Asmet Cartillaunificada PDF

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Coopyright, Enero 2018

13a Versión Actualización
Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS
04 www.asmetsalud.org.co - Línea Gratuita Nacional: 018000913876
TABLA DE CONTENIDO
PÁG.
1. INFORMACIÓN GENERAL............................................................................. 9
Glosario....................................................................................................... 9
Afiliación en el Régimen subsidiado................................................................. 16
1.1. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones.......................................... 17
1.1.1. Plan de Beneficios (Plan Obligatorio de Salud POS)................................. 17
1.1.1.1. Cobertura del Plan de Beneficios……………………………...................... 17
1.1.1.2. Coberturas preferentes y diferenciales…………………….…...….........…. 19
1.1.1.3. Exclusiones y limitaciones del POS……………………………….............… 21
1.1.1.4. Mecanismos de información detallada……………………................……. 22
1.2. Periodos de Carencia y Traslados........................................................... 22
1.3. Servicios de Demanda Inducida, Protección Específica y Detección
Temprana........................................................................................... 22
1.3.1. Demanda inducida.............................................................................. 22
1.3.2. Protección específica............................................................................ 22
1.3.3. Detección Temprana............................................................................ 24
1.3.4. Atención a las enfermedades de Interés en Salud Pública......................... 25
1.3.5. Programas de Gestión del Riesgo en Salud.............................................. 26
1.4. Copagos y Pagos Moderadores.............................................................. 28
1.5. Red de prestación de Servicios y Atención de Urgencias............................ 31
1.6. Mecanismos de acceso a servicios POS................................................... 54
1.6.1. Mecanismos para acceder a los servicios de urgencias............................. 54
1.6.2. Mecanismos de acceso directo a consulta ambulatoria............................. 54
1.6.3. Mecanismos de acceso a servicios electivos............................................. 55
1.7. Mecanismos de acceso a servicios NO POS............................................. 57
1.7.1. Régimen Subsidiado............................................................................. 57
1.8. Transporte y Estadía.............................................................................. 58
2. DERECHOS DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE............................... 59
3. DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE.................................. 66
4. INSTITUCIONES Y RECURSOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS

DERECHOS......................................................................................... 68
4.1. Servicios administrativos de contacto disponibles las 24 horas.................. 68
4.2. Oficinas de atención al usuario.............................................................. 68
4.3. Canales de comunicación 24 horas....................................................... 69
4.4. Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos.............................................. 70
4.5. Recurso para gestión de servicios no incluidos en el Plan de Beneficios........ 70

www.asmetsalud.org.co - Línea Gratuita Nacional: 018000913876 05
PÁG.
4.6. Institución de apoyo para solución de conflictos........................................ 70

4.7. Recurso de Libre Elección........................................................................ 70
4.8. Instituciones de vigilancia y control........................................................... 71
4.9. Instituciones de defensa y control social.................................................... 73
4.10. Organizaciones de carácter ciudadano y comunitario................................ 73
4.11. Mecanismos de protección...................................................................... 74
5. RÉGIMEN CONTRIBUTIVO..................................................................... 75
5.1. Pago de Aportes al Sistema en el Régimen Contributivo.............................. 75

5.2. Novedades........................................................................................... 77
5.3. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones............................................ 78
5.4. Periodos de carencia y traslados.............................................................. 79
5.5. Copagos y Cuotas Moderadoras............................................................. 79
5.6. Mecanismo de Acceso a servicios NO POS................................................ 80
5.7. Derecho a Prestaciones económicas......................................................... 81
5.8. Deberes de los empleadores y aportantes................................................. 84
5.9. Condiciones Traslado............................................................................. 84
6. CARTA DE DESEMPEÑO....................................................................... 86
6.1. Indicadores de Calidad de la EPS......................................................................... 87

6.2. Indicadores de Calidad de las IPS............................................................. 88
6.3. Posicionamiento en el Ranking de EPS....................................................... 89
6.4. Acreditación.......................................................................................... 89
6.5. Comportamiento como pagador de servicios............................................ 90
6.6. Sanciones.............................................................................................. 91

Presentación
Para ASMET SALUD EPS, es muy grato darle una cordial Bienvenida a nuestra organización,
le expresamos nuestro fraternal agradecimiento por permitirnos el cuidado de su salud y de
su familia.
Nuestros funcionarios se encuentran prestos a brindarle un trato cálido, cordial y

respetuoso, sensible a sus necesidades, siempre dispuestos a solucionar de fondo los
requerimientos de atención en salud, ya sea prestándolos directamente o brindando
soluciones alternativas de acceso al servicio requerido con la finalidad única de defender
sus derechos en salud.
Nuestro Modelo de Aseguramiento y Atención en Salud se sustenta en acciones de

promoción, prevención, protección específica y recuperación de la salud, desarrolladas a
lo largo de los diferentes momentos de su vida, para Usted y su familia, en los diferentes
niveles de atención, procurando evitar la aparición de la enfermedad, logrando su
detección precoz, tratamiento oportuno y su rehabilitación en caso de ser necesario. A
nivel comunitario se priorizan estrategias de intervención por grupos según su ciclo de vida
y de acuerdo a las patologías que se consideran prioritarias.
A continuación presentamos nuestra Carta de Deberes y Derechos del Afiliado y del

Paciente, donde encontrará información acerca de su plan de beneficios, la red de
prestación de servicios, los mecanismos para acceder a los servicios, así como las
indicaciones acerca de las entidades que prestan ayuda para exigir el cumplimiento de los
derechos que ostenta como afiliado y como paciente.
De igual manera encontrará información que le permita ejercer su derecho de libre

escogencia de Empresa Promotora de Salud del Régimen Subsidiado, a través de nuestra
Carta de Desempeño.
Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido como su asegurador, y

permítanos servirle con Amor.
Cordialmente,
GUSTAVO ADOLFO AGUILAR VIVAS

Gerente General

1. Información General
neuromuscular o esquelético. Puede ser

Glosario y Siglas una ayuda técnica como prótesis u órtesis,
para reemplazar, mejorar o complementar
la capacidad fisiológica o física del sistema
A
CTIVIDAD DE SALUD: Conjunto de
acciones, operaciones o tareas que u órgano afectado.
especifican un procedimiento de
salud, en las cuales se utilizan recursos ARL: Administradora de Riesgos Laborales.
físicos, humanos o tecnológicos.
ATENCIÓN AMBULATORIA: Son las
AFILIACIÓN: Es el procedimiento mediante actividades, procedimientos o inter-
el cual los potenciales beneficiarios del venciones que se realizan sin necesidad de
Régimen Subsidiado y Contributivo y su internar u hospitalizar al paciente. Esta
núcleo familiar se vinculan al Sistema modalidad incluye la consulta por
General de Seguridad Social en Salud. cualquier profesional de la salud,
competente y debidamente acreditado que
AFILIADO: Persona con o sin capacidad de permite la definición de un diagnóstico y
pago que tiene derecho a la cobertura del conducta terapéutica para el man-
plan de beneficios en salud. tenimiento o mejoramiento de la salud del
paciente. También cubre la realización de
AFP: Administradora de Fondos de procedimientos y tratamientos conforme a
Pensiones. la normatividad de calidad vigente.
ALIANZAS Y ASOCIACIONES DE ATENCIÓN CON INTERNACIÓN:

USUARIOS: Es una agrupación de afiliados Modalidad de prestación de servicios de
del régimen contributivo y subsidiado del salud con permanencia superior a 24
Sistema General de Seguridad Social en horas continuas en una institución
Salud, que tienen derecho a utilizar prestadora de servicios de salud. Cuando
unos servicios de salud, de acuerdo con su la duración sea inferior a este lapso se
sistema de afiliación, que velarán por la considerará atención ambulatoria, salvo
calidad del servicio y la defensa del usuario. en los casos de urgencia u hospital día.
Para la utilización de este servicio deberá
ALTA COMPLEJIDAD: Nivel mayor de existir la respectiva remisión u orden del
dificultad de un procedimiento o servicio, profesional tratante.
que generalmente requiere de tecnología
especial, gran preparación de quien lo ATENCIÓN DE URGENCIAS: Se define
ejecuta y puede en la mayoría de los casos como la prestación oportuna de servicios
ser de un costo mayor al promedio. de atención en salud mediante actividades,
procedimientos e intervenciones en una
APARATO ORTOPÉDICO: Es un dispositivo institución prestadora de servicios de
médico fabricado específica-mente salud, para la atención de usuarios que
siguiendo la prescripción escrita de un cumplan con las condiciones.
profesional de la salud, para ser utilizado
por un paciente afectado por una ATENCIÓN DOMICILIARIA: Es aquella
disfunción o discapacidad del sistema que se brinda en la residencia del paciente

con el apoyo de personal médico y/o del paciente en todos los niveles de
paramédico y la participación de su complejidad, a fin de garantizar un mayor
familia, la que se hará de acuerdo a las nivel de bienestar en los usuarios, con su
Guías de Atención Integral establecidas plena participación.
para tal fin.
AUTOCUIDADO: Es la práctica de
ATENCIÓN HOSPITALARIA: Modalidad actividades que los individuos realizan en
de atención que requiere la internación del favor de sí mismos para mantener la vida,
paciente según el criterio médico del la salud y el bienestar, de manera
profesional tratante. voluntaria.
ATENCIÓN INICIAL DE URGENCIAS: Se AUTORIZACIONES: Corresponde al

denomina como tal a todas las acciones documento de apoyo que entrega la EPS a
realizadas a una persona con patología de un usuario, para que reciba ciertos
urgencia y que tiendan a estabilizarla en servicios de salud, en una IPS determinada.
sus signos vitales, realizar un diagnóstico
B
de impresión y definirle el destino ENEFICIARIOS: Son las personas
inmediato, tomando como base el nivel de afiliadas que no hacen aporte de
atención y el grado de complejidad de la cotización, pertenecientes al grupo
entidad que realiza la atención inicial de familiar del cotizante al Sistema de Salud,
urgencia, al tenor de los principios éticos y quienes reciben beneficios en salud, luego de
las normas que determinan las acciones y ser inscritos por su parentesco y / o
el comportamiento del personal de salud y dependencia económica. (Ej: cónyuge o
comprende: compañero; hijos o padres, en caso de ser
soltero).
a. La estabilización de sus signos vitales
que implica realizar las acciones BDUA: Base de Datos Única de Afiliados.
tendientes a ubicarlos dentro de
C
parámetros compatibles con el mínimo ESACIÓN PROVISIONAL: Interrup-
riesgo de muerte o complicación, y que ción, acción y efecto de detener o
no conlleva necesariamente la terminar una cosa.
recuperación a estándares normales,
ni la resolución definitiva del trastorno CIRUGÍA PLÁSTICA ESTÉTICA, COSMÉ-
que generó el evento. TICA O DE EMBELLECIMIENTO: Proce-
dimiento quirúrgico que se realiza con el
b. La realización de un diagnóstico de fin de mejorar o modificar la apariencia o
impresión. el aspecto del paciente sin efectos
funcionales u orgánicos.
c. La definición del destino inmediato de
la persona con la patología de CIRUGÍA PLÁSTICA REPARADORA O
urgencia. FUNCIONAL: Procedimiento quirúrgico
que se practica sobre órganos o tejidos con
ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD: La la finalidad de mejorar, restaurar o
atención primaria de salud es la asistencia restablecer la función de los mismos, o
sanitaria esencial accesible a todos los para evitar alteraciones orgánicas o
individuos y familias de la comunidad con funcionales. Incluye reconstrucciones,
una atención integral, desde la salud reparación de ciertas estructuras de
pública, la promoción de la salud, la cobertura y soporte, manejo de
prevención de la enfermedad, el malformaciones congénitas y secuelas de
diagnóstico, el tratamiento, la rehabilitación procesos adquiridos por traumatismos y

tumoraciones de cualquier parte del Anamnesis, evaluación general del estado
cuerpo. emocional, socio afectivo y comportamental,
incluyendo de ser necesario la aplicación de
COBERTURA: Es la garantía para los test o pruebas psicológicas, así como la
habitantes del Territorio Nacional de determinación de un plan de tratamiento.
acceder al Sistema General de Seguridad
Social en Salud y al Plan Obligatorio de CONSULTA PRIORITARIA: Un servicio
Salud. especial que se presta en una Institución
Prestadora de Salud, IPS, básica, a
COMPLICACIÓN: Alteración o resultado pacientes que presentan cuadros clínicos o
clínico no deseado, que sobreviene en el condiciones que no se consideran
curso de una enfermedad o condición urgencia.
clínica, agravando la condición clínica del
paciente y que puede provenir de los COTIZACIÓN: Es el aporte obligatorio
riesgos propios de la atención en salud, de que con base en el ingreso mensual hacen
la enfermedad misma o de las condiciones los afiliados al Sistema General de
particulares del paciente. Seguridad Social en Salud en el Régimen
Contributivo.
COMITÉ TÉCNICO CIENTÍFICO (CTC):
Comité que las Entidades Promotoras de COTIZANTE: Las personas nacionales o
Salud EPS, deben integrar, tienen como extranjeras residentes en Colombia que
función principal: analizar para su por estar vinculadas laboralmente de
autorización las solicitudes presentadas manera dependiente o independiente con
por los médicos tratantes de los afiliados, capacidad de pago, aportan parte de los
el suministro de medicamentos y demás ingresos para recibir los beneficios del
servicios médicos y prestaciones de salud sistema de salud.
que están por fuera del Plan Obligatorio
de Salud POS.
COPAGO: Aporte del usuario (beneficiario)
CONSULTA MÉDICA: Es la valoración y que corresponde a una parte del servicio
orientación brindada por un médico en solicitado y tiene como finalidad ayudar a
ejercicio de su profesión a los problemas financiar el sistema de salud.
relacionados con la salud. La valoración es
realizada según la normatividad vigente CUOTA MODERADORA: Es el aporte del
para el País. La consulta puede ser usuario (cotizante o beneficiario) que
programada o de urgencia según la regula la utilización de los servicios de
temporalidad, general o especializada salud y estimula su buen uso,
según la complejidad. promoviendo, así, la inscripción en los
programas de atención integral de las IPS.
CONSULTA ODONTOLÓGICA: Valoración
D
y orientación brindada por un odontólogo a EMANDA INDUCIDA: Son todas
las situaciones relacionadas con la salud oral: las acciones de información,
comprende anamnesis, examen clínico, educación y orientación a la
análisis, impresión diagnostica, y plan de población afiliada hacia la utilización de
tratamiento. La consulta puede ser los servicios de protección específica y
programada, de urgencia, general o detección temprana y o al ingreso de los
especializada. programas de control.
CONSULTA PSICOLÓGICA: Es una valora- DETECCIÓN TEMPRANA: Hace referencia

ción y orientación realizada por un profe- a los procedimientos que identifican en
sional en psicología que consta de: forma oportuna y efectiva la enfermedad.

Facilitan su diagnóstico en estados medicamentos y tecnología especial, son
tempranos, el tratamiento oportuno, la costosos y tienen una baja ocurrencia.
reducción de su duración y el daño que
E
causa evitando incapacidad o muerte. NFERMEDAD O PATOLOGÍA: Es
aquella dolencia que padece una
DENGUE: El dengue es una enfermedad persona en un momento
causada por un virus, se transmite por la determinado y está caracterizado por una
picadura de un mosquito de la especie alteración en el estado de salud.
Aedes. La enfermedad afecta a habitantes
de zonas tropicales y subtropicales. Se ENFERMEDADES DE INTERÉS EN SALUD
manifiesta como un síndrome febril y PÚBLICA: Son aquellas enfermedades que
afecta a lactantes, niños pequeños y presentan un alto impacto en la salud de la
adultos. población y ameritan una atención y
seguimiento especial.
DIABETES: Es una enfermedad en la que
los niveles de glucosa (azúcar) de la sangre EPS: Empresa Promotora de Salud.
están muy altos.
F
ORMA FARMACÉUTICA: Prepara-
DIAGNÓSTICO INICIAL: Primer análisis ción farmacéutica que caracteriza a
que realiza el médico para determinar la un medicamento terminado, para
situación o estado del paciente y detectar facilitar su administración. Se consideran
problemas o complicaciones. como formas farmacéuticas entre otras:
Jarabes, tabletas, cápsulas, ungüentos,
DISPOSITIVOS MÉDICOS PARA USO cremas, soluciones inyectables, óvulos,
HUMANO: Cualquier instrumento, aparato, tabletas de liberación controlada y parches
máquina, software, equipo biomédico u otro transdérmicos.
artículo similar o relacionado, utilizado sólo
o en combinación, incluyendo sus compo- FOSYGA: Fondo de Solidaridad y Garantía.
nentes, partes, accesorios y programas
informáticos que intervengan en su correcta FUA: Formulario Único de Afiliación.
aplicación, propuesta por el fabricante para
su uso en: a. Diagnóstico, prevención, FUNT: Formulario Único de Novedades y
supervisión, tratamiento o alivio de una Traslado.
enfermedad. b. Diagnóstico, prevención,
supervisión, tratamiento, alivio o
H
IPERTENSIÓN ARTERIAL: Es una
compensación de una lesión o de una enfermedad que se caracteriza por
deficiencia. c. Investigación, sustitución, la dificultad de mantener en
modificación o soporte de la estructura niveles normales de presión arterial en la
anatómica o de un proceso fisiológico. d. sangre. Cuando se habla de esta presión
Diagnóstico del embarazo y control de la se refiere a la resistencia de las arterias al
concepción. e. Cuidado durante el paso de la corriente sanguínea a través de
embarazo, el nacimiento o después del ellas. Este nivel elevado afecta la salud del
mismo, incluyendo el cuidado del recién paciente por el compromiso de varios
nacido. f. Productos para desinfección y/o órganos que de manera progresiva se van
esterilización de dispositivos médicos. deteriorando si no se logra el control con
unas recomendaciones de alimentación,
ENFERMEDAD DE ALTO COSTO: Son hábitos saludables de vida y en algunos
aquellas que representan una alta casos, unos medicamentos especiales.
complejidad técnica en su manejo,
requieren de equipos, especialistas,

I
NTERCONSULTA: Es la solicitud características funcionales del sistema
expedida por el profesional de la salud neuromuscular y esquelético.
responsable de la atención de un
P
paciente a otros profesionales de la salud, ACIENTE CON ENFERME-DAD EN
quienes emiten juicios, orientaciones y FASE TERMINAL: Es la persona que
recomen-daciones técnico-científicas presumiblemente fallecerá en un
sobre la conducta a seguir con el paciente. futuro cercano, como consecuencia de una
enfermedad o lesión grave con
IBC: Ingreso Base de Cotización. diagnóstico cierto y sin posibilidad de
tratamiento curativo. Tal circunstancia
INTERVENCIÓN EN SALUD: Conjunto de puede presentarse en pacientes de
procedimientos realizados para un mismo cualquier edad.
fin, dentro del proceso de atención en
salud. PAIS: Política Integral de Atención en Salud.
IPS: Institución Prestadora de Servicios de PORTABILIDAD: Es la garantía de la

Salud. accesibilidad a los servicios de salud, en
cualquier municipio del territorio nacional,
para todo afiliado al Sistema General de
L
IBRE ESCOGENCIA: Facultad de
Seguridad Social en Salud que emigre del
escoger entre las diferentes Entidades
municipio domicilio de afiliación o de aquél
Promotoras de Salud la que le
donde habitualmente recibe los servicios de
administrará la prestación de sus servicios
salud, en el marco de las reglas previstas en
de salud derivados del Plan Obligatorio.
el Decreto 1683 de 2013.
M
AIAS: Modelo de Atención POS: Plan Obligatorio de Salud.
Integral de Asmet Salud ESS EPS.
PLAN OBLIGATORIO DE SALUD: También
denominado Plan de Beneficios, es el
MEDICAMENTO: Sustancia o preparado conjunto de tecnologías en salud que
que tiene propiedades curativas o determina a qué tiene derecho, en caso de
preventivas, ayudando al organismo a necesitarlo, todo afiliado al SGSSS.
recuperarse de los desequilibrios
producidos por las enfermedades o a PROCEDIMIENTO: Acciones que suelen
protegerse de ellos. realizarse de la misma forma, con una
serie común de pasos claramente
MIAS: Modelo Integral de Atención en definidos y una secuencia lógica de un
Salud. conjunto de actividades realizadas dentro
de un proceso de promoción y fomento de
MOVILIDAD: Es el derecho que tienen los la salud, prevención, diagnóstico,
afiliados de pasar del Régimen Subsidiado tratamiento, rehabilitación o paliación.
al Contributivo y viceversa, con todo su
núcleo familiar sin solución de PROMOCIÓN DE LA SALUD: Son aquellas
continuidad, ni necesidad de efectuar un actividades que buscan que los usuarios
nuevo proceso de afiliación permane- incorporen en su vida prácticas saludables
ciendo en la misma EPS. para mantener o mejorar su estado de
salud.
RTESIS : Dispositivo médico
Ó aplicado de forma externa, usado

para modificar la estructura y
PRÓTESIS: Dispositivo ortopédico aplicado
de forma externa, usado para reemplazo

total o en parte de una extremidad ausente elementos de ayuda diagnóstica por parte
o deficiente. de un prestador de servicios de salud a
otro prestador para atención o
PSICOTERAPIA: De acuerdo con la complementación diagnóstica; considera
definición de la Organización Mundial de la el nivel de resolución y se realiza con el fin
Salud - OMS-, la psicoterapia comprende de dar respuesta a las necesidades de
intervenciones planificadas y estructuradas salud.
que tienen el objetivo de influir sobre el
comportamiento, el humor y patrones La contrarreferencia es la respuesta que el
emocionales de reacción a diversos prestador de servicios de salud receptor de
estímulos, a través de medios psicológicos, la referencia, da al prestador que remitió.
verbales y no verbales. La psicoterapia no La respuesta puede ser la contrarremisión
incluye el uso de ningún medio bioquímico del paciente con las debidas indicaciones
o biológico. Es realizada por psicólogo a seguir o simplemente la información
clínico o médico especialista competente; sobre la atención prestada al paciente en
puede ser de carácter individual, de pareja, la institución receptora, o el resultado de
familiar o grupal, según criterio del las solicitudes de ayuda diagnóstica.
profesional tratante.
RÉGIMEN CONTRIBUTIVO: Al cual se
PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD: Son deben afiliar las personas que tienen una
aquellas actividades que tienen como vinculación laboral, es decir, con
objetivo evitar que se desarrollen capacidad de pago como los trabajadores
problemas de salud a través de la formales e independientes, los
protección frente a un riesgo especifico o pensionados y sus familias.
buscar y detectar temprana-mente
alteraciones o enfermedades a fin de
RÉGIMEN SUBSIDIADO: El Régimen
poderlas controlar a tiempo.
Subsidiado es el mecanismo mediante el
cual la población más pobre del país, sin
PLANILLA INTEGRADA DE PAGO DE capacidad de pago, tiene acceso a los
APORTES (PILA): Formato electrónico que
servicios de salud a través de un subsidio
facilita a los aportantes realizar el pago
integrado de los aportes a la Seguridad que ofrece el Estado.
Social y demás parafiscales, a través de
transferencias electrónicas de fondos. RIAS: Rutas Integrales de Atención en Salud.
S
PROTECCIÓN ESPECÍFICA: Hace referencia ALUD MENTAL: Estado de equilibrio
a las acciones y o tecnologías que permiten entre una persona y su entorno
evitar la aparición de enfermedades. socio-cultural que garantiza su
participación laboral, intelectual y de
R EFERENCIA Y CONTRARREFE- relaciones para alcanzar un bienestar y

RENCIA: Conjunto de procesos, calidad de vida. No hay Salud, sin salud
procedimientos y actividades técnicos mental.
y administrativos que permiten prestar
adecuadamente los servicios de salud a los SGSSS: Sistema General de Seguridad
pacientes, garantizando la calidad, Social en Salud.
accesibilidad, oportunidad, continuidad e
integralidad de los servicios, en función de SMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal
la organización de la red de prestación de Vigente.
servicios definida por la entidad
responsable.
SOAT: Seguro Obligatorio de Accidentes
de Tránsito.
La referencia es el envío de pacientes o

SUPERSALUD: Súper Intendencia 1985, como consecuencia de infracciones al
Nacional de Salud. Derecho Internacional Humanitario o de vio-
laciones graves y manifiestas a las normas in-
T
ELEMEDICINA: Es la provisión de ternacionales de Derechos Humanos, ocurri-
servicios de salud a distancia, en los das con ocasión del conflicto armado interno.
componentes de promoción,
prevención, diagnóstico, tratamiento o
rehabilitación, por profesionales de la
salud que utilizan tecnologías de la
información y la comunicación, que les
permiten intercambiar datos con el
propósito de facilitar el acceso a la
población de los servicios de salud. .
TRASLADO: Es el Derecho que tiene el

afiliado de cambiar de EPS una vez cumpla
los requisitos por la normatividad vigente.
TECNOLOGÍA EN SALUD: Concepto

amplio que incluye todas las actividades,
intervenciones, insumos, medicamentos,
dispositivos, servicios y procedimientos
usados en la prestación de servicios de
salud, así como los sistemas organizativos
y de soporte con los que se presta esta
atención en salud.
TRIAGE: Es el método de selección y

clasificación de pacientes que ingresan al
servicio de urgencias, realizado por
personal de salud, donde se debe brindar
una valoración rápida y ordenada para
identificar enfermedades que requieran
atención médica inmediata de aquellas
que puedan esperar.
U
PC : Unidad de Pago por
Capitación.
UNIRAS: Unidad de Intervención del

Riesgo y Soporte.
UNIDADES APS: Unidades de Atención

Primaria en Salud.
V
ÍCTIMA DEL CONFLICTO ARMADO:
Personas que individual o colec-
tivamente hayan sufrido un daño por
hechos ocurridos a partir del 1º de enero de

Afiliación en el Régimen Subsidiado
La persona debe estar identificada como compañera(o) permanente con

beneficiaria del Régimen Subsidiado a incapacidad permanente certificada.
través de la encuesta de Sisbén o Listados Ÿ Los hijos mayores entre los 18 y 25
Censales; no debe estar afiliado en el años cuando sean estudiantes y
Régimen Contributivo o en otros dependan económicamente del
regímenes especiales y de excepción. cabeza del núcleo familiar.
Ÿ Los nietos de cualquiera de los dos
Una vez realizada la validación, debe cónyuges o compañera(o)
acercarse a la Empresa Promotora de permanente que sean hijos de
Salud para diligenciar el Formulario Único menores de 18 años o de menores de
de Afiliación FUA. El cual debe contener 25 años, estudiantes y que dependan
todos los datos personales requeridos. económicamente del cabeza del
núcleo familiar.
Para el diligenciamiento del FUA es
necesario presentar los siguientes Los documentos de identidad requeridos
documentos del núcleo familiar, el cual para la afiliación son los siguientes, de
puede estar integrado por: acuerdo a la edad:
Ÿ El cónyuge o compañera(o) Ÿ Para menores de 7 años, registro civil.

permanente. Ÿ Personas entre 8 y 18 años, tarjeta de
Ÿ Los hijos menores de 18 años de identidad.
cualquiera de los dos cónyuges o Ÿ Para mayores de 18 años, cédula de
compañera(o) permanente. ciudadanía.
Ÿ Los hijos mayores de 18 años de Ÿ Extranjeros, cédula de extranjería.
cualquiera de los dos cónyuges o
e n g a e n cuenta
T
e llo de b e
in m e di a ta me n te , pa ras of ic in a s.
e b é , a fí lie lo is tro ci vi l e n n ue st ra
n a z ca su b l re g
Ÿ C ua n do o y p re se n ta r e s da to s
re g is tra rl
te n e r a ct ua liz a do s su
man
o us ua ri o,
de b e r co m
Ÿ Es su id e n ti fi ca co
mo
p e rs on a le s. á e l ca rn é qu e lo
ci b ir
a fi lia ci ón re
e n to de la S a lu d E PS .
Ÿ A l mom A sme t lo s
a fi lia do de l a cc e so a
un re q ui si to pa ra e
é no e s
Ÿ Pre se
n ta r e l ca rnd.
de sa lu
se rv ic io s

1.1. Plan de beneficios, exclusiones y limitaciones
1.1.1. Plan de Beneficios (Plan Ÿ Atención de urgencias.

Obligatorio de Salud POS) Ÿ Atención ambulatoria.
Ÿ Atención con internación.
Asmet Salud EPS, le cubre a todos sus Ÿ Atención domiciliaria.
afiliados los servicios contemplados en el Ÿ Atención integral del proceso de ges-
Plan Obligatorio de Salud, sin importar la tación, parto y puerperio.
edad así: Ÿ Medicina y terapias alternativas y com-
plementarias.
1.1.1.1. Cobertura del Plan de Beneficios.
Procedimientos
Promoción de la Salud y Prevención de la
Enfermedad Ÿ Analgesia, anestesia y sedación.
Ÿ Combinaciones de Tecnologías en Sa-lud.
Ÿ Promoción de la salud: Actividades de Ÿ Trasplantes.
información, educación, capa-citación Ÿ Injertos.
y comunicación para fomento de Ÿ Suministro de sangre total o de produc-
factores protectores, la inducción a tos hemoderivados.
estilos de vida saludables y control de Ÿ Atención en salud oral.
enfermedades crónicas no transmisi- Ÿ Prótesis dentales.
bles, articulado con lo dispuesto en la Ÿ Tratamientos reconstructivos.
Política de Atención Integral en Salud - Ÿ Reintervenciones.
PAIS, Modelo de Atención Integral en
Salud -MIAS y la Regulación Integral de Medicamentos
Rutas de Atención en Salud - RIAS.
Ÿ Protección específica y detección tempra- La cobertura de un
na: Identificación y cana-lización de las medicamento en el Plan
personas de toda edad y género, Obligatorio de Salud
articulado con lo dispuesto en la Política está determinada por las
de Atención Integral en Salud — PAIS, siguientes condiciones:
Modelo de Atención Integral en Salud-
principio activo, concentra-
MIAS y la Regulación Integral de Rutas de
Atención en Salud - RIAS. ción, forma farmacéu-tica y uso
Ÿ Prevención de la enfermedad. específico, en los casos en que se
Ÿ Condón masculino. encuentre descrito en el listado de
Ÿ Aplicación de vacunas. medicamentos. Para la cobertura deben
Ÿ Prevención de la transmisión vertical de la coincidir todas estas condiciones según
infección por el virus de la inmuno- como se encuentren descritas en el listado.
deficiencia VIH/SIDA.
Entre otros el POS cubre:
Recuperación de la salud
Ÿ Administración de medicamentos.
Ÿ Tecnologías en salud para el diagnóstico, Ÿ Fórmulas magistrales.
tratamiento y rehabilitación de todas las Ÿ Garantía de continuidad en el
enfermedades, condiciones clínicas y suministro de medicamentos.
problemas relacionados con la salud de Ÿ Medicamentos de programas especiales.
los afiliados de cualquier edad. Ÿ Radiofármacos.

Ÿ Medios de contraste. cobertura incluye la adaptación del
Ÿ Medios diagnósticos. lente formulado a la montura, cuyo
Ÿ Soluciones diluyentes. valor corre a cargo del usuario.
Ÿ Sustancias y medicamentos para Ÿ No se cubren materiales diferentes a
nutrición incluidas en el Plan. los mencionados previamente, así
como tampoco filtros o colores, ni
Prescripción de acuerdo a guías de películas especiales. Lentes de contacto
práctica clínica. ni líquidos para lentes.
Ÿ Régimen Contributivo: Consulte la
La cobertura de los medicamentos está cobertura específica en lo referente a
determinada por el listado establecido por el lentes para el Régimen Contributivo en
la Pág. 89.
Ministerio de Salud y Protección Social
conforme a la normatividad vigente. (Consulte
Ÿ Kit de Glucometría: Cubre según la
la información detallada nuestra Página
indicación del médico tratante y en
Web:www.asmetsalud.org.co Sección
cumplimiento de las condiciones
Afiliados / Medicamentos del POS. establecidas en la normatividad vigente.
El Plan de Beneficios en Salud con cargo
Ÿ Dispositivos médicos: Insumos, sumi- a la UPC cubre el kit de glucometría, para
nistros y materiales, incluyendo el material pacientes diabéticos que se encuentren
de sutura, osteosíntesis y de curación, y en en manejo con insulina a los cuales se
general, los dispositivos médicos entregarán cada año un (1) glucómetro,
quirúrgicos, sin excepción, necesarios e así como tirillas y lancetas mensuales, de
insustituibles para la realización o conformidad con lo que el médico
utilización de las tecnologías en salud tratante determine y de acuerdo con las
cubiertas por el POS, en el campo de la Guías de Práctica Clínica.
atención de urgencias, atención ambula-
toria o atención con internación, salvo Ÿ Kit de ostomía: Cubre según las
que exista excepción expresa para ellas. condiciones establecidas en la normativi-
dad vigente.
Ÿ Lentes Externos: En el Plan Obligatorio
de Salud se cubren los lentes correctores Ÿ Ayudas técnicas: Prótesis ortopédicas
externos en vidrio o plástico en las internas y externas, órtesis ortopédicas
siguientes condiciones: y prótesis de otros tipos para los
Ÿ Régimen Subsidiado: Para personas procedimientos incluidos en el POS
menores de 21 años y mayores de como válculas, lentes intraoculares y
60 años, se cubren una vez al año, audífonos entre otros.
siempre por prescripción médica o
por optometría y para defectos que Ÿ Sent Coronario
disminuyan la agudeza visual. La
cobertura incluye el suministro de la PARÁGRAFO 1. Están cubiertas con cargo
montura hasta por un valor a la UPC las siguientes estructuras de
equivalente al 10% del salario soporte para caminar muletas, caminado-
mínimo legal mensual vigente. res y bastones, las cuales se darán en
Ÿ Para las personas mayores de 21 y calidad de préstamo en los casos en que
menores de 60 años se cubren los aplique (incluye entrenamiento de uso),
lentes externos una vez cada cinco con compromiso de devolverlos en buen
años por prescripción médica o por estado, salvo el deterioro normal. En caso
optometría para defectos que contrario, deberán restituirse en dinero a
disminuyan la agudeza visual. La su valor comercial.

