1) 3 ↑(7) 2 ─ 2 ─

EPS005 SÁNITAS S.A. EPS 3 ↓(1) 2 ─ 3 ─ 3 ─

EPS008 COMPENSAR EPS 4 ↑(1) 10 ↓(3) 4 ─ 4 ─

EPS002 SALUD TOTAL S.A. EPS 5 ↑(1) 7 ↓(4) 8 ↓(3) 5 ─

EPS037 NUEVA EPS 6 ↓(2) 4 ─ 6 ↑(2) 8 ─

EPS016 COOMEVA EPS S.A. 7 ↑(2) 5 ↑(1) 7 ↑(3) 7 ─

EPS017 EPS FAMISANAR LTDA 8 ↓(1) 11 ↓(6) 5 ↑(2) 6 ─

EPS018 SERV. OCCI DE SALUD SOS EPS 9 ↑(1) 6 ↑(7) 9 ─ 9 ─

EPS012 COMFENALCO VALLE EPS 10 ↑(1) 8 ↑(1) 10 ↑(1) 11 ─

EPS033 SALUD VIDA EPS S.A. 11 ↓(3) 9 ↓(1) 11 ↓(5) 10 ─

EPS023 CRUZ BLANCA EPS S.A. 12 ─ 13 ↓(1) 12 ─ 12 ─

EPS003 CAFESALUD 13 ─ 12 ↓(1) 13 ─ 13 ─

Diferencias de posiciones en el Ranking Total son estadísticamente significativas. La comparabilidad de los resultados de la dimensión de
Oportunidad entre 2018 y 2017 son limitados debido a la incluisión de indicadores de disponibilidad de agenda. Dado que la dimensión de
trámites es nueva no se comparan los resultados con el año anteior.

52 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


Carta de derechos y deberes

RANKING RÉGIMEN SUBSIDIADO

RANK RANK RANK


CÓDIGO NOMBRE RANK ACCESO
TOTAL 2017 OPORTUNIDAD SATISFACCIÓN

ESS207 ASOCIACIÓN MUTUAL SER ESS 1 ↑(1) 2 ↑(2) 1 ─ 3 ↑(1)

CCF026 CCF DE LA GUAJIRA 2 ↑(9) 4 ↓(2) 2 ↑(17) 2 ↑(9)

ESS076 AMBUQ ARS 3 ↑(1) 8 ─ 6 ↓(1) 6 ↓(5)

ESS024 COOSALUD EPS 4 ↓(3) 7 ↓(6) 5 ↓(1) 7 ↓(4)

CCF015 COMFACOR 5 ↓(2) 14 ↓(11) 3 ─ 5 ↑2

CCF049 COMFAORIENTE 6 ◊ 18 ◊ 4 ◊ 4 ◊

CCF033 COMFASUCRE 7 ↓(2) 19 ↓(10) 11 ↓(2) 1 ↑(1)

CCF055 CCF CAJACOPI ATLÁNTICO 8 ↓(2) 10 ↑(2) 9 ↓(2) 8 ↓(3)

ESS002 EMDISALUD E.S.S 9 ↑(6) 3 ↑(8) 10 ↑(8) 12 ↑(4)

ESS091 ECOOPSOS ESS 10 ↓(2) 13 ↓(6) 7 ↓(1) 10 ↑(8)

CCF007 COMFAMILIAR CARTAGENA 11 ↑(10) 25 ↓(7) 8 ↑(15) 9 ↑(11)

EPS037 NUEVA EPS 12 ◊ 5 ◊ 15 ◊ 11 ◊

ESS062 ASMET SALUD 13 ↓(6) 1 ↑(5) 12 ↓(4) 16 ↓(1)

ESS133 COMPARTA 14 ↑(4) 15 ↑(2) 13 ↑(2) 13 ↑(6)

CCF002 SAVIA SALUD EPS 15 ↓(6) 11 ↓(6) 17 ↓(6) 15 ↓(2)