PARÁGRAFO 2. No se cubren con cargo a la
UPC sillas de ruedas, plantillas y zapatos Atención a personas desde la etapa
ortopédicos. prenatal a menores de 6 años
Salud Mental Ÿ Atención prenatal.

Ÿ Programas de detección
Ÿ Atención de urgencias en salud mental. temprana.
Ÿ Psicoterapia ambulatoria para la Ÿ Programas de protección específica.
población general. Ÿ Atención de la morbilidad neonatal.
Ÿ Psicoterapia ambulatoria para mujeres Ÿ Atención a hijos de madres con
víctimas de violencia. diagnóstico de infección por VIH /SIDA.
Ÿ Atención con internación en salud mental Ÿ Complementos nutricionales.
para la población general. Ÿ Atención de urgencias.
Ÿ Atención con internación en salud mental Ÿ Atención para la recuperación en salud.
para mujeres víctimas de violencia (física, Ÿ Atención a víctimas de violencia
sexual o psicológica). intrafamiliar o abuso sexual.
Ÿ Atención a personas menores de 6 años
Atención Paliativa de edad con trastornos alimentarios.
Ÿ Atención a personas menores con
Cubre los cuidados paliativos en la discapacidad.
modalidad ambulatoria, con internación o Ÿ Cobertura de implante coclear.
domiciliaria del enfermo en fase terminal y Ÿ Cobertura de lentes externos y
de pacientes con enfermedad crónica, monturas, de acuerdo a su régimen de
degenerativa e irreversible de alto impacto afiliación.
en la calidad de vida, de conformidad con lo Ÿ Atención en cáncer.
establecido en la normatividad vigente Ÿ Atención paliativa.
según criterio del profesional tratante.
Ÿ Cariotipo.
Ÿ Atención en salud mental.
1.1.1.2. Coberturas preferentes y Ÿ Psicoterapia ambulatoria.
diferenciales Ÿ Atención con internación en salud
mental.
Identificación de los riesgos de salud de su
población afiliada menor de 18 años, para Atención a personas de 6 años y
que de conformidad con la estrategia de menores de 14 años
Atención Primaria en Salud, la Política de
Atención Integral en Salud —PAIS- y el Ÿ Atención prenatal.
Modelo Integral de Atención en Salud Ÿ Programas de detección
—MIAS, establecer acciones eficientes y temprana.
efectivas de promoción de la salud y Ÿ Programas de protección específica.
prevención de la enfermedad. Ÿ Atención de la morbilidad neonatal.
Ÿ Atención a hijos de madres con
De conformidad con lo establecido en el diagnóstico de infección por VIH /SIDA.
artículo 19 de la Ley 1438 de 2011, las Ÿ Complementos nutricionales.
tecnologías en salud cubiertas en el POS, Ÿ Atención de urgencias.
utilizadas para la rehabilitación física y
Ÿ Atención para la recuperación en salud.
mental de los niños, niñas y adolescentes
Ÿ Atención a víctimas de violencia
víctimas de violencia física o sexual y todas
intrafamiliar o abuso sexual.
las formas de maltrato, serán totalmente
gratuitas para las víctimas. Ÿ Atención a personas menores de 6 años
de edad con trastornos alimentarios.

Ÿ Atención a personas menores con médula ósea y córnea.
discapacidad. Ÿ Manejo quirúrgico de enfermedades
Ÿ Cobertura de implante coclear. cardiacas, de aorta torácica y
Ÿ Cobertura de lentes externos y abdominal, vena cava, vasos
monturas, de acuerdo a su régimen de pulmonares y renales, incluyendo las
afiliación. tecnologías en salud de cardiología y
Ÿ Atención en cáncer. hemodinamia para diagnóstico,
Ÿ Atención paliativa. control y tratamiento, así como la
Ÿ Cariotipo. atención hospitalaria de los casos de
Ÿ Atención en salud mental. infarto agudo de miocardio.
Ÿ Psicoterapia ambulatoria. Ÿ Manejo quirúrgico para afecciones del
Ÿ Atención con internación en salud mental. sistema nervioso central, incluyendo las
operaciones plásticas en cráneo
Atención a personas de 14 años necesarias para estos casos, así como
y menores de 18 años las tecnologías en salud de medicina
física y rehabilitación que se requieran,
asimismo, los casos de trauma que
Ÿ Programas de detección afectan la columna vertebral y/o el
temprana. canal raquídeo siempre que involucren
Ÿ Programas de protección daño o probable daño de médula y
específica. que requiera atención quirúrgica, bien
Ÿ Atención de urgencias sea por neurocirugía o por ortopedia y
Ÿ Atención para la recuperación de la salud. traumatología.
Ÿ Atención del embarazo en adolescentes Ÿ Corrección quirúrgica de la hernia de
Ÿ Atención a personas con diagnóstico de núcleo pulposo incluyendo las
infección por VIH /SIDA. tecnologías en salud de medicina física
Ÿ Atención a víctimas de violencia y rehabilitación que se requieran.
intrafamiliar o abuso sexual. Ÿ Atención de insuficiencia renal
Ÿ Atención a personas con trastornos aguda o crónica, con tecnologías en
alimentarios. salud para su atención y/o las
Ÿ Atención a personas menores con complicaciones inherentes a la
discapacidad. misma en el ámbito ambulatorio y
Ÿ Cobertura de lentes y monturas, de hospitalario.
acuerdo a su régimen de afiliación. Ÿ Atención integral del gran quemado.
Ÿ Atención en cáncer. Incluye las intervenciones de cirugía
Ÿ Atención paliativa. plástica reconstructiva o funcional
Ÿ Cariotipo. para el tratamiento de las secuelas, la
internación, fisiatría y terapia física.
Ÿ Atención en salud mental.
Ÿ Pacientes infectados por VIH/SIDA.
Ÿ Psicoterapia ambulatoria.
Ÿ Pacientes con cáncer.
Ÿ Atención con internación en salud mental.
Ÿ Reemplazos articulares.
Ÿ Internación en Unidad de Cuidados
Eventos y servicios de alto costo Intensivos.
Ÿ Manejo quirúrgico de enfermedades
Sin implicar modificaciones en la congénitas.
cobertura del POS entiéndase para efectos
Ÿ Manejo del trauma mayor.
del no cobro de Copagos los siguientes
eventos y servicios como de alto costo.
Cobertura especial para comunidades
En el Régimen Subsidiado indígenas
Ÿ Trasplante renal, corazón, hígado, La población indígena afiliada al Sistema

General de Seguridad Social en Salud 1.1.1.3. Exclusiones y limitaciones del POS
tendrá cobertura con los contenidos
previstos en POS, incluyendo los hogares Condiciones de no cobertura de tecnologías
de paso y guías bilingües. Una vez se con cargo a la unidad de pago por capita-
defina el Sistema Indígena de Salud Propio ción. Tecnologías no financiadas con cargo a
e Intercultural - SISPI, éste será utilizado la UPC.
como uno de los insumos de referencia
para determinar los beneficios que les
De acuerdo a la normatividad vigente y sin
serán proporcionados.
perjuicio de las aclaraciones de cobertura del
Plan de Beneficios, deben entenderse como
La población indígena afiliada al SGSSS a no cubiertas por el POS aquellas tecnologías
través de las Entidades Promotoras de que cumplan las siguientes condiciones:
Salud Indígenas -EPSI, a las cuales se les
ha reconocido una Unidad de Pago por
Ÿ Tecnologías cuya finalidad no sea la
Capitación diferencial indígena - UPCDI-
promoción de la salud, prevención,
tendrá cobertura con los servicios y
diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o
tecnologías en salud previstas en el
paliación de la enfermedad.
presente acto administrativo y en forma
adicional, con los servicios diferenciales
indígenas descritos en el Anexo 2 que hace Ÿ Tecnologías de carácter educativo,
parte integral del presente acto instructivo o de capacitación, que no
administrativo. Una vez se defina el corresponden al ámbito de la salud
Sistema Indígena de Salud Propio e aunque sean realizadas por personal del
Intercultural - SISPI, este será utilizado área de la salud.
como uno de los insumos de referencia
para determinar los beneficios que les Ÿ Servicios no habilitados en el sistema de
serán proporcionados. salud, así como la internación en
instituciones educativas, entidades de
Atención a población víctima del asistencia o protección social tipo hogar
conflicto armado geriátrico, hogar sustituto, orfanato,
hospicio, guardería o granja protegida,
entre otros.
Si usted o su familia es víctima del
desplazamiento forzado diríjase a la
Personería, Defensoría o Procuraduría Ÿ Cambios de lugar de residencia o
municipal para hacer sus declaraciones traslados por condiciones de salud, así
formales y recibir orientación para sean prescritas por el médico tratante.
acceder a los servicios de salud.
Ÿ Servicios y tecnologías en salud conexos,
Cobertura de tecnologías en salud del así como las complicaciones que surjan
plan de beneficios ordenados por fuera de de las atenciones en los eventos y
la red. Cuando un paciente solicite la servicios que cumplan los criterios de
cobertura de alguna tecnología en salud exclusión señalados en el artículo 154 de
incluida en el plan de beneficios prescrita la Ley 1450 de 2011 (prestaciones
por un profesional que no haga parte de la suntuarias, las exclusivamente cosméti-
red de la EPS o la entidad que haga sus cas, las experimentales sin evidencia
veces, se podrá someter el caso a una científica, aquellas que se ofrezcan por
evaluación médico científica por personal fuera del territorio colombiano y las que
de su red, para efectos de establecer la no sean propias del ámbito de la salud).
pertinencia del servicio y la viabilidad de la
cobertura sin perjuicio de la debida Ÿ No se cubren con cargo a la UPC las
oportunidad y efectividad en la atención. nutriciones enterares u otros productos
como suplementos o complementos

vitamínicos, nutricionales o nutra-céuticos 1.1.1.4. Mecanismos de información
para nutrición, edulcorantes o sustitutos detallada
de la sal y cualquier otro diferente a lo
dispuesto en el presente artículo. Para acceder a informa-ción específica y
conocer la información detallada de los
Ÿ No se cubren con cargo a la UPC filtros o
contenidos y exclusiones del Plan de
colores, películas especiales, lentes de
Beneficios, puede recurrir a diferentes
contacto ni líquidos para lentes.
mecanismos de información como:
Ÿ No se cubren con cargo a la UPC sillas de
Ÿ Oficinas de atención al usuario. (Ver
ruedas, plantillas y zapatos ortopédicos.
Listado de Oficinas Página 68)
Ÿ Página Web: www.asmetsalud.org.co
Ÿ No serán financiados con recursos
Sección Afiliados / Plan de Beneficios
públicos asignados a la salud los servicios
Ÿ Página del Ministerio de Salud y
y tecnologías excluidas en la resolución Protección Social
5267 de 2017. Ÿ http://pospopuli.minsalud.gov.co/
Consulte el listado de exclusiones en
https://www.asmetsalud.org.co/material-informativo pospopuli/multimedia.aspx
1.2. Periodos de Carencia y Traslados

En los Regímenes Subsidiado y por traslado de la Entidad Promotora de
Contributivo, no existen periodos de Salud.
carencia, ni restricciones en los servicios
1.3. Servicios de Demanda Inducida, Protección Específica

y Detección Temprana
1.3.1. Demanda inducida 1.3.2. Protección específica

En cumplimiento de las actividades, Asmet Salud EPS, garantiza la prestación
procedimientos e intervenciones de de actividades de protección específica de
demanda inducida, Asmet Salud informa, obligatorio cumplimiento de acuerdo a la
educa y orienta permanentemente a los edad y sexo.
afiliados sobre los servicios de protección
específica, detección temprana y atención Atención al Recién nacido
de enfermedades de interés en salud
pública a través de cuñas radiales, página Ÿ Aplicación de vitamina K para evitar
web, redes sociales y material impreso; así sangrado.
mismo entrega personalmente la boleta Ÿ Control por médico en las primeras 72
de demanda inducida en nuestras horas.
oficinas, visitas domiciliarias y en las Ÿ Toma de TSH, (identificación de
Instituciones Prestadoras de Servicios de hipotiroidismo) en el momento del
Salud contratadas para que asistan a los parto.
programas de acuerdo a las condiciones y Ÿ Hemoclasificación.
necesidades del afiliado.

Para niños y niñas Ÿ Aplicación de Flúor: 2 veces al año en las
edades de 5 a 19 años de edad.
Ÿ Entrega de fórmula láctea para niños Ÿ Aplicación de sellantes a personas de 3
lactantes hasta los doce (12) meses de a15 años de edad.
edad que sean hijos de madres con Ÿ Detartraje supragingival: 2 veces al año en
diagnóstico de infección por VIH/SIDA, mayores de 12 años.
según el criterio médico o nutricionista Ÿ Estrategia “Soy Generación Más
tratante. Sonriente”: Aplicación de flúor, Barniz.
Ÿ Entrega de alimento en polvo con 1-18 años.
vitaminas, hierro y zinc, para menores
entre seis (6) y veinticuatro (24) meses de Atención del parto:
edad, según criterio del médico tratante.
Ÿ Atención del parto Vaginal o por cesárea.
Atención preventiva en Salud Bucal: Ÿ Serología.
Ÿ Hemoclasificación, si la gestante no
Ÿ Control de placa bacteriana: cada 6 recibió controles prenatales.
meses en personas de 2 a 19 años de Ÿ Consulta de control por médico después
edad y 1 vez al año en mayores de 20 de los 7 días del parto.
años de edad.
Vacunación según esquema del

Programa Ampliado de Inmunizaciones - PAI
Edad Vacuna Dosis
Lactancia Materna Exclusiva* 0 a 6 meses
Recién Nacido BCG (Tuberculosis) Única
Hepatitis B Única
Polio (VIP) Inyectable Primera
Pentavalente (Difteria, B Pertussis, Tétanos (DPT),
Primera
2 meses Haemophilus influenzae tipo b, Hepatitis B)
Rotavirus Primera
Neumococo Primera
Polio (Oral) Segunda
4 meses Pentavalente (Difteria, B Pertussis, Tétanos (DPT),
Segunda
Haemophilus influenzae tipo b, Hepatitis B)
Rotavirus Segunda
Neumococo Segunda
Hasta los dos años
Lactancia Materna y con alimentación
complementaria.
6 meses Polio (Oral) Tercera
Pentavalente (Difteria, B Pertussis, Tétanos (DPT),
Haemophilus influenzae tipo b, Hepatitis B) Tercera
Influenza Primera
7 meses Influenza Segunda
*La leche materna es considerada como la primer vacuna del recién nacido. Si se da de
manera exclusiva hasta los 6 meses y con alimentación complementaria hasta los dos años
fortalece el sistema inmune para toda la vida.

Edad Vacuna Dosis
Sarampión, Rubéola, Paperas (SRP o triple viral) Única
Varicela Primera
12 meses Neumococo Refuerzo
Hepatitis A Única
Influenza Anual
Fiebre Amarilla Única
18 meses Difteria, Tosferina, Tétanos (DPT) 1er Refuerzo
Polio (Oral IM) 1er Refuerzo
Difteria, Tosferina, Tétanos (DPT) 2do Refuerzo
5 años Polio (Oral IM) 2do Refuerzo
Sarampión, Rubéola, Paperas (SRP o triple viral) 1er Refuerzo
1a Dosis
Mujeres de
VPH 2a Dosis a los 6 meses
9 a 17 años 3a Dosis a los 60 meses
Adultos Mayores
Influenza Cada año
de 60 años
5a dosis a mujeres en
edad fértil: 1a inicial;
Mujeres en 2a al mes de la 1a dosis;
edad fértil 3a a los 6 meses de
TD (Toxoide tetánico y diftérico) la 2a dosis; 4a al año
(10 - 49 años) de la 3a dosis; 5a al
año de la 4a dosis y un
refuerzo cada 10 años.
A partir de la sema-
Influenza na14 de gestación
Mujeres A partir de la se-
gestantes Tdap (Vacuna combinada inactivada contra la mana 26 de ges-
difteria, el tétanos y la tosferina acelular tación (dosis única)
3a dosis - 1a durante
Víctimas de las primeras 72 horas
Violencia Sexual Hepatitis B de ocurrido el hecho,
al mes y 6 meses
después.
Atención en planificación familiar 1.3.3. Detección Temprana

Ÿ Población de mujeres en edad fértil (10 a Asmet Salud EPS, garantiza la prestación de
49 años) y hombres en edad fértil (10 a actividades de detección temprana de
70 años). obligatorio cumplimiento de acuerdo a la
Ÿ Atención en planificación familiar: Una edad y sexo.
consulta por médico general o
Enfermera debidamente capacitada por a. Detección temprana de las alteraciones
primera vez para asesoría y elección de del Crecimiento y Desarrollo (Menores
método de planificación familiar. de 10 años):El control de crecimiento y
Ÿ Consultas por médico o enfermería desarrollo para menores de 10 años se
según condición del usuario y método debe realizar de acuerdo a la edad así:
elegido.
Ÿ Suministro del método de plani-ficación Ÿ El menor de 1 año debe asistir a 4
incluido en el POS. controles al año.
Ÿ Ligadura de trompas o vasectomía. Ÿ Los niños de 1 año: Deben asistir a 3
controles al año.

Ÿ De 2 a 4 años: 4 controles. Glucosa.
Ÿ De 5 a 7años: 4 controles. Ÿ Examen Uroanalisis: 1 cada trimestre
Ÿ De 8 a 9 años: 2 controles. del embarazo.
Ÿ Examen Serología.
b. Detección temprana de las alteraciones Ÿ Examen Hemoclasificación.
del desarrollo del joven (10-29 años): Ÿ Examen Hemograma completo.
Ÿ Una consulta por médico general entre d. Detección temprana de las alteraciones
los 10 y 13 años. del Adulto (mayor de 45 años):
Ÿ Una consulta por médico general entre
los 14 y 16 años. Ÿ Consulta primera vez médico
Ÿ Una consulta por médico general entre general a los 45, 50, 55, 60, 65, 70,
los 17 y 21 años. 75 y 80 años de edad.
Ÿ Una consulta por médico general entre Ÿ Examen Glicemia Basal
los 22 y 29 años. Ÿ Examen P erfil Lipidico:
Ÿ Examen de la agudeza visual a los 11 y Ÿ Examen Creatinina.
a los 16 años. Ÿ Examen Uroanálisis.
Ÿ Examen de hemoglobina a las mujeres
de 10 a 13 años para detectar e. Detección temprana del cáncer de
problemas de anemia. cuello uterino:
Ÿ Examen de citología para identificar el
cáncer del cuello uterino a mujeres con Ÿ Toma de Citología Cervicouterina:
vida sexual activa.
Mujeres entre 25 y 69 años o menores
Ÿ Examen de Colesterol HDL: 1 vez para de 25 años con vida sexual activa. Se
jóvenes con historia familiar de realiza según esquema 1-1-3, es
Hiperlipidemias e infartos. decir, se realiza 2 años seguidos, y si
Ÿ Examen de Serología: 1 vez a sale normal se realiza tres (3) años
adolescentes sexualmente activos. después de la última toma.
Ÿ Examen VIH: 1 vez a adolescentes
sexualmente activos.
f. Detección temprana del cáncer de seno:
c. Detección temprana de las alteraciones
Ÿ Toma de mamografía cada 2 años
del embarazo:
mujeres a partir de los 50 y hasta los
69 años.
Ÿ Consulta de primera vez con médico
general desde el inicio del embarazo.
Ÿ Consultas de control por médico o por g. Detección temprana de las alteraciones
enfermería. de la agudeza visual:
Ÿ Consulta por odontología.
Ÿ Suministro de micronutrientes: Sulfato Ÿ Toma Agudeza Visual: A los 4, 11, 16 y
Ferroso, Ácido Fólico y Carbonato de 45 años.
Calcio. Ÿ Examen oftalmológico: A los 55, 65
Ÿ Aplicación vacuna DPTa, influenza años y en edades posteriores cada 5
según esquema. años.
Ÿ Frotis Vaginal.
Ÿ Antígeno de Superficie Hepatitis B
Ÿ Examen VIH.
1.3.4. Atención a las enferme-
Ÿ Ecografía Obstétrica: 1 durante el dades de Interés en Salud Pública.
primer trimestre y 1 en el segundo
trimestre del embarazo. Asmet Salud EPS garantiza la atención para
Ÿ Glicemia y prueba de tolerancia a la cualquier grupo de edad y sexo en caso que

se presente alguna de las siguientes Salud de ASMET SALUD denominado
enfermedades o condiciones de salud: MAIAS, está alineado con lo establecido
por la Resolución 429 de 2016 que adopta
Ÿ Bajo peso al nacer. la PAIS (Política Integral de Atención en
Ÿ Alteraciones asociadas a la nutrición Salud), el MIAS (Modelo Integral de
(desnutrición y obesidad). Atención en Salud) y las RIAS (Rutas
Ÿ Infección Respiratoria Aguda integrales de atención en salud) para las
(menores de cinco años). poblaciones y grupos de riesgo.
Ÿ Enfermedad Diarreica Aguda /
Cólera. El MAIAS parte del profundo respeto a las
Ÿ Tuberculosis pulmonar y extra- personas en su diversidad y su entorno,
pulmonar. buscando brindarles servicios de calidad y
Ÿ Meningitis meningocóccica. resultados favorables para su salud, con
Ÿ Asma Bronquial. una atención oportuna y humanizada, con
Ÿ Síndrome convulsivo. racionalidad de los recursos.
Ÿ Vicios de refracción, estrabismo,
cataratas. El propósito del modelo está centrado en
Ÿ Enfermedades de Transmisión Sexual
la gestión del riesgo individual en salud,
(Infección gonocócica, Sífilis, VIH).
que parte de la caracterización de los
Ÿ Hipertensión arterial.
afiliados para la identificación de sus
Ÿ Hipertensión arterial y hemorragias
riesgos a través de las Unidades de
asociadas al embarazo.
Ÿ Menor y mujer maltratados. Atención Primaria en Salud-APS, quienes
Ÿ Diabetes juvenil y del adulto. se encargarán de la intervención oportuna
Ÿ Lesiones preneoplásicas de cuello de estos en el sitio de residencia;
uterino (pre - cancerosas). complementada con los servicios
Ÿ Lepra. especializados que brindan las Unidades
Ÿ Malaria. de Intervención del Riesgo,
Ÿ Dengue. Acompañamiento y Soporte – UNIRAS,
Ÿ Leishmaniasis cutánea y visceral. logrando la eliminación de algunos
Ÿ Fiebre Amarilla. trámites y la optimización del uso de los
Ÿ Fiebre Reumática servicios de salud.
Ÿ Sífilis congénita y gestacional.
Ÿ Chicungunya. Con este modelo articulado e integral se
Ÿ Zika espera lograr el compromiso con el
autocuidado, reorientar los servicios de
Para mayor información de los contenidos salud hacia la promoción de la salud y
del Plan Obligatorio de Salud, consulte prevención de la enfermedad, resolver
nuestra página web: oportuna y adecuadamente las
www.asmetsalud.org.co link Plan de necesidades en salud, logrando la
Beneficios. satisfacción de los afiliados.
1.3.5. Programas de Gestión ASMET SALUD ha representado el MAIAS

Individual del Riesgo en Salud del mediante un árbol, cuyos frutos esperados
MAIAS son afiliados más sanos y sostenibilidad
financiera de la empresa para
El nuevo Modelo de Atención Integral en permanecer en el tiempo como una de las
EPS más acogidas por sus usuarios y la

comunidad general. El árbol frondoso propósitos de permanencia y contribución
representa la experiencia, la madurez y la a la salud de los colombianos. En el tronco
propia fuerza de los seres humanos que se encuentran los elementos estratégicos
plantaron su semilla y cuidan de él; las que permitirán mejorar cada día la
raíces fuertes y profundas expresan que atención de los afiliados y producir los
estamos centrados y que tenemos el frutos deseados.
soporte necesario para lograr los

De acuerdo con el análisis de salud de enfermedad, los costos sociales y
la población afiliada a ASMET SALUD económicos que se derivan de su
se identificaron los grupos de riesgo y atención. El abordaje de los mismos se
los eventos o patologías que generan hará a través de programas que
un alto impacto por la carga de operarán de acuerdo al MAIAS.
GRUPO DE RIESGO PATOLOGÍA O EVENTO A INTERVENIR

Detección temprana de alteraciones en todas las
personas según su curso de vida: alteraciones
del crecimiento y desarrollo; enfermedades
crónicas como hipertensión, diabetes,
dislipidemia, cáncer; enfermedades infecciosas
Programas para el afiliado Sano o como Vih, tuberculosis.
con riesgo de enfermar
Protección específica contra riesgos prevenibles:
enfermedades inmunoprevenibles con vacunas;
enfermedades bucales y periodontales;
prevención del embarazo no deseado con
anticoncepción y asesoría preconcepcional.
Ÿ Interrupción voluntaria del embarazo
Programas para el Binomio Ÿ Trastornos hipertensivos del embarazo
materno perinatal Ÿ Enfermedades genéticas, infecciosas, bajo
peso y prematurez.
Ÿ Hipertensión, diabetes
Ÿ EPOC
Programas para Enfermedades
Ÿ Enfermedad mental crónica
crónicas no transmisibles
Ÿ Paciente neurológico crónico
Programas para Enfermedades de Ÿ Enfermedad renal crónica
alto impacto Ÿ Cáncer
Ÿ Enfermedades huérfanas (hemofilia.
Mucopolisacaridosis)
Ÿ Artritis
Ÿ VIH
1.4. Copagos y Pagos Moderadores

En el Régimen Subsidiado, solo aplica el Ÿ Valor máximo (Tope) a pagar por el
cobro de copagos por los servicios de mismo evento* al año: 50% del salario
salud, de acuerdo a la normatividad mínimo mensual vigente.
vigente. Al pagar tenga en cuenta: Ÿ Valor máximo (Tope) a pagar por varios
eventos* al año: 1 salario mínimo
Ÿ Valor a pagar por evento en el servicio: mensual vigente.
10% del valor del servicio.

Evento: Son los servicios de salud que b. Condición de los afiliados que no dan
solicitamos por la misma causa, lugar a copagos:
enfermedad o tratamiento, por ejemplo:
Juan se fracturó una pierna, todo el Ÿ Niños durante el primer año de vida.
tratamiento hasta la rehabilitación es un Ÿ Población con clasificación UNO
evento. mediante encuesta del Sisbén (cualquier
edad).
Consulte los valores, rangos, topes y Ÿ Poblaciones especiales que se identifiquen
servicios a los que se aplican los copagos mediante instrumentos diferentes al
en el régimen subsidiado, anuales Sisbén tales como listados censales, u
vigentes en el plegable de copagos anexo otros siempre y cuando presenten
a este documento o en nuestra página web condiciones de pobreza similares a las del
www.asmetsalud.org.co – link afiliados. nivel UNO del Sisbén, como:
Servicios y condición de los afiliados que ú Población infantil abandonada

no dan lugar al cobro de Copagos mayor de un año.
ú Población indigente.
a. Servicios de atención gratuitos ú Población en condiciones de
desplazamiento forzado.
La atención será gratuita y no habrá lugar ú Población indígena.
al cobro de copagos para cualquier ú Población desmovilizada.
población de cualquier edad y condición ú Personas de la tercera edad en
socioeconómica, en los siguientes protección de ancianatos en
servicios:
instituciones de asistencia social.
ú Población rural migratoria.
Ÿ Control prenatal, atención del parto y
ú Población ROM (gitanos).
sus complicaciones.
Ÿ Servicios de promoción y prevención.
Excepción concurrente del pago de
Ÿ Programas de control de atención
cuotas moderadoras y copagos
materno infantil y
Ÿ de enfermedades transmisibles.
Se tiene en cuenta la circular No 0016 de
Ÿ Enfermedades de alto costo.
2014 del Ministerio de Salud y Protección
Ÿ Consulta médica y odontológica,
Social en relación con la excepción
atención inicial de
concurrente del pago de cuotas
Ÿ urgencias y consulta por otras
moderadoras y copagos establecida por
disciplinas no médicas.
leyes especiales posteriores.
Ÿ Exámenes de laboratorio,
imagenología, despacho de
Ÿ Las personas con discapacidad mental
Ÿ medicamentos cubiertos en el Plan de
que tienen derecho a los servicios de
Beneficios en
salud de manera gratuita, a menos que
Ÿ Salud financiados con los recursos de
su patrimonio directo o derivado de la
la UPC del RS.
prestación alimentaria, le permita
Ÿ Prescripciones regulares dentro de un
asumir tales gastos (Ley 1306 de 2009,
programa
artículo 12).
Ÿ especial de atención integral.
Ÿ Los contenidos en la Circular 16 de
Ÿ Los beneficiarios de la Ley 1388 de 2010
2014.
(artículo 4°, parágrafo 2°), que de
conformidad con lo previsto en su

artículo 2°, corresponden a: atención integral hasta que se
certifique medicamente su
ú La población menor de 18 años a recuperación (Ley 1438 de 2011,
quien se le haya confirmado, a través artículo 19).
de los estudios pertinentes, el
diagnóstico de cáncer en cualquiera ú Todas las mujeres víctimas de violencia
de sus etapas, tipos o modalidades, física o sexual, que estén certificados
certificado por el Onco-Hematólogo por la autoridad competente, respecto
Pediátrico, debidamente acreditado de la prestación de servicios de salud
para el ejercicio de su profesión, de física, mental, atención integral, sin
acuerdo a la normatividad vigente. importar su régimen de afiliación,
hasta que se certifique medicamente
ú La población menor de 18 años con la recuperación de las víctimas (Ley
diagnóstico confirmado y certificado
1438 de 2011, artículo 54).
por el Onco Hema-tólogo Pediátrico
de aplasias medulares y Síndromes de
f a l l a m e d u l a r, D e s ó r d e n e s ú Las víctimas del conflicto armado
hemorrágicos hereditarios, interno en los términos del artículo 3°
Enfermedades Hematológicas de la Ley 1448 de 2011, y las
Congénitas, Histiocitosis y Desórdenes pertenecientes a las comunidades
Histiocitarios. negras, afrocolombianas, raizales y
palenqueras, en los términos del
ú La población menor de 18 años, artículo 3° del Decreto-Ley número
cuando el médico general o cualquier 4635 de 2011, que se encuentren
especialista de la medicina, tenga registradas en el Sisbén 1 y 2, en
sospecha de cáncer o de las todo tipo de atención en salud que
enfermedades enunciadas en el literal requieran.
anterior y se requieran exámenes y
procedimientos especializados, hasta
Las personas con cualquier tipo de
tanto el diagnóstico no se descarte.
discapacidad, en relación con su
rehabilitación funcional, cuando se haya
ú Las personas mayores de edad, en
establecido el procedimiento requerido,
relación con la práctica de vasectomía
o ligadura de trompas (Ley 1412 de en concordancia con los artículos 65 y 66
2010, artículos 2° y 3°).4. Los niños, de la Ley 1438 de 2011 (Ley 1618 de
niñas y adolescentes de Sisbén 1 y 2, 2013, artículo 9°, numeral 9).
con discapacidades físicas, sensoriales
y cognitivas, enfermedades Las víctimas de lesiones personales
catastróficas y ruinosas que sean causadas por el uso de cualquier tipo de
certificadas por el médico tratante, ácidos o sustancia similar o corrosiva que
respecto a los servicios y generen daño o destrucción al entrar en
medicamentos de la parte especial y contacto con el tejido humano y generen
diferenciada del plan de beneficios algún tipo de deformidad o disfun-
(Ley 1438 de 2011, artículo 18). cionalidad, respecto de los servicios,
tratamientos médicos y psicológicos,
ú Los niños, niñas y adolescentes procedimientos e intervenciones nece-
víctimas de violencia física o sexual y sarias para restituir la fisionomía y funcio-
todas las formas de maltrato, que nalidad de las zonas afectadas (Ley 1438
estén certificados por la autoridad de 2011, artículo 53ª, adicionado por el
competente, respecto de los servicios artículo 5° de la Ley 1639 de 2013).
para su rehabilitación física, mental y

Recuerda
s, n o p ue de
o p a g os mod e ra do re
a g os
de lo s C op sa lu d.
a n o ca n ce la ci óncc e so a l se rv ic io de
L
ra de a de C on trol
e la L ib re ta
Ÿ
se r b a rr a g a do e n
ha p te d.
de lo qu e st o pa ra us
L le v e la s cu e n ta s sme t S a lu d h a di sp ue oc ia l
de C opa g os
q ue A e g ur id a d S
n e ra l de S
Ÿ
te m a G e
S is
si di a do de l ra s.
e l R é g ime n S ubb ra n cu ot a s mod e ra do
E n
o se co od e ra do ra s.
e n S a lu d n y C uo ta s M
Ÿ
an C op a g os
ib u ti vo a p lic
ime n C on tr
Ÿ En el Rég
1.5. Red de Prestación de Servicios y

Atención de Urgencias
Asmet Salud EPS ha dispuesto una amplia

y completa red de servicios en todos los
niveles de atención para garantizarle a
usted como afiliado el Plan de Beneficios
definido por el Estado en el POS, desde el
centro de salud y hospital en su municipio,
hasta clínicas y centros de alta comple-
jidad en grandes ciudades.
Recuerde señor usuario el derecho que le

asiste a la libre elección de prestador de
servicios de salud, dentro de la Red de
Prestación de Servicios definida la cual se
presenta a continuación.
Nota: La información aquí contenida puede

sufrir cambios al momento de su impresión.
Visite nuestra Página Web
www.asmetsalud.org.co link Red de Servicios,
para verificar la información y los servicios
contratados con cada IPS o consúltela en
nuestras oficinas.

Bogotá
Municipio IPS Naturaleza Nivel Teléfono
SAN JOSE
ALBA CHIQUINQUIRA GARZON BELTRAN Privada Baja 3283198
CLINICA VASCULAR NAVARRA LTDA Privada Media - Alta 6059999 ext 101
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS Privada Media-Alta 3314500 ext 14572
DIALY SER S.A.S Privada Alta 7449484
GENZYME CORPORATION - SANOFI AVENTIS DE COLOMBIA Privada Media 6214400
GLOBAL LIFE AMBULANCIAS Privada Alta 6622844
HEALTH AND LIFE Privada Media 2774476 - 3214595735
HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA ESE Pública Media - Alta 3371567
INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT Privada Media - Alta 3534017
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS Privada Media-Alta 3591385-3174363554
Bogotá
LABORATORIO GENETICA MOLECULAR DE COLOMBIA LTDA Privada Alta 7559121
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS Privada Alta 7054030
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD CENTRO ORIENTE Pública Media-Alta 3444484
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD NORTE Pública Media-Alta 3499080
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR Pública Media-Alta 4853551 - 4853715
SUBRED INTEGRADA DE SERVICIOS DE SALUD SUR OCCIDENTE Pública Media-Alta 3753569
MI SEGUNDO HOGAR Privada Baja 3134968340
ALBERGUE LUPITA Privada Baja 3283198 - 3202752079
FUNDACIÓN HOSPITAL LA MISERICORDIA Privada Alta 3811970
HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN IGNACIO Privada Alta 5946161
INSTITUTO DEL CORAZÓN BUCARAMANGA Privada Alta 3734723
INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGÍA Privada Alta 4320160 ext 2000
Caldas
Aguadas HOSPITAL SAN JOSÉ Pública Baja 514340 - 514740
Anserma HOSPITAL SAN VICENTE Pública Baja 531105
Belalcazar HOSPITAL SAN JOSÉ Pública Baja 601024
HOSPITAL SAN MARCOS Pública Baja 8400911
Chinchiná
IPS SERVICIOS INTEGRALES DE SALUD Privada Media 8502870 - 3127377144
ARMONY CLINICA DE ESTÉTICA Y CIRUGIA PLÁSTICA LTDA Privada Media 8570686
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN FÉLIX Pública Baja 8571888 - 3178931388
La Dorada
UNIDAD MEDICA POPULAR Privada Media 8573407
ESE SALUD DORADA Pública Baja 8576950 - 3153032130
ASSBASALUD Privada Media 8848458
AUDIOCOM SAS Privada Media - Alta 8918323
AVIDANTI SAS Privada Alta 8884270
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE CALDAS CONFA SALUD SEDE SAN MARCEL Privada Media 8783111
CAMPO ELIAS CASTILLO PINILLA Privada Media 8860660 - 8860661
CENTRO CARDIOVASCULAR DE CALDAS S.A. Pública Alta 8746042
CENTRO DE DIAGNÓSTICO UROLÓGICO Pública Media 8876505
CLÍNICA PSIQUIÁTRICA SAN JUAN DE DIOS Pública Media 8870448
CLINICA SU VIDA S.A.S Privada Alta 8814300 - 3182573789
CLINICA VERSALLES S.A. Pública Alta 8879100
DAVITA S.A.S Privada Alto Costo 3188565242
DIAGNOSTIMED Pública Media 8863919
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL UNIVERSITARIO SANTA SOFÍA DE CALDAS Pública Media - Alta 018000413610
ESE HOSPITAL GERIATRICO Pública Media 8714236 - 3103637670
FRESENIUS MEDICAL CARE Privada Alto Costo 8849844
FUNDACION CINDA Pública Media 5104341 - 5106499
FUNDACIÓN PEQUEÑO CORAZÓN Pública Alta 8748680 ext. 3308
GAMANUCLEAR LTDA Privada Media - Alta 3153021099
Manizales
GRUPO SERVIMED S.A.S Privada Media 3108342012
HOSPITAL INFANTIL Pública Media - Alta 8855902
INSTITUTO CALDENSE DE PATOLOGÍA Privada Media 8860016
INSTITUTO OFTALMOLÓGICO DE CALDAS Pública Media 8860068
IPS FAMI PARAISO SAS Pública Media - Alta 3176595843
LABORATORIO DE PATOLOGÍA Y CITOLOGÍA CITOSALUD Pública Media 8860233
MARCELA HOYOS RENDÓN SAS Pública Media 8814777
MEDICCOL S.A. Pública Media 8901660
MEINTEGRAL SAS Privada Media - Alta 8747070
NEUROLOGÍA INTEGRAL DE CALDAS Pública Media - Alta 8895010 - 3137912202
ONCÓLOGOS DEL OCCIDENTE SA Privada Alto Costo 8742494 - 8742496
ONCOSALUD INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD SAS Pública Media 8816182 - 3116194628
PHILCO MEDICAL Privada Media 3102106941 - 8856040
SES HOSPITAL DE CALDAS Pública Alta 8810904
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS Privada Media 8866008
UCIKIDS S.A.S Privada Alta 8851577 - 3104664543
VITA S.A Privada Media 8574406
VIVES SALUD Privada Media 8875840
Manzanares ESE HOSPITAL SAN ANTONIO Pública Baja 8550014 - 88550050
Marulanda ESE DEPARTAMENTAL HOSPITAL SAN JOSE DE MARULANDA Pública Baja 8498625
Neira HOSPITAL SAN JOSÉ DE NEIRA Pública Baja 8587610 - 8587182

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cra. 8 # 2A - 35 Sur X
Avenida 45 # 106 - 30 X X X X X X X X X X
Avenida Cra. 14 # 49 - 83 Local 2 X X
Cll. 44 # 8 - 31 X X X
Transversal 23 # 97 - 73 Piso 9 X
Cll. 163 # 16C - 62 X X X X X
Avenida Cra. 30 # 12 - 33 X X X X X
Cra. 8 # 0 - 29 Sur X X X X X X X X X X X
Cra. 4 Este # 17 - 50 Avenida Circunvalar X X X
Cra. 7 # 156 - 68 Torre 3 Piso 33 X X
Avenida Cra. 68 # 67F - 16 X
Cra 47 # 93 - 42 X X X
Diagonal 34 # 5 - 43 X X X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 66 # 15 - 41 X X X X X X X X X X X X X X X X
Transversal 44 # 51B - 16 Sur X X X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 9 # 39 - 46 X X X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 7C # 78F - 11 B/ Castilla X
Cra. 8 # 2A - 21 Sur X
Avenida Cra. 14 # 1 - 65 X X X X X X X X X X X
Cra. 7 # 40 - 62 X X X X X X X X X X X X
Avenida Caracas 34 - 47 X X X X X X X X X
Cll. 1 # 9 - 85 X X X X X X X X X X
Cra. 3 Cll. 16 y 17 X X X X X X X X X X X
Cra. 5 Cll. 1 X X X X X X X X X X
Cra. 3 # 1 - 93 X X X X X X X X X X
Cra. 9 Cll. 16 y 17 X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 10 # 5 - 34 X X X X
Cll. 8 # 10 - 10 X X
Cll. 12 # 4 - 20 X X X X X X X X X X X
Cra. 6 # 10 - 33 Centro X X X X X X
Cra. 2 # 14 - 37 X X X X X X X
Cll. 27 # 17 - 32 X X X X X X X X X X X
Cra. 23 # 65A - 41 Local 202 X
Cll. 10 # 2C - 10B Villa del Pilar X X X X X X X X X X X X X
Cra. 25 Cll. 50 X X X X X X X X X
Centro Médico Plaza 51 con 1 X
Cra. 30 # 93 - 25 Clínica San Marcel Piso 5 X X X
Cra. 27 # 66 - 30 X X X X
Cll. 72 # 28 - 20 X X X X X
Cra. 24A # 56 - 95 X X X X
Cll. 51 # 24 - 50 X X X X X X X X X
Cll. 10 # 2C - 22 X X
Cra. 26 # 49 - 83 X
Kilómetro 2 Salida a Chinchiná X X X X X X X X X X X X
Vereda La Palma X X X X X X
Cra. 23 # 39 - 25 Piso 2 X X
Cll. 35 # 17 - 24 X X X
Cra. 30 # 93 - 25 Clínica San Marcel Piso 3 X X
Cra. 25 Cll. 50 Esquina Comfamiliares Versalles Piso 1 Locales 35 y 42 X
Cra. 24 # 56 -10 Piso 2 X X
Cra. 23 # 49 - 30 X X X X X X X X X
Cll. 55 # 24 - 67 X
Cll. 54 # 23 - 140 X X X
Cll. 12 # 5 - 31 X X X X X
Cll. 64 # 24 - 27 X
Cll. 51 # 22A - 28 Consultorio 9 X
Cll. 58 # 24 - 41 X X X X X X
Avenida Alberto Mendoza Cra. 30N # 93 - 25 X X X X X
Cll. 64 A # 21 - 50 Eificio Portal del Cable Torre Empresarial Piso 9 X X X
Cll. 92 # 29 - 75 San Marcel X X X X X
Cra. 23 # 65A - 41 Edificio Parque Médico Piso 6 X X X
Cra. 23 # 49 - 30 X
Cll. 48 # 25 - 71 X X X X X X X X X X X
Cra. 23 # 70 -161 X X X X
Cra. 23 49 - 30 Piso 1 X X X
Cra. 4 # 11- 47 X X X
Cll. 67 # 23C - 02 X X X
Cra. 5 # 8 - 66 Manzanares X X X X X X X X X X
Cra 5a. # 8 - 56 Marulanda X X X X X X X X X X
Cra. 7 # 7 - 35 X X X X X X X X X X

Caldas
SAN JOSE
Norcasia HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN Pública Baja 8554100 - 8554206
Pácora ESE HOSPITAL SANTA TERESITA Pública Baja 8670193
Pensilvania ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Pública Baja 8555175
Risaralda ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Pública Baja 8557019- 3136609608
Salamina ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL FELIPE SUAREZ Pública Baja 8595306
Samaná ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Pública Baja 8658003 - 8658000
CLÍNICA ROQUE ARMANDO LÓPEZ ÁLVAREZ Pública Media 8561362 - 3148914802
Supia ESE HOSPITAL SAN LORENZO Pública Baja 8560020
ASOCIACIÓN IPS INDÍGENA TRICAUMA Privada Media 8561245
ESE HOSPITAL SAN JOSÉ Pública Baja 8696014 - 8691133
Viterbo
GRACIELA ORTIZ VILORIA Privada Media 3166654601
Caquetá
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA Privada Baja 3145733101
Albania
ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE ALBANIA Pública Baja 4303119
Belén de los Andaquíes DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA Privada Baja 3134965359
ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE BELEN Pública Baja 4303119
CLINICA DEL CHAIRA Privada Baja 4318653
Cartagena del Chaira DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA Privada Baja 3212428098
ESE SOR TERESA ADELE SAN CARTAGENA Pública Baja 4310667
Curillo
ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE CURILLO Pública Baja 4303119
CLINICA EL DONCELLO Privada Baja 4310075
El Doncello CLINICA RAMIPAZ Privada Baja 4310354
ESE SOR TERESA ADELE SAN DONCELLO Pública Baja 4310667
El Paujil
ESE SOR TERESA ADELE SAN PAUJIL Pública Baja 4310667
CENTRO DE IMAGENES DIAGNOSTICAS CEDIM IPS SAS Privada Media 4351100- 4361678
CENTRO NEUROPSIQUIATRICO DIVINO NIÑO Privada Media 4357978
CENTRO ORTOPEDICO AVANZAR Privada Media 4353146 - 3133484199
CLINICA ESPECIALIZADA EN ADICCIONES LUIS AMIGO FERRER Privada Media 3123381837
CLINICA MEDILASER LTDA Privada Alta 4366000 ext 6029
CLÍNICA SANTA ISABEL Privada Media - Alta 4342852
COOMOTOR FLORENCIA Privada Media 4358935
EDNA ISABEL MUÑOZ BERMEO Privada Media 4351349
EMIS MUÑOZ BERMEO Privada Media 4352444
ESE COMUNAL MALVINAS FLORENCIA Pública Baja 4344614 - 4352100
ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Pública Baja 4644101
GABRIEL JOSE CARRIEL FUENTES Privada Media 4353103
HUBERT FERNANDO VELA LOZADA Privada Media 3214574765 - 8871942
Florencia HUGO BENJUMEA Privada Media 8871942 - 3106182132
LUZ INDIRA MOSQUERA Privada Media 4376952
MARÍA NANCY ANDRADE CASTRO Privada Media 4353103
MEDICAL GROUP ANMA SAS Privada Media 3124735702
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS Privada Media 3113335291
NORMA CONSTANZA PINO STERLING Privada Media 4358728
ÓPTICA GAFAS Y GAFAS Privada Media 4351407
PASSUS IPS TALLER PSICOMOTRIZ SAS Privada Media 7022156
SEM (SERVICIOS DE EMERGENCIAS MÉDICAS) Privada Media 3102127883
SIES SALUD Privada Alta 3204492091- 4351526
SONIA ARIAS LEMOS Privada Media 4358525
VICTOR HUGO RODRIGUEZ MUÑOZ Privada Media 3222643884
La Montañita DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA Privada Baja 4300126
Milán
ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO MILAN Pública Baja 4345673 - 4357723
Morelia DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA Privada Baja 3101783497
Puerto Rico ESE SOR TERESA ADELE SAN PUERTO RICO Pública Baja 4310667
UNIDAD MEDICA SANTA SOFIA Privada Baja 4312199
Privada Baja 3112604006
San José de Fragua DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA
ESE RAFAEL TOVAR POVEDA SEDE SAN JOSE Pública Baja 4303119
CLINICA YARI SAN VICENTE DEL CAGUAN Privada Baja 4644293 - 4644209
San Vicente
del Caguán
ESE SAN RAFAEL SAN VICENTE DEL CAGUAN Pública Baja 4644101
Solano
ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO SOLANO Pública Baja 4345673 - 4357723
Solita
ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO SOLITA Pública Baja 3214533695
Valparaiso
ESE FABIO JARAMILLO LONDOÑO VALPARAISO Pública Baja 4345673 - 4357723

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
La Variante Norcasia X X X X X X X X X X X
Cra. 2 # 2 - 49 X X X X X X X X X X X
Avenida La Salle X X X X X X X X X X X
Cra. 4 # 10 - 39 X X X X X X X X X X
Cll. 3 # 9A - 21 X X X X X X X X X X X X X
Cra. 9 # 4 - 79 X X X X X X X X X X
Cra. 7 # 32 - 11 X X X X X X X X X
Cra. 7 # 25 - 12 X X X X X X X X X X
Cll. 33 # 7 - 42 B/ Centro X X X X X X X
Cra. 10 # 3 - 45 X X X X X X X X X X
Cra. 9 # 9 - 36 X
Cll. 5 # 5 - 03 X
Cll. 4 Cra. 5 de Albania X X X X X X X X X
Cra. 5 # 6 - 54 X
Cll. 4 Cra 4. de Belén X X X X X X X X X
Cra 2 # 2 - 55 X X X X
Cll. 4 # 7 - 37 X
Cll. 2 Cra. 7B de Cartagena X X X X X X X X X
Cra. 3 Cll. 10 Esquina X
Diagonal 7 # 4 - 30 de Curillo X X X X X X X X X
Cra. 4 # 3 - 63 X X X X X X
Cll. 3 # 4 - 32 X X X
Cll. 3 # 2 - 64 X
Cra. 4 Vía Puerto Rico X X X X X X X X X
Cra 4 # 4 - 00 Esquina X
Cll. 5 # 6 - 55 B/ Centro El Paujil X X X X X X X X X
Cra. 15 # 14 - 38 X
Cra. 9 # 8 - 05
Cll. 6 # 15A - 40
Cra. 30 # 12D Sur 70 B/ Bruselas
Cll. 6 # 14A - 55 B/ Juan XXIII X X X X X X X X X X X
Cra. 10 # 6 - 30 Avenida X X
Cll. 16 # 8 - 27 X
Cra. 9B # 6 - 27 B/ Las Avenidas X
Cra. 7 # 16 - 20 X
Cll. 16A # 6 - 44 X
Avenida Circunvalar X X X X X X X X X
Cll. 5 # 3 - 38 X X X X X X X X
Cll. 10 # 9 - 25 Barrio El Prado X X
Cll. 66A # 26A - 28 X
Cra. 27A # 66 - 30 Consultorio 307 X X X
Cra. 9 B. # 6 -17 X
Cll. 10 # 9 - 25 X
Cll. 8 # 26 - 29 X
Cra. 9A # 6 - 47 B/ Avenidas X X X X X
Cll. 4 Avenida Circunvalar X
Cll. 7 # 8A - 08 B/ Las Avenidas X
Cll. 142 # 16A - 52 X X
Cll. 15 # 15 - 05 Piso 2 X X
Cra. 9 # 9 - 29 X X X
Cll. 13 # 12 - 46 X X X X
Cra. 9 # 5B - 46 X X
Cra. 4 # 4 - 48 Sede Asmet Salud X
Cra. 8 # 5 - 45 X
Cll. 3 # 6 - 72 B/ Centro de Milán X X X X X X X X X
Cll. 4 # 2 - 59 B/ Centro X
Cll. 5 Cra. 7 Esquina X
Cll. 5 Cra. 6 Esquina Puerto Rico X X X X X X X X X
Cll. 5 # 6 - 48 X X X X X X X X
Cra. 5 # 4 -21 B/ San José X
Cll. 6 # 4 - 11 B/ San José X X X X X X X X
Cll. 5 # 6A - 09 X X X X X
Cra. 6 # 3 - 94 B/ Centro X
Cll. 5 # 3 - 38 X X X X X X X X X X X
Cll. 7 # 4 - 40 Bellavista X
Manzana 24 C - 2 Sola X X X X X X X X X
Cll. Principal vía a Puerto Solita X X X X X X X X X
Cll. 11 # 4 - 26 X
Cll. 10 Antiguas Instalaciones del INCORA X X X X X X X X X

Cauca
SAN JOSE
Almaguer DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3178572684
Almaguer, La Vega ESE SUR ORIENTE Pública Baja 3217661978
Argelia DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3152119568
Balboa DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3164486149
Balboa, Mercaderes, Argelia,
Bolívar, Sucre, Florencia ESE SUROCCIDENTE Pública Baja 8262886
Bolivar DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 328272171
Buenos Aires DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3104649734
FUNDACION NACER PARA VIVIR IPS Privada Baja 8353399 - 3167060482
Cajibio
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3137276557
CENTRO DE REHABILITACION FUNDACION OPA SAS Privada Media 3117195315
Caldono
Caloto DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3113977461
Caloto, Guachene, Baja
Corinto, Miranda ESE NORTE II Pública 8258311
Corinto DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3217769293
El Bordo DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3103712059
ESE EL TAMBO Pública Baja 3104125846
El Tambo
Florencia DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3202735782
Guachene DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3216340403
ESE GUAPI Pública Baja 3225692586
Guapi
INVERSIONES GUAPI SAS Privada Media 3183083575
Inza DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3216098992
Inza, Páez ESE TIERRADENTRO Pública Baja 3146624167
La Sierra DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3182802599
La Vega DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3128714841
López de Micay DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3148627317
Mercaderes ODONTOSALUD MEDIC SAS Privada Media 3136133891
Miranda DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3206972197
Morales DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3127659681
Municipios Norte Cauca SOCIEDAD CLÍNICA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO Privada Media 6813220 - 6844000
Padilla DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3113473755
Páez DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3113577581
Patía ODONTOMEDICA DEL PATIA S.A.S. Privada Baja 8262277
Patía, Mercaderes, Florencia LABORATORIO UNILAB DE MERCADERES Privada Media 3137464706
Patía, Santander,
Suárez, El Tambo REHABILITAR E.U. Privada Media 8232449
Piendamó DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3137673851
Piendamó, Cajibío, Morales ESE CENTRO I Pública Baja 8470689
AMANECER MEDICO SAS Privada Media 8361006
AUDIOCOM SAS Privada Media-Alta 8375001
DAVITA S.A.S Privada Alto Costo 3007448962
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS Privada Media-Alta 8230814
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE SA Privada Baja 8367939 - 8202020
FISIOSALUD DEL CAUCA IPS EU Privada Media 3175030946
FRESENIUS MEDICAL CARE Privada Alto Costo 8203030 - 8203096
FUNDACION FUNDAR CAUCA IPS TRATAMIENTO PARA LAS ADICIONES Privada Media 3104296041
FUNDACION HORIZONTE Privada Media 3122593517
FUNDACION HORIZONTE Privada Media 8243453
FUNDACION ITALOCOLOMBIANA DEL MONTE TABOR (BARCO HOSPITAL) Privada Media 3167541354
FUNDACION PARA LA PROMOCION DE LA SALUD Y PREVENCION DE LA ENFERMEDAD RENAL PREVRENAL Privada Media-Alta 3155515822
GAMANUCLEAR LTDA Privada Media-Alta 8242278
HEMATOLOGIA LTDA Privada Media- Alta 3176458810
INTEGRAL SOLUTION Privada Media-Alta 3173662935
REMY IPS - CALI Privada Media 8200989
Popayán SALUD MIA IPS POPAYAN CAUCA SAS Privada Media 3173711881
SERVICIOS PREHOSPITALARIOS DE ATENCION MEDICA SAS Privada Media 8205146
TELE IMÁGENES MEDICAS EXPRESS SAS Privada Media 3174424718
ASOPREVISUAL Privada Media 8202096
CENTRO DIAGNOSTICO PERINATAL Privada Media 8242422
CLINICA DE OCCIDENTE Privada Media - Alta 8200055
CLINICA LA ESTANCIA Pública Media - Alta 8331000 ext 1736 - 1722
COMPAÑIA DE PATOLOGOS DEL CAUCA Privada Media 8200903
CONSULTORIO MIGUEL CONSTAIN Privada Media 8242371
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media - Alta 8202020 - 8235287
FUNDACION PARA EL CUIDADO DEL PULMON Y EL CORAZON Privada Media 8231410
FUNDACION PROPAL Privada Media 8283648
FUNDACION SOCIAL HACIA UNA VIDA MEJOR Privada Media 3146207120
HOSPITAL SUSANA LOPEZ Pública Media 3162887576
HOSPITAL UNIVERSITARIO SAN JOSE Pública Media - Alta 8234508

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cll. 3 #7 - 87 El Hospital X
Avenida Fabian X X X X X X X X X X
Cra. 4 # 7 - 06 B/ Las Palmas Asmet Salud X
Cra. 4 # 7- 06 B/Las Palmas Asmet Salud Piso 2 X
Cll. 5 # 3A - 55 B/ El Campín X X X X X X X X X X X
Cll. 8 # 5 - 18 B/ Alto Sano X
Cra. 8 # 13N - 11 B/Prados del Norte X
Cll 5 # 4 - 58 B/ Calle Real X
Corregimiento El Pital Finca Luisa María X X
Cll. 2AN # 2 - 187 Frente Hospital X
Cra. 4 # 14 - 18 B/ La Unión X
Cra. 5 Cll. 10 Esquina X X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 11 - 50 B/ La Colombiana X
Cra. 6 # 6 - 74 B/ Balboita X
Cll. 4 # 4 - 60 X X X X X X X X X X
Cll. 6 # 3A - 64 B/ La Concordia Piso 1 X
Diagonal 1 # 1 - 56 B/ La Plaza X
Cll. 4 # 6 - 01 Centro X
Cra. 2 # 12 - 25 X X X X X X X X X X
Cra. 2 Cll. 4 # 3 - 20 X
B/ Las Moyas enseguida del Hospital X
Cra. 2 Cll. 7 X X X X X X X X X X
Cra. 9 # 9 - 52 B/ Norte X
Cll. 3 # 6 - 73 Lourdes X
Droguería FAMISALUD Cl X
Cll. 9A # 2 - 59 X X X
Cra. 9 # 2 - 16 B/ El progreso X
Cra 4 # 9 - 22 B/ El Rosario X
Cra. 2 #1- 351 B/ Modelo Sede Asmet Salud X
Cll. 10 # 33 - 51 Cali X X X X X X X X X X
Cll. 9A # 1 - 1 B/ Las Palmeras X
Cll. 5 # 2 - 03 Centro X
Cra. 2 # 4 - 40 X X X X X X
Cll. 12No 1 -19 B/ San Carlos X
Cra. 4 #15N - 150 X X X
Cra. 15 # 61 - 62 B/ La Independencia X
Cra. 4 # 5 - 78 B/ La Inmaculada X X X X X X X X X X X
Cll. 18N # 6 - 32 X
Cll. 15N # 2 - 256 Consultorio 14 Sala B X
Cra. 9 # 8N - 45 X X
Cll. 1N # 3 - 35 X
Cra. 6 # 10N - 135 X
Cll. 15N #6 - 39 B/ El Recuerdo X
Cra. 11 # 17N - 59 B/ Antonio Nariño X X X
Cll. 15N # 2 - 350 Piso 4 Clínica La Estancia X X X
Vereda El Hogar, Km 33 Vía Cali X X
Cll. 1N # 2 - 80 X
Cll. 15 # 2 - 256 Sala A Consultorio 5 CMQ X X X X
Cra. 3B # 15AN - 12 X
Cll. 18N # 4 - 17 Edificio Ciudad Blanca X X
Cll. 18N # 4 - 17 Edificio Ciudad Blanca Consultorios 411 - 412 X
Cll. 15N # 2 - 56 Consultorio C18 Centro Médico Los Andes
Cra. 6A # 20N - 30 Ciudad Jardín X X X X
Cra. 10 # 17N - 14 X X X X X
Cra. 10 # 6 - 41 X X
Cra. 9 # 6N - 57 B/ Modelo X X X X
Cra. 11 # 6 - 59 X X X
Cra. 9 # 13N - 44 B/ El Recuerdo X X
Cra. 3 # 5 - 30 X X
Cll. 18N # 8 - 59 X
Cll. 15N # 2 - 350 B/ La Estancia X X X X X X X X X X X X X
Cra. 3Bis # 15AN - 12 X
Cra. 3 # 3 - 13 X X
Cll. 15N # 2 - 256 X X X
Cra. 6 #10N - 35 X
Cra. 7 # 8N - 41 X X X
Cra. 26 # 13 - 00 - B/ El Triunfo X X X X X
Cll. 82N # 9 - 295 Casa 57 X X
Cll. 15 # 17A -196 La Ladera X X X X X X X X X X X X
Cra. 6 # 10N - 142 X X X X X X X X X X X X X

Caldas
SAN JOSE
Popayán INTEGRAL HEALTH MANAGEMENT S.A.S. Privada Media 8301999
LABORATORIO CLINICO TERESA BALANTA Privada Media 8282097
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS Privada Media 8232242
MEDINUCLEAR DEL VALLE Privada Media 925131036
ONCOLOGOS ASOCIADOS DEL CAUCA Privada Media - Alta 3207125465
OPTICA CANADA LTDA Privada Media 8244535
SIEMPRE IPS SAS Privada Media 3135294717 - 8361098
SILVIO ESTELA GONZALEZ Privada Media 8202777
SMISALUD Privada Media 8318314
SOLAIR SAS TRANSPORTE AEREO MEDICALIZADO Privada Media 3128064702
TRAUMACOL Privada Media - Alta
UDCE ANDES DEL SUR Privada Media 8204480
UNIDAD CARDIOLOGICA DEL CAUCA UNICA SAS Privada Alta 8201225
UNIDAD VASCULAR Privada Media - Alta 8239515
Puerto Tejada DROGUERIA CASA ROCA PUERTO TEJADA Privada Media 3217022055
Puerto Tejada, Padilla, Villarica ESE NORTE III Pública Baja 8282240
Puracé DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3107027978
Purace, Caldono ESE POPAYAN Pública Baja 8333000
Rosas DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3137312552
Rosas, La Sierra ESE CENTRO II Pública Baja 3148630772
CENEMED QUILICHAO Privada Media 8297775 - 3105174544
Santander de Quilichao DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3104991944
ESE QUILISALUD Pública Baja 3136146740
HOSPITAL FRANCISCO DE PAULA SANTANDER Pública Media 8290303 - 8294881
Suárez DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3216411663
Suarez, Buenos Aires ESE NORTE I Pública Baja 8466734
Sucre DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3104403175
Timbio ESE TIMBIO Pública Baja 8278012
Timbiqui DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3115533532
Timbiquí, López ESE OCCIDENTE Pública Baja 3108345071
Todos NUEVA BETANIA IPS Privada Baja 8339515
Villa Rica DROGUERIA CASA ROCA PUERTO TEJADA Privada Media 3137276557
FUNDACION MEDICA ESPECIALIZADA BETHEL Privada Media 3113641440
Cesar
Aguachica COLMEDICAS DISPENSARIO SAS Privada Media 3158737281
ESE HOSPITAL LOCAL DE AGUACHICA Privada Baja 5651854
HOSPITAL REGIONAL JOSE DAVID PADILLA VILLAFAÑE DE AGUACHICA Pública Media 5654854 - 5658522
MEDICA IPS SERVICIOS MEDICOS INTEGRADOS Privada Media 3155048145 - 5656061
SOCIEDAD REGIONAL DE CIRUGIA OCULAR SAS Privada Media 5658615
UNIDAD MEDICA INTEGRAL DE SERVICIOS DE SALUD Privada Media 3017541028 - 3174276191
Agustin Codazzi ESE HOSPITAL AGUSTIN CODAZZI Pública Baja 5765030
Astrea ESE HOSPITAL SAN MARTIN Pública Baja 5260041-5260414
PHARMASAN S.A.S Privada Media 3205685806
Barranquilla CLINICA DE LA COSTA LTDA Privada Media - Alta 3369923 - 3369901
CLINICA REGIONAL DE ESPECIALISTAS SINAIS VITAIS SAS Privada Media - Alta 5779780
ESE HOSPITAL SAN JUAN BOSCO Pública Baja 5778029 - 5778302
Bosconia
ROSALIA MENA Privada Media 5779625
Chimichagua ESE INMACULADA CONCEPCION Pública Baja 5280667
Codazzi FUNDACION AMANECER Privada Media 3135152409 - 3154842768
ESE HOSPITAL CRISTIAN MORENO PAYARES Pública Baja 3215387972
Curumani
El Copey ESE SAN ROQUE Pública Baja 5255896
Gamarra ESE OLAYA HERRERA Pública Baja 3106059151 - 5626288
La Jagua De Ibirico PHARMASAN S.A.S Privada Media 3114338713
ESE JORGE ISAAC RINCON TORREZ Pública Baja 5769055
ESE HOSPITAL HELI MORENO BLANCO Pública Baja 52870O3
Pailitas 3132911391
PHARMASAN S.A.S Privada Media
SHIRLEY RANGEL Privada Media 3176721995
Pelaya ESE HOSPITAL FRANCISCO CANOSSA Pública Baja 5290025
Rio De Oro ESE HOSPITAL LOCAL DE RIO DE ORO Pública Baja 5619073 - 5619519
PHARMASAN S.A.S. Privada Baja 6960254 - 6960255
San Alberto ESE LAZARO ALFONSO HERNANDEZ LARA Pública Baja 5645021
PHARMASAN S.A.S. Privada Baja 6960254 - 6960255

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cra. 14A # 31N - 34 X
Cra. 19 # 15 - 58 X
Cra. 6 # 50N - 10 Troncal Cauca X X X X X
Cra. 46 # 9C - 85 X X
Cra. 10 # 17N - 117 X X
Cra. 6 # 6 - 33 X
Cll. 11N # 9 - 94 X X X X X
Cll. 15 # 2 - 256 Consultorio 10 X
Cra. 4 # 1 - 69 X X X X X X
Cra. 7 # 34 - 65 Bodega 14 Las Delicias X
Cll. 18N # 6 - 20 X
Calle 15N # 2 - 350 X X
Cra. 11 # 13N - 51 X X
Cll. 15N # 6 - 40 B/ El Recuerdo X X X X X
Cll. 6 # 3A - 64 B/ La Concordia Piso 1 X
Cll. 13 Cra. 23 X X X X X X X X X X
Cra. 2A # 4 - 48 B/ San Felipe Coconuco Cll. 2A 2 - 85 B/ Centro Santa Leticia X
Cll. 5 #14 - 00 X X X X X X X X X X X
Cra. 2N # 6 - 24 B/ Belén X
B/ Los Sauces X X X X X X X X X X X
Cra. 9 # 1Sur - 21 B/ Canalón X X
Cll. 1Sur # 9 - 18 B/ El Canalón X
Cra. 7 No 2B - 65 X X X X X X X X
Cra. 9 # 2 - 92 X X X X X X X X X X
B/ los Almendros Frente Asmet Salud X
Cll Principal X X X X X X X X X X X
Cra. 3 No 1-37 X
Cra. 22 # 18 - 00 X X X X X X X X X X
B/ San José Frente al Hospital X
Santa Bárbara X X X X X X X X X X X X
Cra. 7 # 4N - 29 X
Cll. 5 # 4-58 B/ Calle Real X
Cra. 5 # 3 - 36 X X X X X X
Cll. 2 # 13 - 55 X X
Cra. 7 # 2 - 160 X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 30A - 56 X X X X X X X X X X X X
Cra. 31 # 4A - 33 X X X X X X X X X
Cra. 17 # 5 - 71 X X X X
Cra. 9 # 5A - 119 B/ Campo Serrano X X X X X
Cll. 14 # 8 - 67 X X X X X X X X X X
Cll. 13 # 2 - 71 X X X X X X X X X X
Cra. 3 # 7 - 11 Centro X
Cll. 18 # 16 - 09 - B/ San Martín X X X X X X X X X X X
Cra. 16 # 20 - 60 X X X X X X X X X X X
Cll. 18 #17 - 05 B/ Teresa de Urbina X
Cll. 13 # 21 - 37 B/ San Juan Bosco Piso 1 X X
Cra. 8 # 8 - 83 X X X X X X X X X X X
Cra. 8 # 7 - 15 B/ Cuba X
Cll. 14 # 10 - 45 X X X X X X X
Cll. 12 # 12 - 71 B/ Bosque X
Cll. 9A Cra. 17 Esquina X X X X X X X X X X X X
Cll. 8 # 16 - 32 B/ Paraíso X
Cll. 10 # 23 - 37 X X X X X X X X X X X
Cll. 10 # 17 - 28 Local 1 B/ San Roque X
Cra. 12 # 8 - 44 X X X X X X X X X X
Cll 9 # 11 - 72 Local 1 B/ San José X
Cll. 6 # 4 - 59 B/ Ovelio Jiménez X
Cra. 1E # 6 - 30 X X X X X X X X X X X
Cll. 7B # 5 - 123 X X X X X X X X X X
Cll. 7 # 5A - 33 B/ Pueblo nuevo X
Cra. 8 # 4 - 91 X
Cll. 7A # 10 - 75 X X X X X X X X X X
Cll. 8 # 9 - 67 Local 2 B/ San Bernardo X
Avenida Araujo Cotes # 3 - 24 X X X X X X X X X X
Cra. 36 # 53 - 12 - 16 X
Manzana 32 Cra. 3 # 1 - 04 Avenida Araujo Cotes X
Cll. 2 # 6B - 40 X X X X X X X X X X
Cra. 36 # 53 - 12 - 16 X
Cll. 3 # 5 - 42 X