EPS033 SALUD VIDA EPS S.A. 16 ↓(4) 9 ↑(6) 14 ↓(4) 19 ↓(7)

CCF009 COMFABOY 17 ↓(7) 23 ↑(2) 16 ↓(14) 14 ↓(8)

CCF102 COMFAMILIAR CHOCÓ 18 ↑(5) 6 ↑(16) 23 ↑(1) 17 ↓(7)

EPSS34 CAPITAL SALUD EPS 19 ↓(3) 17 ↓(3) 20 ↓(4) 18 ↓(4)

CCF053 COMFACUNDI 20 ↓(1) 21 ↑(3) 18 ↓(4) 20 ↑(2)

EPS022 A.R.S. CONVIDA 21 ↓(1) 20 ↑(3) 19 ↓(2) 25 ↓(1)

EPS003 CAFESALUD EPS 22 ─ 12 ↑(9) 22 ↓(1) 26 ↓(3)

CCF024 COMFAMILIAR HUILA 23 ↓(10) 24 ↓(8) 21 ↓(8) 24 ↓(16)

EPS025 CAPRESOCA EPS 24 ↓(7) 16 ↓(6) 26 ↓(6) 21 ↓(4)

ESS118 EMSSANAR ESS 25 ↓(1) 26 ↓(6) 24 ↓(2) 22 ↓(1)

CCF027 CCF DE NARIÑO 26 ↓(12) 22 ↓(3) 25 ↓(13) 23 ↓(14)

En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti 53


Carta de derechos y deberes

5 COMPORTAMIENTO COMO PAGADOR DE SERVICIOS


Indicadores de oportunidad y eficacia de Coomeva EPS a diciembre 31 de 2017 y 2018.

NOMBRE FÓRMULA A DIC 2017 A DIC 2018 UND. PERIODICIDAD

ENDEUDAMIENTO PASIVO TOTAL / ACTIVO TOTAL 135,4% 129,7% % Mensual

RAZÓN CORRIENTE ACTIVO CORRIENTE / PASIVO CORRIENTE 0,55 0,59 veces Mensual

CUMPLIMIENTO (PATRIMONIO TÉCNICO TOTAL)-(PATRI-


DE MARGEN DE MONIO ADECUADO DECRETO 2702 DE (947.335) (852.035) Millones Mensual
SOLVENCIA 2014)

CUMPLIMIENTO DE
RESERVAS TÉCNICAS CONTABILIZADAS /
RESERVAS TÉCNI- 100% 100% % Mensual
RESERVAS TÉCNICAS ESTIMADAS
CAS

CUENTAS POR COBRAR PBS


ROTACIÓN DE CAR-
(INGRESOS OPERACIONALES PBS) 118 84 Días Mensual
TERA PBS
X 360

Fuente: cálculos propios a partir de los estados financieros a diciembre 31 de 2017 y 2018.

6 SANCIONES

Durante el año 2018 La Superintendencia Nacional de Salud impuso en primera instancia, 8 sanciones a Coomeva EPS por deficiencias en
la prestación del servicio de salud a algunos de sus usuarios y por falta de oportunidad y calidad en respuestas. Los actos administrativos
sancionatorios son los siguientes:

• RESOLUCIÓN PARL 000049 DEL 25/01/2018


• RESOLUCIÓN PARL 000708 DEL 31/05/2018
• RESOLUCIÓN PARL 000752 DEL 21/06/2018
• RESOLUCIÓN PARL 000869 DEL 10/07/2018
• RESOLUCIÓN PARL 000996 DEL 27/07/2018
• RESOLUCIÓN PARL 001089 DEL 27/07/2018
• RESOLUCIÓN PARL 001393 DEL 29/10/2018
• RESOLUCIÓN PARL 001459 DEL 20/11/2018

54 En Coomeva EPS nos apasiona cuidar de ti


COOMEVA EPS/ COORDINADO POR EL ÁREA JURÍDICA- ELABORADO POR EL ÁREA COMUNICACIONES – 2019 / VERSIÓN 1