Cesar
SAN JOSE
San Diego CENTRO DE IMAGENOLOGIA CASTULO ROPAIN LOBO SAS Privada Baja 5711869
ESE HOSPITAL EL SOCORRO Pública Baja 5798009
ESE ALVARO RAMIREZ GONZALEZ Pública Baja 5548319
San Martin
UNIDAD BASICA DE ATENCION PROSANAR LTDA Privada Media 5548470
Tamalameque ESE HOSPITAL LOCAL DE TAMALAMEQUE Pública Baja 3162917492
AUDIOCOM SAS Privada Media - Alta 5713701
CENTRAL DE PATOLOGIA DEL CESAR Privada Media 5704721-5802960
CENTRO DE IMAGENOLOGIA CASTULO ROPAIN LOBO SAS Privada Media 5711869
CENTRO DE REHABILITACION Y EDUCACION ESPECIAL ARSAS IPS SAS Privada Media 3186768513 - 3008982744
CENTRO REGIONAL DE ONCOLOGIA Privada Alta 5885989
CLINICA MEDICOS S.A.S Privada Media - Alta 5704747-5748320
ESE HOSPITAL EDUARDO ARREDONDO DAZA Pública Baja 5842828
FRESENIUS MEDICAL CARE Privada Alto Costo 5843373
Valledupar FUNDACION ECOLOGICA MARFI REVERDECER Privada Media - Alta 5848483
INTEGRAL HEALTH MANAGEMENT S.A.S Privada Media 5654503
JOFECAD SAS Privada Media 5712580
LABORATORIO CLINICO CLARETH ARIÑO G Privada Media 3106016094 - 5705449
LABORATORIO CLINICO CRISTIAM GRAM IPS SAS Privada Media 5898015
MEDICINA NUCLEAR Privada Media - Alta 5898519
SANTA HELENA DEL VALLE IPS Privada Media
SERVIDENT ODONTOLOGIA INTEGRADA LTDA Privada Media 5602781
3157396735
SOCIEDAD DE ONCOLOGIA Y HEMATOLOGIA DEL CESAR Privada Alta 5602310
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTA EN SALUD"SIES SALUD S.A.S. Privada Alta 6045515 ext 1503
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS Privada Media 5892815 - 3204492096
VISION DEL LITORAL Y COMPAÑÍA LTDA Privada Media 3781120 3781180
Valledupar-Astrea CENTRO DE IMAGENOLOGIA CASTULO ROPAIN LOBO SAS Privada Baja 5711869
Huila
Acevedo ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO JAVIER Pública Baja 8317415
Baraya ESE HOSPITAL TULA DURAN DE BORRERO Pública Baja 8788649 - 8788940
ESE HOSPITAL DEL ROSARIO Pública Baja 8381481
Campoalegre
SUPERAR EMPRESA ASOCIATIVA DE TRABAJO Privada Media 8385218
Elias ESE HOSPITAL MUNICIPAL SAN FRANCSCO DE ASIS ELIAS Pública Baja 3183348513
Garzón ESE CENTRO DE SALUD MARIA AUXILADORA DE GARZON Pública Baja 8333599
HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN VICENTE DE PAUL Pública Media - Alta 8332570
Gigante ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE GIGANTE Pública Baja 8325120
Isnos ESE SAN JOSE DE ISNOS Pública Baja 3163116602 - 3152599961
CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACION FISIOCENTER LTDA Privada Media 8370197
La Plata ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE PADUA Pública Media 8370148 - 8370163
ESE SAN SEBASTIAN DE LA PLATA Pública Baja 8470197
APRENDER IPS Privada Media 8717200 - 315 2926424
AUDIOCOM SAS Privada Media - Alta 3791900 ext 100 - 8630279
CENTRO DIAGNOSTICO DEL SUR Privada Alta 8369923
CENTRO MEDICO OFTALMOLOGICO Y LABORATORIO CLINICO ANDRADE NARVAEZ COLCAN S.A.S Privada Media 5836267 - 3182268958
CLINICA MEDILASER LTDA Privada Media - Alta 7453000
CLINICA UROS Privada Media - Alta 8725400
COMPAÑIA DE TAXIS VERDES SA Privada Media 3143300503 - 3555555
CURAHELP E.U Privada Media 8742049
DISCOLMEDICA LTDA Privada Media 8704388 - 3157862085
ENDOTEK LTDA Privada Media - Alta 8745428
ESE CARMEN EMILIA OSPINA Pública Baja 8726363
FISIOPRAXIS SAS IPS Privada Media 8711298
FRESENIUS MEDICAL CARE Privada Alto Costo 8714664 - 8710284
GAMACENTER S.A.S Privada Alta 8718697 - 8718886
Neiva Baja
GASES INDUSTRIALES DE COLOMBIA CRYOGAS SA Privada 4121977
HOSPITAL HERNANDO MONCALEANO Pública Alta 8715907 ext 1993
INSTITUTO DE ENFERMEDADES DIGESTIVAS DEL HUILA Privada Media 8631056
INTEGRAL SOLUCTIONS SAS Privada Media - Alta 3162343921 - 3138623273
INVERSIONES DAZA DISTRILENT Y CIA S Privada Media 8721544 - 8714907
LA ALEGRIA DE LOS ABUELOS - RAQUEL CASTILLO ERAZO Privada Media 8715540 - 3158169353
LABORATORIO SURCOLOMBIANO DE INMUNILOGIA Y BIOLOGIA MOLECULAR SURCOLABI LTDA Privada Media 8746531
MICROFAST S.A.S Privada Media 8722272
OFTALMOLASER SOCIEDAD DE CIRUGIA DEL HUILA SA Privada Media - Alta 8723835
PRECOOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO PARA LA PREVENCION Y DIAGNOSTICO DEL CANCER GENITALFEMENINO DE MUJER COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO Privada Media 8720516
RAYOS X DEL HUILA SAS Privada Media 8715180
SALUD PLENA LTDA Privada Media 8716555
SYT MEDICOS Privada Media 8627263
UNIDAD CARDIOLOGICA Y PERINATAL DEL HUILA Privada Media - Alta 8713296

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cll.16 # 15 - 51 X
Cll. 4 # 2 - 36 X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 4 - 01 B/ Los Laureles X
Cra. 9 # 20 - 01 X X X X X X X X X X
Cra. 9 # 22 - 71 B/ Las Cumbres X
Cll. 14 # 7 - 65 X X X X X X
Cll.Principal Esquina X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 8 -11 B/ Flores de Sabana X
Cll. 16 # 16 - 51 Local 105 Edificio Santana Center X
Cll 14 # 11A - 02 X
Cll. 16 # 15 - 51 X
Cll. 16C # 19B - 43 B/ Dangond X
Cll. 16B # 12 - 24 X X X
Cll. 16B # 11 - 33 X X X X X X X X X X X X
Cra. 20 # 43 - 63 X X X X X X X X X
Cra. 7A # 28 - 62 X X
Transversal 18B # 19 - 81 B/ Las Delicias X X X
Cra. 44 # 9C - 58 X
Cll. 15 - 16 X X
Cra. 18 # 14 - 85 X
Transversal 18# 20 - 94 Local 110 X
Cra. 15 # 16 - 176 X
Cra. 11 # 14 - 34 Local 2 X X X X X
Cra. 19 # 7A - 30 Local 2 X X X X
Cra. 15 # 14 - 91 Edificio San Jorge X X X
Cra. 45 # 29 - 19 B/ Colombia X X X X
Cll 13C # 14 - 70 B/ Obrero X X X
Cra. 47 # 84 - 79 X
Cll. 16 # 15 - 51 X
Cra. 3 Cll. 9 Esquina X X X X X X X

Avenida 2 # 8 -10 X X X X X X X X
Cra. 9 # 32 - 50 X X X X X X X X X X
Cll. 20 # 7 - 54 X
Cll. 1A # 6 - 71 X X X X X X
Cra. 3 # 3 - 39 X X X X X X X
Cll. 7 # 14 - 25 / Cll. 7 # 14 - 69 X X X X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 1 - 40 X X X X X X X X X X
Cll. 3 # 4 - 28 X X X X X X X X X X
Cra. 4 # 1 - 26 B/ García Rovira X X
Cra. 2EN # 11 - 17 X X X X X X X X X X
Cra. 4 # 9 - 103 X X X X X X X X X
Cll. 7 # 17 - 37 X X
Cll. 11 # 6 - 47 Consultorio 404 X
Cra. 6 # 6 - 59 X
Cra. 74 # 43 - 31 Local 101 X
Cra 7 # 11 - 65 / Cll. 7 No 11 - 29 / Cra. 1G # 14A - 63 X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 6 # 16 - 35 X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 17 # 68D - 54 B/ Los Dujos X
Cll. 9 # 14 - 58 X
Cll. 12N # 16 - 73 Local 2 B/ Primero de Mayo X
Cll. 16 # 6 - 61 X X
Cll. 34 #8 - 30 X X X X X X X X X
Cll. 5A # 14A - 72 X
Cll. 10 # 5 - 45 Local 301 y 401 Edificio Salto de Bordones X X
Cra. 7 # 11 - 32 X X X
Cra. 69 # 13 - 91 X
Cll. 9 # 15 - 25 X X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 17A # 6 - 69 B/ Quirinal X X X
Cll. 18A # 6 - 19 Local 1 X
Cll. 10 # 6 - 85 X X
Cll. 14 # 7A - 03 X
Cll. 17 # 5A - 52 Local 105 X X
Cra. 7 # 19 - 10 X X X X X
Cra. 7 # 8 - 72 Consulta 208 X X
Cll. 6 # 13-36 X
Cll. 13 # 5 - 43 X X X X X
Cll. 20 # 8B - 35 X X X
Cra. 12 # 6 -18 X X X X
Cll. 15 # 5 - 69 X X

Huila
SAN JOSE
UNIDAD ONCOLOGICA SURCOLOMBIANA SAS Privada Alta 8718241
Neiva UROLASER Privada Media 8714938 - 8711861
WORK MEDICINE INTERNATIONAL S.A.S. Privada Media 8762632
Palermo ESE HOSPITAL SAN FRANCISCO DE ASIS Pública Baja 8783610 - 8784008
Palestina ESE CAMILO TRUJILLO SILVA Pública Baja 8315621
CORPOPAT SAS Privada Media 7028998
DANA BETH TOVAR DIAZ Privada Baja 8351248
Pitalito ESE HOSPITAL SAN ANTONIO DE PITALITO Pública Media - Alta 8362711
ESE MUNICPAL MANUEL CASTRO TOVAR Pública Baja 8364285
REHABILITAR CENTRO DE REHABILITACION INTEGRAL LABOYANO Privada Media 8368180
LABORATORIO CLINICO CLAUDIA JULISSA FALLA VILLEGAS Privada Media 8366963
Rivera ESE HOSPITAL DIVINO NIÑO Pública Baja 8387410
Saladoblanco ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LAS MERCEDES DE SALADOBLANCO Pública Baja 8323066
DROGUERIA ALIANZA DE OCCIDENTE Privada Media 3142447780 - 3202820100
San Agustín ESE HOSPITAL ARSENIO REPIZO VANEGAS Pública Baja 8373314
FUNDACION MEDICENTER Privada Baja - Media 8373322
Santa María ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN Pública Baja 8787186
Suaza ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE FATIMA Pública Baja 8324032
Teruel ESE HOSPITAL SAN ROQUE Pública Baja 8780303
ESE HOSPITAL MUNICIPAL SAN ANTONIO Pública Baja 8374121
Timaná SALUD VITAL IPS S.A.S Privada Media 4349900
Villavieja ESE HOSPITAL DEL PERPETUO SOCORRO Pública Baja 8797542
Yaguará ESE CENTRO DE SALUD LAURA PERDOMO DE GARCIA Pública Baja 8383567 - 3114746903
Nariño
Albán ESE CENTRO DE SALUD SAN JOSÉ DE ALBÁN Pública Baja 7430131
Barbacoas HOSPITAL SAN ANTONIO DE BARBACOAS ESE Pública Baja 7468018
Colon ESE CENTRO DE SALUD LA BUENA ESPERANZA Pública Baja 7264629
ESE HOSPITAL DE CUMBAL Pública Baja 7798043
Cumbal IPS DEL CABILDO INDIGENA DE CHILES Indígena Baja 7752022
IPS INDÍGENA CABILDOS CUMBAL, PANA, CHILES Y MAYASQUER Indígena Baja 7798532
Cumbitara ESE CENTRO DE SALUD DE CUMBITARA Pública Baja 7265543
El Charco ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS Pública Baja 7470036
El Rosario ESE CENTRO DE SALUD EL ROSARIO Pública Baja 7265457
El Tambo ESE CENTRO HOSPITAL SAN LUIS DE EL TAMBO Pública Baja 7450124
ESE HOSPITAL GUACHUCAL Pública Baja 7778198
Guachucal
IPS ASOCIACIÓN DE CABILDOS DE GUACHUCAL Y COLIMBA Indígena Baja 7778068
ESE HOSPITAL CIVIL DE IPIALES Pública Media - Alta 7733699
INSTITUTO RADIOLOGICO DEL SUR Privada Media 7730781
Ipiales INSTITUTO RADIOLÓGICO DEL SUR Privada Media 3185684718
SOCIEDAD LAS LAJAS LTDA. Privada Media - Alta 7253750
La Tola ESE CENTRO DE SALUD NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN Pública Baja 3128518745
ESE CENTRO DE SALUD LUIS ACOSTA Pública Baja 7265932
La Unión
ESE HOSPITAL EDUARDO SANTOS Pública Media 7442029 - 7265293
Leiva ESE CENTRO DE SALUD DE LEIVA Pública Baja 3117754879
Linares ESE JUAN PABLO II DEL MUNICIPIO DE LINARES Pública Baja 7287456
Los Andes ESE CENTRO DE SALUD DE LOS ANDES Pública Baja 3216440078
Magüi Payan ESE CENTRO DE SALUD SAUL QUIÑONES Pública Baja 3137323257
Mosquera ESE CENTRO DE SALUD SAN FRANCISCO DE MOSQUERA Pública Baja 5662455
Olaya Herrera ESE CENTRO DE SALUD CAMILO HURTADO Pública Baja 7467177
AMANECER MÉDICO Privada Baja 7364392 - 7317207 - 7314495
AUDIOCOM SAS Privada Media-Alta 7314670 - 3791900 ext. 100
CEDIT DEL SUR LTDA Privada Alta 7335643
CENTRO DE CUIDADOS CARDIONEUROVASCULARES PABON SAS Privada Alto Costo 3183309479
CITOPAT Y/O OSCAR FERNANDO SALAZAR Privada Media 7231142
CLINICA CARDIONEUROVASCULAR PABON Privada 7297016 - 3168319687
CLINICA CARDIONEUROVASCULAR PABON S.A.S. Privada Alta 7297016
CLÍNICA DE ORTOPEDIA Y FRACTURAS TRAUMEDICAL LTDA Privada Media 3154834865
CLINICA NUESTRA SEÑORA DE FATIMA S.A. Privada Media - Alta 7333630
Pasto DOLY NUBIA PANTOJA GUERRERO Privada Media 3116324909
ESE HOSPITAL PSIQUIÁTRICO SAN RAFAEL Pública Media 7235144
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DEPARTAMENTAL DE NARIÑO Pública Media - Alta 7333400
ESE PASTO SALUD Pública Baja 7201372
FUNDACIÓN HOSPITAL INFANTIL LOS ÁNGELES Privada Media - Alta 7336400 - 7311533
FUNDACIÓN HOSPITAL SAN PEDRO Privada Media - Alta 7336000 ext 308
FUNDACION ITALOCOLOMBIANA DEL MONTE TABOR (BARCO HOSPITAL) Privada Media 5576142 - 3167541354
FUNDACIÓN OFTALMOLÓGICA DE NARIÑO Privada Media 7231044
FUNDACION PARA LA PROMOCION DE LA SALUD Y PREVENCION DE LA ENFERMEDAD RENAL PREVRENAL Privada Media-Alta 3155511341
INSTITUTO CANCEROLÓGICO DE NARIÑO Privada Alta 7314848
INSTITUTO RADIOLÓGICO DEL SUR Privada Media 318 2854801
INTEGRAL SOLUTION Privada Media - Alta 3162343921 - 3138623273

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cll. 9 # 13 - 24 X X X
Avenida la Toma # 14 - 10 X X X
Cll. 60N #20B - 43 Piso 1 X X X
Cll. 12 # 6 - 40 X X X X X X X X X X
Cra. 8 # 3 - 13 X X X X X X X X
Cra. 16A # 86A - 02 Oficina 403 X
Cra. 1B # 3 - 51 X
Cll. 3 Sur # 1B - 45 X X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 14A # 9A - 65 B/ Calameo X X X X X X X X
Cll. 5 #1B - 16 X
Cra. 5 # 6 - 50 Local 101 X
Cll. 5 # 11 - 05 X X X X X X X X X X
Cll. 2 # 3 - 22 X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 11 - 32 B/ San José / Cra. 2 # 2 - 36 B/ Ullumbe X
Cll. 3 # 2 - 51 Esquina X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 14 - 35 X X X X X
Cra. 8 # 15 - 16 X X X X X X X X X X
Cra. 5N # 7 - 25 X X X X X X X X X X
Cra. 3 # 3 - 38 X X X X X X X X X X
Cra. 4 # 12 - 06 X X X X X X X X X X
Cra. 9A # 7 - 25 B/ Las Avenidas X X X
Cra. 3 # 3 - 17 X X X X X X X X X X
Cra. 8 # 7 - 29 X X X X X X X X X X
B/ San Carlos Salida Norte X X X X X X X X X X

Barbacoas X X X X X X X X X
B/ La Paz X X X X X X X X X X
Cra. 12 CL 18 No 8-00 X X X X X X X X X X X
Vereda La Calera X X X X X X X X
Cra. 13 # 20 - 55 X X X X X X X
B/ Belén X X X X X X X X X X X
Cra. 2 Cll. 12 Esquina X X X X X X X X X X
B/ La Cruz X X X X X X X X X X
B/ Ricaurte Cra. 5 Calle 11 Esquina X X X X X X X X X X
B/ 20 de Julio Vía Cumbal X X X X X X X X X X
El Consuelo Vía a Túquerres X X X X X X X X X
Avenida Panamericana Norte X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 5 # 9 - 28 X
Cra. 5 # 9 - 28 X
Cra. 6 # 24 - 122 X X X X X X X X X X
Cra. 2 Anon Soledad X X X X X X X X X
B/ Panamericano X X X X X X X
Cra. 2N # 16 - 08 X X X X X X X X X X X
B/ Prados del Norte X X X X X X X X X
B/ Gólgota San Sebastián X X X X X X X X X X
B/ San Isidro Salida a Cumbitara X X X X X X X X X X
Cll. Principal X X X X X X X X X X
Avenida Los Estudiantes X X X X X X X X X
Avenida Los Estudiantes - Cll. de las Flores X X X X X X X X X X
Cra. 42 # 18 A 94 Centro Comercial Valle de Atriz Local 141 X
Cra 42 # 18A - 94 Local 232 C.C. Valle de Atriz X
Cra. 30A # 13 -14 X X
Cra. 33 # 12A - 44 Local 601 Piso 6 Edificio Clínica San Ignacio X X X X X X X
Cra. 39 A # 16 B 01 X
Cra. 33 - 12A - 44 Piso 3 B/ La Aurora X X X X
Cra. 33 - 12A - 44 Piso 3 B/ La Aurora X X X X X X
Cra. 37 #18 - 79 X X X X X X
Cll.21 # 26 - 40 X X X X X X X X X X X
Cra.31N # 19A - 10 Esquina Consultorio 201 X
Cra 32B #19 - 54 Avenida Los Estudiantes X
Cll. 15 # 42C - 35 X X X X
Cra. 20 # 19B - 22 X X X X X X X X
Cra. 32 # 21A - 30 X X X X X X X X X X X X
Cll.16 Cra 43 Esquina X X X X X X X X X X X X
Cra. 45 # 4A - 10 B/ El Lido X X X X X
Cll. 5 # 32A - 85 X X X X
Cra. 33 # 12A - 44 X
Cra 40 A # 19B - 55 X X X
Cra. 37 # 18-123 X
Cra. 33 # 12A - 44 Consultorio 312 B/ San Ignacio

Nariño
Municipio
SAN JOSE IPS Naturaleza Nivel Teléfono
IPS SAN FELIPE S.A.S. Privada Media 7214514
JULIO ALVARO RODRIGUEZ FORERO Privada Media 3117705646
LABORATORIOS DEL VALLE S.A.S. Privada Media 7364677 - 7364851
MEDINUCLEAR LTDA. Privada Media 7361256
PALERMO IMAGEN LTDA. Privada Media 7299184
Pasto PROFESIONALES DE LA SALUD LTDA Privada Media - Alta 7296470
SALUD VIDA IPS S.A.S. Privada Baja 7362254
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS Privada Alta 7312040 - 3107535721
SOCIEDAD PRAGA S.A., SERVICIOS MÉDICO Privada Media 7312275
TRANSPORTADORES DE IPIALES S.A. Privada Baja 7214510 - 7210546
URCUNINA SALUD LTDA Privada Media - Alta 7297096
VICTOR HUGO RODRIGUEZ MUÑOZ Privada Media 7273795
Policarpa ESE CENTRO DE SALUD POLICARPA Pública Baja 3185165358
Ricaurte HOSPITAL RICAURTE ESE Pública Baja 7753448
Roberto Payan ESE CENTRO DE SALUD LAS MERCEDES Pública Baja 3147218942
San Pablo ESE HOSPITAL SAN CARLOS Pública Baja 3136241549
San Pedro de Cartago ESE CENTRO DE SALUD CARTAGO Pública Baja 3136490619 - 3136490618
Sandona ESE HOSPITAL CLARITA SANTOS Pública Baja 7288101
INSTITUTO RADIOLÓGICO DEL SUR Privada Media 7311608
Santa Barbara ESE CENTRO DE SALUD ISCUANDE Pública Baja 7466067
CARMEN ROSALBA MOLINEROS ORTIZ Privada Media 3163292491 - 7277180
E.S.E. HOSPITAL SAN ANDRES Pública Media - Alta 3173662482
Tumaco ESE HOSPITAL DIVINO NIÑO Pública Baja 7271556
GLOBAL SALUD IPS LTDA Privada Baja 7270865
IPS PUENTE DEL MEDIO Privada Media 7275940
RADIÓLOGOS ASOCIADOS DEL PACIFICO LTDA Privada Media 7271892
Quindío
ASPRODONTO Privada Media 7468471
AUDIOCOM SAS Privada Media 7357857 - 3791900 ext. 100
BALANCE SALUD S.A.S Privada Media 7344225
CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR COMFENALCO QUINDÍO CLÍNICA DE LA SAGRADA FAMILIA Privada Media - Alta 7466262
CARDIÓLOGOS DEL CAFÉ S.A.S Privada Alta 7312522 - 3117148508
CENTRO DE ALTA TECNOLOGÍA DIAGNÓSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA Privada Media - Alta 7453478
CENTRO DE TERAPIAS INTEGRALES REHABILITAR S.A.S Privada Media 3147762489 - 3113021873
CENTRO DEL ALTA TECNOLOGIA DIAGNOSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA Privada Media 7453478 - 3216483544
CENTRO DERMATOLÓGICO DEL QUINDÍO Privada Media 7451646
CLINICA CENTRAL DEL QUINDIO Privada Media 3135433255
CLINICA CENTRAL DEL QUINDIO SAS Privada Media 3135433255
DISTRIINSUMED Privada Media 3153362505
ESE HOSPITAL MENTAL DE FILANDIA Pública Media 3113904892
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL UNIVERSITARIO DEL QUINDÍO SAN JUAN DE DIOS Pública Media - Alta 7493500
ESE HOSPITAL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS DE QUIMBAYA Pública Baja 7520200
Armenia ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE SALENTO Pública Baja 7593405 - 7593000
ESTUDIOS OFTALMOLÓGICOS SAS Privada Media 8809917
FENACORSOL Privada Media 7455515 - 7469825
FUNDACIÓN ALEJANDRO LONDOÑO Privada Media 7455566
FUNDACION CANCEROLOGICA DEL QUINDIO Privada Alta 7475162 - 3117724223
FUNDACIÓN DE IMÁGENES DIAGNOSTICAS - CARMEN CECILIA VALENCIA PEÑA Privada Media - Alta 7466686 - 3104001217
GRUPO VHIDA Privada Alta 3185712368
HUMANIZAR SALUD INTEGRAL S.A.S Privada Media 7311556
INSTITUTO ESPECIALIZADO EN SALUD MENTAL LTDA -IMES LTDA CLÍNICA DEL PRADO Privada Media 7452709
INTEGRAL SOLUTION Privada Media-Alta 3173689285 - 3162343921
LABORATORIO CLÍNICO MARTHA LUCÍA HOYOS GUTIERREZ SAS Privada Media 7498080
LIFE CARE AMBULANCIAS S.A.S Privada Media 7336441
LIGA LUCHA CONTRA EL CANCER DEL QUINDÍO / QUINDICANCER Privada Media - Alta 7476981
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS Privada Media 3113335292 - 7343664
MEDINUCLEAR DEL VALLE LTDA Privada Media-Alta 3043773699
MEDISERVICIOS S.A. CLINICA DEL PARQUE Privada Media - Alta 7455030
MEINTEGRAL SAS Privada Media - Alta 3007075664
NEUMOVIDA Privada Media 7454550 - 7466629
ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE SA Privada Media - Alta 7496999
OPTISALUD IPS SAS Privada Media 7482639
RED SALUD ARMENIA ESE Pública Baja 7371010 ext. 132
RENAL MEDICARE S.A.S Privada Media 7319505 - 7319790
ROGELIO BARRIOS GARCIA Y/O SUM & EDU Independiente Media 3137358080
SOCIEDAD DE NEUROCIENCIAS E IMÁGENES DIAGNOSTICAS NEUROIMÁGENES S.A. Privada Media - Alta 7452575 - 7466437
SPORT MEDICAL CENTER IPS GUSTAVO PORTELA SAS Privada Media 7344401
ABRAZAR ASOCIACIÓN Privada Media 7435122 - 3155923020
Calarca
ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA DE CALARCA Pública Baja 7436722

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cll. 16 # 29 - 37 X X X X
Cll. 16 # 29 - 63 X
Cll. 21 # 30 - 29 X
Cra. 34 # 11A - 12 B/ Aurora X
Cra. 40 # 16D - 95 X
Cll. 14 # 34 - 24 X X X X X X X X X X
Cll. 19 # 14A - 05 X X
Cra. 37 # 18 - 99 X X X X
Cra 42 # 18A - 56 Oficina 505 X X X
Cll. 17 # 15 - 40 Piso 3 X
Cll. 16 Cra. 43 Esquina B/ San Pedro X X X X
Kilómetro 23 Vía Tumaco Pasto B/ Inguapi X X
Puerto Nuevo 1 Etapa X X X X X X X X X
Cll. Santander X X X X X X X X X X X
San José X X X X X X X X X X
Cra. 4a Cll. 7a Esquina X X X X X X X X X X X
B/ Porvenir X X X X X X X X X X
Cll. 9 # 03 - 39 X X X X X X X X X X X X
Cll. 7A # 05 - 31 X
Pueblo Nuevo X X X X X X X X X
Cll. Sucre frente al Banco Popular X
Kilómetro 23 Inguapi del Cármen X X X X X X X X X X X
B/ Nuevo Horizonte X X X X X X X X X X X
Cll. Ricaurte Cra 15 # 11 - 14 X X X X
Cll. Popayán X X X X X X X
Cll. Anzoategui frente al Hospital San Andrés X
Cra. 13 # 1A-117 Piso 4 Clínica Fundadores X X X X X

Cra 13 # 1N - 35 Consultorio 207, Clínica Central del Quindio X
Cra. 12 # 0N - 20 Edificio Medisalud Consultorio 601 X X
Cra. 15 Cll. 10 Esquina X X X X X X X X X X X X X X
Clínica del Café Cra. 12 # 0 - 75 Piso 2 X X X X
Cll. 2N # 12 - 32 B/ Alcázar X X
Kilómetro 3 Vía Montenegro X X X
Cll. 2N # 12 - 32 B/ Alcázar Cra 15 Cll. 10 Esquina Piso 1 X X
Cll. 2N # 13 - 10 X
Cra. 13 # 1N - 35 X X X X X X X X X
Cra. 13 # 1N - 35 X X X X X X X X X X
Cra. 12 No 1A 4-14, B/ Fundadores X X
Cll. 17 N No 14-20 Edificio Torremolino Oficina 203 Armenia X
Cll. 8 # 7 - 55 X X X X X
Avenida Bolívar Cll. 17N X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 7 # 6 - 60 X X X X X X X X X
Cll. 10 # 2C - 10 Villa Pilar Nivel C X X X X
Avenida Centenario Cll. 3 Frente al Super Inter Finca La Fe X X
Cra. 15 # 1N - 49 X X X X
Cll. 17N # 14 - 62 X X X
Cll. 1A # 12 - 35 X
Cra. 17 # 22N - 20 X X
Cll. 17N # 14 - 21 B/ El Nogal X X X X X X
Cll. 2N #12 - 75 Piso 3 B/ Alcázar X X X
Cll. 1AN # Cra. 12 Consultorio 205 Edificio Clínica Central del Quindío X
Cll. 17N # 14 - 39 X
Cra. 12 # 0 - 75 Clínica del Café Consultorio 521 X X
Cra. 19 # 45 - 53 X X X X X X
Cra. 19 # 1N - 02 X X X X X
Cll. 2N # 12 - 75, Clínica el Prado X X
Avenida Bolívar # 1 - 20 X X X
Cra 15 Cll 10 Esquina Piso 3 X X X X X
Avenida Bolívar Cll. 17N Parqueadero Hospital San Juan de Dios X X X X
Cra. 6 # 2 - 63 Avenida Centenario X X X X
Cra. 14 # 11N - 63
Avenida Montecarlo Urbanización Guaduales de la Villa X X X X X X X X X X X X X
Cra. 19 # 24N - 15 Torre 2 local 1 X
Cra. 10 # 18N - 22 X
Cll. 3N # 16 - 17 Nueva Cecilia X X
Cra. 15A # 22N - 11 Laureles X X X
Cra. 15 # 5N - 07 X X X
Cll. 45 # 27-40 X X X X

Quindío
SAN JOSE
Calarca UROMEDIC S.A.S Privada Media 7357824
Circasia ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE CIRCASIA Pública Baja 7584584 - 7584006
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE FILANDIA Pública Baja 7582080
Filandia UNIDAD DE ONCOLOGÍA DEL EJE CAFETERO SAS Privada Alta 7468587 - 7369873
Genova ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL DE GENOVA Pública Baja 7672044
MEDINUCLEAR DEL QUINDÍO Privada Alta 5131036
La Tebaida ESE HOSPITAL PIO X LA TEBAIDA Pública Baja 5542000
ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE MONTENEGRO Pública Baja 7536666
Montenegro GASTROSALUD LTDA INSTITUTO DE ENFERMEDADES DEL APARATO DIGESTIVO Privada 7461686
Media
FUNDACION PARTICIPAR I.P.S Privada Media 7341717
Quimbaya PREVENSALUD S.A Privada Baja 7520766
RITA MARÍA PAEZ TRUJILLO Privada Alta 7330219
Risaralda
Balboa ESE HOSPITAL CRISTO REY Pública Baja 3688113
Dosquebradas ESE HOSPITAL SANTA MONICA Pública Baja 3302507 Ext. 103
Guatica ESE HOSPITAL SANTA ANA Pública Baja 3539093 - 3539358
La Celia ESE HOSPITAL SAN JOSE Pública Baja 3671516 - 3671662
La Virginia ESE HOSPITAL SAN PEDRO Y SAN PABLO Pública Baja 3683685 - Fax: 3682014
Marsella ESE HOSPITAL SAN JOSE Pública Baja 3685025
Mistrato ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Pública Baja 3526032
AUDIOCOM SAS Privada Media 3400032
BIOTECH AND LIFE C.I S.A. Privada Media - Alta 3347888 - 3242574
CALCULASER Privada Media 7450388
CARDIOLOGIA S.A.S Privada Media - Alta 3154370
CEDICAF S.A. Privada Media 7453478
CENTRO DEL ALTA TECNOLOGIA DIAGNOSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA Privada Media 3116611
CLINICA DE DOLOR DEL EJE CAFETERO S.A.S Privada Media 3213000
COMFAMILIAR RISARALDA CLINICA COMFAMILIAR Privada Media 3138700 ext 2324
CRUZ ROJA SECCIONAL RISARALDA Privada Media 3245510
DIAGNOSTICO OFTALMOLOGICO S.A.S Privada Media 3333368 - 3214230
ENDODIGESTIVOS S.A.S Privada Media 3251182 - 3168786985
ESE HOSPITAL MENTAL UNIVERSITARIO DE RISARALDA Pública Media 3373444
ESE SALUD PEREIRA Pública Baja 3116733
FRESENIUS MEDICAL CARE Privada Alta 3312910
FUNDACION CANES CENTRO DE REHABILITACION ECUESTRE DE RISARALDA Privada Media 3235565 - 3177804890
Pereira FUNDACION PARAISO OTOÑAL Privada Media 3434045
GAMANUCLEAR LTDA Privada Media 3343599
GASTROCLINICOS S.A.S Privada Media 3251182 - 3168786985
GRUPO VIHDA S.A.S Privada Alta 3185712368
IMAGENES DIAGNOSTICAS S.A. Privada Media 3320000
INSTITUTO DE AUDIOLOGIA INTEGRAL Privada Media 3353838
INSTITUTO DE EPILEPSIA Y PARKINSON DEL EJE CAFETERO S.A Privada Alta 3119998 - 3341504
IPS FAMIPARAISO S.A.S Privada Baja 3176595843
JOHN JAIRO SILVESTRE AVENDAÑO Privada Media 3338574 - 3104497248
LABORATORIO CLINICO M.L.H S.A.S Privada Alta 7498080
LIGA CONTRA EL CANCER RISARALDA Privada Media 3333340
LINA VANESSA PONCE GUEVARA Privada Media 3211294
ONCOLOGOS DEL OCCIDENTE SA Privada Alta 3310712
OPTISOCIAL RISARALDA S.A.S Privada Media 3168337 - 3122144939
PSICO SALUD Y TRANSFORMACION S.A.S Privada Media 3122868809
RADIOLOGOS ASOCIADOS S.A Privada Media 3116575 - 3333313
SAN DIEGO ODONTOLOGIA S.A.S Privada Media 3340602
SERVIAMBULANCIAS DEL PACIFICO LTDA Privada Media 3267717 - 3291907
SOCIEDAD INTEGRAL DE ESPECIALISTAS EN SALUD SIES SALUD SAS Privada Alta 3204492093- 3176687838
TECNOVIDA DIAGNOSTICO POR IMÁGENES S.A.S Privada Media 3245232
EPSIFARMA Privada Media 5556660
Pueblo Rico ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Pública Baja 3663235
Santuario ESE HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Pública Baja 3687192
Santander
Abrego ESE HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL Pública Baja 5642153 - 5642156
Barbosa ESE HOSPITAL INTEGRADO SAN BERNARDO DE BARBOSA Pública Baja 7486100
ESE LOCAL DE BARRANCABERMEJA Pública Baja 6030005
ESE REGIONAL MAGDALENA MEDIO Pública Media 6010105
Barrancabermeja MEDICUC IPS LTDA Privada Media 5830482
PHARMASAN S.A.S Privada Media 6960254 - 6960255
SANTANDEREANA DE UROLOGIA LTDA Privada Media 6029757
UNIDAD CLINICA LA MAGDALENA Privada Media 6110809 ext 600
Bucaramanga ASOCIACION SANTANDEREANA PRO-NIÑO RETARDADO MENTAL Privada Media 6437196

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cra. 12 # 0 -75 Consultorios 203 - 517 - 518 - 519 X X X
Cra. 16 Cll 5 No 5-18 X X X X X X X X X X X
Cra. 5 No 1-43 X X X X X X X X X
Cra. 12 # 1AN - 20 Centro Médico y Empresarial Uninorte X X X
Cra. 12 Cll. 17 Esquina X X X X X X X X X
Cra. 46 # 9C - 85 X
Kilómetro 1 Vía Montengro Armenia X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 13 # 1N - 35 Consultorio 501 X X X
Cll. 18N # 14 - 17 X X X X X X
Cra. 6 # 6 - 08 B/ Fundadores X X
Cll. 13 # 1N - 35 Consultorio 507 Clínica Central X
Cra. 9 # 8 -17 X X X X X X X X X X
Cll. 18 # 19 - 20 B/ Snta Mónica X X X X X X X X X X X X X
Cra. 5 # 14 - 58 X X X X X X X X X X
Cra. 2 # 5 - 62 X X X X X X X X X X X
Cll. 13 # 11 - 49 B/ BALSILLAS X X X X X X X X X X X X
Cra. 14 # 16 - 20 X X X X X X X X X X
Cra. 5 # 8 - 36 X X X X X X X X X X X
Cra. 18 # 12 - 75 Megacentro Pinares Piso 1 Local 107 X
Cra. 8 # 23 - 09 Local 6B Edificio Cámara Comercio
Cra. 12 # 0 - 75 Consultorio 513 - 514 Clínica del Café X X X
Cra. 18 # 18 - 20 Clínica Avellana X X X
Cll. 2N #12 - 32 B/ Alcázar X X
Cra 15 # 13 - 28 X X
Cra. 18 # 12 - 75 Torre 1 Consultorio 601 Megacentro Pinares X X
Avenida Circunvalar # 3 - 01 X X X X X X X X X X X X X
Cll. 16 Cra. 15 Esquina X X
Cra 19N # 12 - 50 Piso 0 Torre I Megacentro Pinares X X X
Cra. 18 # 12 - 75 Torre 2 Piso 0 Locales 007 al 011 Megacentro Pinares. X X
Cra. 9 # 25 - 25 Torre B Consultorio 522 y 527 Clínica Los Rosales X X
Kilómetro 5 Vía Cerritos X X X X
Cra. 7 Cll. 40 X X X X X X X X X X X
Avenida Juan B Gutierrez # 17 - 55 Piso 1 X X
Vía al Corregimiento de Morelia, Vereda el Retiro, Finca La Lolita X X X X
Cll. 44 # 25 - 58 B/ Las Colinas X X
Cra. 14 # 11 - 27 Local 2 X
Cra. 9 # 25 - 25 Torre B Consultorios 522 y 527 Clínica los Rosales X X
Cra. 17 # 22N - 20 X X
Cra. 5 # 18 - 33 Consultorios 103 - 104 X X
Cra. 3 #19 - 51 X X X
Cra. 9 # 25 - 25 Consultorio 418 Torre A X X X
Cra. 18 # 12 - 75 Torre 2 Consultorio 1107 X
Cll. 12 # 5 - 31 X X X X X
Cra 9 # 25 - 25 501 Clínica Los Rosales X
Cll. 17N # 14 - 39 X
Cra. 4 # 23 - 55 X X X X X X X
Cra. 18 # 12 - 75 Torre 2 Consultorio 503 X
Avenida Circunvalar # 1 - 46 X X X X X X X X X X X X
Cll. 23 # 7 - 40
Kilómetro 9 Vía Cerritos 300 metros de la Capilla San Pedro X
Cra. 6 # 22 - 19 X X X
Cll. 24 # 7 - 23 X X X X
Cra. 7N # 34 - 69 Local 7 Edificio Paladin X
Cll. 22 # 9 - 63 B/ Centro Piso 1 X X X
Cll. 24 # 5 - 41 Piso 3 X X X
Avenida 30 de agosto # 41 - 17 X
Cll. 4 # 6 - 17 X X X X X X X X X X
Cll. 20 Cra. 3A B/ Santa Barbara X X X X X X X X X X X

Cra. 9 # 15 - 54 X X X X X X X X X X X X X
Cll. 47 # 22 - 49 B/ Inscredial X X X X X X X X X X
Cr. 17 # 57 - 119 X X X X X X X X X X X X
AV 3 # 13A - 38 B/ Caobos X X X X X
Cra. 36N # 53 -12 - 16 X
Cll. 52 # 27 - 25 Piso 4 X X X X X X
Cll. 50 # 24 - 37 X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 27 # 42 - 52 X X X

Santander
SAN JOSE
AUDIOCOM SAS Privada Media - Alta 3791900 ext. 100
CASA SALUD IPS SAS Privada Media 6321734
CENTRO DE ATENCION Y DIAGNOSTICO DE ENFERMEDADES INFECCIOSAS S.A. Privada Alta 5941367 - 3168769015
CLINICA CHICAMOCHA SA Privada Alta 6459680
CLINICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS Privada Alta 6430026
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS Privada Media - Alta 6573824
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DE SANTANDER Pública Alta 6346110
ESE INSTITUTO DE SALUD DE BUCARAMANGA Pública Baja - Media 6973009
GRUPO LINEA VITAL IPS SAS Privada Media 5611416
IMAGENES DIAGNOSTICAS LTDA Privada Media 6059200
INSTITUTO DEL CORAZON DE BUCARAMANGA Privada Alta 3734723
Bucaramanga INTEGRA SALUD SAS - SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES SAS Privada Media 3157758999
INTEGRAL SOLUTION Privada Media-Alta 3006760036
LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO RVG I.P.S LTDA Privada Baja 6473086
MOLAR CLINICA ODONTOLOGIA SAS Privada Media 6459501
PATOLOGIA Y CITOLOGIA LTDA Privada Media 6430244 - 6575132
PHARMASAN LTDA Privada Media - Alta 6960254 - 6960255
REMY IPS - CALI - Privada Media 6984600 - 3153569254
SOCIEDAD CARDIOVASCULAR DE SANTANDER Privada Media 6571870 - 6571999
SOLINSA G.A. S.A.S Privada Media 6915767
UNESAT IPS LTDA Privada Media 3176351364
UROMEDICA LTDA Privada Media 6352417
VIDAMEDICAL BOGOTA IPS SAS Privada Alta 3103006807
Cachira ESE HOSPITAL REGIONAL DE OCCIDENTE Pública Baja 5687006 - 5687016
Cucuta UNIDAD MOVIL DE EMERGENCIAS MEDICAS VITALES S.A.S. Privada Media 5776219
El Carmen DANIEL EDUARDO CONTRERAS OVALLOS - DROGUERIA DANA GUAMALITO Privada Baja 5899239
El Carmen de Chucuri ESE HOSPITAL EL CARMEN Pública Baja 3124502973 - 3124502967
ESE CLINICA GUANE Pública Baja 6487450
Floridablanca ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE FLORIDABLANCA Pública Baja 6481866
CONFESALUD IPS LTDA. Privada Media 5624520 - 3176675873
Ocaña ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES Pública Baja 5612623
PHARMASAN S.A.S Privada Media 6960254 - 6960255
ESE HOSPITAL INTEGRADO SABANA DE TORRES Pública Baja 6293347
Sabana de Torres
SILVIA LOPEZ RINCON Privada Media 6293584
CENTRO MEDICO SAN CALIXTO COLSALUD LTDA. Privada Baja 3148442138 - 3206289430
San Calixto ESE HOSPITAL EMIRO QUINTERO CAÑIZARES Pública Baja 5117014
ESE HOSPITAL NORTE Pública Baja 5663847 - 5663240
Socorro ESE HOSPITAL REGIONAL MANUELA BELTRAN Pública Alta 7274000
DROGUERIA MAGRETH SAS Privada Baja 3204271944 - 3208157272
Teorama Baja
ESE HOSPITAL REGIONAL NOROCCIDENTAL Pública 5642153 - 5642156
Velez ESE HOSPITAL REGIONAL DE VELEZ Pública Baja 7565795
Tolima
Alvarado HOSPITAL SAN ROQUE ESE Pública Baja 2820238
Ambalema ESE HOSPITAL SAN ANTONIO Pública Baja 2856656
Anzoategui ESE HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Pública Media 2810121 - 2810200
Armero ESE HOSPITAL NELSON RESTREPO MARTINEZ Pública Baja 2530536
Ataco ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOURDES Pública Baja 2240330 - 2240088
Bogotá MEDYTECH INTERNACIONAL LIMITADA Privado Media - Alta 3123641689
Cajamarca ESE HOSPITAL SANTA LUCIA Pública Baja 2870036 - 3138844270
Carmen de Apicalá ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN Pública Baja 2478175 - 2479693
Casabianca ESE HOSPITAL SANTO DOMINGO Pública Baja 2548512
Chaparral HOSPITAL SAN JUAN BAUTISTA DE CHAPARRAL Pública Media 2460333
Coyaima ESE HOSPITAL SAN ROQUE Pública Baja 2278014
Cunday ESE HOSPITAL FEDERICO ARBELAEZ Pública Baja 3208340786 - 2477051
CRITICAL CARE GROUP Privada Media 2484111
Espinal HOSPITAL SAN RAFAEL ESE Pública Media 2482818 - 2482813 - 248281
LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO MAREGA Privada Media 3103496477
Girardot CLINICA SAN SEBASTIAN - MEDICOS ASOCIADOS Privado Alta 3204943560
Guamo ESE HOSPITAL SAN ANTONIO Pública Baja 2270370
CLINICA HONDA Privada Media 3178941342 - 3175388297
Honda
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS DE HONDA Pública Media 2515716
ALVIHOUSE Privada Media 2776242
AUDIOCOM LTDA Privado Media 3791900 ext 100 - 6040052
AUDIOCOM SAS Privada Media - Alta 3791900 - 2770028
Ibague CEDICAF Privado Media 7453478
CENDITER S.A.S Privada Media - Alta 2616200 -2615444
CENTRAL DE ESPECIALISTAS DE COLOMIBIA Privada Media 3013681735
CENTRO DE MEDICINA NUCLEAR DEL TOLIMA Privado Media - Alta 2614122
CENTRO DEL ALTA TECNOLOGIA DIAGNOSTICA DEL EJE CAFETERO SA CEDICAF SA Privada Baja 2610974 - 3134122981

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cra 29 # 45 - 45 Local 103 Centro Comercial Metropolitan X
Cra. 32 D # 17 - 86 X
Avenida 0 Cll. 18N #18 - 34 B/ Blanco X X X X X
Cll. 40 # 27A - 22 X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 48 # 25 - 56 X X X X X X X X X X X
Cll. 45 # 27A - 69 X
Cra. 33 # 28 -126 X X X X X X X X X X X X
Cra. 21 # 12 - 02 Uimist X X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 54N # 33 - 45 Piso 1 X X
Cll. 7 # 30 - 35 Local 4 X
Cll. 52B # 31 - 145 X
Avenida Caracas # 34 - 47 X X X X
Cra. 28 # 33 - 30 X X X X X
Carrera 36 # 46 - 89 Consultorio 304 X
Cll. 51AN # 31 - 56 X X X X X
Cll. 36 # 31 - 39 Local 312 X X X X
Cra. 28 # 40 - 37 Consultoria 802 X
Cra. 36 # 53 -12 - 16 X
Cll. 57 # 17B - 27 X X X X
Cll. 51 # 30 - 64 X X X
Palenque Diagonal Floridablanca # 22 - 31 Bodega 92 X
Cra. 27N # 7 - 38 B/ La Unión X X X X X X X X
Cll. 40A # 25 - 42 X X X
Cra. 49 # 98A - 17 X X
B/ Kennedy X X X X X X X X X X
Avenida 11E # 2N - 22 Local 2 Govika X X
Cll. 0A # 2E - 42 B/ 5 Vosch Cúcuta X
Cra. 24 # 154 - 106 Torre B Piso 12 X X
Cra. 16A # 11 - 45 B/ San Agustín X X X
Cll. 7 # 29 - 144 B/ La Primavera X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 36 # 53 -12 - 16 X
Cll. 14 # 9 - 50 X X X X X X X X X X X
Cll. 14 # 8 - 108 X
Lugar KDX D3 100, San Calixto, Norte de Santander X
San Calixto X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 3 Cll. 5 B/ El Carmen X X X X X X X X X X X X
Cll. 6 # 3 - 27 B/ La Susua X
B/ El Aserrio X X X X X X X X X X X
Cll. 11 # 5 - 114 X X X X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 4 - 52 X X X X X X X X X X
Cra. 5A # 2 - 89 X X X X X X X X X X
Cra 9 Cll. 9 Diagonal 9 con Cll. 11 X X X X X X X X X X
Cra. 5 # 4 - 39 X X X X X X X X X X
Cll. 39 # 28A - 08 X
Cra. 10 # 7 - 54 X X X X X X X X X X
Cll. 2 # 5 - 07 X X X X X X X X X X
Cll. 6 # 2 - 50 X X X X X X X X X X
Cll.11 entre Cra. 9 y 10 X X X X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 2 - 05 X X X X X X X X X X
Kilómetro 1 Vía La Virgen Yopal X X X X X X X X X X X
Cll. 4 # 6 - 29 B/ San Rafel X
Cll. 4 # 6 - 29 B/ San Rafael X X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 6 # 11 - 25 B/ Centro X
Cll. 58A # 37 - 10 X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 9 # 5 - 50 X X X X X X X X X X
Cra. 3N # 15 - 48 X X X X X
Cra. 21 - 22 Cll. 9 X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 32 # 4A - 50 B/ La Francia X
Cra. 43A # 14 - 27 Oficina 204 X X
Cra 6a # 60 - 19 Edificio Surgimédica Consultorio 607 X X
Cll. 2N # 12 - 32 B/ Alcázar X
Avenida 19 Vía a Calambeo X
Cll. 28N # 5 - 61 X X
Cra. 1 # 12 - 84 X
Cll. 18 # 7 - 102 Cll. 18# 7 - 88 X X

Tolima
SAN JOSE
CENTRO UROLOGICO UROCADIZ IPS LTDA Privado Media 5160015
CLINALTEC S.A.S. Privada Alta 3202712998
CLINICA LOS OCOBOS IPS SAS Privada Media 2762138 - 3167682598
CLINICA LOS REMANSOS Privada Media 2703994
CLINICA ONCOSALUD Privada Media - Alta 2649595
CLINICA SHARON Y UCI TOLIMA Privada Media - Alta 2687279
CLINICA TOLIMA Privada Media 2708000
DENBAR INTERNACIONAL IPS S.AS Privada Media 2646165
FUNDASALUD VIDA Y SALUD SOLIDARIA FUNDASALUD IPS Privada Media 2668695
GESTAMOS S.A.S Privada Alta 2668784 - 2655176
HOSPITAL FEDERICO LLERAS ACOSTA Privada Media - Alta 2730598
IDAR IMÁGENES DIAGNOSTICAS DE ALTA RESOLUCION Privada Media - Alta 2747532 - 2718043
INSTITUTO DEL CORAZON DE IBAGUE-DIACORSA Privado Media - Alta 8842707
Ibague INSTITUTO OFLTAMOLOGICO DEL TOLIMA Privada Media 2659892 - 2657972
IPS SALVAR 24H SAS Privada Media 3187826055
LABORATORIO CLINICO CENTRAL Privada Media 2645486
LOS NOGALES Privado Media - Alta 6813220
MEDICAL LIFE CARE S.A.S. Privada Alta 2682468
OPTICAS ORSOVISION S.A.S Privada Media 8310872
OXITOLIMA Privada Media 2622288
PROMOVER Privado Media 8310872 - 3175004600
PROMOVER-AMBULANCIAS Privado Media 8310872 - 3175004600
SIES SALUD Privada Alta 3163090246
SOMOS SALUD Privada Media 2641935
UNIDAD MATERNO INFANTIL DEL TOLIMA S.A. Privada Media - Alta 5160101 - 2658133
UROCENTRO Privada Media 2649624 - 3208319649
Icononzo ESE HOSPITAL SUMAPAZ Pública Baja 8682411
ESE HOSPITAL REINA SOFIA DE ESPAÑA Pública Baja 2890197
Lerida
HOSPITAL ESPECIALIZADO GRANJA INTEGRAL Pública Media 3107685086 - 2890803
ESE HOSPITAL REGIONAL DEL LIBANO Pública Baja - Media 2564496 - 2564187
Libano
MEINTEGRAL LTDA Privada Media - Alta 8747070
Manizales CITOSALUD Privado Media - Alta 8860233
Mariquita ESE HOSPITAL SAN JOSE Pública Baja 2522485
Palocabildo HOSPITAL RICARDO ACOSTA Pública Baja 2529892 - 3128740479
Prado HOSPITAL SAN VICENTE DE PAUL Pública Baja 2277002
Purificación NUEVO HOSPITAL LA CANDELARIA Pública Media 2280060 - 3182434216
Rioblanco ESE HOSPITAL MARIA INMACULADA Pública Baja 2256020
Rovira ESE HOSPITAL SAN VICENTE Pública Baja 3212324367 - 2880077 Ext 126
San Antonio ESE HOSPITAL LA MISERICORDIA Pública Baja 2253412
Villahermosa ESE HOSPITAL ISMAEL PERDOMO Pública Baja 2533149
Valle
CLINICA SANTA SOFIA DEL PACIFICO Privada Media - Alta 2421880
Buenaventura ESE HOSPITAL LUIS ABLANQUE DE LA PLATA Pública Baja 2437441
SALUD AFRO Privada Media 3162511514 - 8405035
Buga FUNDACION HOSPITAL SAN JOSE DE BUGA Privada Media 2283015
AMANECER MEDICO SAS Privada Media 3174280110
ANGIOGRAFIA DE OCCIDENTE Privada Alta 8331000 Ext 1408
CENTRO DE ESPECIALISTAS DIAGNOSTICOS Y TRATAMIENTO CEDIT LTDA Privada Media 4505560
CENTRO ELECTRO AUDITIVO NACIONAL AL SERVICIO DE LA REHABILITACION SAS SIGLA CEAN SAS Privada Media 5745811004
CLINICA CRISTO REY CALI SAS Privada Media 3876910
CLINICA DE ARTRITIS TEMPRANA SAS Privada Media 5240885
CLINICA DE OCCIDENTE Privada Media - Alta 6603000
CLINICA NUESTRA SEÑORA DE LOS REMEDIOS Privada Media 6081000 Ext 180- 239
CLINICA QUIRURGICA CALIDA Privada Media 5135252
Cali CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL VALLE Privada Media 922424475
DIAGNOSTICO Y ASISTENCIA MEDICA S.A.S – DINAMICA IPS Privada Media - Alta 5743510333
DIGEST CENTER Privada Media 5511151 3155796501
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL MARIO CORREA RENGIFO Pública Baja - Media 3180020 Ext 218 - 200
ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL VALLE - EVARISTO GARCIA Pública Media - Alta 6206000 Ext 1010
FABILU LTDA (CLINICA COLOMBIA) Privada Media 3850285
FARMART LTDA IPS Privada Media 5522481
FUNDACION CLINICA VALLE DEL LILI Privada Media - Alta 3319090 Ext 4027 - 4026
FUNDACION CUIDADOS PALIATIVOS Privada Baja 5589617 - 5566089
FUNDACION CUIDADOS PALIATIVOS Privada Baja 558 9617 - 5566089
FUNDACION CUIDADOS PALIATIVOS Privada Baja 5589617-3188269797
FUNDACION HOSPITAL INFANTIL CLUB NOEL Privada Media - Alta 4854404
FUNDACION ITALO COLOMBIANA DEL MONTE TABOR (BARCO HOSPITAL) Privada Media 5576142 - 3167541354
FUNDACION PARA LA PROMOCION DE LA SALUD Y PREVENCION DE LA ENFERMEDAD RENAL PREVRENAL Privada Media -Alta 3808597

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cra. 4D # 32 - 11 X X X X
Kilómetro 6 Vía - Ibagué - Espinal Sector Picaleña X
Cra. 7 # 65 - 01 X X X X X
Cra. 4B # 3 - 49 B/ Cadiz X
Cll. 35 # 4C 28 B/ Cadiz X X
Cra. 5 # 84 - 13 -15 X X X X X X X X X
Cra. 1 # 12 - 22 X X X X X X X X
Cll. 36 # 4C - 19 B/ Cadiz X X X
Cll. 41 # 5 - 40 X X
Cra. 4A # 33 - 109 B/ Cadiz X X X X
Cll. 43 # 4 - 26 Consultorios 309- 311 - 312 Centro Médico Javeriano X
Cll. 33 # 4A - 50 X X X X X X X X X X X X
Cll. 60 # 6A - 04 X
Cll. 10 # 2C - 10 Avenida Restrepo X X X X X X X X
Cra. 4B # 31 - 33 B/ Cadiz X
Cra. 5N # 38 - 14 Consultorio 406 X
Cll. 31 # 5 - 58 X X X X X X
Cra. 3 # 9 - 55 Oficina 307 X
Providencia Cra. 71 # 31 - 85 X X X X X X X X
Cra. 3 # 69A - 60 Manzana A Casa 9 Local1 X
Cra. 8AN # 20AN 22/24/28 B/ Granada X
Cll. 17 # 8 - 21 B/ Interlaken X
Cra. 8A # 20A B/ Granada X X X X X X X X X X X
Cra. 8A # 20AN B/ Granada X X X X X X X X X X X
Cll. 38A # 4B - 09 B/ Magisterio X X X
Cll. 46 # 3 - 60 X X
Clle. 43 # 4 - 26 Local 106 Edificio Centro Médico Javeriano X X X X
Cra. 10 Sur # 66 A - 70 Piso 3 X
Cra. 7 # 8 - 87 X X X X X X X X X X
Kilómetro 1 X X
Cll. 4 # 2 - 111 X X X X X X X X X X X X X X
Avenida Alberto Mendoza Cra. 30N # 93 - 25 X X X X X X X X
Cll. 64 # 24 - 27 X X X X X X X X X X
Cra. 4 entre Cll. 10 y 11 Mariquita X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 9 - 50 X X X X X X X X X X
Cll. 13 # 3A - 78 X X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 9 Cll. 7 Esquina B/ Santa Bárbara
Cra 1 # 3A - 30 X X X X X X X X X X
Cll. 7 # 8 - 61 X X X X X X X X X X
Cll. 12 # 4 - 221 X X X X X X X X X X
Cll. 9B # 42 -115 X X X X X X X X X X
Cll. del Comercio X X X X X X
Cra. 8# 17 - 52 X X X X X X X X X X X X X
Cll. 5D # 38A - 35 Torre 1 Consultorio 424 Torre 1 X
Avenida 5AN #17 - 98 Piso 11 X X X X X X X
Cll. 40 Sur # 73D - 12 X X X X
Cra. 43 # 29 - 35 Consultorio 704 X X
Avenida 4N # 22 - 46 X X X X X X X
Cll. 5 # 43 - 65 X X X X
Cll. 18N # 5N - 34 X X X X X X X X X X X
Avenida 2N # 24 - 157 X X X X X X X X X X X
Cll. 5A # 43A - 35 X X
Cra. 3B # 7A - 02 B/ Las Mercedes X X X X X X
Cll. 5C # 41 - 25 X X
Cra. 46 # 9C - 85 Consultorio 405 - 406 X X
Cra. 78 Oeste # 2A - 00 X X X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 36 - 08 X X X X X X X X X X X X X
Cra. 46# 9C - 85 X X X X X X X X X X X X X
Cra. 44 # 5C - 43 X
Cll. 5B 4 # 38 - 123 X X X
Cra. 98 # 18 - 49 X X X X X X X
Cra. 66 # 5 - 64 - Cll. 22N # 5AN - 28 X X X
Cra. 66 # 5 - 64 - Cll. 22N # 5AN - 28 X X X
Cra. 38 # 5B - 67 B/ San Fernando X
Cll. 5 # 22 - 76 X X X X X X X X X X
Cll. 15 # 2 - 256 Sala A Consultorio 5 CMQ X X X X X X
Cra. 41 # 5B - 82 X X

Caldas
SAN JOSE
FUNDACIÓN PREVRENAL Privada Media 3155515822
FUNDACIÓN SALUVITÉ Privada Media 4857979 Ext: 342
FUNDACION UNION DE LUCHA CONTRA EL CANCER UNICANCER Privada Alta 5584177
GAMANUCLEAR LTDA Privada Media -Alta 6602627
GOOD-FLY CO. S.A.S. Privada Alta 6511168
GRUPO DE ANGIOGRAFIA DE LOS REMEDIOS Privada Media 6601918 - 3153033
GRUPO OPERADOR CLINICO HOSPITALARIO POR OUTSOURCING S.A.S - G OCHO S.A.S Privada Media 2445457 - 2445451
HOSPITAL DEPTAL PSIQUIATRICO UNIVERSITARIO DEL VALLE E.S.E Pública Media 572 3223232
HOSPITAL ISAIAS DUARTE CANCINO Pública Media - Alta 4140707 Ext 133
HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS Privada Media 4892222
IMÁGENES DIAGNOSTICAS SAN JOSE Privada Media 4850208
INSTITUTO DE GENETICA MEDICA DRA CAROLINA ISAZA LTDA Privada Media -Alta 6600160 Ext 206 - 207
INTEGRAL HEALT MANAGEMENT SAS IHMAN Privada Baja 3167426236
INTEGRAL SOLUTION Privada Media - Alta 3162343921 - 3138623273
LABORATORIO CLINICO ACACIAS IPS S.A.S Privada Media 3927078
MEDICINA DOMICILIARIA DE COLOMBIA SAS Privada Media 3816612 - 3816032
MEDINUCLEAR DEL VALLE LTDA Privada Media -Alta 925131036
Cali MEGATECNOLOGIA SAS Privada Media -Alta 5576300 - 5561045
MG MEDICAL GROUP SAS Privada Alta 923160370
ORTHOPEDIC JOIN S.A.S. Privada Media -Alta 6680144
ORTOPEDIC JOINC Privada Media -Alta 6680144
RED DE SALUD LADERA Pública Baja 6080124
RED DE SALUD NORTE Pública Baja 4884646 Ext 110-111
RED DE SALUD ORIENTE Pública Baja 4377777 Ext 7174 - 7178
RED SALUD CENTRO Pública Baja - Media 4411914 - 4411768 - 4411518
RED SALUD SUR ORIENTE Pública Media 923280847
REMY IPS - CALI Privada Media 3176577468-4181376
RIDOC - RESONANCIAS DE OCCIDENTE Privada Media 926616460
SERVICIOS INTEGRALES DE RADIOLOGIA S.A.S -SIRAD Privada Media - Alta 3152766668
SERVICIOS MEDICOS INTEGRALES SEMI SAS Privada Media 3768286 - 3108323026
SOCIEDAD CLINICA MEDICA DE CUIDADO HOSPITALARIO DOMICILIARIO Y AMBUALTORIO S.A.S (CLINIMEDICAL HOME CARE) Privada Media 2420220
SOLAIR SAS Privada Alta 6511163 - 3128064702
UNIDAD QUIRURGICA CALIDA Privada Media 5135252
Calima ESE HOSPITAL SAN JORGE Pública Baja 2533430
Candelaria ESE HOSPITAL LOCAL DE CANDELARIA Pública Baja 922648204
Cerrito ESE HOSPITAL SAN RAFAEL Pública Baja 2565290 - 2572083
HOSPITAL BENJAMIN BARNEY GASCA Pública Baja 22642395 - 22640885
Florida
IPS CLINICA FLORIDA SA Privada Baja - Media 28475512
Ginebra ESE HOSPITAL DEL ROSARIO Pública Baja 2561165 - 2561555
Guacari ESE HOSPITAL SAN ROQUE Pública Baja 2538820 - 2538821
Jamundi ESE HOSPITAL PILOTO JAMUNDI Pública Baja - Media 4868676 Ext 102
RICHARD HERNAN GOMEZ ZAPATA (FARMACIA SERVICIOS INTEGRALES VIDA NUEVA) Privada Media 3108904504
Pradera ESE HOSPITAL SAN ROQUE Pública Baja - Media 2674444
Puerto Merizalde HOSPITAL SAN AGUSTIN DE PUERTO MERIZALDE Pública Baja 3155565753
CENTRO DE IMÁGENES Y HEMODINAMIA CIMHE IPS LTDA Privada Media 922326955
CLINICA DE REHABILITACION DEL VALLE S. A. Privada Media 2251432
Tulua Privada Media 922254543
CLINICA MEDICO QUIRURGICA ALVERNIA LTDA
ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL TOMAS URIBE URIBE Pública Baja - Media 2247085
ESE HOSPITAL RUBEN CRUZ VELEZ Pública Baja 2313537 ext 101- 121
HOSPITAL LA BUENA ESPERANZA DE YUMBO ESE Pública Baja 6911000
Yumbo RICHARD HERNAN GOMEZ ZAPATA (FARMACIA SERVICIOS INTEGRALES VIDA NUEVA) Privada Media 3108904504
SUMEDICA IPS SAS Privada Media 3183803546
UNIRAS
Manizales VIVA UNO A Privada 3679600
REHABILITAR LTDA Privada Media 8232449
Popayán SOLUCIONES Y EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL SIEMPRE SAS Privada Media 3135294717 - 8361098
UNIDAD MEDICA HUMANIZARTE SAS Privada Media 3122953238
Bucaramanga MEDYSER IPS Privada Media 6572721

Consulta Médica
Consulta Médica
Odontológicos
Quirúrgica Normal
Hospitalización No
Hospitalización No
Procedimientos
Básico Primario
Quirúrgica UCI
Hospitalización
Hospitalización
Hospitalización
Tratamientos
Odontológica
de Alto Costo
Especializada
Medicalizado
Quirúrgica UCI
Domiciliaria
Ambulatoria
Diagnóstico
Terapéutico
Prevención
Obstetricia
Quirúrgica
Fomento y
Transporte
Transporte
Transporte
Urgencias
Albergue
Consulta
Consulta
General
Cirugía
Apoyo
Apoyo
Aéreo
Dirección
Cra. 3B # 15AN - 12 X X
Cll. 5E #43 - 10 X X X X
Cll. 5B # 29 - 01 X X X X X
Avenida 2CN # 24N - 120 X X X
Cll. 12N 87 - 122 Apartamento 203 X
Cll. 5 # 97 - 71 Oficina 604B Unicentro - Oasis X X
Cra. 66 # 4 - 40 B/ Ciudadela Comfamar X X X X X X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 80 - 00 X X X X X
Cll. 96 # 28 - E3 - 01 X X X X X X X X X
Cra. 4 # 17 - 67 X X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 36 - 08 Primer piso Imagenología de Cali B/ San Fernando X
Avenida 5N # 20N - 60 2 Piso X
Cra. 44 # 9C - 58 X
Cll. 5 D # 38A - 35 Edificio vida Consultorio 807 X
Cll. 5C # 42A - 15 - B/ Tequendama X X X X X X X
Cra 66 # 9 - 10 X X X X X
Cra. 46 # 9C - 85 X X
Cll. 5B3 # 36B - 59 B/ San Fernando X
Cra. 90 # 34 - 52 X
Cll. 27N # 6AN - 24 X X X X
Cll. 27N # 6AN - 24 X X
Cll. 24A # 4 - 08 B/ Miraflores X X X X X X X X X X X X
Cll. 46C # 3B - 00 B/ Salomia X X X X X X X X X X X X
Cll. 72U Cra. 28E 00 X X X X X X X X X X X
Cra. 16A # 33D 20 B/ La Floresta X X X X X X X X X X X X X X
Cra. 43 # 39A - 00 Esquina X X X X X X X
Cra. 50A # 59 - 56 X X X X
Cll. 18N # 5N - 34 X X
Cll. 18 # 3 - 44 X X X
Cll. 12 # 23A - 40 X X X
Cra. 47 # 4 - 25 Piso 2 B/ Bellavista X X X X X
Cll. 21N # 5BN - 13 X X X
Cra. 7 # 34 - 65 Bodega 14 Las Delicias X
Cll. 5A # 43A - 35 X X
Cll. 11 # 3 - 04 X X X X X X X X X X
Cll. 11 # 7 - 17 X X X X X X X X X X X
Cra. 13 # 11 - 51 X X X X X X X X X X X
Cll. 11 Cra 8 Salida al Pedregal X X X X X X X X X
Cll. 10 # 7-31 B/El Ruiz X X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 5 - 02 X X X X X X X X X X
Cll. 5 # 9 - 64 X X X X X X X X X X
Avenida Circunvalar # 9 - 13 X X X X X X X X X X X
Cra. 11 # 6 - 70 X
Cll. 10 # 10 - 51 X X X X X X X X X X X
Corregimiento de Puerto Merizalde X X X X X X X X X X
Cra. 32A # 25 - 24 X
Cra. 33A # 24 - 75 X X X
Cll. 26 # 35 - 24 X X X X X X X
Cll. 27 Cra. 39 Esquina X X X X X X X X X X X
Cra. 6 Cll. 10 Esquina X X X X X X X X X X X X X
Cll. 6 # 10 - 59 X
Cll. 14B # 10 - 72 X X
Cra. 52 76 167 LC 112 X

Cra. 4 No 15N-150 X
Cll. 11N No 9-94 X
Cra. 18 No 16-01 X
Cra. 35 No 38 - 10 X X

1.6. Mecanismos de acceso a servicios POS
El acceso primario a los servicios del Plan "Triage" podrá ser empleado como un
de Beneficios en Salud con cargo a la UPC mecanismo para la negación de la
se hará en forma directa a través de atención de urgencias.
urgencias o por consulta médica u
odontológica general. Podrán acceder en Triage I: La condición clínica representa un
forma directa a las consultas riesgo vital. Requiere atención inmediata
especializadas de pediatría, obstetricia o Triage II: La condición clínica puede
medicina familiar según corresponda y sin deteriorarse y agravarse. La atención que
requerir remisión por parte del médico no debe superar los treinta (30)minutos.
general, las personas menores de 18 años Triage III: La condición clínica requiere de
de edad y las pacientes obstétricas durante medidas diagnósticas y terapéuticas en
todo el embarazo y puerperio, cuando la urgencias. La atención debe ser rápida.
oferta disponible así lo permita. Triage IV: La condición no representa un
riesgo evidente para la vida. No obstante,
A continuación se relacionan las existen riesgos de complicación o
dependencias, procedimientos y términos secuelas. Debe recibir la atención
para la solicitud de autorización de correspondiente.
servicios electivos incluidos en el Triage V: La condición no evidencia
Plan de Beneficios, así como deterioro ni representa un riesgo
los mecanismos para evidente para la vida o la
acceder a los servicios de funcionalidad de miembro u
urgencias. No se podrán órgano. La atención puede
incluir trámites que no esperar.
sean legales.
Para las categorías III, IV y V, las
instituciones prestadoras deben
1.6.1. Mecanismos para establecer tiempos promedio atención y
acceder a los servicios de publicarlos en un lugar visible del servicio
de urgencias e informar a los pacientes y
urgencias acompañantes. Deben asegurar la
reevaluación periódica de los pacientes ya
Los servicios de urgencias se brindan a los
clasificados que se encuentran en espera
afiliados con condiciones clínicas de
de la atención definitiva.
gravedad que ameritan una pronta
intervención para salvar la vida o evitar
daños. Las IPS que prestan estos servicios Haga uso racional de los servicios de
deben brindar la atención inicial de urgencias
urgencias sin barreras (autorización,
trámites previos, depósitos de dinero, 1.6.2. Mecanismos de acceso
carné). directo a consulta ambulatoria:
Estos servicios deben aplicar el “Triage” Ÿ Atención por medicina general.

para determinar la prioridad de la Ÿ Atención por odontología general.
atención, el cual debe ser realizado a la Ÿ Consulta especializada pediátrica,
llegada del paciente al servicio de obstétrica o por medicina familiar
urgencias antes de verificar su afiliación de para los menores de 18 años o
Asmet Salud. En ninguna circunstancia el mujeres en estado de embarazo, sin

requerir remisión por parte del residencia del paciente no se cuente con el
médico general y cuando la oferta servicio requerido, será remitido al municipio
disponible así lo permita. más cercano que cuente con él.
1.6.3. Mecanismos de acceso a Para solicitar servicios prioritarios con

servicios electivos: especialista, exámenes de laboratorio, de
rayos X o medicamentos, esté usted
Dependencias, procedimientos y términos hospitalizado o no, es el hospital o la
para la solicitud y autorización de clínica quien debe hacer todas las
prestación de servicios electivos. diligencias para que le presten el servicio.
Asmet Salud EPS, cuenta con oficinas El tiempo de respuesta de las solicitudes de
municipales y departamentales a través de autorización de servicios será en los
las cuales gestiona oportunamente el siguientes plazos:
acceso a los servicios incluidos en el Plan
de Beneficios. Ÿ Hasta dos (2) días hábiles para
atenciones prioritarias.
Acceso a servicios especializados de Ÿ Hasta cinco (5) días hábiles para
salud consultas o atenciones no prioritarios.
Para acceder a los servicios especializados Trámite de citas con especialista

de salud es indispensable la remisión por
medicina general, odontología general o Lleve la remisión que el médico general le
por cualquiera de las especialidades entregó a la oficina de Asmet Salud EPS de su
definidas como puerta de entrada al municipio, con su carné de afiliación (si lo
sistema conforme a la normatividad tiene) y documento de identidad.
vigente sobre referencia y contra-
rreferencia, sin que ello se constituya en Asmet Salud EPS le enviará la respuesta ya sea
pretexto para limitar el acceso a la al fax, correo electrónico o en la oficina, usted
atención por el médico general, cuando el escoge. Escriba estos datos en la remisión
recurso especializado no sea accesible por para saber dónde enviar la respuesta.
condiciones geográficas o de ausencia de
oferta en el municipio de residencia. Si el Lleve a la consulta la autorización del servicio,
caso amerita interconsulta al su carné (si lo tiene), documento de
especialista, el usuario debe identidad y la remisión entregada por su
continuar siendo atendido por el médico general.
profesional general, a menos
que el especialista recomiende Telemedicina
lo contrario en su respuesta.
Con el fin de facilitar el acceso
Cuando la persona ha sido oportuno a los beneficios
diagnosticada y requiere definidos en el Plan de Beneficios
periódicamente de servicios y de conformidad con las normas
especializados, puede acceder de calidad vigentes en el país, se
directamente a dicha consulta incluye la modalidad de
especializada sin necesidad de telemedicina cuando esta se
remisión por el médico u encuentre disponible y permita la
odontólogo general. finalidad de la prestación del
servicio o garantice mayor
Cuando en el municipio de oportunidad en caso de que la

atención presencial esté limitada por beneficios en salud incluidos en el plan de
barreras de acceso geográfico o baja beneficios, Asmet Salud garantiza que sus
disponibilidad de oferta. afiliados tengan acceso en su municipio de
residencia como puerta de entrada al
Garantía de servicios en el municipio SGSSS, así como a los procedimientos que
de residencia pueden ser ejecutados en servicios de baja
complejidad por personal no especializado,
de acuerdo con la oferta disponible, las
Para permitir el acceso efectivo a los
normas de calidad vigentes.
Recuerda
:
e l se rv ic io
m om e n to de so lic it a r
A l
da d.
to de id e n ti ri me r n iv e
l
Ÿ L lev e
e l do cu me n d y h os p it a le s de l pe l m é di co
de sa lu es
e n a de la n te n de de b e se r
s ce n tros
U ti lic e si e m p re lo m un ic ip io y de a h í ci al is ta , do
de su e l e sp e
de a te n ci ón defi n e e l se rv ic io o
Ÿ
ra l qu ie n n ci ón .
gene r su a te
m it id o p a ra co n ti n ua
re
Atención preferencial
ASMET SALUD EPS, se encuentra y para garantizar que puedan ejercer sus
comprometida con brindar un trato derechos fundamentales en el marco del
diferencial para la atención de niños, acceso a servicios de salud.
niñas y adolescentes, mujeres en estado
de embarazo, desplazados, víctimas de Las víctimas de cualquier tipo de
violencia y del conflicto armado, violencia sexual, tienen derecho a
población adulta mayor, personas que acceder de manera prioritaria a los
sufren de enfermedades huérfanas y tratamientos sicológicos y siquiátricos
personas en condición de discapacidad, que requieran. En el caso de las
quienes gozan de especial protección personas víctimas de la violencia y el
por parte del Estado. Su atención en conflicto armado, el Estado desarrollará
salud no está limitada por ningún tipo de el programa de atención psicosocial y
restricción administrativa o económica. salud integral a las víctimas.
En el caso de las mujeres en estado de En nuestras oficinas de atención al

embarazo, se adoptarán medidas para usuario contamos con un punto para la
garantizar el acceso a los servicios de atención preferencial y prioritaria de
salud que requieren durante el estos afiliados.
embarazo y con posterioridad al mismo

1.7. Mecanismos de acceso a servicios NO POS
A continuación se describen las 4. Copia documento de identidad.

dependencias, procedimientos y términos
para el acceso a los servicios no incluidos Nota: Los documentos que soportan la
en el plan de beneficios pero que a juicio solicitud deben estar completos y
del médico tratante, son necesarios. En correctamente diligenciados y la fecha de
este procedimiento no se podrán incluir diligenciamiento no debe superar 60 días.
trámites que no sean legales
Con los soportes correctamente
1.7.1. Régimen Subsidiado diligenciados y completos, el Comité
Técnico Científico, conformado por un
Los servicios y tecnologías sin cobertura en médico, un representante de los usuarios y
el POS requeridos o solicitados por los un representante de las IPS, evaluará el
afiliados al Régimen Subsidiado, deben caso y generara una respuesta dentro de los
ser autorizados por los Comités Técnico 2 días hábiles siguientes a la solicitud.
Científicos -CTC de la EPS.
Con la aprobación del CTC y la respectiva
Mecanismos para acceder a los autorización, el usuario puede dirigirse al
servicios NO POS Electivos o prestador indicado por Asmet Salud o por
ambulatorios la Entidad territorial según el caso.
Para acceder a los servicios, medica-mentos Mecanismos para acceder a los

y procedimientos NO POS ordenados por el servicios NO POS en urgencias y
médico tratante en la consulta ambulatoria, hospitalización
se tendrán en cuenta las disposiciones de
las entidades territoriales de cada Para los pacientes hospitalizados que
departamento en cuanto a la red de presentan la condición de urgencia
prestadores contratados para cubrir la manifiesta, es decir en caso de riesgo
demanda de servicios no pos. inminente para la vida o salud del paciente,
es el médico tratante quien define la
Dentro del procedimiento, el usuario debe necesidad de utilizar servicios o tecnologías
acudir a la oficina de Asmet Salud, más no incluidas en el POS.
cercana a su lugar de residencia, y radicar
los siguientes documentos: Tenga en cuenta que si el paciente se
encuentra hospitalizado, es el hospital o la
1. Orden y/o fórmula médica en original, clínica quien debe garantizar la prestación
debidamente diligenciada, legible, con de la atención en salud y hará la gestión
firma y registro del médico tratante. necesaria con Asmet Salud o con la Entidad
territorial para solicitar la autorización del
2. Formato de justificación del servicio no servicio. El usuario no participa en ningún
pos diligenciado por el médico tipo de gestión administrativa.
solicitante en forma clara, completa y
legible. Consulte la página 80 para conocer los
mecanismos de acceso a servicios NO
3. Historia clínica o resumen donde el POS en el Régimen Contributivo
médico sustente el servicio.

1.8. Transporte y Estadía
A continuación se presentan las condiciones residencia para recibir los servicios cuando
y procedimientos para obtener el transporte existiendo estos en su municipio de
y financiación de la estadía, cuando aplique, residencia no hagan parte de la red de
para garantizar la continuidad a la servicios contratada. Esto aplica
prestación de los servicios. independientemente de si en el municipio la
EPS o la entidad que haga sus veces recibe o
Transporte o traslado de pacientes no una UPC diferencial.
El Plan de Beneficios cubre el traslado Los menores de 18 años con sospecha y
acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia diagnóstico confirmado de cáncer tienen
básica o medicalizada) en los siguientes casos: derecho a transporte y hogar de paso
Ÿ Movilización de pacientes con patología cuando la atención se realice en un lugar
de urgencias desde el sitio de ocurrencia diferente al de su residencia. El alojamiento
de la misma hasta una institución es transitorio, también se cubre alimentación
hospitalaria, incluyendo el servicio y desplazamiento e incluye a un único
prehospitalario y de apoyo terapéutico en acudiente o familiar quien será su
unidades móviles. acompañante.
Ÿ Entre IPS dentro del territorio nacional de
los pacientes remitidos, teniendo en Las mujeres víctimas de violencia tienen
cuenta las limitaciones en la oferta de derecho a transporte y alojamiento cuando
servicios de la institución en donde están estos servicios sean inherentes al tratamiento
siendo atendidos, que requieran de recomendado por los profesionales de la
atención en un servicio no disponible en salud y cuando exista una orden de un ente
la institución remisora. Igualmente para judicial que determine que la vida de la
estos casos está cubierto el traslado en usuaria y su familia (hijos) corre peligro y
ambulancia en caso de contrarreferencia. debe reubicarse transitoriamente.
Ÿ El servicio de traslado cubrirá el medio de
transporte disponible en el sitio Procedimiento:
geográfico donde se encuentre el
paciente, con base en su estado de salud, En caso de que por concepto médico el
paciente requiera servicios de transporte y/o
el concepto del médico tratante y el estadía, puede acercarse a la Oficina de
destino de la remisión, de conformidad Asmet Salud en su municipio para presentar
con la normatividad vigente. Así mismo, la solicitud médica, la cual será autorizada
se cubre el traslado en ambulancia del siempre y cuando cumpla con los requisitos
paciente remitido para atención establecidos en la normatividad vigente.
domiciliaria si el médico así lo prescribe.
Transporte del paciente ambulatorio Asmet Salud coordinará directamente con

las entidades de transporte comercial
El servicio de transporte en un medio formales el desplazamiento del paciente, de
diferente a la ambulancia, para acceder a igual forma definirá los lugares donde se le
una atención incluida en el Plan de prestará el servicio de alojamiento.
Beneficios no disponible en el lugar de
residencia del afiliado, será cubierto sólo en Financiación
los municipios o corregimientos con cargo a
la prima adicional para zona especial por El POS cubre gastos de transporte de
dispersión geográfica. pacientes, no de los acudientes o
familiares. Asmet Salud revisará los casos
Igualmente se cubrirá el transporte del específicos en los que sea necesaria la
paciente ambulatorio cuando el usuario autorización de estos servicios a
debe trasladarse a un municipio distinto a su acompañantes.

2. Derechos del Afiliado y del Paciente
Todo afiliado o paciente, sin restricciones por

motivos de raza, sexo, edad, idioma, Ÿ Recibir la atención de urgencias que sea
religión, opiniones políticas o de cualquier requerida con la oportunidad que su
índole, origen social, posición económica o condición amerite sin que sea exigible
condición social, tiene derecho a: documento o cancelación de pago
previo alguno, ni sea obligatoria la
Ÿ Acceder, en condiciones de calidad y atención en una institución prestadora de
oportunidad y sin restricción a las servicios de salud de la red definida por
actividades, procedimientos, interven- la entidad promotora de salud. Los
ciones, insumos y medicamentos pagos moderadores no pueden
incluidos en el plan de beneficios. constituir barreras al acceso a los
servicios de salud para las personas que
Ÿ Acceder a las actividades, proce- no tienen la capacidad económica de
dimientos, intervenciones, insumos y acuerdo con la estratificación
medicamentos no incluidos en el plan de socioeconómica de soportar el pago del
beneficios y que sean requeridos con mismo.
necesidad.
Ÿ Disfrutar y mantener una comunicación
Ÿ Acceder a las pruebas y exámenes plena, permanente, expresa y clara con
diagnósticos indispensables para el personal de la salud, profesional de su
determinar si requiere o no un servicio de salud tratante, apropiada a sus
salud. condiciones sicológicas y culturales y, en
caso de enfermedad, estar informado de
Ÿ A que la entidad promotora de salud los procedimientos y tratamientos que se
autorice los servicios que requiera y le vayan a practicar y el pronóstico y
aquellos que requiera con necesidad, riesgos que dicho tratamiento conlleve.
incluso si no se encuentran en el plan
obligatorio de salud. El acceso a los Ÿ El derecho a que los familiares o repre-
servicios de salud debe ser oportuno, de sentantes, en caso de inconsciencia,
calidad y eficiente. incapacidad para decidir o minoría de
edad del paciente, consientan o
Ÿ Protección especial a niñas y rechacen procedimientos o
niños. Los derechos a acceder a tratamientos. Los profesionales
un servicio de salud que de la salud, los progenitores y los
requiere un niño o una niña tutores o curadores promoverán la
para conservar su vida, su adopción de decisiones autónomas
dignidad, y su integridad así como por parte de los menores de
para desarrollarse armónica e edad.
integralmente, están
especialmente protegidos. Se Ÿ Mantener la confidencialidad y
entiende por niña o niño, secreto de su información
toda persona menor de 18 clínica, sin perjuicio de la
años. posibilidad de acceso a la

historia con su autorización o por parte canales formales para presentar
de las autoridades competentes en las reclamaciones, quejas, sugerencias y
condiciones que la ley determine. en general, para comunicarse con la
administración de las instituciones, así
Ÿ A la intimidad. Se garantiza la como a recibir una respuesta por escrito
confidencialidad de toda información oportuna.
que sea suministrada en el ámbito del
acceso a los servicios de salud y de las Ÿ Agotar las posibilidades razonables de
condiciones de salud y enfermedad de tratamiento efectivo para la superación
la persona, sin perjuicio de la de su enfermedad y a recibir, durante
posibilidad de acceso a la misma por todo el proceso de la enfermedad, la
los familiares en los eventos mejor asistencia médica disponible por
autorizados por la ley o las autoridades personal de la salud debidamente
en las condiciones que esta determine; competente y autorizada para su
ejercicio.
Ÿ Recibir durante todo el proceso de la
enfermedad, la mejor asistencia Ÿ Elegir libremente el asegurador, el
médica disponible, de calidad por médico y en general los profesionales
trabajadores de la salud debidamente de la salud, como también a las
capacitados y autorizados para ejercer, instituciones de salud que le presten la
respetando los deseos del paciente, atención requerida dentro de la oferta
incluso en el caso de enfermedad disponible. Los cambios en la oferta de
irreversible. prestadores por parte de las entidades
promotoras de salud no podrán
Ÿ A solicitar, revisar y recibir explicaciones disminuir la calidad o afectar la
o rendición de cuentas acerca de los continuidad en la provisión del servicio
costos por los tratamientos o servicios de y deberán contemplar mecanismos de
salud obtenidos. transición para evitar una afectación
de la salud del usuario. Dicho cambio
Ÿ Aceptar o rechazar procedimientos, no podrá eliminar alternativas reales
por sí mismo o, en caso de de escogencia donde haya
inconsciencia, incapacidad para disponibilidad. Las eventuales
decidir o minoría de edad, por sus limitaciones deben ser racionales y
familiares o representantes, dejando proporcionales.
expresa constancia en lo posible escrita
de su decisión. Ÿ Recibir o rehusar apoyo espiritual o
moral cualquiera sea el culto religioso
Ÿ Recibir un trato digno en el acceso a que profesa o si no profesa culto
servicios de salud, que respete sus alguno.
creencias y costumbres, su intimidad,
así como las opiniones personales que Ÿ Ser respetado en su voluntad de
tenga sobre los procedimientos, sin participar o no en inves-
recibir trato discriminatorio. tigaciones realizadas por
personal científicamente
Ÿ Recibir los servicios de salud en calificado, siempre y cuando
condiciones de habitabilidad, se le haya informado acerca
higiene, seguridad y respeto a su de los objetivos, métodos,
intimidad. posibles beneficios,
riesgos previsibles e
incomodidades que el
Ÿ Recibir información sobre los
proceso investigativo

pueda implicar. de salud debe ser continuo y en ningún
caso puede ser interrumpido
Ÿ Ser respetado en su voluntad de aceptar súbitamente.
o rehusar la donación de sus órganos Ÿ Toda persona tiene derecho a que las
para que estos sean trasplantados a entidades promotoras de salud o
otros enfermos. autoridades públicas no obligadas a
autorizar un servicio de salud
Ÿ Morir con dignidad y respeto de su solicitado, adopten las medidas
voluntad de permitir que el proceso de adecuadas para, por lo menos, (I)
la muerte siga su curso natural en la fase suministrar la información que
terminal de su enfermedad. requiera para saber cómo funciona el
Ÿ Recibir una segunda opinión por parte sistema de salud y cuáles son sus
de un profesional de la salud en caso de derechos, (II) entregarle al afiliado por
duda. escrito las razones por las cuales no
se autoriza el servicio, (III) indicar
Ÿ Recibir la valoración científica y técnica específicamente cuál es la institución
por parte de la entidad promotora de prestadora de servicios de salud que
salud, cuando del concepto médico tiene la obligación de realizar las
externo de un profesional de la salud
pruebas diagnósticas que requiere y
reconocido, se considere que la persona
una cita con un especialista, y (IV)
requiere dicho servicio.
acompañarla durante el proceso de
solicitud del servicio, con el fin de
Ÿ Recibir las prestaciones económicas por
licencia o incapacidad, aún ante la falta asegurar el goce efectivo de sus
de pago o cancelación derechos.
extemporánea de las
cotizaciones cuando la Ÿ Recibir por escrito, del prestador
entidad promotora de de servicios de salud, las
salud no ha hecho uso de razones por las cuales el
los diferentes mecanismos de servicio no será prestado, cuando
cobro que se encuentran a su se presente dicha situación.
alcance para lograr el pago de los
aportes atrasados. Ÿ Acceder a los servicios de salud sin que
la entidad promotora de salud pueda
Consulte la página 81 sobre las imponer como requisito de acceso a un
prestaciones económicas que servicio de salud el cumplimiento de
corresponden al Régimen Contributivo. cargas administrativas y burocráticas
propias de la entidad que le
Ÿ Recibir protección especial cuando se corresponde asumir a los encargados
padecen enfermedades catastróficas o o intervinientes en la prestación del
de alto costo. servicio. Toda persona tiene derecho a
que su entidad promotora de salud
Esto implica el acceso oportuno a los autorice y tramite internamente los
servicios de salud y la prohibición de que servicios de salud ordenados por su
'bajo ningún pretexto' se pueda dejar de médico tratante. El médico tratante
atender a la persona, ni puedan tiene la carga de iniciar dicho trámite.
cobrársele copagos.
Ÿ Para la verificación de derechos se
Ÿ Acceder a los bienes y servicios de salud solicitará únicamente el documento de
con continuidad. El acceso a un servicio identidad o cualquier otro mecanismo

tecnológico que permita demostrar el habitualmente recibe los servicios de
derecho. No podrá exigirse al afiliado salud, establecido en el Decreto 1683
copias, fotocopias o autenticaciones de del 02 de agosto de 2013.
ningún documento.
Ÿ La portabilidad como la garantía a la
Ÿ Acceder a los servicios de salud de accesibilidad a los servicios de salud,
acuerdo con el principio de en cualquier municipio del territorio
integralidad. Nacional, para todo afiliado al Sistema
General de Seguridad Social en Salud
Ÿ A acceder a los servicios y tecnologías que emigre del municipio domicilio de
de salud, que le garanticen una afiliación o de aquel donde
atención integral, oportuna y de alta habitualmente recibe los servicios de
calidad. salud.
Ÿ A obtener una información clara, Ÿ Podrá hacer uso de este derecho cada
apropiada y suficiente por parte del vez que se desplace temporalmente a
profesional de la salud tratante que le un lugar del país diferente al municipio
permita tomar decisiones libres, de residencia, por un periodo superior
conscientes e informadas respecto de a 1 mes es inferior a 12 meses. Si lo
los procedimientos que le vayan a desea, puede prorrogar el periodo por
practicar y riesgos de los mismos. un año más. La portabilidad opera por
Ninguna persona podrá ser obligada, emigración ocasional, temporal o
contra su voluntad, a recibir permanente. Para mayor información
tratamiento de salud. sobre portabilidad visite:
portabilidad.asmetsalud.org.co
Ÿ La participación de los afiliados,
individualmente o en sus organiza- Ÿ A la movilidad entre regímenes, los
ciones, en todas las instancias de afiliados al Sistema General de
asociación, representación, veeduría Seguridad Social en Salud de los
de las entidades rectoras, promotoras y niveles I y II del SISBÉN, tienen el
prestadoras y del Sistema de Seguridad derecho de pasar del Régimen
Social en Salud, con el propósito de que Subsidiado al Contributivo y viceversa,
los servicios se presten con calidad. con todo su núcleo familiar sin solución
de continuidad, ni necesidad de
Ÿ A la portabilidad como la garantía a la efectuar un nuevo proceso de afiliación
accesibilidad a los servicios de salud, permaneciendo en la misma EPS, en
en cualquier municipio del territorio concordancia con la normatividad
Nacional, para todo afiliado al Sistema vigente.
General de Seguridad Social en Salud
que emigre del municipio domicilio de Consulte la página 75 para ampliar
afiliación o de aquel donde información sobre Movilidad entre
Regímenes.
Recuerde
Está prohibido el cobro de multas a los afiliados por
inasistencia en las citas médicas.

De acuerdo a la declaración para la proporcionar al paciente ayuda razonable
promoción de Derechos de los Pacientes y oportunidad suficiente para hacer los
en Europa usted tiene derecho a: arreglos alternativos para la atención.
A la atención médica de buena A agotar todas las posibilidades

calidad razonables de tratamiento efectivo para la
superación de su enfermedad y a recibir,
Toda persona tiene derecho, sin durante todo el proceso de la enfermedad,
restricciones, sin discriminación de raza, la mejor asistencia médica disponible por
sexo, edad, idioma, religión, opiniones personal de salud debidamente
políticas, posición económica o condición competente y autorizado para su ejercicio.
social, a una atención médica apropiada.
Todo paciente tiene derecho a ser A la libertad de elección
atendido por un médico que él sepa que
tiene libertad para dar una opinión clínica El paciente tiene derecho a elegir o
y ética, sin ninguna interferencia exterior. cambiar libremente su médico y hospital o
institución de servicio de salud, sin
El paciente siempre debe ser tratado considerar si forman parte del sector
respetando sus mejores intereses. El público o privado.
tratamiento aplicado debe ser conforme a
los principios médicos generalmente El paciente tiene derecho a solicitar una
aprobados. segunda opinión de otro médico, en
cualquier momento.
La seguridad siempre debe ser parte de la
atención médica y los médicos, en Que se respete su voluntad de aceptación
especial, deben aceptar la o negación de la donación de sus órganos
responsabilidad de ser los guardianes de de conformidad con la ley.
la calidad de los servicios médicos.
A aceptar o rechazar procedimientos por sí
En circunstancias cuando se debe elegir mismo o en caso de inconsciencia
entre pacientes potenciales para un incapacidad para decidir o minoría de
tratamiento único, todos esos pacientes edad, por sus familiares o representantes,
tienen derecho a una selección justa para dejando expresa constancia en lo posible
ese tratamiento. Dicha elección debe estar escrita de su decisión.
basada en criterios médicos y debe
hacerse sin discriminación. A la autodeterminación
El paciente tiene derecho a una El paciente tiene derecho a la

atención médica continua. El autodeterminación y a tomar
médico tiene la obligación de decisiones libremente en
cooperar en la coordinación de la relación a su persona. El
atención médicamente indicada, médico informará al paciente
con otro personal de salud que las consecuencias de su
trata al paciente. El médico no decisión.
puede discontinuar el tratamiento
de un paciente mientras se necesite El paciente adulto mentalmente
más tratamiento indicado competente tiene derecho
médicamente, sin a dar o negar su
consentimiento para

cualquier examen, diagnóstico o terapia. emergencia los servicios que reciba no
El paciente tiene derecho a la estén condicionados al pago anticipado
información necesaria para tomar sus de los servicios.
decisiones y debe entender claramente
cuál es el propósito de todo examen o La información se debe entregar de
tratamiento y cuáles son las consecuencias manera apropiada a la cultura local y de
de no dar su consentimiento. tal forma que el paciente pueda
entenderla.
El paciente tiene derecho a negarse a El paciente tiene el derecho a no ser
participar en la investigación o enseñanza informado por su solicitud expresa, a
de la medicina. menos que lo exija la protección de la vida
de otra persona.
A la información
Si decide no recibir información, el
El paciente tiene derecho a recibir paciente tiene el derecho de elegir quién,
información sobre su persona registrada debe ser informado en su lugar o si por el
en su historial médico y a estar totalmente contrario, nadie está autorizado a conocer
informado sobre su salud, inclusive los la condición clínica del enfermo.
aspectos médicos de su condición.
Diagnósticos, pronósticos, plan de Al secreto
tratamiento cuidados recibidos.
Toda la información identificable del
Sin embargo, la información confidencial estado de salud, condición médica,
contenida en el historial del paciente sobre diagnóstico y tratamiento de un paciente y
una tercera persona, no debe ser toda otra información de tipo personal,
entregada a éste sin el consentimiento de debe mantenerse en secreto, incluso
dicha persona. después de su muerte.
A que la historia clínica sea tratada de Excepcionalmente, los descendientes

manera confidencial y reservada y que pueden tener derecho al acceso de la
únicamente pueda ser conocida por información que los prevenga de los
terceros, previa autorización del paciente riesgos de salud.
o en los casos previstos en la ley, y a poder
consultar la totalidad de su historia clínica
en forma gratuita y a obtener copia de la
misma.
Excepcionalmente, se puede retener

información frente al paciente cuando
haya una buena razón para creer que
dicha información representaría un serio
peligro para su vida o su salud.
El paciente tiene derecho a revisar y recibir

explicaciones acerca de los costos por los
servicios obtenidos tanto por parte de las
instituciones y profesionales de salud, al
igual que el derecho a que en casos de

A la Educación sobre la Salud Si el paciente está inconsciente o no puede
expresar su voluntad, se debe obtener el
Toda persona tiene derecho a la educación consentimiento de un representante legal,
sobre la salud para que la ayude a tomar cuando sea posible.
decisiones sobre su salud personal y sobre
los servicios de salud disponibles. Dicha Si no se dispone de un representante legal, y
educación debe incluir información sobre se necesita urgente una intervención
los estilos de vida saludables y los métodos médica, se debe suponer el consentimiento
de prevención y detección anticipada de del paciente, a menos que sea obvio y no
enfermedades. Se debe insistir en la quede la menor duda, con base a lo
responsabilidad personal de cada uno por expresado previamente por el paciente o por
su propia salud. convicción anterior, que éste rechazaría la
intervención en esa situación.
Los médicos tienen la obligación de
participar activamente en los esfuerzos Sin embargo, el médico siempre debe tratar
educacionales. de salvar la vida de un paciente inconsciente
que ha intentado suicidarse.
A la dignidad
b. El Paciente legalmente incapacitado
La dignidad del paciente y el derecho a su
vida privada deben ser respetadas en todo Incluso si el paciente es menor de edad o
momento durante la atención médica y la está legalmente incapacitado, se necesita el
enseñanza de la medicina, al igual que su consentimiento de un representante legal en
cultura y sus valores. algunas jurisdicciones; sin embargo, el
paciente debe participar en las decisiones al
El paciente tiene derecho a aliviar su sufri- máximo que lo permita su capacidad.
miento, según los conocimientos actuales.
Si el paciente incapacitado legalmente
A no ser sometido en ningún caso a tratos puede tomar decisiones racionales, éstas
crueles o inhumanos que afecten su deben ser respetadas y él tiene derecho a
dignidad, ni a ser obligados a soportar prohibir la entrega de información a su
sufrimiento evitable, ni obligados a padecer representante legal.
enfermedades que pueden recibir
tratamiento. Si el representante legal del paciente o una
persona autorizada por el paciente,
El paciente tiene derecho a una atención prohíbe el tratamiento que, según el
terminal humana y a recibir toda la ayuda médico, es el mejor para el paciente, el
disponible para que muera lo más digna y médico debe apelar de esta decisión en la
aliviadamente posible. institución legal pertinente u otra. En caso
de emergencia, el médico decidirá lo que
sea mejor para el paciente.
A la Asistencia Religiosa
Procedimientos contra la
El paciente tiene derecho a recibir
voluntad del paciente. El
o rechazar asistencia espiritual y
diagnóstico o tratamiento se
moral, inclusive la de un
puede realizar contra la
representante de su religión.
voluntad del paciente, en
casos excepcionales sola y
Casos Especiales específicamente si lo autoriza
la ley y conforme a los
a. El Paciente Inconsciente: principios de ética médica.

3. Deberes del Afiliado y del Paciente
Son deberes del afiliado y del paciente, los ración, veeduría y seguimiento del
siguientes: sistema.
Ÿ Propender por su autocuidado, el de su Ÿ Informar a los responsables y

familia y el de su comunidad. autoridades de todo acto o hecho que
afecte el sistema
Ÿ Atender oportunamente y cumplir de
manera responsable las recomen- Ÿ Hacer uso, bajo criterios de razona-
daciones formuladas por el personal de bilidad y pertinencia, de los meca-
salud y las recibidas en los programas nismos de defensa y de las acciones
de promoción de la salud y prevención judiciales para el reconocimiento de
de la enfermedad. derechos dentro del sistema.
Ÿ Actuar de manera solidaria ante las Ÿ Participar en los procesos de diseño y

situaciones que pongan en peligro la evaluación de las políticas y programas
vida o la salud de las personas. de salud; así como en los ejercicios de
presupuestación participativa en salud.
Ÿ Respetar al personal responsable de la
prestación y administración de los Ÿ Seguir las recomendaciones médicas y
servicios de salud. teniendo estilos de vida saludables
como:
Ÿ Usar adecuada y racionalmente las Ÿ
prestaciones ofrecidas por el sistema de Ÿ Evitar el cigarrillo, el licor.
salud, así como los recursos del mismo.
Ÿ Taparse la boca al toser o
Ÿ Cumplir las normas del sistema de estornudar.
salud.
Ÿ Si tiene gripa usar tapabocas para
Ÿ Actuar de buena fe frente al sistema de evitar su contagio.
salud.
Ÿ Ÿ Seguir recomendaciones como el
Ÿ Suministrar de manera voluntaria, lavado de manos varias veces al
oportuna y suficiente la información que día, después de salir del baño,
se requiera para efectos de recibir el antes de preparar los alimentos y
servicio. antes de comer.
Ÿ Contribuir solidariamente al finan- Ÿ Cumplir las citas y atender los

ciamiento de los gastos que demande la requerimientos del personal adminis-
atención en salud y la seguridad social trativo y asistencial de salud, así como
en salud, de acuerdo con su capacidad brindar las explicaciones que ellos les
de pago. demanden razonablemente en
ejecución del servicio.
Ÿ Participar en las instancias de delibe-
Ÿ Afiliarse con su núcleo familiar y

entregar los documentos soportes Ÿ Actualice sus datos: Cambio de
respectivos. dirección, teléfono o identificación
según la edad:
Ÿ Suministrar información veraz que se le a. Para menores de 7 años, Registro
requiera y mantener actualizada su Civil.
información en asuntos adminis- b. Personas entre 8 y 17 años, tarjeta
trativos y de salud así: de identidad.
Ÿ c. Para mayores de 18 años, cédula de
a. Los nacimientos: Registro Civil o ciudadanía.
Certificado de Nacido Vivo: Si usted d. Para residentes extranjeros, cédula
informó del nacimiento de su hijo con de extranjería.
el certificado de nacido vivo, tiene 3
meses de plazo, contado desde el Ÿ Si usted está embarazada o es un
momento del nacimiento, para llevar el usuario que padece alguna enfermedad
Registro Civil. de alto riesgo, RECUERDE que es muy
importante informar si ha cambiado su
b. Los fallecimientos: Lleve fotocopia dirección de residencia para la
del certificado de defunción. continuidad de su tratamiento.
Recuerda
e n ti fi ca ci ón
y/ o do cu me n to de idr n i ce de r.
n us o de l
ca rn é p re st a
se p ue de
Es n e ce sa ri o e l b ueme n to p e rs on a l y n o
un do cu .
ya qu e e s o lla m a do su p la n ta ci ón
Ÿ
se
lit ra ci ón q ue
Es un de
s p a g os de re cu p e
te lo
y ca b a lme n
e op or tu n a
Ÿ R e a lic de n tro de l si st e m a en
defi n a n in a si st e n ci a
a lo s a fi lia do s p or
ta s
b ro de m ul
E st á p ro h ib id o e l co
é di ca s.
la s ci ta s m
Ÿ
Los efectos del incumplimiento de estos incumplimiento podrá ser invocado para
deberes solo podrán ser determinados por impedir o restringir el acceso oportuno a
el legislador. En ningún caso su servicios de salud requeridos.

4. Derechos del Afiliado y del Paciente
4.1. Servicios administrativos de contacto

disponibles las 24 horas
Asmet Salud cuenta con oficinas de intervenciones, insumos y medicamentos
atención al usuario y otros mecanismos y incluidos o no en el Plan de Beneficios,
canales presenciales y no presenciales a reciba las quejas y formule soluciones
los cuales puede acudir el afiliado para concretas y ágiles o se direccione al
que le sea brindada la información que afiliado o paciente a donde efectivamente
demande en torno a la prestación de puedan brindarle una solución y asegurar
las actividades, procedimientos, que sean atendidos.
032 8353783
4.2. Oficinas de Atención al Usuario

Asmet Salud EPS cuenta con oficinas de Beneficios y la gestión de continuidad
municipales, departamentales y de las atenciones en salud tanto POS como
defensores del usuario a nivel nacional y no POS.
otros mecanismos no presenciales a través
de los cuales se brinda atención e En el siguiente listado, encontrará la
información a nuestros usuarios para dirección, teléfono y correo electrónico de
garantizar sus derechos y gestionar las oficinas departamentales de Asmet
oportunamente su afiliación y registro, el Salud EPS, para la atención del usuario en
acceso a los servicios incluidos en el Plan su región de residencia.
Para consultar nuestras oficinas municipales, visite el siguiente enlace de

nuestra página web: http://www.asmetsalud.org.co/horarios-de-atencion
y ubique la oficina más cercana a su lugar de residencia.

Estas son las principales oficinas de Asmet Salud a nivel nacional
Cra. 24 # 62-85 Recta Coliseo (096) 8855994 - 8903903

Caldas Manizales recepción.caldas@asmetsalud.org.co 8855982
Cra. 8B # 6-53 Barrio Las Avenidas (098) 4341819
Caquetá Florencia asmet_caqueta@asmetsalud.org.co Planta telefónica 3165254312
Cauca Cra. 4 # 18N - 46 (092) 8331500

Popayán
Nacional sandrayacumal@asmetsalud.org.co (092) 8312000
Cll. 17 # 15 - 20 Barrio Guatapurí

Cesar Valledupar (095) 5602010 - 5601981
asmet_cesar@asmetsalud.org.co
Cra 7 # 35 - 23 Teusaquillo
Cundinamarca Bogotá (091) 7461217 - 2853779
recepción.bogota@asmetsalud.org.co
Cll. 14 # 8B - 26
Huila Neiva (098) 8715321 - 8729239- 8720261
ramonaromero@asmetsalud.org.co
Cra. 24 # 14 - 85 Centro
Nariño Pasto (092) 7290133 - 7296027
asmet_narino@asmetsalud.org.co
Av Bolívar 12N - 29
Quindío Armenia (096) 7469382 - 7469384 - 7369753
asmet_quindio@asmetsalud.org.co
Av. 30 de agosto # 32-59

Risaralda Pereira (096) 3294563 - 3360860 - 3365922
auxgr.risaralda@asmetsalud.org.co
Cll 37 # 23 - 66 B/ Bolívar
Santander Bucaramanga (097) 6453419
asmet_norte@asmetsalud.org.co
Cra. 4D # 35 - 25 Barrio Cádiz

Tolima Ibague (098) 2700408 - 2704573 - 2658909
yudith.galvan@asmetsalud.org.co
Cra 39 # 5a - 36 Tequendama
Valle Cali (092) 5581004 - 5581053
yolandahernandez@asmetsalud.org.co
4.3. Canales de comunicación 24 horas

Asmet Salud cuenta con una línea También puede comunicarse con
gratuita nacional (018000913876), nosotros a través de nuestras Redes
disponible las 24 horas del día, los Sociales buscándonos como:
365 días del año, para brindarle una Ÿ AsmetSalud en Facebook
atención personalizada. Ÿ @asmetsalud en Twitter
4.4. Atención Peticiones, Quejas y Reclamos

Para nosotros es importante escuchar la horario de 7:00 a.m. a 10:00 pm.,
voz del usuario, por lo cual hemos ingresando a ¿necesitas ayuda? ubicado
dispuesto buzones de sugerencias en cada en la parte inferior de la página web
una de nuestras oficinas y un chat www.asmetsalud.org.co.
disponible los 7 días de la semana en

A través de estos canales, recepcionamos También puede presentar sus peticiones en la
sus quejas, reclamos, derechos de línea gratuita nacional 018000913876
petición, sugerencias, para gestionarlas marcando desde un teléfono fijo, o marcando
oportunamente y así darle una respuesta desde un celular al 0328353783 (esta
efectiva y concreta en un plazo no mayor a llamada desde celular genera costo para el
15 días hábiles. usuario de acuerdo al operador que utilice).
4.5. Recurso para Gestión de Servicios

no Incluidos en el Plan de Beneficios
Cuando le sea negado un servicio por no Puede presentar la solicitud en nuestras
estar incluido en el Plan de Beneficios, oficinas. Recuerde que es indispensable
usted tiene la posibilidad de acudir al presentar los documentos completos y
Comité Técnico Científico de la EPS, (CTC), correctamente diligenciados.
quien se encargará de revisar la solicitud
del médico tratante. Consulte página 80 Mecanismos de
acceso a servicios NO POS)
4.6. Institución de Apoyo para

Resolución de Conflictos
Cuando se presenten conflictos Ÿ Centro de Atención al Ciudadano:
relacionados con la cobertura del plan de
beneficios, las prestaciones excluidas, el Avenida Ciudad de Cali 51- 66 Bogotá D.C
pago de prestaciones económicas, el Línea de Atención al Usuario:
reconocimiento económico de gastos por 4817000 Bogotá D.C.
parte del afiliado, multiafiliación, libre Horarios de atención: 9 a.m. - 4 p.m.
elección y movilidad dentro del Sistema Línea Gratuita Nacional: 018000513700
General de Seguridad Social en Salud, Página Web: www.supersalud.gov.co
usted o su representante puede acudir a la PBX: (1) 4837000
Superintendencia Nacional de Salud, a
través de los siguientes canales:
4.7. Recurso de Libre Elección

Conozca las condiciones, procedimientos deberá adscribirse según su elección, para
y términos para ejercer su derecho a la la atención ambulatoria en alguna de las
libre elección de prestador de servicios de IPS de la red de prestadores conformada
salud dentro de la red de prestación de por Asmet Salud para que de esta manera
servicios definida por Asmet Salud, así se pueda beneficiar de todas las
como las condiciones, procedimientos y actividades de promoción de la salud,
términos para trasladarse de EPS. prevención de riesgos y recuperación de la
salud, sin perjuicio de lo dispuesto en las
Libre Elección de IPS normas que regulan la Portabilidad
Nacional. El afiliado podrá solicitar cambio
Toda persona después de la afiliación, de adscripción a la IPS cuando lo requiera.

Los afiliados de Asmet Salud EPS, podrán Ÿ Si se trata de un beneficiario que adquiere
elegir la prestación de sus servicios dentro las condiciones para ser cotizante, este
de la amplia red de prestadores término se contará a partir de la fecha de
contratada, de acuerdo a las necesidades inscripción como beneficiario.
de servicios de salud que requieran,
igualmente podrán solicitar el cambio de Ÿ Inscribir en la solicitud de traslado a todo
prestador, siempre que el escogido haga el núcleo familiar.
parte de la red ofrecida por la EPS.
Ÿ En el régimen subsidiado el traslado para
Las solicitudes de cambio de IPS por parte las poblaciones especiales se efectuará
del afiliado podrá efectuarse personal- por las mismas entidades o personas
mente en nuestras oficinas de Atención al responsables de acuerdo a la
Usuario (consulte página 82) realizar la normatividad vigente.
solicitud por teléfono a la línea gratuita
018000913876 o por escrito al correo Procedimiento:
electrónico:
centrodeinformacion@asmetsalud.org.co El usuario que desee trasladarse a Asmet
Salud, debe acercarse a nuestras oficinas y
Traslado de Entidad Promotora de manifestar su deseo de afiliarse a la
Salud (EPS) Entidad. Se diligenciará el formulario de
traslado, una vez firmado por el usuario la
Ÿ Para el traslado de afiliados al EPS se encargará de los trámites
Ÿ Régimen Subsidiado entre administrativos pertinentes que permitan
Ÿ Entidades Promotoras de la validación del traslado y su efectivo
Ÿ Salud, el afiliado deberá cargue en base de datos única de
Ÿ cumplir las siguientes condiciones: afiliados, además de garantizarle la
prestación de sus servicios de acuerdo a la
Ÿ Encontrarse inscrito en la misma EPS por normatividad vigente.
un periodo mínimo de trescientos
sesenta (360) días continuos o En caso contrario el usuario que desee
discontinuos contados a partir del trasladarse (retirarse) de ASMET SALUD,
momento de la inscripción. En el debe acercarse a la EPS de su preferencia y
Régimen Subsidiado se contará a partir manifestar su aspiración de vincularse a
del momento de la inscripción del esa EPS, la cual se encargará de realizar
cabeza de familia. las gestiones administrativas necesarias y
la prestación de sus servicios de acuerdo a
Ÿ El traslado para las poblaciones la normatividad vigente.
especiales se efectuará por las mismas
entidades o personas responsables de Consulte las condiciones y términos de
acuerdo a la normatividad vigente. traslado de EPS para el Régimen
Contributivo en la página 84.
4.8. Instituciones de Vigilancia y Control

Aquí encontrará información sobre las Regímenes Subsidiado y Contributivo, y
entidades que tienen facultades de sobre los prestadores de servicios de salud
inspección, vigilancia y control sobre las a nivel nacional, departamental y
Entidades Promotoras de Servicios en los municipal.

A nivel nacional:
Ÿ Superintendencia Nacional de Salud
Dirección: Avenida Ciudad de Cali 51-66 Bogotá D.C

Horarios de atención: 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
Línea de Atención al Usuario: 4817000 Bogotá D.C.
Línea Gratuita Nacional: 018000 513700
Página Web: www.supersalud.gov.co
PBX: (1) 4837000
Ÿ Ministerio de Salud y de la Protección Social
Dirección: Carrera 13 # 32-76 Bogotá D.C.

Horarios de atención: lunes a viernes de 8:15 a.m. a 4:15 p.m.
PBX: (1) 3305000 FAX: (1) 3305050
Línea gratuita de atención al usuario desde otra ciudad del país: 018000960020
Correo electrónico de atención al ciudadano: atencionalciudadano@minproteccionsocial.gov.co
Ÿ Procuraduría General de la Nación
Centro de atención al público: Cra. 5 No 15 - 60 Bogotá

Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 5:00 pm. Jornada continua
Línea gratuita Nacional: 018000910315
E-mail: quejas@procuraduría.gov.co
Página Web: www.procuraduria.gov.co
PBX: (1) 5878750
Ÿ Contraloría General de la República
Centro de Atención al Ciudadano

Dirección: Carrera 63 No. 14-97 Piso 1 Bogotá
Horario de Atención: lunes a viernes de 8 a.m. a 5:00 pm.
Línea gratuita nacional: 018000910060
Página Web: www.contraloriagen.gov.co
A nivel departamental
Ÿ Dirección Territorial de Salud Departamental.

Ÿ Contraloría departamental.
Ÿ Procuraduría departamental.
A nivel municipal
Ÿ Dirección Territorial de Salud municipal.

Ÿ Contraloría municipal.
Ÿ Personería
Ÿ

4.9. Instituciones de Defensa y Control Social
Para buscar orientación y apoyo en la b. Veedurías ciudadanas inscritas ante el
defensa de sus derechos, usted podrá ente territorial.
acudir en su municipio, a nivel
departamental o nacional a:
a. Defensoría del pueblo ubicada en la

Alcaldía Municipal, Gobernación
Departamental o a nivel nacional al
teléfono: 3147300 (Bogotá DC), o
correo electrónico:
atencionciudadano@defensoria.gov.co
4.10. Organizaciones de Carácter

Ciudadano y Comunitario
Asmet Salud cuenta con Asociaciones de interacción social para intervenir en las
Usuarios a nivel municipal y decisiones de salud respondiendo a
departamental, a las que los usuarios intereses individuales y colectivos para la
también pueden acudir para exigir el gestión y dirección de sus procesos,
cumplimiento de sus derechos en caso de basada en los principios constitucionales
sentirlos vulnerados. de solidaridad, equidad y universalidad en
la búsqueda de bienestar humano y
Las Asociaciones de Usuarios, son una desarrollo social.
agrupación de personas que están
afiliadas a la EPS y utilizan los servicios de PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Es el
salud y deciden organizarse para velar ejercicio de los deberes y derechos del
porque los derechos y deberes que tienen individuo, para propender por la
los usuarios frente al servicio en conservación de la salud personal,
condiciones de calidad, trato digno y familiar y comunitaria y aportar a la
oportunidad sean cumplidos. Además, planeación, gestión, evaluación y
también permiten conducir las veeduría en los servicios de salud.
sugerencias, inquietudes, quejas y
reclamos que los distintos usuarios tienen PARTICIPACIÓN COMUNITARIA: Es el
frente a la forma como se les brinda el derecho que tienen las organizaciones.
servicio con el fin de mejorar la
satisfacción de cada uno de ellos y ALIANZAS Y ASOCIACIONES DE
alcanzar una mayor eficiencia en las USUARIOS: Es una agrupación de
instituciones de salud. afiliados del régimen contributivo y
subsidiado del Sistema General de
Así mismo, promovemos procesos de Seguridad Social en Salud, que tienen
participación comunitaria en la veeduría derecho a utilizar unos servicios de salud,
ciudadana al aseguramiento y a la de acuerdo con su sistema de afiliación,
prestación de los servicios de salud. que velarán por la calidad del servicio y la
defensa del usuario.
La participación social, es el proceso de

Estas asociaciones se consolidan por un servicios y vigilar que se tomen los
término de dos años, después de este correctivos del caso.
tiempo se debe realizar nuevamente una
convocatoria masiva, para conformar la Usted como afiliado de Asmet Salud EPS,
nueva asociación de usuarios. puede hacer parte de la asociación de
usuarios de su municipio. Si Usted se
Dentro de sus principales responsa- encuentra interesado en pertenecer a las
bilidades están: Asociaciones de Usuarios, acérquese a
nuestras oficinas para mayor información.
Ÿ Velar por la calidad del servicio y la Lo invitamos a participar activamente.
defensa y representación del usuario.
Consulte en nuestra Cartilla Asociación de
Ÿ Brindar información a los afiliados Usuarios dispuesta en el link
acerca del Sistema General de http://www.asmetsalud.org.co/asociacio
Seguridad Social en Salud. nes-de-usuarios los mecanismos de
participación en las mismas, o
Ÿ Atender las quejas que los usuarios comuníquese a la línea gratuita nacional
presenten por las deficiencias de los 018000913876.
4.11. Mecanismos de Protección
El afiliado podrá hacer uso de los Ÿ La Superintendencia Nacional de Salud

siguientes mecanismos de protección: cuando la EPS o IPS, por acción y
omisión, ponga en riesgo la vida o la
Ÿ Presentar derecho de petición en los integridad física de la persona, de
términos de la Ley 1437 de 2011, o la conformidad con el artículo 125 de la
norma que la sustituya, tanto a la Ley 1438 de 2011.
entidad promotora de salud como a la
institución prestadora de servicios de Ÿ El recurso judicial ante la
salud y a las demás entidades del Superintendencia Nacional de Salud
sector salud. Este derecho incluye, el de en los términos de los artículos 41 de la
pedir información, examinar y requerir Ley 1122 de 2007 y 126 de la Ley 1438
copias, formular consultas, quejas, de 2011 y la práctica de medidas
denuncias y reclamos, y deberá ser cautelares.
resuelto de manera oportuna y de
fondo.
Ÿ El derecho a la atención prioritaria de

las peticiones que formule cuando se
trate de evitar un perjuicio irreme-
diable, de acuerdo a lo previsto en el
artículo 20 de la ley 1437 de 2011 o la
norma que la sustituya.

5. Régimen Contributivo
La Movilidad entre regimenes, definida nuestra eps. De igual forma en nuestra

actualmente en el decreto único de salud ( oficina virtual podrá realizar los diferentes
780 de 2016), establece las condiciones y tramites administrativos ( Incapacidades ,
reglas para la movilidad del regimen licencias , reporte de novedades, entre otros)
subsidiado al contributivo y viceversa, sin
que exista interrupción en la salud, ni 2. Oficinas a Nivel Nacional: A lo largo
cambio de EPS. Este mecanismo está del territorio nacional, hacemos presencia
dirigido a los afiliados del régimen en mas de 200 municipios con nuestras
Subsidiado y Contributivo focalizados en oficinas de atención al usuario. En estas
los niveles 1 y 2 del sisben. podrá realizar cualquier solicitud de
afiliación o administrativos. Puedes ubicar tu
Afiliación oficina mas cercana consultando en nuestra
página la sección contáctenos / horarios de
oficina.
Con la Movilidad entre regimenes los
afiliados de Asmet Salud tienen
garantizado la continuidad de atención en 3. Central de Afiliaciones: A través de
salud con nuestra EPS , cuando este una solicitud de citas de la oficina virtual o
consiga trabajo o ingresos de manera llamada directa al (1)7431450 con la
temporal o permanente. Por ello Asmet central de afiliaciones desde donde podrá
Salud tiene 4 canales de atención para realizarse la afiliaciones con uno de
facilitar el tramite de afiliación de sus nuestros analistas. Atención de Lunes a
afiliados o empleadores: Vienes de 8 am a 6 pm en jornada
continua.
1. Oficina Virtual: Accediendo a la
pagina web: www.asmetsalud.org.co, en el 4. Asesores Comerciales: Contamos
link Oficina Virtual. Los empleadores con asesores comerciales para atender
pueden realizar el reporte de afiliaciones personalmente las solicitudes de las
para sus trabajadores. Solo se deben empresas. Puede solicitar su cita desde la
registrar como aportantes con sus oficina virtual.
respectivos soportes, una vez validado estos
documentos podrá solicitar una clave para Estimado Afiliado recuerde manifestar a
realizar las afiliaciones al contributivo por su empleador el deseo de continuar con
movilidad a sus trabajadores activos con Asmet Salud.
5.1. Pago de Aportes al Sistema en el Contributivo

Aportante es la persona natural o jurídica Fechas límite para el pago de aportes
que tiene la obligación de realizar aportes
correspondientes a las entidades Para facilitar el pago de aportes, se han
promotoras de salud, administradoras de definido diferentes fechas límites de
pensiones o riesgos laborales. Puede ser un acuerdo a los dos últimos dígitos del Nit del
empleador, un trabajador independiente, aportante; además de la clasificación por
rentistas de capital y demás personas que tamaño de la empresa o trabajadores
tengan capacidad de contribuir al independientes.
financiamiento del Sistema.

Plazos para pago Los cotizantes independientes con Ingreso
Base de Cotización menor a 2 smlmv y
aquellos cuyo Ingreso Base de Cotización
sea igual a 2 e inferior a 4 smlmv,
2° residentes en municipios de categorías 5 y
3° 6 podrán utilizar cualquier modalidad de
4° planilla bien sea electrónica o asistida.
5°
6° Medios de pago para aportes
7°
8° La planilla única es un formulario inteligente
9° que le permite a las personas y/o empresas
10° liquidar y pagar sus aportes al Sistema de la
11° Protección Social como lo son EPS, AFP, ARL,
12° CCF, ICBF, SENA, ESAP, MINEDU de forma
integral y mediante un solo pago. La planilla
13°
Única se liquida de acuerdo a varias
14°
condiciones como lo son tipo de cotizante
15° (Dependiente, Independiente, Servicio
16° doméstico, pensionado, estudiante, madre
comunitaria, etc.), IBC reportado, días
Los aportantes y los pagadores de cotizados, Novedades mensuales, entre otras.
pensiones cuyo número de cotizantes y/o
pensionados se encuentren en la siguiente Hay diferentes operadores de información
tabla, deberán autoliquidar y pagar sus (SOI, Mi Planilla, Pago Simple, etc), el
aportantes utilizando la Planilla Integrada operador de información adscrito a
de Liquidación de Aportes -PILA, mediante ASMET SALUD es el SOI y estos se
la modalidad de planilla electrónica, a encargan de realizan el proceso de
partir de las siguientes fechas. liquidación de los aportes de todos los
empleados a todas las administradoras
Obligatoriedad uso
Rango de cotizantes
planilla electrónica (EPS, AFP, ARL, etc), ellos ya tienen en su
20 o más cotizantes 6 de marzo de 2017
sistema de información todas las EPS,
incluyendo a las EPS del Régimen
10 a 19 cotizantes 1 de marzo de 2018
Subsidiado que trabajan con la movilidad
5 a 19 cotizantes 1 de junio de 2018 al contributivo.
3 o 4 cotizantes, para municipios
con categoría diferente a 5 y 6 1 de Agosto de 2018
La planilla o pago asistido, se puede llevar
Los cotizantes independientes cuyo ingreso a cabo de dos formas:
base de cotización se encuentre en la
siguiente tabla deberán autoliquidar y a. Generando la planilla por medio
pagar sus aportes utilizando la Planilla electrónico y efectuando los pagos a
Integrada de Liquidación de Aportes -PILA través del portal bancario de elección
mediante la modalidad de planilla del aportante.
electrónica, a partir de las siguientes fechas
b. Generando la planilla por medio del
Call Center del operador de PILA (En
Rango Ingreso Base de Obligatoriedad uso
Cotización planilla electrónica Alianza con el operador de PILA: SOI,
Mayor o igual a 5 smlmv 6 de marzo de 2017
se ha dispuesto de una línea de
atención exclusiva para clientes de
Mayor o igual a 4 e inferior a 5 smlmv 1 de marzo 2018
Asmet Salud para facilitar dicho
Mayor o igual a 2 e inferior a smlmv
para residentes en municipios con 1 de junio de 2018 proceso.
categoría diferente a 5 y 6

ASMET SALUD sede Nacional Ubicada en personas que el cotizante desee afiliar
la ciudad de Popayán, dispuso un punto como beneficiarios, y que no pertenecen a
autorizado de liquidación PILA mediante el su grupo familiar básico, pueden ser
operador SOI-ACH donde de manera parientes de tercer grado de consan-
personal lo podrán asesorar para liquidar guinidad (padres en concurrencia de hijos,
y posteriormente pagar su planilla en abuelos, sobrinos, hermanos, tíos),
cualquier entidad bancaria o puntos menores de 12 años sin parentesco que
baloto de todo el país, este punto se
dependan económicamente del cotizante;
encuentra ubicado en el primer piso de la
hijos entre 18 y 25 años que no estén
sede principal sector la Estancia, y
llamando al teléfono 8312000 ext 1308 o estudiando tiempo completo o que no
enviar sus inquietudes al correo: sufran discapacidad, o hijos mayores de
liquidacionpila@asmetsalud.org.co, 25 años que no sufran discapacidad. Para
Adicionalmente contamos con una linea garantizar el acceso a los servicios, el
exclusiva nacional de usuarios ASMET cotizante deberá aportar una UPC
SALUD 018000110764 opción *0, donde adicional por cada beneficiario adicional.
un asesor del operador SOI lo atenderá,
En Bogotá al numero (1) 7428990 - (1) Valor UPC Adicional
7444636 - (1)7429459 o llamando y
enviando msn al celular 3177996724 con Es el valor adicional que debe pagar todo
todos sus datos. cotizante cuando afilia a una persona
dependiente económicamente de él y que
Existen diferentes operadores financieros no pertenece a su grupo familiar básico. El
(entidades bancarias), el operador
valor a pagar depende del sexo, la edad y
financiero adscrito a ASMET SALUD es el
la ubicación geográfica de las personas,
Banco de Occidente, sin perjuicio de que
la liquidación y el pago se puedan realizar de acuerdo con la tabla que expide el
con los operadores de elección del Ministerio de Salud y Protección Social.
aportante. Este valor deberá ser asumido por el
cotizante mensualmente.
Pago de aportes para Beneficiarios
adicionales Consulte el valor de la UPC que establece
el gobierno actualmente en:
Beneficiarios adicionales. Son aquellas movilidad.asmetsalud.org.co
5.2. Novedades
El trabajador será responsable, al de datos y las demás que defina el
momento de la vinculación laboral, de Ministerio de Salud y Protección Social y
afiliarse al Sistema General de Seguridad utilizará los medios que se dispondrán
Social en Salud, si aún no se encuentra para tal fin.
afiliado, y de registrar en el Sistema de
Afiliación Transaccional las novedades de El empleador será responsable de
ingreso como trabajador dependiente y de registrar en el Sistema de Afiliación
movilidad si se encontraba afiliado en el Transaccional, las novedades de la
régimen subsidiado. También será vinculación y desvinculación laboral de un
responsable de registrar las novedades de trabajador y las novedades de la relación
traslado y de movilidad, inclusión o laboral que puedan afectar su afiliación,
exclusión de beneficiarios, actualización sin perjuicio de su reporte a través de la

Planilla Integrada de Liquidación de serán reportadas por los empleadores y
Aportes. los trabajadores, en el formulario físico
que adopte el Ministerio de Salud y
Lo previsto en el presente inciso aplica a las Protección Social directamente a las EPS y
Entidades Administradoras del Programa éstas las reportarán a la Base de Datos de
Hogares Comunitarios de Bienestar Afiliados del Sistema conforme a la
contratadas por el ICBF en calidad de normativa vigente. Cuando hubiere lugar
empleadores. a la selección de EPS por la ausencia de
información del empleado, la hará el
Si el trabajador no aparece inscrito en empleador.
alguna EPS y no manifiesta el nombre de la
entidad a la cual desea inscribirse, Nota: Al cotizante una vez se le reporte la
corresponderá al empleador, al efectuar la novedad de retiro desde su empleador o el
inscripción, registrar tal circunstancia y el mismo como independiente, deberá
Sistema de Afiliación Transaccional manifestar ante la eps la intención de
asignará la EPS en la cual quedará inscrito realizar una novedad de movilidad hacia
como mínimo por el término de tres (3) el régimen subsidiado para continuar con
meses, de lo cual informará al trabajador. el aseguramiento. Está se debe manifestar
firmando el formulario único de
Parágrafo. Hasta tanto entre en operación novedades en cualquiera de las oficinas a
el Sistema de Afiliación Transaccional, las nivel nacional.
novedades previstas en el presente artículo
Recuerda trav é s
os ot ro s a
co m un ic a rs e co n n a r cu a lq ui e r te m a
ue de su lt
in qu ie tu d p 6 pa ra co n
Ÿ S i ti e
n e a lg un a g ra tu it a 01 80 00 9 13 87 g íme n e s
lín e a e re
de n ue st ra co n la mov ili da d e n tr s fre cu e n te
s
re la ci on a do la se cc ió n p re g un ta
n su lt e
in q ui e tu d co
S i ti e n e s a lg un a ts a lu d. org .c o
d. a sme
e n mov ili da
Ÿ
5.3 Plan de Beneficios, Exclusiones y Limitaciones

A diferencia de las tecnologías cubiertas menos y una vez cada cinco (5) años en los
en el Régimen Subsidiado, (consulte mayores de doce (12) años de edad, por
página 17) el POS en el Régimen prescripción médica o por optometría y para
Contributivo cubre: defectos que disminuyan la agudeza visual.
a. Lentes externos La cobertura incluye la adaptación del

lente formulado a la montura; el valor de
Se cubren una (1) vez cada año en las la montura es asumido por el usuario.
personas de doce (12) años de edad o

b. Prótesis dentales: Ÿ Diálisis peritoneal y hemodiálisis.
Ÿ Manejo quirúrgico para enfermedades
Para obtener la cobertura descrita en el del corazón.
presente artículo, los cotizantes y sus Ÿ Manejo quirúrgico para enferme-
beneficiarios afiliados al Régimen dades del sistema nervioso central.
Contributivo deben tener un ingreso base Ÿ Reemplazos articulares.
de cotización igual o inferior a dos (2) Ÿ Manejo médico quirúrgico del paciente
salarios mínimos legales mensuales gran quemado.
vigentes. Ÿ Manejo del trauma mayor.
Ÿ Diagnóstico y manejo del paciente
En el Régimen Subsidiado están cubiertas infectado por VIH.
para todos los afiliados. Ÿ Quimioterapia y radioterapia para el
cáncer.
c. Alto costo Ÿ Manejo de pacientes en Unidad de
Cuidados Intensivos.
Ÿ Trasplante renal, corazón, hígado, Ÿ Manejo quirúrgico de enfermedades
médula ósea y córnea. congénitas.
5.4. Periodos de Carencia y Traslados

En los Regímenes Subsidiado y por traslado de la Entidad Promotora de
Contributivo, no existen periodos de Salud.
carencia, ni restricciones en los servicios
5.5. Copagos y Cuotas Moderadoras

Los Copagos son aportes en dinero que Ÿ Servicios sujetos a pago de cuotas
deben realizar exclusivamente los moderadoras según normatividad
afiliados beneficiarios del Plan vigente.
Obligatorio de Salud POS, de acuerdo con
el ingreso base de cotización del afiliado Para las personas con discapacidad
cotizante. Los valores corresponden a una mental se deberá dar aplicación a lo
parte del valor del servicio demandado y establecido en el artículo 12 de la Ley
tienen como finalidad ayudar a financiar 1306 de 2009.
el sistema. Se aplicarán a todos los
servicios de salud contenidos en el Plan Monto de copagos por afiliado
Obligatorio de Salud con excepción de: beneficiario: El valor por año calendario
permitido por concepto de copagos se
Servicios de promoción y prevención determinará para cada beneficiario con
base en el ingreso del afiliado cotizante,
Ÿ Programas de control de atención expresado en salarios mínimos legales
materno infantil mensuales vigentes.
Ÿ Programas de control en atención de
las enfermedades transmisibles NOTA: Consulte los valores vigentes en el
Ÿ Enfermedades de alto costo plegable anexo a este documento.
Ÿ La atención de urgencias

Las Cuotas moderadoras: tienen por En ningún caso podrá exigirse el pago
objeto regular la utilización del servicio de anticipado de la cuota moderadora como
salud y estimular su buen uso, condición para la atención en los servicios de
promoviendo en los afiliados la inscripción urgencias.
en los programas de atención integral
desarrollados por las EPS, éstas se cobran No se aplicará el cobro de cuotas
tanto a afiliados cotizantes como afiliados moderadoras para el acceso a los servicios
beneficiarios de la EPS. de atención de urgencias, hospitalizaciones,
procedimientos y consultas, durante la
Los servicios a los que se aplicará el cobro estancia hospitalaria.
de cuotas moderadoras son:
Se exceptúa de manera concurrente del
Ÿ Consulta externa de medicina general. pago de cuotas moderadoras la población
Ÿ Consultas paramédicas. contenida en la Circular 0016 de 2014 y
Ÿ Consulta de medicina alternativa leyes especiales expedidas con poste-
rioridad. (Ver página 28)
aceptada.
Ÿ Consulta externa con especialistas.
Monto de cuotas moderadoras: se aplicarán
Ÿ Consulta odontológica.
por cada actividad descrita, con base en el
Ÿ Medicamentos recetados en consulta.
ingreso del afiliado cotizante expresado en
Ÿ Exámenes de laboratorio clínico de
salarios mínimos.
primer nivel.
Ÿ Radiología de primer nivel.
NOTA: Consulte los valores vigentes en el
Ÿ Urgencias no vitales. plegable anexo a este documento.
5.6. Mecanismo de Acceso a Servicios NO POS

Régimen Contributivo: se asignará un número de prescripción
con el cual la IPS deberá verificar la
Los servicios, tecnologías y medicamentos respuesta.
sin cobertura en el POS requeridos por los
afiliados al Régimen Contributivo serán Tiempos de Respuesta para la
solicitados por su médico tratante a través prestación del servicio NO POS:
de un aplicativo que para tal efecto ha
dispuesto el Ministerio de Salud y Asmet salud deberá consultar el aplicativo
Protección Social. de reporte de prescripción de servicios o
tecnologías en salud No cubiertas en el Plan
Tanto en la consulta ambulatoria como en de Beneficios en Salud con cargo a la UPC,
el paciente hospitalizado, el médico para garantizar a los afiliados el suministro
tratante realiza la solicitud en línea, del efectivo de las que hayan sido prescritas por
servicio, tecnología o medicamento NO el profesional de la salud tratante, sin que
POS ante las Juntas Profesionales de la se requieran autorizaciones administrativas
salud, encargadas de emitir su concepto o de pertinencia médica de terceros,
dentro de los 5 días hábiles siguientes a la excepto cuando se trate de la prescripción
solicitud. Una vez el profesional de la excepcional de servicios explícitamente
salud tratante finalice el diligenciamiento excluidos del Plan de Beneficios con cargo a
de la prescripción médica en el aplicativo, la UPC.

En servicios ambulatorios: En servicios hospitalarios, atención con
internación y atención de urgencias:
Asmet Salud contaran con cinco (5) días
hábiles para prestar al usuario el servicio o Cuando exista urgencia vital, es decir, en
la tecnología en salud no cubierta en el caso de riesgo inminente para la vida o
Plan de Beneficios en Salud con cargo a la salud del paciente o, cuando se trate de las
UPC, en su red de prestadores a fin de víctimas de que trata el artículo 3 de la Ley
garantizar su oportuno suministro. En 1448 de 2011, el profesional de la salud
solicitudes ambulatorias priorizadas, tratante realizará la prescripción y la
contará con máximo un (1) día calendario entidad responsable del afiliado prestará
para prestar al usuario el servicio o la el servicio solicitado en un tiempo máximo
tecnología en salud no cubierta en el Plan de 24 horas.
de Beneficios en Salud.
5.7. Derecho a Prestaciones Económicas

El afiliado que hubiere realizado la origen común no profesional. Para que
movilidad al Régimen Contributivo como dicha persona pueda cumplir con sus
cotizante tendrá derecho al reconoci- responsa-bilidades financieras y no
miento y pago de prestaciones por licencia perjudicar su calidad de vida durante el
de maternidad y paternidad y las tiempo que dure la incapacidad, el
derivadas de las incapacidades por Sistema General de Seguridad Social en
enfermedad general, conforme a la Salud contempla el llamado Subsidio por
normatividad vigente y ante el Incapacidad, un reconocimiento
cumplimiento oportuno del pago de los económico que se realiza al trabajador en
aportes en los periodos anteriores a la los días en que se encuentra incapacitado.
prestación.
El reconocimiento económico de las
Durante los periodos de suspensión por incapacidades por parte de una EPS, de
mora no habrá lugar al reconocimiento de conformidad con lo establecido en el
las prestaciones económicas por Decreto 2943 de 2013, es a partir del
incapacidad, licencias de maternidad y tercer (3er.) día de incapacidad y hasta
paternidad por parte del Sistema o de la 180 días siempre y cuando corresponda a
EPS y su pago estará a cargo del prórrogas.
empleador, salvo que haya mediado un
acuerdo de pago. Del día tercero (3) al día noventa (90) se
reconoce el 66,67% del Ingreso Base de
Incapacidades por enfermedad Cotización, es decir, las dos terceras
general partes.
Se entiende la incapacidad Del día noventa y uno (91) al ciento

por enfermedad general, ochenta (180) se reconoce el 50%
como la inhabilidad física o del Ingreso Base de Cotización, es
mental para que una decir, la mitad. A partir del día 181
persona desempeñe sus no habrá reconocimiento de la
funciones laborales, como incapacidad por parte de la EPS.
consecuencia de un Será la ARL que después de recibir
accidente o enfermedad de el concepto de valoración por

médico laboral de la EPS, asuma el tendrá derecho a ocho (8) días hábiles de
reconocimiento de las prestaciones licencia remunerada de paternidad.
posteriores al día 180.
La licencia remunerada de paternidad
Todas las incapacidades por enfermedades opera por los hijos nacidos del cónyuge o
profesionales y accidentes de trabajo deben de la compañera. El único soporte valido
ser reconocidas y pagadas directamente por para la licencia remunerada de
la Adminis-tradora de Riesgos Laborales. paternidad es el registro civil de
nacimiento, el cual deberá
Pensando especialmente en el bienestar de presentarse a la EPS, a más
los afiliados o aportantes y en el respeto a lo
tardar dentro de los 30 días
estipulado en la normatividad, a
continuación, presentamos los diferentes siguientes a la fecha de
tipos de licencias: nacimiento del menor.
Licencia por Maternidad Ley 1822 del 4 de Enero de

2017: Art 1. Parágrafo 2.
Tiempo reconocido a la mujer
cotizante que llega al Licencia por Adopción
término de un embarazo con
criatura viva para que se Es el tiempo reconocido a la madre o
retire temporalmente del padre afiliado cotizante al Régimen
trabajo con el objetivo de Contributivo, adoptante de un menor de
que su parto sea atendido, pueda 18 años para que le brinden los cuidados
recuperarse físicamente y brindar los que requiera el menor y facilitar la
cuidados que requiere el recién nacido. adaptación psicoafectiva y familiar.
Para el reconocimiento y pago de la El reconocimiento de esta licencia será

prestación de la licencia de maternidad liquidada frente a los periodos cotizados.
conforme a las disposiciones laborales
vigentes se requerirá que la afiliada Licencia por Aborto o Mortinato
cotizante hubiere efectuado aportes
durante los meses que correspondan al El aborto o mortinato es un parto
período de gestación. prematuro con criatura no viable, cuando
el producto de la concepción nace sin vida.
Cuando por inicio de la vinculación laboral El reconocimiento de esta licencia es de,
en el caso de las trabajadoras dependientes máximo, 28 días calendario.
y en el caso de las trabajadoras
independientes se hubiere cotizado por un Parto Prematuro
período inferior al de la gestación se
reconocerá y pagará proporcionalmente En las licencias de maternidad para las
como valor de la licencia de maternidad un madres de niños prematuros a que se
monto equivalente al número de días refiere el numeral 5° del artículo 236 del
cotizados frente al período real de C ó d i g o S u s t a n t i v o d e l Tr a b a j o ,
gestación. modificado por el artículo 1° de la Ley
1468 de 2011, para efectos del
Licencia de Paternidad reconocimiento de la licencia, se tendrá
como fecha gestacional la fecha de parto
El esposo o compañero permanente de nacimiento a término o la fecha

probable del mismo. La licencia por parto Riesgos Laborales) en la cual se encuentra
prematuro se reconocerá cuando el menor afiliado su empleador, quien asume el
haya nacido antes de completar las 37 valor económico al 100%.
semanas de gestación, información que
deberá ser validada por la EPS. Tenga en cuenta que si no se reporta el
accidente de trabajo, la incapacidad será
Parto Múltiple reconocida a partir del cuarto día como
enfermedad común y no tendrá derecho al
La licencia de maternidad para las madres reconocimiento del 100% de su
con parto múltiple se ampliará en dos (2) incapacidad, por parte de su ARL. El
semanas más, de acuerdo con lo primer día a cargo del empleador – del día
dispuesto en el numeral 5° del artículo 236 2 al 540 a cargo de la ARL.
del Código Sustantivo del Trabajo,
modificado por el artículo 1° de la Ley Accidente de Tránsito
1468 de 2011, siempre y cuando los niños
hayan nacido vivos. Las personas que sean víctimas de
accidentes de tránsito ocurridos dentro del
Licencia al padre por fallecimiento territorio nacional, tendrán derecho a los
de la madre servicios y prestaciones de acuerdo a los
amparos del SOAT, establecidos por
La licencia de que trata el numeral 6° del definición legal, medidos por factores de
artículo 236 del Código Sustantivo del Salarios Mínimos Legales Diarios Vigentes
trabajo, modificado por el artículo 1° de la (SMLDV).
Ley 1468 de 2011, deberá ser reconocida
en los siguientes términos: Se hará por la
EPS a la que se encuentre afiliado el padre
del menor, reconocimiento que se
efectuará en el Ingreso Base de Cotización
con que éste venga efectuando las
cotizaciones al Sistema de Salud y por el Enfermedad profesional
tiempo que falte de la licencia otorgada a
la madre cotizante fallecida. El padre Se entiende por enfermedad profe-sional
deberá acreditar su condición, con la todo estado patológico que sobrevenga como
presentación del registro civil de consecuencia obligada de la clase de trabajo
nacimiento del menor. que desempeña el trabajador o del medio en
que se ha visto obligado a trabajar, bien sea
Accidente de trabajo por agentes físicos, químicos o biológicos (Art.
200 Código Sustantivo del Trabajo).
Se refiere a todo evento repentino que se
ocasione trabajando (bajo órdenes o El subsidio económico por incapacidad
autoridad de un empleador), dentro o temporal es financiado por la ARL quien
fuera del lugar u horario de trabajo y que asume el valor económico por el 100%. El
produzca una lesión orgánica, cargo del subsidio económico a que tiene
perturbación funcional, invalidez o derecho el trabajador por Accidente de
muerte. Trabajo o Enfermedad Profesional (ATEP), se
distribuye así: El primer día a cargo del
El reconocimiento del subsidio en este caso empleador del día 2 al 540 a cargo de la
está a cargo de la ARL (Administradora de ARL.

Trámite Cuenta de Cobro.
Para el pago de las prestaciones Las Incapacidades y Licencias deben

económicas se debe tener en cuenta que radicarse en nuestras oficinas, o en línea
según lo dispuesto en el artículo 24 del en nuestra oficina virtual para la respectiva
Decreto 4023 de 2011, desde el 01 de validación de requisitos y autenticidad de
agosto de 2012, los aportantes y los mismos.
trabajadores independientes no podrán
deducir de las cotizaciones en salud los De igual forma se podrán consultar los
valores correspondientes a incapacidades procedimientos y requisitos de las
por enfermedad general y licencias de prestaciones económicas.
maternidad y/o paternidad. Desde esa
fecha, el reconocimiento se hará a través Si es necesario en algunos casos nuestra
de transferencia electrónica a su cuenta EPS podrá solicitar documentos
bancaria, previa presentación de la adicionales.
5.8. Deberes de los Empleadores y Aportantes

Afiliar en una EPS, a todas las personas los aportes a la entidad promotora de
con quienes tengan vinculación laboral, salud, de acuerdo a la reglamentación
sea verbal o escrita, temporal o que expida el gobierno (PILA).
permanente.
Ÿ Informar las novedades laborales de
Contribuir al financiamiento del Sistema sus trabajadores a la EPS en materias
General de Seguridad Social en Salud, tales como el nivel de ingresos y sus
mediante acciones como las siguientes: cambios, las vinculaciones y retiros de
trabajadores.
Ÿ Pagar oportunamente los aportes que
le corresponden. Ÿ Garantizar un medio ambiente laboral
sano que permita prevenir los riesgos
Ÿ Descontar de los ingresos laborales las de trabajo y enfermedad profesional,
cotizaciones que corresponden a los mediante la adopción de los sistemas
trabajadores a su servicio. de seguridad industrial y la obser-
Ÿ vancia de las normas de seguridad y
Ÿ Autoliquidar oportunamente y generar salud en el trabajo.
5.9. Traslados de Movilidad

Para el traslado entre Entidades Ÿ Encontrarse inscrito en la misma EPS
Promotoras de Salud, el afiliado deberá por un período mínimo de trescientos
cumplir las siguientes condiciones: sesenta (360) días continuos o
discontinuos contados a partir del
Ÿ El registro de la solicitud de traslado momento de la inscripción. En el
por parte del afiliado cotizante o régimen contributivo el término
cabeza de familia podrá efectuarse en previsto se contará a partir de la fecha
cualquier día del mes. de inscripción del afiliado cotizante y

en el régimen subsidiado se contará a Cuando el afiliado perteneciente al
partir del momento de la inscripción del régimen subsidiado adquiere un
cabeza de familia. Si se trata de un vínculo laboral con una duración
beneficiario que adquiere las inferior a doce (12) meses y la EPS del
condiciones para ser cotizante, este régimen contributivo a la cual quiere
término se contará a partir de la fecha trasladarse no tiene red prestadora en
de su inscripción como beneficiario. el municipio en el cual le practicaron la
encuesta Sisbén al afiliado, este deberá
Ÿ No estar el afiliado cotizante o cualquier permanecer en la misma EPS del
miembro de su núcleo familiar régimen subsidiado y registrar la
internado en una institución prestadora novedad de movilidad. Este control se
de servicios de salud. efectuará a través del Sistema de
Afiliación Transaccional.
Estar el cotizante independiente a paz y
salvo en el pago de las cotizaciones al Ÿ Cuando el afiliado cotizante o el cabeza
Sistema General de Seguridad Social de familia haya ostentado diferentes
en Salud. calidades como cotizante, beneficiario,
afiliado adicional o afiliado al régimen
Ÿ Inscribir en la solicitud de traslado a subsidiado, para efectos de establecer
todo el núcleo familiar. el cumplimiento del período mínimo de
permanencia, se sumarán todos los días
Cuando se trate del traslado de EPS de inscripción en la misma EPS.
entre regímenes diferentes, si no se
cumplen la totalidad de las condiciones El término previsto en el numeral 50.2
previstas en el presente artículo, los del presente artículo se contabilizará
afiliados que puedan realizar la desde la fecha de inscripción inicial,
movilidad deberán permanecer en la teniendo en cuenta todos los días de
misma EPS y reportar dicha novedad. inscripción en la misma EPS del afiliado
Una vez cumplan las condiciones, cotizante o cabeza de familia,
podrán trasladarse a una EPS del otro descontando los días de suspensión de
régimen. la afiliación o de terminación de la
inscripción. Cuando el afiliado deba
Cuando el afiliado del régimen inscribirse nuevamente en la EPS por
efecto de la terminación de la
subsidiado adquiere la condición de
inscripción o cuando se levante la
cotizante por el inicio de un vínculo
suspensión por mora en el pago de los
laboral o contractual con posterioridad aportes, el nuevo término se acumulará
a los cinco (5) primeros días del mes, el al anterior.
traslado de EPS entre regímenes
diferentes podrá efectuarse con En el régimen subsidiado el traslado
posterioridad a dicho término. Hasta para las poblaciones especiales se
tanto se haga efectivo el traslado, se efectuará por las mismas entidades o
deberá registrar la novedad de personas señaladas en el artículo 40 del
movilidad. presente decreto.

6. Carta de Desempeño
La Carta de Desempeño, es un documento Calidad, de las instituciones que hacen

que contiene información para que usted parte de la red de prestación de servicios
como afiliado, pueda ejercer su derecho a de salud de la entidad promotora de
la libre escogencia de EPS. salud, mostrando la comparación con la
media nacional.
Ésta contiene los indicadores de calidad de
atención, posición en el ordenamiento Posición en el ordenamiento (ranking).
(ranking) y situación frente a la Nivel de posicionamiento de la entidad
acreditación de estas entidades, en el promotora de salud y de las instituciones
marco del Sistema obligatorio de garantía prestadoras de servicios de salud que
de calidad de la atención de salud, así hacen parte de su red en el ordenamiento
como, los indicadores financieros de las (ranking) de estas entidades.
entidades promotoras de salud y la
aplicación de sanciones de que hubiere Acreditación. Situación de la entidad
sido objeto en el último año. promotora de salud y de las instituciones
prestadoras que hacen parte de su red
Indicadores de calidad de la entidad frente al proceso de acreditación.
promotora de salud. Resultados de los
indicadores de calidad en los servicios de Comportamiento como pagador de
aseguramiento definidos en el Sistema servicios. Resultados de los indicadores
Obligatorio de Garantía de Calidad, para financieros que reflejen la oportunidad y
la entidad promotora de salud, mostrando eficacia de la entidad promotora de salud
la comparación con la media nacional. frente a sus obligaciones como
responsable del pago de los servicios de
Indicadores de calidad de las instituciones salud.
prestadoras de servicios de salud.
Resultados de los indicadores de calidad Sanciones. Sanciones debidamente
en la prestación de servicios definidos en el ejecutoriadas que le hayan sido impuestas
Sistema Obligatorio de Garantía de en el último año.

6.1. Indicadores de Calidad de la EPS
ASMET SALUD AÑO O INDICADOR

DOMINIO CÓDIGO INDICADOR RES. 256
SUBSIDIADO SEMESTRE PAÍS
E.1.1. Razón de mortalidad materna 42 días (Por 100.000 nacidos vivos) 57,76 2015 53,71
E.1.2. Proporción de nacidos vivos con bajo peso al nacer (Porcentaje) 7,9 2017-1 9,24
Tasa de mortalidad en menores de un año (mortalidad infantil, por
E.1.3. 10,15 2017-1 9,81
1.000 nacidos vivos)
Tasa de mortalidad en menores de 5 años por Infección Respiratoria
E.1.4. 20,44 2015 18,99
Aguda (IRA) (Por 100.000 nacidos vivos)
Tasa de mortalidad en menores de 5 años por Enfermedad
EFECTIVIDAD E.1.5. 5,11 2015 4,74
Diarreica Aguda (EDA) (Por 100.000 nacidos vivos)
Tasa de mortalidad en menores de 5 años por Desnutrición (Por
E.1.6. 7,03 2015 6,14
100.000 nacidos vivos)
E.1.7. Letalidad por Dengue (Porcentaje) No publicado
Proporción de pacientes con Enfermedad Renal Crónica (ERC)
E.1.8. 39,24 2015 35,84
estadi0 5 que inician diálisis crónica programada (Porcentaje)
E.1.9. Proporción de progresión de enfermedad renal crónica (Porcentaje) 39,24 2015 33,41
Proporción de tamización para Virus de Inmunodeciencia
E.2.1. 86,11 2015 78,86
Humana (VIH) en gestantes (Porcentaje)
Proporción de gestantes a la fecha de corte positivas para VIH con
E.2.2. 92,31 2015 93,7
terapia antirretroviral (TAR) (Porcentaje)
Proporción de gestantes que cuentan con serología trimestral
E.2.3. 87,78 2015 90,13
(Porcentaje)
Proporción de niños con diagnóstico de hipotiroidismo congénito
E.2.4. No publicado
que reciben tratamiento (Porcentaje)
Captación de Hipertensión Arterial (HTA) de personas de 18 a 69
E.2.5. 34,33 2015 31,52
años (Porcentaje)
E.2.6. Proporción de pacientes hipertensos controlados (Porcentaje) 36 2015 60,86
Captación de Diabetes Mellitus (DM) de personas de 18 a 69 años
E.2.7. 68,71 2015 61,63
(Porcentaje)
GESTIÓN DEL E.2.8. Proporción de pacientes diabéticos controlados (Porcentaje) 4,17 2015 16,88
RIESGO Tiempo promedio entre la remisión de mujeres con diagnóstico
E.2.9. presuntivo de cáncer de mama y la conrmación del diagnóstico de 72,82 2015 130,97
cáncer de mama de casos incidentes (Días)
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento en cáncer
E.2.10. 45,26 2015 50,33
de mama (Días)
Proporción de mujeres con citología cervicouterina anormal que cumplen
E.2.11. No publicado
en estándar de 30 días para la toma de colposcopia (Porcentaje)
E.2.12. Tasa de incidencia de tumor maligno invasivo de cervix (Por 100.000 mujeres) 12,7 2015 6,96
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento en cáncer
E.2.13. 63,78 2015 69,94
de cuello uterino (Días)
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento de cáncer
E.2.14. 73,68 2015 74,9
de próstata (Días)
Tiempo promedio de espera para el inicio del tratamiento de
E.2.15. 11 2015 19,65
Leucemia Aguda Pediátrica (LAP) (Días)
Tiempo promedio de espera para la asignación de cita médica
E.3.1. 1,71 2017-1 3,68
general (Días)
Tiempo promedio de espera para la asignación de cita de
E.3.2. 1,62 2017-1 4,41
odontología general (Días)
Tiempo promedio de espera para la autorización de resonancia
E.3.3. 1,67 2017-1 2,31
magnética nuclear (Días)
Tiempo promedio de espera para la autorización de cirugía de
E.3.4. 1,09 2017-1 3,84
cataratas (Días)
EXPERIENCIA DE Tiempo promedio de espera para la autorización de cirugía de
E.3.5. 1,72 2017-1 3,08
LA ATENCIÓN reemplazo de cadera (Días)
Tiempo promedio de espera para la autorización de cirugía de
E.3.6. 0,13 2017-1 0,54
revascularización miocárdica (Días)
Proporción de satisfacción global de los usuarios en la EPS
E.3.7. No publicado
(Porcentaje)
Proporción de usuarios que recomendaría su EPS a familiares y
E.3.8. No publicado
amigos (Porcentaje)
Proporción de usuarios que ha pensado en cambiarse de EPS
E.3.9. No publicado
(Porcentaje)
Fuente: Publicado por Observatorio Nacional de Calidad en Salud del Ministerio

de Salud y Protección Social: http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/Indicadores.aspx
Fecha de Consulta: Febrero de 2018
Nota: La información aquí contenida es la más actualizada conforme a la consulta realizada. Tan pronto
se actualice la información de acuerdo a lo establecido en la norma, se procederá a ajustar los valores.

6.2. Indicadores de Calidad de las IPS
Los afiliados a ASMET Salud EPS pueden 1. Una vez en la página web del
consultar los resultados de los indicadores Observatorio, debe dar click en el menú
de calidad de las instituciones que hacen superior Indicadores y luego en
parte de la red de prestación de servicios Indicadores de Calidad Resolución 0256
de salud de la EPS y compararlos con la de 2016.
media nacional del periodo de interés
consultando en la página web del 2. El paso siguiente es seleccionar uno de
Ministerio de Salud y Protección Social. los dominios: Efectividad, Experiencia de
la Atención o Gestión del Riesgo y luego
Específicamente el Observatorio seleccionar el Reporte de IPS
Nacional de Calidad en Salud, es la
dependencia del Ministerio responsable 3. Se desplegarán tanto el listado de
de hacer la publicación de los 55 indicadores, como el listado de
indicadores con los que se evalúa el instituciones prestadoras de servicios de
desempeño de cada una de las salud (IPS) para las cuales está publicado
Instituciones Prestadoras de Servicios de el resultado del indicador.
Salud (IPS). La consulta de la información
en detalle está disponible en el siguiente 4 . S e l e c c i o n e e l i n d i c a d o r, e l
l i n k : departamento/municipio y el periodo de
http://calidadensalud.minsalud.gov.co/P interés, en esta misma ventana aparecerá
aginas/Inicio.aspx. el resultado del indicador en la parte
inferior, en una tabla comparativa con la
Si un afiliado a ASMET está interesado en media del país.
conocer cómo está calificada una IPS
contratada por la EPS y conoce el nombre Al finalizar estos pasos, cada usuario de
de la IPS, los pasos para hacer la consulta ASMET Salud tendrá la información sobre
de los indicadores de esa IPS son los la calidad de los servicios que presta cada
siguientes: IPS contratada por la EPS.
Fuente: http://www.sispro.gov.co/Pages/Resolución256/Indicadores.aspx
Fecha de Consulta: Febrero 2018

6.3 Posicionamiento en el Ranking de EPS 2018
Para la elaboración del Ranking se indicadores y se dieron pesos por

calcularon 51 indicadores de la Encuesta dimensión e indicador.
de evaluación de los servicios de las EPS,
por parte de los usuarios, en el régimen El ranking tiene el objetivo de: orientar el
contributivo y subsidiado comportamiento de la población en la
elección de su EPS; referenciar las EPS más
Estos indicadores se agruparon en tres competitivas del sector –en lo que
dimensiones: Oportunidad con 26 concierne a la satisfacción del usuario; y
indicadores; Satisfacción, 16; y Trámites, estimular competencia por calidad entre
9. Se estandarizaron cada uno de los las EPS.
Ranking Régimen Subsidiado

Ranking Dimensión Dimensión Dimensión
Código Nombre Satisfacción
Total 2018 Oportunidad Trámites
ESS062 ASMET SALUD 13 25 13 14
Consulte el ranking completo en:

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/
RIDE/DE/CA/Ranking-satisfaccion-eps-2018.pdf
6.4. Acreditación
En Asmet Salud mantenemos nuestro compromiso por la calidad, por ello hemos
incluido dentro de la red de servicios contratada los siguientes prestadores acreditados:
Ÿ Hospital Universitario San Ignacio

Ÿ Clínica de Occidente S.A.
Ÿ Fundación Valle de Lili
Ÿ E.S.E. Hospital Universitario Departamental de Nariño
Ÿ E.S.E. Hospital Civil de Ipiales
Ÿ Fundación Hospital Infantil Los Ángeles
Ÿ Hospital Susana López de Valencia
Ÿ Hospital de Caldas
Ÿ Hospital Universitario San Ignacio
Ÿ Instituto F. Delano Roosevelt
Ÿ Hospital Federico Lleras Acosta
Ÿ Laboratorio Ángel Diagnostica S.A.

6.5. Comportamiento como pagador de servicios
Los resultados de los indicadores El saldo de las cuentas por pagar a

financieros que reflejan la oportunidad y proveedores de salud a 31 de diciembre
eficacia de Asmet Salud frente a sus 2017 corresponde a obligaciones
obligaciones como responsable del pago adquiridas con proveedores de servicios de
de los servicios de salud se encuentran salud con facturación debidamente
disponibles en el sitio web de la recibida y contabilizada.
Superintendencia Nacional de Salud.
CUENTAS POR PAGAR
PROVEEDORES AÑO 2016 AÑO 2017

2905100201 Proveedores 493.284.201.817 676.126.395.618
Durante el año 2017 se generó un 31 de diciembre del año 2016; el estado

incremento en el valor de las cuentas por de cuentas por pagar por edades es el
pagar del 37% en relación con el valor a siguiente:
ESTADO DE CUENTAS POR PAGAR POR EDADES
30 DIAS 60 DIAS 90 DIAS 180 DIAS 360 DIAS TOTAL

266.633.820.654 58.110.425.735 52.446.328.251 114.395.288.850 184.540.532.128 676.126.395.618
CUENTAS POR PAGAR A DICIEMBRE 2017
AÑO 30 DIAS 60 DIAS 90 DIAS 180 DIAS 360 DIAS TOTAL
2016 220.561.365.631 71.173.488.198 61.405.079.753 75.542.845.997 493.284.201.817 493.284.201.817
2017 266.633.820.654 58.110.425.735 52.446.328.251 114.395.288.850 184.540.532.128 676.126.395.618
Incremento 21% -18% -15% 51% 186% 37%
ROTACIÓN DE CUENTAS POR PAGAR VIGENCIA
ene-17 feb-17 mar-17 abr-17 may-17 jun-17

113 115 116 116 118 121
jul-17 ago-17 sep-17 oct-17 nov-17 dic-17
123 124 126 128 131 131
PROMEDIO 113 DÍAS

6.6. Sanciones
Para el periodo comprendido entre el 1 de Salud realizó a esta entidad y una tercera
enero al 31 de Diciembre de 2017, la sanción relacionada con el incumplimiento
Superintendencia Nacional de Salud de un fallo de tutela.
impuso a Asmet Salud ESS EPS tres
Sanciones dentro de procesos Frente a las sanciones impuestas y las cuales
Administrativos Sancionatorios a saber: dos se encuentran en firme, Asmet Salud ESS EPS
relacionadas con hallazgos evidenciados en adoptó las medidas correctivas y preventivas
visitas que la Superintendencia Nacional de pertinentes.

www.asmetsalud.org.co - Línea Gratuita Nacional: 018000913876

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La información aquí contenida puede presentar cambios al momento de su impresión.

Reservados todos los derechos.

Coopyright, Enero 2018

2. DERECHOS DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE............................... 59

3. DEBERES DEL AFILIADO Y DEL PACIENTE.................................. 66

4. INSTITUCIONES Y RECURSOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

4.6. Institución de apoyo para solución de conflictos........................................ 70

5.1. Pago de Aportes al Sistema en el Régimen Contributivo.............................. 75

6.1. Indicadores de Calidad de la EPS......................................................................... 87

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Nuestros funcionarios se encuentran prestos a brindarle un trato cálido, cordial y

Nuestro Modelo de Aseguramiento y Atención en Salud se sustenta en acciones de

A continuación presentamos nuestra Carta de Deberes y Derechos del Afiliado y del

De igual manera encontrará información que le permita ejercer su derecho de libre

Reiteramos nuestro agradecimiento por habernos escogido como su asegurador, y

GUSTAVO ADOLFO AGUILAR VIVAS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

neuromuscular o esquelético. Puede ser

ALIANZAS Y ASOCIACIONES DE ATENCIÓN CON INTERNACIÓN:

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

ATENCIÓN INICIAL DE URGENCIAS: Se AUTORIZACIONES: Corresponde al

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

CONSULTA PSICOLÓGICA: Es una valora- DETECCIÓN TEMPRANA: Hace referencia

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

IPS: Institución Prestadora de Servicios de PORTABILIDAD: Es la garantía de la

Ó aplicado de forma externa, usado

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

R EFERENCIA Y CONTRARREFE- relaciones para alcanzar un bienestar y

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

TRASLADO: Es el Derecho que tiene el

TECNOLOGÍA EN SALUD: Concepto

TRIAGE: Es el método de selección y

UNIRAS: Unidad de Intervención del

UNIDADES APS: Unidades de Atención

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

La persona debe estar identificada como compañera(o) permanente con

Ÿ El cónyuge o compañera(o) Ÿ Para menores de 7 años, registro civil.

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

1.1.1. Plan de Beneficios (Plan Ÿ Atención de urgencias.

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Salud Mental Ÿ Atención prenatal.

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Ÿ Trasplante renal, corazón, hígado, La población indígena afiliada al Sistema

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

1.2. Periodos de Carencia y Traslados

1.3. Servicios de Demanda Inducida, Protección Específica

1.3.1. Demanda inducida 1.3.2. Protección específica

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Vacunación según esquema del

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Atención en planificación familiar 1.3.3. Detección Temprana

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

1.3.5. Programas de Gestión ASMET SALUD ha representado el MAIAS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

Cartilla Unificada del Usuario Asmet Salud EPS

GRUPO DE RIESGO PATOLOGÍA O EVENTO A INTERVENIR

1.4. Copagos y Pagos Moderadores